Условия поддержки пользователей программных продуктов «1С»

Фильтр По популярности По алфавиту По цене Быстрый просмотр 1С: Комплект поддержки ПРОФ Нет в наличии Экономия 4 577 ₽ 4 577 ₽ Быстрый просмотр 1С: Комплект поддержки Базовый Нет в наличии Экономия 1 933 ₽ 1 933 ₽ Быстрый просмотр ИТС ТЕХНО Нет в наличии Экономия 7 464 ₽ 7 464 ₽ Быстрый просмотр ИТС ПРОФ Нет в наличии Экономия 4 577 ₽ 4 577 ₽ Быстрый просмотр ИТС Отраслевой Нет в наличии Экономия 900 ₽ 900 ₽ Быстрый просмотр ИТС Ритейл ПРОФ Нет в наличии Экономия 10 284 ₽ 10 284 ₽ Быстрый просмотр ИТС Ритейл Нет в наличии Экономия 9 006 ₽ 9 006 ₽ Быстрый просмотр Старт Ритейл Нет в наличии Экономия 5 460 ₽ 5 460 ₽ Быстрый просмотр ИТС БЮДЖЕТ Нет в наличии Экономия 8 466 ₽ 8 466 ₽ Быстрый просмотр ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ Нет в наличии Экономия 4 577 ₽ 4 577 ₽ Быстрый просмотр ИТС СТРОИТЕЛЬСТВО Нет в наличии Экономия 12 573 ₽ 12 573 ₽ Быстрый просмотр ИТС МЕДИЦИНА Нет в наличии Экономия 19 386 ₽ 19 386 ₽ Быстрый просмотр ИТС ДУО Нет в наличии Экономия 4 241 ₽ 4 241 ₽ Быстрый просмотр Апгрейд ИТС ТЕХНО на ИТС ПРОФ Нет в наличии Экономия 1 808 ₽ 1 808 ₽ Быстрый просмотр Апгрейд с ИТС ТЕХНО на ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ Нет в наличии Экономия 1 808 ₽ 1 808 ₽ Быстрый просмотр Апгрейд с ИТС БЮДЖЕТ на ИТС БЮДЖЕТ ПРОФ Нет в наличии Экономия 1 641 ₽ 1 641 ₽

При выборе 1С ИТС ПРОФ предоставляется доступ к основным сервисам компании 1С, в ИТС ТЕХНО входит ограниченный список сервисов, который можно расширить за отдельную плату.

Наименование сервисов ИТС ТЕХНО ИТС ПРОФ
Консультационная поддержка. В случае необходимости вы всегда можете рассчитывать на линию консультаций компании 1С как в переписке по почте, так и по телефону 1/мес. по типовым конфигурациям
Обновление 1С Платно Дистанционное
Доступ к справочной системе 1С, где можно почерпнуть много полезной информации для бухгалтера, менеджеров, просмотреть вебинары, изучить изменения в законодательстве
Учебные материалы по работе с продуктами 1С
Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С
1С: Отчетность. Обеспечивает предоставление бухгалтерской отчетности из 1С: Бухгалтерии в контролирующие государственные органы (ФНС, ПФР и др.) по сети, одним нажатия кнопки Платно На 1 юр. лицо и любое кол-во независимых подразделений для предоставления данных в ФНС
1С: Сверка. Данный продукт используется для автоматической сверки бухгалтерских документов (товарных накладных, счетов фактур) с покупателями и поставщиками, он оказывает незаменимую помощь при составлении отчетности по НДС
Электронный документооборот. С помощью этого сервиса можно легко обмениваться документами с контрагентами прямо через 1С Включено до 50 комплектов документов/мес. Включено до 100 комплектов документов/мес.
1С: Линк. Используя этот сервис, можно работать в программе 1С удаленно. Для работы в базе от вас потребует только подключения к интернету Платно 1 туннель, подключение на 2 базы
1С: Облачный архив. С помощью данного сервиса всегда получится восстановить программу 1С. Сервис производит бэкап программы 1С на серверах компании 1С 20 Гб на хранение бэкапов
1С: Контрагент. Сервис очень удобен для заполнения данных о контрагенте в базу 1С. Зная только ИНН контрагента, в базу переносится вся информация о контрагенте через интернет. Таким образом, можно также проверить надежность контрагентов Платно 7 200 автоматических заполнений по ИНН или наименованию + 360 «Досье контрагента»
1С: Подпись – дает возможность использовать электронную подпись при обмене электронными документами
Электронный документооборот без электронной подписи по 1С: Бизнес-сеть
1С: ДиректБанк. Сервис предоставляет возможность отправлять расчетные документы, отслеживать платежи, получать выписки по счету с вашим банком
1С: Предприятие 8 через Интернет – предоставляет онлайн доступ к продуктам 1С Включает объем предоставляемого сервиса по договору ПРОФ
1С: Бухфон. С помощью этого сервиса можно легко связаться со специалистом технической поддержки для решения возникающих вопросов. Программа напоминает скайп Одна услуга партнера Два аккаунта с возможностью подключения необходимого количества услуг партнера в рамках тарифа ПРОФ
1С: Лекторий – общение с методистами по вопросам 1С
Ежемесячно пользователи могут получать
Информационный диск по тематике 1С: ИТС
Журнала бухгалтерский ежемесячник фирмы 1С БУХ.1С
Сувенир от фирмы 1С делового назначения

Будьте всегда в курсе! Узнавайте о скидках и акциях первым

Сопровождение 1С ИТС Преимущества и тарифы договора ИТС ПРОФ

Договор 1С:ИТС ПРОФ даёт право на получение актуальных обновлений для приобретенных клиентом программных продуктов 1С, а также бесплатное право использования ряда сервисов на весь период действия.

В договор ИТС ПРОФ входят следующие сервисы:

  • 1С-Коннектдве учетных записи с любым количеством линий поддержки, обеспечивающие полноценную связь со службой поддержки, в том числе чат, конференция, интернет-телефония со специалистами службы поддержки и между сотрудниками организации; удаленное подключение специалистов службы поддержки к компьютеру пользователя, а также любое количество (в разумных пределах) дополнительных учетных записей с одной линией поддержки “АдептИС: Все специалисты” для остальных ваших сотрудников;
  • 1С-Отчетность – Подготовка и сдача регламентированной отчетности из программ “1С” во все контролирующие органы (ФНС, ПФР, ФСС, Росстат, Росалкогольрегулирование, Росприроднадзор и ФТС) – лицензия на одно юридическое лицо;
  • 1С: Контрагент (заполнение реквизитов организации по ИНН или названию на основе данных из ЕГРЮЛ/ЕГРИП и получение актуальных сведений из федеральной информационной адресной системы (ФИАС), досье контрагента);
  • 1С-ЭДО – юридически значимый электронный документооборот с контрагентами. В договор входит 100 пакетов исходящих документов (в пакет входит счёт-фактура + два любых других документа); входящие документы бесплатны;
  • 1С: Облачный архив – автоматизированное периодическое резервное копирование архивов файловых баз данных в защищенное хранилище на серверах в “облаке” в интернете (доступно 20 GB дискового пространства);
  • 1С: Линк – простой и удобный способ организовать удаленное подключение через интернет к программам 1С, установленным на компьютере или сервере пользователя; применяется также для увеличения скорости работы программ 1С в низкоскоростных (менее 1Гбит/с) локальных сетях в случае использования файловых баз данных (доступен 1 туннель, 2 базы данных);
  • Личный кабинет пользователя и личный кабинет на сайте ИТС с огромным количеством информации по бухгалтерии, налогам и т.д.;
  • 1С: Лекторий – это тематические семинары экспертов и разработчиков фирмы “1С”, а также приглашенных специалистов контролирующих органов;
  • 1 час обновлений типового ПО при эксплуатации программы в типовых условиях (“Адептис Агрокомплекс 3.0” или “1С: Бухгалтерия”) либо 1 час консультаций по функционалу программных продуктов в течение месяца бесплатно;

При заключении договора поддержки 1С:ИТС с нашей организацией вы получаете следующие скидки:

  • Скидка 10% на наши работы.
  • Скидка на обновления “АдептИС: Агрокомплекс ред. 3.0” (максимальная 50% при продлении договора на 12 или 24 месяца).

Продление договора 1С: ИТС:

1С предоставляет скидку для компаний, продляющих договор без перерыва в обслуживании (цены указаны со скидкой). Цены на возобновление договора с прерыванием в обслуживании будут на 20% выше цен, приведенных в таблице:

Тип договора/ Период 1 мес. 3 мес. 6 мес. 12 мес. 24 мес.
ИТС: ПРОФ, ИТС ПРОФ: Бюджет 4.577 9.894 17.869 33.816 60.869
ИТС: ПРОФ 8+4* 22.544
ИТС: АДЕПТИС 2.000 6.000 12.000 24.000 48.000
ИТС: ПРОФ+АДЕПТИС 6.577 13.140 25.620 45.720 84.720
ИТС: ПРОФ+АДЕПТИС 8+4* 34.440

* Льготный период продления 1С: ИТС:

Обслуживание в течение льготного периода входит в стоимость программного продукта. Льготное обслуживание включает доступ ко всем разделам информационной системы 1С: ИТС и стандартный объем услуг партнера.

Пользователи программ “1С: Предприятие” могут выбрать одну из двух схем сопровождения в льготный период:

  • три месяца льготного сопровождения без дополнительной оплаты;
  • льготное сопровождение на 12 месяцев по схеме 8+4 (сопровождения 1С: ИТС уровня ПРОФ на 12 месяцев по цене 8 месяцев).

Скидки на обновление “АдептИС: Агрокомплекс 3.0” при оформлении договора ИТС.ПРОФ + АдептИС

Период 1 мес. 3 мес. 6 мес. 12  мес. 24 мес.
Стоимость договора ИТС:АдептИС Нет скидки 6 000 р.

4 000 р.

12 000 р.

8 000 р.

24 000 р.

12 000 р.

48 000 р.

24 000 р.

Возобновление договора 1С: ИТС:

1 мес. 3 мес. 6  мес. 12 мес.
ИТС ПРОФ, ИТС ПРОФ Бюджет 5 493 11 871 21 440 40 572
ИТС ПРОФ+АДЕПТИС 7 493 14 985 29 220 52 572

Как сэкономить деньги и время, используя сервисы договора ИТС

Фирма «1С» работает на рынке делового программного обеспечения с 1991 года. Основная сфера деятельности заключается в разработке, поддержке дистрибуции компьютерного софта для корпоративного и домашнего пользования.

Работая со своими партнерами, фирма не только поставляет программное обеспечение, работающее на передовых платформах, но и оказывает информационно-консультативную и техническую поддержку через личный кабинет 1С.

В числе наиболее известных и популярных разработок можно выделить программы «1С: Предприятие», «1С:Бухгалтерия», а также прочие программы для ведения бизнеса и образовательных учреждений.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет 1С ИТС обеспечивает удобство и оперативность получения информации о новых разработках фирмы, новостях и последних обновлениях предоставляемого программного обеспечения.

Основные функции, которыми можно пользоваться в личном кабинете, заключены в следующих доступных вкладках:

  • Вкладка «Мои заказы» позволяет просматривать информацию о ранее заказанных продуктах фирмы, просматривать их статус, варианты оплаты и адрес доставки.
  • Вкладка «Мои предзаказы» позволяет пользователю просмотреть данные о совершенных им предварительных заказах, их стоимости, способах оплаты и адресах доставки.
  • Вкладка «Электронные покупки» дает возможность пользователю получить информацию об уже приобретенных товарах. Благодаря сформированности их в виде списка, пользователь легко может найти нужный продукт, а кликнув по карточке товара, получить всю необходимую техническую информацию, включая пин-коды и пароли доступа.
  • Вкладка о просмотренных товарах позволяет пользователю вернуться к тому товару, который вызвал интерес или желание его приобрести.
  • Вкладка «Мое избранное» позволяет выделить понравившиеся продукты и поместить их в избранное.
  • Вкладка «Корзина» позволяет выделить выбранные товары и создать по ним заявки, кроме того, здесь доступна функция корректировки информации о количестве товаров.

Регистрация и вход в личный кабинет

Пройти несложную процедуру регистрации в личном кабинете 1С и последующего входа пользователя в личный кабинет 1С можно на официальном сайте фирмы. Точка доступа расположена в ленте вкладок в верхней части главной страницы портала.

Читайте:  СБИС личный кабинет

Для прохождения регистрации необходимо пройти по вкладке «Регистрация». Сама регистрационная процедура заключается в заполнении небольшой анкеты, где необходимо указать следующие данные о пользователе:

  • Сформировать логин, пароль.
  • Указать актуальный электронный адрес.
  • Фамилию, имя и отчество пользователя.
  • Местоположение – город.
  • Место работы и номер телефона.

Далее вводятся представленные символы в диалоговое окно, и заявка направляется на регистрацию. На указанный в анкете адрес поступит ответное письмо для активации личного кабинета 1С.

Восстановить пароль также можно посредством официального сайта фирмы «1С» во вкладке личного кабинета, где рядом с регистрацией присутствует вкладка восстановления пароля.

  • Официальный сайт: http://www.portal.1c.ru
  • Личный кабинет: https://login.1c.ru
  • Телефон горячей линии: +7 495 737-92-57

Отличный способ воспользоваться всеми возможностями 1С:КП — это открыть специальный веб-сайт пользователей 1С:КП — its.1c.ru

Все зарегистрированные пользователи 1С:КП получают доступ к данному сайту и им становятся доступны все разделы DVD-диска 1С:КП в онлайне.

Использование интернет-версии 1С:КП позволит вам всегда оперативно получать информацию в любой точке планеты.

Интернет-версия 1С:КП предоставляет следующие сервисы:

  • Доступ для скачивания с сайта всех обновлений к выбранному программному продукту (регламентированной отчетности, конфигурациям, платформе), которые были выпущены в последнее время, и которые будут выходить в период действия доступа
  • Услуги линии консультаций по телефону и электронной почте – координаты для обращения указываются в разделе История покупок личного кабинета пользователя, после оформления подписки
  • Доступ к базе «Методическая поддержка 1С:Предприятия 8»
  • Доступ к базе знаний отдела технической поддержки

Интернет-версия 1С:КП интегрирована с конфигурациями на базе «1С:Предприятие». Например, начиная с релиза 2.0 «1С:Бухгалтерии 8», реализован механизм быстрого перехода непосредственно из программы а сайт its.1c.ru. Переход к ресурсу осуществляется с «Панели функций». Пример приведен на рисунке ниже.

Интернет-версия 1С:КП так же позволяет вызывать тематическую справку с каждой закладки панели функций. В «1С:Бухгалтерия 8», на каждой закладке «Панели функций» встроен блок «Статьи на  сайте ИТС» с тематической подборкой статей и строкой поиска. В тематической подборке предлагаются популярные статьи по теме. При переходе по ссылке открывается соответствующая статья (или раздел рубрикатора на сайте ИТС).

Пользователям интернет-версии с момента заключения договора и до его окончания также доступны:

Обновления форм отчетности, прикладных решений и платформы «1С:Предприятие»;

Методические материалы и практические примеры:

  • по настройке и эффективному использованию программ «1С»;
  • по ведению бухгалтерского и налогового учета в программах «1С»;
  • по кадровому учету и ведению расчетов с персоналом по оплате труда в программах «1С»;
  • Справочники по учету хозяйственных ситуаций в программах «1С»;

Инструкции по составлению в программах «1С»:

  • промежуточной и годовой бухгалтерской отчетности;
  • отчетности по налогам и взносам;
  • Ответы линии консультаций фирмы «1С» на вопросы пользователей программ «1С:Предприятие»;
  • Ответы аудиторов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету и налогообложению;
  • Аналитические мониторинги законодательства и нормативно-правовая база «1С:ГАРАНТ»;
  • Материалы экономических изданий: «Финансовая газета», «Российский налоговый курьер», «Практический бухгалтерский учет», «БУХ.1С» и др.;
  • Методики работы с торговым оборудованием в «1С:Предприятие»;
  • Документация, предназначенная для углубленного изучения платформы «1С:Предприятие» и всех прикладных решений, выпускаемых фирмой «1С»;
  • Библиотека стандартных подсистем, система стандартов и методик разработки конфигураций;

Специализированные разделы для пользователей программ «1С» в государственных (муниципальных) учреждениях, медицинских учреждениях и строительных организациях.

Если у вас остались вопросы — просто напишите на its@analitica.ru

Описание

Информационная система 1С:КП создана специально для пользователей “1С:Предприятия” – для руководителей, кадровиков, экономистов, бухгалтеров, бухгалтеров-расчетчиков и IT-специалистов коммерческих организаций.

В информационной системе 1С:КП представлены новости, комментарии и консультации специалистов по вопросам бухгалтерского, налогового и кадрового учета, рекомендации по налогообложению хозяйственных операций, пошаговые инструкции по их отражению в программе, инструкции по составлению бухгалтерской, налоговой отчетности и отчетности по страховым взносам и отправке отчетности в контролирующие органы в электронном виде прямо из 1С:Предприятия.

Информационная система 1С:КП состоит из нескольких разделов – см. Разделы информационной системы 1С:КП

Материалы ИС 1С:КП оперативно обновляются в Интернете и ежемесячно публикуются на DVD-выпуске. Информационная система доступна в Интернете в режиме 24*7 – круглосуточно, без выходных и праздничных дней.

Информационная система широко применяется в учебном процессе высших и средних учебных организаций, ведущих подготовку специалистов по техническим и экономическим специальностям, предполагающим использование программ системы «1С:Предприятие».

Преимущества

Уникальность информационной системы 1С:ИТС состоит в том, что авторами всех включенных материалов являются разработчики программ “1С:Предприятие”, аудиторы и методисты фирмы “1С”.

Эксперты и методисты фирмы 1С ежедневно отслеживают изменения законодательства и разрабатывают методики учета той или иной хозяйственной операции, учета налогов, заполнения деклараций и др. Затем программисты на основании этих методик вносят изменения в программы, а методисты пишут материалы для ИС 1С:ИТС. Таким образом, все хозяйственные ситуации, материалы по налогам и отчетности рассматриваются с двух точек зрения: с позиции законодательства и с позиции применения законодательства в программах 1С с учетом методологии, заложенной в эти программы.

Используя информационную систему 1С:КП, вы постоянно повышаете свою квалификацию, экономите время для решения ежедневных задач эффективно используете свою программу 1С.

Здесь можно найти самые актуальные материалы:

  • Методические руководства;
  • Справочники и прочая литература;
  • Квалифицированную консультацию по вопросам законодательства и программного обеспечения.

Условия получения

  • Подключить программу 1С к официальной поддержке. Подробнее
  • Иметь действующий договор КП уровня ПРОФ  либо приобрести один из продуктов
    • 1С:КП ПРОФ
    • ИС 1С:КП на 12 месяцев

Информационная система 1С:ИТС состоит из нескольких разделов, которые предназначены для различных категорий пользователей. Перечень разделов ИС 1С:ИТС, к которым имеет доступ пользователь, определяется видом заключенного договора 1С:ИТС.

Справочная информация:

  • Информация о регистрации программы доступна в «Личном кабинете» этого портала
  • Проверка наличия действующего 1С:КП
  • Особые условия заключения договора 1С:КП для учебных заведений (1С:КП ПРОФ ВУЗ)

Программы, в которых реализован сервис

Информационная система доступна пользователям всех версий программ системы “1С:Предприятие”.

Инструкции

  • Видеоролик «Что такое информационная система 1С:КП?»
  • Видеоролик «Эффективное использование информационной системы 1С:КП»
  • «Как получить доступ к интернет-версии ИТС»

Цена

Информационная система 1С:КП состоит из нескольких разделов, которые предназначены для различных категорий пользователей. Перечень разделов ИС 1С:КП, к которым имеет доступ пользователь, определяется видом заключенного договора.

В составе «1С:КП ПРОФ» доступ предоставляется к к общим разделам для коммерческих организаций и государственных учреждений и не включает доступ к отраслевым разделам (Медицина, Строительство).

По договору уровня ПРОФ доступ предоставляется к следующим разделам:

♦ По договору 1С:КП ПРОФ – доступ ко всем общим разделам информационной системы, не включает доступ к отраслевым разделам (Медицина, Строительство и пр.)

♦ По договору 1С:КП БЮДЖЕТ ПРОФ – доступ к общим разделам информационной системы и разделу «Учет в государственных учреждениях»

♦ По договору 1С:КП Строительство – доступ к общим разделам информационной системы и разделу «Строительство и ЖКХ»

♦ По договору 1С:КП Медицина – доступ к общим разделам информационной системы, разделам «Медицина» и «Учет в государственных учреждениях»

♦ По договору уровня ТЕХНО предоставляется ограниченный доступ к технической документации.

«ИС 1С:КП на 12 месяцев». Лицензия дает право доступа к общим разделам для коммерческих организаций и не включает доступ к отраслевым разделам (Медицина, Строительство).

Цена: 16 800 руб. в год

В целях поддержки учебного процесса, ориентированного на фундаментальную подготовку молодых специалистов, чья дальнейшая работа будет связана с активным использованием продуктов системы 1С:Предприятие, всем учебным заведениям доступ к информационной системе 1С:ИТС предоставляется бесплатно.

Справочная информация:

  • Что входит в состав 1С:КП
  • Рекомендованная стоимость 1С:КП.
  • Особые условия заключения договора 1С:КП для учебных заведений (1С:КП ПРОФ ВУЗ).

1С:КП – основные преимущества

image

1С:КП – это информационно-технологическое сопровождение и комплексная поддержка 1С.

Принципиальное отличие системы 1С:КП, как КП проф, так и КП отраслевого, состоит в том, разработчики, методисты и аудиторы комплекса программ «1:С» являются авторами всех представленных на ресурсе информационных материалов.

Каждый день ведущие сотрудники компании 1С следят за изменениями нормативно-правовой, законодательной базы, работают над созданием наиболее рациональных методик ведения учета деятельности, заполнения налоговых деклараций и так далее. После кропотливой аналитической работы программисты вносят соответствующие коррективы в имеющиеся материалы, составляют новые, а также производят обновление технологической платформы. Такой подход позволяет обеспечить рассмотрение со всех аспектов: со стороны нормативно-правовой базы и со стороны применения действующих законодательных актов к конкретным программам с учетом их особенностей. Таким образом, выбирая систему 1С:КП, вы выбираете беспрерывное повышение квалификации, экономию времени и рационализацию труда при решении рабочих задач каждый день.

Для того, чтобы стать активным пользователем системы 1С:ИТС необходимо соответствовать трем условиям:

  • Быть зарегистрированным пользователем 1С;
  • Зарегистрировать имеющуюся версию программы в личном кабинете на КП официальном сайте;
  • Иметь договор с корректным сроком действия с партнерами компании 1С для информационного и технологического сопровождения, получения технологических обновлений.

Техподдержка

С вопросами по получению доступа и работе с информационной системой 1С:КП– web- Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Заказать сервис

Ваше сообщение было успешно отправлено

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий