Единый личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Содержание

Личный кабинет Новотелеком (Электронный город) – сервис, где каждый пользователь может самостоятельно организовывать все действия через сеть интернет. Это новый шаг в сфере самообслуживания.

image Какие возможности открывает перед пользователями создание учетной записи «Личный кабинет»?

  • Полный контроль своего лицевого счёта.
  • Возможность отсрочить ежемесячный платёж.
  • Настройка уведомлений о необходимости пополнить счёт, которые будут приходить на мобильный телефон или на электронную почту.
  • В случае неиспользования услуг, можно заблокировать счет.
  • Самостоятельный подбор тарифного плана и предпросмотр его возможностей.
  • Наблюдение за списанием денег со счёта.
  • Полный контроль начисления денег на счёт.
  • Переход на другой тариф.
  • Пополнения счёта.
  • Подключение или отключение услуг, акций.
  • Информационная и техническая поддержка абонентов.

Как войти в Личный кабинет?

Чтобы осуществить вход в Личный кабинет нужно знать данные такие, как логин и пароль. Эту информацию высылают в сообщение на мобильный телефон сразу после подписания договора.

К созданию пароля сотрудники не имеют отношения, так как система сама создаёт данные и отправляет абоненту. Таким образом, личный кабинет защищён от взломов и является конфиденциальным.

Изменить номер телефона для входа в личный кабинет можно путём предоставления своих личных данных оператору службы.

Способы входа в Личный кабинет:

  • Переход по ссылке.
  • Официальный сайт Электронного города.
  • Портал развлечений.

Для того, чтобы войти через прямую ссылку, необходимо ввести https://billing.novotelecom.ru/ и перейти на эту страницу. Здесь ввести логин и пароль и нажать кнопку «войти».

Вход через официальный сайт Электронного города осуществляется так:

  • Зайдите на сайт.
  • Сверху в меню выберете Личный кабинет.
  • Войдите.
  • Зайдя на развлекательный портал cn.ru – вы заходите в свой личный кабинет.

Что делать, если утерян пароль от учётной записи?

Нужно восстановить пароль, сделать это можно с помощью справочной службы, автоматического восстановления, обратиться в офис.

Обращаясь в справочную службу необходимо называть паспортные данные человека, подписавшего договор. Телефон службы поддержки: 209–0000

Автоматическое восстановление:

  1. При входе в Личный кабинет в графе «пароль» нужно выбрать «забыли».
  2. Заполнить поле номером договора.
  3. Отправить.
  4. Новый пароль придёт на электронную почту в течение нескольких минут.
  5. Для того чтобы восстановить пароль в офисе необходимо иметь с собой договор и личные документы.

Официальный сайт: http://2090000.ru/

Новотелеком вход в Личный кабинет: https://billing.novotelecom.ru/billing/user/login/

«Электронный город» вход в Личный кабинет: https://billing.novotelecom.ru/

Телефон службы поддержки (горячая линия):

Новосибирск (383) 209-00-00

Бердск (38341) 44-6-44

Искитим (38343) 9-222-5

Free Download WordPress ThemesDownload WordPress ThemesDownload Nulled WordPress ThemesDownload Nulled WordPress Themesudemy free downloaddownload mobile firmwareDownload Nulled WordPress Themesfree online course

  • Сотовая связь;
  • Телефония;
  • Интернет;
  • Телевидение.

Пользователи Ростелеком, прошедшие регистрацию на официальном портале, через личный кабинет приобретают доступ к информации о состоянии баланса и остатка пакетных предложений. К любой услуге, при возникновении необходимости возможно ограничить доступ или вообще отключить ее. Этот сервис позволяет абонентам изменять личные настройки и обеспечивает полный контроль над ними. Временные затраты на получение ответа на запрос в сервисную службу существенно снижаются, необходимость посещать фирменные магазины отпадает. Как только абонент освоит этот инструмент, он сможет самостоятельно совершать необходимые операции в любое удобное для него время.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Для того, чтобы зарегистрироваться на сайте, специфических данных не требуется. Регистрацию способен пройти всякий, даже если пользователь не является клиентом Ростелеком. Зарегистрироваться возможно в едином кабинете компании Ростелеком. На регистрации уходит не более пяти минут, разберем детально каждую стадию: image

  1. Первым делом нужно посетить официальный портал по ссылке https://lk.rt.ru/?action=reg#login. Чтобы попасть в личный кабинет на портале Ростелеком, пользователь должен придумать неповторимый логин, им придется пользоваться каждый раз при входе на персональную страницу, также нужно придумать пароль. Чтобы ресурс принял его безоговорочно, он должен включать в себя буквенную часть нижнего/верхнего регистра, в том числе цифры и спецзнаки.
  2. На следующем шаге пользователю необходимо внести информацию о персональных данных: ФИО, дата рождения, место жительства (на выбор из выпадающего списка).
  3. Затем потребуются данные, ваш личный кабинет будет привязан к ним. Понадобиться номер телефона, также адрес электронной почты. Сразу нужно будет определиться с видом подтверждения при входе в аккаунт.
  4. На последнем этапе необходимо активировать созданную учетную запись. В зависимости от того, какой вид подтверждения был выбран, система отправить со ссылкой сообщение на электронную почту (с целью активации потребуется перейти по ссылке), либо на номер сотового телефона придет SMS-сообщение с кодом, его понадобится ввести в предоставляемую форму, чтобы учетную запись активировать.

После того, как клиент авторизуется в личном кабинете, к учетной записи нужно привязать мобильный телефон для обеспечения возможности управления личным счетом, услугами Ростелеком и другим функционалом.

Ростелеком личный кабинет вход по номеру лицевого счета

Для входа в личный кабинет в качестве логина можно задействовать номер лицевого счета. Возможность предоставляется пользователям, которые в процессе регистрации к учетной записи привязали лицевой счет. Что нужно было сделать на третьей стадии регистрации. Когда регистрация произведена без привязки счета, потребуется адрес электронной почты, номер мобильного телефона для входа в личный кабинет.

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру телефона

На портале Ростелеком для входа в личный кабинет понадобиться номер сотового телефона, электронная почта. При входе логином может быть номер сотового телефона. В графе пароль нужно вести набор знаков, цифр и букв, задействованных при регистрации, их должно быть как минимум 9. После чего нужно нажать клавишу «Войти».

Вход в кабинет через социальные сети

Наряду с типичной системой входа, когда используется электронная почта, номер телефона, возможно войти на персональную страницу через социальные сети, с помощью Яндекса, Одноклассников, Mail.Ru, Google, Facebook, ВКонтакте. Посетив официальную страничку Ростелеком во всякой из вышеуказанных соцсетей, пользователь узнает много уникальной информации.

Одноклассники. На страничке в этой соцсети предоставляется интересная информация о кинематографе, для просмотра в свободное время можно выбрать подходящий фильм.

ВКонтакте. На странице этой популярной сети размещена информация о поддержке абонентов, действующих в настоящее время акциях и предложениях, также размещена информациях о новостях и событиях, произошедших в компании.

Twitter. Если вы ищете важную информацию о деятельности компании Ростелеком, изложенную в кратком виде, то вам сюда. На этой страничке представлены новости о компании, не утратившие свою актуальность.

Facebook. На страничке этой соцсети можно ознакомиться со свежей, интересной информацией о компании, также о событиях и мероприятиях, произошедших или запланированных в ближайшем будущем, в том числе актуальные новости компании.

Youtube. Интересная информация на официальной страничке размещена в видео формате. Просмотреть предложенные пользователям видео, необходимо воспользоваться адресом https://www.youtube.com/user/rostelec. Можно узнать на этой странице полезную информацию о настройках роутера или управлении личной страницей.

Ростелеком личный кабинет как посмотреть баланс

Какие возможности представляет регистрация в личном кабинете? Пользователь сможет:

  • Отслеживать состояние лицевого счета;
  • Копить баллы и задействовать их в соответствии с бонусной программой;
  • Без комиссионного вознаграждения оплачивать счета;
  • Оплачивать услуги иных организаций;
  • На электронный адрес получать ежемесячно счет для оплаты предоставляемых услуг;
  • Как отключать, так и подключать услуги, изменять тарифный план, пользоваться теми или иными опциями или пакетами.

Чтобы получить информацию о балансе потребуется войти на личную страницу с вашим логином и паролем. Первым делом добавьте услуги, чем вы уже пользуетесь, это может быть, как стационарный домашний телефон, так и интернет. В закладке «Мои услуги» подтвердить нужно возможность управления услугами через личную страницу. После добавления тех или иных услуг Ростелеком, на лицевом счет конкретной опции отразится баланс. Состояние лицевого счета отражается на персональной страничке на портале Ростелеком.

Восстановление пароля от личного кабинета

Когда вы регистрируйтесь в личном кабинете, заведите правило: всегда записывать как пароль, так и логин. Но как быть, если все же вы потеряли или забыли регистрационные данные? По этому поводу не стоит переживать, пароль подлежит восстановлению. Ниже полей для логина и пароля на странице входа в личный кабинет, нажмите на ссылку «восстановить пароль». Понадобиться электронная почта, задействованная при регистрации. Будет отправлено сообщение со ссылкой, по ней требуется перейти с целью подтвердить запрос.

Мы поговорили о том, как обзавестись личной страницей на официальном ресурсе Ростелеком, что нужно предпринять, чтобы восстановить пароль, у вас не должны возникнуть проблемы со входом на персональную страницу. Для всех регионов он имеет единую форму, он позволяет абонентам пользоваться теми или иными опциями, управлять услугами и тарифами. Заинтересовавшую услугу нужно выбрать в меню и ознакомиться с предоставленной информацией. Чтобы зайти на персональную страницу, привязка к домашнему региону не требуется, сделать это возможно в любой точке планеты, где имеется персональный компьютер с выходом в интернет. Сайт работает круглосуточно, нет необходимости соблюдать тот или иной график.

Чтобы дозвониться в техподдержку не придется тратить личное время и силы, вы сами сможете отслеживать собственные расходы. Пользователи мобильных телефонов на платформе Android или Apple в официальных магазинах смогут скачать необходимые приложения.

Дополнительные возможности личного кабинета Ростелеком

Абонент Ростелеком, зарегистрировавшийся на сайте компании, получает широкий спектр услуг для самостоятельной деятельности:

  • Управление интернет-тарифами;
  • Участие как в акциях, так и в бонусных программах;
  • Удаление/добавление пакетов услуг;
  • Отключение/подключение желаемых сервисов;
  • Контроль за расходами и подключенными услугами;
  • Выбор подходящих услуг;
  • В любое время пополнение счета без комиссионного вознаграждения.

Все эти опции становятся доступными, когда будет пройдена регистрация на сайте Ростелеком. Бесспорным преимуществом является бесплатная регистрация в системе и ее круглосуточная работа. Войти на персональную страницу и воспользоваться услугами возможно в любое время дня или ночи.

ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ: На ресурсе компании размещаются актуальные новости для ознакомительных целей. Чтобы получить детальную информацию по интересующим вопросам, необходимо связаться со службой поддержки.

Информация о компании “Ростелеком”

Наименование организации: ПАО «Ростелеком»

Официальный сайт: rt.ru

Личный кабинет Ростелеком : https://b2c.passport.rt.ru

Возможности личного кабинета Ростелеком

  • Проверка баланса Ростелеком
  • Подключение и отключение услуг Ростелеком: Домашнего интернета, Интерактивного телевидения, Домашнего телефона, Мобильной связи
  • Смена тарифа
  • Получение и использования бонусов от Ростелеком
  • Информация о расходах

Вход

Вход в личный кабинет Ростелеком осуществляется по адресу: https://b2c.passport.rt.ru

Для входа в личный кабинет Ростелеком необходимы:

  • Логин (номер мобильного телефона или адрес электронной почты, которые Вы указывали при создании учетной записи)
  • Пароль

Создание

Создание личного кабинета Ростелеком осуществляется по адресу: https://b2c.passport.rt.ru

Для создания личного кабинета Ростелеком необходимы:

  • Указать Номер мобильного телефона или адрес электронной почты)
  • Придумать пароль. Пароль должен содержать не менее 9 символов, включающих в себя: латинские буквы нижнего (a,b…z) или верхнего (A,B…Z) регистров, цифры (0,1…9)
  • Указать Ваш регион

Восстановление доступа

Восстановление доступа к личному кабинету Ростелеком осуществляется по адресу: https://b2c.passport.rt.ru

Для восстановления доступа необходимы следующие данные указанные при регистрации:

  • Номер мобильного телефона
  • Или адрес электронной почты

На телефон или электронную почту придет код подтверждения для восстановления доступа. После ввода кода доступа Вам будет предложено придумать новый пароль к личному кабинету.

Компания Ростелеком работает с 1992 года. Своим клиентам она предоставляет услуги мобильной и стационарной связи, возможность пользоваться Интернетом и цифровым телевидением. А еще в арсенале компании есть услуга видеонаблюдения и «Умный дом». Еще несколько лет назад все региональные провайдеры услуг Ростелекома создавали свои электронные площадки для клиентов. С 2016 года ситуация изменилась. С созданием Единого личного кабинета, Ростелеком перешел на объединенный сервер – lk.rt.ru.

Возможности и функции личного кабинета

Личный кабинет Ростелеком многофункционален, максимально удобен и доступен. Клиенты компании, подключив ее сервисы, могут ими управлять. Для того, чтобы воспользоваться услугами и сервисными возможностями ЛК необходимо зайти в него на официальном сайте. Какие возможности дает ЛК:

  • Привязав имеющиеся услуги к ЛК, ими можно управлять;
  • Все сервисы можно собрать в один аккаунт;
  • Возможность контролировать все свои услуги;
  • Осуществлять заказ подключения дополнительных сервисов;
  • Привязать банковскую карту и совершать автоплатежи, либо просто оплачивать квитанции Ростелеком, не выходя из дома;
  • Получать помощь от технической поддержки;
  • Узнавать первым о спецпредложениях и новых акциях.

Важное преимущество — в личном кабинете есть возможность объединения услуг разных пользователей из различных регионов.

Вход в личный кабинет Ростелеком для физических лиц

Войти в личный кабинет может только зарегистрированный пользователь. Пройти регистрацию можно на сайте или в приложении «Мой Ростелеком». Достаточно зайти на сайт Единого личного кабинета Ростелеком или в мобильное приложение, установленное на телефон.

Войти в личный кабинет клиента можно через телефон, электронную почту или номер клиента (логин), который присваивается пользователю при регистрации на сайте Ростелеком. Заполнив анкетные данные, клиент получает СМС с личным логином, который нужно вводить при входе в личный кабинет.

Управлять подключенными сервисами и услугами можно после того, как они будут привязаны в ЛК – либо по логину услуги, либо по лицевому счету.

Как войти в ЛК Ростелеком по номеру лицевого счета

После объединения всех своих региональных серверов, которое было реализовано в 2016 году, ПАО Ростелеком закрыло возможность входа в ЛК по номеру лицевого счета. Для авторизации в новом личном кабинете потребуется регистрация, а просто войти по лицевому счету сейчас невозможно.

Но отчаиваться не стоит, потому что компания предусмотрела такую возможность. Нужно привязать лицевой счет в LK RT RU. Делается это так:

  • Во время регистрации, после того как будут подтверждены телефон или электронная почта, сервис предложит привязать личный счет. Достаточно только кликнуть на привязку и введи номер ЛС.
  • Воспользовавшись меню в уже созданном ЛК в любой момент. Следует найти кнопку привязки личного счета и внеси необходимые данные.

Стоит обратить внимание, что ЛС можно привязать только к одному пользователю. Может быть ситуация, когда потребуется пройти процедуру открепления лицевого счета от аккаунта, который был заведен на старой версии сайта, и сделать привязку к новому. Помимо этого есть возможность привязать услуги, которые подключены на знакомых.

Вход в ЕЛК lk.rt.ru по номеру телефона

Для того, чтобы совершить вход в личный кабинет через телефон, необходимо, чтобы на странице персональной информации электронного кабинета был внесен актуальный номер. Подтвержденный после регистрации номер и будет служить логином для входа в ЛК. В случае необходимости подтверждение номера телефона можно произвести в ЛК в разделе «Персональная информация». Если хотите зарегистрировать в ЛК по телефону необходимо:

  • В поле вписать телефонный номер;
  • Скомбинировать пароль (желательно сохранить его в записях);
  • Выбрать регион своего местожительства и нажать «Продолжить».

Каким бы способом не производился вход в ЛК, пароль будет одинаков. При его смене в сервисе «Персональная информация», он изменится сразу для всех вариантов авторизации.

Вход по логину и паролю

С внедрением новой интернет платформы Ростелекома у пользователей возникают вопросы по работе в системе. Например, как войти имея логин и пароль. Для начала нужно зайти на официальный портал компании, расположенный по адресу: https lk rt ru. Вход по данным полученным при регистрации происходит именно по этому интернет адресу. Еще при регистрации пользователю присваивается собственный логин, который направляется ему одним из способов:

  • СМС сообщение на телефон;
  • Письмо на электронный адрес.

Уникальный логин Ростелекома представляет собой английскую аббревиатуру ЛК и комбинацию цифр и выглядит так: lk_1234567. Цифры, указанные после нижнего подчеркивания у каждого клиента свои, и являются идентификатором его личности при входе авторизации в личном кабинете.

Уточнить свой логин можно в ЛК, зайдя в раздел «Персональная информация». При смене пароля, логин остается неизменным.

Вход через социальные сети

Эта услуга будет удобна тем, кто предпочитает использовать соцсети. Для идентификации доступны практически все интернет-сообщества. Вход возможно осуществить после их присоединения к личному кабинету и подтверждения. Процедура такая:

  • В ЛК во вкладке персональной информации найти надпись «Привязка к социальным сетям».
  • Кликнуть «Привязать сейчас» и выбрать нужную соцсеть.
  • В окне записать данные, которые используются для авторизации в сети.
  • Сервис запросит разрешение. Его надо подтвердить

Ваша социальная сеть связана с личным кабинетом Ростелеком. Войдите и выберите иконку с той сетью, которую привязали и подтвердите запрос.

Регистрация в личном кабинете на сайте lk.rt.ru

Чтобы зарегистрироваться на сайте, поставщик услуг предлагает сделать выбор:

  • По номеру мобильного телефона;
  • Через электронную почту.

Принципиального отличия в процессе прохождения регистрации нет.

  • На основной странице сайта кликните по кнопке «Создать».
  • Если регистрируетесь через телефона – введите номер, внесите придуманный пароль и уточните регион проживания. Нажмите «Продолжить».
  • Полученный код из СМС введите для подтверждения. На этом этапе будет предоставлена возможность сделать привязку личного счета пользователя, можно проигнорировать этот шаг.

Регистрация ЛК в мобильном приложении

Для начала работы нужно запустить уже загруженное приложение и кликнуть «Зарегистрироваться».

  • В открывшемся окне заполнить форму регистрации: внести телефон, e-mail, выдумать пароль и указать свой регион из выпадающего списка. Обратите внимание, что комбинация для пароля должна содержать не меньше, чем 9 символов на английской раскладке, и состоять из цифр и букв – либо только строчных, либо прописных. Нажать «Продолжить».
  • На телефон придет код подтверждения. Его нужно вписать в соответствующее поле и подтвердить.
  • Логин клиента поступит на телефон, который вместе с паролем, указанным при регистрации, понадобится для входа в личный кабинет.
  • В окне ввести логин и пароль и подтвердить.

В мобильной версии доступен весь функционал полномасштабной версии сайта.

Как восстановить логин и пароль

Если в вашем ЛК были заполнены и подтверждены все контактные данные, то доступ к ЕЛК будет легко восстановить. Для перехода к процедуре доступа на основной странице сайта в окне входа нужно нажать «Забыли пароль?».

  • Введите логин, электронный адрес или телефон, который привязан к аккаунту.
  • Письмо со ссылкой поступит на электронный адрес, а код СМС соответственно придет на телефон.
  • Пройдя по ссылке или введя код из сообщения, на странице появится новое окно. Вам нужно сгенерировать новый пароль, но его комбинация должна отличаться от трех предыдущих паролей, если они были.
  • Нажмите «Сохранить»
  • Теперь доступ в систему открыт. При входе в личный кабинет с этого момента будут вводиться старый логин, но новый пароль.

Вход в систему для юридических лиц

Оформление юридических лиц имеет свои принципиальные отличия. Процедура регистрации ЛК для них включает в себя несколько этапов:

  • Звонок в службу поддержки, для получения контактов персонального менеджера или уточнения способа сдачи документов;
  • Подготовка пакета документов, включающего следующий перечень: заявление на предоставление доступа на бланке организации  с подписью руководителя и печатью; доверенность от организации; Удостоверение личности.
  • Отправка документов. В зависимости от возможного способа: менеджеру, по почте в Центр обслуживания, либо сканы по отдельному каналу связи.
  • Присвоение логина и пароля для авторизации в ЛК. Кабинет для юридических лиц размещается на отдельной платформе client.rt.ru.

Приложение Ростелеком для iPone, iPad и Android (как загрузить, скачать)

Ростелеком разработал мобильные версии приложений для смартфонов, айфонов и айпадов. Для его подключения сначала скачайте приложение. В зависимости от операционной системы, установленной на телефонном аппарате, нужно перейти в магазины: Play Market или AppStore.

Обратите внимание, что для полноценной работы приложения необходим устойчивый интернет.

Найдите в указанных магазинах приложение «Мой Ростелеком», кликните на кнопку «Установить» и скачайте его на свое устройство. С технической точки зрения для iPone и iPad потребуется наличие iOS 8.1 и watchOS 4.3, либо более поздней версии. Для ОС Android ограничений нет.

Скачав приложение, можно создать учетную запись в ЛК Ростелеком и присоединить все необходимые услуги. В случае сбоев в работе приложения, его можно переустановить и пройти повторную авторизацию.

Телефон горячей линии Ростелеком контакты службы поддержки

Горячая линия является удобным способом связи со специалистами компании. В Ростелекоме существует две бесплатные линии круглосуточной связи с клиентами, которые отличаются сферой оказания помощи:

  • Техподдержка цифрового ТВ, интернета и тарификации услуг – 88001000800
  • Вопросы по мобильной связи Ростелеком – 88001811888.

Основные вопросы в юрисдикции операторов горячей линии:

  • Получение информации об услугах, которые можно подключить;
  • Нарекания к качеству услуг;
  • Решение проблем с подключенными услугами.

При соединении пользователь попадает в голосовое меню:

  • Клавиша 1 – информирует о состоянии счета и дает возможность пополнить баланс;
  • Клавиша 2 – дает возможность подключить новые услуги;
  • Клавиша 3 – уточнит дату визита специалиста для подключения заказанной услуги.
  • Для перехода на разговор с живым консультантом нужно в тоновом режиме нажать «0».

Сократить время дозвона на горячую линию можно, если знать часы минимальной загрузки операторов колл-центра и набирать правильный номер, который соответствует возникшему вопросу.

Личный кабинет Ростелеком позволяет управлять всеми видами услуг, доступных как физическим, так и юридическим лицам. Через него вы сможете проверять баланс, менять тариф, подключать или отключать услуги. Также с помощью него оплачиваются подключенные услуги.

Чтобы получить доступ к системе контроля расходов и управления услугами, необходимо войти в Личный кабинет, перейдя по ссылке https://lk.rt.ru. В этой статье представлены практические рекомендации и пошаговые инструкции, как зарегистрироваться, выполнить вход и работать с Личным кабинетом Ростелеком.

Ростелеком личный кабинет: регистрация и вход по номеру лицевого счета lk.rt.ru. Содержание

  • Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету
  • Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц
  • Домашний интернет Ростелеком
  • Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов
  • Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком
  • Как проверить баланс

Вход в личный кабинет Ростелеком по номеру и лицевому счету

Логин и пароль для доступа в ЛК вы получаете после того, как завершите процесс регистрации. Как выполнить эту процедуру на сайте Ростелекома мы рассмотрим далее, а пока информация для тех, у кого уже есть все данные для входа. Чтобы войти в Личный кабинет, необходимо:

  1. Перейти по ссылке http://lk.rt.ru.
  2. Заполнить поле «Логин» (ввести ваш номер телефона, лицевой счет или электронную почту, указанную при регистрации).
  3. В поле «Пароль» ввести индивидуальный пароль.
  4. Кликнуть по полю «Войти».

Далее откроется страница данными о лицевом счете, с которой пользователь сможет управлять тарифами и подключенными услугами. Здесь же можно просмотреть информацию обо всех проведенных платежах и о наличии задолженностей. С помощью Личного кабинета также перечисляются средства за предоставление услуг.

В ЛК можно войти с телефона. Для этого откройте браузер и перейдите по ссылке http://lk.rt.ru. Введите логин и пароль.

Для удобства можете скачать официальное приложение компании «Мой Ростелеком». Он доступен для всеобщего пользования абонентов оператора. Установка утилиты займет пару минут, однако, проводить операции в Личном кабинете получится намного быстрее, чем это делалось через браузер.

Приложение скачивается на телефон или планшет из официального магазина утилит для вашей ОС:

  • Play Market (для Android) – скачайте приложение из магазина, загрузка начнется автоматически.
  • App Store (для iOS) – скачайте утилиту и запустите установку самостоятельно.

Если забыт пароль, то всегда можете восстановить его – достаточно помнить какой e-mail был указан при регистрации и иметь к нему доступ, либо же пароль восстанавливается по номеру мобильного телефона. Давайте рассмотрим, как выполнить такую процедуру двумя разными способами:

  1. Восстанавливаем по номеру мобильного телефона. При регистрации абоненту нужно было указать номер телефона, который в дальнейшем будет привязан к его аккаунту. На номер в этом случае будет направлено СМС с новым паролем, поэтому для проведения процедуры именно с номером телефона у абонента должен быть доступ к этому телефону. После перехода по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword вводится номер, который был привязан к лицевому счету при регистрации, после чего на телефон будет отправлено сообщение с новым паролем. Далее снова выполняется переход по ссылке http://lk.rt.ru и вводится логин и уже новый пароль для входа.
  2. Можно восстановить доступ к Личному кабинету с помощью электронной почты, которая указана при регистрации. Для этого, как и в случае восстановления доступа по номеру телефона, нужно перейти по ссылке lk.rt.ru/#recoveryPassword и ввести затребованный системой e-mail. На него придет новый пароль, который придется ввести при авторизации.

Как видите, зайти в ЛК можно разными способами. С помощью этого сервиса значительно экономится время, ведь исчезает необходимость обращаться в Ростелеком лично по каждому вопросу, будь то оплата счетов или смена тарифного плана. Личный кабинет Ростелеком очень удобен: в нем разберется даже тот, кто не привык проводить много времени за компьютером в интернете.

Ростелеком личный кабинет. Регистрация в личном кабинете для физических и юридических лиц

  • документ, удостоверяющий личность (паспорт или водительское удостоверение);
  • доверенность на получение пароля и логина для доступа в Личный кабинет Ростелеком.

Конечно, доверенность не потребуется, если представителем компании будет являться сам ее руководитель. Некоторые филиалы «Ростелеком» устанавливают особые требования для получения логина и пароля представителем компании, поэтому перед тем, как обратиться в ближайший офис, вы можете уточнить информацию по бесплатной горячей линии: 8-800-1000-800.

Процедура регистрации физического лица очень простая и займет в целом не более двух минут. Также предусмотрена возможность зарегистрироваться по номеру телефона.

  1. Перейдите на официальный сайт и выберите вкладку «Зарегистрироваться».
  2. После перехода в новый раздел, в котором нужно будет указать личные данные и номер лицевого счета, укажите e-mail или номер мобильного телефона, придумайте пароль и выберите из списка нужный населенный пункт.
  3. Затем на почту придет ссылка, по которой необходимо завершить регистрацию. Внимание! Ссылка действительна в течение 24 часов, если регистрацию не завершить в течение суток, то доступ к ЛК будет аннулирован.
  4. Если регистрация осуществлялась по номеру телефона, то на него придет смс
  5. Также на e-mail присылается логин. Пароль к ЛК уже прописан в договоре на оказание услуг. Введите логин и пароль на странице входа.

Ростелеком личный кабинет. Домашний интернет Ростелеком

Интернет на высоких скоростях – вот, без чего уже нельзя представить обычного россиянина. Эта услуга стала базовой потребностью большинства людей и поэтому рынок таких услуг постоянно растет.

Ростелеком предоставляет как проводные, так и беспроводные технологии от xDSL, а также Wi-Fi. Проводные технологии также различаются. Ростелеком использует как Point-to-point, так и xPON в зависимости от труднодоступности места, куда нужно поставить услугу.

Компания предлагает комфортные тарифные планы, а также периодически проводит всевозможные акции, поэтому шанс подключить качественную услугу по доступной стоимости есть у всех потенциальных клиентов оператора.

Статистика на начало 2017 года показала следующие данные: более 35 млн. россиян в той или иной степени пользуются услугами этого провайдера. Впечатляет, не правда ли? Но давайте рассмотрим, как работать с домашним интернетом через Личный кабинет.

Некоторым пользователям услуги может потребоваться временная блокировка либо ее полное отключение. К сожалению, нет возможности полностью отключить интернет через Личный кабинет. Для этого необходимо обратиться в ближайший офис компании с паспортом и договором, и написать заявление.

Однако если абонент уезжает надолго в отпуск, либо интернет ему в принципе не будет нужен на несколько месяцев, то компания предлагает воспользоваться услугой «Добровольная блокировка», которой воспользоваться достаточно просто.

Сразу отметим, что добровольно заблокировать интернет могут абоненты только из регионов «Северо-Запад», «Урал» и «Дальний Восток». Добровольная блокировка бесплатна и может быть установлена на неограниченный срок. Для того чтобы ее установить, совершаются следующие действия:

  1. Перейдите на описание услуги «Домашней интернет». Для этого с главной страницы Личного кабинета кликните по кнопке «Подробнее об услуге».
  2. Перед вами откроется страница для направления заявления на блокировку опции, где будет прописан тип услуги и цена добровольной заморозки. Для абонентов выше названных регионов блокировка бесплатна.
  3. Заполните пустые поля на странице. Для этого укажите, на какой срок вам нужно отключить услугу.
  4. Нажмите «Подтвердить». Все, временная заморозка активирована. Для того чтобы деактивировать заморозку все же придется лично посетить офис компании и написать соответствующее заявление.

С помощью ЛК также можно оплатить интернет. В зависимости от выбранного тарифного плана сумма будет начисляться ежедневно, либо же раз в месяц.

Для того чтобы оплатить услугу:

  1. Перейдите на главную страницу ЛК, выберите окно с услугой и нажмите «Подробнее о счете».
  2. В открывшемся окне выберите пункт «Оплатить услугу».
  3. Затем выберете способ оплаты. Можно заплатить как с помощью банковской карты, так и электронными деньгами (Яндекс.Деньги и Web Money).
  4. Если выбрана оплата с помощью банковской карты, то введите реквизиты карты. При выборе электронных денег система сразу перекинет вас на страницу оплаты необходимой платежной системы.
  5. Введите e-mail, куда отправить квитанцию об успешной оплате и завершите транзакцию.

Таким способом оплачивается не только домашний интернет, но и мобильная и стационарную связь.

Ростелеком. Личный кабинет для частных и корпоративных клиентов

Ростелеком предоставляет Личный кабинет для физических и юридических лиц. Уже было рассмотрено, что собой представляет кабинет для физических лиц, поэтому давайте остановимся более подробно на ЛК для корпоративных клиентов.

Как было ранее отмечено, чтобы получить доступ к ЛК юридическому лицу недостаточно просто пройти регистрацию на сайте. Для этого необходимо, чтобы доверенное лицо юридического лица явилось в ближайшее отделение Ростелеком и заполнило заявление. В заявлении обязательно нужно указать следующие данные:

  • номер лицевого счета;
  • номера телефонов;
  • ИНН компании;
  • электронную почту, по которой можно будет связаться с ответственным лицом.

Получив доступ к Личному кабинету, компания сможет:

  1. вносить изменения в тарифы;
  2. удалять услуги или временно деактивировать их;
  3. заказывать детализацию;
  4. оплачивать услуги.

Для того чтобы войти в систему, просто перейдите по ссылке rt.ru и в верхнем меню выберите вкладку «Для бизнеса». В подменю выберите ваш тип бизнеса, затем перейдите по кнопке «Личный кабинет», введите логин и пароль и нажмите «Войти». При этом возможности Личного кабинета для корпоративных клиентов несколько шире, чем функционал для обычного физического лица.

Как отключить услуги через личный кабинет Ростелеком

Отключить услуги в Личном кабинете несложно, но это возможно далеко не всегда и не для всех опций. Это зависит, в какой части России проживает абонент, а также от тарифного плана. Так, например, отключить услугу «Домашний интернет» можно только временно, для полной ее деактивации необходимо личное присутствие в офисе компании, чтобы написать заявление.

Однако любую услугу, будь то мобильная связь или домашний интернет, можно временно заморозить с помощью личного кабинета. Для этого зайдите в него на ПК или мобильном телефоне (также можете воспользоваться официальным приложением для смартфонов от Ростелеком). Кликните по полю «Подробнее об услуге» и выберите пункт «Добровольная блокировка». Введите даты, на которые требуется установить блокировку, и нажмите «Подтвердить». Все, временная блокировка активирована.

Чтобы отключить дополнительные услуги, перейдите в раздел «Услуги» и выберите опцию «Отключить».

Внимание! Не все платные услуги могут отображаться в Личном кабинете. Если абонент уверен, что у него подключена определённая услуга, но не видит ее в списке активированных, то нужно звонить в техническую поддержку компании по номеру 8-800-1000-800, где сотрудники помогут выяснить, действительно ли услуга активирована и нужно ли ее отключать.

Ростелеком личный кабинет. Как проверить баланс

Посмотреть баланс через Личный кабинет очень просто. Для этого выполните следующие действия:

  1. перейдите по ссылке http://lk.rt.ru;
  2. введите логин и пароль и войдите в ЛК;
  3. на главной странице показаны все услуги, которые на текущий момент подключены. Рядом с каждой из них будет отображен баланс.

Как видно из инструкций, ничего сложного в управлении услугами, оплатой и деактивацией ненужных опций с помощью Личного кабинета Ростелеком нет. Главной трудностью является регистрация юридического лица, а также полное удаление какой-то основной услуги, например, домашнего интернета. Для чего абоненту все-таки придется обратиться в офис компании лично.

Источник

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий