Как передать показания счетчиков горячей и холодной воды в Москве

Содержание

В наше время постоянно что-то меняется, порой даже в лучшую сторону. То, что работало 2-3 месяца назад, становится не актуальным, информация устаревает. Вопрос, как передать показания счетчиков воды в Москве, пожалуй, из этого разряда. Как это сделать быстрее, проще, удобней в 2018 году? Все это вы узнаете, прочитав статью.

Известные на данный момент способы передачи:

  1. Лично в инженерной службе района.
  2. Звонок по телефону.
  3. Отправка смс сообщения.
  4. Предоставление информации с помощью мобильных приложений.
  5. Передача данных через интернет.

Рассмотрим все возможности передачи данных счетчиков, плюсы и минусы каждого способа с подробными (пошаговыми) инструкциями работы сервисов.

Важно. Перед тем как передавать показания, счетчики должны быть зарегистрированы в районном ГКУ ИС/МФЦ. Как найти адрес вашего учреждения и узнать порядок работы:

  • Перейти по ссылке: http://is.mos.ru/organization/map.html (скопируйте и вставьте в браузер).
  • Оставьте галочку только напротив ГКУ ИС.
  • Нажмите на «Район» или «Округ».

image

  • Уберите галочку «Выбрать все», поставьте напротив вашего района или наберите название в соответствующем поле

image

  • Найдите фиолетовый значок на карте, наведите на него курсор мыши. Увидите адрес и номер телефона. Кликнув на значке левой клавишей мыши можно узнать время работы организации.

Зарегистрировали счетчик воды? Теперь смело может перейти к выбору способов передачи показаний.

Передача данных лично в ГКУ ИС

Люди, которым привычнее этот путь, лично посещают для передачи показаний счетчиков воды свою ГКУ ИС (инженерная служба района). Как узнать адрес, куда идти, описано выше. Заполняем бланк и опускаем в специальный ящик или передаем показания оператору. Данный способ подойдет тем, кто плохо ориентируется в интернете или не имеет мобильного телефона.

Передача показаний воды по телефону

Способ довольно прост, наберите номер: 84955392525 (Единая сервисная служба города Москвы по приему показаний ИПУ). Сообщите о необходимости передать показания счетчиков. Ответьте на вопросы оператора:

  • Ф.И.О;
  • адрес нахождения приборов учета;
  • код плательщика (смотрите в единой платежной квитанции ЖКХ);
  • номера счетчиков (заводские) — в договоре или на счетчиках;
  • передаем показания горячей и холодной воды.

Принимают показания по телефону с 8.00 до 20.00 (кроме субботы и воскресенья), за десять дней до конца месяца. К недостаткам этого способа передачи данных следует отнести то, что бывает трудно дозвониться, некоторым гражданам приходилось ждать своей очереди по двадцать минут. Учтите, что звонок платный.

Отправляем показания счетчиков через смс

Вполне нормальный вариант передачи данных расхода воды, подойдет людям, пользующимся мобильными телефонами. Но есть определенные правила:

  1. Отправляем личный код плательщика и № квартиры на номер 7377 (мобильный сервис Москвы) для регистрации, если первый раз воспользовались этим сервисом. Пример бесплатного смс: «вода кп 1111111111 квартира N», где 1111111111 код из квитанции, (смотрите скриншот в начала статьи), N- номер квартиры. Подробнее: «вода кп 6789012345 квартира 35″
  2. Теперь передавайте показания счетчиков. Высылаем смс на тот же номер с данными приборов учета на текущий момент.

Важно! Показания счетчиков горячей и холодной воды, чтобы не было путаницы, передавайте  в такой же очередности, как передавали ранее. Хотите узнать, как это было? Отправляем смс на знакомый короткий номер: «вода инфо последний». Приходит ответ: «….: счетчик ХВС (№14-0723428-АВ) — 324; счетчик ГВС (№14-0543439-АВ) — 217». Значит, текущие показания должны набираться: первым показания счетчика холодной воды, вторым горячей. Набираем смс: «вода добавить ХВС ГВС». Например: «вода добавить 337 221», где 337 — показания расхода холодной воды, 221 — горячей.

Как передать показания счетчиков воды через интернет

Не так давно было большое количество сайтов для передачи данных учета воды. Теперь, есть 2 основных способа отправить показания счетчиков, используя интернет: мобильные приложения и Портал городских услуг Москвы.

На Сайте — портале городских услуг mos.ru (бывший pgu.mos.ru)

  1. Регистрируемся на сайте mos.ru:
  • Переходите по ссылке: https://www.mos.ru;
  • Жмем на «Услуги» в верхней части сайта;
  • Нажимаем на «Прием показаний приборов учета воды»
  • У вас еще нет учетной записи на сайте гос.услуг в Москве, создайте ее. Для этого нажмите на «Регистрация» в нижней части формы. Учетная запись есть? Сразу переходите к п.2;
  • Введите ФИО, адрес электронной почты, номер телефона, дважды пароль, который придумайте, выберете контрольный вопрос, наберите ответ и нажмите «Зарегистрироваться»;
  • При получении письма на эл. почту с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
  • На следующем шаге придем смс, на указанный номер с кодом подтверждения введите его и нажмите «Подтвердить»;
  • Регистрация завершена, на эл почту придет еще одно письмо с сообщением о ваших регистрационных данных.
  • В окне регистрации нажмите «Войти».

2. В дальнейшем откроется форма, заполните (почта или телефон, пароль) и нажмите «Войти».

  • Откроется приветственное окно. Вы находитесь на странице «Рабочий стол», здесь в дальнейшем можно будет сразу передавать показания счетчиков.
  • Сначала перейдите на «Мои данные», рядом с «Рабочим столом» и введите данные, в обязательном порядке (СНИЛС, дата рождения), выберите пол и нажмите «Сохранить». Номер СНИЛС будет проверяться минуты 2-3.
  • Найдите и заполните данные (регистрация, адрес, оплата), при следующих посещениях не придется вводить, не забывайте нажимать «Сохранить».
  • Вернитесь на «Рабочий стол», опуститесь ниже и в Моих возможностях найдите «Передать показания приборов учета воды», кликните, введите код плательщика и номер своей квартиры. В появившуюся форму занесите данные приборов учета воды.

Важно. Для физических лиц услуга бесплатна. Показания счетчиков рекомендовано передавать с пятнадцатого числа настоящего до третьего будущего месяца. На портале гос.услуг есть предупреждение, если данные вносятся в иное время, они будут зачтены в следующий расчетный период.

Пропуск отправки показаний через портал разрешен не более 2-х месяцев. Если такое случилось, чтобы дальше пользоваться услугой, придется еще раз дойти до ГКУ ИС/МФЦ района.

Этот способ передачи показаний счетчиков воды не подойдет тем, кто отправляет данные в несколько раз превышающие нормативы водопотребления на 1-го человека. Система просто их не примет. Норма на человека: 11,68 м3/месяц, (холодная вода — 6,935 м3/месяц, горячая вода — 4,745 м3/месяц).

Не отправляйте показания меньше величины предыдущих и поверочных данных (хотите узнать поверочные, смотрите под «?» рядом с наименованием счетчика).

Набирайте только цифры и разделительные знаки (запятую или точку), не более 7-ми целых знаков и 3-х после запятой.

Передача показаний используя мобильное приложение

Молодым людям, пожалуй, одним из самых удобных способов покажется передача показаний счетчиков через мобильное приложение. Вот пошаговая инструкция:

  1. Зайдите с моб. телефона в App Store для iOS или Google Play для Android.
  2. Нужно найти и установить приложение, в поисковой строке наберите «ЖКХ Москвы», нажмите «Установить».
  3. Пройдите регистрацию.
  4. Наберите код из квитанции (скриншот в начале статьи), адрес своей квартиры.
  5. Кликните по иконке «Жилье», нажмите «Показания счетчиков».
  6. Выберите «Внести показания».
  7. Заполняйте показания приборов учета расхода воды за нужный период.
  8. Сохраняйте изменения.

Инструкция подойдет и для другого мобильного приложения, только в п.2 вводите «Госуслуги Москвы». Информацию о расходе воды за текущий период рекомендуют вносить с пятнадцатого числа настоящего месяца до третьего нового (включительно).

Обзор возможных способов передачи показаний счетчиков воды завершен. Рассмотренные сервисы значительно помогут сократить время и упростить взаимодействие с ЖКХ. Выбирайте и не забывайте передавать показания в указанные сроки.

Чтобы сообщить данные о показаниях счетчиков воды в государственные органы, большинство людей лично посещает сберкассу или почту и тратит время в длинных очередях. Такая длительная и неудобная процедура уже отправляется в прошлое, так как теперь подать показания счетчиков воды можно на сайте pgu.mos.ru.

Содержание

Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счетчиков воды

В личном кабинете сайта www.mos.ru теперь можно внести показания счетчиков воды. Кроме того, портал дает возможность:

  • Узнавать информацию о сроках поверки счетчиков;
  • Анализировать архивы собственных платежей;
  • Вводить показания счетчиков электроэнергии.

Чтобы попасть на страницу ввода показаний, необходимо авторизоваться на портале, а затем нажать «Прием показаний приборов учета воды».

Когда необходимо передавать показания счетчиков воды на портале Москвы mos.ru

Чтобы показания, которые вы вводите, учитывались за текущий расчетный период, необходимо успеть их передать с 15 числа текущего месяца по 3 число будущего месяца. В противном случае все данные внесутся уже в следующем расчетном периоде.

Какая информация необходима для передачи показаний счетчиков воды на pgu.mos.ru

Чтобы успешно в считанные минуты ввести показания счетчиков воды на pgu mos ru, вам понадобятся следующие данные:

  • Код плательщика. Это набор цифр, который вы сможете увидеть в правом верхнем углу на документе ЕПД. Как правило, вы получаете его по почте.
  • Номер дома или квартиры, за которую вы передаете показания, то есть, где вы прописаны.
  • Непосредственно показания, которые вы передаете. Единица их измерения – м3.

Все действия, которые вы будете совершать на портале, полностью бесплатны. Вся ваша информация остается конфиденциальной и не разглашается третьим лицам.

Как передать показания счетчиков воды на портале Москвы pgu mos ru

После авторизации в личном кабинете и выбора услуги, которая вам необходима, о чем было сказано выше, введите цифры лицевого счета, которые вы видите на квитанции.

После этого строго следуйте инструкции:

  1. Введите ваш адрес. На сайте требуется только номер квартиры, так как все остальное автоматически распознается по номеру лицевого счета.
  2. Введите описание квартиры. Это необходимо, если, например, у человека несколько жилых площадей. Описание можно вводить, например, названием улицы.
  3. Введите код плательщика.
  4. Нажмите «Добавить» в поле ввода показаний и введите туда правильные цифры. На портале можно передавать показания по счетчикам и горячей, и холодной воды.

Читайте также:  Набор ключей с трещоткой отзывы

Больше от вас ничего не требуется. Система автоматически учтет всю переданную вами информацию. Обратите внимание, в таблице вы можете видеть историю своих показаний.

Ограничения при пользовании сервисом

Поскольку сервис ввода показаний еще сравнительно новый, имеются некоторые ограничения в пользовании ним, в частности:

  • Не нужно вносить показания, если в вашем доме недавно установили новые счетчики. Лучше свяжитесь с ГКУ ИС, чтобы передать данные более проверенным способом.
  • Пользоваться порталом можно только в том случае, если у вас нет просрочек или они минимальны. Если вы не вносили показания дольше 3 месяцев, у вас не получится это сделать электронным способом. Вам также нужно обратиться в ГКУ ИС.
  • Если вы уже начали пользоваться сервисом, максимальный период просрочки, при котором вы все еще сможете к нему вернуться, составляет 2 месяца.
  • Все показания, которые вы вводите, не должны быть меньше цифр, обозначающих проверочные показания. Их можно посмотреть на портале, нажав на значок рядом с вопросительным знаком.
  • Система принимает показания, состоящие из 7 целых значений и 3 знаков после запятой.
  • Нельзя вводить показания, которые значительно больше установленных государством норм потребления воды.

В целом, эти ограничения, скорее, исключение, чем правило. Обычно при внесении показаний пользователи очень редко сталкиваются с какими-либо трудностями.

Система счетчиков воды была создана для возможности экономии плательщиков. Показания счетчиков воды отражают количество потраченной за расчетный период жидкости. От этих цифр и своевременности передачи показаний напрямую зависит сумма оплаты за воду за месяц. Если вы не хотите переплачивать, необходимо своевременно вносить показания счетчиков воды на pgu.mos.ru или любым другим способом, которые описаны ниже.

На сегодняшний день приборы учёта расхода воды ставить не просто можно, а необходимо. Федеральный закон 261-ФЗ от 23 ноября 2009 года обязывает это сделать всех собственников жилых помещений. Передача показаний счётчиков воды — процедура для многих неочевидная, которая, к тому же, регулярно меняется. На этой странице подробно изложены наиболее удобные и актуальные на 2018 год способы это сделать: лично или дистанционно.

Какие показания счётчиков воды нужно снимать?

В официальных инструкциях тяжело найти информацию о том, какие цифры со счётчика воды нужно снимать и передавать. Ответ краток: нужны целые значения в кубометрах, дробные снимать не нужно. На фотографиях это более наглядно:

Снятые показания счетчиков воды нужно подать в центр Мои документы или в управляющую компанию в зависимости от того, какой счет вам приходит по почте.

Для передачи этих чисел также понадобится код плательщика. Его можно найти прямо на Едином Платёжном Документе:

До какого числа нужно передать показания?

Показания счетчиков воды необходимо передать с 15 числа текущего месяца до 3 числа следующего месяца включительно.

Если вы немного опоздали с передачей показаний, ничего страшного: текущий месяц будет рассчитываться по средним значениям за последние месяцы, а в следующем расход будет автоматически перерасчитан.

Способы передачи показаний воды

Существует несколько способов передачи показаний воды, вы можете выбрать для себя наиболее удобный в зависимости от привычных инструментов.

Передача показаний счетчиков воды в личном кабинете на официальном сайте pgu.mos.ru (Московские Госуслуги)

Приём данных от граждан через интернет стал в своё время настоящим прорывом для сферы ЖКХ. В личном кабинете на сайте pgu.mos.ru можно не только передать текущие показания счетчиков воды, но и узнать даты поверки счётчиков и посмотреть прошлые показания.

Обратите внимание: раньше ввод данных со счётчиков воды осуществлялся на портале pgu.mos.ru. Сейчас этот адрес упразднён, и все действия совершаются на портале mos.ru.

Чтобы передать показания счётчиков горячей и холодной воды через сайт mos.ru, нужно:

    Через мобильное приложение

    Обратите внимание: карточка приложения должна выглядеть именно так, как на скриншоте ниже. Не вводите информацию в другие приложения — это может быть работа мошенников!

    Зарегистрироваться в приложении с помощью номера телефона или войти в систему, если у вас уже есть аккаунт

    Читайте также:  Круглый плинтус на потолок

    Если вы в этом приложении впервые, добавьте свою квартиру в разделе “Учёт воды”. Для этого вам понадобятся код плательщика ЕПД, номер лицевого счёта со счетов на электроэнергию и номер прибора учёта электроэнергии.

    В разделе “Учёт воды” выбрать свою квартиру

    Ввести текущие показания приборов индивидуального учёта потребления воды и отправить их

    В центре “Мои документы”

    Этот способ лучше всего подойдёт людям, которые плохо владеют работой с компьютером и мобильным телефоном. Достаточно просто прийти в районный центр госуслуг “Мои документы” и обратиться к сотруднику на ресепшене. Сотрудник выдаст номер в очереди, по которому вас вызовут дальше.

    Обратите внимание: нужно обращаться в отделение “Мои документы” именно вашего района Москвы. Уточнить адрес и время работы центра госуслуг можно по общему телефону +7 495 777-77-77.

    Не забудьте с собой взять:

    • Паспорт
    • Показания счётчика холодной воды
    • Показания счётчика горячей воды

    В офисе управляющей компании

    Если вам на почту приходит не Единый Платёжный Документ г. Москвы, а другой счёт на жилищно-коммунальные услуги, тогда для подачи показаний счетчиков воды вам следует обращаться в свою управляющую компанию. Если вы не знаете её адрес, всю информацию вы сможете получить на сайте dom.mos.ru

    По телефону

    В Москве работает единая сервисная служба по приёму показаний индивидуальных приборов учёта. Телефон: +7 495 539-25-25. Режим работы: круглосуточно каждый месяц с 15 числа по 3 число следующего месяца.

    По СМС

    Чтобы отправлять данные с приборов учёта воды по СМС, нужно предварительно зарегистрировать свой код плательщика. Все исходящие и входящие СМС бесплатны.

    Для регистрации кода плательщика нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 со следующим текстом: вода кп XXXXXXXXXX квартира Y

    Вместо XXXXXXXXXX нужно ввести код плательщика из единого платёжного документа, вместо Y — номер квартиры.

    Когда регистрация пройдена, можно отправлять данные со счётчиков. Для передачи текущих показаний нужно отправить СМС-сообщение на номер 7377 с текстом: вода добавить XXX YYY

    Вместо XXX вводите показания счётчика холодной воды, вместо YYY — горячей.

    Также этот СМС-сервис может присылать напоминания о подаче показаний приборов учёта воды. Чтобы подписаться на них, отправьте СМС на номер 7377 с текстом: вода напомнить

    Чтобы получить информацию о показаниях счётчиков за прошлый месяц, текст сообщения должен быть следующий: вода инфо последний

    Возможные проблемы

    Читайте также:  Натяжные потолки при затоплении

    Портал госуслуг Москвы pgu.mos.ru предлагает вносить показания счётчиков воды дистанционно — через интернет. Более того, можно просмотреть архив по оплатам и ближайшую дату поверки.

    Личный кабинет pgu.mos.ru для передачи показаний счётчиков воды

    Сначала нужно войти на сайте www.mos.ru в личный кабинет, либо пройти регистрацию в случае, если это первое посещение ресурса.

    Затем следует нажать вкладку «Услуги», далее – «Популярные услуги».

    Среди прочего, здесь отображается ссылка «Приём показаний приборов учёта воды».

    Клиенту следует вписать номер лицевого счёта (графа «Код плательщика») – он находится в правом верхнем углу квитанции.

    Затем указывается номер квартиры.

    Рекомендуется вносить отчёт с 15 числа настоящего месяца по 3 число следующего. В противном случае, данные будут учтены только в следующий период начисления.

    Если у плательщика в личном кабинете было отмечено несколько квартир, то система попросит уточнить – за счётчики из какого помещения желает внести плату потребитель. Следует указать адрес нужной квартиры – этого информации хватит.

    Нажав «Сохранить», в будущем достаточно использовать полученный шаблон и вводить только код плательщика.

    В таблице отображаются данные по холодной и горячей воде. Если были оплаты ранее, то будет отображён месяц и расход, который был указан пользователем.

    Чтобы внести данные, например, за октябрь, в графе с холодным счётчиком напротив нужного месяца нажимает кнопку «Добавить».

    После этого необходимая информация записывается и отправляется для отчётности.

    Какие сведения нужны для подачи показаний счетчиков воды

    1. Код плательщика, который можно найти в правом верхнем углу квитанции на Едином платежном документе (ЕПД), который отсылается по почте.
    2. Номер квартиры.
    3. Показания счетчиков учета воды, которые измеряются в м3

    Услуга оказывается бесплатно.

    Передача показаний водосчетчиков

    Существует ряд ограничений, которые стоит учитывать при внесении информации по счётчикам:

    • норма потребления воды в месяц на 1 человека примерно равна 12 м 3 . Поэтому нельзя передавать показания сильно превышающие норму;
    • разрешается вводить только цифры, а также знаки препинания: запятую и точку. Другие символы недопустимы. Можно вносить до 7 цифр целых значений и не более 3 после запятой;
    • запрещено вводить данные меньше поверочных показаний – это грозит административной ответственностью;
    • пропускать более 2 месяцев внесения информации по счётчикам нельзя;
    • при отсутствии внесения данных более 3 месяцев, их запрещается отправлять через сайт Мосуслуг. Чтобы возобновить эту возможность, требуется обратиться в службу поддержки для выяснения подробностей;
    • после первой установки счётчиков, сначала требуется обратиться в ГКУ ИС управляющей организации дома, чтобы они сняли данные. После этого можно пользоваться порталом Мосуслуг для передачи информации.

    Глядя на счётчик, человек видит 8 делений для цифр. Первые 5 – это количество кубометров.

    Именно их следует указывать при отправлении отчёта. Последние 3 цифры – количество литров, их не обязательно указывать при отправке информации по счётчикам.

    Определить, за какую воду отвечает счётчик, обычно можно по цвету. Для холодной воды это синий цвет, а для горячей – красный. Если же нет различий, то просто следует включить любой тип воды и посмотреть, какой счётчик начнет наматывать литры.

    Важно, чтобы не было протечек в трубах, иначе будут постоянно теряться неиспользуемые кубометры воды. Проверить протечку легко: выключив воду, посмотреть, наматывается ли на счётчик новая информация. Если да – то нужно искать место, где прохудились трубы.

    Передавать данные о тратах воды в режиме онлайн легко и быстро. Не придётся стоять в очередях и тратить своё время – сайт Мосуслуг позволяет разобраться с делом за 2-3 минуты.

    Содержание:

    Экономить на водоснабжении в Москве становится проще благодаря возможности передать показания счетчика воды онлайн. Для принятия в расчет данных ИПУ нет необходимости не только посещать офис сбытовой компании, но и даже выходить из дома.

    Дальше мы разберемся, как можно подать показания счетчиков воды и какие именно данные необходимо отправлять, но прежде нужно рассказать – что будет, если это не делать вовремя.

    Даже если не передать показатели с индивидуального прибора учета в установленные сроки, начисление все равно происходит. Для этого снабжающая компания использует сведения о потреблении воды за последние полгода и выводит среднее значение потребления за месяц. Такой механизм будет действовать в течение трех месяцев. Если же данные не будут передаваться и в дальнейшем, то оплата будет начисляться согласно установленным нормативам с применением повышающего коэффициента (по состоянию на 2019 год он равен 1,5).

    Если показания приборов учета воды не передаются в Водоканал, то вся польза от установки водоизмерительного устройства сводится к нулю.

    Сдать показания счетчиков воды – способы

    Благодаря внедрению современных технологий в управление ЖКХ Москвы передать показания счетчиков воды можно несколькими разными путями:

    1. Личный визит в инженерную службу – самый затратный в плане времени вариант. Для подачи сведений нужно приехать в офис поставщика услуг, вручную заполнить форму и опустить ее в специальный ящик для сбора данных. При использовании сего метода необходимо также уточнить адрес и режим работы офиса сбытовой компании.
    2. Также можно сдать показания счетчиков воды через интернет. Официальный сайт мэра Москвы содержит функционал, позволяющий быстро передать информацию о потреблении воды. Для этого на сайте https://pgu.mos.ru нужно выбрать пункты меню «Жилье, ЖКУ, двор» – «ЖКУ» – «Приём показаний приборов учёта воды». После этого пользователь попадает на страницу услуги, где указаны условия и дальнейшие инструкции. Для использования такого способа необходима регистрация личного кабинета на портале. Также на сайте можно найти пошаговую инструкцию по использованию этого и других сервисов.
    3. В последние десять дней календарного месяца можно передать показания счетчика воды по телефону московской Единой Сервисной Службы: (495) 539-25-25. Перед звонком стоит найти квитанцию на оплату водоснабжения, так как оператор службы попросит назвать указанный в ней код плательщика. Кстати, по этому же номеру можно обращаться и в случае каких-либо вопросов, связанных с работой механизмов приема данных с ИПУ от населения.
    4. Еще один дистанционный метод подачи сведений ИПУ – бесплатный смс-сервис. Для его использования нужно сначала отправить на номер 7377 сообщение вида: «вода кп ZZZZZZZZ квартира YY», где ZZZZZZZZ – указанный в квитанции на оплату воды код плательщика, а YY – номер квартиры. Пройдя таким образом регистрацию в смс-сервисе, можно непосредственно передать данные. Для этого нужно отправить сообщение вида: «вода добавить ZZZ YYY», где ZZZ и YYY – текущие показания счетчиков, соответственно, холодной и горячей воды.
    5. Через мобильное приложение «Госуслуги Москвы». Для его использования также необходима регистрация личного кабинета по номеру телефона. После входа в аккаунт нужно выбрать пункт меню «Услуги» – «Внесение показаний» – «Приборы учета воды», после чего, следуя инструкциям, непосредственно передать данные в ЕИРЦ. Приложение доступно для устройств под управлением операционных систем Android и iOS, а загрузить его можно в соответствующих магазинах приложений. Для того, чтобы найти программу, нужно в поиске Google Play или App Store ввести «ЖКХ Москвы» или «Госуслуги Москвы». Перед загрузкой обязательно обратите внимание на поле «Разработчик»: в нем должно значиться «Электронная Москва ОАО». Если разработчик отличается – приложение нельзя скачивать, поскольку оно может содержать вирусы или передавать персональную информацию третьим лицам. Для других операционных систем (Windows Phone, Blackberry OS и др.) программы нет.

    Каждый пользователь вправе самостоятельно выбрать максимально удобный для себя метод передачи данных. При этом все механизмы абсолютно равнозначны между собой, а максимальный срок обработки и внесения показателей в базу данных – один рабочий день.

    Следует также отметить, что при первой дистанционной передаче показаний аппарата для учета потребления воды следует обратиться в ближайший Центр государственных услуг г. Москвы «Мои документы» и передать первичные показатели. После этого можно будет использовать онлайн-сервисы для отправки показаний.

    Какие показания водосчетчиков надо передавать?

    При расчете стоимости водоснабжения в качестве единиц измерения воды используются кубические метры; количество литров можно игнорировать. Процесс снятия данных зависит от того, какой тип счетчика используется в данном случае:

    • На восьмироликовых приборах в рабочей области можно увидеть, как понятно из названия, восемь роликов. Из них первые пять (обычно обозначаются черным цветом) означают количество кубометров, а остальные (красного цвета) – количество литров. Таким образом, данные счетчика имеют вид ZZZZZ.YYY, из которых передать нужно только ZZZZZ.
    • Пятироликовые счетчики воды отображают в числовом виде только количество кубометров, в то время как литраж указывается при помощи циферблатов. В этом случае следует отправить только числовые показания, проигнорировав данные с циферблатов.
    • Электронные (цифровые) ИПУ могут показывать данные в различных видах. Следовательно, чтобы передать показания водосчетчиков корректно, необходимо ознакомиться с инструкцией по эксплуатации.

    При отправке показаний нули в старших разрядах можно не указывать. Так, если на пятироликовом счетчике воды отображается число 00431, то можно отправить только число 431. Также следует помнить, что для разных счетчиков следует отправлять разные данные. Конкретные примеры будут приведены ниже.

    Вышесказанное касается, в первую очередь, передачи показателей посредством смс-сообщений. При использовании других механизмов есть техническая возможность отправлять данные с точностью до литра.

    Кто может обратиться за услугой и какая стоимость

    Согласно законодательству Российской Федерации, все затраты, связанные со сбором данных с ИПУ, возложены на снабжающие организации. Таким образом, услуги по передаче показаний счетчиков можно получить бесплатно вне зависимости от используемого метода.

    Утверждения о том, что в настоящее время за подачу данных ИПУ необходимо платить – верный признак мошенничества, и о таких случаях следует сообщать в правоохранительные органы.

    Отправить показания счетчиков воды может любой собственник или арендатор жилого помещения, оборудованного индивидуальными приборами учета расхода воды. Для дистанционной передачи потребуется либо зарегистрироваться в нужном сервисе, либо сообщить оператору код плательщика. Если этого не сделать, то показания не будут приняты и, следовательно, не будут учтены при расчете стоимости оплаты водоснабжения. Поэтому необходимо внимательно отнестись к правильности и корректности отправки показаний в снабжающую компанию.

    Если же в собственности находятся несколько квартир, то передать показания водосчетчиков можно сразу для всех жилых объектов всеми способами, кроме отправки смс-сообщений. В такой ситуации рекомендуется использовать другие пути, в частности – интернет-портал или мобильное приложение.

    Порядок передачи показаний и сроки приема

    Показания индивидуальных устройств расчета потребления воды принимаются с 15 числа текущего месяца по 3 число месяца, следующего за отчетным. К примеру, сведения за сентябрь необходимо передать с 15 сентября по 3 октября. Если отчетность будет отправлена позже, то данные автоматически будут перенесены на следующий календарный период, а расчет стоимости подачи воды будет производиться с учетом средних показателей за предыдущие 6 месяцев. Поэтому затягивать с передачей показаний не стоит.

    В случае, если данные ИПУ не передавались в течение трех месяцев, прием показаний счетчиков воды для конкретного адреса приостанавливается, а для его возобновления необходим личный визит в Многофункциональный Центр или ГКУ ИС. Также посещение МФЦ требуется в случае, если установлен новый счетчик учета потребления воды.

    Стоит также предостеречь некоторых пользователей, которые пытаются в погоне за экономией передать заниженные данные счетчика. Сиюминутная выгода впоследствии может обернуться резким повышением затрат, ведь раз в полгода счетчики воды проверяются инспекторами из домоуправляющей компании. После визита сотрудников ДУК и снятия контрольных показаний расчет будет произведен исходя из зафиксированного фактического потребления. Таким образом, фактически использованную воду в любом случае придется оплатить.

    На этой странице поговорим о том, как передать показания воды через госуслуги личный кабинет в Москве.

    Некоторые жители Москвы еще не знают о том, что теперь можно передавать показания счетчиков по водоснабжению через портал mos.ru.

    Это весьма удобно в нынешних реалиях. Так как такая автоматизация существенно экономит время при передаче показаний приборов учета. Теперь достаточно в режиме онлайн отправить данные для формирования квитанции на следующий месяц. Для этого нужно использовать личный кабинет госуслуг и все.

    Данная услуга поможет не только передать показания приборов учета, а также и позволит уточнить сроки поверки ваших приборов. Не выходя из дома – через сайт https://www.mos.ru.

    Обязательным условием использования данной услуги является передача первичных показаний приборов учета в ближайшем многофункциональном центре.

    Кроме того, передачу показаний приборов по горячей и холодной воде, рекомендуется осуществлять после 15 календарного числа текущего месяца и до 3 числа следующего.

    В противном случае показания учитываются только в последующем расчетном периоде, и начисления в квитанции будут искажены и завышены.

    Читайте также:  Заказные письма через госуслуги

    Данной услугой могут пользоваться физические лица. Плата за нее не взимается. Передача показаний осуществляется в режиме онлайн. В результате такой передачи формируется квитанция на оплату.

    Для полноценной передачи необходимо указать определенные сведения:

    • Свой код плательщика;
    • Номер квартиры;
    • Непосредственные данные прибора учета воды.

    Для того, чтобы передать показания воды в Москве через госуслуги личный кабинет необходимо перейти на сайт https://www.mos.ru. Затем выбрать данную услугу, авторизоваться на нем и произвести передачу показаний.

    Во-первых, заходим на портал и нажимаем там кнопку «услуги», как это сделать можно увидеть на изображении ниже.

    Система автоматически перенаправит пользователя на следующую страницу. Там необходимо выбрать следующий параметр — «Жильё, ЖКУ, двор».

    Далее откроется еще одна страница – здесь необходимо нажать на ссылку «Прием показаний приборов учета воды».

    Теперь видно страницу, где непосредственно можно получить услугу. Тут нужно выбрать «Получить услугу».

    Следующим этапом будет запрошена конфиденциальная информация гражданина для авторизации на сайте. Нужно ввести номер телефона и пароль, указанные при регистрации на госуслугах и нажать на кнопку «Войти».

    Остается только заполнить необходимые поля для передачи показаний учета воды в Москве.

    Необходимо не забывать, что, если дата поверки прибора учета отсутствует или просрочена – необходимо предоставить необходимые акты поверки счетчика в свою управляющую компанию.

    Более того, если пакет документов уже передан, а возможность передачи показаний не может быть восстановлена – необходимо обратиться в ближайший центр обслуживания.

    При пропуске периода передачи показаний – будет начислено среднемесячное значение за последние шесть месяцев передачи.

    Удалить показания приборов можно только за текущий и два последующих месяца.

    Кто обслуживает мой дом

    Разделы

    Новости Где оплатить Ваши вопросы Отправить обращение Архив УК Внести показания водосчетчиков Отправить показания водосчетчиков SMS

    Личный кабинет

    Перейти Справка

    Заявки на поверку/замену приборов учета принимаются по телефонам 304-75-62, 8-800-250-65-62 или на сайте прибор-сервис-сфо.рф

    Показания принимаются в период с 20 по 25 число каждого месяца.

    С помощью данной формы можно внести показания индивидуальных приборов учета воды без регистрации в личном кабинете.

    Поиск всех приборов учета возможен как по адресу квартиры так и по номеру лицевого счета.

    Правила

    пользования услугой по передаче показаний счетчиков

    1. Показания принимаются один раз в день в период c 20 по 25 число каждого месяца.
    2. Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания и не превышают норматив в несколько раз.
    3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
    4. Факт передачи показаний через сайт означает, что вы согласны с данными условиями.
    5. Передать показания можно как по адресу так и по номеру лицевого счета, номер ЛС можно найти в платежном документе.

    Отправка показаний счетчиков

    × ×

    • Для передачи показаний приборов учета воды в управляющую компанию необходимо ввести название улицы, номер дома, номер квартиры и показания по холодной и горячей воде.
    • После ввода всех необходимых данных появится номер вашего лицевого счета.
    • Если в квартире несколько лицевых счетов, то после ввода всех необходимых данных появятся несколько лицевых счетов. В этом случае вам необходимо выбрать нужный лицевой счет.
    • Лицевой счет плательщика вы можете уточнить из Единого платежного документа или в соответствии с инструкцией «Как узнать номер лицевого счета» или узнать в вашей управляющей компании.
    • Необходимо вносить данные о потреблении воды за текущий месяц, снятые в период с 20 по 25 число текущего месяца. В этот период показания принимаются круглосуточно без выходных и праздничных дней.
    • Показания потребления воды вносятся в кубометрах (м3).
    • Вы можете передать показания водосчетчиков не более одного раза в день.
    • Вновь переданные показания будут учтены только в случае, если они превышают предыдущие показания не более чем на 100м3.
    • Для исправлений переданных ошибочных показаний необходимо обратиться к бухгалтеру по квартплате своего ЖЭУ. Адреса можно уточнить на сайте в разделе «Контакты».
    • Все счетчики воды подлежат обязательной регулярной метрологической поверке. Срок поверки счетчиков можно посмотреть в техпаспорте вашего счетчика.
    • Периодичность поверки определяет производитель счётчиков воды. Срок межповерочного интервала указан в паспорте прибора учёта. Следует помнить, что лучше озаботиться вопросом поверки прибора учёта расхода воды заранее, за 1-1,5 месяца до окончания срока межповерочного интервала. После выполненной по сроку процедуры поверки прибора учета необходимо принести акт в управляющую компанию.
    • Счетчики воды, не прошедшие очередную плановую поверку, к измерениям не допускаются и их показания не должны приниматься к расчетам за потребленную воду.
    • В п. 59 Постановления Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» написано: если у потребителя нет возможности передать показания индивидуальных приборов учёта (далее – ИПУ) в установленный срок, расчёт начислений за коммунальную услугу производится по среднемесячному объему потребления коммунального ресурса (но не более 6 расчетных периодов подряд), определенного по показаниям индивидуального прибора учёта за период не менее 6 месяцев.

    ×

    Показания считаются принятыми и учтенными в системе, если вы увидели ответ на сайте: «Показания успешно внесены».

    В противном случае ваши показания не учтены в системе!

    Варианты ответов при невозможности передачи показаний водосчетчиков:

    • Слишком большой расход. Внесение невозможно. Разница между переданным показанием и предыдущим более 100 куб.м. Если расход действительно такой большой, необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
    • Отрицательный расход недопустим. Внесение невозможно. Переданное показание меньше предыдущего. Необходимо проверить корректность передаваемого показания. Если Вы считаете, что неверны предыдущие показания, а передаваемые верны, необходимо обратиться в УК.
    • Показания на сегодня уже внесены. Корректировка невозможна. Показания уже были переданы текущей датой
    • Найдено несколько счетов с таким номером. Внесение невозможно. Номер лицевого счета оказался не уникален (такое маловероятно, но возможно). Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.
    • На вашем счете не найдена указанная услуга. Внесение невозможно. Прибор с передаваемой услугой отсутствует. Необходимо обратиться в УК.
    • На вашем лицевом счету имеется несколько приборов учета с указанной услугой. Внесение невозможно. На квартире более двух приборов учета по горячей и/или холодной воде. Необходимо воспользоваться другими способами передачи показаний.

    ×

    Номер лицевого счета (ЛС) можно посмотреть в Едином платежном документе об оплате услуг УК.

    Узнать свой лицевой счет вы можете в вашей управляющей компании. Контактные данные находятся в разделе “Контакты”.

    Обращаем ваше внимание, что в случае передачи показаний нужно указывать лицевой счет в вашей управляющей компании.

    ×

    Для получения платёжного документа с начисленной платой по холодному водоснабжению (ХВС), горячему водоснабжению (ГВС) и водоотведению необходимо каждый месяц передавать показания индивидуальных приборов учёта в управляющую компанию любым из перечисленных ниже способов:

    • Через личный кабинет на сайте.
    • Через ввод показаний на сайте, если у вас не оформлен личный кабинет.
    • По электронной почте своего ЖЭУ. Электронные адреса находятся на сайте управляющей компании в разделе «Контакты».
    • С помощью SMS-сообщения на номер +7 961 873 9394.

    Для передачи показаний необходимо внести следующие данные:

    • Название улицы
    • Номер дома
    • Номер квартиры
    • Номер лицевого счета
    • Номер счетчика горячей воды
    • Показания счетчика горячей воды
    • Номер счетчика холодной воды
    • Показания счетчика холодной воды

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий