Тинькофф банк: как зарегистрироваться в личном кабинете, а также сменить или восстановить пароль

Содержание

image Тинькофф Банк – российская кредитная организация, не обладающая привычными региональными отделениями. Все операции осуществляются через интернет. Каждому пользователю предоставляется удобный личный кабинет, предназначенный для управления финансовыми активами.

image Личный кабинет – система самообслуживания, помогающая клиентам совершать финансовые операции. Исследования рейтинговых агентств утверждают, что личный кабинет Тинькофф Банка отличается высоким удобством использования и многочисленными функциональными преимуществами.

Чтобы пользоваться сервисом, нужно быть клиентом кредитной организации. Кабинет предоставляется любой категории пользователей – вкладчикам, заемщикам, пенсионерам. Регистрация выполняется бесплатно.

Чтобы авторизоваться в кабинете, необходимо открыть главную страницу Тинькофф Банка, выбрать вкладку «Интернет банк» и указать логин с паролем. Логином является любое слово, указанное при регистрации.

Пользователи получают идентификаторы после прохождения регистрации. Пароль генерируется системой автоматически. Если комбинацию символов сложно запомнить, рекомендуется сохранить собственный пароль в настройках. После входа можно пользоваться всеми возможностями кабинета – переводить средства, просматривать состояние подключенных банковских продуктов, оплачивать услуги.

Регистрация личного кабинета в банке Тинькофф

  • Для действующих клиентов. Посетите страницу банка https://www.tinkoff.ru/registration/, укажите шестнадцать цифр пластиковой карты. Подтвердите указанную информацию. Система предложит получить логин с паролем. Автоматически сгенерированные идентификаторы являются временными. Новому клиенту рекомендуется открыть параметры личного кабинета, чтобы указать собственный ключ доступа.
  • Для будущих клиентов. Откройте страницу https://www.tinkoff.ru/login/, введите одиннадцать цифр номера мобильного телефона, нажмите кнопку «Войти». Вскоре система отправит сообщение на телефон с временным паролем для посещения личного кабинета. После успешной авторизации желательно изменить пароль на собственный вариант для безопасности учетной записи.

Восстановление доступа в кабинет банка Тинькофф

Некоторые пользователи не могут авторизоваться в кабинете Тинькофф Банка. Обычно причиной проблемы является неправильно выбранный регистр символов или опечатка. После нескольких неудачных попыток рекомендуется воспользоваться восстановлением доступа. Такая процедура проводится непосредственно на сайте. Нажмите соответствующую кнопку, укажите номер пластиковой карты или банковского договора. Затем получите новый пароль для авторизации в системе.

Мобильное приложение Тинькофф Банка

Тинькофф Банк разработал собственное мобильное приложение. Оно позволяет пользоваться личным кабинетом везде, где присутствует подключение к интернету. Теперь клиенты способны совершать банковские операции даже в поездках. Достаточно установить небольшую программу на мобильный телефон. Продукт распространяется бесплатно, совместим с операционными системами Windows Phone, iOS и Android. Для загрузки откройте магазин приложений на телефоне и укажите название банка в поисковой строке. Чтобы авторизоваться в мобильном приложении – введите идентификаторы от личного кабинета. Проходить дополнительную регистрацию не потребуется. Также рекомендуется настроить систему безопасности. Пользователь может авторизоваться по ПИН коду или отпечатку пальца, если устройство обладает дактилоскопическим сенсором. На самых современных смартфонах доступен вход посредством сканирования лица. Такая функция позволяет избавиться от необходимости вводить логин с паролем после каждого запуска программы.

Функционал приложения

  • Отправка заявок на получение любых банковских продуктов;
  • Активация пластиковых карт;
  • Оплата телевидения, интернета, телефонии, коммунальных услуг;
  • Погашение задолженностей или штрафов;
  • Совершение денежных переводов между своими счетами;
  • Оправка денег другим пользователям;
  • Создание шаблонов для проведения регулярных платежей;
  • Управление банковскими продуктами;
  • Просмотр подробной истории финансовых операций;
  • Подключение сервиса бесконтактной оплаты;
  • Привязка карт других банков;
  • Блокировка потерянных или украденных пластиковых карт;
  • Редактирование ПИН кода карты;
  • Получение индивидуальных предложений;
  • Настройка безопасности или финансовых лимитов;
  • Просмотр адресов ближайших банкоматов;
  • Проверка актуального курса валют;
  • Получение поддержки.

Предназначение личного кабинета банка Тинькофф

После прохождения регистрации пользователь получает доступ к большому разнообразию услуг. Разработчики системы предусмотрели, чтобы выполнять операции можно было удаленно. В других банках для совершения аналогичных действий клиентам приходится посещать отделения или искать ближайшие банкоматы. Система самообслуживания позволяет управлять финансовыми активами посредством интернета. Авторизоваться в кабинете можно везде, где присутствует сетевое подключение. Удобство личного кабинета оценили миллионы пользователей Тинькофф Банка – это подтверждают положительные отзывы клиентов, опубликованные на специализированных сайтах.

Основные возможности интернет-банка

  1. Настройка кредитного лимита;
  2. Проверка баланса подключенных пластиковых карт;
  3. Прикрепление новых счетов к учетной записи;
  4. Совершение быстрых переводов на любые банковские счета;
  5. Создание шаблонов для автоматических платежей;
  6. Оплата интернета, телевидения, телефонии;
  7. Погашение задолженностей, налогов, штрафов;
  8. Отображение подробной истории выполненных операций;
  9. Автоматический анализ расходов с графиками или диаграммами;
  10. Проверка количества доступных миль (для пользователей All Airlines);
  11. Открытие депозитов;

Дополнительная возможность – запрос денег. Позволяет собрать денежные средства на приобретение подарка другу или оплату посещения ресторана. Для использования сервиса требуется открыть главную страницу банка, выбрать раздел «Платежи», нажать кнопку «Запрос денег». Затем начать сбор средств. Кроме того, личный кабинет позволяет управлять пластиковыми картами. Пользователь способен моментально заблокировать потерянное платежное средство, чтобы финансами не воспользовались злоумышленники. При необходимости карту можно разблокировать.

Лимиты на проведение операций

Тинькофф Банк обладает лимитами. Они представляют собой ограничения, установленные на финансовые операции. Например, можно установить лимит на совершаемые платежи через интернет. Лимиты могут устанавливаться непосредственно кредитной организацией или самим клиентом. Во втором случае такая возможность пригодится для обеспечения дополнительной безопасности банковского счета.

Дополнительные услуги кабинета

Личный кабинет позволяет подключить дополнительные услуги для управления банковскими продуктами:

  • Подписка на уведомления о состоянии счета;
  • Мобильное информирование;
  • СМС-банк;
  • Страхование задолженностей.

Большинство перечисленных услуг предоставляются бесплатно. Для получения подробной информации рекомендуется воспользоваться справочным разделом на официальном сайте Тинькофф Банка. Условия обслуживания могут меняться.

Совершение онлайн платежей

Личный кабинет позволяет совершать множество операций через интернет, в том числе, оплачивать различные услуги. Самой распространенной разновидностью платежа является пополнение баланса мобильного телефона. Также можно оплачивать телевидение, коммунальные услуги, налоги, штрафы. При необходимости пользователи способны совершать покупки в зарубежных и отечественных магазинах. Кабинет позволяет вносить средства на баланс востребованных компьютерных игр. Наличие личного кабинета помогает оплачивать взносы в адрес любых благотворительных организаций или других компаний. Сервис обеспечивает простое взаимодействие с популярными электронными платежными системами (присутствует возможность совершения переводов и обмена денег).

Горячая линия Тинькофф банк 8-800

Несмотря, что личным кабинетом Тинькофф Банка довольно просто пользоваться, некоторые клиенты сталкиваются с различными затруднениями. Например, причиной проблемы могут стать технические неполадки. При возникновении любых вопросов рекомендуется обращаться в службу поддержки.

Для получения помощи наберите телефонный номер 8 800 555 77 78. Звонок совершается бесплатно с любого стационарного или мобильного телефона, расположенного на территории России. Операторы всегда помогут решить любые проблемы, касающиеся банковского обслуживания. В некоторых случаях абоненту потребуется представить личную информацию для прохождения идентификации или подтверждения некоторых операций.

Также Тинькофф Банк предусмотрел альтернативные способы связи. Для получения консультации можно воспользоваться онлайн-чатом в личном кабинете. Обычно ответы поступают за несколько минут. Общение с оператором осуществляется несколькими способами. Можно писать текстовые сообщения или выбрать голосовой режим. Последний вариант требует наличия микрофона с наушниками.

Если вопросы клиента не требуют срочного рассмотрения, рекомендуется отправить сообщение через форму обратной связи на официальном сайте. Здесь требуется написать текст обращения, контактную информацию, имя. Специалисты направляют ответ на электронную почту. Обычно вопросы рассматриваются за 1 рабочий день.

Выводы об интернет-банке Тинькофф

В целом, личный кабинет Тинькофф Банка обладает положительными отзывами. Система самообслуживания удобна для частных и корпоративных пользователей. Для открытия вклада или кредитования достаточно уделить несколько минут личного времени. Больше не требуется лично посещать отделения, как в других кредитных организациях – практически все действия проводятся через официальный сайт. Любые затруднения оперативно решаются сотрудниками поддержки, готовыми рассмотреть любую проблему. Связаться со специалистами можно несколькими удобными способами – по телефону горячей линии, посредством чата или формы обратной связи.

Регистрацию в кабинете проходят держатели пластиковых карт или других банковских продуктов, предоставляемых финансовой организацией. Дистанционное управление облегчает контроль над финансовыми активами – для проверки баланса или совершения перевода достаточно авторизоваться в кабинете. Компания предусмотрена два способа взаимодействия – через официальный сайт или мобильное приложение. Каждый вариант обладает собственными особенностями и преимуществами. Пользователь может остановиться на одном методе управления или одновременно управлять счетом с компьютера и телефона.

Контакты

Официальный сайт банка Тинькофф: https://www.tinkoff.ru/ Вход в личный кабинет: https://www.tinkoff.ru/login/ Телефон горячей линии: 8 800 555 77 78

Тинькофф банк — одна из крупнейших финансовых организаций страны, не имеющая собственных отделений. Все операции производятся дистанционно — в личном кабинете клиента, доступ в него есть у каждого держателя карты. В Тинькофф банке вы можете открыть кредитную или дебетовую карту, а также взять кредит наличными, открыть вклад или оформить страховой полис.

Тинькофф банк: вход в личный кабинет

Для входа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и указать реквизиты для входа — логин и пароль. На сайте работает двухэтапная авторизация: после ввода пароля на ваш телефон поступит SMS с кодом подтверждения операции входа. Указав код в специальном поле система перенаправит вас в личный кабинет банка.

На вход отведено всего 3 попытки — если неверно указать пароль, то учетная запись будет заблокирована в целях безопасности, а разблокировать доступ можно будет через службу поддержки клиентов. Поэтому если вы не помните свой пароль, то воспользуйтесь функцией восстановления — для этого перейдите по ссылке «Забыли логин или пароль?» под формой входа и следуйте подсказкам системы.

Возможности личного кабинета Тинькофф банка:

  • Информация о подключенных банковских продуктах (карты, вклады, кредиты, счета)
  • Оплата услуг (сотовая связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные платежи)
  • Денежные переводы (между своими счетами, а также в другие банки по реквизитам)
  • Переводы с карты на карту (по номеру телефона или по номеру карты)
  • Заказ кредитной карты
  • Заказ дебетовой карты с кэшбеком
  • Оформление заявки на кредит наличными
  • Получение справки из бюро кредитных историй
  • Открытие депозитного счета (вклада)
  • Оформление сим-карты Тинькофф мобайл
  • Погашение кредита (оплатить можно кредит не только Тинькофф банка, но и взятый в другом российском банке)
  • Открытие счета в иностранной валюте (доллары, евро)
  • Обмен валюты
  • Актуальный курс валют
  • Оформление страховки
  • Онлайн-чат со службой поддержки
  • Предварительно одобренные кредитные карты и кредиты с индивидуальной ставкой
  • Новости и акции банка

Регистрация в личном кабинете Тинькофф банка

Для получения доступа в личный кабинет необходимо перейти на официальный сайт банка Тинькофф https://www.tinkoff.ru/registration/ и указать номер карты или номер действующего договора. Данный способ актуален для действующих клиентов банка.

Если вы только хотите присоединиться к банку, то вам нужно перейти на страницу регистрации по адресу https://www.tinkoff.ru/login/ и указать свой номер телефона. Далее потребуется подтвердить факт регистрации кодом из SMS. После регистрации вы сможете заказать любой из понравившихся банковских продуктов в личном кабинете и там же отслеживать статус выпуска карты или заявки на кредит.

Телефон горячей линии банка Тинькофф

По всем вопросам, связанным с услугами банка вы можете круглосуточно обращаться по телефону горячей линии Тинькофф банка:

  • 8 800 555-777-8 — звонки на территории России бесплатные с любых телефонов
  • +7 495 648 11 11 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора)

Помимо контактного центра вы можете использовать удобный онлайн-чат в мобильном приложении или в своем личном кабинете.

Кредитная карта Тинькофф Платинум (Tinkoff Platinum): заказать онлайн

Позвольте себе немного больше благодаря кредитной карте Тинькофф Платинум. Данная карта придет вам на помощь, когда появится острая нужна в деньгах или она может быть дополнительной картой для совершения крупных покупок.

Карта содержит в себе ряд преимуществ, что делает ее одной из самых лучших кредитный карт:

  • Кэшбек за покупки до 30% баллами (с каждой покупки вы получаете баллы, которые можете обменять на рубли по курсу 1 балл = 1 рубль)
  • Беспроцентный период составляет 120 дней (если вы собираетесь погашать кредиткой кредит, оформленный в другом банке)
  • Срок рассрочки в магазинах-парнерах банка — до 365 дней, в остальных случаях льготный период составляет до 55 дней

Условия по кредитной карте «Тинькофф Платинум»:

  • Кредитный лимит: до 300 000 рублей
  • Льготный период: до 365 дней
  • Процентная ставка: от 12% до 29,9% годовых
  • Снятие наличных: комиссия 2,9% от суммы снятия + 290 рублей
  • Стоимость годового обслуживания: 590 рублей

Вы можете использовать карту как дополнительный источник средств для покупок или для закрытия кредитной карты другого банка, что крайне удобно.

Требования, предъявляемые к владельцу карты:

  • Паспорт РФ с пропиской на территории страны
  • Возраст от 18 лет
  • Личный мобильный телефон
  • Электронная почта

Оставить заявку на карту «Тинькофф Платинум» вы можете, нажав на кнопку ниже:

Как внести наличные на карту Тинькофф банка без комиссии

Пополнить карту Тинькофф вы можете без комиссии в любом городе страны:

  • с карт других банков (в личном кабинете добавляете карту другого банка и совершаете перевод между ними)
  • у партнеров банка (до 300 000 рублей в месяц без комиссии)
  • наличными в банкоматах Тинькофф

Как оплатить кредит в Тинькофф банке: все способы

Вы можете не волноваться за срок оплаты кредита, Тинькофф банк сам пришлет вам напоминание по SMS заблаговременно до срока оплаты, чтобы вы не допустили просрочку. В сообщение будет информацию о дате очередного платежа, а также сумме оплаты.

Оплатить кредит, взятый в банке Тинькофф можно несколькими способами:

  1. с карты любого банка в личном кабинете или мобильном приложении (банк со своей стороны не взимает комиссию)
  2. наличными в офисах связи, отделениях Почты России, в офисах денежных переводов или через терминалы
  3. перевод денег из любого банка (в отделении кредитной организации или через интернет-банк)

Рекомендуем думать об оплате заблаговременно — лучше всего оплачивать кредит с карты или со счета в личном кабинете — так деньги поступят в счет оплаты кредита быстрее без опозданий.

Как активировать карту Тинькофф банка

Для того, чтобы начать пользоваться новой картой от Тинькофф банка необходимо пройти активацию банковской карты. Для этого перейдите на сайт Тинькофф банка по адресу https://www.tinkoff.ru/activation/ и введите номер своей карты (16 цифр). После этого на ваш телефон придет SMS с кодом подтверждения активации, введите его в специальное окно на сайте. Теперь осталось придумать PIN-код карты (4 цифры).

Пин-код при необходимости вы сможете поменять позже. На этом процедура активации завершена. Теперь вы можете пользоваться банковской картой.

Тинькофф Банк является первым российским банком, у которого нет отделений. Финансовое учреждение обеспечило оптимальные условия дистанционного управления денежными средствами.

Поэтому разработчики онлайн-сервисов постарались воплотить основную идею банка «нет отделений и очередей», создав личный кабинет Тинькофф Банка.

Сайт банка постоянно совершенствуется, чтобы быть более удобным и понятным для любого клиента. А интернет-банк признан одним из лучших на рынке, поскольку с его помощью можно полноценно распоряжаться счетами и картами.

Возможности личного кабинета

Клиенты банка могут убедиться, что простота виртуального личного кабинета Тинькофф Банка не сказывается отрицательно на его функциональности и удобстве. Как только пользователь попадает на свою личную страницу с финансами, ему доступны следующие операции:

  • Оплата мобильной связи, коммунальных услуг, госуслуг, интернета, телевидения, домашнего телефона – перечень компаний постоянно пополняется. Если клиент только начинает пользоваться кабинетом – он может скопировать шаблоны платежей из других интернет-банков. Для этого прикрепляется карта того банка, с которой такие платежи уже производились.
  • Пополнение электронных кошельков и перевод средств в социальные сети.
  • Переводы. С их помощью можно не только осуществить перечисление другому человеку, но и снимать деньги самому со своей карты даже в почтовом отделении. Также раздел «Переводы» позволяет оплатить налоги.
  • Оплата штрафов ГИБДД. Можно еще проверить наличие штрафов, если ввести номера водительского удостоверения и свидетельства ТС.
  • Управление картами и счетами. Открытие и пополнение вкладов, установление лимитов операций и настройка использования карт за границей – чтобы карта не заблокировалась в путешествии.
  • Ознакомление со специальными предложениями. В личном кабинете можно увидеть интересные акции от различных торговых сетей.
  • Редактирование профиля в случае замены паспорта, телефона и т.д.

Регистрация и вход в личный кабинет

На официальном сайте банка Тинькофф нужно нажать на кнопку «Войти», где будет запрошен логин или телефон. Существующие клиенты банка вводят логин, а те, кто еще клиентом не является, вводят телефон. Если логина нет, то ниже окна ввода логина или телефона выбирается «получить логин». Чтобы его получить, вводится любой номер карты Тинькофф, после чего в СМС поступит временный код для того, чтобы осуществить вход.

Однако затем необходимо заменить логин и пароль на постоянные. После завершения регистрации в личном кабинете интернет-банка Тинькофф становится активной кнопка «войти», которая откроет доступ к личным данным. Чтобы восстановить пароль, нужно повторно зарегистрироваться.

  • Официальный сайт: http://www.tinkoff.ru/
  • Личный кабинет: https://www.tinkoff.ru/login/
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 555-777-8 — для звонков по России
    • +7 495 648-11-11 — для других стран (кредиты и кредитные карты)
    • +7 495 645-59-19 — для других стран (вклады и дебетовые карты)

Содержание

Краткая информация о Тинькофф банке

Кредитная организация выросла до цифровой экосистемы, которая объединяет множество направлений деятельности. Кроме банка в составе группы находятся Тинькофф бизнес, инвестиции, семейный банкинг, предлагаются околофинансовые услуги.

Преимущества финансовой компании:

· Отсутствие отделений и очередей;

· Круглосуточная служба поддержки, без выходных и праздников;

· Высокий уровень обслуживания, проблемы решаются по одному звонку;

· Наличие биометрической системы;

· Курьерская служба.

Клиентами банка являются более 11 млн пользователей, больше половины сотрудников головного офиса IT-специалисты. В процессах применяются машинное обучение и искусственный интеллект.

Функциональные возможности

Банк предоставляет следующие услуги.

  • Выдача микрозаймов.
  • Выдача кредитов.
  • Помощь малому и среднему бизнесу.
  • Оформление страховок.
  • Работа в личном кабинете.
  • Отслеживание историю своих трат и пополнений.
  • Перевод денежных средств на разные счета и карты.
  • Перевод денежных средств валюты.
  • Оплата всевозможных услуг.

Как зарегистрироваться

  • Войдите на официальный сайт личного кабинета Тинькофф по ссылке https://www.tinkoff.ru/login/.
  • В специальном поле введите свой номер телефона, а так же код, который придет в смс сообщении.
  • Слева на панели нажмите на ссылку «Новый продукт банка» и затем «Привязать дополнительную карту другого клиента.
  • Введите номер своей банковской карты и придумайте логин для входа.

На этом регистрация в личном кабинете Тинькофф закончена, и вы можете пользоваться всеми функциями.

На госуслугах

Клиенты Тинькофф могут пройти ускоренную процедуру регистрации на информационно-справочном портале «Госуслуги». Пользователю необходимо придерживаться следующего алгоритма:

  • войти в личный кабинет;
  • перейти в раздел «Платежи»;
  • выбрать получателя «Госуслуги»;
  • нажать «Регистрация на госуслугах»;
  • ввести СНИЛС;
  • нажать «Зарегистрироваться»;
  • подтвердить действие одноразовым паролем.

При успешной регистрации логин и пароль от личного кабинета портала приходят в СМС спустя несколько минут. Иногда процедура может немного затянуться. Также можно получить учетную запись через мобильное приложение.

Как войти в ЛК

  1. Для того, чтобы посетить личный кабинет, клиент должен перейти на официальный сайт банка Тинькофф https://www.tinkoff.ru/.
  2. Там, в правой верхней части экрана нужно нажать на клавишу войти. Сайт запросит предоставит и логин или привязанный к профилю номер телефона.
  3. После введения данных нажмите войти.
  4. Сайт затребует пароль в случае введения логина, а при попытке зайти используя номер телефона, на ваш номер будет отправлено sms-сообщение с одноразовым кодом.

image

Возможные ошибки авторизации

При регистрации в интернет-банке можно столкнуться со следующими проблемами:

  1. Не приходит код доступа. Необходимо проверить корректность введенного номера телефона, прикрепленного к карте, и нажать «Отправить код повторно».
  2. Ошибка авторизации «Сведения введены неверно». Пользователю необходимо проверить настройки на предмет включения режима «Caps Look». При отсутствии возможности входа рекомендуется заново сгенерировать идентификаторы.

Читайте также:  МКБ онлайн: регистрация и вход в личный кабинет

Восстановление доступа осуществляется по номеру карты или кредитного договора. Пользователю необходимо ввести номер и получить новый логин и пароль. Процент взлома интернет-банка является минимальным, так как при входе в систему требуется подтверждение действий одноразовым кодом.

Внимание! Ни прикаких условиях нельзя сообщать логин от онлайн банка, пароль и код подтверждения. Этим могут воспользоваться злоумышленники. Работники банка Тинькофф такую информацию не запрашивают. Сверяйте официальный сайт Тинькофф в адресной строке: tinkoff.ru

Процедура восстановления пароля

Если вы по какой-то причине забыли пароль от ЛК Тинькофф то не расстраивайтесь, его можно восстановить за 2 минуты. Для этого:

  • Перейдите по специальной ссылке для восстановления пароля — https://www.tinkoff.ru/registration/?recovery=.
  • Введите номер своей банковской карты или номер договора, который был присвоен при получении карты.
  • Нажмите на кнопку «Продолжить». В СМС сообщении придет временный пароль для входа. Не забудьте потом сменить его на свой.

Чем полезен личный кабинет Тинькофф банка для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц обладает рядом преимуществ:

  1. Простота и удобство интерфейса — данный ресурс с легкостью сможет освоить даже не очень опытный пользователь персонального компьютера.
  2. Разнообразные подсказки и дружелюбный интерфейс позволяет справиться с разнообразными банковскими операциями очень быстро, не потратив драгоценное время впустую.
  3. Серьезная защита и умело разработанная система безопасности помогут сохранить персональные данные от мошенников.

К тому же, с помощью Личного кабинета предприниматель сможет осуществлять разнообразные банковские операции:

  1. Совершать платежи, связанные с налогообложением и разнообразными сборами.
  2. Иметь под рукой детализированную информацию о движениях денежных средств по счету.
  3. Распечатать выписку по счету за определенный временной промежуток.
  4. Подписывать платежи «пакетным» способом.
  5. Отправлять документацию, письма и реестры по заработной плате, а также платежные поручения.
  6. Переводить денежные средства на счет, выводить деньги со счета, а также производить перевод средств на счет, который принадлежит нерезиденту.
  7. Проводить групповые действия по нескольким документам за один раз.

image

Среди других возможностей, которые предоставляет Личный кабинет юридическим лицам, стоит отметить:

  • расчетно-кассовое обслуживание;
  • услуги по ведению бухгалтерии и делопроизводству;
  • обслуживание зарплатного проекта;
  • мониторинг проведения валютных операций;
  • торговый эквайринг.

Обратите внимание, вы можете положить деньги на счет, открытый в Тинькофф, например, со своей карты этого банка или другого банковского учреждения, а также внести наличные средства. На остаток средств на счете банк будет начислять до 8% годовых в зависимости от выбранного тарифа. Выводить деньги со счета можно через Личный кабинет, а снимать наличность можно посредством корпоративной карты в любом банкомате.

В дополнение ко всему прочему, вы получаете обслуживание у финансового директора, несмотря на то, в какой отрасли работает ваша компания.

Клиент может ознакомиться с функционалом Личного кабинета, для этого специально разработана демо-версия. Для того чтобы открыть демо-версию, необходимо перейти по ссылке https://sme.tinkoff.ru и кликнуть «Войти в демо-режим».

Так как этот ресурс выпущен именно для ознакомительных целей, не все функции и возможности доступны. Для того чтобы оценить весь функционал в полной мере, необходимо зарегистрировать в системе.

Читайте также:  Вход в личный кабинет сайта МигКредит: онлайн заявка на займ

image

Процедура открытия расчетного счета

Чтобы использовать функционал личного кабинета, у клиента должен быть активный аккаунт в Тинькофф Бизнес банке. Для получения активного аккаунта необходимо в первую очередь открыть счет юридического лица. Процедура оформления и заключения договора происходит в два этапа:

  1. Оформление в удаленном режиме;
  2. Встреча с представителем банка.

Пользователю на выбор предлагается несколько тарифных планов. По всем тарифам первые два месяца являются бесплатными.

image Открытие счета в Тинькофф Банке

Для создания счета юридического лица в представленном учреждении необходимо:

  1. Зайти на официальную страницу портала и кликнуть на раздел «Бизнес».
  2. Кликнуть на желтую клавишу с надписью «Открыть счет».
  3. После указания данных с клиентом свяжется представитель компании и сообщит о том, что следует делать дальше. Сотрудник в любом случае попросит  отправить документы по существующему в Тинькофф списку. В эти документы входят: паспорт, налоговый номер, выписка из реестра и ОГРН.
  4. Потом нужно будет заполнить анкетные данные, полученные на электронную почту. При заполнении анкеты можно будет выбрать тариф обслуживания.
  5. Подождать, пока свяжется менеджер по работе с корпоративными клиентами.
  6. Встретиться с представителем банка, активировать корпоративную карту и подписать все бумаги.

Следует отметить, что расчетный счет открывается в день обращения в банк, и сразу же после открытия клиенту выдаются реквизиты счета.

image Особенности и услуги банка

После выполнения всех действий на почтовый ящик придет письмо, при помощи которого можно будет перейти в личный кабинет. Во время первого обращения в Тинькофф Бизнес клиент активирует счет юридического лица.

В случае, если остались вопросы по использованию личного кабинета, следует задать их менеджеру. В любом случае, рекомендуем вам после регистрации проверить функционал онлайн-банкинга.

Важно понимать, что открыть расчетный счет могут не только действующие представители бизнес-сферы, но и те, кто только планирует создать бизнес. Безусловно, в таком случае процедура займет несколько больше времени, но менеджер банка поможет при возникновении любых вопросов.

Мобильное приложение от Тинькофф

image Мобильное приложение банка Тинькофф для корпоративных клиентов

Мобильная утилита банка является отличным аналогом официального сайта. При помощи приложения можно получить доступ к функционалу личного кабинета со смартфона или планшета. Благодаря тому, что такая программа всегда есть под рукой, пользоваться опциями банка становится гораздо удобнее. Скачать приложение можно по одной из ссылок:

Утилита практически полностью повторяет функционал личного кабинета, представленного на сайте. Для получения доступа к мобильному приложению нужно:

Выбрать платформу для скачивания, которая подойдет для смартфона или любого другого устройства, с которого будет осуществлен вход;

  • Установить программу;
  • Открыть скачанное приложение;
  • Войти в систему, используя свои учетные данные.

Читайте также:  Личный кабинет QIWI — войти в кошелёк через интернет и с мобильного телефона

В мобильном приложении Тинькофф можно:

  • управлять счетами;
  • совершать различные платежи;
  • реализовывать различные функции.

Для подтверждения любой из операций следует вводить одноразовый код, полученный на мобильный телефон.

Важно отметить, что приложение является бесплатным. При необходимости, можно воспользоваться помощью персонального менеджера, которого можно закрепить за определенной организацией.

Контакты поддержки клиентов

В любое время клиент может связаться с представителями банка по любому вопросу. Юридические лица могут использоваться следующие номера:

  • +7 499 605-11-10 – для пользователей, пребывающих в других странах;
  • 8-800-755-11-1 – для звонков исключительно по России.

Есть еще один канал связи, который можно использовать для общения с представителями банка. Речь идет об электронной почте. В письме на электронную почту следует детально описать проблему. Только в этом случае представитель банка сможет максимально быстро решить возникшие затруднения.

При необходимости клиенты обращаются к конкретным специалистам.

Телефоны контактов справочных служб:

Цель звонка

Номер

Вопросы по инвестированию в ценные бумаги, открытию брокерского счета

8 (800) 755-27-56

Депозитные программы банка, дебетовые карты, условия обслуживания

8 (800) 755-25-50

8 (800) 555-25-50

Телефон Тинькофф бизнес

Подключение

8 (800) 755-11-10

8 (800) 755-75-49

Предоставление онлайн-услуги по открытию депозита и заказа карты

8 800 555-22-77

Условия выдачи кредиток физическим лицам

8 (800) 755-10-10

8 (800) 555-10-10

Условия и параметры выдачи кредитов, как обслуживать задолженность онлайн

8 (800) 555-09-11

Типы и особенности кредитных карт, как оформить

8 (800) 555-777-8

Вопросы по подключению и обслуживанию линии связи Тинькофф мобайл

8 (800) 555-49-29

Для отправления документов (факс)

+7 495 645-59-09

Номера, которые начинаются с 8 (800), бесплатные.

Полный список телефонов расположен по ссылке: https://www.tinkoff.ru/contacts/.

Другие способы контакта

Кроме звонков в службы, получить помощь можно через интернет.

Способы обращений через сайт:

  • Онлайн-консультант, работающий через чат-бот;
  • Раздел «Частые вопросы»;
  • Пользователи могут заказать обратный звонок.
  • Официальный сайт: https://www.tinkoff.ru/

С помощью групп в социальных сетях клиенты узнают новости банка, задают вопросы, делятся впечатлениями о качестве обслуживания.

Ссылки:

  •  VK 
  • Twitter
  • Одноклассники
  • Инстаграм
  • Youtube
  • Кредитные программы — credit@tinkoff.ru;
  • Инвестиции — invest@tinkoff.ru;
  • Депозитные программы — deposit@tinkoff.ru;
  • Для юридических лиц –business.welcome@tinkoff.ru;
  • Тинькофф мобайл — 995@tinkoff.ru.

Дополнительные адреса, в т. ч. безопасность, для партнеров, есть по ссылке: https://www.tinkoff.ru/contacts/.

Для обслуживания пользователи регистрируют на сайте личный кабинет, где осуществляют операции, заказывают услуги, контролируют операции, получают помощь.

Ссылка для входа: https://www.tinkoff.ru/login/

Как позвонить в банк из другой страны

Для оперативной консультации следует выбрать цель обращения и набрать номер. Стоимость минуты разговора определяется тарифами связи, услугами которого вы пользуетесь за границей.

Телефоны call-центра физических и юридических клиентов банка АО Тинькофф:

+7 495 645-59-09 – головное отделение (домашний).

+7 495 648-11-11 – кредит наличными.

+ 7 499 605-10-01 – инвестиции.

+7 495 645-59-19 – deposit.

+7 499 649-59-95 – tinkoff mobile (сотовая связь).

+ 7 499 605-11-10 – решения вопросов юридических лиц (Operator partner).

Источники

  • https://GoryachayaLinya.ru/tinkoff
  • https://online-kabinety.ru/banki/tinkoff
  • https://tinkoff-cabinet.ru/
  • https://tinkoffkredit.ru/login/tinkoff-lichnyiy-kabinet/
  • https://bank-cabinet.ru/tinkoff-biznes-lichnyj-kabinet.html
  • https://goryachaya-liniya-Tinkoff.ru/

[свернуть]

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий