Личный кабинет Рокет Телеком, как написать в службу поддержки?

Преимущества Домашнего Интернета

Домашний Интернет от Рокет-Нет – это безлимитный доступ в Интернет на скорости до 100 Мбит/с. Персональный оптический канал с высокой пропускной способностью гарантирует стабильную скорость в любое время суток, а передовые технологии обеспечивают высочайшее качество связи. С интернетом от Рокет-Нет пользоваться интернетом становится максимально комфортно!

— Высокие скорости для развлечения, обучения и общения

— Гибкая тарифная линейка.

image

ТВ для всей семьи

image

Спорт, ток-шоу или мультфильмы? Ваша семья больше не будет спорить из-за любимой программы. Подключайте Домашнее ТВ и смотрите каждый свое на четырех экранах отдельно и без потери качества.

Список каналов

Рокетбанк — универсальный онлайн банк. Банк не имеет офисов. Все операции со счетами можно произвести в личном кабинете на сайте банка. Карту банка так же можно закатать на официальном сайте. Рокетбанк находится под крылом банка Открытие. Он изначально создавался для предоставления финансовых услуг физическим и юридическим лицам только через интернет. Чтобы стать клиентом банка достаточно заказать карту с выгодными условиями: бесплатное обслуживание, кэш бек.

Рокетбанк: вход в личный кабинет

Рокетбанк как отмечалось ранее не имеет отделений, все операции производятся через мобильно приложение. У банк не имеет привычного интернет-банкинга. Скачайте приложение (процесс загрузки приложения описан ниже), введите контрольную информацию о карте, затем на номер телефона поступит смс-пароль для входа. После этого вы сможете пользоваться полным спектром услуг и контролировать свои финансы. Оформить карту можно перейдя по ссылке https://rocketbank.ru/welcome/. Заполните короткую анкету. В течении двух дней карту доставит курьер. Карта является дебетовой, именной и предполагает программу лояльности для всех держателей карты. Тип карты — MasterCard World.

Вход в приложение доступен после получения карты. Скачайте приложение, введите номер телефона, указанный при оформлении карты. После этого на мобильный поступит проверочный код. Введите его в соответствующее окно. Далее система предложит выбрать наиболее удобный способ авторизации в приложении:

  • Пин-код состоящий из 4 цифр
  • По средствам тач-айди (отпечаток пальца)
  • После этого откроется домашняя страница личного кабинета.

Регистрация личного кабинета в Рокетбанке

Регистрация доступна только держателям карты Рокетбанка и номера телефона, привязанного к карте. Карту можно заказать на официальном сайте https://rocketbank.ru или в приложении. Достаточно кликнуть по кнопке «Заказать карту» и заполнить короткую анкету:

  • Фамилия Имя Отчество
  • Номер телефона
  • Пол
  • Электронная почта
  • кодовое слово (используется для идентификации клиента при обращении в банк, может использоваться для смены пароля, телефона)

Нажмите «Далее». После этого с вами свяжется специалист банка для уточнения данных, а так же для согласования даты и времени доставки карты.

Заказывая карту через приложение, требуется загрузить фотографию паспорта (главный разворот). После проверки данных системой, откроется доступ в приложение.

После входа вы сможете выбрать подходящий тариф. Их два:

  • Тариф «Уютный космос». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 5 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 1,5% за переводы на карты других банков, бесплатное обслуживание;
  • Тариф «Всё включено». Краткие условия: 5,5% на остаток по счету, 10 бесплатных снятий наличных в любом банкомате мира в месяц, комиссия 0% за переводы на карты других банков, обслуживание 290 рублей/месяц.

Основным отличием между тарифами является общее количество бесплатного снятия наличных, а так же перевод клиентам других банков.  Если вы редко пользуетесь услугами перевода денежных средств. В таком случае подойдет тариф «Уютный космос».

В том случае если вы часто услугами перевода денежных средств лучше всего подойдет тариф «Всё включено».

Кэшбек за покупки на двух тарифных планах одинаковый: 10% за покупки в «любимых» местах и 1% на всё остальное.

Восстановление пароля личного кабинета Рокетбанк

Авторизация в мобильном приложении Рокетбанка происходит достаточно просто: тач-айди или четырех значный пароль. Поэтому ошибиться достаточно сложно. Но если вам не удается войти, пройдите регистрацию заново по средствам номера телефона, указанного при регистрации.

Мобильное приложение Рокетбанк

Основным инструментом управления своими финансами является мобильное приложение. Поскольку банк не имеет привычного интернет-банкинга, так как изначально создалось как мобильное приложение. Карта банка начинает функционировать только после регистрации в мобильном приложении (паспортные данные, активация карты). Приложение отвечает все современным требованиям. Предоставляет полный спектр финансовых услуг. Скачать приложение могут владельцы устройств на базе iOS, Android и Windows Mobile. Приложение предоставляется абсолютно бесплатно.

Основные функции мобильного приложения Рокетбанка:

  • Умная лента операций со счетом и удобным поиском (искать можно по тегам, геолокации)
  • Операции со своими счетами, а также открытие новых прямо в приложении (в том числе долларовых или в евро)
  • Бесплатное и мгновенное пополнение баланса карты с карт других банков
  • Удобный доступ к счетам и вкладам
  • Оплата всевозможных услуг (мобильная связь, интернет, услуги ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое)
  • Перевод денег (клиентам Рокетбанка, на карты других банков или по свободным банковским реквизитам)
  • Быстрые переводы по реквизитам (БЭСП-переводы), скорость перевода — до 2-ух часов, вместо 2-ух суток.
  • Изменение PIN-кода карты
  • Возможность настроить ограничения на операции (можно установить ограничения на снятие наличных и покупки)
  • Вход в приложение по отпечатку пальца
  • Бесконтактные способы оплаты (Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay)
  • Смена фонового изображения (обложки)
  • Возможность пригласить друга по личной ссылке и получить 500 бонусных Рокет-рублей

Для скачивания приложения, требуется зайти в магазин приложений вашего устройства, далее в строке поиска ввести «Рокетбанк», появится приложение с фирменной эмблемой банка в виде белой стрелочки на оранжевом фоне или скачать по ссылкам ниже:

Рокетбанк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

В современно мире достаточно часто можно встретить услугу — оплата банковской картой по средствам мобильного устройства. Рокетбанк предоставляет владельцам карт банка такие услуги для устройств на базе:

  • оплата со смартфона на безе Android — Android Pay
  • оплата исключительно с устройств Samsung — Samsung Pay
  • оплата с устройств бренда Apple — Apple Pay

Для оплаты по средствам Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay требуется подключение к интернету. В противном случае оплата не будет произведена.

Среди этих трех методов оплаты самым высокотехнологичным считается технология Samsung Pay. Данная технология может совершать обмен данными как с помощью беспроводного модуля NFC, так и создавать свое собственное магнитное поле, подобное тому, которое нанесено на обратную сторону карточки в виде черной магнитной полосы. Поэтому оплату можно будет произвести даже на старых POS-терминалах, не поддерживающих бесконтактную технологию.

Телефон горячей линии Рокетбанк

Основным и наиболее удобным средством связи с банком является встроенный чат в мобильном приложении. Специалисты оперативно ответят на все ваши вопросы. Так же можно подключить необходимые услуги, прикрепить документы.

Так же вы можете обратиться в службу поддержки по телефонам:

  • 8 (800) 200-07‐08 — звонок с территории России бесплатный
  • +7 (495) 133-07‐08 — для тех, кто находится за границей

Если ваша проблема не срочная, вы можете отправить запрос на электронную почту help@rocketbank.ru.

Клиенты чаще всего используют онлайн чат с банком, так как все проблемы можно решить за пару минут.

Как таковой, личный кабинет Рокетбанк отсутствует. То есть, если вы зайдете на сайт, то вы его просто не найдете. Личный кабинет заменили мобильным приложением, работающим на двух платформах: iOS и Android. К сожалению, не получится завести ЛК Рокетбанк владельцам телефонов со старой версией Android. Все это является основным принципом работы Рокетбанка, позиционирующего себя как простой мобильный банк.

Таким образом, ознакомиться с функционалом ЛК можно только со смартфона, подключенного, естественно к интернету. Простой и удобный интерфейс ЛК позволяет легко и быстро осуществлять операции по карте и открывать счета.

Содержание

Вход в личный кабинет Рокетбанк

Вход осуществляется быстро и легко и занимает считанные секунды.

Если же вы все-таки привыкли заниматься финансовыми операциями с ноутбука или компьютера, вам придется скачать на них специальную программу, создающую виртуальный мобильник на ПК. А в этой уже программе скачать приложение Рокета. Все функции ЛК таким образом станут доступны и на стационарном компьютере.

Войти в мобильное приложение можно по паролю, заданному при первом входе в него или в некоторых современных моделях смартфона — по отпечатку пальца.

Функционал личного кабинета Рокетбанка

В мобильном приложении Рокетбанка, заменяющем личный кабинет, доступны все функции, которые предлагаются другими банками. В нем можно:

  • посмотреть состояние счета;
  • оплатить любые услуги: штрафы, госпошлину, ЖКХ, налоги, пополнить мобильные счета;
  • выбрать и поменять тариф;
  • ознакомиться с проведенными операциями;
  • получить выписку и любую необходимую справку бесплатно;
  • перечислить средства на карту другого банка, на счет или по реквизитам;
  • пополнить баланс с любых карт;
  • открыть счет в трех валютах: рублях, долларах, евро;
  • посмотреть состояние бонусного счета, на котором накапливаются рокеторубли, которые можно потратить в магазинах-партнерах Рокетбанка;
  • пообщаться с техподдержкой;
  • заблокировать карту.

Также в целях безопасности можно сменить пин-код в мобильном приложении и установить ограничение на совершение некоторых действий: например на осуществление покупок или снятие наличных.

Особое внимание можно обратить на раздел аналитики расходов. Все ваши траты в схеме разведены по категориям, указано их процентное соотношение, благодаря чему можно легко увидеть куда уходит большая часть денег и от какой статьи расходов можно отказаться. Еще одна фишка этой функции — возможность объединения аналитики несколькими пользователями: например семейной парой. То есть, супруги могут быстро и удобно отследить все траты семейного бюджета.

Прекрасно понимая, что Рокетбанк — это его мобильное приложение, разработчик приложил все усилия, чтобы максимально его улучшить. Любую информацию в нем можно найти по тегам или с помощью удобного поиска.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Первоначально будущий клиент Рокетбанка, который желает воспользоваться его услугами на официальном сайте должен заказать карту. Для этого потребуется на сайте Рокетбанка заполнить электронную анкету, в которой указать:

  • паспортные данные;
  • актуальный номер телефона;
  • пол;
  • пароль;
  • кодовое слово;
  • электронный адрес.

После заполнения анкеты в течение короткого промежутка времени будущему клиенту Рокетбанка звонит менеджер банка и объясняет какие шаги нужно дальше предпринять, чтобы получить карту. После получения карты уже можно скачать мобильное приложение Рокетбанка на смартфон в официальном магазине, введя в страницу поиска слово Рокетбанк. Без мобильного приложения пользоваться картой невозможно, так как банк перепроверит через него ваши персональные данные. Также и активация карты осуществляется через мобильное приложение. Чтобы начать работать с мобильным приложением необходимо:

  • зайти на страницу входа;
  • загрузить скан или фотографию паспортных данных и подождать окончания проверки персональных данных;
  • после прохождения проверки вам останется ввести номер карты;
  • получить на свой номер телефона смс-код и ввести его;
  • зайти в приложение и начать пользоваться его функционалом.

Восстановление пароля

Восстановление пароля проводится по кодовому слову. Для этого следует обратиться в техподдержку банка. Сделать это можно в онлайн чате непосредственно в самом приложении (ожидание занимает не больше 3 минут) или по телефону 8800200-07-08.

Если неприятность случилась с вами во время пребывания за границей нужно звонить по телефону 8495133-07-08. После идентификации личности консультант банка поможет решить проблемы со сменой пароля.

Заключение

Фактически Рокетбанк банком в привычном понимании не является. У него нет отделений, нет филиалов, нет интернет-банков. Фактически сам банк — это ваша карта (эмитентом которой является банковская группа Открытие) и приложение в вашем смартфоне, которое по привычке можно называть личным кабинетом. Основное кредо банка — максимально возможная оптимизация всех привычных финансов действий. Нужно отметить, что со своими задачами мобильное приложение справляется на отлично. Огромное количество функций позволяет решать любые повседневные проблемы.

Контакты

  • Официальный сайт: https://rocketbank.ru/
  • Телефон: 8800200-07-08

6 организаций, связанных через руководителя ООО “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ”

1. ООО “ОМИКРОН” Строительство коммунальных объектов для обеспечения электроэнергией и телекоммуникациями Руководитель и учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич
2. ООО “ОМИПЛАТ” Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая Руководитель и учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич
3. ООО “ЮГ-ТЕЛЕКОМ-К” Деятельность по обработке данных, предоставление услуг по размещению информации и связанная с этим деятельность Учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич
4. ООО “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ ЦЕНТР” Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая Руководитель и учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич
5. ООО “ПЛАТИНУМ РОКЕТ” Аренда и управление собственным или арендованным недвижимым имуществом Руководитель и учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич

Все компании (6)

15 организаций, связанных через учредителей ООО “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ”

1. ООО “ОМИКРОН” Строительство коммунальных объектов для обеспечения электроэнергией и телекоммуникациями Руководитель и учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич
2. ООО “ЗОРРА ТЕЛЕКОМ” Деятельность по предоставлению услуг телефонной связи Учредитель — Сапсай Эдуард Евгеньевич
3. ООО “КИП КОННЕКТ” Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — ООО “ВИКОРП” Учредитель — Сапсай Эдуард Евгеньевич
4. ООО “КИП КОННЕКТ” Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — ООО “ВИКОРП” Учредитель — Сапсай Эдуард Евгеньевич
5. ООО “ОМИПЛАТ” Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая Руководитель и учредитель — Зурнаджи Владимир Валерьевич Учредитель — ООО “ВИКОРП” Учредитель — Сапсай Эдуард Евгеньевич

Все компании (15)

1 предприниматель, имеющий отношение к ООО “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ”

1. ИП Сапсай Эдуард Евгеньевич Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий

Лицензии

1. № 187327 от 21 июня 2021 года Услуги связи по предоставлению каналов связи
2. № 186960 от 22 апреля 2021 года Телематические услуги связи
3. № 186961 от 22 апреля 2021 года Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
4. № 183460 от 16 июля 2020 года Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
5. № 183459 от 16 июля 2020 года Телематические услуги связи

Все лицензии (8)

Контракты

Нет сведений о заключенных ООО “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ” контрактах по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ

Компания “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ” зарегистрирована 19 июля 2019 года с присвоением ОГРН 1192375052385, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №16 по Краснодарскому краю. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “РОКЕТ ТЕЛЕКОМ”. Компания находится по адресу: 350087, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Российская, д. 341/1, пом. 18, 19. Основным видом деятельности является: “Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Деятельность по предоставлению услуг подвижной связи для доступа к информационно-коммуникационной сети Интернет”, “Разработка компьютерного программного обеспечения”, “Деятельность в области документальной электросвязи”, “Деятельность web-порталов”, “Деятельность по трансляции телерадиоканалов по сетям кабельного телерадиовещания”. Генеральный директор — Зурнаджи Владимир Валерьевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

Дмитрий Хворостовский скончался 22 ноября 2017 года в Лондоне после продолжительной болезни. Ему было 55 лет. Народный артист неоднократно выступал в Краснодаре в сопровождении кубанских музыкантов.

Акции и уроки памяти проходят в эти дни во всех сёлах района. Каждый из нас может зажечь свечу в память о тех, кого уже нет с нами.

В компании “Черноморские круизы” сообщили, что остальные документы у перевозчика в порядке, сообщает ТАСС. Как писал интернет-портал “Кубань 24”, в Сочи на два дня задержали круиз лайнера “Князь Владимир”. Судно стоит в порту из-за отсутствия санитарной лицензии на выход в море.

image

Рокетбанк – современное мобильное финансовое учреждение, управление активами которого осуществляется с помощью специального приложения. Банк считается дочерним проектом «Открытие», который признан один из надежнейших в стране.

Данное финансовое учреждение предлагает своим клиентам гибкие тарифы обслуживания, возможность начисления процентов на остаток банковского счета и многие другие преимущества.  Чтобы стать клиентом данного финансового учреждения необходимо лишь заполнить заявку для заказа пластиковой карты, получить ее, пройти процедуру активации в специальном приложении. Тем самим можно свободно пользоваться   всеми услугами и предложенными финансовым учреждением преимуществами.

Рокетбанк: вход в личный кабинет

image

Как уже говорилось выше, это – виртуальный мобильный банк. Соответственно, данное финансовое учреждение не имеет отделений или банкоматов, а все банковские операции осуществляются с использованием специального приложения.  У данного учреждения нет стандартного сервиса интернет банка: для осуществления транзакций необходимо скачать и установить специальную программу.

После установки приложения необходимо ввести данные карты, а также подтвердить факт входа в приложение путем введения кода из сообщения. Это – один из наиболее удобных виртуальных банков во всей стране с широкими функциональных возможностей.

image

Чтобы произвести заказ банковской карты, необходимо перейти по ссылке https://rocketbank.ru/welcome/  и заполнить специальную форму. Пластиковая карта будет у пользователя в течение 2 рабочих дней. При этом курьер доставит карту по указанному адресу совершенно бесплатно. Для клиентов данного финансового учреждения доступен выпуск дебетовой пластиковой карты типа Мастеркард.  При этом карта подразумевает также наличие программы лояльности для всех держателей данного вида карт.

После доставки пластиковой карты пользователю остается осуществить вход в специальное мобильное приложение и ввести номер своего мобильного телефона, который был привязан к данной карте. После система отправит специальный код, который нужно ввести в соответствующем поле. После этого клиенты могут выбрать для себя наиболее удобный вариант авторизации в мобильном приложении. В частности вход можно осуществить:

  • с помощью 4-значного придуманного пароля;
  • по своему отпечатку пальца, если мобильное устройство пользователя поддерживает данную функцию.

После этого клиент может осуществить вход в  личный кабинет и пользоваться всеми банковскими услугами финансового учреждения.

Регистрация личного кабинета в Рокетбанке

Чтобы зарегистрировать личный кабинет данного финансового учреждения, необходимо иметь его карту, а также телефон, к которому привязана карта. При этом клиент может оформить заявку на получение карты непосредственно на сайте банка или с использованием его мобильного приложения. На официальном сайте компании можно нажать на кнопку заказа карты. После этого нужно заполнить заявку с указанием:

  • ФИО:
  • мобильного телефона и электронной почты;
  • придуманного секретного слова .

После этого необходимо нажать на кнопку отправки заявки банку. Сотрудник банка позвонит клиенту с целью проверки внесенных данных, а после выпуска карты она будет доставлена курьером по адресу клиента.

image

После получения на руки пластиковой карты необходимо загрузить свои паспортные данные в мобильном приложении и дождаться проверки данных финансовым учреждением. После окончания данной процедуры клиент может пользоваться своим личным кабинетом.

Банк предлагает своим клиентам 2 тарифа:

  • Уютный космос – данный пакет услуг дает возможность получения 5,5% дохода  на остаток денежных средств на счете клиента, а также 5 раз бесплатного обналичивания денежных средств в течение месяца в  любом банкомате любого финансового учреждения, клиентам предоставляется бесплатное обслуживание, но взимается комиссия в размере 1,5% при осуществлении переводов денежных средств;
  • Все включено – данный пакет услуг дает возможность получать доход в размере 5,5% на остаток своего счета, а также 10 раз бесплатного обналичивания денежных средств в течение месяца в любом банкомате любого финансового учреждения, за переводы денежных средств комиссия не взимается, но вместо этого предусматривается плата за обслуживание клиента в размере 290 рублей за каждый месяц.

По сути, разница между двумя пакетами услуг лишь в комиссии и количестве бесплатных обналичиваний денежных средств. Каждый клиент сам выбирает для себя наиболее удобный тариф. Например, если вы часто осуществляете переводы, то в этом случае вам следует воспользоваться тарифом «Все включено». Кроме того держателям пластиковых карт также предоставляется кэшбек в размере 10% от покупок у партнеров проекта и 1% за другие приобретения.

Восстановление пароля личного кабинета Рокетбанк

Вход  в личный кабинет осуществляется с помощью отпечатка пальца или по придуманному цифровому коду. Соответственно, ошибиться невозможно. Но если клиент не может войт в свой личный кабинет, придется заново пройти процедуру регистрации по привязанному номеру телефона.

Мобильное приложение Рокетбанк

Банк разработал специально приложение с широким спектром возможностей. Ведь использовать пластиковую карту данного финансового учреждения можно только при наличии мобильного приложения. Соответственно, разработчики приложения сделали его максимально доступным. Скачать программу можно бесплатно всем владельцам мобильных телефонов на базе iOS, Android и Windows Mobile.

image

Клиенты могут:

  • просмотреть историю своих операций;
  • осуществлять банковские транзакции со своими счетами;
  • открывать новые банковские счета;
  • пополнять свою карту;
  • оплачивать услуги;
  • переводить деньги;
  • осуществлять быстрые переводы;
  • настроить ограничения по конкретным операциям (например, по снятию наличных денежных средств);
  • изменить свой пин-код;
  • сменить фоновое изображение;
  • воспользоваться бесконтактными способами оплаты;
  • пригласить друга в системы и получить бонусы.

Чтобы установить приложение необходимо перейти в магазин приложений, ввести в графе поиска наименование финансового учреждения и нажать на кнопку установки. После окончания скачивания в телефоне появится новая иконка.  также программу можно скачать по следующим ссылкам:

image

image

Рокетбанк Apple Pay, Samsung Pay, Android Pay

На сегодняшний день все больше людей предпочитают оплачивать покупки с использованием банковских карт, не держа при себе много наличных. Это  удобно и безопасно. А бесконтактный вариант осуществления платежа  (платеж с помощью мобильного устройства) делает данную систему более удобной. Пластиковые карты данного финансового учреждения поддерживают все современные способы бесконтактной оплаты, в том числе:

  • Samsung Pay
  • Android Pay
  • Apple Pay.

image

Для использования данного варианта платежа необходимо наличие соответствующего мобильного устройства, подключенного к интернету. Без этого оплатить покупку невозможно.

Среди вышеуказанных вариантов оплаты наиболее современным и удобным считается Samsung Pay. С использованием данной системы можно осуществлять обмен данных с помощью беспроводного модуля НФС, а также создать свое собственное магнитное поле, подобное тем, которые нанесены на обратных сторонах банковских карт. Соответственно оплатить покупку можно даже на старых терминалах, которые не поддерживают бесконтактный вариант оплаты.

Телефон горячей линии Рокетбанк

Со службой поддержки данного финансового учреждения можно связаться с помощью специального чата в мобильном приложении. Это не только удобно, но и быстро. При этом клиент может пообщаться со специалистом банка и задать ему все интересующие вопросы. В чате также можно прикрепить документ и отправить его на рассмотрение. Но  финансовое учреждение имеет также телефонные номера, по которым можно связаться с сотрудниками службы поддержки. В частности, можно позвонить по следующим номерам:

  • 8 800 200 07 08 – для звонков в РФ;
  • + 7 495 133 07 08 – для звонков из-за границы. В этом случает будет взиматься плата.

Есть еще один вариант связи с банком – электронная почта. Пользователи могут отправить свои вопросы по адресу [email protected].

Но все же самым быстрым способом связи с сотрудником является онлайн чат, с помощью которого можно решить практически все проблемы и вопросы.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий