Полезные функции личного кабинета Триколор ТВ: как проверить баланс, перевести деньги, оплатить услуги

Содержание

Популярный российский поставщик услуг высококачественного телевидения Триколор ТВ предлагает вам все удобства для оплаты просмотра любимых телеканалов наличными, банковской картой и электронными деньгами. В этой статье мы рассмотрим, как оплачивать услуги ТВ, или «Национальной спутниковой компании» (таково юридическое название провайдера) в режиме онлайн, через телефон или в офисах различных организаций.

Содержание

Где можно оплатить Триколор без комиссии?

На интернет-ресурсе Trikolor TV есть специальный раздел, где описываются все способы совершения платежей. В большинстве случаев комиссия за оплату кабельного ТВ не взимается.

Тем не менее, будьте внимательны, т.к. некоторые компании-посредники, принимающие платежи от населения, оставляют за собой право устанавливать комиссию (например, при оплате через платежные терминалы или системы интернет банкинга).

Способы оплаты телевидения можно разделить на 2 группы:

Онлайн Оффлайн
Эти способы отличаются своей быстротой, но требуют некоторых навыков владения компьютером или мобильным телефоном Эти способы требуют больше времени, но использовать их может каждый. Рекомендуем тем, кто не общается на «ты» с техникой
Показать  онлайн-способы Показать оффлайн-способы

Возможность платить за услуги через интернет – самая удобная, по нашему мнению, опция. Не надо никуда идти, тратить свое время и отстаивать очереди. Вы можете совершать платежи в адрес телеоператора, не выходя из дома, имея подключение к Сети и доступ к следующим электронным ресурсам.

На официальном сайте Триколор ТВ

image
Главная страница сайта Trikolor TV

Банковской картой

На сайте провайдера есть возможность сделать платеж по договору:

  1. Зайдите в раздел оплаты на официальном сайте Tricolor.tv
  2. Перейдите во вкладку On-Line и Выберите пункт «Моментальная оплата»
  3. Кликните по кнопке «Оплата»
  4. Введите 14- или 12-значный номер контракта с провайдером абонента, или ID смарт-карты, выданной вместе с оборудованием при подключении к Tricolor TV. Нажмите «Продолжить».
  5. Следуйте дальнейшим указаниям на сайте оператора. Для платежа нужно будет ввести номер карты Visa, MasterCard или МИР, ее срок действия и CVC2, а также проверочный код.

Активировать скретч-карту

image
Скретч карта Триколор ТВ

Можно платить за кабельное ТВ с помощью специальных платежных карт – т.н. скретч-карт, имеющих защитный слой с кодом активации. Купить их можно у авторизированного дилера Tricolor TV, а активацию произвести на сайте провайдера с помощью номера договора (смарт-карты) или в персональном кабинете абонента на сайте на официальном сайте телевизионного оператора.

  1. Перейдите на сайт оператора.
  2. Нажмите на кнопку «Абонентам».
  3. Выберите пункт «Как оплатить»
  4. Перейдите во вкладку «Активация карт».
  5. Сотрите с карты защитный слой монетой. Появится номер – это секретный PIN, который мы введем на следующем шаге.
  6. Откроется окно оплаты. Впишите идентификационный номер своего ТВ-ресивера (его можно узнать, нажав кнопку «Menu» на пульте дистанционного управления, далее – «status» > внизу вы увидите 12- или 14-значную комбинацию цифр, это и есть ID приемника). В соответствующих полях введите свой адрес e-mail, ФИО владельца оборудования и код с карты.
  7. После заполнения проверьте правильность введенных данных и кликнете по кнопке «Активировать карту».
  8. В появившемся окошке «Тип платежа» выберите пакет услуг, за который хотите внести оплату и подтвердите выбор. При использовании некоторых видов карт тип платежа выбирается автоматически.

См. также:  Как снять деньги с карты Тинькофф без комиссии

Через интернет-банк

Оплата Триколор ТВ через интернет-банк

Еще один удобный способ оплаты для абонентов, которые являются клиентами одного из российских банков – оплачивать Триколор ТВ возможно через интернет-банкинг. Имея действующую карту или текущий счет, можно легко и просто совершить платежи. Банки, с которыми телеоператор заключил договор на прием платежей от абонентов, предлагают быстрый поиск и ввод реквизитов оператора, выбор пакета, ввод персонального идентификатора (договора) для перевода денег непосредственно в системе.

У вас есть возможность оплаты по интернет-банкингу Сбербанка, Альфа-банка, Московского кредитного банка, ВТБ 24, Россельхозбанка, Уралсиба, Абсолют банка, банка Русский стандарт, Банка Интеза, Банка Санкт-Петербург, систем Кукуруза, Свой Банкир и множества других банковских организаций.

Наиболее популярен способ оплаты через систему Сбербанк Онлайн, который мы и рассмотрим далее.

Сбербанк Онлайн

Триколор ТВ в интерфейсе Сбербанк Онлайн

Этот способ доступен только держателям карт Сбербанка и клиентам, у которых есть счет в этом банке.

  1. Перейдите на сайт Сбербанк Онлайн и авторизуйтесь в системе с помощью логина, пароля и кода из верификационного SMS-сообщения. Оно поступит на телефонный номер, к которому привязан ваш личный кабинет. Если у вас еще нет логина, вы можете пройти регистрацию на сайте, это просто.
  2. После входа в – на главной странице личного кабинета – необходимо найти вкладку «Переводы и платежи».
  3. В открывшемся меню нам нужен раздел «Интернет и ТВ», кликаем по пункту «ТВ».
  4. На открывшейся странице выберите пункт «Триколор-ТВ» (у нас он оказался на второй странице списка провайдеров, что немного удивило).
  5. Выберите карту, с которой хотите произвести платеж, свой пакет телеканалов и введите идентификатор своего приемника и нажмите «Продолжить».
  6. Откроется окно верификации платежа, на телефон придет СМС с кодом безопасности. Введите его.
  7. Сбербанк переведет деньги с карты клиента на банковский счет провайдера.

Электронными деньгами

У многих из нас есть хотя бы один электронный кошелек. Триколор заключил договор с большинством из платежных сервисов и предлагает нам перечислять средства в режиме онлайн через Яндекс Деньги, Qiwi, Webmoney. Есть также возможность оплаты с помощью Деньги Mail.ru, PayStore, Элекснет и других систем. Мы не будем рассматривать все, остановимся на самых популярных из них.

Яндекс Деньги

Поиск и оплата ТВ на сайте Яндекс.Деньги

В Яндексе думают о пользователях, поэтому для того, чтобы совершить платеж, даже не обязательно быть владельцем их кошелька. Оплату можно произвести с кошелька, банковской картой и даже наличными. Разберемся, как же оплатить кабельное телевидение через Яндекс Деньги:

  1. Зайдите в каталог провайдеров по ссылке https://money.yandex.ru/catalogue
  2. Прокрутите страницу вниз и выберите там пункт «Телевидение»
  3. Найдите в списке «Триколор ТВ: оплата услуг»
  4. Введите номер приемника или договора, выберите свой пакет услуг, укажите сумму платежа и нажмите «Заплатить». Обратите внимание, комиссия не взимается.
  5. Выберите способ оплаты. Мы выбрали оплату с кошелька.
  6. Следуйте дальнейшим инструкциям системы, оплата Tricolor TV займет меньше минуты.

Qiwi кошелек

Оплата спутникового телевидения через Киви

Тут, в отличие от Яндекса, без авторизации оплатить не получится. Обязательно нужен Киви кошелек.

  1. Зайдите на сайт Киви
  2. Авторизуйтесь, используя свой логин (это номер телефона) и пароль. При необходимости пароль можно восстановить, он будет направлен вам SMS-сообщением.
  3. Перейдите к пункту «Оплатить»
  4. Прокручиваем до раздела «Интернет, ТВ, Телефония». Здесь о нас позаботились: сразу можно кликнуть по «Триколор ТВ».
  5. Выбираем нужный пакет или просто выбираем зачисление денег на личный счет.
  6. Ждем загрузки страницы. Вводим номер договора или идентификатор приемного оборудования, сумму платежа и выбираем способ оплаты (тут их много: можно оплатить с киви кошелька, банковской картой, с баланса телефона или наличными в терминале Киви), жмем «Оплатить».
  7. Следуйте дальнейшим инструкциям системы, там все просто и понятно.

См. также:  Как по номеру телефона перевести деньги в Сбербанке

Webmoney

Оплата ТВ с помощью Вэбмани

Для оплаты через Вебмани у Вас должен быть кошелек этой платежной системы.

  1. Перейдите на сайт Вэбмани и авторизуйтесь привычным для вас способом.
  2. Откроется ваш кошелек. Выберите «Оплата услуг»
  3. В левой колонке выберите «Телевидение» и кликните по нему. В списке справа найдите «Триколор ТВ» и кликните по нему.
  4. Во всплывшем окне введите номер абонентского договора или приемного оборудования, ваш пакет услуг или лицевой счет, укажите сумму для внесения (от 10 до 15 000 руб.) и кошелек, с которого желаете произвести оплату, нажмите «Оплатить».
  5. Следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Через банковское приложение для смартфона

Для счастливых обладателей смартфонов на операционных системах Android, iOs, Windows Phone и других существует весьма удобный способ оплаты услуг Триколор ТВ: с помощью мобильных приложений банков, в которых у них есть дебетовая или кредитная карта. Среди таких приложений – Сбербанк Онлайн, Альфа-мобайл, Тинькофф, Ubank и прочие.

Также Вы можете просто зайти на любой из перечисленных выше сайтов со своего смартфона. У большинства из них есть мобильная версия, которой легко пользоваться со смартфона.

Рассматривать последний вариант мы не будем, поскольку он в целом совпадает с оплатой через компьютер. Лучше рассмотрим оплату через приложение самого популярного банка – Сбербанка.

Мобильное приложение Сбербанк Онлайн для iOs

Обладатели смартфонов могут оплачивать услуги телевидение прямо из своего устройства. Рассмотрим эту возможность на примере приложения Сбербанк Онлайн для устройств Apple. Соответственно, для проведения платежа у вас должен быть счет или карта в Сбербанке и установлено приложение Сбербанк Онлайн.

  1. Открываем мобильное приложение Сбербанк Онлайн, авторизуемся, используя логин и пароль или с помощью отпечатка пальца, если у вас активирован такой способ входа.
  2. Перейдите во вкладку «Платежи».
  3. Найдите «Интернет и ТВ» и кликните по этому пункту.
  4. Выберите «Триколор ТВ» из списка.
  5. Выберите карту или счет для оплаты, выберите свой пакет телеканалов, укажите идентификатор приемника и нажмите «Продолжить». Система проверит корректность введенного идентификатора.
  6. Следуйте дальнейшим инструкциям приложения.

Оплатить услуги кабельного ТВ мы можем в салонах связи российских операторов, терминалах оплаты, банкоматах, а также розничных сетях на территории России.

Салоны связи и розничные сети

Салон связи Евросеть

Такие компании, как Евросеть, Связной, МТС, Билайн, Мегафон и другие предоставляют любому желающему возможность совершить платежи на кассе. Большинство из них принимает платежи без комиссии. Рекомендуем сохранять квитанции по предыдущим платежам, чтобы в случае необходимости предъявить их оператору.

  1. Посетите ближайший к вам офис обслуживания сотового оператора или салон связи.
  2. Обратитесь на кассу и скажите, что хотите оплатить Tricolor TV.
  3. Сообщите сотруднику номер договора и сумму платежа.
  4. Оплатите и ждите зачисления средств на счет. Это может занять больше времени (до 24 часов), чем при онлайн-платеже.

См. также:  Обналичиваем деньги с Яндекс Кошелька – минимизируем затраты

Через терминалы оплаты

Терминалы оплаты Qiwi

Платежные терминалы QIWI, Элекснет, Единая Касса и другие принимают платежи в режиме самообслуживания. Например, у CyberPlat есть предусмотренная вкладка для оплаты телевизионных услуг.

  1. Посетите ближайший к вам терминал оплаты.
  2. Найдите в списке операторов Триколор ТВ. В большинстве устройств самообслуживания есть также функция поиска по названию получателя (например, как в QIWI).
  3. Укажите номер абонентского договора и сумму пополнения.
  4. Внесите средства и обязательно дождитесь распечатки чека.

Известны случаи, когда внесенные в терминалы средства не перечислялись. В этом случае чек выручит вас: по его реквизитам служба техподдержки завершит ваш денежный перевод. Средства, внесенные через терминалы, так поступают на счет не моментально. Возможна задержка до 24 часов.

На кассе банка

Обновленное отделение Сбербанка

Можно платить за Триколор ТВ старым проверенным методом — на кассе банка.

  1. Посетите ближайшее отделение своего банка.
  2. Если в офисе обслуживания работает электронная очередь, возьмите талончик на оплату услуг. Помочь в этом вам может ответственный сотрудник банка.
  3. Дождитесь своей очереди. Сообщите оператору, что хотите оплатить услуги Триколор ТВ.
  4. Сообщите сотруднику уникальный цифровой идентификатор и сумму пополнения.
  5. Специалист быстро найдет реквизиты компании в системе и оформит платеж. Оплатить можно наличными, так и банковской картой Сбербанка.
  6. Внесите средства через кассу банка. Сохраните чек до момента зачисления средств.

С помощью банкомата

Использование банкомата Сбербанка

В банкоматах банков, с которыми Триколор ТВ заключил договор, можно совершать оплату за услуги провайдера. Для этого нужна банковская карта. У банкоматов есть несколько преимуществ:

  • У большинства банков есть банкоматы, которые, в отличие от отделений банка, работают в круглосуточном режиме 7 дней в неделю
  • Очередь в банкомате (если она вообще будет), движется гораздо быстрее, чем очередь в отделении, поскольку через банкомат люди совершают операции быстрее

Рассмотрим оплату телевидения через банкомат. К какому банку он относится – не суть важно, поскольку меню во всех банкоматах выглядит приблизительно одинаково.

  1. Найдите ближайший к вам банкомат.
  2. Вставьте карту в устройство и введите PIN-код карты.
  3. В меню устройства нужно выбрать пункт меню «Платежи»
  4. Затем выберите группу платежей «Телевидение».
  5. Далее потребуется выбрать из списка название поставщика услуг кабельного ТВ
  6. Введите цифровой идентификатор, сумму пополнения
  7. Произведите оплату.

Отделения Почты России

Обновленное отделение Почты России

Почта России – еще один удобный способ оплачивать услуги Триколор ТВ.

  1. Посетите отделение Почты России. Меньше всего людей будет в отделении в момент его открытия утром и до окончания рабочего дня.
  2. Займите очередь. Обратите внимание, что в отделении может быть организована электронная очередь. В таком случае, возьмите через установленное у входа устройство талончик на оплату с уникальным номером.
  3. Дождитесь, когда вас вызовут. Сообщите сотруднику почты, что хотите оплатить Триколор ТВ.
  4. Для этого нужно назвать сотруднику номер договора и сумму платежа.
  5. Служащий имеет доступ в систему, которая автоматически направит платеж на счет «Национальной спутниковой компании».
  6. Сохраните чек об оплате до поступления на счет телевизионного оператора.

Это были наиболее удобные и доступные способы платить за Триколор ТВ. Конечно, существуют еще и сотни других вариантов. Какой именно выбрать, решать вам.

Примите участие в опросе

 Загрузка … Содержание

После внесения платежа иногда может возникнуть необходимость проверки зачисления денежных средств по назначению, для этого у пользователя есть несколько вариантов. Один из самых популярных – проверка оплаты Триколор ТВ по ID.

Так как номер ID уникален для каждого клиента, вероятность ошибки сводится к нулю, а посмотреть его можно в договоре или на самом оборудовании.

Проверка состояния платежа: как узнать, оплачено ли ТВ вовремя?

Узнать о зачислении средств проще всего с помощью ресивера. Это специальное устройство для обмена данными со спутником. У каждого пользователя оно уникально и имеет свой номер. В зависимости от этого номера определяется наличие привязки к конкретному лицевому счету абонента компании.

Номер счета и все данные о пользователе вносятся в базу. С помощью меню управления можно перейти в настройки к проверке баланса. Не менее надежным источником информации послужит и официальный сайт, где в нужном разделе указывается идентификационный номер оборудования.

Пошагово о проверке баланса

ID представляет собой идентификатор, состоящий из 14 или 16 цифр. Благодаря этому компанией фиксируются все действия пользователя касаемо количества подключенных услуг, подписок и операций по счету. Для ознакомления с балансом на официальном сайте есть специальный раздел.

Пользователю потребуется:

  • войти в Личный кабинет;
  • перейти во вкладку «Оплата».

Именно там будет доступна актуальная на текущий момент информация о подключенных пакетах каналов, абонентских платежах и состоянии баланса. Можно также просмотреть дату и время последнего платежа, историю операций со счетом.

Как еще можно проверить счет?

Способов проверки, помимо использования идентификационного номера, существует несколько:

  1. Через меню ресивера. Для этого потребуется нажать кнопку «Меню», далее – перейти в раздел «Личный кабинет» или «Статус» (наименования могут отличаться в зависимости от модели устройства), но суть остается та же. После этого в появившемся окне можно просмотреть информацию по счету и подключенным услугам.
  2. С помощью горячей линии. Оператор ответит на звонок и проверит необходимую информацию, от клиента потребуется назвать ID, фамилию, имя, отчество или номер договора.

Внесение платежей за услуги Триколор ТВ возможно как онлайн, так и в любом терминале. Часто абоненты подключают уведомления о поступлении платежа, но на всякий случай эксперты рекомендуют сохранять чеки. При необходимости операторы компании будут готовы разрешить любые возникшие затруднения. Если оплата проводилась онлайн с помощью интернет-банкинга, то факт зачисления платежа зафиксируется в истории операций. Также можно позвонить по горячей линии в банк и уточнить детали.

Как проверить актуальность подписок?

В Триколор ТВ проверка подписок осуществляется не только по ID, а еще несколькими простыми методами. Оператор предлагает своим клиентам широкий ассортимент тарифов и услуг, у пользователя всегда есть возможность проверить актуальность пакета и следить в реальном времени за состоянием баланса. Подписки компания предоставляет обычно пакетами, но можно подключить и канал конкретной тематики, например, «Здоровье» или «Спорт». Всю информацию о подключенных и действующих подписках можно получить с помощью:

  1. Абонентского договора, заключенного с оператором. Там указывается идентификатор, тариф и конкретные сроки оказания услуг.
  2. Личного кабинета на сайте компании.
  3. Специальной формы на сайте, указав номер ID.

В Триколор проверка подписки по номеру ID не представляет собой ничего сложного, для этого рекомендуется перейти на официальный сайт и вписать в специальную форму номер оборудования. После этого остается только нажать кнопку «Проверить» и дождаться результата. Загрузка страницы займет несколько секунд, после чего пользователь увидит всю информацию.

Другие способы проверки

После входа в кабинет достаточно перейти в нужный раздел внизу сайта. Далее вводится идентификационный номер ресивера и капча для подтверждения. По завершении загрузки будет отображена вся информация о подписках и сроках их действия. В самом кабинете есть форма быстрой онлайн-связи с менеджером компании, который может уточнить все, что потребуется, в короткие сроки.

При желании следует воспользоваться и горячей линией, где после соединения с оператором нужно назвать фамилию, имя, отчество, номер договора или идентификатор и уточнить интересующий момент. Таким способом обычно разрешаются не только затруднения с оплатой, но и проблемы с работоспособностью конкретных пакетов, подключенных пользователем.

Триколор ТВ — крупный оператор цифрового телевидения. Осуществляет свою работу на все территории Российской Федерации. Компания начала свою работу в 2005 году.

Личный кабинет Триколор ТВ — это удобный помощник пользователя. Доступен только зарегистрированным пользователям. Вход в личный кабинет расположен на официальной странице компании www.tricolor.tv. Вход осуществляется при помощи логина и пароля. Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, полученные при создании учетной записи.

Триколор ТВ: вход в личный кабинет

После прохождения регистрации вы можете выполнить вход в личный кабинет Триколор ТВ. Для это откройте официальный сайт компании и кликните по кнопке «Личный кабинет» или перейдите по прямой ссылке lk-subscr.tricolor.tv.

Далее введите номер ID (он состоит из 12 или 14 цифр) или номер договора. Затем введите пароль и кликните по кнопке «Вход». Если данные введены верно откроется домашняя страница личного кабинета.

Пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты, которые были указаны при создании ученой записи. Поступает обычно в течение 20 минут.

Основные функции личного кабинета Триколор ТВ:

  1. проверка баланса, остаток на счете, история поступления платежей
  2. информация о подключенном тарифном плане
  3. подключение и оплата услуг Триколор ТВ (банковская карта, Сбербанк Онлайн, оплата со счета мобильного)
  4. онлайн чат со службой поддержки
  5. смена и подтверждение личных данных
  6. информация о рассрочке (график платежей, дата последнего внесенного платежа)
  7. смена тарифа. При смене тарифа списание денежных средств происходит сразу после нажатия кнопки «Выбрать», поэтому перед сменой тарифа убедитесь что на счета достаточно средств

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

ID — это индивидуальный код ресивера. Он необходим при регистрации и входе в личном кабинете Триколор ТВ. Существует несколько способов узнать номер ID:

Первый способ. Номер расположен на обратной стороне ресивера. Или на коробке от ресивера.

Второй способ. Номер ID прописан в договоре на оказания услуг. Абоненты Триколор ТВ получают договор при подключении услуг. ID — регистрационный номер абонента.

Третий способ. Если у вас нет в наличии коробки или вы не можете найти договор. То существует еще один способ. Информация о номере ID можно найти в телевизоре:

  • Включите телевизор и подключите к нему приемник.
  • Зайдите в меню ресивера, нажав соответствующую кнопку на пульте.
  • Выберите пункт Статус.

Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделено, то что вам нужно. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Как зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ

Для полного доступа к услугам личного кабинета необходимо пройти регистрацию. Сделать это достаточно просто и не отнимает много времени. Для регистрации необходимо знать номер ID. Как это сделать описано выше. Для регистрации посетите официальный сайт Триколор ТВ www.tricolor.tv. Далее на странице авторизации личного кабинета кликните по кнопке «Зарегистрироваться в качестве абонента Триколор ТВ». Она расположена под формой авторизации.

Заполните все поля.

Номер ID. Номер должен состоять из 12 или 14 цифр, без пробелов. Если номер указан не верно могут высветиться следующие ошибки:

  • Указанный ID смарт-карты уже зарегистрирован. Набранный идентификатор уже зарегистрирован. Если вы точно уверены, что всё-таки нет, обратитесь в службу поддержки.
  • Указанная смарт-карта не может быть зарегистрирована как сетевое устройство непубличном портале. Приемник куплен у дилеров Триколор ТВ. Поэтому по поводу регистрации нужно обращаться именно к дилеру (у которого было куплен ресивер). Ну или пишите/звоните в службу поддержки.
  • Данное устройство недоступно для регистрации. Идентификатор не предназначен для регистрации на сайте. Это может случиться если вы приобрели не сетевое устройство, или не в магазинах торговой сети.
  • Введенный ID смарт-карты некорректен. Идентификатор введен неправильно. Скорее всего, вы просто где-то ошиблись.

Модель приемника. Необходимо выбрать из списка свою модель приемника. Номер приемника указан на лицевой стороне. Состоит из латинских букв и цифр.

Серийный номер. Указан на нижней части корпуса. Состоит из 23 цифр. Так же он прописан в гарантийном талоне.

Информация о дилере. Данное поле заполняется если регистрация производится самим дилером или сотрудником офиса продаж

«Индивидуальный код» — это 8 символов, указанные на внешней смарт-карте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он состоит из 11 символов.

Далее заполните анкету. Здесь необходимо внести личные данные: ФИО, дата рождения, паспортные данные, адрес установки, контактный адрес, домашний телефон, мобильный телефон, адрес электронной почты, код подтверждения

После этого регистрацию будет окончена. Пароль для авторизации в системе поступит в течение двадцати минут на номер мобильного или e-mail.

«Индивидуальный код»

Индивидуальный код — это 8 символов, указанные на внешней смарт-карте вашего оборудования. Если она встроенная, то вы можете найти код на скретч-карточке. Он состоит из 11 символов.

Как получить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Если вы забыли пароль, не рассоривайтесь. Его можно восстановить в любой момент на сайте компании онлайн. Для это кликните по клавише «Получить/Восстановить пароль». Далее введите номер ID или номер договора, заполните в поле ФИО, выберете способ получения (SMS или Email), далее введите код с картинки.

Если данные введены верно — пароль обновиться. Если этого не произошло, возможно вы допустили ошибку при вводе данных.

Важно! Пароль можно изменить не более 3 раз в сутки. После этого функция блокируется на 1 сутки.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Так же вы можете сменить пароль в личном кабинете Триколор ТВ. Для этого следуйте инструкции:

  1. Кликните по кнопке в верхнем меню пункт «Подтверждение данных».
  2. Внизу страницы кликните по «Сменить логин/пароль»
  3. После этого откроется форма, в которой надо дважды ввести новый пароль и нажать кнопку «Изменить»

Важно! Пароль должен начинаться с латинских бук, а так же содержать цифры. Не должен содержать символы. Длина не менее 5 букв и цифр.

Триколор ТВ личный кабинет — Проверить баланс

Узнать баланс счета можно двумя доступными способами:

  • в личном кабинете. Кликните по клавише «Управление средствами». На экране высветится информация о балансе, история платежей.
  • позвонить на горячую линию компании Триколор ТВ по номеру 8 (812) 332-34-98. Далее сообщите сотруднику службы поддержки ФИО, номер договора и ID.

После проверки данных сотрудник сообщит вам информацию о состоянии счета и активных подписках. Функция доступна только для жителей Сибири.

Триколор ТВ — горячая линия номер телефона

Для получения консультаций по услугам Триколор ТВ, а также для получения помощи и заказа услуг вы можете обратиться в службу поддержки клиентов Триколор ТВ по телефону горячей линии:

8 (800) 500-01-23 — звонок на территории России бесплатный (с любых телефонов)

+7 911 101-01-23 — ТОЛЬКО сообщения WhatsApp, Viber ТриколорТВ

Стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи.

АДРЕС:

Территория нашей деятельности — вся Россия.

Список адресов региональных дилеров можно посмотреть на странице Партнеры.

Оплата картой Сбербанка Триколор ТВ

Услуги Триколор ТВ можно оплатить картой любого российского банка. Для этого:

  1. Перейти по ссылке http://pay.tricolor.tv/
  2. Ввести ID, или номер абонентского договора
  3. Поставить сумму и реквизиты карты Сбербанка (номер, срок действия, CVV2 код — можете посмотреть его на обратной стороне)
  4. Подтвердить оплату.

После этого с вашей карты спишутся денежные средства. Через некоторое время денежные средства поступят на ваш баланс.

сайт официального дилера

Испытайте удачу!

и получите Бонус при оплате!

Введите свой Триколор ID, вращайте Колесо Удачи и получите Бонус при заказе!–>

Вращать барабан

–> Для оплаты введите свой, Триколор ID, состоящий из 12 или 14 цифр, или номер Абонентского договора.

Введите свой Триколор ID и вращайте Колесо Удачи!

Значение должно быть 12 или 14 цифр У меня нет ID и Абонентского договора Введите номер телефона!

Введите свой Телефон и вращайте Колесо Удачи!

Шаг 1 – Введите номер телефона для связи с Вами

Шаг 1 – Введите номер ID приемника или номер договора (12 или 14 цифр) и нажмите Поиск

Шаг 2 – Выберите один или несколько пакетов, которые хотите оплатить и нажмите Оплатить

Шаг 3 – Далее проведите оплату без комиссии на странице банка

Личный кабинет —  является вспомогательной страницей. Зарегистрировавшийся пользователь получает к ней доступ сразу же после регистрации на официальном сайте Триколор ТВ. При регистрации и создании персональной страницы, вы указываете адрес своей электронной почты и номер телефона, куда вам будет приходить пароль, чтобы выполнить вход. www.tricolor.tv – это официальный сайт компании, откуда вы можете выполнить вход.

Содержание

Личный кабинет создается для того, чтобы:

  • Выполнить проверку счета и узнать остаток. Также, можно узнать информацию о более ранних платежах.
  • Узнать информацию о подключенном тарифном плане и его услугах.
  • Выполнить подключение, а также оплатить его при помощи банковской карты или мобильного телефона.
  • Задать актуальные для вас вопросы технической поддержке, которая с радостью проконсультирует и поможет вам.
  • Редактировать информацию.
  • Узнать о том, когда выходит срок использования рассрочки и рассчитать, когда нужно внести обязательный платеж.
  • Выбрать новый тарифный план. Тут нужно быть особо аккуратными, так как если вы кликнете на слово «выбрать», а на вашем счету лежит подходящая сумма денег, то они спишутся моментально.

Как узнать свой номер ID для входа в Личный кабинет Триколор ТВ

У каждого пользователя есть личный код ресивера – это ID номер. Это комбинация цифр, которая вам в любом случае пригодится, чтобы зарегистрироваться и выполнить вход в персональный кабинет на сайте Триколор ТВ. Узнать номер достаточно просто, ведь есть целых три варианта, как это можно сделать:

  1. Если покрутить приемник, то можно найти этикетку, на которой будет указан номер ID. Также, этот номер может храниться в упаковке/коробке, в которой был получен ресивер.
  2. Когда вы приобретали приемник, то в любом случае заключали абонентский договор. В тексте вам нужно найти «регистрационный номер абонента», который и будет являться ID номером.
  3. Однако, некоторые люди могут сразу же после распаковки выбросить коробку, а в абонентском договоре вообще не могут ничего понять. В таком случае, есть еще один вариант – узнать номер с помощью самого телевизора. Чтобы это сделать, нужно выполнить несколько пунктов:
  1. Включить ТВ и выполнить к нему подключение приемника.
  2. На пульте есть кнопка, которая перенаправит вас в специальное меню ресивера.
  3. Выбираем раздел «статус», где можно увидеть графу ID и напротив – номер. Как узнать ID Tricolor TV

Посмотрите на картинку. Красной рамкой выделен номер, который вам нужен. Это и есть ID, который вам понадобится для входа в личный кабинет.

Как Зарегистрировать Личный кабинет Триколор ТВ

Как и везде, чтобы начать использование всех функций сайта Триколор ТВ, нужно изначально выполнить регистрацию. Для этого обязательно нужно знать номер ID, который мы уже обсуждали. Теперь нужно перейти на главную страницу сайта www.tricolor.tv и найти пункт регистрации. Во время заполнения полей не будет ничего сложного. Давайте вместе пройдемся по всем не понятным пунктам, которые нужно заполнить:

  1. ID смарт-карты. Это поле является обязательным для заполнения. Мы уже узнавали, как найти ID номер, который и нужно сюда вбить. Тем не менее, бывают случаи, когда номер вводят не корректно, и следовательно – появляются определенные ошибки:
Текст ошибки Что она значит и как решить
Уже зарегистрированный номер ID. В случае, если вы на 100% уверены, что ввели номер верно, то напишите технической поддержке.
Номер не может быть зарегистрирован потому что сетевое устройство на публичном портале. Данная проблема, опять же, решается через техническую поддержку. Также, можно обратиться к дилеру, у которого вы приобрели ресивер.
Устройство недоступно для регистрации. Такая проблема может возникнуть только в случае, если устройство не является сетевым, или было приобретено в магазинах, которые не входят в официальную торговую сеть.
Введен некорректный номер ID смарт-карты. Вероятнее всего, что вы где-то неправильно ввели цифру. Проверьте набранный номер еще раз.
  1. Модель приемника. На передней панели приемника есть его модель, которую и нужно вписать в это поле.
  2. Серийный номер приемника. Многие люди путают это поле с ID и заполняют некорректно. Данный номер можно найти в гарантийном талоне. Он должен состоять из 23 цифр.
  3. Идентификатор дилера. Этот пункт должен заполняться только дилерами, обычные пользователи его пропускают. Однако, если вы дилер и не знаете, что это такое – то вам должно быть стыдно.

Первый экран регистрации Второй экран регистрации

Далее, от вас требуется заполнить еще один бланк, где вы указываете личные данные. После этого – ваша учетная запись будет зарегистрирована. Пароль для входа высылается на вашу электронную почту или смс-сообщением на мобильный.

Давайте разберем немного детальнее поля, которые вам также нужно заполнить:

  1. Индивидуальный код. Если у вашего приёмника есть внешняя смарт-карта, то на ее обратной стороне есть код, который и нужно сюда ввести. Это должны быть 8 символов, который включают в себя как цифры, так и буквы латинского алфавита. Если же смарт-карта встроенная, то сюда вводится номер скретч-карты, в котором 11 символов.
  2. ФИО. Здесь вводит ФИО на русском языке в именительном падеже. Не забываем про заглавные буквы! Также, очень важно, если ваше имя, фамилия или отчество – состоят из двух частей, то пишем их так, как прописано в паспорте (дефис/пробел). Если у пользователя нет отчества, то в поле нужно так и указать.
  3. Дата рождения. В этом поле есть календарь, который и нужно использовать, чтобы заполнить информацию. Сначала указывается день, потом – месяц, а далее – год. Все разделяется с помощью точек. Если вдруг будет высвечиваться, что дата рождения заполнена не верно, то проверьте, может вы случайно поставили запятую вместо точки. Или же ошиблись цифрой в дате, что привело к нереальной дате рождения. Также, ошибка может возникнуть, если ваш возраст менее 18 лет.
  4. Вид документа. Нужно выбрать документ, которые идентифицирует вашу личность. Вероятнее всего, это будет паспорт. Поэтому, далее вам высветится поле «серия», где нужно вбить серию паспорта из 4 цифр.
  5. Номер. Тут нужно уже указать номер документа, который состоит из 6 знаков.
  6. Дата выдачи. Тут также есть календарь, где вы указываете дату. Опять же: сначала день, затем – месяц, а потом – год. Все разделяется с помощью точек. Если вдруг будет высвечиваться, что дата заполнена не верно, то проверьте, может вы случайно поставили запятую вместо точки. Или же ошиблись цифрой, что привело к нереальной дате. Проверьте, что год указан полностью.
  7. Кем выдан. Нужно указать учреждение, которое выдало ваш паспорт (или другой документ, который вы указали). Разрешается введение сокращений РФ.
  8. Адрес установки оборудования. Изначально вбиваем индекс, где указываем соответствующие 6 знаков. После этого выбираем город (или другой населенный пункт) и улицу из предоставленных списков. Номера дома и квартиры вбиваете самостоятельно. Не забываем, что адрес должен находиться исключительно на территории РФ.
  9. Контактный адрес. Если этот адрес идентичен адресу установки, то просто выберите пункт «скопировать адрес установки». Однако, если адреса различны, то заполняем все идентично тому, как и в адресе установки.
  10. Домашний телефон. Вначале номер обязательно должен быть городской код, а далее уже сам номер. Всего номер должен получится из 10 цифр.
  11. Мобильный телефон. Здесь вводим ваш номер мобильного телефона, перед которым обязательно должен быть код мобильного оператора. После чего, вы получите код подтверждения на телефон из 8 цифр. Это нужно для того, чтобы окончить регистрацию.

После того, как регистрацию будет окончена, на ваш телефон опять придет смс с 8-значным кодом. Это пароль, который будет использоваться для входа в личный кабинет. Теперь вы имеете возможность собственноручно управлять и наблюдать за всеми функциями. Более детальную информацию касательно управления личным кабинетом можно получить, перейдя по данной ссылке: www.tricolor.tv/help/lk.

  1. E-mail. Тут все понятно, просто указываем ваш электронный адрес.
  2. Код подтверждения. После заполнения поля «мобильный телефон», вам пришло смс с 8 цифрами. Это и есть тот самый код.

Чтобы все ваши данные сохранились, проверьте наличие галочки в пункте «Согласие на обработку и хранение личных данных». Чтобы создать учетную запись, выберите кнопку «зарегистрировать». Далее вам должен высветится номер договора – если на него нажать, то вам покажет бланк уже заполненного договора. Также, автоматически будет произведено скачивание данного документа.

Пароль для входа вы найдете или в сообщениях на телефоне, или на электронной почте.

Триколор ТВ – Вход в личный кабинет

Сразу же, как была произведена регистрация, вас перенаправляет на страницу для выполнения входа. Чтобы произвести вход в свою учетную запись, изначально нужно перейти по ссылке: lk-subscr.tricolor.tv. Или же просто найдите главную страницу сайта, и в самом верху по правой стороне выбрать пункт «личный кабинет».

Далее появится поле, где необходимо ввести номер учетной записи (ваш ID), или просто номер, который указан в вашем договоре. Следующий пункт – это пароль, который вам пришел смс-сообщением и на электронную почту. Чтобы узнать, как восстановить или сменить пароль – вы можете прочесть чуть позже.

В случае корректного заполнения всех полей, после нажатия кнопки «вход» произведется проверка, и вас перенаправят на страницу личного кабинета.

Вход выполнен!

Как получить пароль от Личного кабинета Триколор ТВ

Изначально пароль вы получаете сразу же после того, как была произведена регистрация. Он должен прийти в виде смс-сообщения на ваш мобильный или же на электронную почту. Пароль приходит не позднее, чем в течение 20 минут.

Обязательно проверьте все данный на корректность. Когда смена прошла, но вы не получили пароль – значит, были указаны некорректные данные. В таком случае, необходима смена данных. Пароль допускается к смене исключительно трижды за 24 часа, не более. Если вы исчерпали три попытки, но все-таки не зашли, то вам остается только дождаться нового дня.

Как сменить пароль от личного кабинета Триколор ТВ

Изменить пароль можно, опять же, на странице учетной записи. Чтобы произвести смену, нужно следовать нескольким пунктам:

  1. Вверху есть меню, где необходимо найти пункт «подтверждение данных».
  2. Перейдя по этой ссылке, в самом низу ищем «сменить логин/пароль».
  3. В открывшейся форме видим поле, где нужно вбить новые данные.
  4. Подтверждаем все, с помощью кнопки «изменить».

Отныне для входа будет подходить только новый пароль. Не забываем о специальных правилах, которые используются для выбора пароля. Первый символ обязательно должен быть латинской буквой, а сам пароль должен содержать в себе максимум пять знаков.

Триколор ТВ личный кабинет – Проверить баланс

Для проверки счета существует два способа. Первый – это через учетную запись в Триколор ТВ, а второй – с помощью мобильного телефона.

Касательно первого способа: изначально войдите в свою учетную запись. Далее, в самом верху, в левой части, вы обнаружите раздел «управление средствами». Именно там вы сможете узнать всю необходимую информацию, касательно своего счета.

Ну, и второй способ могут применять только жители Сибири. Все, что нужно – это набрать номер 8 (812) 332-34-98, который свяжет вас с call-центром. Чтобы узнать баланс, вы должны предоставить оператору ваши персональные данные: ID номер, ФИО, номер договора. Если все данные были указаны правильно, то вам сообщат состояние вашего счета и подписок.

ТЕЛЕФОНЫ

+7 812 332-34-98 – Горячая линия +7 985 867-37-47 – телефон для Москвы +7 911 101-01-23 – WhatsApp, Viber ТриколорТВ Стоимость звонка определяется согласно тарифу вашего оператора междугородней связи.

Интересное:

Личный кабинет Моё дело Личный кабинет ГИС ЖКХ Личный кабинет Ростелеком Личный кабинет Домклик

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий