ВТБ онлайн — личный кабинет

Содержание

Интернет-система ВТБ 24 Онлайн была создана для удобного сервисного обслуживания клиентов банка. С её помощью упростились многие операции — как для руководства кредитного учреждения, так и для его клиентов.image В режиме реального времени можно осуществлять передачу электронной документации на совершение различных проводок по счетам через Интернет. ВТБ предлагает несколько версий для пользования сервисными услугами с любого устройства – стационарного ПК, ноутбука или мобильного телефона с требуемым разрешением экрана.

Навигация:

ВТБ Онлайн — вход в личный кабинет

Для входа в Личный кабинет ВТБ 24 Онлайн нужно пользоваться страницами на официальном сайте банка:

  • Вход в Личный кабинет ВТБ Онлайн для персонального компьютера и ноутбука
  • Вход в Личный кабинет для пользователей телефонов (мобильная версия ВТБ 24)
  • Вход в Личный кабинет ВТБ 24 Бизнес Онлайн для предпринимателей и бизнес-клиентов

Также — если у Вас есть вопросы по интернет-системе банка, вы можете воспользоваться Онлайн-справкой или посетить одно из многочисленных отделений ВТБ  — например в Москве, Санкт-Петербурге, Казани, Краснодаре, Волгограде, Новосибирску, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Иркутске, Екатеринбурге, Астрахани, Самаре, Воронеже, Омске, Томи, Брянске, Тюмени, Владивостоке, Сочи и во многих других больших и малых городах России!

ВТБ 24 Онлайн — регистрация в личном кабинете

Оформление – бесплатное, после чего каждый клиент банка может заходить при помощи пароля в свой личный кабинет ВТБ с любого устройства — самостоятельно. Регистрация в системе займёт несколько минут.

Пользование кабинетом намного упрощает все процедуры, связанные с переводом средств, открытием вклада, погашением кредита и мониторингом остатков на счетах. Для пользователей, впервые зарегистрировавшихся в системе, есть подсказка – отдельный раздел «Обзор ВТБ-онлайн», где новичок с лёгкостью разберётся с основными параметрами функционирования системы. Интерфейс личного кабинета понятен пользователям на интуитивном уровне – настолько там все доступно и просто. Прямо из кабинета, если вы зашли с мобильного устройства, можно сделать звонок оператору банка и уточнить любые детали, а также получить интересующую информацию.

В личном кабинете клиенты могут самостоятельно управлять своими счетами, переводить деньги, открывать вклады, оплачивать счета и совершать ряд других повседневных операций.

Если вы превысили лимит попыток на авторизацию, система интернет-банкинга автоматически заблокирует ваши дальнейшие попытки на 30 минут, после чего вы сможете пройти регистрацию повторно. Если после этого шага вы вновь, по каким-то причинам, не сможете зайти в личный кабинет ограниченное количество раз, для разблокировки придётся обращаться в техническую поддержку банка.

Видео ВТБ 24 Личный кабинет: подключение клиент-банка

https://www.youtube.com/watch?v=q6itat3LKKA

Как зарегистрироваться в ВТБ Онлайн

Если вы уже являетесь клиентом ВТБ, для управления счетом в личном кабинете нужно сделать следующие шаги:

  1. Иметь на мобильном устройстве специальный плагин.
  2. Найти в Интернете сайт ВТБ по адресу, полученному в филиале Банка
  3. Зайти в персональный кабинет организации и прописать специальные символы, вы их получите от сотрудника банка.
  4. Получить данные для регистрации в личном кабинете. Впоследствии, после ознакомления со всеми функциями системы-онлайн 24, вам следует заменить пароль и логин на более надёжные символы, известные только вам.
  5. Завести на своем ПК персональную папку для хранения сертификата и ключа, после этого выполнить запрос сертификата, и сразу же сохранить его в подготовленном месте.
  6. Послать на закрепление печатью акт в двух экземплярах (для подтверждения ввода системы-онлайн в работу).
  7. Доставить распечатанный документ в ближайший от вас офис банка для подтверждения и активации сертификата.

ВТБ 24 Личный кабинет — разделы

image

Система Онлайн ВТБ 24 не требует специальных знаний при регистрации, следует просто изучить по порядку основные разделы:

  1. Конверсия – для просмотра валютных курсов и создания индивидуальных указаний по данным операциям, если они имеют место в режиме пользователя.
  2. Клиенты и счета – получение подробной информации о состоянии счетов и перемещении средств, а также чтение личных сообщений.
  3. Документы – работа с изменением данных, подписанием, созданием и экспортом документации, а также ее удалением.
  4. Раздел «выписки» позволяет получить любую выписку за конкретную дату от организаций и распечатать ее.
  5. Кредиты
  6. Справочники
  7. Сообщения
  8. Настройки
  9. Зарплатные проекты и прочие сервисы

Личный кабинет ВТБ

https://www.youtube.com/watch?v=x95iCAc-JuQ

Возможности личного кабинета ВТБ 24 Онлайн

Согласно опубликованной на официальном сайте ВТБ инструкции, опция «банк-клиент онлайн» позволяет клиентам банка дистанционно управлять счетом, то есть выполнять следующие действия:

  • подготовка документации, её удостоверение и последующая отправка в банк при помощи ЭЦС;
  • управление на доверии;
  • передача выписок по счетам в режиме-онлайн;
  • осуществление рублёвого и валютного контроля над состоянием и движением капитала на счетах, обмен валюты по выгодному курсу;
  • настройка SMS-оповещений, регулярных платежей для оплаты услуг и пополнения счетов и т.д;
  • осуществление конверсионных операций;
  • возможность самостоятельного открытия и закрытия счета-онлайн, приобретения и перехода на другие пакеты услуг;
  • оплата в онлайн-режиме счетов ЖКХ, штрафов ГИБДД, мобильной связи, TV;
  • управление счетами, остатками на пластиковых карточках, перевод средств на карты клиентов других банков в рамках лимитных средств.

Функционал личного кабинета ВТБ Онлайн

Система банка в режиме онлайн позволяет работать с дополнительными соглашениями, и расторгать договора по мере необходимости. Онлайн-банкинг даёт ряд дополнительных возможностей:

  • просмотр курсов валют и личного справочника;
  • размещение депозитов (для организаций) и прочих денежных средств в виде не снижаемого остатка;
  • отправка в банк реестровых данных для выпуска пластиковых карт и зачисление на них заработной платы;
  • обмен файлами между учреждениями и организациями;
  • отправка документов в свободной форме;
  • услуга по проверке благонадежности контрагента;
  • ознакомление с новыми объявлениями в информационном справочнике;
  • получение информации в виде выписки о состоянии счета и обо всех операциях, произведённых в определённый период;
  • просмотр сообщений из банка;
  • доступна информация по кредитам, списки и статус документов;

ВТБ 24 — Онлайн заявка на кредит, кредиты банка на 2021 год

ВТБ 24 Онлайн заявка на кредит в 2021 году

В личном кабинете можно подать заявку и даже получить кредит полностью в режиме Онлайн. Для того чтобы сделать это, перейдите в Личном кабинете в раздел с Кредитами и выберите для себя подходящий тип:

  • Кредит ВТБ Наличными — это кредит с самыми гибкими условиями оформления. Размер кредита — от 100000 до 3000000 млн рублей, ставка рассчитывается для каждого клиента индивидуально, но как правило находится в диапазоне 13,9 — 16,9% годовых.
  • Кредит Образовательный — кредит специально созданный для студентов на образовательные нужды
  • Кредит ВТБ 24 Рефинансирование — тип кредита который предназначен для погашения кредитной задолженности в другом банке. Выдаётся как правило под более низкий процент чем в банке основной задолженности. Более подробно о базовой процентной ставке можно посмотреть здесь — ставка рефинансирования на 2017 год
  • Кредит ВТБ Онлайн Коммерсант — кредитная программа для предпринимателей и бизнесменов которым нужны дополнительные оборотные средства или капитал для развития

В личном кабинете ВТБ вы должны будете указать кроме своих ФИО и другой личной информации ещё и свой доход, в некоторых случая его нужно будет подтвердить. Ставка по кредиту будет разной в зависимости от типа кредита (наличными, образовательный, рефинансирование, коммерсант), но как правило она будет составлять от 13,9 до 16,9 годовых. Заявка рассматривается в три рабочих дня.

Перейти в личный кабинет и сделать заявку на кредит в режиме Онлайн:

Кредит Онлайн в ВТБ 24

Также на сайте банка вы сможете воспользоваться специальным кредитным калькулятором и самостоятельно просчитать все нужные проценты и параметры.

Вклады ВТБ: Онлайн заявка на вклад в 2021 году

ВТБ 24: Онлайн заявка на вклад в 2021

В Личном кабинете можно оформить не только кредит, но и вклад. В банке есть несколько типов вкладов которые можно открыть Онлайн:

  • Вклад ВТБ 24 Выгодный Онлайн. Максимальная ставка — 7.4% в рублях, ставка по вкладу зависит от периода на который открывается счет.
  • Вклад Накопительный Онлайн. От 6.95% в рублях
  • Вклад ВТБ Комфортный Онлайн. От 4.1% в рублях

Перейти в Личный кабинет ВТБ для оформления вклада в режиме Онлайн:

Вклады Онлайн ВТБ 24

В разделе оформления Вклада вам будет доступен специальный калькулятор депозитов, на нём вы сможете самостоятельно подсчитать все параметры. Вклад можно открыть в рублях, долларах или евро.

Телебанк — мобильная версия банка

Телебанк — мобильный клиент банк

Банк создал специальную онлайн-систему не только для персональных компьютеров — но и для пользователей телефонов. Главное преимущество мобильной версии ВТБ 24 — это то что вы можете пользоваться банкингом и управлять своими счетами не только дома — где есть Пк или ноутбук, но и в любом месте где есть мобильный интернет — 3G или 4G. А такая сеть есть практически во всех городах России. Зайдя через специальное приложение, вы сможете совершать большинство обычных финансовых операций с телефона. Например пополнять мобильный счет, перекидать деньги между своими счетами, на счета юридических лиц, на карты других банков и ещё многие другие повседневные операции.

Как установить и подключить мобильное приложение ВТБ 24 Онлайн Телебанк

Как подключить приложение для входа в Личный кабинет ВТБ на мобильных устройствах с операционными системами Android, iOS, Windows Phone

Для того чтобы можно было зайти в свой Личный кабинет ВТб 24 Онлайн с телефона, нужно установить специальное мобильное приложение. Где и как нужно устанавливать эти приложения зависят от операционной системы вашего смартфона — Андроид(Android), iOS или Windows Phone

Приложение ВТБ 24 для Андроид (Android)

Скачать приложение для входа в Мобильный Личный кабинет ВТБ можно в Плей Маркете (Play Market) — специальном магазине приложений для Андроид устройств. Установка происходит автоматически, пользоваться также можно практически сразу. При этом имейте ввиду — Мобильный банкинг можно установить только после регистрации в полноценной версии Втб 24 Онлайн для ПК.

Приложение ВТБ24 для IPhone и других устройств на iOS

Для устройств на операционной системы iOS — телефонов IPhone и планшетах IPad нужно устанавливать приложение с App Store — магазина приложение и программ Apple. Для поиска приложения введите в строку поиска слово ВТБ24 и система поиска вам сразу покажет нужное приложение.

Мобильное приложение банка для Windows Phone

Аналогично работает процесс установки и для Майкрософта. Зайдите в приложение Windows Phone, найдите там по фразе «ВТБ» официальное приложение банка для мобильных устройств и установите его.

Блокировка доступа в ВТБ 24

Как заблокировать доступ в Личный кабинет ВТБ Онлайн — при необходимости

Банк заботится о безопасности клиентов и поэтому при входе в систему есть защита от незаконного проникновения в ваш Личный кабинет — если кто-то превысил лимит на количество попыток входа в ВТБ Онлайн — система будет заблокирована на 30 минут. Если же и после истечения этого времени снова будут попытки зайти в кабинет — система будет заблокирована на более длительное время. Таким образом, личности с неясными целями не смогут получить желаемое. Вам же, в случае блокировки нужно будет обратится в техническую поддержку банка для возобновления доступа. Также не стоит боятся блокировки по вашей вине — ведь часто бывает что человек просто забыл пароль, или вводит его несколько раз в включённым капслоком.

В любом случае техподдержка поможет вам восстановить доступ!

Телефоны технической поддержки ВТБ — 8 (495) 771–78–24 или 8 (800) 100–24–24

Восстановление пароля в ВТБ 24

Как восстановить пароль для входа в личный кабинет клиент банка ВТБ

В системе ВТБ 24 Онлайн есть также механизм самостоятельного восстановления доступа к Личному кабинету

Всё можно сделать за три простых шага:

  • Нажать на ссылку «Забыли пароль»
  • В окне что открылось, ввести логин и код который изображен на проверочной картинке и нажать на кнопку Продолжить.
  • Вам придёт специальный код по СМС (на номер телефона который указывался при регистрации) — введите его на следующей странице и получите доступ к странице восстановления и смены пароля

Ведущий банк России — для справки:

Российская финансовая группа ВТБ состоит из двух десятков компаний, суть работы которых – участие в торговых операциях и финансирование частных и юридических лиц. Компании работают во всех основных сегментах финансового рынка по единой стратегии. Она же предусматривает наличие единого бренда, слаженное управление рисками и унифицированную систему контроля.

Российская Федерация в лице Минфина и Росимущества – основной акционер Банка, им принадлежит более 60% голосующих акций от Уставного капитала. Группа ВТБ, совершенствуя международное сотрудничество, содействует продвижению российских компаний на мировой рынок. Филиалы банка представлены в Казахстане, Азербайджане, Беларуси, Украине, Армении, Австрии, Франции, Германии, Великобритании, Сербии, Грузии, Китае, Анголе, Индии, Сингапуре, на Кипре. Уникальная компьютерная система ВТБ 24 Онлайн обеспечивает точность в совершении операций и максимальное удобство в любом месте где есть сеть интернет.

Банк ВТБ – один из крупнейших банков России. Финансовая организация предоставляет широкий спектр услуг для физических лиц и корпоративных клиентов. Основным источником фондирования кредитной структуры являются вклады физических лиц. Все операции со своим счетом можно совершить дистанционно с помощью личного кабинета.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

Для того, чтобы воспользоваться интернет-банком, необходимо перейти на официальный сайт ВТБ по адресу https://www.vtb.ru и в правом верхнем углу нажать на кнопку “ВТБ-Онлайн”. Также вы можете напрямую зайти на страницу входа в личный кабинет по ссылке https://online.vtb.ru. На открывшейся странице от вас потребуется указать свой логин и пароль. В роли логина выступает ваш номер карты или УНК (уникальный номер клиента).

После ввода реквизитов от ВТБ Онлайн следует нажать на кнопку войти, после чего подтвердить вход кодом из SMS.

В интернет-банке пользователю доступны следующие операции:

  1. Просмотр информации о действующих счетах
  2. Формирование выписки по счетам и картам
  3. Отправка реквизитов карты или счета для денежного перевода из другого банка
  4. Оплата услуг (коммунальные платежи, сотовая связь, налоги, пошлины и другое)
  5. Денежные переводы (между своими счетами, внутри банка и в другой банк по реквизитам)
  6. Оформление заявки на потребительский кредит
  7. Заказ дебетовой и кредитной карты
  8. Перевыпуск карты
  9. Блокировка карты при утере
  10. Открытие вкладов и накопительных счетов
  11. Подключение к программе лояльности “Коллекция”
  12. Оформление полисов страхования
  13. Связь с банком
  14. Персональные предложения от банка ВТБ

Регистрация личного кабинета ВТБ

Подключить личный кабинет ВТБ Онлайн можно несколькими способами:

  1. подключить интернет-банк в банкомате ВТБ
  2. совершить визит в офис с паспортом и заполнить заявление на подключение услуги “интернет-банк ВТБ-Онлайн”.

После подключения услуги вам на телефон поступит SMS с временным паролем для первого входа в личный кабинет, действует одноразовый пароль 45 дней. В течение данного времени необходимо совершить вход в систему и установить свой постоянный пароль.

Обратите внимание! Зарегистрировать личный кабинет онлайн нельзя, единственный вариант получить доступ в ВТБ-Онлайн – прийти в офис банка и заполнить заявление на подключение онлайн-банкинга. При себе необходимо иметь паспорт.

Восстановление доступа в личный кабинет ВТБ

Если вы забыли свой пароль от личного кабинета, то рекомендуем вам воспользоваться опцией восстановления доступа в личный кабинет. Для этого перейдите на страницу входа в систему по адресу https://online.vtb.ru/ и под окном входа нажмите по ссылке “Восстановление доступа”. Система предложит выбрать 1 из 3-х вариантов:

  1. вы не помните свой номер клиента (УНК)
  2. вы забыли свой пароль
  3. вы не знаете свой УНК и где его найти

УНК – это уникальный номер клиента банка ВТБ, он присваивается каждому клиенту, для удобства предоставления сервиса и быстрой идентификации в системе. Узнать свой номер клиента можно в договоре на оказание банковских услуг, а также в колл-центра финансовой организации.

Если вы не знаете свой УНК, то вы можете решить вопрос следующим образом:

  • в поле логин вы можете ввести номер своей карты вместо УНК
  • запросить свой логин в ближайшем банкомате ВТБ
  • позвонить по телефону горячей линии бана ВТБ 8 (800) 100-24-24 и выбрать в голосовом меню «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн»

Если вы не помните свой пароль, то восстановить его можно перейдя по ссылке “Не помню свой пароль”.  Для этого укажите свой логин (УНК) или номер карты и нажмите «Продолжить». Также восстановить пароль от ВТБ Онлайн можно в любом банкомате банка.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Мобильное приложение ВТБ Онлайн предназначено для быстрого управления своими картами, счетами и другими банковскими продуктами. Мобильный банк наделен всеми основными функциями личного кабинета. Логин и пароль от кабинета и приложения совпадают. Подключив PUSH-уведомления на своем смартфоне вы будете всегда в курсе движений средств по счету.

Для удобства использования при первом запуске приложения рекомендуется настроить вход по PIN-коду и отпечатку пальца. В этом случае для проведения операций на смартфоне будет достаточно ввести 4-х значный цифровой код или просто приложить палец к сенсору своего смартфона.

Функционал приложения следующий:

  • Оплата ЖКХ, мобильное связи и других услуг
  • Отправка выписок и реквизитов на электронную почту
  • Денежные переводы по номеру карты или по реквизитам в любой банк
  • Открытие вкладов
  • Блокировка и перевыпуск карт
  • Поиск ближайших банкоматов
  • Связь со службой поддержки
  • Актуальный курс валют

Скачать приложение банка ВТБ можно зайдя в магазин приложений на своем устройстве (Google Play или App Store). Достаточно набрать в строке поиска фразу “ВТБ-Онлайн” и далее перейдя в карточку программы, нажать “Установить”.

По факту готовности в меню вашего телефона появится новая иконка с фирменным логотипом банка.

Также скачать официальное приложение ВТБ Онлайн вы можете перейдя по одной из ссылок ниже:

Телефон горячей линии ВТБ

По вопросам обслуживания в банке вы можете получить консультацию, позвонив по телефону горячей линии:

Личный кабинет ВТБ Онлайн предоставляет клиентам банка все сервисы, необходимые в системе удаленного обслуживания. Через персональный аккаунт пользователь может переводить деньги, подавать заявки на кредит, платить за услуги и контролировать свои счета.

ВТБ личный кабинет регистрация

Для создания аккаунта на сайте ВТБ, необходимо обратиться в любой филиал банка и активировать профиль через:

  • Банковского сотрудника, выдающего логин и пароль. Для этого у клиента должен быть открыть счет в ВТБ.
  • Банкомат – в разделе Параметры можно сделать запрос данных для первичного входа в профиль.

После этого необходимо перейти по ссылке online.vtb.ru и авторизуется в системе с помощью выданных банком данных.

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

ВТБ Онлайн банк доступен для скачивания в App Store и Google Play.

В отличие от веб-версии сайта программа предусматривает дополнительные способы идентификации:

  • Face ID;
  • Отпечаток пальца.

Чтобы настроить вход в ВТБ личный кабинет, действуем в таком порядке:

  1. Укажите номер карты или логин (УНК).
  2. Получите сообщение по СМС и вводите его в соответствующее поле.
  3. Генерируйте свой код доступа (вместо предложенного системой).
  4. Подключите авторизацию по отпечатку пальца или Face ID (по желанию).

Если клиент забудет придуманный им код, то сбросить его можно через само приложение. Для этого нужно перейти во вкладку «Не могу войти».

ВТБ Онлайн вход в личный кабинет

Телебанк ВТБ 24 вход в личный кабинет осуществляется посредством QR-кода или вводом пароля совместно с:

  • телефоном (на который зарегистрирован счет);
  • номером карты;
  • логином.

QR-код

Для идентификации через QR нужно установить приложение для смартфона – ВТБ Онлайн, а затем:

  1. Войти в программу, нажать на раздел «Избранное» и открыть через него сканер.
  2. Навести камеру на QR, отобразившийся на экране компьютера и нажать на всплывающую подсказку.
  3. Подтвердить вход в интернет-банк.

Действие одного QR-кода ограничено во времени. Один код действует в течение 5 минут, после чего обновляется.

По номеру телефона

ВТБ Онлайн личный кабинет вход по номеру телефона, указанный клиентом при заключении договора с банком.

Карта ВТБ24

Для авторизации с помощью карты пользователь вводит индивидуальный банковский номер. Он находится на лицевой стороне пластикового носителя.

УНК

УНК – это уникальный идентификатор клиента, присваиваемый при заключении договора (где он и указан). УНК является аналогом временного логина при ВТБ Онлайн вход в личный кабинет. После первой авторизации можно заменить его на постоянный логин (по желанию).

Узнать свой УНК можно сделав звонок (для мобильных – 1000) и сказать голосовому помощнику «Восстановление логина».

Восстановление доступа ВТБ личный кабинет

Восстановить доступ в ВТБ  личный кабинет можно в офисе или дистанционно.

Получить заново логин и пароль в офисе:

  1. Вставьте карточку в банкомат.
  2. В меню настроек переходит в раздел «Логин и пароль».
  3. Информация с входными данными выводится на чеке.

Логин

Если забыли свой текущий логин, то можно войти в систему другими способами:

  • по номеру карты, сотового или УНК;
  • по QR, заменяющему авторизацию в формате логин-пароль.

Пароль

При восстановлении пароля онлайн указывается номер карты или логин, после чего ВТБ отправит новый пароль в СМС сообщении. Если пароль не менялся с момента регистрации в системе, то посмотреть его можно в SMS, присылаемом банком в день подключения.

Данные для входа в vtb online личный кабинет можно узнать у оператора горячей линии. Чтобы вам сообщили логин и пароль, необходимо подготовиться ответить на вопросы сотрудника:

  • Ф.И.О.;
  • последние 4 цифры карты;
  • дату рождения;
  • секретное слово.

Кодовое слово клиент придумывает при подписании договора с финансовой организацией. Оно открывает доступ к операционной информации (в частности – при звонках в банк). Изменить слово можно только через офис.

Функции личного кабинета ВТБ

Переводы

Денежные переводы осуществляются по банковским реквизитам или номеру карты/сотового телефона. Получателем может быть физическое или юридическое лицо.

Для перечисления денег физическому лицу, действуйте в такой последовательности:

  1. В аккаунте переходит по ссылкам «Переводы» – «Другие переводы» – «Переводы людям».
  2. Выбирает способ перевода: на другую карту или по телефону/счету.
  3. В зависимости от выбранного способа заполняет поля (вводит номер или реквизиты).
  4. Подтверждает действие набором цифр, отправленных по СМС.

Длительность операции составляет до 3 рабочих дней, но чаще деньги приходят моментально.

Кредиты и кредитные карты

ВТБ личный кабинет хранит информацию о кредитных продуктах, оформленных пользователем.

Проверить данные о своих задолженностях можно выбирав категорию: «Мои продукты» – «Кредиты».

Информация, содержащаяся в разделе:

  • Историю операций;
  • Данные о предстоящих платежах;
  • Сумму актуальной задолженности.

А также можно отправить заявление на закрытие кредитных обязательств раньше установленного банком срока, нажав кнопку «Досрочное погашение».

Сбережения

Вкладка «Сбережения» оповещает о состоянии вкладов. Через ВТБ24 личный кабинет можно отправить заявку на открытие депозита.

Для этого пользователь:

  1. В главном меню ЛК переходим в раздел «Витрина», а затем в «Сбережения».
  2. Указывает условия, на которых хочет открыть вклад:
    • валюту;
    • сумму;
    • срок;
    • частоту пополнения.
  3. Отправляет заявку, нажимая на кнопку «Открыть вклад».

Инвестиции

Благодаря вкладке «Инвестиции» клиент получает возможность открыть брокерский или индивидуальный инвестиционный счет без посещения офиса. Информация об актуальных ИС содержится в одноименном разделе «Инвестиции» в главном меню профиля.

Втб 24 Онлайн личный кабинет предусмотрен для работы с индивидуальными инвестиционными счетами и позволяет пополнять их дистанционно. Покупка-продажа ценных бумаг, а также работа с брокерским счетом осуществляется через систему QUIK. Платформа открывает полноценный доступ к торгам на фондовом и срочном рынках посредством оцифрованных модулей.

Для контроля инвестиций посредством смартфона ВТБ банк разработал программу ВТБ Мои Инвестиции.

Счета

Вкладка содержит информацию обо всех активных счетах, которыми пользуется клиент.

Платформа собирает данные об остатках, истории операций и пополнений, а также о реквизитах (для каждой карточки).

Оплата услуг

ВТБ 24 Онлайн предлагает пользователям возможность оплатить услуги в нескольких категориях:

  • сотовая связь;
  • интернет и ТВ;
  • налоги и штрафы;
  • жилищно-коммунальные услуги;
  • благотворительность;
  • страхование;
  • туризм;
  • пенсионные фонды и т.д.

Чтобы произвести запланированный платеж, клиент действует следующим образом:

  1. Из главного меню переходит в раздел «Оплата услуг».
  2. Выбирает категорию из списка предложенных.
  3. Заполняет форму платежа и подтверждает транзакцию.

Для упрощения оплаты сервис предусмотрел шаблоны, заполняемые единожды и используемые для повторяющихся платежей.

И также на платформе действует система автоплатежей, при которых платформа списывает фиксированную сумму в запланированный день.

Обмен валют

В ВТБ 24 личный кабинет пользователь может обменять валюту по курсу, предлагаемому банком.

Для совершения обмена, необходимо иметь два счета в разных валютах.

Конвертация происходит в такой последовательности:

  1. Пользователь заходит на страницу «Обмен валют».
  2. Выбирает счета для списания и для зачисления.
  3. Вводит сумму для перевода.

Удобные сервисы

Помимо основных сервисов, ВТБ Онлайн Банк личный кабинет предлагает дополнительные – они собраны во вкладке «Витрина».

К их числу относятся:

  • Услуги по страхованию (недвижимости или физического лица – при выезде за рубеж);
  • Инвестиции в пенсионный профиль («Инвестиции ПИФ);
  • Кредитование автомобилей и недвижимости.

ВТБ запустил ряд онлайн-сервисов для смартфонов, упрощающих финансовые операции.

Среди новых программ значатся:

  • «Smart SMS» – для контроля расходов;
  • «Мой проездной» – для покупки и пополнения проездных;
  • «Мой умный город» – для посещения любимых мест и оповещения о текущих событиях;
  • «Парковки Москвы» – для поиска парковочных мест и расплаты за них.

ВТБ Онлайн работает над экосистемой «Метр Квадратный», призванной упростить поиск жилища. База платформы располагает данными как по Новостройкам, так и по вторичному жилью.

Пока что сервис охватывает только рынки недвижимости Москвы и Санкт-Петербурга.

Акции, бонусы и промокоды

Для держателей карточных продуктов ВТБ создал программу лояльности «Мультибонус».

Смысл программы прост:

  • Совершая покупки по карте, копится бонусные баллы.
  • Бонусы можно обменять на подарки из списка, предложенного банком в кабинете лояльности ВТБ.

Акции и скидки делятся на две категории:

  • Акции от платежных систем (Виза, Мастеркард, МИР).
  •  Скидки от партнеров.

Посмотреть список всех партнеров, можно нажав на кнопку «Все скидки». На данный момент раздел находится в разработке.

Заблокирован доступ в ВТБ Онлайн

Если войти в профиль не выходит, значит, банк заблокировал ваш личный кабинет.

Блокировка осуществляется как на постоянной, так и временной основе – в зависимости от обстоятельств:

  • Постоянная блокировка происходит в тех ситуациях, когда аккаунту угрожает опасность. К примеру, сервис заподозрил попытки взлома ВТБ личный  кабинет со стороны мошенников.
  • Временная блокировка наступает, когда пользователь превысил количество допустимых попыток идентификации. Держится в течение 30 минут, после чего доступ возобновляется.

VTB Online личный кабинет заблокирован, что делать

Понять, что блокировка постоянная можно по сообщению, от ВТБ Банк клиент. Если система предложит обратиться в клиентскую службу, необходимо следовать этому указанию.

Есть два метода разблокировки аккаунта:

  • Звонок оператору банка;
  • Посещение ближайшего отделения.

При временной блокировке ВТБ Онлайн сообщит время, спустя которое можно будет войти в систему повторно.

Телефоны горячей линии ВТБ Банка

  • 1000 – только для звонков с сотового;
  • 8 (800) 100-24-24 – по всей России;
  • +7 (495) 777-24-24 – для жителей Москвы и МО.

Все номера являются бесплатными.

Содержание страницы:

Личный кабинет банка «ВТБ 24» Вход и регистрация Возможности личного кабинета Мобильное приложение Возможности мобильного приложения Если что то не работает

ПАО ВТБ 24 предлагает своим клиентам удобный интерфейс для управления своими финансами через онлайн личный кабинет. Работа с личными денежными средствами может осуществляться с помощью компьютера или мобильного телефона. Все операции в личном кабинете осуществляются в считанные минуты.

Личный кабинет банка «ВТБ 24», официальный сайт

Личным кабинетом могут пользоваться только клиенты банка ВТБ24. Как правило, при открытии счета для физических лиц в банке, автоматически формируется логин и пароль для входа в личный кабинет ВТБ 24.

Доступ к онлайн банкингу ВТБ24 оформляется в отделении банка, при заключении договора на услуги физцисекми лицам. Если у вас нет досутпа к личному кабинету, обратитесь в отделение и попросите подключить.

Личный кабинет «ВТБ24». Вход и регистрация

Чтобы выполнить вход в личный кабинет ВТБ 24, перейдите по ссылке на официальный сайт онлайн банкинга ВТБ 24 https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html. В появившейся форме необходимо указать свой логин. На этой странице вы также можете восстановить доступ к своему личному кабинету.

Как только вы введете логин, нажмите далее. В следующем окне необходимо ввести ваш пароль. На ваш номер телефона придет СМС сообщение с паролем для входа.

После первого входа пароль рекомендуется сменить для безопасности личного кабинета.

Возможности личного кабинета ВТБ24

В личном кабинете очень богатый функционал и интуитивно понятный интерфейс.

Денежные переводы:

  • перевод между собственными счетами и картами
  • обмен валюты по выгодному курсу, как правило курс лучше чем в отделениях банка
  • переводы с карты на карту внутри банка ВТБ или в любой другой банк
  • переводы юридическим лицам
  • открытие и закрытие вкладов и счетов

Платежи:

  • пополнение кошельков
  • оплата страховки
  • оплата интернет-покупок
  • оплата детского сада и обучения
  • оплата штрафов, налогов
  • мобильная связь
  • интернет, телевидение, телефония
  • оплата ЖКХ
  • оплата туристических поездок
  • и многое другое

Здесь же вы можете осуществлять выпуск новых дебетовых карт, а также подавать заявки на кредиты и кредитные карты.

Мобильное приложение банка «ВТБ24»

Приложения для мобильных телефонов под разными системами управления дают возможность всегда иметь доступ к управлению своими денежными средствами. ВТБ 24 предлагает мобильные приложения для входа в личный кабинет обладателям смартфонов использующих программное обеспечения IOS, Android и Windows phone.

Возможности мобильного приложения

Через мобильное приложение ВТБ 24 Вы сможете:

  1. Получать информацию об остатке денежных средства
  2. Конвертировать валюту по выгодному курсу
  3. Оплачивать ЖКХ, мобильную связь, Интернет, телевидение
  4. Получить реквизиты счета или карты
  5. Переводить денежные средства с карты на карту
  6. И многое другое

Функционал мобильного приложения ничем не уступает стандартному личному кабинету ВТБ 24.

Не работает личный кабинет ВТБ 24, что делать

В работе любых электронных систем бывают сбои. В случае с личным кабинетом ВТБ 24, это бывает крайне редко, но все же иногда могут возникать проблемы с входом в онлайн кабинет и операциями в личном кабинете. Как быть?

Лучше всего сразу же позвонить на Горячую линию ВТБ. По номеру 8 (800) 100-24-24, который работает круглосуточно, вы можете получить быструю консультацию, пожаловаться на не работающий сервис. Сотрудники банка помогут вам по любым вопросам и подскажут как зайти в личный кабинет, как восстановить доступ личный кабинет ВТБ 24, а также подскажут по любым проблемным операциям, которые могут у вас возникнуть.

Кредитные организации разрабатывают интернет-банкинг для того, чтобы клиенты управляли своими счетами и пользовались банковскими услугами дистанционно. На сайте или в приложении к совершению доступны практически любые операции. Как работать с личным кабинетом ВТБ-Онлайн, расскажет сервис Brobank.ru.

Содержание:

  1. Регистрация в личном кабинете ВТБ-Онлайн
  2. Возможности ВТБ-Онлайн
  3. В каких браузерах работает ВТБ-Онлайн
  4. Как в личном кабинете просмотреть реквизиты по счетам и картам
  5. Информация по кредитам и минимальным платежам по кредитным картам
  6. Восстановление доступа в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете ВТБ-Онлайн

У второго по величине банка России система интернет-банкинга называется ВТБ-Онлайн. В рамках данной системы клиент открывает личный кабинет, получая доступ к управлению собственным счетом. Регистрация в ВТБ-Онлайн производится тремя способами:

  • Через любое отделение кредитной организации.
  • В собственном банкомате ВТБ.
  • По номеру банковской карты и УНК (уникальному номеру клиента).

Для регистрации в отделении банка клиент берет с собой удостоверение личности. Сотрудник кредитной организации поможет настроить ключи для входа в ВТБ-Онлайн. В банкомате операция совершается через раздел «Настройки». После вставки карты клиент вводит пин-код, в настройках находит пункт с ВТБ-Онлайн, назначает ключи для входа в систему.

В качестве логина используется номер банковской карты или уникальный номер клиента. УНК уточняется в заявлении на ДКО или по номеру телефона — 8 (800) 100–24–24. Многоразовый пароль приходит в смс-сообщении в процессе регистрации. После входа в интернет-банк пароль желательно изменить.

Возможности ВТБ-Онлайн

Личный кабинет в ВТБ — набор опций, используя которые клиент взаимодействует с кредитной организацией дистанционно. Интернет-банк позволяет совершать по карте или счету практически любую операцию, не требующую вмешательства сотрудника банка. В числе доступных операций:

image

  • Переводы между счетами и картами — внутри банка, а также в сторонние кредитные организации.
  • Переводы по номеру телефона другим физическим лица, а также операции в отношении юридических лиц.
  • Открытие и управление вкладами, накопительными счетами.
  • Оплата услуг — более 1000 направлений.
  • Оплата налогов, штрафов, государственных пошлин (с учетом скидок).
  • Оформление кредитной или дебетовой карты.
  • Пользование страховыми услугами компании «ВТБ Страхование» — страхование недвижимости, а также жизни и здоровья при пересечении границы РФ.
  • Создание автоплатежей, шаблонов, напоминаний.
  • Обмен валют по более выгодному курсу, чем в офисах кредитной организации.

Мобильное приложение ВТБ-Онлайн бесплатно скачивается на платформах iOS, Android, Windows Phone. Приложение по функционалу практически ничем не уступает основной версии интернет-банка. Благодаря мобильному приложению, клиенты совершают быстрый доступ в интернет-банк. Вход осуществляется по многоразовому паролю.

В каких браузерах работает ВТБ-Онлайн

Полная версия сайта поддерживается практически всеми известными браузерами. Полностью ресурс работает в последних версиях следующих браузеров: Google Chrome, Safari, Яндекс.Браузер, Opera, Microsoft Edge, Mozilla Firefox.

В других браузерах некоторые элементы сайта ВТБ-Онлайн могут отображаться некорректно. По этой причине рекомендуется пользоваться именно обозначенными наименованиями. При этом важно периодически наблюдать за их обновлениями.

Если какая-то функция на официальном сайте недоступна, либо по ней отражены неточные или ошибочные данные, пользователю следует проверить обновления браузера. Чаще всего проблема кроется в этом: устаревшие версии браузера перестают соответствовать требованиям интернет-ресурса, принадлежащего ВТБ.

Как в личном кабинете просмотреть реквизиты по счетам и картам

Информация доступна в разделе «Мои продукты». Здесь потребуется перейти во вкладку «Счета и карты», затем выбрать продукт, и открыть его реквизиты. При необходимости, реквизиты карты или счета сохраняются, распечатываются или отправляются по электронной почте.

В реквизитах не указаны CVC/CVV коды, так как это сугубо конфиденциальная информация. Также здесь не получится просмотреть пин-код. Эти данные нигде не фиксируются: их не могут знать сотрудники кредитной организации.

image

Через вкладку «Счета и карты» клиент получает выписки по своим продуктам. Для этого следует нажать на продукт, затем перейти по ссылке из списка «История операций». Выписку по счету или карте можно распечатать, сохранить или отправить по электронной почте.

Информация по кредитам и минимальным платежам по кредитным картам

Личный кабинет ВТБ-Онлайн разработан для того, чтобы клиенты банка не только пользовались услугами, но и отслеживали движения по своим счетам. Уточнить данные по текущей кредитной задолженности получится по следующему пути: «Мои продукты» → «Кредиты» → выбрать кредит из списка.

После выбора соответствующей вкладки клиенту доступна информация по графику платежей, сумме задолженности, а также все остальные параметры кредита. Данные меняются в режиме реального времени, после внесения очередного платежа. Информация указывается в корректном виде.

По кредитной карте информация доступна в разделе «Мои продукты». Затем выбирается конкретная карта, и открывается вкладка «Информация». Система списком выдает все основные значения: минимальный ежемесячный платеж и крайнюю дату его совершения, сумму основного долга и сумму к погашению в рамках грейс-периода.

image

Восстановление доступа в личный кабинет

В качестве логина используется номер банковской карты или УНК — уникальный номер клиента, прописанный в договоре с кредитной организацией. Многоразовый пароль при первичной регистрации направляется пользователю в смс-сообщении.

Если сообщение удалена, а клиент не может вспомнить пароль, следует воспользоваться функцией восстановления пароля. Новый пароль будет прислан в смс-сообщении, и по нему можно будет войти в личный кабинет ВТБ.

Информация по логину и паролю уточняется в банкоматах ВТБ. Для этого следует открыть раздел «Настройки» и выбрать вкладку «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн». Ключи для входа допускается изменять или восстанавливать неограниченное количество раз.

Источники информации:

  • Руководство пользования интернет-банком ВТБ-Онлайн — ссылка.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий