Личный кабинет my NetByNet (Нэт Бай Нэт Холдинг): вход, регистрация

image

Если вы являетесь абонентам холдинга Нэт Бай Нэт, значит, активно пользуетесь услугами цифрового телевидения, мобильного и домашнего интернета. В статье мы подробно опишем личный кабинет Нэт Бай Нэт, процесс регистрации, входа и основные возможности для пользователей Старого Оскола, Орла, Волгодонска, Сургута, Курска, Белгорода и других регионов по всей России.

NetByNet (Нэт Бай Нэт Холдинг) – одна из крупнейших российских компаний, оказывающих телекоммуникационные услуги как физическим, так и юридическим лицам. Является дочерней компанией ПАО Мегафон. В большинстве городов предоставляет услуги через сайт www.wifire.ru (вайфаер).

Личный кабинет Нэт Бай Нэт Холдинг: регистрация нового пользователя

В личном кабинете можно не только поменять тариф, но и произвести оплату услуг — для этого не нужно идти в офис, все можно сделать не выходя их дома.

Самостоятельно создать личный кабинет невозможно. Его создаёт сотрудник компании персонально для каждого клиента. Чтобы получить доступ к персональной странице, нужно подписать договор. Сотрудник выдаст документы, содержащие необходимые данные для входа в личный кабинет. Пароль можно поменять в настройках личного кабинета сразу на удобную и запоминающуюся комбинацию. Пароль должен состоять из цифр и латинских букв.

Если нет возможности или желания использовать личный кабинет, то удалить его в любом случае нельзя.

image

Если решили стать клиентом компании, то нужно заполнить заявление на сайте. Затем позвонит сотрудник компании для уточнения удобного времени посещения офиса для заключения договора. После заключения договора клиент получает документы с данными для авторизации на сайте.

Вход в личный кабинет my NetByNet

Чтобы зайти в личный кабинет, нужно открыть сайт www.netbynet.ru, в верхнем правом углу нажать кнопку «Личный кабинет». Далее необходимо набрать лицевой счёт и пароль и нажать кнопку «Войти».

Если забыли пароль, то его можно легко восстановить. Для этого нажмите кнопку «Забыли пароль». В открывшемся окне введите лицевой счет и номер телефона (или адрес электронной почты), который указан в договоре, куда и придёт сообщение, содержащее ссылку для восстановления пароля.

На сайте можно прочитать инструкцию как пользоваться личным кабинетом. Клиент, прочитав такую инструкцию, сможет совершать любые действия в личном кабинете самостоятельно, без помощи службы технической поддержки.

Рекомендовано в целях безопасности время от времени менять пароль для входа в личный кабинет. Придумывать сложные пароли, состоящие из цифр и букв. Это поможет избежать нежелательного взлома и краже личных данных.

Возможности личного кабинета Нэт Бай Нэт

Чтобы получить доступ в личный кабинет, нужно подписать договор с компанией. Затем сотрудником будет выдан документ, где указаны данные для авторизации в личном кабинете.

Функционал личного кабинета, доступный абонентам провайдера, позволяет совершать следующие действия внутри системы:

  • проверить баланс счёта;
  • оплатить телекоммуникационные услуги;
  • проверить скорость интернета;
  • поменять тарифный план;
  • временно отключить телекоммуникационные услуги;
  • вызвать специалиста при неисправности оборудования;
  • подключить автоматический платёж;
  • доступ информационным материалам о личном кабинете;
  • получать персональные выгодные предложения;
  • чат со службой поддержки клиентов.

Как проверить баланс

Самая часто используемая функция в личном кабинете – проверка баланса.

  • Для этого нужно зайти в личный кабинет и ввести секретный код.
  • После этого появится окно с информацией о состоянии счёта. Здесь также можно поменять тариф. Дополнительно окно отражает сетевой адрес клиента и настройки пароля, который желательно менять периодически, чтобы избежать взлома и кражи персональных данных.

Как сменить тарифный план

Имея личный кабинет можно легко управлять своими тарифами. Можно также менять скорость в случае, если она не устраивает. Для этого нужно на вкладке «Информация» выбрать раздел «Активные услуги» и затем «Смена тарифа». Далее будут предложены на выбор текущие активные тарифы. Здесь также можно почитать развёрнутую информацию о тарифе, выбрать и сохранить изменения. Таким образом, можно не только регулировать ежемесячный расход на услуги, но и регулировать скорость интернета.

Как восстановить пароль личного кабинета

В случае, если не получается пройти авторизацию на сайте, то можно воспользоваться такой функцией на сайте, как восстановление пароля.

Это можно сделать двумя способами:

  • указать в соответствующем окне лицевой счёт и телефонный номер, прописанный в договоре;
  • указать логин в соответствующем окне и телефонный номер, прописанный в договоре;

Далее на указанный номер телефона будет выслан код, который нужно ввести на сайте.

Мобильное приложение

Не всегда предоставляется возможность управлять личным кабинетом с компьютера. В связи с этим компания разработала мобильное приложение. Нужно только скачать приложение на телефон и пройти авторизацию. В данном приложении доступны все функции, что и в полной версии сайта.

Техническая поддержка клиента

В случае возникновения проблем, рекомендуем обращаться к сотрудникам техподдержки, которые оперативно решат проблемы со связью и ответят на любые вопросы.

Город Поддержка Подключение
Москва 8 (495) 980-24-00 8 (499) 553-94-72
Санкт-Петербург 8 (812) 702-88-19 8 (812) 702-88-39
Балашиха 8 (495) 980-24-00 8 (495) 980-25-00
Барсово 8 (3462) 56-00-75 8 (3462) 56-00-75
Белая Калитва 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Белгород 8 (4722) 205-105 8 (4722) 205-871
Белоярский 8 (34670) 413-13 8 (34670) 413-13
Белый Яр 8 (3462) 56-00-75 8 (3462) 940-602
Владивосток 8 (423) 221-50-88 8 (423) 221-50-88
Владимиро-Александровское 8 (4236) 698-008 8 (4236) 692-777
Волгоград 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Волгодонск 8 (800) 550-05-58 8 (8639) 243-191
Воронеж 8 (4732) 507-007 8 (4732) 507-000
Губкин 8 (4725) 391-391 8 (4725) 391-391
Дмитров 8 (49622) 545-55 8 (49622) 545-55
Дубна 8 (49621) 904-94 8 (49621) 904-94
Екатеринбург 8 (343) 239-02-39 8 (343) 239-02-39
Железнодорожный 8 (495) 980-25-00 8 (495) 980-25-00
Зарубино 8 (423) 221-50-88 8 (423) 221-50-88
Зеленоград 8 (495) 980-24-00 8 (495) 980-25-00
Знаменка 8 (800) 550-88-88 8 (800) 550-88-88
Калининград 8 (4012) 357-357 8 (4012) 357-357
Канаш 8 (8352) 23-88-00 8 (8353) 33-43-01
Клин 8 (49624) 97-8-97 8 (49624) 97-8-97
Когалым 8 (34667) 67075 8 (34667) 67075
Королев 8 (495) 980-24-00 8 (495) 980-25-00
Курск 8 (4712) 238-112 8 (4712) 238-238
Курчатов 8 (800) 550-88-88 8 (800) 550-88-88
Лангепас 8 (3462) 56-00-75 8 (3462) 56-00-75
Ленинградская область 8 (812) 702-88-19 8 (812) 702-88-19
Липецк 8 (4742) 241-111 8 (4742) 240-634
Лобня 8 (495) 577-75-99 8 (499) 553-94-21
Люберцы 8 (495) 980-24-00 8 (499) 553-94-21
Майский 8 (800) 550-88-88 8 (800) 550-88-88
Мурманск 8 (8152) 637-555 8 (8152) 637-592
Мурманская область 8 (8152) 637-555 8 (8152) 637-592
Мценск 8 (800) 550-88-88 8 (800) 550-88-88
Нарышкино 8 (800) 550-88-88 8 (800) 550-88-88
Находка 8 (4236) 698-008 8 (4236) 692-777
Нефтеюганск 8 (3462) 560-075 8 (3462) 560-075
Новочебоксарск 8 (8352) 23-77-77 8 (8352) 23-77-77
Новый Уренгой 8 (3494) 220-999 8 (3494) 927-628
Нягань 8 (34672) 2-11-11 8 (34672) 2-11-11
Орел 8 (4862) 303-303 8 (4862) 303-049
пгт. Коротчаево 8 (3494) 220-999 8 (3494) 927-628
Пойковский 8 (3463) 706-075 8 (3463) 706-075
Покачи 8 (3463) 700-075 8 (3463) 700-075
Псков 8 (8112) 727-227 8 (8112) 777-067
Раменское 8 (496) 464-30-43 8 (499) 553-94-70
Ростов-на-Дону 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Сальск 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Сентябрьский 8 (3462) 560-075 8 (3462) 560-120
Серпухов 8 (496) 712-95-95 8 (499) 553-94-21
Славянка (Приморский край) 8 (423) 221-50-88 8 (423) 221-50-88
Советский 8 (3467) 361-111 8 (3467) 317-708
Солнечногорск 8 (496) 263-82-70 8 (499) 553-94-21
Солнечный 8 (3462) 560-075 8 (3462) 560-120
Сочи 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Ставрополь 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Старый Оскол 8 (4725) 391-391 8 (4725) 390-553
Сургут 8 (3462) 560-075 8 (3462) 560-120
Талинка 8 (3467) 361-111 8 (3467) 317-708
Тверь 8 (4822) 630-303 8 (4822) 396-463
Фокино 8 (423) 221-50-88 8 (423) 221-50-88
Ханты-Мансийск 8 (3467) 361-111 8 (3467) 317-708
Чебоксары 8 (8352) 237-777 8 (8352) 238-316
Череповец 8 (8202) 207-207 8 (8202) 207-207
Элиста 8 (800) 550-05-58 8 (800) 550-05-58
Югорск 8 (3467) 36-11-11 8 (3467) 317-708

Личный кабинет доступен только из сети Оператора Ю-Нэт. Чем это отличается от обычного USB модема? Надежная ли эта система «Интернет»? Главное отличие от USB модемов, это высокая и стабильная скорость на прием и передачу. Вы не будете знать проблем с подключением к Интернет, связь будет Вам доступна круглосуточно и скорость Интернет-соединения будет составлять согласно выбранному Вами тарифному плану без каких-либо ограничений. Как происходит подключение? К Вам выезжают наши специалисты, которые: производят монтаж и настройку сети, а так же консультацию по всем вопросам. Как я смогу оплатить услуги связи? На данный момент оплату можно произвести через систему “Город” в любом из удобных для вас пунктах приема платежей.

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием Банковских карт следующих платежных систем:

  • МИР
  • VISA International
  • Mastercard Worldwide

Внимание! Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5—30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту).

Несете ли Вы какие-либо гарантийные обязательства? На все устанавливаемое оборудование предоставляется гарантия от производителя не менее 12 месяцев после установки. Какой тарифный план мне выбрать, если я хочу смотреть фильмы в HD качестве? Рекомендуем Вам, выбрать как минимум тарифный план: Стандартный. На данном тарифе скорости будет достаточно, чтобы смотреть кино в режиме реального времени. Если я перееду жить в другое место, могу ли я забрать оборудование с собой? Если Вы, переедите на новое место жительство в зоне покрытия нашей сети, то можете продолжать пользоваться услугами нашей организации. 2011 год. Дизайн, верстка, управление. Личный кабинет Задача: Привести в порядок личный кабинет.

О проекте: Компания «Объединённые сети» обратилась за помощью в создании интерфейса нового личного кабинета пользователей. Новый кабинет должен помочь пользователю более наглядно контролировать свои средства и трафик, легко добавлять новые услуги и оплачивать их. Так же в личный кабинет был интегрирован раздел помощи, который помогает решить большую часть проблем пользователя без обращения в службу поддержки.

Авторизация — первое, что встречает пользователь.

После успешной авторизации пользователь попадает в личный кабинет, в котором можно ознакомиться с балансом лицевого счета, текущим тарифом, перечнем дополнительных услуг и другой полезной информацией.

Общие сведения

В новом кабинете появилась история заказов карт пополнения баланса. Теперь можно узнать статус заказа, а при необходимости и отменить его:

Страница истории заказов

Страница настроек получилось достаточно простой и функциональной:

Страница настроек

Теперь для мониторинга трафика не нужен калькулятор, вся информация отображается наглядно:

Страница мониторинга трафика История платежей

Страница заказа карточек обзавелась интерактивным блоком, с помощью которого можно заказать необходимое количество карточек нужного наминала.

Форма заказа карт оплаты Попап подтверждения заказа

Выбрать тарифный план поможет фильтр. Сами тарифные планы стали нагляднее:

Страница тарифных планов Дополнительные услуги

Теперь услуги можно оплатить не выходя из дома:

Страница способа оплаты услуг

Страницы помощи получились простыми и наглядными:

Страница раздела помощи коттеджей”, “_slider_top_0_title”: “field_5db996ea00549”, “slider_top_0_desc”: “всего за 280</b> рублей в месяц”, “_slider_top_1_desc”: “field_5db997100054a”, “slider_top_1_button_url”: “http://yonl.ru/#slider2”, “_slider_top_1_button_url”: “field_5db997290054b”, “slider_top_1_button_text”: “Подключиться”, “_slider_top_1_button_text”: “field_5db9974a0054c”, “slider_top_2_image”: 94, “_slider_top_2_image”: “field_5db9977c19b99”, “slider_top_2_title”: “100 Мбит/c за 50 рублей в месяц”, “_slider_top_2_title”: “field_5db996ea00549”, “slider_top_2_desc”: “Первые 3 месяца, для новых абонентов”, “_slider_top_2_desc”: “field_5db997100054a”, “slider_top_2_button_url”: “http://yonl.ru/sale-50”, “_slider_top_2_button_url”: “field_5db997290054b”, “slider_top_2_button_text”: “Подробнее”, “_slider_top_2_button_text”: “field_5db9974a0054c”, “slider_top_3_image”: 93, “_slider_top_3_image”: “field_5db9977c19b99”, “slider_top_3_title”: “Пригашайте друзей подключиться”, “_slider_top_3_title”: “field_5db996ea00549”, “slider_top_3_desc”: “Получайте бонусы от 500 рублей на счёт”, “_slider_top_3_desc”: “field_5db997100054a”, “slider_top_3_button_url”: “http://yonl.ru/friends”, “_slider_top_3_button_url”: “field_5db997290054b”, “slider_top_3_button_text”: “Подробнее”, “_slider_top_3_button_text”: “field_5db9974a0054c”, “slider_top”: 4, “_slider_top”: “field_5db996ba8db31” }, “align”: “”, “mode”: “edit” } /–> всего за 6990 рублей Подключиться от 280 рублей в месяц Подключиться Первые 3 месяца, для новых абонентов Подробнее Получайте бонусы от 500 рублей на счёт Подробнее от280 рублей в месяц Интернет Для многоквартирных и частных домов imageWi-Fi роутер 5 Ггц TP-LINK Archer C6 4000 рублей* imageIP-TV приставка MAG 245 3500 рублей image Дополнительные услуги Дополнительные работы-бесплатны! Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи, будь то настройка роутера или переустановка операционной системы, сохранение данных или их надёжное удаление, подбор комплектующих для компьютера или выбор ноутбука, а может вам просто необходимо научиться работать на компьютере — наш специалист решит эти задачи в самое кротчайшее время. С чем мы сможем помочь? Вызов мастера один раз в год – бесплатно Стоимость работ – 700 рублей/час Подключение услуг, доступных в личном кабинете – 50 рублей/услуга Настройка Wi-Fi Настройка Wi-Fi Поможем настроить Ваш Wi-Fi роутер удаленно или с выездом мастера на место подключения Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи Локальные сети Локальные сети Поможем настроить локальную сеть между вашими компьютерами Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи, будь то настройка роутера или переустановка операционной системы Установка программ Установка программ Поможем в установке необходимого программного обеспечения на Ваш компьютер Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи, будь то настройка роутера или переустановка операционной системы Работа с данными Работа с данными Поможем восстановить данные с Ваших жестких дисков Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи, будь то настройка роутера или переустановка операционной системы Подбор комплектующих Подбор комплектующих Поможем подобрать компьютер или комплектующие под Ваши потребности Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи, будь то настройка роутера или переустановка операционной системы Монтажные работы Монтажные работы Выполним монтажные работы по прокладке кабеля в Вашей квартире Вам необходимо оплатить только вызов нашего специалиста и поставить перед ним все возникшие у вас IT-задачи, будь то настройка роутера или переустановка операционной системы Контакты и карта покрытия Зона покрытия –> Контакты Техническая поддержка: +7 (812) 670-43-43 Режим работы: Ежедневно 9:00-23:00 E-mail: info@yonl.ru Социальные сети:

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий