Зонателеком Личный кабинет

Содержание

«Зонателеком» – проект телефонизации учреждений закрытого типа от Тульской компании ООО «ОССТ». Сеть Зонателеком была создана для беспрепятственной связи родных с гражданами, которые содержатся в учреждениях ФСИН РФ. Зонателеком с каждым годом увеличивает количество абонентов, пользоваться услугами связи стало гораздо проще. Личный кабинет Зонателеком доступен на официальном сайте для россиян, попавших в трудную жизненную ситуацию.

image

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Зонателеком доступен в любом учреждении ФСИН – услуги комплекса были согласованы и одобрены Государственной Думой РФ.

Регистрация на сайте позволит производить следующие действия:

  • Пополнить виртуальную и (или) таксофонную карты связи.
  • Просмотреть статистические данные по платежам, списаниям, звонкам, если карта была прикреплена на сайте.
  • При возникновении потребности в пополнении таксофонной карты на сайте появится соответствующее уведомление.
  • С помощью услуги «Письмо в СИЗО» есть возможность просмотра истории переписки с пользователями.
  • В учреждениях с видеотерминалами, при условии регистрации на официальном сайте Зонателеком, можно воспользоваться услугами видеосвязи с родными и близкими.

Регистрация и вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Зонателеком можно осуществить только после регистрации. При возникновении вопросов и проблем предусмотрена круглосуточная техническая онлайн поддержка, а также горячая линия.

Для регистрации в кабинете пользователя понадобятся следующие данные:

  • Номер мобильного телефона – на него должно прийти смс с кодом подтверждения регистрации.
  • Электронный адрес.
  • Фамилия, отчество, имя.

После введения указанной выше информации следует перейти на вкладку «Активация» и ввести код, который пришел в смс-сообщении. Затем появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Только после этого можно будет осуществить вход в личный кабинет Зонателеком.

image

Восстановить пароль возможно в случае сохранения номера телефона, который был указан на момент первого входа на сайт. Если номер сменился, то восстановить доступ к личному кабинету можно только посредством связи с техподдержкой.

  • Официальный сайт: https://www.zonatelecom.ru
  • Личный кабинет: https://www.zonatelecom.ru/auth
  • Телефон горячей линии: +7 487 270-43-21

Читайте:  Матрикс: личный кабинет

Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.

Как установить приложение Зонателеком?

Мобильное приложение Zonatelecom можно скачать из официальных магазинов по ссылкам ниже. Откройте скаченное приложение и введите номер вашего телефона. Подтвердите свой номер кодом, который вам поступит в смс-сообщении. Приложение запросит у вас разрешения на доступ к микрофону, камере и отправке уведомлений.

Как закинуть деньги на зону телеком?

Оплата возможна:

  1. С сайта zonatelecom.ru при помощи системы платежей Яндекс. …
  2. С помощью терминалов Киви (Qiwi)
  3. С помощью сервиса «Сбербанк Онлайн». …
  4. В банкоматах «Сбербанка».
  5. В Салонах связи «Связной» и «Евросеть»
  6. С помощью терминалов Киберплат (CyberPlat)

10 янв. 2020 г.

Как звонить на Зонателеком?

Как звонить с таксофона за счет пользователя сайта «Зонателеком»? При наборе номера необходимо вводить перед номером телефона специальный префикс «01». Например, если при регистрации был указан номер телефона 89001234567, то набирать нужно: 0189001234567.

Как заказать видеозвонок с осужденным?

Зарегистрируйте электронную заявку на проведение Видеосвидания здесь, либо обратитесь к оператору контакт- центра ОАО «КБ «Искра» по телефону +7 (391) 290-00-00 или 8-800-200-05-09 (звонок бесплатный).

Читайте также  Как перевести холестерин мг дл в ммоль л?

Как принимать звонки через приложение Зонателеком?

Чтобы принять звонок от осужденного родственнику необходимо установить приложение Zonatelecom на свой мобильный телефон (iOS, Android). Для совершения аудиозвонка осужденному нужно выполнить звонок через таксофон и после проверки пин кода на таксофоне набрать “00” и номер вызываемого абонента.

Как положить деньги на лицевой счет осужденного?

Пополнить лицевой счет осуждённого можно несколькими способами: обычным почтовым переводом через Почту России; банковским переводом онлайн или в отделении любого банка; внесением денежных средств непосредственно в кассу учреждения УИС (только в рабочие дни); посредством различных существующих платёжных систем.

Как положить деньги на карту Ариадна?

Оплатить услугу можно на сайте посредством банковской карты или смс-перевода. Просто введите логин и сумму, на которую собираетесь пополнить баланс. Совершайте денежные переводы друзьям и родным для покупок в магазинах учреждений. Единовременно вы можете перевести от 100 до 14 000 рублей.

Как пополнить карту Зонателеком через Сбербанк Онлайн?

Пополнить баланс можно и через «Сбербанк онлайн»:

  1. Зайдите в личный кабинет, откройте раздел «Оплата покупок и услуг».
  2. Наберите в строке поиска «Зонателеком». Кликните на появившейся иконке и укажите номер карточки без PIN-кода.
  3. Введите сумму к зачислению и нажмите «Продолжить».

Как положить деньги на магазин в тюрьму?

Используя ФСИН-24 перевести финансовую помощь осужденному в тюрьму можно:

  1. с карт Visa, MasterCard, МИР;
  2. с помощью платежной системы КИВИ;
  3. с банкоматов и терминалов Сбербанка;
  4. через Сбербанк онлайн;
  5. отправить деньги на карту сбербанка по номеру телефона;
  6. пополнения с мобильного телефона;

Как позвонить заключенному в сизо?

  1. Контакт-центр (391) 2-900-000.
  2. Звонок по РФ бесплатный 8-800-200-05-09.

Сколько раз можно звонить в сизо?

Звонки из СИЗО или исправительных учреждений возможны в нерабочее время, в промежуток «от подъема до отбоя» по времени часового пояса, в котором находится учреждение. Звонки оплачиваются самим осужденным либо его близкими. Продолжительность одного телефонного разговора — не более 15 минут.

Читайте также  Как узнать посещаемость профиля в Инстаграм?

Можно ли позвонить в тюрьму?

Телефонные разговоры между осужденными, содержащимися в исправительных учреждениях, запрещаются. В исключительных случаях с разрешения начальника исправительного учреждения осужденному может быть разрешен телефонный разговор с родственником, отбывающим лишение свободы.

Как зарегистрировать карту Родная связь?

Для того чтобы воспользоваться виртуальной картой Вам необходимо оформить ее в личном кабинете на сайте «Родная связь». При оформлении виртуальной карты Вы получите учетные данные: номер дополнительного лицевого счета (номер виртуальной карты) и секретный пин-код на электронную почту и по SMS.

Краткая информация о Зонателеком

Пластиковые карты продаются на сайте оператора. При регистрации необходимо указать личные данные и контактную информацию. Счет открывается на имя покупателя, осужденный не может оформить ее на себя.

Оператор предлагает виды связи:

  1. Аудиозвонки. Осуществляются с помощью таксофонов, находящихся в учреждениях.
  2. Видеозвонки. Абоненты используют средства видеосвязи.
  3. Электронная почта. Осуществляется цензура писем, отправленных и полученных осужденными.
  4. Переводы. Услуга позволяет пополнять счет.

Внимание! После регистрации на сайте оформляется виртуальная карта пользователя. К ней привязывается таксофонная заключенного. Передать ее лично в руки &mdash, задача абонента.Зонателеком сотрудничает с основными операторами связи и предлагает собственные тарифы на звонки. Независимо от географии его нахождения переговоры с близкими будут стоить 2 рубля в минуту.

Услуга видеосвязи направлена на поддержание социальной адаптации отбывающих наказание людей. Важность визуального контакта с родными в условиях ограничения свободы невозможно переоценить.Нужно знать! Продолжительность сеанса связи для узников ограничена законодательством РФ и составляет 15 минут. Количество звонков может быть любым.

Как можно проверить баланс карточки

При регистрации абонента на сайте создается личный кабинет. В нем можно контролировать баланс виртуальной и таксофонной связи, находящейся у узника. При приближении суммы на балансе к минимальной, абонент получает уведомление, что позволяет контролировать движение денег на счету осужденного.

В личном кабинете есть раздел &laquo,управление картами&raquo,. В меню ее добавления потребуется записать номер, после чего эта строка будет отображать состояние счета.

В приложении для смартфонов отражена информация о состоянии лицевого счета и всех карт, привязанных к нему.

Способы пополнения счета

  1. Создав личный кабинет на официальном сайте оператора Зонателеком.
  2. В приложении на смартфоне.
  3. Через платежные терминалы:
  • qiwi. Интернет и телефония &mdash, IP телефония &mdash, Зонателеком &mdash, ввод номера &mdash, сумма &mdash, способ оплаты &mdash, оплата. Обязательно сохранить квитанцию о переводе. Размер комиссии зависит от суммы,
  • comepay. Поиск оператора проводится вручную, оплата только наличными. Ограничение по единовременному взносу &mdash, от 100 до 1000 руб.
  • cyberPlat. Интернет &mdash, зонателеком &mdash, номер &mdash, оплата наличными. Комиссию устанавливает провайдер.

Важно! Проверять введенные данные следует очень внимательно. В случае ошибки вернуть отправленные деньги практически невозможно.

Пополнение через личный кабинет

Как пополнить счет карты Зонателеком? На сайте можно перевести деньги с банковской мастеркарт, виза или мир:

  1. Вход в свой кабинет.
  2. Меню навигации находится в левой части экрана. Выбрать опцию пополнения карты.
  3. Оплата. В открывшейся форме ввести номер и сумму.
  4. Оплатить, заполнив поля с информацией о реквизитах.

Внимание! Банковские карты Maestro к оплате не принимаются!В графе пополнения существуют другие варианты оплаты:

  1. Сбербанк онлайн. Если на телефоне есть приложение от сбербанка, можно оплатить без входа на сайт.
  2. Яндекс деньги. Альтернативные способы &mdash, перевести на сайте Яндекс или скачать на смартфон.
  3. Мобильный платеж.

Форма заполнения предоставляет выбор из трех вариантов суммы платежа: 100, 200, 500 руб.

Алгоритм пополнения через мобильное приложение

Приложение доступно для скачивания системам Android и IOS. При установке на телефон придут настройки Push-уведомлений, с помощью которых пользователь будет узнавать о звонке. Связь в приложении односторонняя, владелец сможет принять звонок от осужденного, но не позвонить ему.

Пополнение в приложении:

  1. Вход в приложение осуществляется вводом номера телефона.
  2. Меню &mdash, Мой кошелек.
  3. Откроется информация о номере лицевого счета и баланс.
  4. Нажать кнопку &laquo,пополнить счет&raquo,.
  5. Перейти в форму заполнения данных.
  6. Указать сумму пополнения, ввести запрашиваемую информацию.

Простой способ заказать зарплатную карту Сбербанк: где получить и как оформить? Смотрите информацию здесь.

3 способа проверить остаток Sodexo Gift Pass &mdash, innov-invest.ru/cards/sodexo-gift-pass.html

Отзывы клиентов о способах пополнения Зонателеком

&laquo,Вторую неделю не могу пополнить карту через приложение, все вроде бы нормально, но когда начинаю заполнять данные, мне не дает написать, виснет и выкидывает из приложения. Зайти обратно дает только после перезагрузки телефона. Это сделано специально, чтобы платили только в терминалах с огромной комиссией?!&raquo,

&laquo,Кладу деньги на таксофонную карту только через сбербанк-онлайн. Там можно создать шаблон, и не приходится каждый раз писать кучу цифр, очень удобно&raquo,.

&laquo,В киберплат комиссия доходит до 7%. Причем в каждом устройстве она разная. Пока нашла терминал с комиссией 1%, оббежала весь город&raquo,.

Смотрите видео о операторе Зонателеком:

Главная / Рассрочка

Функционал Личного кабинета Зонателеком

Личный кабинет Зонателеком предназначен для использования осужденными и временно находящимися в изоляторах людьми, а также родными, друзьями лиц, находящихся в заключении. Основная цель сервиса — обеспечить постоянную связь с гражданами, находящимися в зонах и тюрьмах.

Пользователи Личного кабинета Зонателеком могут:

  • осуществлять звонки через интернет;
  • отслеживать баланс виртуальных и таксофонных карт, прикрепленных к кабинету;
  • пополнять свои карты оплат связи и карты других пользователей;
  • получать статистику по звонкам и платежам по прикрепленным картам Зонателеком;
  • проводить видеопереговоры с лицами, находящимися в исправительных учреждениях, при наличии видеотерминалов Зонателеком;
  • писать письма в тюрьмы и СИЗО;
  • осуществлять денежные переводы осужденным;
  • сохранять все события в истории.

https://www.youtube.com/watch?v=ytcreators

Пользователи Личного кабинета могут оплачивать телефонные звонки людей, находящихся в исправительных учреждениях. Для этого у осужденного должна быть таксофонная карта Зонателеком. Если такой карты нет, ее можно оформить в ЛК. Для оплаты звонков таксофонной картой в тюрьме или СИЗО должен быть в наличии таксофон Зонателеком (есть не везде).

Команда “Зонателеком” предлагает опцию “ВСЕГДА НА СВЯЗИ”. Она позволяет заключенному осуществлять вызовы из тюрьмы или СИЗО на мобильный номер пользователя ЛК, даже когда у него нет средств на карте.

Пользователь ЛК может оплатить получение постоянной таксофонной карты или перечислить деньги на уже имеющуюся карту. Для пополнения карты необходимо знать ее номер.

Интернет-звонки

Регистрация в кабинете Зонателеком

Для получения доступа к услугам связи необходимо пройти процедуру регистрации на сайте «Зонателеком». Для этого нужно зайти на сайт, нажать «Регистрация», после чего страница перезагрузится и появится страница с окнами для написания данных регистрируемого.

Номер телефона. Нужно указывать действительный номер, так как в дальнейшем на него будет отправлен код для:

  • активации личного кабинета;
  • фамилия, имя и отчество;
  • адрес электронной почты. Если почты нет, то зарегистрировать ее.

Внизу поставить галочку на согласии с обработкой данных. Условия обработки можно прочитать там же. Ниже снова нажать «Регистрация», и ждать поступления кода активации на указанный номер.

После того, как на номер телефона поступило смс с указанным в нем кодом, на сайте «Зонателеком» нужно нажать «Активация». На открывшейся странице снова ввести данные телефона, который указан при регистрации, и высланный код. Нажать «Активировать».

В том случае, если владелец Личного кабинета забыл пароль, то на сайте существует функция его восстановления. Для этого нужно нажать «Восстановить Пароль», в открывшемся окне ввести номер телефона, на который и будет выслан новый пароль.

Людям, зарегистрированным на сайте и активировавшим личный кабинет, предоставляются следующие возможности:

  • Осуществление звонков используя интернет;
  • отслеживание наличия средств на виртуальных и таксофонных картах, закрепленных в Личном кабинете;
  • осуществление пополнения баланса на этих картах, а также картах друзей, родственников;
  • получение подробного отчета по осуществленным звонкам и операциям платежей на закрепленных картах;
  • проведение видеопереговоров с заключенными, если в местах лишения свободы установлены видеотерминалы «Зонателеком»;
  • написание электронных писем;
  • осуществление перевода денег лицам находящимся в заключении;
  • сохранение всех действий в Личном кабинете в электронной памяти.

Чтобы получить доступ к сервису нужно зарегистрироваться на сайте оператора. Для регистрации требуется ввести номер телефона, ФИО пользователя и электронную почту. После проверки введенных данных пользователь получит доступ.

Мобильное приложение Личного кабинета «Зонателеком»

Чтобы совершать звонки, находясь вне Личного кабинета, можно загрузить специальное мобильное приложение на сайте «Зонателеком». Стоимость звонка составит 2 руб/мин. Для этого нужно зайти на главную страницу «Зонателеком» и там нажать «Мобильное Приложение». Далее, если приложение загружается на IOS устройства, то нажимается «AppStore». В том случае, если применяются устройства с «Android», то нажимается «Google Play».

Альтернативой интернет-звонков из личного кабинета является мобильное приложение Зонателеком. Приложение позволит оставаться на связи с родными и близкими по выгодному тарифу. Приложение доступно в магазинах AppStore и Google Play.

Клиентская поддержка через кабинет

7 (487) 270-43-21

https://www.youtube.com/watch?v=ytpolicyandsafety

Часто у пользователей «Зонателеком» возникают различные вопросы. Чтобы получить на них ответы на сайте создан онлайн-чат. Для этого нужно выбрать раздел «о нас» и нажать вверху «Задать вопрос» или «Часто Задаваемые Вопросы», откроется страница на которой можно найти ответы на них.

Если на странице нет нужного ответа, то на сайте дан контактный номер, по которому так же можно узнать ответ на интересующую тему. Или нажать «Перезвоните мне», после чего произойдет вызов специалисту из службы поддержки.

Правила безопасности и конфиденциальности

При регистрации в Личном кабинете «Зонателеком» и дальнейшем его использовании, важно обратить внимание на то, кому пользователь передает свои данные. Для этого нужно смотреть в адресной строке правильность его написания. Если адрес сайта изменен, но предупреждения об этом не было, то вероятно, что это «сайт-близнец» созданный мошенниками.

Руководство сайта так же предпринимает возможные действия, чтобы обезопасить своих клиентов от действий аферистов.

Услуги «Зонателеком» помогают реализовать право заключенных на телефонные звонки. Компания постоянно расширяет сеть своих услуг, и все больше заключенных могут общаться с родными.

Из-за специфики предоставляемых услуг пользователям нужно относиться более внимательно к тем, кому передаются персональные данные (номер карты, телефонный номер и прочее). В интернете и социальных сетях участились случаи мошенничества.

https://www.youtube.com/watch?v=upload

Злоумышленники представляются знакомыми родственников, находящихся в пенитенциарных учреждениях и под различными предлогами спрашивают номер телефона и другую личную информацию, которую впоследствии используют для вымогательства денежных средств!

Сеть «Зонателеком» – это специальная виртуальная телекоммуникационная сеть для оказания современных услуг связи в учреждениях ФСИН России.

На основе сети «Зонателеком» оказываются следующие услуги:

  • Телефонные переговоры
  • Электронная переписка
  • Видеотелефония

Подключение исправительного учреждения производится независимо от его географического месторасположения и на безвозмездной основе с использованием оборудования ООО «ЗТК». При организации сети используются только защищенные каналы связи. Все услуги адаптированы под использование в пенитенциарной системе и позволяют исполнять действующие требования УИК и ПВР.

Для получения более подробной информации, пожалуйста, нажмите на кнопку «Задать вопрос» и мы поможем Вам разобраться в любых аспектах сервисов Зонателеком.

Внедрение сети «Зонателеком» позволяет значительно увеличить доступность разрешенной связи для спецконтингента и в полном объеме выполнить требования российского законодательства регламентирующего вопросы предоставления осужденным телефонных разговоров. Увеличение доступности разрешенных законом средств связи, контролируемых администрацией исправительного учреждения, способствует исчезновению необходимости осужденным использовать незаконно приобретенные мобильные средства связи, уменьшает давление со стороны осужденных на сотрудников с целью незаконного предоставления им доступа к альтернативным видам связи. Активное поддержание социально-полезных связей с близкими и родственниками оказывает положительное влияние на ресоциализацию осужденного.

Комплекс услуг Зонателеком предназначен для лиц, отбывающих наказание или временно содержащихся в учреждениях ФСИН России, а также для их родственников, близких и друзей. Услуги комплекса разрешены администрацией учреждений и помогают поддерживать связи людям, попавшим в непростую жизненную ситуацию.

Зарегистрируйтесь на нашем сайте для того, чтобы наладить контакт с осужденным или подследственным.

В личном кабинете зарегистрированный пользователь может:

  • Произвести пополнение как своей виртуальной карты, так и карт оплаты связи «Зонателеком»
  • Получить статистику звонков и текущий баланс по прикрепленным картам оплаты связи «Зонателеком»
  • Настроить автопополнение карт оплаты «Зонателеком» с лицевого счета или банковской карты.
  • Просмотреть историю своей переписки по услуге «ФСИН почта»
  • Осуществлять видеопереговоры с родными и близкими в учреждениях, где находятся видеотерминалы «Зонателеком»

Будьте внимательны: денежный перевод на лицевой счет осужденного НЕЛЬЗЯ осуществить средствами с Вашего лицевого счета в личном кабинете. Для этого у нас есть услуга Денежный перевод.

Тульская компания ООО «ОССТ» создала специальную телефонную сеть «Зонателеком». Она облегчает общение граждан со своими близкими, содержащимися в ФСИН РФ. Упрощенный сервис дает возможность постоянно находиться на связи с людьми, пребывающими в тюрьме или изоляторе, для этого функционирует личный кабинет Зонателеком.

Мобильное приложение Зонателеком

Сеть «Зонателеком» также продумала альтернативное предложение интернет-звонков – мобильная их версия. После установки приложения на гаджет можно будет связаться со знакомыми заключенными по выгодному тарифу. Приложение бесплатное, его можно скачать в онлайн-магазинах: Google Play и AppStore.

Вход в личный кабинет на мобильной версии происходит по тому же принципу, что и на стационарных компьютерах, необходимо водить логин и пароль. А при осуществлении звонков следует набирать вначале «00» а затем телефон, на котором установлена программа.

Возникающие вопросы о мобильном приложении можно узнать по телефону или через онлайн-чат.

Чтобы отказаться от личного кабинета «Зонателеком» нужно связаться со службой сервиса или съездить на офис компании.

Контакты

«Зонателеком» – проект телефонизации учреждений закрытого типа от Тульской компании ООО «ОССТ». Сеть Зонателеком была создана для беспрепятственной связи родных с гражданами, которые содержатся в учреждениях ФСИН РФ. Зонателеком с каждым годом увеличивает количество абонентов, пользоваться услугами связи стало гораздо проще. Личный кабинет Зонателеком доступен на официальном сайте для россиян, попавших в трудную жизненную ситуацию.

Личный кабинет Зонателеком доступен в любом учреждении ФСИН – услуги комплекса были согласованы и одобрены Государственной Думой РФ.

Регистрация на сайте позволит производить следующие действия:

  • Пополнить виртуальную и (или) таксофонную карты связи.
  • Просмотреть статистические данные по платежам, списаниям, звонкам, если карта была прикреплена на сайте.
  • При возникновении потребности в пополнении таксофонной карты на сайте появится соответствующее уведомление.
  • С помощью услуги «Письмо в СИЗО» есть возможность просмотра истории переписки с пользователями.
  • В учреждениях с видеотерминалами, при условии регистрации на официальном сайте Зонателеком, можно воспользоваться услугами видеосвязи с родными и близкими.

Вход в личный кабинет Зонателеком можно осуществить только после регистрации. При возникновении вопросов и проблем предусмотрена круглосуточная техническая онлайн поддержка, а также горячая линия.

Для регистрации в кабинете пользователя понадобятся следующие данные:

  • Номер мобильного телефона – на него должно прийти смс с кодом подтверждения регистрации.
  • Электронный адрес.
  • Фамилия, отчество, имя.

После введения указанной выше информации следует перейти на вкладку «Активация» и ввести код, который пришел в смс-сообщении. Затем появится окно, в котором нужно ввести логин и пароль. Только после этого можно будет осуществить вход в личный кабинет Зонателеком.

Восстановить пароль возможно в случае сохранения номера телефона, который был указан на момент первого входа на сайт. Если номер сменился, то восстановить доступ к личному кабинету можно только посредством связи с техподдержкой.

Нахождение в следственном изоляторе оказывает серьёзное психологическое воздействие на заключённых, так расследование будет более эффективным. В СИЗО человек находится в суровых и непривычных для него условиях, где почти полностью исключена связь с внешним миром, из-за возможности сговора и обмана следствия. Поэтому побывавшие в таких условиях люди часто признают, что письма от родных и близких оказывали им неоценимую поддержку.

Как написать в СИЗО электронное письмо

Электронные письма приходят в СИЗО за 5 дней. Современных сервисов, созданных для электронной переписки с арестантами много, но лучше пользоваться зарекомендовавшими себя сервисами, которые гарантированно и без проблем сделают свою работу. Лучше всего для этих целей подходят официальные сервисы ФСИН, такие, как «Зонателеком».

У электронной переписки множество преимуществ, таких как комфортные условия написания, сравнительно быстрая отправка и ускоренная проверкка цензором. Ваше письмо поступит к цензору в после отправки или на следующий день, он проверит содержимое и сможет просто удалить лишний материал, который нарушает какие — либо требования. Только после этого распечатает и передаёт адресату. Бумажное письмо цензор скорее всего выкинул бы полностью.

Но законные требования к содержимому никто не отменял. В случае выявленных нарушений могут возникнуть некоторые проблемы, и то, что адресат не получит своего письма — самая незначительная из них. Разберём требования, которым должно соответствовать электронное письмо, чтобы цензор допустил его к передаче и оно без проблем дошло до адресата в СИЗО.

Справка: Порядок отправления письма арестанту, регламентируется «Правилами внутреннего распорядка исправительных учреждений» (Приказ N 205 МЮ РФ от 03.11.2005 г.). В соответствии с которым абсолютно вся корреспонденция подвергается тщательной цензуре в СИЗО.

Требования к информации в электронном письме

Информация в письме должна быть о здоровье и самочувствии семьи и друзей, об их успехах в разных делах, о том, чтобы хотел услышать ваш родственник и близкий человек. Можно писать о новостях, фактах и событиях, которые не имеют никакого отношения к совершённому преступлению, обстоятельствам уголовного дела и другим противозаконным действиям. Так же не следует писать о совершённых арестованным деяниях во время прибывания на свободе. Письмо не должно вызывать никаких подозрений и вопросов у цензора в изоляторе. Подробнее о том, что писать нельзя, разберём в соответствующем разделе.

Важно: Содержимое письма в обязательном порядке становится известно следователю в СИЗО. Помните, что подозреваемый ещё не осуждён, и подозрительная информация может пагубно повлиять на расследование, навредить заключённому и даже изменить итоговое решение суда в худшую сторону.

К письму можно прикрепить фотографии и сканкопии документов в электронном виде, за дополнительную плату, при наличии в СИЗО принтера их распечатают и передадут заключённому. Фотографии тоже обязательно подвергаются цензуре.

Особенности отправки электронного письма

Данный сервис работает для большинства изоляторов в России, со списком которых так же можно ознакомиться на сайте. Он платный, но не дорогой, отправить письмо будет не сильно дороже, чем обычной почтой, но гораздо легче.

Удобства сервиса заключаются в комфортном написании не выходя из дома, понятном оформлении сайта, оперативности отправки сообщения, быстрой проверке содержания письма цензором, возможности за дополнительную плату прикрепить несколько фотографий в электронном виде и заказать ответ от арестованного, который вы так же получите в виде электронного сообщения, только на свою электронную почту.

Ваше сообщение будет проверенно цензором в течении 2-х суток, а если обнаружит нежелательные фрагменты, то скорее всего сотрёт их. Дальше отправит письмо на распечатывание для последующей отправки в СИЗО. Письмо предоставляется человеку распечатанное на бумаге, а если вы прикрепили фотографии, то их так же отдадут в распечатанном виде.

Порядок отправки

Для того, чтобы воспользоваться услугой электронного письма в СИЗО нужно

  • Зайти на интернет-сайт сервиса «Зонателеком», в раздел «Письмо в СИЗО» https://www.zonatelecom.ru/send-letter
  • В разделе «Укажите учреждение» слева нужно выбрать регион, где находится учреждение.
  • В списке выберете наименование изолятора, после этого заполняйте остальные блоки.
  • В разделе «Кому» введите точные данные о заключённом, его ФИО и год рождения.
  • В разделе «От кого» необходимо указать данные отправителя. Впишите ФИО, телефон и вашу электронную почту.
  • Проверьте, что все данные заполнены без ошибок.
  • В разделе «Текст письма» вы будете соответственно набирать ваше сообщение. Будьте внимательны при написании, соблюдайте все нормы и требования.
  • При желании отправить фотографии или сканы документов нажмите на надпись «Прикрепить фото» слева. Выберете фотографии в файлах на вашем компьютере.
  • Если вы хотите воспользоваться услугой ответа от заключённого, то нажмите на надпись «Получить ответ».
  • После того, как закончили и проверили текст, поставили услугу ответа и прикрепили файлы, нажмите кнопку «Отправить».
  • Справка: Количество писем, как входящих, так и исходящих не ограничено.
  • Оплатить услуги можно как и одноразово, так и купив специальную карту оплаты «Зонателеком».

Внести оплату на сайте можно при помощи следующих сервисов: «Яндекс.Деньги», «терминалов Киви (Qiwi)», «Сбербанк Онлайн», «Связной», «Евросеть», «Киберплат (CyberPlat)» от «Билайн», PayBerry (Для Крыма и Чеченской республики), терминалов МКБ и с мобильного телефона для Теле2, МТС, Мегафон и Билайн.

Судьба письма в следственном изоляторе

После успешной отправки ваше письмо поступает в службу учреждения, которая отвечает за обработку корреспонденции.

Цензор дополнительно проверяет письмо и приложения к нему на соблюдение законных требований и передаёт его подследственному вместе с фотографиями и остальными посылками и письмами.

Если вы оплатили услугу получения ответа, то подследственный имеет право написать вам письмо, получив бланк ответа, или просто лист бумаги. Написав от руки ответное письмо он передаёт его в администрацию изолятора.

После проверки ответное письмо направляется на ваш адрес электронной почты, указанный ранее на сайте.

Что не должно содержать сообщение и приложенные материалы

  • Для того, чтобы не нарушить правила и требования по цензуре и не усугубить положение заключённого, в письме не должно содержаться таких материалов:
  • Материалы эротического и порнографического характера.
  • Кодовые слова и шифрование, слова на иностранных языках.
  • Сведения и факты, которые прямо или косвенно относятся к уголовному делу.
  • Ненормативную лексику, жаргон и мат.
  • Информацию, связанную с ранее совершёнными деяниями арестованного.
  • Нельзя поднимать темы наркотических веществ, терроризма, оружия, насилия и т.д.
  • Не нужно обсуждать людей, которые как-то связанны с расследованием.
  • Не высказывайте ваше отношение к расследуемому делу.
  • Не допускайте экстремистские мысли и лозунги, оппозиционные планы.
  • Не упоминайте любые незаконные способы связи, запрещённые учреждением такие как записки, телеграф СИЗО и телефон.

Внимание: Необходимо знать, что сотрудники правоохранительных органов в СИЗО не всегда добросовестны и могут «сливать» информацию за вознаграждение. Сведения могут попасть к другим лицам в преступной среде, что при определенных обстоятельствах может повлечь негативные последствия не только для арестанта, но может сказаться в итоге и на вас и других близких заключённого.

Как сотрудники СИЗО проверяют письмо

Внимательно прочитывается каждое письмо, проходящие через СИЗО, и внешние письма, и ответы самих подследственных.

Если имеется подозрительная информация, то цензоры сообщают в оперативный отдел и получают консультацию. Если это мелкие нарушения, то письмо просто не поступает в руки адресата.

При серьёзных нарушениях, планировании противозаконных действий таких, как побег, или наличии влияющей на расследование информации, таких как тайный сговор с адвокатом, вносятся изменения в уголовное дело. Это влечёт за собой пагубные последствия для арестанта и упомянутых в письме лиц.

Мы предоставили подробную инструкцию написания писем в СИЗО, и все требования к их содержанию. Помните, что получение писем от своих близких — жизненная необходимость для арестованных, им становится легче перенести этот сложный период заточения. Поэтому не бойтесь писать, главное соблюдать описанные правила и придерживаться здравого смысла.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий