АО «АтомЭнергоСбыт» в Железногорске — передать показания счетчика через личный кабинет за электроэнергию

АтомЭнергоСбыт – компания, обеспечивающая электричеством население четырёх регионов, включая Мурманскую, Курскую, Смоленскую и Тверскую области, а также имеющая офис в столице. Всем клиентам открыт доступ к официальному интернет-порталу организации. Посетив его россияне могут создать личный кабинет, дистанционно передавать показания счетчиков и оплачивать услуги, а так же получать полезную информацию. Для использования онлайн-сервиса нужен ПК или мобильный гаджет, подключённый к интернету.

Регистрация в личный кабинет

Несмотря на то, что функционал личного кабинета компании «АтомЭнергоСбыт» широк, его изучение не займёт много времени, так как каждый раздел наделён интуитивно понятным интерфейсом. Первым шагом, приближающим к использованию ресурса, является регистрация. Для её осуществления необходимо следовать представленному далее алгоритму:

• Выполнить вход на главную страницу сайта www.atomsbt.ru;

• Кликнуть по кнопке с надписью «Регистрация» и подождать перехода в соответствующий раздел с полями для заполнения;

Поэтапно вписать:

• Логин, который должен содержать в себе не менее 3 символов;
• Адрес действующего электронного почтового ящика (e-mail). Он может быть зарегистрирован в одной из доступных почтовых систем, например yandex или gmail;
• Пароль, которым является любое сочетание цифр и букв. Для надёжности он не должен содержать в себе менее 6 символов;
• Точную копию придуманного ранее пароля;
• Актуальный телефонный номер, а затем нажать на клавишу «Выслать код»;
• Набор цифр, пришедший по смс от представителя «АтомЭнергоСбыта»;

Логин и пароль желательно составить таким образом, чтобы действия мошенников, если таковые будут иметь место, не увенчались успехом. Сложные сочетания символов лучше записать на бумаге и убрать в недоступное для третьих лиц пространство.

• Нажать на кнопку «Регистрация», находящуюся ниже заполненной формы.
• Открыть указанный ранее электронный ящик, перейти на вкладку «Входящие» и найти письмо от службы поддержки «АтомЭнергоСбыт».

• Активировать созданный профиль. Для автоматического подтверждения регистрации следует кликнуть на первую ссылку, а для ввода указанного в начале письма кода вручную – на вторую.

В случае правильного выполнения всех вышеперечисленных действий, произойдёт переход на страницу «АтомЭнергоСбыт», а именно в личный кабинет физического лица.

Для полноценного использования ресурса необходимо ввести номер лицевого счёта, который указывается в приходящих на фактический адрес квитанциях

Если при прохождении процедуры регистрации возникнут какие-либо трудности, их можно устранить, прочитав инструкцию, которая откроется после нажатия соответствующей кнопки.

После закрытия вкладки, на которой отображаются данные, необходимо будет вновь осуществлять вход в свой профиль.

Вход в личный кабинет АтомЭнергоСбыт

Чтобы войти в личный кабинет «АтомЭнергоСбыт», необходимо:

• Войти на официальный сайт https://atomsbt.ru и нажать на кнопку «Войти»;
• Выбрать город и статус пользователя;

Читайте также:  Как войти в личный кабинет Крымгазсети, передать показания счетчика и оплатить задолженность

• Ввести номер лицевого счёта или адрес электронной почты (e-mail);
• Заполнить строку «Пароль»;
• Снова кликнуть на клавишу «Войти».

Выходить из личного кабинета нужно при помощи кнопки «Выйти», так как даже после закрытия вкладки продолжается обмен данными, которые могут перехватить мошенники.

Нередко происходит, что комбинация пароля утрачивается по каким-либо причинам. В этом случае не нужно отчаиваться, так как её можно восстановить при помощи специальной функции сайта.

Как сменить или восстановить пароль

Если ваш код для входа в систему был утерян, восстановить его в прежнем виде уже не удастся. Однако пользователь может создать новый, воспользовавшись разделом «Восстановить пароль».

Достаточно указать ваш адрес электронной почты, который вы внесли в архив при регистрации, чтобы получить письмо с инструкцией по восстановлению. В случае если вы получили системное сообщение с содержимом об отказе с внесением в базу вашего адрес эл. почты, то вам необходимо обратиться в техническую поддержку. Если же абонент сделал все верно, он сможет воспользоваться ссылкой в пришедшем письме, чтобы ввести новый пароль. Достаточно внести код в открывшуюся форму.

Смена пароля осуществляется таким же образом, поскольку отдельной кнопки для этого действия нет.

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт

Мобильное приложение АтомЭнергоСбыт даёт возможность пользоваться всеми функциями личного кабинета с экрана смартфона. Программное обеспечение подходит для устройств, работающих на платформах iOS и Android. Скачать мобильный клиент «АтомЭнергоСбыт» можно через магазин приложений, предусмотренный для вашей операционной системы. После загрузки и установки ПО вам станут доступны:

• Расчёт за полученные услуги;
• Заказ и оплата дополнительных опций;
• Передача показаний счётчиков;
• Мониторинг сведений по лицевым счетам.

Чтобы воспользоваться любой из перечисленных возможностей, инсталлируйте мобильное приложение АтомЭнергоСбыт на планшет, смартфон или другой аналогичный гаджет. При возникновении сбоев или неполадок незамедлительно обратитесь в техподдержку, и мы обязательно устраним проблему в кратчайшие сроки. Если у вас ещё нет личного кабинета, создайте его, пройдя регистрацию через мобильник.

Личный кабинет для физических лиц

Вход или авторизация в персональный раздел производится только при помощи внесения в специальную форму почтового адреса, ранее указанного при регистрации и установленного кода доступа. Он высылается на ту же самую почту физического лица.

Если пользователь теряет доступ к своей странице, ему достаточно будет просто нажать на кнопку с восстановлением пароля и ввести номер лицевого счета вместе с адресом, куда требуется прислать инструкцию.

От клиента потребуется просто совершить переход по присланной ссылке, тем самым осуществив восстановление доступа и потратив при этом две-три минуты на весь процесс.

Личный кабинет для юридических лиц

Для юридических лиц и корпоративных клиентов существует отдельный личный кабинет пользователя АтомЭнергоСбыт. С его помощью можно:

• Проанализировать объемы потребления электроэнергии;
• Выбрать оптимальную ценовую категорию (6 тарифов);
• Получить платежные документы;

Новые возможности

Новые возможности личного кабинета абонента АтомЭнергоСбыт включают в себя:

• Просмотр состояния счета клиента;
• Передачу показаний счетчиков потребления;
• Оплату выставленных счетов онлайн с помощью банковских карт, системы PayPal или других электронных кошельков;
• Вывод на печать истории взаиморасчетов за указанный период;
• Формирование квитанции для оплаты;
• Вывод истории показаний;
• Подбивка статистических данных абонента в виде графиков.

Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ТГК Энергосбыт

В разделе «Профиль пользователя» клиент может поменять или указать адрес электронной почты для получение электронных квитанций и получения уведомлений от поставщика энергии.

Для каждой области оформлены отдельные страницы сайта, на которых приведена информации о тарифах на тепло, электроэнергию и прочих услугах ЖКХ. Разделы содержат типовые формы договоров с юридическими лицами и перечень документов необходимых для их заключения, получения доступа к онлайн сервисам кабинета, адреса региональных офисов и номера телефонов для связи с ответственными сотрудниками компании.

Как передать показания счетчиков

Благодаря понятному интерфейсу сайта им очень удобно пользоваться для передачи показаний и платежей. Сделать это можно в ЛК, нажав на ссылку «Передать показания». Там нужно вписать данные своего счета и оборудования.

После того как данные будут введены в поле «Новые показания» нужно подтвердить ввод соответствующей кнопкой. Затем система проверит информацию и оповестит о правильном завершении процедуры.

Для того чтобы введенная информация оказалась в квитанции нужно передавать показания не раньше 20-го и не позже 25-го числа месяца.

Оплатить счет можно нажав на специальную кнопку оплаты, за которую не взимается комиссия. После нужно ввести свой счет, количество денег, которые будут отправлены, и информацию о своей карте. Для этого могут использоваться самые распространенные карты Visa или Master Card. Платеж должен поступить на счет компании в течение суток. При этом услуга бесплатная.

Для формирования квитанции нужно перейти на вкладку печати квитанций и указать месяц, за который необходимо распечатать чек. Затем на компьютере будет отображен документ за указанный временной промежуток. Для его корректного отображения нужно, чтобы на устройстве была установлена программа Adobe Reader.

После этого клиент может самостоятельно напечатать полученную квитанцию и оплатить услуги тем способом, который ему больше всего подходит.

Также воспользовавшись вкладкой «История показаний» пользователи могут создавать отчеты за определенные периоды. В этом помогает расположенный на сайте календарь, с помощью которого можно выбрать нужные даты. Нажав на кнопку «Показать» полученный отчет отобразится на мониторе.

Передача показаний в «АтомЭнергоСбыт» без регистрации

Чтобы отправить показания ИПУ без регистрации и авторизации, воспользуйтесь данной инструкцией:

1. На странице входа в Личный кабинет нажмите на ссылку “Передать показания“;
2. В открывшемся окне WEB-сервиса заполните имеющиеся поля.
3. Обратите внимание, что внести показания можно с 1 по 26 число каждого месяца

Другие способы подачи показаний

«АтомЭнерго» предлагает несколько дополнительных способов передачи показаний счетчика.

По СМС

Еще одним единым способом для всех городов и остальных населенных пунктов Мурманской области является метод передачи показаний электросчетчика посредством написания СМС сообщения со своего мобильного телефона на специальный номер Атомэнергосбыта.

Номер телефона, на который отправляется СМС: 8(921)0331333

Формат сообщения: XXXXXXXXXXX YYYYY ZZZZ

где XXXXXXXXXXX — номер лицевого счета, YYYYY — номер счетчика, ZZZZ — текущие показания

С помощью мессенджеров

Установите на смартфоне или планшете приложение Viber, Whatsapp и передавайте показания по тел. 8(951)321-08-95. В сообщении укажите при этом номер вашего лицевого счета, ФИО владельца.

С помощью электронной почты

Отправьте данные на E-mail:info@tver.atomsbt.ru

По телефону

Передайте данные по телефону, указанному в ежемесячно выставляемом счете – по Твери и Тверской области (4822) 48-30-13, с понедельника по пятницу с 08.00 до 19.00.

Читайте также:  Как войти в личный кабинет МОЭСК для физических и юридических лиц

Через мобильное приложение

Компания разработала и поддерживает приложение «АтомЭнергоСбыт» на Android и IOS. В приложении доступны все функции личного кабинета, включая передачу показаний счетчиков, оплату счетов.

Для авторизации используйте логин и пароль, использованные во время регистрации в личном кабинете.

Как посмотреть предыдущие показания счетчика

При подаче показаний счетчика за электроэнергию важна корректность данных. В противном случае может взиматься неустойка. Принцип снятия показаний счетчика за электроэнергию зависит от того, какая модель оборудования установлена в квартире. Если используется прибор старого образца индукционного типа, то нужно руководствоваться следующими правилами:

1. Снимать показания в одинаковые даты;
2. Для получения правильных показателей вычитать из последнего значения на счетчике то, что было в предыдущем месяце;
3. Запомнить текущие показания, чтобы в следующий раз опять получить точные данные.

Если в квартире установлен современный многотарифный счетчик, то там показания разбиты на 3 фазы (ночную, дневную и пиковую), которые показываются на экране прибора поочередно. Эти данные и нужно передать в инстанцию в городе Смоленск.

Оплата за пользование электроэнергией и формирование квитанций

Чтобы произвести уплату за потреблённую электроэнергию в «ТверьАтомЭнергоСбыт» при помощи официального сайта, нужно:

1. Осуществить передачу показаний, чтобы система смогла рассчитать сумму.
2. В личном кабинете найти вкладку «Оплата счёта» и перейти на неё.
3. Указать размер перевода.
4. Вписать в предназначенные для этого строки номера лицевого счёта и банковской карты, с которой должны быть списаны средства.

Транзакция длится не более 1 дня, после чего в архиве отражается произведённая операция. За перечисление не взимается дополнительных средств, а его выполнение гарантированно не влечёт за собой негативных последствий.

После проведения процесса уплаты можно отследить изменение баланса и изучить отчёт за любой обозначенный временной промежуток. Бывает и так, что потребитель желает внести деньги лично. Для этого на сайте располагается кнопка «Печать квитанций», после нажатия на которую на экране отобразиться готовый к переводу в бумажный вариант образец платёжки.

Надо учитывать, что для просмотра документов в личном кабинете пользователю придётся установить на ПК программу, распознающую файлы в формате PDF, например, Adobe Reader.

Телефон горячей линии АтомЭнергоСбыт

По телефону горячей линии АтомЭнергоСбыт вы получите подробную консультацию о тарифах и услугах компании. Для удобства клиентов работают региональные call-центры, позволяющие уменьшить время ожидания соединения с оператором, сделав этот способ общения с поставщиком электроэнергии максимально комфортным и доступным. Для разговора с сотрудником АтомЭнергоСбыт, позвоните по одному из следующих телефонов:

• +7 471 239 0329 – для абонентов Курска;
• +7 815 269 2555 – приём обращений от потребителей Мурманска;
• +7 481 268 7550 – call-центр для клиентов из Смоленска;
• +7 482 248 3013 – телефон для бесплатного дозвона из Твери.

Если вам необходимо связаться с офисом в Москве, отправьте электронное письмо на адрес info@atomsbt.ru, обязательно указав в нём адрес проживания и номер лицевого счёта.

• https://banks-cabinet.ru/atomenergosbyt.html
• https://lk-tver-atomsbt.ru/
• https://vlichnyy-kabinet.ru/atomenergosbyt/
• https://kabinet-help.ru/tveratomenergosbyt.html
• https://VLelectric.ru/info/sposob_peredachi_pokazani.shtml
• https://xn—-8sbdndnenfvg5dxc1cj.xn--p1ai/atomenergosbyt.html
• https://www.kabinetpro.ru/gkh/atomenergosbyt.html
• https://energozhkhsbyt.ru/atomenergosbyt-peredacha-pokazanij-schetchikov/
• https://energoseti.ru/post/tveratomenergosbyt
• https://internet-zdrav.ru/peredat-pokazaniya-schetchikov/kolatomenergosbyt-murmansk.html
• https://xn—-7sbbaqfaukq0bhhfk9a1nnc.xn--p1ai/peredat_pokazaniya_za_elektroenergiyu_smolensk/

Оплата электроэнергии прямо с мобильного телефона

Представляем Вашему вниманию мобильное приложение «АтомЭнергоСбыт». Теперь Вы можете осуществлять оплату за электроэнергию прямо с мобильного телефона. Мы усовершенствовали свою работу, чтобы сэкономить Ваше время! В личном кабинете мобильного приложения «АтомЭнергоСбыт», Вы можете производить оплату по счетам – не выходя из дома! Возможности мобильного приложения АтомЭнергоСбыт: – оплачивать счета за электроэнергию без комиссий; – заказать и оплатить дополнительные услуги компании; – передавать показания прибора учета электроэнергии; – мониторить информацию по лицевому счету; Уважаемые Клиенты! На данный момент в Нашем приложение есть моменты, которые необходимо будет усовершенствовать, и мы работаем над этим! Надеемся, что Наше мобильное приложение понравится Вам так же, как оно нравится нам! С нами светлее! Ваш АО АтомЭнергоСбыт

Email: appmobile@tver.atomsbt.ru

Подробнее…

Чтобы передать показания в АО «АтомЭнергоСбыт» воспользуйтесь личным кабинетом официального сайта, либо передайте их по телефону. Так же, вы можете воспользоваться кабинетом или онлайн-формой отправки на данной странице, размещенной ниже.

Если по каким-то причинам, кнопка не отобразилась, то попробуйте перейти в личный кабинет напрямую, воспользовавшись ссылкой https://lkfl.atomsbt.ru/ (откроется в новом окне).

Дополнительные способы передачи показаний

• При помощи голосового помощника, необходимо позвонить по телефону +7(4712)39-03-29, +7(4712)70-70-71 (круглосуточно) и произнести нужный вопрос, например, «Передать показания».
• По электронной почте: pokazanie@kursk.atomsbt.ru или SMS-сообщения на номер +7(920)265-55-50 в следующем формате: 123456789 12345 (для однотарифных), 123456789 Д1234 Н1234 (для двухтарифных), 123456789 П123 ПП123 Н123 (для трехтарифных). 123456789 — лицевой счет; 12345 — показания; Д1234, Н1234 — показания день/ночь; П123, ПП123, Н123 — показания пик/полупик/ночь.
• В месенджерах Viber ,WhatsApp, Skype по номеру +7(951)321-08-95.

Железногорский участок Железногорский район, г. Железногорск, ул. Ленина, д. 80/1 юр.лица: (47148)5-17-20, 5-17-39 физ.лица: (47148)5-17-14 пн.-пт.с 8.00 до 17.00; перерыв с 12.00 до 13.00

Потребителю для общего сведения

Владельцам квартир, домов и коттеджей необходимо ежемесячно в установленные сроки передавать данные счетчиков по учету электроэнергии, газа (при наличии газового прибора учета), холодной и горячей воды. Это требуется для расчета стоимости коммунальных услуг, в том числе и общедомовых.

Зачем это нужно жильцам

При отсутствии данных, обслуживающая организация начисляет оплату владельцу квартиры по нормативам потребления, что значительно выше фактических расходов. Повышенные расчеты будут также влиять на оплату общедомовых расходов. Помимо это, пострадают соседи, так как оплата мест общего пользования рассчитывается исходя из показаний счетчиков всех квартир и является для всех жильцов одинаковой.

Поэтому во избежание повышенного начисления оплаты каждый потребитель должен ежемесячно передавать данные своих счетчиков учета света, газа, горячей и холодной воды.

Правила передачи показаний

Ресурсоснабжающая организация устанавливает сроки, в которые потребители должны передавать показания приборов учета. Если клиент не успевает в срок сообщить информацию по данным счетчика, то плата за расчетный месяц устанавливается по нормативному показателю. В следующем месяце, если данные поступят своевременно, организация сделает перерасчет.

Согласно законодательству контролирующие службы ресурсоснабжающих компаний наделены правом периодически снимать показания с индивидуальных приборов учета, а потребитель обязан этому не препятствовать. К клиентам, имеющим большие задолженности, контролеры могут прийти с внеплановой проверкой.

Способы передачи показаний счетчиков

Организации, снабжающие потребителей природными ресурсами, предлагают клиентам некоторые варианты для сообщения показаний приборов учета. Подать показания можно несколькими вариантами, выбрав для себя наиболее удобный:

• по бесплатному номеру телефона, указанному в квитанции по расчетам. Оператор или автоответчик подскажут, как отправить показания счетчиков;
• бесплатным смс-сообщением с указанием лицевого счета и данных по приборам учета;
• посредством электронной почты, по которой можно послать заполненную форму;
• на официальном сайте организации, где заносят показания своих счетчиков с предварительным указанием лицевого счета (без регистрации);
• мобильным приложением в смартфоне, например, «Моя квартира»;
• в социальных сетях «Вконтакте», которыми пользуются некоторые поставщики коммунальных услуг;
• месссенджеры, встроенные в сайты снабжающих организаций.

Кроме перечисленных способов, существуют менее распространенные, но удобные варианты передачи данных по счетчикам с помощью:

• пластиковой карты, возможности которой подскажет сайт соответствующего банка;
• специальных ящиков с логотипами фирм, расположенных в подъездах жилых домов, офисах ресурсоснабжающих организаций и управляющих компаний.

Своевременная передача показаний счетчиков избавит потребителя от возможных конфликтных ситуаций. Для этого нужно выбрать удобный способ и не забывать передавать данные ежемесячно в дни, указанные организацией.

Другие компании в Железногорске

№	Организация	Регион	Город
1	ООО «Газпром межрегионгаз»	Курская область	Железногорск
2	ООО «Регионгальная энергосбытовая компания» (РЭК)	Курская область	Железногорск
3	УК «Альянск» (Жилищник)	Курская область	Железногорск
4	ООО «Городской расчетный центр» (ГРЦ)	Курская область	Железногорск
5	ООО «Жилцентр»	Курская область	Железногорск

Другие города и компании в Курской области

№	Организация	Регион	Город
1	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Дмитриев
2	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Фатеж
3	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Курчатов
4	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Курск
5	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Льгов
6	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Обоянь
7	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Рыльск
8	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Щигры
9	АО «АтомЭнергоСбыт»	Курская область	Суджа

Личный кабинет официального сайта «АТОМЭНЕРГОСБЫТ» Курск предоставляет возможность передать показания ПУ через приведенную ниже форму.

Другие организации:	Уточнить населенный пункт:
«Газпром Межрегионгаз» «Квадра» «ВОДОКАНАЛ»	Курск Выбрать другой:

Как передать показания в личном кабинете «АТОМЭНЕРГОСБЫТ» Курск

• Официальный сайт «АТОМЭНЕРГОСБЫТ» Курск позволяет передать показания приборов учета электрической энергии в личном кабинете или по номеру ЛС.
• Еще одним способом является голосовой помощник +74712-39-03-29, +74712-707-071.
• С помощью сообщения на +7920-265-5550 или на электронную почту компании.
• А также, с помощью мессенджеров Viber, WhatsApp или Skype.
• Передать показания возможно при посещении офиса обслуживания:

Где купить новые счетчики электрической энергии

Энгельса, 115д/1, телефон 8‒800‒700‒00‒99

Косухина51, +7 (4712) 73‒17‒00

​Песковская 3-я, 26а, тел. 36‒04‒59

Энгельса, 169а, телефон 8‒800‒775‒17‒71

Верхняя Луговая, 10а, 8‒800‒555‒88‒59 единая справочная

Кожевенная 1-я, 31, т. +7903‒633‒19‒45

Поверка приборов учета и передать показания в компанию «АТОМЭНЕРГОСБЫТ» Курск

Фирмы по поверке приборов

Южный переулок, 6а, +7 (4712) 53‒67‒74

Никитская, 10, тел. +7920‒704‒76‒65

Энергосбытовая компания Атомэнергосбыт является официальным поставщиком электроэнергии для Курской, Мурманской, Смоленской, Тверской областей РФ. Компания обслуживает более 2 млн. индивидуальных домовладений и более 50 тыс. компаний, организаций.

Содержание Скрыть

1. Функционал личного кабинета Атомэнергосбыта
2. Регистрация в кабинете
3. Авторизация в личном кабинете Атомэнергосбыта
4. Передача показаний, оплата квитанций, формирование квитанций через кабинет
5. Клиентская поддержка
6. Правила безопасности и конфиденциальности

В целях повышения качества обслуживания, для упрощения взаимодействия между клиентами и энергосбытовой компанией, на сайтах всех представительств организации имеется личный кабинет клиента.

Функционал личного кабинета Атомэнергосбыта

Личный кабинет клиента предоставляет пользователям следующие возможности:

• Передать показания счетчика для включения их квитанцию следующего периода.
• Производить оплату услуг при помощи банковских карт.
• Заказать услугу по замене, проверке счетчика.
• Контроль за начислениями, показаниями счетчиков.
• Из одного кабинета пользователь может управлять несколькими счетами.
• Получение электронных квитанций на оплату услуг.
• Просмотр архива платежей и начислений.
• Получать информацию об изменении тарифов, условиях предоставления льгот и т. д.

Регистрация в кабинете

Чтобы зарегистрироваться в кабинете потребуется последняя оплаченная квитанция.

Регистрация в кабинете осуществляется на вкладке «Личный кабинет» сайта http://atomsbt.ru, после выбора необходимого подразделения. Нажимается клавиша регистрация, абонента перебрасывает на страничку регистрации.

Клиенту необходимо ввести номер лицевого счета, сумму последнего платежа, адрес электронной почты и капчу безопасности.

После ознакомления с условиями обработки персональных данных клиент подтверждает регистрацию.

Доступ к личному кабинету будет открыт после проверки представленных данных специалистом компании.

Авторизация в личном кабинете Атомэнергосбыта

Авторизация в личном кабинете осуществляется с помощью ввода адреса электронной почты клиента и пароля, который высылается на e-mail при регистрации.

При необходимости восстановить пароль абонент на страничке авторизации нажимает клавишу «Восстановить пароль» и вводит номер своего лицевого счета и адрес электронной почты, на который будет выслана инструкция.

Передача показаний, оплата квитанций, формирование квитанций через кабинет

Простой интерфейс делает работу в личном кабинете быстрой и удобной.

Чтобы передать показания через личный кабинет пользователь должен перейти по ссылке «Передать показания», ввести номер лицевого счета и показания счетчика.

Для этого в форме ввода показаний счетчиков необходимо заполнить поля «Новое показание», подтвердить ввод, нажав клавишу «Внести показания». После проверки ввода система даст оповещение «Спасибо. Ваши данные занесены без ошибок».

 Чтобы текущие показания счетчика попали в расчет следующей квитанции, передача показаний должна быть произведена с 20 по 25-е число текущего месяца.

Оплата производится со вкладки «Оплатить за электроэнергию без комиссии» после ввода номера счета и суммы платежа, данных банковской карты. Платежи осуществляются при помощи банковских карт платежных систем Visa и Master Card. Услуга предоставляется бесплатно, время поступления платежа до одного дня.

Сформировать квитанцию можно с вкладки «Печать квитанций», где необходимо выбрать месяц квитанции. После нажатия клавиши «Сформировать квитанцию» на экран выводится квитанция за заданный период. Чтобы квитанция отображалась корректно, на компьютере должен быть установлен Adobe Reader.

Пользователь может распечатать квитанцию и осуществить платеж любым удобным для него способом.

Во вкладке «История показаний» пользователь может сформировать отчет за необходимый период. Для этого на сайте представлен календарь с датами, с помощью которого выбирается период истории. После нажатия клавиши «Показать» сформированный отчет будет выведен на экран компьютера. Аналогичным образом формируется отчет об истории платежей с вкладки «Начисления и платежи».

Клиентская поддержка

Пользователь может задать вопрос специалистам компании через форму, которая заполняется через личный кабинет. Данный способ помогает оперативно решать возникающие проблемы, получать консультации по работе с личным кабинетом и т. д.

Правила безопасности и конфиденциальности

При помощи современных протоколов обеспечения безопасности в сети Интернет обеспечивается безопасность передаваемых через сайт данных пользователя. Все платежные операции, совершаемые через личный кабинет, осуществляются с помощью международных платежных систем Visa International и MasterCard Worldwide (3D-Secure: Verified by VISA, MasterCard SecureCode) через Банк-эквайер.

Банк-эквайер, применяя современные технологии, обрабатывает полученные конфиденциальные данные пользователя в процессинговом центре, сертификация которого осуществляется по стандарту PCI DSS.

Организация несет ответственность за нарушение обязательств по обеспечению безопасности и конфиденциальности данных при их обработке.