Личный кабинет Телеком Центр

–> О компании Новости Инфраструктура Лицензии Партнерская программа Вакансии Контактная информация image

Вопросы и предложения: Задать вопрос Позвоните: 8 (800) 799-79-79

Главная » Личный кабинет

Правила пользования

  • введите имя пользователя и пароль, который Вы используете для доступа к статистике;
  • выберите период времени, за который Вы хотите посмотреть статистику

Для юридических лиц

Для физических лиц

Статистика сервисной карты связи

  • зайдите  на сервер статистики;
  • введите ПИН-код, который Вы используете для авторизации при использовании сервисной карты связи;
  • выберите период времени, за который Вы хотите посмотреть статистику

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет ИС Телеком, как связаться с техподдержкой?

image

Содержание

О компании

Инженерные сети Телеком (ИС Телеком) — один из ведущих провайдеров в Челябинской области. Предоставляется традиционный перечень услуг, как:

  • Подключение интернета.
  • Проведение цифрового телевидения.
  • Установка систем видеонаблюдения.

Подключить услуги компании могут, как частные, так и юридические лица, заключив договор. Провайдер появился с десяток лет назад, организовав налаженную систему во многих населенных пунктах региона. Перечень услуг ограничивался только интернет соединением и телевидением. Позже для юридических лиц и для часных домохозяйств было предложено видеонаблюдение.

Но обо всех условиях, планах компании можно узнать из официального сайта или обратившись по горячей линии.

Какой телефон горячей линии ИС Телеком

Необходима консультация специалистов, обращайтесь в call-центр.

В России запущен единый телефон горячей линии провайдера — 8 (800) 505 20 11.

Номер телефона бесплатный для звонков со всех мобильных и городских устройств.

Дополнительно в каждом городе запущена своя техподдержка, связаться с которой можно аналогично по телефону. Для примера, в Челябинске можно дозвониться по номеру — +7 (351) 2 555 724.

Как войти в личный кабинет

Для входа в личный кабинет воспользуйтесь формой на сайте: .

Уточните регистрационные данные при заключении договора с ИС Телеком:

  • Логин.
  • Пароль.

При сложностях с доступом в личный профиль, обращайтесь в техподдержку по телефону или отправляйте письмо по электронной почте: support@is-telecom.ru.

Как получить пароль

Для регистрации нового абонента потребуется составить заявление. Обратитесь в офис провайдера и заполните необходимые бланки. После подключения и настройки системы, технический специалист предоставит финальный вариант договора, в котором будут прописаны отношения сторон и некоторые другие сведения, как пароль, логин.

Возможности личного кабинета

Для использования профиля, пользователям потребуется авторизоваться на сайте.

Базовые функции:

  • Управление тарифными планами.
  • Изменение личных данных.
  • Отправка сообщений в техподдержку.

Дополнительно пользователи смогут оставлять жалобы, оплачивать услуги, оформлять счета, квитанции, заказывать доп. «пакеты».

Мобильное приложение

О запуске в работу приложения пока речи не идет.

Программное обеспечение в стадии разработки и требует внимания со стороны технических и информационных специалистов.

Как отключить личный кабинет

Что требуется для отключения кабинета?

Клиентам нужно уяснить, что отключение учетной записи равносильно с расторжением договора на оказание услуг.

Поэтому если назрела такая необходимость, обратитесь в офис и расскажите о вашем желании (составить заявление можно и через личный профиль).

Телеком Центр – крупный оператор телекоммуникационных услуг, обладающий собственной оптоволоконной сетью, соединяющей объекты коммерческой и частной недвижимости. Пользователям предоставляется скоростной интернет, дистанционное видеонаблюдение, кабельное телевидение. Несомненным преимуществом является наличие профессиональных инженеров в штате компании. Каждый сотрудник прошел предварительную сертификацию, обеспечивающую высокое качество работы.

Вход в кабинет провайдера Телеком Центр.

Телеком Центр разработал для пользователей личный кабинет, позволяющий самостоятельно управлять лицевым счетом без необходимости посещения отделений провайдера. Чтобы авторизоваться, укажите логин с паролем на официальном сайте. Затем нажмите кнопку «Войти». Если реквизиты входа введены правильно, система перенаправит посетителя на страницу персонального раздела.

Функционал личного кабинета Телеком Центр

  1. Просмотр списка услуг;
  2. Внесение платежей;
  3. Отображение состояния баланса;
  4. Просмотр истории действий;
  5. Оценка качества телекоммуникационных услуг;
  6. Чтение новостей компании;
  7. Получение моментальных уведомлений.

Создание личного кабинета Телеком Центр

tcenter.ru – официальный сайт.

Самостоятельно зарегистрироваться невозможно, поскольку персональный раздел предоставляется только действующим абонентам провайдера. Потребуется заключить соответствующий договор. Можно позвонить по телефону горячей линии или отправить заявку через интернет. Нажмите кнопку «Онлайн-Заявка» на странице компании для заполнения небольшой анкеты.

Здесь посетитель указывает свою категорию (физическое или юридическое лицо), название необходимой услуги, адрес, контактные данные. Вскоре пользователю перезвонит менеджер для обсуждения подробностей заключения договора. Когда документы будут подписаны, специалисты выдадут логин с паролем. Полученные реквизиты входа позволяет авторизоваться в учетной записи.

Восстановление доступа от кабинета Телеком Центр

Ошибка при авторизации нередко вызвана неправильным указанием пароля с логином. Рекомендуется повторно указать реквизиты входа. Возможно, клиент ошибся при выборе регистра символов или клавиатурной раскладки. Если многократные попытки входа оказываются безуспешными, следует воспользоваться восстановлением доступа. Для безопасности пользователей получение пароля через интернет не поддерживается. Поэтому потребуется позвонить в контактный центр.

Мобильное приложение Телеком Центр

Для простого обслуживания абонентов было разработано мобильное приложение, обладающее всеми возможностями личного кабинета. Продукт распространяется бесплатно. Для загрузки программы откройте каталог Google Play или App Store. Затем выполните поиск по слову TCinfo и щелкните по кнопке «Установить» возле предложенного варианта. После появления приложения в меню телефона авторизуйтесь, указав логин с паролем. Также для получения доступа можете обратиться в поддержку.

Телеком Центр – телефон горячей линии

Телеком Центр предоставляет пользователям бесплатную горячую линию. Для получения консультации звоните по номеру 8 (495) 803-37-77. Представители контактного центра предоставят справочную информацию или решат проблему с подключением. Дополнительным способом получения помощи является использование обратной связи. Нажмите кнопку «Техподдержка» на официальном сайте и заполните предложенную форму. Вскоре оператор отправит ответ на ваш e-mail.

Официальный сайт: https://www.tcenter.ru/ Личный кабинет провайдера: https://lc.telecom-center.ru:8011/login Телефон поддержки: 8 (495) 803-37-77

Об авторе: Первое образование системный администратор. Второе – “Финансы и кредит”. Общий стаж работы 14 лет. Являюсь постоянным автором и администратором ресурса. Активно применяю знания в информационном проекте lkbank.ru, где готов ответить на любые вопросы. Перейти на страницу автора.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий