Интернет-банк Промсвязьбанк: вход в личный кабинет клиента

Клиенты Промсвязьбанка могут воспользоваться услугами банка через интернет, не выходя из дома. Перевод денег, оплата счетов, проверка баланса и многое другое доступно пользователям в онлайн-режиме. Как же зарегистрировать в Промсвязьбанке личный кабинет?

image

Как зарегистрироваться в личном кабинете Промсвязьбанка

При регистрации на официальном сайте Промсвязьбанка имейте в виду, что кредитное учреждение имеет 2 вида онлайн-доступа:

  • Информационный. Предоставляется владельцам карт Промсвязьбанка, не имеющим договор дистанционного обслуживания. Клиенты могут пользоваться стандартным набором услуг.
  • Операционный. Для клиентов, оформивших договор о дистанционном обслуживании. Они могут использовать все доступные операционные схемы.

Как подключить услугу для физических лиц? Чтобы получить операционный доступ, посетите банк, при себе имейте паспорт.

Юридическим лицам для подключения к Псб (Psb) банкингу надо предъявить пакет обязательных документов:

  • заявление (в 2 экземплярах с подписью);
  • заявление по соглашению с Правилами обмена электронными документами в PSB On-Line;
  • типовое заявление о регистрации Владельцев Сертификатов ключей подписи;
  • типовое заявление о выдачи USB-ключа (ключей);

После получения необходимых данных требуется установка программного обеспечения для работы в системе для юридических лиц (предлагаются варианты для Windows, Linux, Mac). Также получите сертификат и предоставьте банку СПК для активации. Для подключения предоставляется USB-токен.

Вход в личный кабинет пользователя

Вход для физических и юридических лиц отличается.

Для физических лиц

Для частных лиц вход в личный кабинет текущей версии интернет-банка производится следующим образом:

  • Переходим в на официальный сайт, выбираем вкладку «Интернет-банк», далее «Вход для частных лиц».
  • Нажимаем кнопку «Войти».
  • Заполняем форму, находящуюся в правой части окна: вводим пароль и номер телефона или ник (псевдоним).

image

Для входа в новую версию ЛК необходимо:

  • Перейдите по ссылке.
  • Нажмите «Войти» в правом верхнем углу окна.
  • В представленную форму введите пароль и номер телефона или ник (псевдоним) и пароль. Зайдите по ссылке «Войти».

Для юридических лиц

Вход в систему интернет-банка для организаций и владельцев бизнеса:

  • Войдите в раздел «Мой бизнес»
  • В открывшейся вкладке зайдите по логину и паролю.
  • Другой способ — скачать приложение «Мой бизнес» в Google Play и App Store.

Восстановление пароля

В окне входа в личный кабинет по ссылке «Забыли пароль» можно восстановить потерянные данные. Для этого введите номер телефона, логина или данных паспорта (серия и номер).

Возможности интернет банка ПСБ

Функции Интернет-банка:

  • перевод на другие карты денежных средств;
  • получение новой карты или дополнительной, привязанной к действующей карточке;
  • открытие любых видов вкладов;
  • составление кредитного заявления;
  • круглосуточный доступ пользователя к сведениям по всем счетам, вкладам и кредитам;
  • возможность предоставления выписки за любой период;
  • выдача сведений о движении средств по банковской карте, включая заблокированные суммы;
  • предоставление данных о величине и составе задолженности, дате очередной выплаты по кредиту;
  • отображение курса валют и осуществление конвертации средств.

Управление услугами

В личном кабинете Промсвязьбанка легко отправлять заявки на кредит и оплачивать услуги.

Кредиты

Процедура получения кредита значительно упростилась. Заявка составляется онлайн в любое время суток. Выберите удобный вариант:

  1. Оставьте онлайн-заявку официальном сайте. Ответ придет в течение часа;
  2. Заполните заявку в личном кабинете и укажите «Без формальностей». Это предполагает подтверждение кредита без документов и посещения отделения банка. Ответ приходит в течение 5 минут.

Оплата услуг

Через банк можно пополнить счёт операторов мобильной связи, интернета, телевидения, а также оплатить коммунальные услуги. Также есть возможность перевести средства на электронный кошелек, оплатить покупки, налоги и штрафы. Для этого в личном кабинете выберите вкладку «Платежи и переводы» и найдите нужную услугу.

Как узнать баланс карты?

Посмотреть баланс можно, перейдя на вкладку «Мой банк». В нижней части окна отражены все карты. По номеру требуемой карточки пользователь увидит остаток средств.

Мобильное приложение PSB-Mobile

Через PSB-Mobile клиент банка может прямо с телефона совершать следующие операции:

  • оформить дебетовую карту с последующей доставкой курьером;
  • конвертировать валюту;
  • получить адреса ближайших отделений банка и терминалов;
  • произвести выплаты по счетам и покупкам;
  • отслеживать движение средств;
  • установить систему накопления средств по выбранным характеристикам;
  • иметь доступ к персональным предложениям банка, к системным оповещениям, к информации об одобрении кредита;
  • установить системы смс-оповещения.

PSB-Mobile адаптирован для Android и iOS. Скачать приложение бесплатно можно в Google Play и App Store.

Через личный кабинет ПАО Промсвязьбанк клиент может воспользоваться практическими всеми необходимыми банковскими услугами. Таким же широким функционалом обладает и мобильное приложение PSB-Mobile. Пользователь всегда имеет доступ к своим счетам и может выполнять любые операции, будь он дома, на работе или на отдыхе.

Войти в систему не получается? При возникновении таких неполадок следует обратиться в техподдержку Промсвязьбанк. Телефон горячей линии: +7 (965) 333-22-02.

В личном кабинете Промсвязьбанка (ПСБ) частные и корпоративные пользователи получают основную информацию о состоянии счетов, истории операций, могут оплачивать услуги и кредиты, делать переводы между счетами. Онлайн-банк – полноценная замена личной явке в офис для решения большинства вопросов. ПСБ предлагает личный кабинет и мобильное приложение для действующих и потенциальных клиентов.

Регистрация личного кабинета

Промсвязьбанк выделяет 3 уровня доступа для пользователей:

  • Начальный. Предлагается для аккаунтов, принадлежащих потенциальным клиентам банка. Позволяет получать информацию о функциях ЛК, но не пользоваться ими.
  • Информационный. Появляется возможность пользоваться стандартными функциями личного кабинета Промсвязьбанка. Предоставляется действующим клиентам без договора дистанционного обслуживания.
  • Операционный. У пользователя есть доступ к полному функционалу. Появляется после заключения договора на оказание дистанционных услуг.

Для регистрации нужно войти на официальный сайт банка, кликнуть по регистрации. На этом этапе нужно выбрать вариант для физических или для юридических лиц. Нужно будет ввести номер мобильного телефона и одноразовый СМС-код для подтверждения личности.

Вход в личный кабинет

Авторизация в интернет-банке проходит в несколько простых шагов:

  1. На официальном сайте банка https://www.psbank.ru/ нужно перейдите на страницу входа в интернет-банк для частных лиц или для бизнеса;
  2. Кликнуть по кнопке «Войти»;
  3. Ввести логин или номер телефона, пароль;
  4. Подтвердить вход.

Аналогично работает вход в личный кабинет Промсвязьбанка через приложение для смартфонов. Чтобы улучшить безопасность доступа к аккаунту, можно включить авторизацию по СМС-коду. После ввода пароля на телефон пользователя будет приходить сообщение с одноразовой комбинацией цифр.

Так выглядит страница входа в интернет-банк для частных лиц

Войти в личный кабинет для предпринимателей можно с помощью логина и пароля, электронного ключа, который должен быть вставлен в USB-разъем компьютера или загрузив специальный сертификат, который выдает банк. Подать заявку на получение сертификата можно прямо из формы авторизации.

Вход в бизнес-аккаунт ПСБ

Проблемы с авторизацией

Если забыт пароль или логин, указанные при регистрации, можно восстановить их самостоятельно, без обращения в техподдержку. При сложностях со входом проверить:

  • Раскладку клавиатуры — для ввода пароля требуется латиница;
  • Не включена ли клавиша Caps Lock;
  • Корректность введенных данных;
  • Правильно ли выбран раздел – для физических лиц и организаций.

В случае проблем со входом, несмотря на предпринятые действия, рекомендуется позвонить на горячую линию банка для консультации по телефону 8-800-700-97-77, звонок по России бесплатный.

Как восстановить пароль

На официальном сайте есть специальный сервис по восстановлению пароля. Чтобы им воспользоваться нужно:

  1. Перейти в раздел авторизации, нажать кнопку «Забыли пароль?»;
  2. Указать логин от аккаунта;
  3. Ввести закрепленный за личным кабинетом номер мобильного телефона;
  4. Ввести серию и номер паспорта;
  5. Придумать и создать новый пароль.

Без номера телефона и логина самостоятельно восстановить доступ к аккаунту не получится.

Функции личного кабинета

Функционал ЛК, в зависимости от уровня доступа, позволяет получать услуги до 90% от тех, что предлагаются в офисе банка. В личном кабинете можно:

  • Получать информацию о состоянии счета;
  • Делать переводы на счета Промсвязьбанка и других банков России;
  • Оплата услуг, коммунальных платежей, товаров;
  • Оформление заявок на кредитование, открытие вкладов;
  • Заказ дебетовых карт, открытие новых счетов.

Юридические лица могут:

  • Сверка справочника контрагентов;
  • Ввод и вывод документов в банковских системах;
  • Ознакомление с историей по счетам;
  • Проверка реквизитов;
  • Платежи, переводы;
  • Открытие корпоративных счетов.

Дополнительно клиенты банка могут связаться со службой технической поддержки, отслеживать баланс и просматривать доходы, расходы по картам и банковским счетам, настраивать автоплатежи и т. д.

Мобильное приложение

Приложение Psbank распространяется бесплатно через сервисы GooglePlay, AppStore, Windows Store. После скачивания и установки приложения, пользователь авторизуется в нем также, как в личном кабинете. Для входа требуются аналогичные сведения. Программное обеспечение для мобильных телефонов полноценно заменяет браузерную версию ЛК, позволяет пользоваться теми же услугами в любой момент.

Контакты Промсвязьбанка

Позвонить операторам банка можно по номерам:

  • 8-800-700-97-77, телефон федеральный, звонки с любых номеров из России бесплатные;
  • 8-495-733-96-29, предназначен для жителей Москвы, бесплатно для стационарных телефонов.

Если вопросы клиента не удается решить дистанционно, рекомендуется явиться лично в отделение Промсвязьбанка с паспортом.

Личный кабинет Промсвязьбанка – это возможность для каждого пользователя получать до 90% услуг без необходимости посещения отделений банка. Через Интернет-банкинг можно, не выходя из дома оформить кредит или вклад, заказать банковскую карту, выполнить транзакцию средств, выплатить стоимость товара/услуги. Личный кабинет, через который можно выполнить все эти действия, называется Промсвязьбанк Ритейл (PSB-Retail).

Интернет-банк Промсвязьбанк

Онлайн-доступ к услугам и продуктам Просвязьбанка возможен для юрлиц и физических лиц. В этой статье рассмотрим возможности Интернет-банка для физлиц.

Кто может пользоваться

Прежде чем регистрироваться в Интернет-банке следует определиться с задачами, которые планируется выполнять онлайн. Личный кабинет Промсвязьбанка может быть доступен на трех функциональных уровнях:

  • Начальная версия – доступна любому желающему, даже не являющемуся клиентом Промсвязьбанка, пользователю. Зарегистрироваться можно, чтобы предварительно оценить функциональность и удобство личного кабинета.
  • Информационная версия – доступна клиенту Промсвязьбанка, имеющему в своем пользовании банковские продукты, но не заключавшему договор с банком на дистанционное обслуживание этих продуктов. Он может видеть данные о своих счетах, но доступа на совершение операций не имеет.
  • Операционная версия личного кабинета Интернет-банка – это самая полная версия. Предоставляется она после заключения договора с банком на удаленные действия с картами и счетами и позволяет выполнять почти все функции, осуществляемые в реальных отделениях.
Зайти в личный кабинет Промсвязьбанка можно через демо-версию. Так можно посмотреть, какие онлайн функции станут доступны клиенту после регистрации в Интернет-банке.

Инструкция по регистрации

Пошаговая инструкция регистрации в личном кабинете Промсвязьбанка происходит следующим образом:

Нужно войти на портал Промсвязьбанка psbank.ru.Найдите раздел “Интернет-банк”, обычно он находится в верхнем правом углу официального сайта банка.

В открывшемся окошке нужно кликнуть вариант входа для физического лица

Затем – пройти по выбранной вкладке, появится вот такое окно:

Здесь можно войти только зарегистрированным ранее пользователям

Если нужно пройти первичную регистрацию, то выбирайте другой путь и пройдите по адресу https://retail.payment.ru/n/General/Reg.aspx:

На открывшейся страничке придется ввести номер мобильного телефона и ввести капчу (код из зашифрованных цифр и букв)

От банка придет СМС, его код надо ввести с телефона в пустую графу для подтверждения регистрации.

Зарегистрироваться в личном кабинете Интернет-банка Промсвязьбанк Ритейл просто и не займет много времени. Сразу после подтверждения данных кодом из СМС можно приступать к изучению возможностей своей версии онлайн банкинга.

Пригодится: Регистрация в личном кабинете Сбербанк Онлайн.

Как войти в онлайн-банк

После удачной регистрации в Интернет-банке доступ к данным и операциям будет открыт в зависимости от уровня версии. Однако автоматизировать вход нельзя даже если пароль и логин сохранены – ограничения действуют для безопасности клиентов и их финансов. Осуществлять вход придется каждый раз заново. Есть два варианта личного кабинета от Промсвязьбанка.

Вход в устаревший, но еще поддерживаемый вариант Интернет-банка:

  1. Пройти на страницу https://retail.payment.ru/
  2. На экране справа откроются пустые графы, вход в личный кабинет Промсвязьбанка: мобильный номер/логин и выбранный заранее пароль.
  3. Следует подтвердить данные кнопкой “Войти”.
Привычный интерфейс личного кабинета Интернет-банка Промсвязьбанка

Вход в обновленную версию онлайн-банкинга:

  1. Пройти на страницу https://ib.psbank.ru/
  2. Кликнуть по надписи “Войти” справа вверху странички.
  3. Ввести те же данные, что и в старой онлайн версии – мобильный номер или логин (на сайте ПСБ он называется псевдоним) и пароль.
  4. Подтвердить вход, кликнув “Войти”.

В обоих вариантах личного кабинета Промсвязьбанка возможно установить дополнительную проверку с помощью СМС. Она нужна для усиления безопасности средств клиента и препятствования мошенническим действиям со счетами. В таком случае каждый раз при входе надо будет вводить цифровой код из СМС.

Оцените возможность проверить баланс карты Промсвязьбанка через интернет-банк.

PSB Retail: вход с телефона

Осуществить вход онлайн в личный кабинет Промсвязьбанка с телефона возможно, если он подключен к интернету, а среди ПО установлено приложение ПСБ. Ранее оно называлось PSB Mobile, но более современная версия получила укороченное название.

Скачать приложение для доступа в личный кабинет Промсвязьбанка с телефона или планшета можно бесплатно на App Store и Google Play

Обновленная версия программы получила не только новое имя, но и расширенный функционал. К возможным ранее оплате счетов телефона, интернета, ЖКХ, штрафов ГИБДД, обмену валют, заказу карт и поиску по близлежащей территории отделений/банкоматов теперь добавились:

  • Все опции полноценного Интернет-банка: заказ выписок, перевод бонусов в рубли или мили, подключение/отключение СМС-оповещений.
  • Возможность установки аватара профиля – выбрать фото можно из своей галереи.
  • Моментальное ознакомление с персональными предложениями банка для конкретного клиента.
  • Установка цели, например, желанной покупки, и помощь в накоплении средств на нее.
  • Возможность тщательно контролировать траты – отображается не только дата расходной операции, но и тип покупки или услуги.

Что касается входа в личный кабинет Промсвязьбанка с телефона, возможны три варианта: короткий или графический код, логин и пароль или tach id (прикосновение). Способ авторизации позже можно будет изменить на наиболее удобный.

Заключение

Личный кабинет Интернет-банка Промсвязьбанк Ритейл имеет три версии с разным уровнем допуска: ознакомление, информирование, выполнение операций. Функционал наиболее полной версии расширен до такой степени, что удаленно можно получить до 90% услуг банка. Вход в личный кабинет Промсвязьбанка после регистрации не займет много времени, осуществить его можно онлайн или с телефона (в последнем случае требуется установить бесплатное мобильное приложение PSB).

Предложения партнеров

Дебетовая карта РЖД 150₽ в месяц 5% на остаток 1 балл за 30 руб. ₽ Подробнее Кредит На большую сумму до 30 000 000₽ 12-120 мес. возраст до 85 лет 14,9% Подробнее Кредит Кредит наличными до 1 300 000₽ до 36 мес. без комиссий 11,9% Подробнее Дебетовая карта Космос 99 ₽ в месяц 7% на остаток до 10% кэшбэк ₽ Подробнее Кредит Залог недвижимости до 10 000 000₽ 12-120 мес. решение за 30 мин. 18% Подробнее

Промсвязьбанк — один из топовых частных банков России. Пользование услугами банка больше не требует посещения офисов обслуживания, если завести личный кабинет Промсвязьбанк для удаленного проведения банковских операций.

Онлайн-сервис от Промсвязьбанк — это интернет-банк (PSB-Retail), мобильный банк (приложение PSB-Mobile) и планшетный банк (приложение PSB-Mobile для планшета). Каждый формат сервиса разработан с учетом особенностей соответствующего устройства.

Возможности личного кабинета

Информационный доступ в личный кабинет Промсвязьбанка позволяет:

  • Узнать состояние счета.
  • Блокировать карту и снимать блокировку.

При подключении операционного доступа личный кабинет Промсвязьбанк позволяет совершать практически все оффлайновые банковские операции и открывает дополнительные возможности:

  • Установка лимита по карте.
  • Получение справок и выписок.
  • Переводы на карту, на счет, валютные переводы.
  • Создание шаблонов для повторяющихся платежей.
  • Обмен валюты.
  • Мгновенные переводы на электронные кошельки.
  • Открытие вкладов и контроль доходов по ним.
  • Совершение покупок и оплата услуг.
  • Полная информация о реквизитах счета.
  • Открытие металлических счетов.
  • Настройка автоплатежей.
  • Заказ новой карты.
  • Слежение за графиком платежей по кредиту.
  • Сервис контролирования расходов «Умные деньги».
  • Служба поддержки всегда на связи.
  • Поиск ближайших отделений банка и банкоматов, информация о статусе их доступности.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы проводить действия со счетом через интернет-банк Промсвязьбанка нужно:

  • написать заявление на подключение в офисе обслуживания или
  • подключиться через банкомат Промсвязьбанк, если клиент является держателем банковской карты с положительным балансом.

На сайте проводится очень быстрая регистрация по номеру мобильного телефона для получения информационного доступа к личному кабинету. Если к интернет-банку подключается держатель карты Промсвязьбанка, следует отметить опцию «Уже есть карта Промсвязьбанка», ввести ее номер и заданное при ее получении кодовое слово.

Также нужно просмотреть условия использования сервиса по ссылке и согласиться с ними, поставив галочку рядом с соответствующей строкой. На указанный мобильный номер поступит смс, код из которого требуется ввести в следующую форму вместе с выбранным паролем.

Работать в системе можно, выполнив вход в аккаунт клиента с введением верных данных авторизации: номера клиента или выбранного им никнейма и пароля. Отметив опцию «Запомнить», можно входить в интернет-банк автоматически, что подходит только при работе с собственного девайса и отсутствии доступа к нему у посторонних.

Банк предоставляет услугу дополнительной защиты доступа в личный кабинет Промсвязьбанка «Проверка ключа при входе», которая подключается в офисе или в настройках аккаунта.

Кроме звонка на горячую линию существует 3 способа восстановить пароль для интернет-банка:

  • В банкомате.
  • В офисе банка.
  • На сайте (с дополнительным указанием данных о карте):
    • по логину (номеру клиента или псевдониму)
    • по телефону (если он был указан в настройках или при регистрации)
    • по паспорту (серии и номеру)
  • Официальный сайт: http://www.psbank.ru
  • Личный кабинет: https://ib.psbank.ru
  • Телефон горячей линии: 8 800 333-03-03
  • Чтобы войти в личный кабинет на сайте «Промсвязьбанка» необходимо найти в меню раздел «Интернет-банк» и выбрать из списка ссылку «Частным лицам»;
  •  Страница входа в интернет-сервис откроется по ссылке https://ib.psbank.ru/;
  • Далее нажмите на кнопку «Войти»;
  • В вернее поле введите логин или номер клиента, в следующее поле введите пароль и нажмите «Войти».

” alt=””>

  • Чтобы восстановить доступ в систему Интернет-банк Промсвязьбанк PSB-Retail Online нажмите на ссылку «Не помню пароль или логин» под формой авторизации;
  • Выберите способ восстановления пароля;
  • Для восстановления пароля по логину укажите номер клиента или логин и нажмите «Продолжить»;
  • Так же вы можете запросить восстановление пароля по номеру карты или номеру счета.

Установите мобильное приложение ПСБ на смартфон и вы сможете прямо со своего устройства управлять картой (блокировка, установка лимитов), открыть вклад в рублях или валюте, а так же обменивать валюту, оформить заявку на онлайн-кредит, контролировать расходы и денежные поступления, получать необходимые выписки и справки и многое другое.

Google Play (для Android)App Store (для iOS)Правила безопасности при работе с системой дистанционного обслуживания – https://www.psbank.ru/Bank/Security/InternetBankОфисы и банкоматы: https://www.psbank.ru/officeКонтакты: https://www.psbank.ru/Bank

Офисы обслуживания «Промсвязьбанка» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Промсвязьбанк»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Промсвязьбанк»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 333 03 03, либо напишите сообщение на эл.почту info@psbank.ru или через форму обратной связи .

Источник: https://psbank.ru/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий