Еирц ло: личный кабинет: вход, регистрация, показания счетчиков, оплата, телефоны офисов

Региональным оператором, который выполняет начисление платежей, принимает и учитывает оплату от граждан за выполнение коммунальных услуг или жилое помещение в Ленинградской области – «Единый информационно-расчетный центр» (ЕИРЦ). На основе площадки создаются и реализуются программы по развитию ЖКХ. Современные технологии позволяют использовать личный кабинет Ленинградской области для проведения оплат за коммунальные услуги, следить за расходами потребления и сдавать показания счетчиков.

Возможности личного кабинета ЕИРЦ

Используя от ЕИРЦ Ленинградской области личный кабинет, каждый пользователь может решить ряд вопросов удаленно. Основные возможности системы:

1. Подключение сразу нескольких счетов для оплаты за счет, электричество, газ и др.
2. Просмотр данных о задолженности за конкретные услуги.
3. Внесение показателей счетчиков и проверка точности информации, которая была за предыдущий период.
4. Оплата услуг ЖКХ в полном или частичном объеме.
5. Контроль операций по услугам.
6. Просмотр количества людей, живущих в квартире.
7. Контроль начисления льгот.
8. Создание справок и выписок по определенным услугам.

Подключение сразу несколько лицевых счетов к одному профилю через личный кабинет Ленинградской области позволяет упростить работу. С одного аккаунта можно вносить показатели счетчиков и проводить оплату сразу за несколько объектов.

Регистрация в личном кабинете ЕИРЦ 

Широкие возможности представлены только для пользователей, зарегистрированных в личном кабинете. Для выполнения процедуры потребуется перейти на официальный сайт ЕИРЦ (epd47.ru), где выполнить простые действия:

1. На основной странице портала нажать на иконку «Личный кабинет».
2. В новом меню кликнуть на клавишу «Регистрация».
3. Система автоматически открывает новое окно, в котором будет форма для указания личных данных. В соответствующих строчках придумать пароль и логин для входа в личный кабинет, указать электронную почту, ФИО, мобильный номер.
4. После этого система попросит выполнить простое решение для исключения роботов.
5. Поставить галочку на согласии в обработке данных.
6. Нажать на кнопку «Зарегистрироваться».

Как только зарегистрирован личный кабинет, Ленинградская служба ЕИРЦ отправляет письмо на электронный адрес. Открыв его, нужно перейти по ссылке, чтобы подтвердить емейл.

Во время составления логина и пароля следует применять исключительно латинские буквы и цифры.

Вход в личный кабинет Ленинградской области

Через ЕИРЦ вход в личный кабинет Ленинградской области выполняется с помощью простого алгоритма:

1. Перейти к форме входа в личный кабинет.
2. Вверху указать ранее придуманный логин и пароль.
3. Кликнуть мышью на клавишу, на которой показана дверь.

После авторизации в личном кабинете пользователь получает полноценное меню для работы с основными разделами системы.

Восстановление пароля

При потере пароля, если он забыт, доступ может восстанавливаться через специальную клавишу в личном кабинете «Забыли пароль».

Нажав на нее, ниже открывается форма для заполнения с указанием электронной почты, на который будет отправлен новый пароль и логина в платформе. Дополнительно система просит выполнить математический расчет, исключающий ботов.

В остальных случаях потребуется обратиться в службу поддержки личного кабинета по адресу support@epd47.ru.

ЕИРЦ ЛО: передача показаний счетчиков 

Через единый расчетный центр ленинградской области и личный кабинет есть возможность быстро передавать показания счетчиков. Для этого нужно:

1. Войти в личный кабинет.
2. Зайти в раздел «Ввод показаний».
3. Указать нужные значения по приборам для конкретного лицевого счета.

При подаче важно соблюдать сроки передачи информации, которые устанавливает организация. Еще есть вариант сдачи показаний по телефону ЕИРЦ 8-812-630-19-88.

Сроки передачи показаний счетчиков

Показания счетчиков за воду передаются по установленному периоду управляющей организации. Если не получается своевременно подать данные, тогда оплата формируется на основе среднего использования услуг за последних 3 месяца.

Ситуация с показания счетчика на электроэнергию аналогична, но если данные не предоставляются, то начисления 3 месяца будут проводиться по потреблению за прошлый год, выводя среднее число.

Как оплатить за коммунальные услуги ЖКХ

При помощи личного кабинета ЕИРЦ жители Ленинградской области имеют возможность выполнять платежи по расходам воды, электричества и другие услуги ЖКХ. Для проведения операции нужно знать номер лицевого счета.

Действия не являются очень сложными, проводятся по такому алгоритму:

1. Сразу после входа в личный кабинет следует нажать на вкладку «Оплата».
2. В новом окне будет открыт поиск, из которого выбирается район проживания, месяц проведения оплата. В меню сразу указывается лицевой счет.
3. Теперь нажать на значок «Искать», чтобы система выполнила автоматическое формирование платежек за выбранный расчетный период.
4. Для оплаты можно использовать карты банков. Для этого вводится номер карточки, срок действия и CVV-код из 3 цифр, который расположен на обратной стороне пластика.

В случаях выполнения начислений по счету при помощи управляющей компании, проводить оплату при помощи личного кабинета ЕИРЦ невозможно.

Еще выполнять оплату можно будет при помощи мобильного приложения, которое полностью старается повторить функциональные возможности личного кабинета.

Если не входить в личный кабинет, то оплата выполняется через сам портал ЕИРЦ без авторизации. Для этого нужно:

1. Перейти на главную страницу сайта.
2. Справа будет указана оплата онлайн, в которой выбирается район, пишется лицевой счет и устанавливается период платежа.
   

3. Теперь нужно нажать на кнопку оплаты.

Для удобства жителей существует вкладка «Способы оплаты», где можно видеть карту отделений для выполнения платежей по квитанциям.

Выписки о начислениях и оплатах по лицевому счёту

В некоторых случаях пользователям нужно получить справки и прочую документацию, которая может подтверждать факт оплаты или показания счетчиков за конкретный период. Для этого используется раздел личного кабинета «Ваши справки». Через него можно сформировать:

• уведомления на оплату;
• платежки, показывающие оплату или начисление задолженности в рублевом эквиваленте;
• счета на оплату.

Подобные выписки могут потребоваться для получения льгот, возмещений за коммунальные услуги или при оформлении сделок, связанных с имуществом.

Мобильное Приложение ЕИРЦ — личный кабинет в твоем телефоне

На данный момент создатели портала ЕИРЦ запустили в разработку мобильное приложение. Оно будет идентично личному кабинету, который клиент использует на сайте через компьютер. Приложение будет работать на смартфонах под управлением двух популярных операционных систем iOS и Android.

Для использования, ПО предоставляется бесплатно в маркете приложений, где его просто нужно скачать на смартфон, ввести логин и пароль, чтобы авторизоваться в личном кабинете.

Контакты

Меню сайта и личного кабинета ЕИРЦ понятно для любого пользователя, однако у клиентов могут возникать дополнительные вопросы или проблемы, в решении которых нужна помощь сотрудников платформы. Среди них:

1. Полное отсутствие начислений за услуги ЖКХ.
2. Ошибки в ходе передачи показаний счетчиков.
3. Вопросы по работе и услугам портала или личного кабинета.
4. Отсутствие поступления средств на баланс поставщиков услуг после проведения финансовой операции.

Для получения помощи и решения возможных проблем используются контакты ЕИРЦ Ленинградской области:

1. Звонок по телефону 812-630-20-10. Перед выполнением набора рекомендуется приготовить все документы и другие бумаги, которые могут быть полезными для решения проблем в ходе общения.
2. Отправка письма по почте support@epd47.ru с указанием проблемы или вопроса. Сотрудники после рассмотрения дадут ответ аналогичным методом.

Еще рекомендуется использовать раздел «Часто задаваемые вопросы», который поможет без работника портала найти ответы по работе личного кабинета, выполнению оплаты, сдачи показаний счетчиков и др. В разделе есть самые распространенные проблемы и возможные решения.

Обратная связь

При появлении сложностей в работе самого портала ЕИРЦ или личного кабинета, а также иных проблем, рекомендуется применять форму обратной связи. Для этого нужно авторизоваться в кабинете и зайти по пункту «Контакты». В открытой форме указать сообщение, выбрать район проживания, вид вопроса и указать адрес электронной почты.

Также можно в главном меню личного кабинета спуститься вниз, где будет представлена обратная связь.

В форме выбирается нужная проблема из списка, указывается адрес электронной почты и вводится сам текст. Дополнительно клиенты могут прикрепить фото или сканированные копии документов.

На самом сайте ЕИРЦ Ленинградской области есть специальные кнопки для получения ответов на вопросы или выбора обратного звонка.

При помощи клавиши «Задать вопрос» открывается специальная форма, которую нужно заполнить.

В ней определяется категория для обращения, указывается лицевой счет, почта, телефон и ФИО. В правой части анкеты вводится необходимый текст.

«Обратный звонок» помогает оставить информацию и телефон, по которому сотрудники самостоятельно свяжутся для решения проблем.

Отзывы о ЕИРЦ Ленинградской области

Отзывы о работе портала противоречивы. Многих пользователей устраивает сервис, его функции и работа в целом. Это упрощает расчеты, предоставление данных по счетчикам и позволяет экономить время. Однако есть люди, которые неудовлетворенны работой ресурса, поскольку постоянно происходят сбои функционирования, обновления выполняются не всегда, поэтому увидеть корректные данные по счетам не получается.

При помощи личного кабинета ЕИРЦ Ленинградской области каждый пользователь получает много возможностей для решения вопросов ЖКХ. Узнать долги перед управляющей компанией, сделать выписку или квитанцию, провести оплату и отчитаться за использование воды, газа, электричества теперь легко. Жителям не нужно стоять в больших очередях и терять свое время. Достаточно зарегистрироваться и авторизоваться в личном кабинете через компьютер, чтобы следить за собственными расходами по лицевым счетам.

Оставляйте отзывы о работе личного кабинета и самого сайта. Они помогут другим пользователям узнать тонкости и особенности, а также будут помогать улучшаться порталу.

Оплата коммунальных услуг ‒ неотъемлемая часть жизни каждого человека. Современные технологии позволяют не только дистанционно вносить платежи, но и отслеживать расход потребления, указывать показания приборов учета и многое другое. Жители Ленинградской области могут воспользоваться преимуществами удаленного доступа к системе ЖКХ через личный кабинет Единого информационно-расчетного центра.

Содержание

Какие возможности дает личный кабинет

Пользователи, зарегистрированные на официальном сайте ЕИРЦ Ленинградской области (epd47.ru), получают доступ к личному кабинету (ЛК). С помощью этого электронного сервиса обычные граждане могут решить массу вопросов по услугам ЖКХ удаленно:

• Подключать несколько лицевых счетов, на которые осуществляются ежемесячные оплаты (электричество, газ, вода и т.д.).
• Получать информацию о текущей задолженности по конкретной коммунальной услуге.
• Вносить показания счетчиков, проверять точность данных, указанных в предыдущие отчетные периоды.
• Оплачивать услуги ЖКХ в нужном объеме (клиент может оплатить полную сумму, выставленную по квитанции за месяц или только часть).
• Отслеживать операции по услугам.
• Просматривать список лиц, проживающих в квартире.
• Контролировать начисление льгот.
• Формировать нужные справки и выписки по выбранным коммунальным услугам.

Подключение личного кабинета

Широкий спектр возможностей личного кабинета доступен лишь авторизованным пользователям. Поэтому если вы хотите самостоятельно отслеживать свои ежемесячные платежи, контролировать задолженность по коммунальным услугам и управлять ими, необходимо зарегистрироваться в качестве пользователя на сайте ЕИРЦ ЛО.

Регистрация

Процедура регистрации на сайте ЕИРЦ ЛО (epd47.ru) довольно проста и доступна пользователям разного уровня. Чтобы создать личный кабинет потребуется:

1. Зайти на страницу регистрации в личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области по гиперссылке: https://lk.epd47.ru/Account/Registration.
2. Система перенаправит клиента на страницу заполнения персональных данных:
   • Потребуется придумать подходящий логин и пароль для входа. Указать адрес электронной почты, фамилию, имя и отчество пользователя, а также контактный телефон.
   • Решить простой математический пример и ввести результат в специальное окошко. Это необходимо для подтверждения того, что регистрацию проходит реальный человек, а не программа-робот.
   • Принять пользовательское соглашение и дать согласие на обработку персональных данных. Для этого нужно поставить галочку в напротив нужной фразы.
3. Заполнив все поля, следует нажать кнопку «Зарегистрироваться».
4. После этого нужно посетить свою электронную почту, открыть письмо, пришедшее от ЕИРЦ и пройти по ссылке для подтверждения адреса емейл.

При составлении логина и пароля нужно использовать латинские буквы верхнего и нижнего регистра, а также цифры. Во избежание взламывания аккаунта не стоит в этом качестве использовать дату рождения или собственное имя.

Авторизация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области достаточно выполнить несложный алгоритм действий:

1. Перейти к форме входа в кабинет: https://lk.epd47.ru.
2. В верней части страницы ввести свой логин и пароль.
3. Нажать на круглую оранжевую кнопку с изображение двери и стрелочки.

После этого перед клиентом открывается полное пользовательское меню. В перечень основных разделов входят:

• Ввод показаний.
• Ваши услуги.
• Проживающие.
• Оплата.
• Операции на счете.
• Параметры дома.
• Ваши справки.
• Расчет.
• Приборы учета.
• Мой профиль.
• FAQ.
• Контакты.

Подключение лицевых счетов

Большинство разделов не активны до того момента пока пользователь не укажет хотя бы один свой лицевой счет, в рамках которого оказывается получение коммунальных услуг. Чтобы его добавить потребуется:

1. Авторизовавшись в личном кабинете, зайти в раздел «Мой профиль».
2. Нажать кнопку «Добавить» и ввести следующую информацию:
   • выбрать район проживания,
   • указать населенный пункт,
   • выбрать улицу и дом,
   • написать номер квартиры (при наличии),
   • вести номер лицевого счета,
   • вписать сумму последней оплаты (если под рукой нет необходимой квитанции, информацию можно уточнить в территориальном управлении своего района проживания),
   • решить математическую задачку.
3. Дальше нужно принять условия пользовательского соглашения и разрешить обработку личных данных (поставить галочку).
4. Нажать кнопку «Добавить счет».

Передать показания счетчика

Чтобы передать показания счетчиков учета потребления через личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области, пользователь должен:

1. Авторизоваться в личном кабинете.
2. Выбрать раздел «Ввод показаний».
3. Ввести текущие данные по счетчику для нужного лицевого счета.

Рекомендуется придерживаться сроков передачи показаний счетчиков, которые устанавливает ваша управляющая компания. Если показания не будут получены вовремя, то месячная плата будет сформирована исходя из средних значений за три месяца.

Оплата ЖКХ

В личном кабинете ЕИРЦ Ленинградской области граждане могут оплатить собственные расходы или же внести плату за родственников или друзей. Главное знать номер лицевого счета, по которому должна пройти оплата. Алгоритм действий пользователя выглядит следующим образом:

1. После авторизации в личном кабинете выбрать раздел «Оплата».
2. Далее в выпадающем меню поиска выбрать свой район проживания. Выбрать месяц, за который необходимо осуществить платеж. Вписать номер абонента (лицевой счет).
3. Нажать кнопку «Искать».
4. Система сформирует нужный платежный документ за указанный период времени.
5. Оплатить квитанции можно с помощью банковский карт платежных систем Visa, MasterCard, Мир. Потребуется ввести номер карты, срок ее действия, а также секретный код CVC/CVV  (3 цифры на оборотной стороне банковской карточки).

Если начисления по конкретному лицевому счету осуществляет управляющая компания, оплатить услугу через личный кабинет ЕИРЦ ЛО не получиться.

Как сформировать и распечатать документы

Иногда гражданам могут потребоваться справки или иные документы, подтверждающие оплату или размер потребления по коммунальным услугам. В разделе «Ваши справки» личного кабинета можно сформировать следующие документы:

• извещения на оплату;
• справка о начислениях;
• выписка о задолженности;
• счет на оплату;
• справка об оплате.

Эти бумаги чаще всего необходимы для получения социальных льгот и компенсаций по оплате коммунальных услуг, а также при оформлении любых гражданско-правовых сделок с недвижимостью.

Клиентская поддержка

Несмотря на то, что интерфейс сайта ЕИРЦ Ленинградской области прост и интуитивно понятен, у пользователей могут возникать вопросы и проблемы, требующие профессиональной помощи, например:

• отсутствие начислений по отдельным коммунальным услугам;
• ошибки при вводе показаний приборов учета потребления;
• вопросы по отдельным услугам самого сайта (например, страхование жилья);
• отсутствие поступления денежных средств на счет после осуществления банковской транзакции и т.д.

Существует несколько вариантов ее получения:

1. Позвонить по телефону. Получить консультацию специалиста центра можно по номеру (812) 630-20-10. Предварительно нужно подготовить все, что может понадобиться во время разговора: платежная квитанция, номер лицевого счета и т.д.
2. Написать электронное письмо. Свою проблему, жалобу или пожелание можно отправить на адрес электронной почты support@epd47.ru. Специалисты ЕИРЦ рассмотрят заявку и дадут ответ в ответном сообщении.
3. Воспользоваться сервисом «Обратная связь». Пользователь должен авторизоваться на сайте и войти в раздел «Контакты». Здесь расположена специальная форма, где можно оставить свое сообщение, описать сложившуюся ситуацию. Потребуется указать район проживания, тип заявки (пожелание, техническая ошибка и т.д.) и адрес электронной почты.

Офисы обслуживания клиентов, телефон

Адрес офиса	Телефон
Бокситогорск, Советская, 12	8(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Пикалево, Заводская, 16	8(81366)20020, 8(81366)20021, 8(81366)20022
Волосово, Вингиссара пр-т, 35а	8(931)251 96  58
Волхов, Волгоградская, 1а	8(81363)79335, 8(81363)79336, 8(81363)79337
Всеволожск, Всеволожский пр., 17А	8(81370)97012; 8(81370)97013
Сертолово, Парковый проезд, 2/1	8(812)6301798
Кудрово, Ленинградская,  9/8	8(812)6302010
Выборг, Железнодорожная, 2	8(81378)32773, 8(81378)23651, 8(81378)33055
Советский, Садовая, 15	—
Приморск, Набережная Лебедева, 20	—
Перово,  11	—
Рощино, Садовая, 13/2	—
Каменногорск, Березовая Аллея, 4	—
Красносельское,  Советская, 21	—
Красная Долина, здание дома Культуры	—
Поляны, Выборгское шоссе, 71	—
Первомайское, Ленина, 24	—
Селезнево, Центральная, 1	—
Гатчина, Чкалова, 47	8(81371)45600, 8(81371)45601, 8(81371)45602
Коммунар, Гатчинская, 12	8(812)4600049, 8(812)4600109
Кингисепп, ул.Воровского, 3	8(81375)55002, 8(81375)55003, 8(81375)55004
Ивангород, Гагарина, 1	8(921)4373510, 8(812)3831864 (доб.804)
Кириши, Комсомольская, 3	8(81368)60800, 8(81368)60800, 8(81368)60800
Отрадное, Лесная, 1	8(81362)60103
Кировск, Краснофлотская, 4а	8(81362)60102
Шлиссельбург, Жука 3	8(81362)60104
Лодейное Поле, Гагарина, 6 корп. 1	8(81364)35800, 8(81364)35802
Ломоносов, Дворцовый пр-т, 22а	8(81376)73700, 8(81376)73701, 8(81376)73702
Луга, Тоси Петровой, 12	8(81372)20157; 8(81372)20158; 8(81372)20159
Подпорожье, Комсомольская, 1А	8(81365)30241, 8(81365)30242, 8(81365)30243
Важины, Школьная, 6	8(81365)41744
Никольский, Комсомольская, 2а	8(81365)73272
Приозерск, Красноармейская, 10	8(81379)59000, 8(81379)59001, 8(81379)59002
Сланцы, Грибоедова, 1	8(81374)24559
Сосновый бор, Ленинградская, 26	8(81369)23214
Никольское, Комсомольская, 10	8(931)2519624
Тосно, пр-т Ленина, 60	8(931)2519624
Тихвин, 1-й микрорайон, 2	8(81367)71605

Заключение

Личный кабинет пользователя на сайте ЕИРЦ Ленинградской области открывает жителям широкие возможности. Теперь чтобы узнать задолженность или сформировать квитанцию на оплату света или газа не нужно отстаивать очереди в территориальных отделениях. Достаточно иметь компьютер и свободный выход в интернет, чтобы самостоятельно управлять своими расходами следить за начислениями.

Единый информационно-расчетный центр ЕИРЦ был создан еще в 2006 году. Все начисления на оплату услуг ЖКУ производятся в этом центре автоматически. Адреса районных ЕИРЦ вы найдете на официальном сайте eirz.ru. На сегодняшний день к системе ЕИРЦ подключено более 87% всех многоквартирных домов. В список входит почти 4 миллиона квартир. ЕИРЦ города Москвы каждый месяц подготавливает 4,8 миллиона Единых платежных документов (ЕПД).

Автоматизированная система управления «Единый информационно-расчетный центр» сокращенно называется АСУ ЕИРЦ. Вся система создана для того, чтобы сделать процессы начисления платежей за коммунальные услуги ЖКХ автоматическими. Отчисления за пользование жилыми и нежилыми помещениями, которые каждый из нас платит ежемесячно, начисляются именно в этом центре.

Основные функции АСУ ЕИРЦ

Самой важной функцией, пожалуй, является возможность сделать перерасчет по платежам, начислить субсидии и льготы, в случае, если материальное положение семьи ухудшилось. Также вы можете попросить погасить задолженность частями, если нет возможности оплатить коммунальные услуги сразу.

С помощью этого центра каждый житель города может обратиться в центры многофункциональных услуг МФЦ. Пользуясь принципом одного окна вы можете:

• получить документы на ваше жилье, квартиру или дом;
• заказать и оформить единый платежный документ, чтобы использовать его для оплаты ЖКУ;
• передать показания приборов учета за воду, за электроэнергию и за газ.

Автоматическое создание платежных документов позволяет каждому получать электронные услуги по первому требованию. Ведь если раньше нам приходилось обращаться в ЖКХ по каждому поводу, то теперь все данные можно получить на портале госуслуг mos.ru или с помощью звонка в АСУ ЕИРЦ.

Личный кабинет ЕИРЦ

Все услуги теперь можно получить электронно. Для этого достаточно зарегистрировать Личный кабинет ЕИРЦ на сайте МосОблЕИРЦ. Официальный сайт ЕИРЦ города Москвы www.gbueirc.ru. После этого можно заполнить форму обращения, где указать все запрашиваемые данные.

После регистрации в Личном кабинете вы сможете:

• оплачивать ЕПД;
• передавать показания счетчиков за воду, электроэнергию, газ;
• оплачивать коммунальные платежи ЖКУ;
• получать дополнительные услуги;
• узнать о получении льгот и субсидий на оплату ЖКУ;
• получить сведения о задолженностях по оплате.

Кроме того, здесь вы сможете всегда ознакомиться с текущими тарифами и нормативами. В автоматическом режиме в центре формируются платежные документы за отчисления на капитальный ремонт зданий.

Телефоны, по которым можно позвонить для получения разъяснений:

• 8 (495) 374-51-61 с 8:00 до 22:00

Дополнительные возможности ЕИРЦ

Если в вашем доме или квартире сломались приборы учета воды, электроэнергии, не правильно отображаются данные за свет или газ, то вы можете обратиться за услугами по их замене и ремонту. Вот какие услуги предоставят вам на официальном сайте ЕИРЦ Московской области МосОблЕИРЦ.рф:

• установят, заменят и поверят счетчики учета горячей и холодной воды. С такими счетчиками по статистике экономить до 40% средств на оплату;
• установят и заменят электрические счетчики;
• проведут качественные и срочные электромонтажные работы;
• помогут починить и установить все виды сантехники.

Здесь действуют и разнообразные предложения, акции, которые позволят выполнить все виды работ по более выгодным ценам, чем в среднем по городу.

Услуги, которые можно получить в АСУ ЕИРЦ

Помимо основных услуг и сервисного обслуживания техники, вы можете также воспользоваться следующими услугами:

• получить сформированные начисления на оплату коммунальных услуг;
• заказать расчет субсидий, льгот для каждой семьи для оплаты ЖКУ;
• обратиться в центр для получения услуг паспортного стола, чтобы встать на регистрационный учет по месту жительства;
• решить вопросы по задолженностям в оплате;
• просмотреть и проконтролировать все операции по лицевому счету;
• получить выписку по начислениям и оплате за ЖКУ.

Здесь вы сможете передавать показания индивидуальных приборов учета и оплачивать счета. Показания счетчиков можно внести по телефонам 8 (496) 245-15-99; 8 (495) 374-51-61  с 8:00 до 22:00 или через Личный кабинет ЕИРЦ.

ЕИРЦ разных городов и областей

Для вашего удобства мы собрали здесь данные об официальных сайтах ЕИРЦ разных областей и городов. Ведь во многих регионах ЕИРЦ только появились, поэтому жители часто затрудняются в получении современных своевременных электронных услуг. Мы составили краткий перечень наиболее популярных местностей, в которых все больше горожан предпочитают пользоваться электронными услугами.

• ЕИРЦ Московской области;

Обратите внимание на некоторые изменения в ЕИРЦ в 2019 году:

• ЕИРЦ Севастополя; Внимание! Телефоны в ЕИРЦ Севастополя изменились!

ЕИРЦ Самара;

Здесь вы найдете доступ в Личный кабинет ЕИРЦ Ленинградской области (ЕИРЦ ЛО). Телефон ЕИРЦ 8 (812) 630-20-10;

ЕИРЦ Туапсе;

Единый информационный центр Екатеринбурга.

Советуем вам, обратиться на единую горячую линию в Москве по телефону +7 (495) 777-77-77. Здесь вам дадут ответы на все вопросы, связанные с жизнедеятельностью горожан в столице.  Телефон ГБУ «ЕИРЦ» в Москве: горячая линия

+7 (495) 114-50-50

Посмотрите видео о функциях ЕИРЦ города Москвы:

Другие важные инструкции:

Как проверить задолженность по ЖКХ через интернет: способы проверки долгов по оплате жилья Временная регистрация в Москве и Московской области: пошаговая инструкция Регистрация в качестве безработного: как оформить статус безработного и получить пособие Фонд капитального ремонта: интерактивная карта ремонтных работ на 2021-2022 годы Льготы и субсидии на оплату ЖКХ в Москве и МО 2020 Запись ребенка в школу 2020 – прием заявлений в 1 класс на портале mos.ru Умные счетчики горячей и холодной воды: установка современных приборов учета Регистрация ИП – 4 способа открыть ИП: инструкции, варианты оформления на Госуслугах, в МФЦ

Летом 2013 года была основана государственная организация MocOблEИPЦ. В этот период времени ресурсоснабжающие компании столкнулись с нехваткой средств, которые должны поступать от управляющих компаний ЖКХ Московской области. Управляющие компании не могли рассчитаться с долгами по той причине, что жители домов не оплачивали счета ЖКХ по различным причинам. Чтобы ликвидировать долги граждан, обслуживающих дома компаний, появилось предприятие MocOблEИPЦ.

Фактически это сервис, который обслуживает граждан, проживающих в Московской области. Сервис предоставляет единый платежный документ. Он позволяет оплатить долги по всем коммунальным услугам.

Жители Подмосковья остались довольны MocOблEИPЦ. Поскольку официальный сайт предприятия дает возможность в несколько кликов провести платеж за ЖКХ. Также у граждан есть полная детализация счета — то есть, имеется возможность посмотреть, за что именно и в какой сумме житель дома переводит деньги управляющей компании. В режиме онлайн через официальный сайт можно заказать установку, замену водосчетчиков, электросчетчиков, вызвать сантехника и т. д. Все эти возможности есть в личном кабинете MocOблEИPЦ.

Содержание скрыть 1 Возможности личного кабинета 2 Вход в личный кабинет для физических лиц 3 Вход в личный кабинет для юридических лиц 4 Как зарегистрировать личный кабинет? 5 Как восстановить пароль? 6 Оплата дополнительных услуг 7 Как передать показания счетчика? 8 Как проверить задолженность за электроэнергию 9 Мобильное приложение 10 Горячая линия

Возможности личного кабинета

После регистрации в онлайн-сервисе вы получаете персональный личный кабинет, к которому доступ есть исключительно у вас. Для полноценного пользования ЛК жителю Подмосковья нужна указать свой лицевой счет.

Сайт MocOблEИPЦ дает возможность добавить любое количество лицевых счетов. У каждого счета может быть тип: дом, дача, квартира. После регистрации следует в первую очередь указать лицевой счет. В таком случае вы получите доступ ко всем возможностям личного кабинета MocOблEИPЦ:

• Большой выбор способов оплаты за коммунальные услуги (самый удобный — банковская карта);
• Полная информация о совершенных платежах (дата, сумма и т. д.). Детализация счета;
• В режиме онлайн можно передать показания с ваших счетчиков;
• Информация о тарифах, изменениях в них;
• Заказ услуг — монтаж оборудования (например, счетчиков воды), сантехнические работы и т. д.;
• Вы можете узнать, какой срок службы у приборов, когда их следует менять и многое другое.

Вход в личный кабинет для физических лиц

Авторизация в системе простая. Однако, личный кабинет надежно защищен от посторонних лиц. Доступ к нему может получить только владелец, указав требуемые данные для входа в систему. Просим вас отключить расширения/программы в браузере, которые блокируют рекламу (AdBlock и прочие). Из-за их наличия функции сервиса могут быть для вас недоступны.

Существует только одна официальная страница, позволяющая авторизоваться в MocOблEИPЦ: https://my.mosenergosbyt.ru/auth.

Для входа в ЛК, вам необходимо указать следующее:

• Электронный адрес (E-mail), либо полный номер телефона;
• Пароль.

После нужно лишь нажать по кнопке «Войти».

Если вы заходите в ЛК со своего компьютера, можете поставить галочку напротив пункта «Заполнить». В таком случае вам не придется постоянно вводить данные для входа.

Вход в личный кабинет для юридических лиц

У предприятия реализован отдельный ЛК для юридических лиц (компаний). Для входа в личный кабинет воспользуйтесь ссылкой: https://лкк.мособлеирц.рф/lkk_uk_rso/.

Юридические лица получают дополнительный функционал, что упрощает компаниям решать определенные профессиональные задачи. Чтобы войти в систему, необходимо указать:

• Логин;
• Пароль.

Другие данные для авторизации в личном кабинете не принимаются. В режиме онлайн юридические лица зарегистрироваться в MocOблEИPЦ не могут. Для получения доступа к ЛК необходимо связаться с предприятием. Все контакты компании указаны на странице: https://мособлеирц.рф/about/#contacts.

Как зарегистрировать личный кабинет?

Регистрация в ЛК MocOблEИPЦ не займет у вас много времени, если воспользуетесь нашей инструкцией:

1. На главной странице официального сайта https://www.мособлеирц.рф/ кликните по синей кнопке «Личный кабинет»;
2. Откроется окно с входом в ЛК. Вам нужно выбрать пункт «Регистрация»;
3. Укажите свои контактные данные, полные ФИО, придумайте имя пользователя, введите дату рождения, выберите пол и нажмите по кнопке «Продолжить».

Внимание! Обязательно подтвердите/завершите регистрацию, дождавшись письма на E-mail. В нем будет ссылка — перейдите по ссылке, что автоматически подтвердит регистрацию.

Как мы уже отмечали выше, нужно указать личный счет, чтобы пользоваться всем функционалом MocOблEИPЦ:

1. На главной странице вам нужно указать свой дом;
2. После полный номер лицевого счета;
3. Далее ввести ответ на контрольный вопрос. В этом плане все просто. Система спросит у вас, какая сумма была начислена за коммунальные услуги за определенный период. Смотрим квитанцию и указываем ответ.

Если у вас несколько квартир в Подмосковье, не нужно регистрировать ряд личных кабинетов! Вы просто можете добавить еще один дом, лицевой счет.

Как восстановить пароль?

Физические лица при потере доступа к ЛК MocOблEИPЦ имеют возможность восстановить пароль. Данная процедура занимает буквально несколько минут. Действия по возвращению доступа к личному кабинету нужно осуществлять на странице https://my.mosenergosbyt.ru/auth:

1. Кликните по кнопке «Восстановить пароль»;
2. Введите номер телефона, либо адрес электронной почты;
3. Если вы указываете номер телефона, на него поступает код. Если E-mail, то вам придет письмо со специальной ссылкой;
4. Код необходимо вводить в специальном появившемся поле. После система вам предложит придумать новый пароль. Также по ссылке из письма можно перейти и установить новый пароль для личного кабинета.

Оплата дополнительных услуг

Сегодня официальным сайтом MocOблEИPЦ пользуются жители Подмосковья не только для того, чтобы оплачивать коммунальные услуги и передавать показания счетчиков. У граждан есть возможность заказать полезные услуги по доступной стоимости:

• Монтаж, замена, проверка водосчетчиков. Данное оборудование позволяет снизить оплату за коммунальные услуги (вплоть до 40%).
• Монтаж, замена электросчетчиков. Оборудование снижает стоимость ком. услуг до 25%;
• Работы в сфере электромонтажа. Начиная от установки/замены розеток, заканчивая проектированием систем электроснабжения.
• Работы с сантехникой. Начиная от установки ванн, раковин, заканчивая монтажом радиаторов отопления.

Как показывает практика, вызов мастера через MocOблEИPЦ обходится дешевле в сравнение с заказом услуг у частного лица. Вдобавок, предприятие дает гарантию на срок от 12 до 24 месяцев.

Как передать показания счетчика?

Чтобы не переплачивать за коммунальные услуги, нужно вовремя сдавать показания. Сегодня это не составляет труда сделать, так как показания счетчиков можно указать прямо в личном кабинете MocOблEИPЦ.

1. В меню ЛК вам нужно кликнуть по «Передача показания»;
2. Появится форма, где вы указываете непосредственно сами показания счетчиков (горячая, холодная вода, электроэнергия). В форме же вы видите, когда были сданы предыдущие показания.

Просим вас внимательно отнестись к заполнению формы. Система не разрешает оставлять поля в форме пустыми. Недопустимо указывать цифры 0 или, например, -50. Максимальный расход за календарный месяц — 1000.

Как проверить задолженность за электроэнергию

Долги за коммунальные услуги приводят к пеням. Рекомендуем регулярно посещать личный кабинет, чтобы проверять, имеются ли у вас задолженности.

Чтобы узнать, имеется ли у вас долг, достаточно просто авторизоваться в личном кабинете. Сервис показывает задолженности по всем добавленным вами лицевым счетам. Вы увидите «Итого к оплате по ЕПД: /сумма/». Эта информация прямо на главной странице личного кабинета.

Мобильное приложение

Скачайте официальное мобильное приложение MocOблEИPЦ и вы сможете войти в ЛК со смартфона или планшета для оплаты за ЖКУ, передачи показаний и других действий.

Горячая линия

Жители Подмосковья имеют возможность связаться с представителями предприятия, если возникли сложности с личным кабинетом. Для граждан работают два номера контакт-центра компании:

• 8(495)374-51-61
• 8(496)245-15-99

Отдельно отметим номер 8-499-288-74-25 — по нему вы можете обратиться, если возникли вопросы, связанные с начислениями за капитальный ремонт.

Специалисты отвечают на звонки с 8 утра до 10 вечера.

В личном кабинете есть онлайн-чат, позволяющий связаться с MocOблEИPЦ без звонка. Официальный E-mail для физических лиц info@mosobleirc.ru.