Личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ)

Личный кабинет — это особый раздел сайта, который позволяет клиенту получить доступ к данным о состоянии и статистической информации лицевого счета, деталям заказа, ведущимся про проекту работам. Личный кабинет дает доступ к дополнительным функциям, которые недоступны незарегистрированным пользователям

КонтактыОплата
image
image
Личный кабинет физического лица

Личный кабинет предоставляет пользователям возможность удобно и быстро подать показания по приборам учета, оплатить услуги, подать заявки.

Подача показаний и просмотр начислений

Передача показаний проборов учёта стала удобной и понятной.

Управление лицевым счётом и регистрация заявок

Управление лицевым счётом и регистрация заявок

Своевременные уведомления

Уведомления о необходимости внести показания

Система Городработает около двадцати лет. Пользователям предоставляется возможность оплаты коммунальных услуг, внесения абонентских платежей за городской телефон или домашний интернет. Также возможно заплатить за другие услуги, предоставляемые населению Алтайского края. Например, за детский сад или образовательное учреждение. Руководство компании заключило договора с огромным количеством организаций, благодаря чему пользователи способны оплачивать больше 2 000 услуг.

Перед использованием Системы Город обязательно зарегистрируйтесь. Можно посетить центр обслуживания ЖКХ или самостоятельно создать кабинет на официальном сайте. Укажите номер лицевого счета из полученной квитанции, шестизначный код платежной квитанции, номер мобильного телефона или карты «Город». Затем нажмите кнопку «Получить доступ».

Вскоре на телефон поступит одноразовый код подтверждения, предназначенный для активации доступа. Регистрация осуществляется единственный раз. Если пользователь случайно потерял или забыл пароль, рекомендуется воспользоваться опцией восстановления доступа. Новый секретный код поступит на мобильный телефон. Его можно сменить в настройках кабинета.

Система Город – вход в личный кабинет

Форма авторизации в кабинете Системы Город.

Можно авторизоваться в кабинете Системы Город двумя способами. Первый вариант подразумевает указание телефона. Второй способ предусматривает указание номера персональной карты с паролем. Также необходимо поставить флажок напротив пункта пользовательского соглашения.

Мнение эксперта:

Личный кабинет ЖКХ в Барнауле представляет собой удобный инструмент для жителей города, позволяющий контролировать и оплачивать коммунальные услуги онлайн. Эксперты отмечают, что такая цифровизация процессов в сфере ЖКХ способствует повышению удобства и прозрачности взаимодействия между управляющими компаниями и жильцами. Кроме того, использование личного кабинета способствует оптимизации времени и ресурсов, что важно как для жителей, так и для управляющих компаний. Таким образом, внедрение подобных технологий позволяет улучшить качество обслуживания и повысить уровень удовлетворенности жителей ЖКХ в Барнауле.

https://www.youtube.com/embed/EmDdaS_ZNOE

Основные функции кабинета

sistemagorod.ru – официальный сайт Системы Город.

  • Оплата коммунальных услуг посредством банковских карт;
  • Самостоятельная отправка показаний счетчиков;
  • Настройка ежемесячного автоматического платежа;
  • Просмотр статистики платежей;
  • Просмотр наличия задолженности по коммунальным услугам;
  • Получение справочной информации;
  • Обращение в поддержку.

Интересные факты

  1. Личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) позволяет жителям города Барнаула получать актуальную информацию о состоянии своего лицевого счета, начислениях и платежах за жилищно-коммунальные услуги, а также передавать показания приборов учета.
  2. В Личном кабинете ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) можно оплачивать жилищно-коммунальные услуги онлайн с помощью банковской карты, не выходя из дома.
  3. Личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) интегрирован с системой ГИС ЖКХ, что позволяет жителям города получать информацию о состоянии своего дома, управляющей компании и проводимых работах.

https://www.youtube.com/embed/DpRWhmbG6QM

Как оплатить услуги через Систему Город

Главное предназначение сервиса – самостоятельная оплата коммунальных услуг. Вносить средства разрешается несколькими способами. Поддерживаются банковские карты Visa, Maser Card, Maestro, МИР. Для оплаты услуг откройте вкладку «Платежи и переводы». Выберете Алтайский край в качестве региона проживания и ознакомьтесь с подробной информацией на странице.

Следующий шаг – совершение оплаты. Выберете пункт «Оплата через личный кабинет», укажите номер карты и номер телефона. Введите лицевой счет. Для осуществления оплаты пользователь переадресовывается на сайт банковской организации. Денежный перевод занимает меньше минуты. Выполненные операции можно отследить в личном кабинете.

Опыт других людей

Личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) получил положительные отзывы от пользователей. Они отмечают удобство и простоту использования системы, а также оперативность предоставления информации о расходах и задолженностях. Пользователи отмечают удобство оплаты услуг, возможность мониторинга потребления ресурсов и оперативную обратную связь с представителями ЖКХ. В целом, Личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) получил положительные отзывы и рекомендации от жителей города.

https://www.youtube.com/embed/NAMnfkElADA

Как восстановить пароль от кабинета Системы Город?

Если доступ забыт или утерян, то его можно восстановить. Для смены доступа нужно отправить SMS с текстом “password” на номер +7-903-767-20-24. В ответ получите SMS уже с новым паролем. Важно:стоимость СМС не бесплатное. Стоимость уточняйте у оператора.

Мобильное приложение Система Город

Компания разработала мобильное приложение, функционал которого аналогичен личному кабинету. Для загрузки программы откройте каталог Google Play, введите в поиск фразу «Система Город – Алтайский край», нажмите кнопку «Установить» возле найденного варианта. После успешной установки авторизуйтесь в личном кабинете, указав логин с паролем. Пользователям предоставляются следующие функции:

  1. Оплата за коммунальные услуги;
  2. Просмотр истории выполненных платежей;
  3. Отображение задолженности;
  4. Передача показаний приборов учета;
  5. Регулярное получение автоматических обновлений.

Контакты и телефоны

Использование интернет-технологий в повседневной жизни не обошло стороной и вопрос более удобного регулирования коммунальных счетов. Теперь отслеживать все показатели установленных счетчиков, историю подачи значений в компанию, которая обслуживает дом и постоянно быть в курсе текущего состояния счета стало намного проще. Разработанная система личного кабинета дает возможность каждому пользователю не только иметь полный индивидуальный доступ ко всем данным по счетам ЖКХ, но и проводить все необходимые операции, включая оплату счетов не выходя из дома.

Содержание Скрыть

  1. Функционал личного кабинета
  2. Регистрация в ЛК ЖКХ Барнаул
  3. Авторизация в личном кабинете
  4. Мобильное приложение ЖКХ Барнаул
  5. Как отключить Личный кабинет?
  6. Конфиденциальность и безопасность
  7. Поддержка пользователей

Функционал личного кабинета

Личный кабинет пользователя ЖКХ Барнаул даёт возможность зарегистрированным клиентам иметь неограниченный доступ ко всей необходимой информации 24 часа в сутки. На данный момент пользователям доступны такие функции Личного кабинета:

  • Проверка текущих задолженностей и переплат через любой интернет-браузер в формате онлайн. Пользователю достаточно указать свой лицевой счет и система автоматически проинформирует пользователя о текущем состоянии счетов.
  • Оплата услуг. В ЛК также можно привязать карту Сбербанка, сформировать индивидуальный список услуг, которые пользователю необходимо оплачивать с её помощью, и потом осуществлять оплату одним из удобных способов – в банкомате или же прямо на сайте банка в разделе ЛК. Кроме Сбербанка доступна оплата услуг картами любых других банков, если карта принадлежит к типу Visa или MasterCard.
  • Оформление выписки. Прямо в ЛК можно сформировать Выписку расчетного предприятия по закрепленному лицевому счету. Выписка содержит всевозможную информацию о состоянии счета за выбранный период. Это удобное обновление так как ранее абоненту необходимо было обращаться непосредственно в организацию обслуживающую его дом. Теперь на эту процедуру можно тратить в разы меньше времени.
  • Формирование квитанции. Наконец-то стала доступна функция формирования квитанции по оплате жилищно-коммунальных услуг не выходя из дома. Всем известно, что на первый взгляд простая мелочь может занять довольно существенное количество свободного времени, да и специально выделять время для посещения банка или другого заведения не всегда есть охота.
  • Просмотр истории показаний счетчиков. Удобная функция для абонентов, у которых установлены индивидуальные приборы учета расхода горячей и холодной воды могут отслеживать в Личном кабинете историю ранее переданных показаний. Данные подаются с указанием даты снятия показаний, значений прибора, единиц измерения. Также на данной странице можно увидеть график расхода того или иного ресурса.
  • Передача показаний. Для тех же пользователей, имеющих личные приборы учета расхода горячей и холодной воды, появилась возможность передавать показания счётчиков в режиме онлайн. Теперь нет нужды тратить лишнее время на попытки дозвониться до конторы, можно просто внести нужные данные в форму, доступную в ЛК. Эта функция в Личном кабинете доступна только после оформления обслуживающим предприятием соответствующей заявки по отношению к абоненту. Данные необходимо вносить каждый месяц в период с двадцать третьего по двадцать пятое число месяца. Расчет квитанции в таком случае производится именно по внесённым пользователем данным.
  • График потребления услуг. В разделе «Жилищно-коммунальные услуги» доступна функция просмотра графика потребления коммунальных ресурсов с указанием цены, нормативных объемов и реального уровня потребления. Эти графики помогают продумывать план экономичного потребления и сравнивать затраты за тот или иной период. Также позволяют определить периоды наибольшего потребления на протяжении месяца, нескольких месяцев, а потом на основе полученных данных сделать выводы о причинах возрастания количества употребляемых ресурсов, возможных способах экономии.
  • Контакты учреждения, которые осуществляют обслуживания вашего дома.

Для пользователей Личного кабинета доступна функция смс-уведомлений и емейл-рассылки. Каждый месяц в сообщении или письме пользователя будут уведомлять о необходимости передать показания счетчика. Таким же образом будет поступать информация о наличии долга или аварийных ситуациях. Польза данной услуги в том, что пользователи, которые имеют много дел больше не обязаны следить за новостями на сайте компании или периодически проверять состояние баланса, каждый раз заходя в ЛК. Вся необходимая информация будет вовремя приходить лично каждому.

Планируется также добавить функцию передачи показаний через смс-сообщения. Это нововведению было бы особенно полезным тем пользователям, которые не являются активными пользователями электронной почти или же нерегулярно ее проверяют. Но, на данный момент она пока не доступна.

Регистрация в ЛК ЖКХ Барнаул

Завести собственную учетную запись для управления счетом и доступа к он-лайн услугам можно двумя способами. Согласно первому, для того чтобы зарегистрироваться в Личном кабинете ЖКХ Барнаул на сайте gkh-altai.ru нужно заполнить специальную форму регистрации, ввести лицевой счет шестизначный код квитанции по оплате услуг за последний месяц, а также номер телефона. Далее пользователю будет предоставлен доступ в Личный кабинет посредством введения логина и пароля. Второй способ предусматривает, что индивидуальный логин и пароль для доступа к кабинету можно получить у главного бухгалтера той организации, которая осуществляет обслуживание дома.

Авторизация в личном кабинете

Для того чтобы войти в личный кабинет – авторизоваться в нем – необходимо ввести номер телефона или идентификационной карты «Город» и пароль, полученный пользователем либо в конторе ЖКХ, либо в смс сообщении во время самостоятельной регистрации. После введения этих данных пользователь может спокойно работать с функциями ЛК. Настоятельно рекомендуется не разглашать конфиденциальные данные доступа посторонним лицам, в том числе и работникам ЖКХ, ведь они дают доступ ко всей ключевой персональной информации о потребителе и данным его счетов.

Также одной из приятных новостей стало облегчение доступа к Личному кабинету. Теперь осуществлять вход можно указывая электронный адрес или номер телефона. Пароль все ещё создаётся системой для пользователя, однако, так как он неудобен для запоминания, его можно быстро сменить в любое время благодаря системе смс-запросов. Достаточно отправить на номер смс-оператора кодовое слово «пароль» (отправляется без кавычек) и оператор пришлёт в смс сообщении новый пароль для входа в систему.

Мобильное приложение ЖКХ Барнаул

Сервис не стоит на месте и постоянно обновляется, делая функционал более расширенным, а процесс пользования услугами Личного кабинета – удобными, однако на данный момент функция мобильного приложения для работы с Личным кабинетом не доступна пользователям, так как находится на стадии проектной разработки. Это нововведение намного бы упростило работу с системой и немедленный доступ ко всем данным. Таким образом, оповещать клиентов можно выло бы с помощью уведомлений приложения, а войти в свой аккаунт можно было бы прямо с рабочего стола мобильного устройства. Возможно, в дальнейшем этот способ работы станет доступен.

Как отключить Личный кабинет?

Может возникнуть ситуация, когда необходимость в пользовании Личным кабинетом по тем или иным причинам отпадает, и возникает логических вопрос – как удалить аккаунт из сети или отключить его из системы. На самом деле, в самом по себе отключении ЛК нет нужды, а вот оповещения от него можно выключить в любой момент. Таким образом, вы просто отказываетесь от рассылок, если они больше не актуальны. Для этого нужно просто снять галочки с нужных пунктов в настройках или связаться с оператором. А прямой доступ к существующему аккаунту остается только в тех, кто имеет логин авторизации и пароль для входа.

Конфиденциальность и безопасность

Не стоит переживать, что данные, которые пользователь обязан оставить на сайте (номера телефонов, счета, имя и так далее) могут попасть в руки посторонних людей или находиться в свободном доступе. Пользователи портала могут быть абсолютно уверены, что их личные данные находятся в полной безопасности и не будут разглашены сторонним лицам, так как это противоречит правилам компании.

Поддержка пользователей

Для постоянного контакта с пользователями по всех волнующим их вопросам, существует оперативно налаженная двусторонняя связь через е-мейл. Это означает, что все замечания, сообщения об возникнувших ошибках, вопросы о том, как пользоваться функциями Личного кабинета, можно отправлять непосредственно на электронную почту компании. Вашу заявку незамедлительно рассмотрят и дадут полный ответ на е-мейл, с которого был отправлен запрос.

–>

Интернет провайдер «Луч» предоставляет телекоммуникационные услуги с 2012 года. Компания успешно осуществляет свою деятельность на территории республики Бурятия, оказывая услуги связи как физическим, так и юридическим лицам.

Мы используем современное и надежное оборудование. Осуществляем подключение абонентов по различным технологиям, такие как: ETTH, GPON, Беспроводной фиксированный широкополосный доступ.

Выгодные и удобные тарифы с ежедневным списанием абонентской платы, вы можете платить только за те дни когда вам нужен интернет и не переплачивать!

Для вас доступно моментальное пополнение баланса не выходя из дома, на любую сумму и без процентов, доступные следующие способы:

На сегодняшний день ООО «Вычислительный центр ЖКХ» gkh-altay.ruпредоставляет информационно-консультационные услуги предприятиям сферы ЖКХ. В городе Барнауле успешно сотрудничает с управляющими компаниями и ТСЖ. Благодаря использованию интерактивного сервиса клиенты компании (физические лица) могут дистанционно получать сведения о расчётах за жилищно-коммунальные услуги.

Зарегистрироваться в системе могут жители многоквартирных домов, собственность которых находится в управлении УК, или ТСЖ, обслуживающихся в системе ВЦ ЖКХ.

Основные возможности кабинета

При использовании сервиса клиент может:

  • просматривать состояние лицевого счёта на текущую дату (задолженность, переплата и т.д.);
  • сформировать выписку по лицевому счёту;
  • внести показания индивидуальных приборов учета;
  • ознакомиться с историей показаний и сформировать наглядный график потребления коммунального ресурса;
  • оплатить услуги через интернет;
  • поменять настройки личного кабинета;
  • пользоваться мобильными приложениями;
  • формировать квитанции.

Вход в Личный кабинет ВЦ ЖКХ

Для того чтобы войти в личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) необходимо перейти на страницу http://gkh-altay.ru/lkи нажать на зеленый логотип “Личный кабинет”.

Доступ в систему осуществляется с помощью идентификационной карты системы «Город», либо виртуальных учетных данных (логин и пароль).

Попав на страничку авторизации пользователя https://lk.sistemagorod.ru/lk/заполните два поля: “Телефон или карта” и “Пароль”, а затем поставьте галочку о принятии правил и согласии с ними. Когда кнопка “Войти” станет активной кликните по ней, чтобы перейти к своему личному кабинету.

Регистрация учетной записи

Для регистрации в личном кабинете необходимо обратиться в управляющую организацию (УК, или ТСЖ), которая осуществляет управление многоквартирным домом, или же зарегистрироваться самостоятельно.

Для самостоятельной регистрации нужно выбрать тип квитанции по населенному пункту, ввести номер лицевого счёта из квитанции капремонта, ввести шестизначный код с квитанции (внизу, справа), и номер телефона в указанном формате.

«Привязка» номера телефона к сервису позволяет пользователю получать оповещения и сообщения, касающиеся необходимости передачи счётчиков и прочих аспектов работы портала.

В работе личного кабинета есть некоторые технологические ограничения, ознакомиться с которыми можно по ссылке https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card.

Восстановление пароля

В случае необходимости в получении нового пароля, пользователю нужно будет отправить смс-сообщение на телефонный номер +7-983-391-8232 с текстом «пароль». Через некоторое время на телефон, указанный при регистрации, поступит сообщение с новым паролем от Личного кабинета.

Получить поддержку пользователям сервиса «Личный кабинет» можно, позвонив по номеру (3852) 37-13-93. Телефон приемной ВЦ ЖКХ – (385 2) 37-13-90.

Полезные ссылки

  • Вычислительный центр ЖКХ Алтайский край
  • Онлайн-сервис “Услуги Вашего дома”
  • Способы оплаты за услуги ЖКХ
  • Онлайн-сервис “Показания общедомовых счетчиков”
  • Инструкция по входу в «Личный кабинет»

Как передать показания счетчиков

Для точного начисления платы за коммунальные услуги собственникам необходимо передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца.

Пользователь может ввести показания своих приборов учёта в течение обозначенного периода. Обратите внимание, что ввод показаний приборов учета станет возможен только после получения соответствующей заявки от жилищной организации, обслуживающей дом. В ближайшее время будет реализован способ передачи показаний при помощи смс-сообщений.

Частые вопросы

Как зарегистрироваться в личном кабинете ЖКХ Барнаул?

Для регистрации в личном кабинете ЖКХ Барнаул необходимо перейти на официальный сайт ВЦ ЖКХ, найти раздел “Личный кабинет” и пройти процедуру регистрации, указав свои персональные данные и контактную информацию.

Как оплатить коммунальные услуги через личный кабинет ЖКХ Барнаул?

Для оплаты коммунальных услуг через личный кабинет ЖКХ Барнаул необходимо авторизоваться, выбрать соответствующий раздел “Оплата услуг”, указать сумму платежа и выбрать удобный способ оплаты (банковская карта, электронные кошельки и т.д.).

Какие функции доступны в личном кабинете ЖКХ Барнаул?

В личном кабинете ЖКХ Барнаул пользователь может просматривать информацию о своих платежах, передавать показания счетчиков, получать квитанции об оплате, подавать заявки на ремонт и обслуживание, а также общаться с представителями управляющей компании.

Полезные советы

СОВЕТ №1

Зарегистрируйтесь в личном кабинете ЖКХ Барнаул, чтобы получить доступ к удобным онлайн-сервисам, таким как оплата коммунальных услуг, подача заявок на ремонт и обслуживание, а также мониторинг расходов.

СОВЕТ №2

Используйте возможности личного кабинета для мониторинга своих показаний счетчиков, что позволит вам более точно контролировать свои расходы на коммунальные услуги и избежать недоплаты.

СОВЕТ №3

Пользуйтесь функцией онлайн-оплаты в личном кабинете, чтобы избежать очередей и оплатить свои коммунальные услуги в удобное для вас время, а также получить подтверждение оплаты.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий