Целевая программа Санкт-Петербурга «Молодежи – доступное жилье»

image

Банк Санкт-Петербург – крупный коммерческий универсальный банк, базирующийся на Северо-Западе. Был основан в 1990 году в городе Санкт-Петербург. Основными видами деятельности банка являются: кредитование физических и юридических лиц, а также привлечение вкладов частных лиц и предприятий. Занимает 18 место в рейтинге банков России по величине активов. Региональная сеть банка представлена 2-мя филиалами в Москве, Санкт-Петербурге и еще двумя филиалами в Ленинградской области, чего вполне хватает для обслуживания почти 2 миллионов клиентов.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

image

Для удаленного управления своим счетом у банка Санкт-Петербург предусмотрен сервис “Интернет-банк”. Это сервис, который позволяет совершать все основные банковские операции без посещения офиса финансовой организации. Воспользоваться услугой вы можете круглосуточно. Проведение транзакций подтверждается одноразовым кодом, пришедшим на ваш мобильный телефон в SMS (аналог вашей подписи), после чего операция выполняется. Для того, чтобы осуществить вход необходимо на странице авторизации ввести логин и пароль от личного кабинета.

Вход в личный кабинет осуществляется на официальной странице банка по адресу https://www.bspb.ru/ – в правом верхнем углу нажмите красную кнопку “Войти”.

Далее введите свой логин и пароль, полученные при регистрации и подтвердите вход одноразовым кодом из SMS.

Если данные введены верно, то перед вами откроется главная страница личного кабинета сервиса интернет-банк, где представлены все ваши банковские продукты, открытые в банке, а также представлены различные операции, которые вы с ними можете совершать. Сервис работает быстро и все операции, производимые в нем, производятся безопасно.

При вводе данных для доступа в личный кабинет будьте особо внимательны! После 3-ей неуспешной попытки входа в личный кабинет ваша учетная запись будет заблокирована в целях безопасности на некоторое время, которое устанавливает банк. По прошествии данного времени вы сможете попытаться войти в кабинет снова.

Возможности личного кабинета банка Санкт-Петербург следующие:

  1. Общая информация по действующим счетам и картам (баланс, реквизиты для заичсления средств, срок действия)
  2. Формирование выписок по счетам за нужный период
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, коммунальные услуги, ТВ, штрафы ГИБДД и налоги)
  4. Денежные переводы (между своими счетами и картами, а также на счета в другие банки)
  5. Оформление вклада
  6. Заявка на кредит
  7. Погашение кредита
  8. Блокировка карты
  9. Обратная связь со службой поддержки
  10. Обмен валюты
  11. Бонусная программа (компенсация совершенных покупок накопленными баллами)
  12. Персональные предложения
  13. Поиск отделений и банкоматов

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Если вы уже клиент банка Санкт-Петербург, но у вас все еще нет доступа в систему интернет-банк, то советуем подключить данную услугу. Зарегистрировать личный кабинет вы можете в любом отделении банка, написав соответствующее заявление (на подключение дистанционного обслуживания своего счета) и отдав его сотруднику банка.

При визите в отделение банка не забудьте взять с собой ваш паспорт!

После регистрации заявления в банке на ваш телефон придет логин и пароль для входа в систему интернет-банк. Вся операция займет у вас не более 5 минут.

Подключение и использование личного кабинета клиента абсолютно бесплатно.

После получения данных для входа переходим на страницу входа в интернет банк по адресу https://i.bspb.ru , вводим логин и пароль из SMS. Вводим код из SMS для подтверждения и далее меняем временный пароль для входа на свой (придумывайте сложные пароли в целях безопасности).

Логин и пароль, полученные при регистрации интернет-банка действительны в течение 30 дней. Если их не использовать в течение данного срока, то регистрацию придется проходить заново.

Полезно знать! Наличие личного кабинета в системе интернет-банк позволяет вам пройти регистрацию и идентификацию учетной записи на портале ГосУслуг в упрощенном режиме!

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкт-Петербург

Если у вас не получается войти в личный кабинет, то советуем проверить правильность введенных данных: вы могли ошибиться одним символом, у вас может быть включена неправильная раскладка клавиатуры или нажата клавиша Caps Lock. Всего вам дается 3 попытки входа, после их исчерпания возможность входа в личный кабинет блокируется на некоторое время. В данной ситуации советуем вам воспользоваться функцией восстановления доступа к интернет-банку.

Восстановить доступ в личный кабинет можно несколькими способами:

  1. Позвонить в контактный центр банка
  2. Визит в ближайшее отделении с паспортом

В первом случае необходимо позвонить по телефону горячей линии (в зависимости от города обслуживания):

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Сотрудник службы поддержки произведет идентификацию клиента (вам необходимо будет ответить на контрольные вопросы), если персональные данные будут сообщены верно, то в течение пары минут на ваш мобильный телефон придет SMS с новым логином и паролем для входа в личный кабинет.

Во втором случае необходимо совершить визит в офис банка с паспортом и заполнить бланк заявления на восстановление доступа. Новые реквизиты для входа в личный кабинет придут вам на мобильный телефон в течение пары минут.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Для оперативного совершения платежей и контроля своего счета предусмотрено специальное мобильное приложение банка Санкт-Петербург, которое называется BSPB Mobile.

Приложение доступно для загрузки для владельцев мобильных гаджетов на базе iOS, Android и Windows Phone. Использование приложения бесплатно.

Мобильное приложение позволяет совершать основные банковские операции, которые вы прежде совершали в личном кабинете, а именно:

  1. Общая информация по вашим банковским продуктам
  2. История операций (детальная информация о движении средств по счетам и картам)
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ТВ, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
  4. Денежные переводы с карты на карту, между своими счетами и на карты и счета других банков
  5. Оплата платежных квитанций  ЖКХ  по QR-коду (основная часть реквизитов заполняется автоматически)
  6. Возможность запросить перевод
  7. Обмен валюты по выгодному курсу
  8. Управление кредитами и вкладами
  9. Возможность заблокировать карту (в случае кражи или утери)
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений банка
  11. Информация о накопленных бонусах “Ярко”, а также возмещение покупок достаточной суммой баллов (программа лояльности для клиентов банка Санкт-Петербург)
  12. Контакты для обратной связи с банком

Для входа в мобильное приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета.

Совет! После первого входа в приложение вы можете настроить упрощенную авторизацию в системе по цифровому PIN-коду (4 цифры). Это значительно ускорит процесс входа в приложение – вам не понадобится при каждом случае вводить логин и пароль заново.

Скачать мобильное приложение банка Санкт-Петербург вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в поиске фразу “BSPB”. В результатах отобразится приложение с одноименным названием и фирменным логотипом банка. Вам останется нажать кнопку “Установить” и дождаться появления новой иконки в меню устройства.

Также вы можете скачать официальное приложение банка BSPB Mobile, воспользовавшись одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Вы можете круглосуточно задать любой вопрос, касательно услуг банка, а также оперативно подключить/отключить одну из банковских услуг, позвонив по телефону контактного центра банка Санкт-Петербург по одному из номеров:

8 (812) 329-50-50 (для клиентов из Санкт-Петербурга)

8 (4012) 997-000 (для клиентов из Калининграда)

8 (495) 228-38-38 (для клиентов из Москвы).

Сотрудники горячей линии банка помогут оперативно решить любой вопрос или проблему: от предоставления информации о ваших банковских продуктах, блокировки карты до восстановления доступа в систему интернет-банк (если у вас не получается в нее войти) и решения прочих затруднительных ситуаций.

Для совершения некоторых банковских операций через контактный центр может потребоваться идентификация клиента – будьте готовы сообщить сотруднику службы поддержки некоторые персональные данные: серия и номер паспорта, номер карты, кодовое слово.

Также для обратной связи с банком вы можете использовать альтернативные методы:

  1. электронная почта [email protected]
  2. форма отправки обращений с сайта https://www.bspb.ru/?#contact-form
  3. форма обратной связи в системе интернет-банк

Прежде чем звонить по телефону горячей линии, советуем вам ознакомиться с разделом “Вопросы и ответы” на официальном сайте банка по адресу https://www.bspb.ru/retail/faq/, где представлены ответы на самые распространенные вопросы от клиентов.

The following two tabs change content below.

Программа “Молодежи – доступное жилье” ориентирована на граждан, проживающих в Санкт-Петербурге и состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, с целью повышения доступности приобретения жилья молодыми жителями Санкт-Петербурга.

  • Приобретение жилого помещения по стоимости, определяемой Правительством Санкт-Петербурга:
    1. рассрочку оплаты до 70% от стоимости жилого помещения сроком до 10 лет у оператора Программы;
    2. за счет заемных средств, предоставленных оператором Программы на срок до 10 лет, с оплатой до 70% от стоимости жилого помещения;
  • Получение субсидий или социальных выплат для оплаты части стоимости жилого помещения, приобретаемого не у оператора Программы, в том числе с использованием средств ипотечного жилищного кредита:
    1. в размере не менее 70% от расчетной (средней) стоимости жилого помещения (далее—субсидии или социальные выплаты) в случае, если участники Программы изъявили желание получить социальную выплату в рамках реализации подпрограммы «Обеспечение жильем молодых семей» федеральной целевой программы «Жилище» на 2015‑2020 годы» (далее—подпрограмма);
    2. в размере не менее 30% от расчетной (средней) стоимости жилого помещения, а также дополнительно в размере не менее 5% от расчетной (средней) стоимости жилого помещения на каждого ребенка.
  • Получение целевых жилищных займов у Оператора Программы на беспроцентной основе сроком до 10 лет в порядке и на условиях, определяемых Правительством Санкт-Петербурга, на оплату до 70% от стоимости приобретаемых у любых физических и юридических лиц, кроме оператора Программы, жилых помещений.
  • для одиноких молодых граждан, признанных в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий — 33 кв.м общей площади жилого помещения;
  • для молодых и неполных семей в составе двух человек, признанных в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий — 42 кв.м общей площади жилого помещения;
  • для молодых и неполных семей в составе трех и более человек, признанных в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий — 18 кв.м общей площади жилого помещения на каждого члена семьи.

Если не все члены семьи признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий, тогда государственная поддержка возможна из расчета 18 кв.м. общей площади жилого помещения на человека.

Если в рамках Программы приобретается квартира больше установленной площади, разница оплачивается участником Программы самостоятельно из расчета рыночной стоимости одного квадратного метра.

Для участия в Программах нужно обладать статусом нуждающегося в жилых помещениях, предоставляемых по договорам социального найма или нуждающегося в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий.

  • одинокие молодые граждане в возрасте от 18 до 35 лет (включительно), признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий (являющиеся “городскими очередниками”);
  • супруг, супруга и, при наличии, их несовершеннолетние дети, составляющие молодую семью, если хотя бы один из супругов в возрасте от 18 до 35 лет (включительно) и признан в установленном порядке нуждающимся в улучшении жилищных условий (являющиеся “городскими очередниками”);
  • одинокие родители, в возрасте от 18 до 35 лет (включительно) и признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий, и их несовершеннолетние дети, составляющие неполную молодую семью (являющиеся “городскими очередниками”).

Для участия в Программе и получения социальной выплаты необходимо обращение в оператору программы вАО «Санкт‑Петербургский центр доступного жилья»с заявлением и полным комплектом документов.

Агентство «Петербургская Риэлтерская Компания» работает с любыми жилищными программами. Специалист по недвижимости подберет Вам Объект недвижимости в короткие сроки, проверит комплект документов, поможет провести согласование по социальной выплате/субсидии и организует сделку в рамках требования оператора программы. Практический опыт помогает реализовать субсидии и подобрать Объект в установленные сроки.

Программа «Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге».

«Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге» – Программа относится к приоритетным направлениям жилищной политики Правительства Санкт-Петербурга.

Целевая программа Санкт-Петербурга «Расселение коммунальных квартир в Санкт-Петербурге» (далее — Программа) разработана в целях расселения коммунальных квартир в Санкт-Петербурге и предоставление гражданам-участникам целевой программы за счет средств бюджета Санкт-Петербурга.

Граждане, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях или на учете в качестве нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий — жители коммунальных квартир — имеют право на получение меры социальной поддержки в виде социальной выплаты для приобретения или строительства жилых помещений (далее — социальные выплаты).

Социальные выплаты предоставляются участникам Программы, проживающим в коммунальных квартирах, включенных в перечень коммунальных квартир, подлежащих расселению в соответствии с Программой (далее — Перечень), при условии, что коммунальная квартира становится отдельной в результате расселения в рамках Программы.

Выплата предоставляется в соответствии со свидетельством о праве на предоставление социальной выплаты (далее — Свидетельство), изданным Жилищным комитетом. Для его получения гражданину следует представить заявление и комплект необходимых документов в Санкт – Петербургское государственное бюджетное учреждение «Горжилобмен» (далее — СПб ГБУ «ГЖО»).

Срок действия Свидетельства составляет 12 месяцев. Продление срока действия Свидетельства возможно при подаче соответствующего заявления непосредственно в Жилищный комитет.

Кто может быть участником программы:

  • граждане, являющиеся нанимателями и (или) собственниками (членами семьи нанимателей и (или) собственников) жилых помещений (комнат) в коммунальной квартире, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях или на учете в качестве нуждающихся в содействии Санкт-Петербурга в улучшении жилищных условий (далее – признанные в установленном порядке нуждающимися в улучшении жилищных условий), и подавшие заявление на участие в Программе;
  • юридические лица, заключившие с уполномоченным органом соглашение об участии в расселении коммунальной квартиры, подлежащей расселению в соответствии с Программой.

Ссылка: http://obmencity.ru/state/193/

Как работает программа

Способ 1:

Жители коммунальной квартиры продают свои комнаты единственному покупателю (приобретателю всей квартиры), добавляют средства социальной выплаты и приобретают жилье на рынке недвижимости Санкт-Петербурга или Ленинградской области.

Способ 2:

Житель коммунальной квартиры с использованием средств социальных выплат приобретает комнату (комнаты) у соседа и квартира становится отдельной.

Способ 3:

В случае, если в коммунальной квартире имеется свободная комната (комнаты) государственного жилищного фонда или она высвобождается при улучшении жилищных условий соседа, семья, проживающая в других комнатах данной коммунальной квартиры может выкупить комнату (комнаты) государственного жилищного фонда с применением понижающего коэффициента. Стоимость выкупаемой комнаты зависит от даты постановки на городскую очередь и может составлять до 70 % (30%) от рыночной стоимости комнаты.

Способ 4:

В Программе также предусмотрен механизм перераспределения жилых помещений, то есть проведение обменов, мены жилых помещений с целью обеспечения исключительно односемейного заселения квартиры.

Способ 5:

Расселение коммунальных квартир с участием юридических (физических) лиц – инвесторов. В основе его – заключение Соглашений об участии в расселении коммунальной квартиры, условиями которых будет являться расселение по схемам: 70/30 и 50/50.

Куда обращаться

Получить государственную услугу можно следующими способами:

  • Обратившись лично для подачи документов, получения консультаций по Программе в СПб ГБУ «Горжилобмен» по адресу: ул. Бронницкая, д. 32.
  • Обратившись лично для подачи документов в Многофункциональные центры предоставления государственных и муниципальных услуг (по месту регистрации).
  • Воспользовавшись порталом «Государственные и муниципальные услуги Санкт- Петербурга».

Развитие долгосрочного жилищного кредитования в Санкт-Петербурге

Программа ориентирована на граждан Российской Федерации, проживающих в Санкт-Петербурге, состоящих на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, которые планируют приобретать жилые помещения, используя ипотечные средства. Программа предусматривает получение участниками социальной выплаты для улучшения жилищных условий. Участниками программы – получателями социальной выплаты могут стать граждане, являющиеся заемщиками по кредитному договору, признанные в установленном порядке, нуждающимися в улучшении жилищных условий.

Участникам Программы необходимо взять ипотечный кредит сроком не менее чем на 3 года.

Виды государственного содействия в рамках Программы

Программа предусматривает получение участниками социальной выплаты для улучшения жилищных условий.

На что можно использовать средства социальной выплаты:

  • на приобретение жилого помещения (жилого дома, квартиры, комнаты в коммунальной квартире, приобретаемой в дополнение к занимаемым жилым помещениям (комнатам) в данной квартире, если в результате квартира становится отдельной);
  • на долевое участие в строительстве жилого помещения (жилого дома, квартиры);
  • на оплату паевого взноса члена жилищно-строительного или жилищного накопительного кооператива в целях получения в собственность жилого помещения после завершения его строительства;
  • на погашение основной суммы долга и уплаты процентов по жилищным кредитам, в том числе ипотечным, на приобретение жилого помещения (жилого дома, квартиры, комнаты в коммунальной квартире, приобретаемой в дополнение к занимаемым жилым помещениям (комнатам) в данной квартире, если в результате квартира становится отдельной) на территории Санкт-Петербурга и Ленинградской области общей площадью не менее учетного норматива жилищной обеспеченности на каждого участника Программы с учетом занимаемого жилого помещения, полученным после 1 января 2004 года, при условии, что получатель социальной выплаты был признан нуждающимся в улучшении жилищных условий на момент заключения кредитного договора.

Требования к приобретаемому жилому помещению:

  • находится на территории Санкт-Петербурга или Ленинградской области; 
  • общая площадь не менее 10 м2 на каждого гражданина – участника Программы; 
  • при приобретении квартиры на первичном рынке работы по строительству многоквартирного дома должны быть выполнены в размере не менее 70 %.

Очередность оказания содействи:

  • в первую очередь содействие получают участники Программы, имеющие первоочередное право:  – участники Программы являющиеся нанимателями и(или) собственниками комнат в коммунальной квартире в случае возможности приобретения комнат у других собственников комнат, проживающих в данной квартире, если в результате такого приобретения квартира становится отдельной, а также в случае расселения коммунальной квартиры в соответствии с целевой программой Санкт-Петербурга по расселению коммунальных квартир в Санкт-Петербурге;  – участники Программы, имеющие трех и более несовершеннолетних детей.
  • Во вторую очередь содействие оказывается участникам Программы, с учетом даты поступления документов на участие в Программе к оператору Программы. 

Куда обращаться

  • В многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг (по месту регистрации);
  • в АО «Санкт-Петербургский центр доступного жилья».

«ОБЕСПЕЧЕНИЕ ЖИЛЬЕМ МОЛОДЫХ СЕМЕЙ» ГОСУДАРСТВЕННОЙ ПРОГРАММЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ «ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДОСТУПНЫМ И КОМФОРТНЫМ ЖИЛЬЕМ  И КОММУНАЛЬНЫМИ УСЛУГАМИ ГРАЖДАН РФ»

Кто может участвовать:

  • Молодые семьи с детьми или без детей. В состав семьи может входить негражданин РФ.
  • Неполные семьи с детьми.
  • Семья с детьми, в состав которой может входить негражданин РФ.

Соответствующие следующим условиям:

  • Возраст каждого из супругов либо одного родителя в неполной семье на день принятия органом исполнительной власти субъекта Российской Федерации решения о включении молодой семьи – участницы основного мероприятия в список претендентов на получение социальной выплаты в планируемом году не превышает 35 лет.
  • Все члены молодой семьи признаны нуждающимися в улучшении жилищных условий (состоят на учете «в качестве нуждающиеся в жилых помещениях по договору социального найма»).
  • Наличие у семьи доходов, позволяющих получить кредит, либо иных денежных средств, достаточных для оплаты расчетной (средней) стоимости жилья в части, превышающей размер предоставляемой социальной выплаты.

Для участия в Программе и получения социальной выплаты необходимо обращение в оператору программы в АО «СанктПетербургский центр доступного жилья» с заявлением и полным комплектом документов.

Ссылка: http://gorcenter.spb.ru/fcp

Госуслуги Санкт-Петербурга

https://gu.spb.ru — государственный портал города Санкт-Петербурга. На портале можно получить государственные услуги, не выходя из дома. В современное время это очень популярно и удобно. Для получения большинства услуг, нужно зарегистрироваться на портале.

Услуги самые разнообразные из разных разделов: образование, здравоохранение, ЖКХ, бизнес, трудовые отношения, транспорт и многие другие. Помимо этого, если Вы не «знакомы» с компьютером, на сайте можно найти адреса ближайших многофункциональных центров (МФЦ) и получить услугу там.

Государственные услуги онлайн, действительно, очень облегчают нашу жизнь, ведь никуда не нужно идти и стоять в очередях часами, на холоде или в жаре. Вы, находясь в комфортной домашней обстановке, получаете те же услуги. Самыми популярными услугами являются: запись к врачу, запись в детский сад, получение паспорта, оплата штрафов, оплата услуг ЖКХ. Большинство услуг становится доступным только после регистрации, заведения личного кабинета на портале.

Банк Санкт-Петербург – финансовая организация, которая была создана в 1990 году в Санкт-Петербурге. Данная компания готова предоставлять клиентам услуги по кредитованию физических, а также юридических лиц. Помимо этого, осуществляется привлечение вкладов как каких-то отдельных людей, так и крупных компаний. Данный банк занимает почётное 18 место в списке банков России по размерам активов. На территории РФ расположились два филиала в Москве и Санкт-Петербурге, которые успешно справляются с обслуживанием около 2 миллионов постоянных клиентов.

Банк Санкт-Петербург: вход в личный кабинет

image

Помимо традиционного посещения офисов, как это было раньше, предлагается стать пользователем сервиса «Интернет-банк», который позволяет с максимальным комфортом пользоваться всеми услугами, предоставляемыми банком. Для того чтобы стать непосредственным участником всего этого процесса, достаточно выполнить вход в личный кабинет на официальном сайте банка, который доступен по ссылке https://www.bspb.ru.

Перейдя на главную страницу, вы увидите кнопку «Войти». Нажав на неё, перед вами появится форма для авторизации. Вы указываете свой логин, затем вписываете пароль. Если всё введено верно и данные не содержат ошибок, при нажатии на «Войти» вам пришлют специальный одноразовый код в виде SMS. Указав его в специальном поле, вы окажетесь в своём личном кабинете.

Когда выполняете вход в свой аккаунт, будьте максимально внимательными. Если три раза подряд допустить ошибку при вводе данных, ваш профиль автоматически временно заблокируют. Система делает это с целью вашей же безопасности. Спустя некоторое время возможность выполнить вход вновь появится.

Так выглядит список тех функций и услуг, которые становятся доступными сразу же после авторизации в аккаунте:

  1. Вся информация касательно имеющихся у вас счетов и карт. Предоставляется такая информация, как состояние счёта, реквизиты. Вы можете ознакомиться с данными касательно сроков действия.
  2. По тому или иному счёту можно запросить выписку, которая отобразит все операции за необходимый вам промежуток времени.
  3. В личном кабинете можно осуществлять оплату различных услуг. Сюда можно отнести интернет, мобильную связь, а также налоги и какие-либо штрафы и так далее.
  4. Доступно осуществление переводов средств, как в другие финансовые организации, так и между вашими картами и открытыми счетами.
  5. Есть функция быстрой блокировки карты.
  6. Можно оформить вклад, не выходя из дома.
  7. Если понадобились деньги, вы можете быстро оформить заявку на получение кредита.
  8. Доступно погашение кредита. Можно не только брать деньги через личный кабинет, но и возвращать их удобным для вас способом.
  9. При желании можно быстро оформить вклад.
  10. Если вам нужна та или иная валюта, вы можете обменивать средства по установленному курсу.
  11. Предоставляется информация об актуальных акциях и выгодных индивидуальных предложениях для вас.
  12. В кабинете доступна бонусная программа, на основе которой вы можете собирать баллы и расплачиваться ими.
  13. Размещена информация о месторасположении тех или иных отделений банка в вашем городе. Также есть данные об адресах, где есть банкоматы, которые позволят вам снять средства с карточки.

Регистрация личного кабинета в банке Санкт-Петербург

Являясь клиентом банка Санкт-Петербург, рекомендуется пройти процесс создания профиля в системе интернет-банк. К сожалению, возможности осуществить регистрацию в дистанционном режиме не имеется, поэтому для успешного выполнения процедуры потребуется посетить отделение организации. Там вам дадут образец заявления, на основании которого вы подключаете услугу дистанционного обслуживания счёта. Данный документ передаётся сотрудникам банка Санкт-Петербург. Главное – не забыть взять с собой паспорт.

Стоит отметить, что весь процесс занимает минимум времени. Потребуется около 5 минут, чтобы ваше заявление было зарегистрировано. В результате на ваш номер телефона пришлют SMS с данными для авторизации.

Имея логин и пароль, вам достаточно перейти по ссылке https://i.bspb.ru, а затем ввести их в отведённые для этого поля. После дополнительного подтверждения путём ввода кода из SMS вы окажетесь в своём кабинете. Сразу потребуется поменять пароль, придумав какую-нибудь сложную комбинацию символов.

image

Важный момент заключается в том, что даётся 30 дней на то, чтобы воспользоваться логином и паролем, который вам пришлют. Если в течение этого периода вход в кабинет вы так и не выполните, весь процесс подачи заявления нужно будет проходить заново.

Наличие своего личного профиля даёт ещё одно преимущество. Если вы планируете пройти регистрацию на сайте ГосУслуги, для вас весь процесс будет доступен в более упрощённом варианте.

Восстановление пароля личного кабинета банка Санкте-Петербург

Если при попытке войти в свой личный кабинет вы столкнулись с неудачей, внимательно проверьте, корректно ли вы указываете данные. Вполне возможно, что включена другая раскладка клавиатуры или же была активирована клавиша Caps Lock. Всего даётся 3 попытки для выполнения входа в профиль. Если все они обернулись для вас неудачей, самое время воспользоваться функцией восстановления пароля. У вас есть два варианта:

  1. Можно совершить звонок в службу поддержки, где вам также всегда окажут помощь.
  2. Отправиться в то или иное отделение банка с целью решения проблемы. Главное – взять с собой паспорт.

Рассматривая первую ситуацию, от вас потребуется совершение звонка по одному из предоставленных номеров:

  • 8 (812) 329-50-50. Данный вариант для клиентов города Санкт-Петербург.
  • 8 (4012) 997-000. Этот номер предусмотрен для тех, кто проживает в Калининграде.
  • 8 (495) 228-38-38. По этому номеру могут связаться со службой поддержки клиенты из Москвы.

Процедура восстановления доступа выглядит следующим образом. Сотрудник банка, связавшийся с вами, задаст несколько вопросов. Если ваши ответы будут правильными, процесс идентификации личности будет считаться пройденным. В таком случае в ближайшие несколько минут на номер телефона вы получите сообщение с новыми данными для входа.

image

Вариант с посещением офиса не намного сложнее. Вы отправляетесь с паспортом в ближайшее отделение банка и пишете заявление для восстановления доступа. После того, как обращение будет зарегистрировано, на ваш номер моментально пришлют новый логин и пароль.

Мобильное приложение банка Санкт-Петербург

Компания позаботилась о тех, кто ведёт активный образ жизни и очень редко сидит дома за компьютером. Речь идёт о разработке специального приложения для смартфона, с помощью которого можно также посещать личный кабинет, используя для входа имеющийся логин и пароль. Важно заметить, что приложение является абсолютно бесплатным. Доступно оно для пользователей iOS, Android, а также Windows Phone.

image

Функционал приложения практически ничем не уступает стандартному варианту доступа к кабинету через браузер на компьютере. После авторизации станут доступными такие операции:

  1. Все сведения о тех или иных продуктах, которые имеются у вас в этом банке.
  2. История осуществлённых операций.
  3. Оплата всевозможных услуг. К ним можно отнести и интернет, и мобильную связь, и ЖКХ.
  4. Можно легко и быстро совершать переводы средств как на различные карты, так и на счета в других банках.
  5. Доступен современный вариант оплаты услуг ЖКХ – с помощью сканирования QR-кода.
  6. В приложении вы можете свободно запросить перевод средств.
  7. Есть функция обмена той или иной валюты на нужную вам по приемлемому курсу.
  8. Если вы взяли кредит или же сделали вклад, с помощью смартфона вы сможете осуществлять полное управление ими.
  9. При случайной потере или же краже карты через приложение можно её легко и быстро заблокировать.
  10. Имеется информация о месторасположении банков и банкоматов. Вы всегда сможете найти оптимальный вариант, чтобы воспользоваться услугами банка.
  11. Информация о специальной бонусной программе «Ярко». Накапливая баллы, вы сможете в дальнейшем расплатиться ими за покупки.
  12. Доступна вся информация для связи с представителями компании.

Чтобы скачать и установить приложение, вам потребуется выполнить минимальный набор действий. Во-первых, откройте официальный магазин приложений на своём смартфоне. Во-вторых, в поисковой строке введите название «BSPB». В результате поиска отобразится приложение с фирменной иконкой и соответствующим названием. Вам будет достаточно нажать на «Установить», чтобы уже в ближайшее время на вашем смартфоне появилась полезная программа. Об успешной установке будет свидетельствовать наличие иконки в меню смартфона.

Ускорить весь процесс поиска можно путём скачивания приложения после перехода по ссылкам, ведущим на официальные страницы в различных магазинах:

image

image

Для максимизации удобства и комфорта при использовании рекомендуется настроить доступ по PIN-коду. Благодаря данной комбинации из 4 цифр вы значительно быстрее сможете выполнять вход в профиль.

Телефон горячей линии банка Санкт-Петербург

Если у вас появится какой-либо вопрос, не бойтесь обратиться в банк для уточнения необходимой информации. Всё, что нужно – это позвонить по одному из указанных номеров телефона:

  • 8 (812) 329-50-50. По этому номеру звонить могут клиенты из Санкт-Петербурга.
  • 8 (4012) 997-000. Номер для клиентов из Калининграда.
  • 8 (495) 228-38-38. Данный номер могут использовать для связи с банком клиенты из Москвы.

Со стороны сотрудников вам будет оказана помощь в решении любого вопроса. Они могут восстановить доступ, заблокировать карту, обеспечить вас актуальной информацией по той или иной услуге.

image

Единственный нюанс заключается в том, что вы должны быть готовы к прохождению идентификации. Сотрудники, чтобы убедиться, что звонок совершает именно владелец того или иного личного кабинета, могут задавать различные вопросы, связанные с вашими личными данными.

Среди альтернативных вариантов связи с представителями компании выделяют:

  1. Отправление письма на адрес электронной почты cc@bspb.ru.
  2. На сайте есть специальная форма, через которую можно отправить свой вопрос и оперативно получить ответ. Доступна она по ссылке https://www.bspb.ru/?#contact-form.
  3. Зайдя в систему интернет-банк, можно обнаружить форму обратной связи, которая также может послужить средством контакта с сотрудниками банка.

Настоятельно рекомендуется предварительно изучить раздел «Вопросы и ответы», который доступен по адресу https://www.bspb.ru/retail/faq/. Там очень много полезной информации, которая может стать ответом на ваш вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий