Как войти по номеру телефона на Алиэкспресс: быстрое решение проблемы

АлиЭкспресс представляет собой самую большую площадку для размещения виртуальных магазинов. Благодаря огромному количеству конкурирующих торговых точек, потенциальный покупатель может найти необходимые товары по привлекательной стоимости. Чтобы взаимодействовать с магазинами, пользователю рекомендуется зарегистрироваться в личном кабинете. Без персональной страницы совершение заказов невозможно.

image Совершение заказа выполняется за несколько шагов:

  • Оплата;
  • Отправка товара;
  • Получение товара;
  • Подтверждение сделки.

Статус каждого заказа отслеживается в личном кабинете. Рекомендуется открыть вкладку «Мои заказы» для получения необходимой информации. Также пользователи способны общаться с продавцом. Можно уточнить подробности сделки, потребовать компенсацию или возврат товара. Дополнительное достоинство личного кабинета – наличие программы лояльности. Активные пользователи получают уровни. Их невозможно потратить на покупки, однако они дают привилегии. Например, добросовестные клиенты вправе претендовать на ускоренное решение спора.

Регистрация в личном кабинете АлиЭкспресс

image Чтобы зарегистрироваться в кабинете «АлиЭкспресс», важно внимательно заполнять персональную информацию. Она используется для оформления заказов. Здесь понадобится указать ФИО, мобильный телефон, точный домашний адрес. После заполнения анкеты система вышлет письмо на электронную почту. Нужно перейти по активационной ссылке для завершения создания ЛК.

АлиЭкспресс: вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться – заполните адрес электронной почты в качестве логина и укажите пароль, придуманный при регистрации. Также система может потребовать ввести код с изображения, он используется для защиты от спама. После первой авторизации пользователю предлагается привязать профиль к социальным сетям. Такая возможность облегчает авторизацию – вход выполняется единственным нажатием кнопки.

Дополнительная возможность – сохранение идентификаторов в браузере. Если разрешить обозревателю запомнить такую информацию, больше не понадобится самостоятельно вводить логин с паролем. Однако правила безопасности предусматривают короткие сеансы посещения. Если пользователь не будет совершать никаких действий в кабинете несколько минут, понадобится вновь авторизоваться.

Мобильное приложение АлиЭкспресс

Интернет-магазина разработала мобильное приложение для владельцев телефонов. Оно полностью заменяет личный кабинет и предоставляет дополнительные возможности. Для загрузки программы достаточно перейти по рекламной надписи на главной странице сайта. После установки приложения покупатель сможет авторизоваться обычным способом.

Помимо поиска товаров и совершения покупок, здесь предусмотрено накопление бонусных баллов. Рекомендуется ежедневно заходить в приложение и нажимать желтую кнопку для получения монет. Впоследствии накопленными бонусами можно расплатиться за купоны или даже приобрести товар по акции за несколько копеек.

Покупка и оплата товаров АлиЭкспресс

После выбора понравившегося товара покупатель указывает цвет, способ доставки и количество единиц. Затем нажимает кнопку «Купить». Система предлагает проверить правильность домашнего адреса для предотвращения проблем доставки. После этого появляется возможность оплаты заказа. Поддерживается перевод денег с электронных кошельков и пластиковой карты. Важно учесть – обработкой платежей занимаются сторонние сервисы.

Самая защищенная разновидность платежа подразумевает использование банковской карты. Платежное средство рекомендуется прикрепить к личному кабинету «АлиЭкспресс», чтобы постоянно не вводить реквизиты. Обычно средства поступают за несколько минут. При выборе электронных кошельков некоторые пользователи замечают сбои. Например – отсутствие выбора необходимого кошелька для совершения транзакции.

Поддержка клиентов

Несмотря, что управление личным кабинет отличается простым управлением, некоторые покупатели сталкиваются с затруднениями. Если проблема касается доставки товара – рекомендуется написать непосредственно продавцу. Когда возникают вопросы по использованию ресурса – можно обратиться в поддержку. Откройте раздел «Помощь», чтобы ознакомиться с популярными вопросами. Также можете обратиться к оператору контактного центра.

Удаление личного кабинета

Каждый пользователь вправе удалить аккаунт на «АлиЭкспресс» в настройках страницы. Нажмите кнопку «Мой АлиЭкспресс» и выберете раздел «Изменить профиль». Система отобразит страницу с личной информацией, которую можно отредактировать. Справа располагается ссылка «Деактивировать аккаунт». Именно она позволяет отключить профиль. После нажатия кнопки вся пользовательская информация будет очищена.

Контакты и данные для входа

Официальный сайт АлиЭкспресс: http://ru.aliexpress.com Личный кабинет: https://login.aliexpress.com Телефон горячей линии: информация доступна в онлайн-чате https://helppage.aliexpress.com/buyercenter/selectTopic.htm

Личный кабинет на данном ресурсе необходим всем, так как только имея его вы можете осуществить заказ.

В личном кабинете вы указываете адрес доставки, платежные реквизиты и свои данные для получения посылок.

Без авторизации на сайте вы можете только просматривать интернет-каталог.

НАЖМИТЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЕ – ВХОД В АЛИЭКСПРЕСС ПО КНОПКЕ

Какие же возможности дает кабинет:

    Осуществить вход с основного сайта не получится, только с мобильной версии. Для этого переходим на aliexpress ПО ЭТОЙ ССЫЛКЕ (работает также с компьютера или планшета)

    На открывшейся странице в самом низу нажимаем на пункт меню Мой профиль

    Теперь нас интересует вкладка Настройки

    Все, что нужно — это поменять страну на Россию

    ВНИМАНИЕ! Не важно в какой стране вы живете или находитесь, все-равно ставьте Россию. Иначе войти на Алиэкспресс по номеру телефона не получится. После того, как зайдете в аккаунт, настройки можно поменять.

    Возвращаемся на страницу Мой профиль, нажимаем на пункт Регистрация/Вход

    Нажимаем на небольшую надпись Войти через номер телефона

    Ура! У нас все получилось! Не забудьте написать в комментариях, помогла вам статья или нет. Для вас мелочь, а мне приятно:)

    Чтобы в будущем не возникало никаких проблем, лучше сразу поменять способ входа на электронную почту, а не номер мобильного.

    Для этого заходим в Мой Aliexpress/Настройки профиля

    Далее выбираем пункт меню Изменить настройки и добавляем свой рабочий e-mail

    После этого зайдем на свою почту и подтвердим аккаунт в письме, которое придет от aliexpress. Готово, теперь вы никогда не столкнетесь с проблемой входа на сайт. Остались вопросы? Задавайте в комментариях, постараюсь помочь. А также делитесь полезной информацией в социальных сетях ниже.

    Создать кабинет можно двумя способами – целенаправленно зарегистрироваться или сделать его на стадии оформления заказа.

    В первом случае действуйте согласно алгоритму:

    Рис. 1 Главная страница

    Шаг 1. Перейдите на Главную страницу сайта по ссылке  — по этой ссылке откроется русская версия сайта, так как ресурс автоматически определит ваше местоположение; class=”wpsm-divider dashed_divider” style=”margin-top: 10px;margin-bottom: 10px;”>

    Рис. 2 Регистрация

    Шаг 2. В правом верхнем углу Главной страницы найдите кнопку Регистрация – нажмите на нее;

    Рис. 3 Основная форма

    Шаг 3. Откроется форма регистрации на ресурсе – заполните все поля в ней достоверной информацией на английском языке;

    Рис. 4 Создание

    Шаг 4. Нажмите на оранжевую кнопку Создать Ваш профиль;

    Рис. 5 Соцсеть

    Шаг 5. Создать кабинет можно также с помощью социальной сети Facebook, если у вас есть в ней учетная запись, то нажмите на соответствующую кнопку в верхней части формы;

    Рис. 6 Авторизация

    Шаг 6. Выполните авторизацию в социальной сети, если она еще не выполнена в данном браузере – как только авторизация в соцсети произойдет, на Алиэкспрессе автоматически будет создан Личный кабинет;

    Рис. 7 Карточка товара

    Шаг 7. Можно перейти в регистрационную форму и иначе – найдите интересующий вас товар с помощью каталога и нажмите на кнопку Купить сейчас;

    Рис. 8 Переход

    Шаг 8. Появится всплывающее окно с формой для входа – нажмите на кнопку Не зарегистрированы в его верхней части;

    Рис. 9 Форма

    Шаг 9. Откроется та же регистрационная форма, но во всплывающем окне – заполните в ней все поля достоверной информацией на английском языке (латиницей);

    Рис. 10 Создание учетной записи

    Шаг 10. Нажмите на кнопку Создать мою учетную запись.

    Вне зависимости от способа создания учетной записи, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо для подтверждения регистрации.

    Перейдите по ссылке, и ваш Личный кабинет будет активирован.

    Если приложения нет, то единственный способ, которым вы можете пройти авторизацию – стандартный.

    Для этого проделайте следующее:

    Рис. 11 Форма входа

    Шаг 1. Перейдите по ссылке https://best. aliexpress. com   на официальный сайт, который автоматически будет переведен на русский язык, как только определится ваше местоположение, и найдите в верхнем правом углу форму входа;

    Рис. 12 Войти

    Шаг 2. Нажмите на кнопку Войти;

    Рис. 13 Почта и пароль

    Шаг 3. Введите в соответствующие поля адрес электронной почты и пароль, указанные при регистрации;

    Рис. 14 Войти

    Шаг 4. Нажмите кнопку Войти;

    Рис. 15 Соцсети

    Шаг 5. Если вы регистрировались с помощью социальной сети, то в нижней части окна найдите кнопки соцсетей и нажмите на подходящую;

    Рис. 16 Авторизация

    Шаг 6. Пройдите авторизацию в социальной сети, если это необходимо – как только вы авторизуетесь в социальной сети, вы войдете и в Личный кабинет на Алиэкспрессе автоматически.

    Аналогичным образом осуществляется авторизация и в мобильном приложении, и в мобильной версии.

    Метод подойдет в том случае, если у вас имеется мобильное приложение, в котором вы еще не авторизованы стандартным способом, но уже имеете сохраненные данные для Личного Кабинета.

    Преимущество метода в том, что Не требуется дополнительно вводить повторно учетные данные:

    Рис. 17 QR

    Шаг 1. Повторите пункты 1-3 предыдущего списка, но перейдя на форму входа не заполняйте ее, а нажмите на правый верхний ее угол;

    Рис. 18 Код

    Шаг 2. Откроется новая форма с QR-кодом;

    Рис. 19 Сканирование

    Шаг 3. На главной странице приложения, в поисковой строке найдите кнолпку с изображением кода и нажмите на нее, после чего наведите камеру на экран компьютера так, чтобы QR-код оказался в рамке.

    Авторизация в приложении произойдет автоматически.

    Аналогичным способом, кстати, можно перейти в приложении к товару, который вы нашли с компьютера – сканер приложения универсален.

    С таким вопросом пользователи часто приходят к нам на сайт. Иногда проблемы серьезные, но чаще всего элементарные. Разберем самые популярные ошибки ниже.

    Банальная ошибка, но может изрядно подпортить нервы любому покупателю на алиэкспресс. Мы всегда советуем в первую очередь проверить работоспособность своего интернет соединения.

    Как это не странно, но они имеет место быть. Бывает, что пользователь сменил пароль и забыл об этом. Либо, вводит вместо заглавной буквы — строчную. Причин в неправильном написании может быть много. Проверьте пароль, возможно, именно эта ошибка не дает зайти в личный профиль. На всякий случай сбросьте данные и попробуйте пере зайти.

    Алиэкспресс — это не только самый большой международный интернет-магазин, но и очень динамично развивающаяся площадка. Разработчики постоянно работают над улучшением ресурса: как в безопасном плане, так и в удобстве для посетителей. Поэтому иногда могут быть сбои при входе. Исправить можно простым ожиданием.

    Случается такая проблема. Раньше часто была на полуострове Крым. Решается подключением wpn.

    Обновления происходят не только на али, но еще и в программах, в которых вы работаете. После какого-либо обновления браузера могут всплывать подобные ошибки. Лечится просто — перейдите в другую программу или переустановить имеющуюся.

    Данная причина является самой опасной и неприятной. Если вы понимаете, что вы жульничали с оплатой или пытались договориться о покупке напрямую с продавцом — то проблемы со входом в аккаунт на алиэкспресс связаны именно с этим. Подробнее об ошибке читайте тут.

    Если вы регистрировались на сайте по средствам социальных сетей, то такая ошибка может быть актуальна для вас. Проверьте и при необходимости сбросьте пароль. Процедура это не сложная и много времени не займет.

    Тем, кто зарегался по телефону должна быть знакома история, когда пропадает кнопка «войти по номеру телефона». Решения проблемы найдены.

    Обратите внимание какая страна у вас стоит в настройках на сайте. Должна быть обязательно Россия, иначе ресурс не даст вам возможности войти таким образом. Переключаем страну — кнопка появляется.

    Есть еще один способ. Не входит по номеру — делаем новый заказ. После выбора параметров (цвет, комплектация и прочее) ресурс попросит вам залогиниться — всплывет заветная форма.

    Чтобы войти на Aliexpress по телефонному номеру, нажмите ссылку под кнопкой войдите, или просто перейдите по ссылке  — Войти через номер телефона

    Тогда вам у вас появится возможность ввести вместо email свой номер телефона, через который вы регистрировались:

    Внимание! Если у кого-то не появляется надпись ВОЙТИ ЧЕРЕЗ НОМЕР ТЕЛЕФОНА, то решение вопроса описано тут, в конце страницы. Или посмотрите это видео:

    Знаете ли вы как можно быстро входить в свои аккаунты без ввода паролей и логинов? Нет? Тогда я хочу открыть вам один секрет… Есть одно замечательное приложение, называется оно LastPass.

    Эта замечательная программка абсолютно бесплатна и удобна в использовании. Скачайте её в ваш браузер и она автоматически будет запрашивать сохранение паролей.

    Внутри плагина вы найдёте хранилище всех сохраненных вами сайтов. Сайты эти можно распределять по папкам, для удобства. В общем программка просто супер, всем советую!

    Вы также можете Выполнить вход на алиэкспресс через ВК, Одноклассники, Facebook или учетную запись Google.

    Для этого при входе в личный кабинет, обратите внимание на маленькие значки социальных сетей и нажмите именно ту, через которую решили зайти:

    ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

    Откроется новая страница в браузере, где нужно будет ввести логин и пароль от социальной странички. Готово, теперь ваш аккаунт aliexpress привязан к профилю соц. сети!

    Совет: если вы решили заходить через социальную сеть, то хорошенько запомните через какую именно, иначе вы можете забыть с какого именно аккаунта делали заказ и начнутся проблемы. Я советую лучше использовать отдельный логин и пароль для входа на алиэкспресс.

    Читайте рубрику инструкции Алиэкспресс, может быть в ней вы сможете найти ответы на некоторые вопросы. А может быть ответа на ваш вопрос нет? Тогда пишите и мы обязательно вам поможем!

    Для этого необходимо навести курсор мыши в верхнем правом углу экрана и выбрать иконку сервиса (вконтакте, фейсбук или гугл) и начать регистрацию через один из этих сервисов.

    После этого вам на почту придет письмо с активацией аккаунта. Ваш профиль создан.

    Подтверждение электронной почты необходимо для использования полного функционала. На указанный вами при регистрации электронный ящик придет вот такое письмо

    Нажимая на желтую кнопку процедура будет окончена, а аккаунт верифицирован как подтвержденный.

    Авторизация происходит через главную страницу, для этого нужно нажать на кнопку войти

    После чего вас перебросит на форму входа на сайт

    Вводим электронный адрес, указанный при регистрации и пароль, после чего вы вошли в свой профиль. Вот и все, все очень просто. Регистрация без электронной почты на ресурсе не возможна.

    Если вы проходили регистрацию Алиэкспресс используя свой номер телефона, то следует кликнуть на соответствующую фразу.

    После клика, в новом окне впишите свой номер телефона и пароль. Нажмите на кнопку для входа и сможете войти на Али экспресс.

    Для входа таким путем введите свой логин или электронную почту и в строчку ниже запишите пароль. После этого кликните на кнопку «Войти».

    Если регистрация производилась через одну из представленных социальных сетей, тогда нажмите на нужную иконку. В плане удобства вход на свою страницу через социальную сеть проще и выполняется буквально одним-двумя кликами.

    Обратите внимание! Если вы регистрировались через емейл, а пытаетесь зайти на сайт Алиэкспресс через соц. сеть — то получите отдельный аккаунт. Они независимы друг от друга.

    В случае успешной авторизации, система позволит зайти в личный кабинет и переведет вас на главную страницу Aliexpress.  В верхней строчке справа будет указан ваш логин и доступно меню личного кабинета.

    Как видите из скриншота, здесь доступны такие разделы как:

      Как видите, все достаточно просто. Это вам как новичку достаточно сложно разобраться, где что находится в Али. Не переживайте, достаточно быстро во всем разберетесь.

      Установить мобильное приложение себе на телефон. Зайдите в Play Market (на Android) или в App Store (на IOS) и скачайте официальную версию AliExpress. После установки приложения откройте его и нажмите кнопку «Мой профиль» в правом нижнем углу. Перейдя в нужный раздел нажмите кнопку «Войти» для начала регистрации Выбираем необходимый нам раздел «Бесплатная регистрация»

      Как и в десктопной версии AliExpress предлагает нам на выбор осуществить регистрацию через социальные сети: Facebook, Вконтакте, Одноклассники, Twitter, Instagram, Pinterest, Google, TikTok или по номеру телефона. Принцип регистрации остается неизменным. Выбирая социальные сети, у вас не запросят логин и пароль, система сама автоматически зайдет в вашу социальную сеть. При выборе регистрации по номеру телефона, система отправит вам код из 6 цифр, который вы должны будете набрать в поле ввода.

      Готово! Вы зарегистрированный пользователь AliExpress. Теперь вы можете сделать свой первый заказ!

      Как зайти на Алиэкспресс через ВК?

      Наведите курсор на кнопку “войти”, расположенную в правом верхнем углу сайта. Появится выпадающее меню, а в нем – логотип “ВКонтакте”. Кликайте на него и вы войдете на сайт через свой профиль в ВК.

      Как зайти на Алиэкспресс, если забыл логин?

      Через профиль в социальных сетях, если вы регистрировались на него. Жмите на “войти” и дальше кликайте на иконку с логотипом социальной сети. Если регистрировались через электронную почту – кликайте на “забыл пароль” под строкой ввода пароля. На почту придет новый.

      Как зайти на Алиэкспресс, если забыл пароль?

      Заходите на меню входа и там, под строкой ввода пароля, нажимайте на “забыл пароль”. Затем выберите – “отправить на почту” или “связаться со службой поддержки”. В первом случае вам на почту придет новый пароль. Во втором – нужно будет подтвердить свою личность работникам службы поддержки.

      Как зайти на китайский Алиэкспресс?

      Китайский Алиэкспресс – это Таобао. Зайти на него можно по ссылке https://www. taobao. com/ Но цены там такие же, как и на Алиэкспресс, а все описания – на китайском языке. И доставка, в основном, только по Китаю.

      Как зайти на Халяву Алиэкспресс?

      Только через мобильное приложение. Скачайте Алиэкспресс на ПК, телефон или планшет. В этом приложении в меню будет раздел “халява”.

      Почему нельзя зайти на Алиэкспресс?

      Скорее всего, доступ к интернет-площадке блокирует ваш провайдер. Попробуйте зайти через любой VPN сервис. Если же у вас открывается Алиэкспресс, но нет доступа к аккаунту, вас могли заблокировать по подозрению в мошенничестве. Свяжитесь со службой поддержки Алиэкспресс.

      Как войти на Алиэкспресс с другого аккаунта?

      Нажмите на свой профиль в правом верхнем углу сайта. В открывшемся меню выберите пункт “выйти”. Затем вновь войдите, но уже под другим аккаунтом. Но лучше этого не делать – служба поддержки может заподозрить вас в мошенничестве.

      Как войти на Алиэкспресс без регистрации?

      Просто откройте сайт. Без регистрации вы сможете присматривать товары. Но не сможете совершить покупку.

      Как зайти на настоящий Алиэкспресс?

      Если в адресной строке вы видите aliexpress. com, значит, вы на настоящем сайте.

      Как зайти на оригинальный Алиэкспресс?

      Нет двух Алиэкспрессов, нет урезанных версий или сайтов с высокими ценами.

      Как зайти с телефона на полную версию Алиэкспресс?

      Зайдите на мобильную версию Алиэкспресс. Затем откройте настройки своего браузера. Выберите там пункт меню “показать полную версию”.

      Alipay — это электронная платежная система, созданная Alibaba Group. Пользователи из России и стран СНГ с кошельком Алипея знакомы благодаря интернет-магазину АлиЭкспресс. В статье расскажем про регистрацию и привязку карты к Alipay для оплаты покупок.

      >> Свежие Купоны на AliExpress Содержание

      Что такое Алипей и для чего нужен?

      Клиенты АлиЭкспресс знают, что их денежные средства защищены до завершения сделки. Интернет-магазин гарантирует возврат денег, если посылка не будет доставлена, и компенсацию, когда товар приходит бракованным. Это возможно, потому что система не перечисляет деньги продавцу сразу после оплаты заказа.

      Сумма будет переведена только после того, как покупатель подтвердит получение и целостность товара, до этого момента деньги хранятся на «Алипее».

      Применением такого метода платежей AliExpress уменьшает возможность для мошенничества с обеих сторон. При отсутствии такой функции покупатели не были бы уверены в том, что они получат качественный товар. С другой стороны, если продавцы будут высылать заказ без предоплаты, они рискуют остаться без денег.

       В 2021 году Alipay выполняет роль гаранта для обеих сторон: покупатели уверены в доставке товара, а продавцы — что получат деньги.

      Использование платежной системы в странах СНГ ограничено. С Алипеем удобно оплачивать покупки на АлиЭкспресс, т. к. все карты, подключенные к аккаунту, видны пользователю при оплате и нет необходимости вводить их данные при каждой покупке.

      В Китае с помощью мобильного приложения можно расплачиваться не только в интернете, но и за покупки на рынке, в магазинах, ресторанах, за транспорт, мытье машины на автомойке и т.д.

      В мобильном приложении Алипей можно перевести деньги на баланс аккаунта и рассчитываться с помощью сканера QR-кода, добавлять иконки для часто используемых услуг и убирать значки редких операций. Для пользователей, которые не прошли подтверждение личности, действуют лимиты на пополнение и перевод денег.

      Alipay работает на умных часах Mi Band. В фитнес-браслет встроен сканер QR-кода, поэтому «Ми Бэнд» можно использовать при оплате на кассе.

      Читайте также: Как выиграть халяву на Алиэкспресс?

      Регистрация в Alipay на русском языке

      Чтобы пользоваться Alipay, зарегистрируйтесь на платформе через AliExpress или установите мобильное приложение и привяжите карту. Версия Алипей на русском языке доступна на сайте, в программе есть только английский и китайский языки.

      Чтобы зарегистрировать аккаунт Alipay через AliExpress необходимо:

      1. Войдите в свой личный кабинет на сайте.
      2. Перейдите в «Мой AliExpress».
      3. Зайдите в «Мой Alipay» и нажмите «Счет».
      4. В открывшемся окне написано, что вы будете перенаправлены на сайт Alipay, нажмите Ok.
      5. Дальше идет проверка email. Впишите код с картинки и нажмите «Отправить».
      6. Зайдите на почту и в письме для подтверждения нажмите «Confirm».
      7. Введите пароль для входа и осуществления платежей через систему. Он должен состоять из 6 цифр, их нельзя писать по порядку и повторять несколько раз подряд.
      8. Заполните ответы на 3 контрольных вопроса, они нужны для восстановления пароля. Выбирайте из списка вопросы, ответы на которые не поменяются со временем, например, «В каком городе вы родились?».
      9. Нажмите кнопку «Отправить».
      Регистрация на Алипей

      Чтобы зарегистрироваться через мобильное приложение:

      1. Скачайте и установите программу на смартфон.
      2. Откройте Alipay.
      3. Нажмите на кнопку в верхнем правом углу и смените язык на английский.
      4. В окне Enter phone number введите ваш номер и выберите из списка код страны.
      5. На телефон будет отправлен код из 4 цифр, введите его в поле.
      6. Нажмите Agree — вы принимаете политику конфиденциальности.
      7. Появится вопрос, хотите ли вы использовать международную версию «Алипея», выберите Yes.

      >> Получить Монеты на AliExpress

      Добавление карты оплаты на Алипей

      После регистрации аккаунта можно подключить карту любого банка, например, Сбербанка, работающую на базе Visa и MasterCard. Для этого:

      1. Нажмите на вкладку «Настройки».
      2. Выберите пункт «Редактировать карты».
      3. Нажмите «Добавить карту».
      4. Введите номер, срок действия, код безопасности и имя владельца карты.
      5. Для подтверждения всех операций на Alipay необходимо вводить пароль от аккаунта.
      6. Нажмите на «Сохранить карту».
      Привязка карты к Алипей

      После нажатия «Сохранить карту» на вашем счете будет заблокировано 0.01 USD. Сумма вернется, когда завершится проверка указанных данных.

      Платежная система гарантирует безопасность для своих пользователей. Она выплачивает компенсацию в случае несанкционированных операций с картами, сохраненными в Alipay. Подавать жалобу можно в течение 3 месяцев. Техподдержка решает проблему за 5 рабочих дней.

      Как удалить банковскую карту на Alipay

      Если вы хотите отключить карту, сделайте следующее:

      1. Перейдите в «Настройки».
      2. Выберите «Редактировать карты».
      3. Найдите карту, которую нужно отвязать.
      4. Справа напротив номера и владельца есть кнопка «Удалить карту», нажмите ее.
      5. Подтвердите удаление вводом пароля от Alipay.
      Удаление карты с Алипей

      Как привязать другую кредитную карту

      К платежному сервису можно подсоединить несколько банковских карт. Чтобы привязать дополнительную карту, перейдите в раздел редактирования в настройках и нажмите «Добавить карту». Заполните форму и подтвердите привязку паролем. Проверка будет такой же, как при подключении: у вас заморозят 0.01 USD.

      Если к вашему аккаунту привязано несколько карт, то при оформлении покупок нужно внимательно смотреть на то, с помощью какой из них вы оплачиваете заказ.

      Способы удаления аккаунта Алипей

      Если у вас возникла необходимость удалить аккаунт Алипэй, то есть 2 способа, как его деактивировать:

      1. Вы можете отвязать все счета в настройках. Аккаунт будет неактивным, но при этом в системе он сохранится. При необходимости вы сможете снова его активировать, добавив банковскую карту.
      2. Функция полного удаления профиля пользователем в системе не предусмотрена. Если вы хотите убрать аккаунт, необходимо связаться с техподдержкой. Сотрудник службы вышлет на электронную почту письмо с инструкциями. Выполните указанные действия, и ваш аккаунт будет удален.

      Деактивация аккаунта первым способом займет до 5 минут. Полное удаление профиля может занять несколько дней, большая часть этого времени уйдет на общение с техподдержкой.

      В связи с ростом цен в магазинах все большей популярностью пользуются покупки через интернет, особенно на китайском сайте Алиэкспресс.

      Регистрация в Алиэкспресс на русском языке

      Доступ к магазинам и добавление товаров в корзину доступно пользователям и без регистрации, поэтому вы можете перейти к этому шагу вдоволь нагулявшись по просторам этой необъятной платформы. Когда вы захотите добавить товар в список желаний, сохранить в закладках магазин или оформить заказ, то наступит черед регистрации.

      2016-12-05_14-15-22

      Чтобы зарегистрироваться вы можете завести отдельный аккаунт, указав почту и придумав пароль, или же войти, используя одну из социальных сетей:

      • Facebook
      • Vkontakte
      • Google

      Если вы находитесь на территории Российской Федерации, то вы автоматически попадаете на страницу с адаптированным переводом, поэтому проблем с языком у вас не возникнет.

      2016-12-05_14-09-00

      Алиэкспресс: вход в личный кабинет

      Зарегистрировавшись на сайте, вы можете зайти свой личный кабинет, здесь находятся вся информация о ваших действиях на сайте:

      Мой Алиэкспресс

      Главная страница Личного кабинета, здесь вы видите сводную информацию по всем разделам кабинета. В таком формате удобно просматривать последние обновления по заказам, отправлениям и новинкам.

      2016-12-05_15-01-23

      Мои заказы

      В этом пункте меню вы можете просмотреть информацию по всем заказам, сделанным за все время существования вашего профиля. К каждому товару указана цена на момент покупки и сроки защиты. У текущих заказов вы можете:

      • отследить местонахождение
      • продлить срок защиты
      • написать продавцу
      • открыть спор

      Все действия с заказами осуществляются через этот пункт меню.

      2016-12-05_14-29-55

      Удаленные заказы

      Информация по всем заказам доступна в разделе «Мои заказы» и, когда заказов наберется больше сотни, уходит много времени, чтобы найти нужный. Поэтому разработчики добавили функцию – удалить завершенный заказ. Заказ, который вы еще не подтвердили удалить нельзя.

      Вкладка «Удаленные заказы» это некий аналог «Корзины» на рабочем столе. Вы легко можете восстановить заказы обратно или удалить их навсегда.

      2016-12-05_14-39-15

      Возвраты и споры

      Эта страница посвящена урегулированию диспутов, которые возникли у вас с продавцами. Каждый спор отражается отдельной строкой, кликнув на ссылку «Посмотреть данные» вы увидите все детали и историю переписки.

      По этой вкладке доступны все активные и закрытые споры, что весьма удобно, когда необходимо проверить продавца.2016-12-05_14-23-46

      Управление отзывами

      После получения товара система всегда просит вас оценить ваш заказ, поставив от 1 до 5 звезд продавцу. Эти звезды влияют на итоговый рейтинг продавца, а значит на его успешность на сайте. Все ваши отзывы показываются при выборе этой вкладки. Вы можете дополнить любой свой отзыв в течение 150 дней с момента его опубликования, если к примеру вы обнаружили брак при эксплуатации.

      На этой же странице вы можете увидеть отзыв продавца. Если вы ставите 5 звезд, то в ответ получите благодарность и приглашение вновь посетить магазин, если оценка была невысокой, то продавец будет слезно просить прощения. Все отзывы видны на странице товара.

      2016-12-05_14-20-57

      Мои купоны

      Все выигранные и приобретенные купоны находятся в разделе «Мои купоны», здесь вы можете проверить условиях, номинал и срок действия купонов.

      2016-12-05_14-43-08

      Мои спецкупоны

      Специальные купоны перед распродажей, к примеру к 11 ноября, ко всемирному Дню Шопинга доступны в этой вкладке.

      Мои подарочные сертификаты

      Сайт подхватил модную тенденцию по продаже сертификатов на определенные суммы: если можно подарить сертификат в обычных магазин, то почему бы не сделать тоже самое и для интернет площадки? В продаже сертификаты от 10 до 150 долларов, вы можете подарить их любому человеку, срок действия сертификата — 3 года.

      Адреса доставки

      Адрес доставки указывается при регистрации, но вы можете добавить несколько адресов и оформлять посылки в разные пункты в зависимости от ваших нужд. В этой вкладке удобно добавлять и удалять ненужные адреса.

      Клуб Алиэкспресс

      На Алиэкспресс не только продавец, но и покупатель набирает баллы, эта система была придумана для того, чтобы предоставить особые привилегии для постоянных и активных покупателей.

      По ссылке «Клуб Алиэкспресс» вы увидите количество ваших очков и покупательский рейтинг, набрав более 2000 очков вам присвоят самый высокий покупательский статус – А4. Это означает, что ваши споры будут рассмотрены в первую очередь, суммы до 100 долларов вернутся к вам на счет гораздо быстрее, чем у остальных покупателей, вы будете получать информацию о скидках.

      Стоит отметить, что очки сгорают, поэтому покупательский статус можно потерять, если прекратить покупки.

      Вы недавно смотрели

      Нововведение на сайте — возможность повторного просмотра истории посещений, то есть теперь вам не придется заново искать те ссылки, которые вы открывали вчера, достаточно зайти в этот пункт меню.

      Жалобы на работу сайта

      В случаях нарушения авторских прав, продажи товаров, запрещенных к ввозу на территорию страны, рассылке спама, нарушения правил торговли вы можете обратиться с жалобой к менеджерам сайта и описать свою претензию. Все письма поступают анонимно и рассматриваются для выяснения причины нарушения.

      Смена пароля

      Если вы не уверены в надежности своего пароля, то сменить его можно именно в этом пункте меню. Система идентифицирует вашу личность и предоставит возможность ввести новый пароль.

      Улучшить перевод

      Поскольку на сайте применен метод пословного перевода с английского, то итоговое наименование товара может разительно отличаться от правильного названия. Это многократно усложняет поиск подходящих товаров на сайте, а иногда делает его и вовсе невозможным.

      Чтобы исправить эту ситуацию была введена система перевода покупателями-носителями языка, любой желающий может помочь адаптировать перевод на свой язык, а за свою работу получить монеты или купоны.

      Центр сообщений

      Просматривать сообщения вы можете на страницах заказа или в центре сообщений. Если в первом случае вы видите только сообщения от продавца, с которым работаете, то во втором показываются все письма. Вам могут написать о проходящей промо акции или ответить на вопрос о продукте, который вы задавали.

      Назойливых продавцов вы можете отправить в черный список, чтобы не читать их спам.

      Мои желания

      В личном кабинете вы можете просматривать и формировать списки из товаров, которые вам понравились, но пока вы не готовы к их приобретению. Эта страница позволит вам создавать тематические подборки, переносить товары и отслеживать скидки.

      Любимые магазины

      Чтобы добавить магазин в список «Любимые магазины» необходимо перейти на страницу магазина и нажать кнопку «Сохранить». В этой вкладке вы можете оперативно просмотреть новинки, получить купон и узнать о скидках у ваших любимых продавцов, не переходя каждый раз на их страницы.

      Настройки профиля

      В этом пункте вы можете:

      • изменить данные профиля
      • указать другой адрес почты
      • настроить уведомления
      • сменить фото на аватарке

      Как использовать купоны на Алиэкспресс?

      Купон дает право на единоразовую скидку при достаточно крупной покупке, причем чем больше сумма заказа, тем больше экономия. На Алиэкспресс представлено несколько видов купонов:

      • Купоны Алиэкспресс можно выиграть в мобильном приложении или купить или обменять перед распродажей
      • Купоны продавцов дают возможность сэкономить при больших покупках, обычно скидки начинаются от суммы в 10-15 долларов
      • Спецкупоны появляются перед распродажей, вы можете обменять их на монеты или выиграть

      Правила использовании одинаковы для всех купонов:

      • использовать купон до истечения срока действия
      • использовать купон при покупке от определенной суммы
      • купоны относятся к определенному магазину, купоны Алиэкспресс распространяются на все магазины

      Распространенные вопросы касательно личного кабинета на Алиэкспресс

      При работы с личным кабинетом первое время могут возникнут затруднительные ситуации. Для вас ответы на самые распространенные вопросы при работе с аккаунтом:

      Где личный кабинет на Алиэкспресс?

      Вход в Личный кабинет доступен после регистрации или ввода данных: в правой части верхнего меню вы увидите приветствие «Привет, …», наведя курсор на эту надпись вы сможете перейти к личному кабинету. Также доступ к личному кабинету возможен по ссылке.

      Как выйти из личного кабинета Алиэкспресс?

      Чтобы выйти из своей учетной записи, достаточно навести курсор на приветственное сообщение в верхней части экрана и нажать кнопку «Выйти». Не забывайте выходить из личного кабинета, если вы пользуетесь чужим компьютером, поскольку зачастую пользователи привязывают данные своей банковской карты к профилю. Этой информацией могут воспользоваться мошенники.

      Не открывается страница Алиэкспресс?

      Страница может не открываться по ряду причин:

      • проверьте наличие соединения с интернетом
      • проверьте, оплачен ли интернет
      • возможно на сайте ведутся технические работы и доступ будет восстановлен через несколько минут

      Алиэкспресс не заходит в личный кабинет

      Чтобы зайти в личный кабинет необходимо ввести пароль и логин, указанные при регистрации. Если вы не можете войти в кабинет, то проверьте правильность вводимых данных, язык ввода, отключена ли клавиша CAPS LOCK. Если вы не можете вспомнить пароль, то нажмите кнопку «Забыли пароль?»  и восстановите заново доступ к вашему личному кабинету.

      Пропал заказ из личного кабинета на Алиэкспресс

      Самостоятельно заказы из личного кабинета пропасть не могут, управлять ими можете только Вы. Возможно, вы случайно удалили заказ, и теперь он находится во вкладке «Удаленные заказы».

      Покупки на Алиэкспресс начинаются с регистрации на сайте. После этого вся информация будет храниться в вашем личном кабинете и будет доступна вам в любое время дня и ночи. Покупки в интернете на сайте Алиэкспресс являются полностью безопасными, данные о платежах хранятся в зашифрованном виде, а надежный пароль позволит защитить всю личную информацию от взломщиков и грабителей. Удачных вам покупок и невероятных скидок!

      Видео: Личный кабинет на Алиэкспресс

      Оцените статью
      Рейтинг автора
      4,8
      Материал подготовил
      Максим Коновалов
      Наш эксперт
      Написано статей
      127
      А как считаете Вы?
      Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
      ли со статьей или есть что добавить?
      Добавить комментарий