Светлаястрана.рф — официальный сайт проекта ПАО «Россети»

Содержание

ПАО Россети – компания, которая специализируется на проведении и обслуживании электрических сетей на территории РФ. Это одно из наиболее крупных предприятий, которое обслуживает более 80 регионов страны, включая Воронежскую обл. Портал электросетевых услуг предлагает потребителям воспользоваться удобным взаимодействием с компанией через персональный раздел. Для этого нужно выполнить вход в личный кабинет Россети.

Содержание

Вход в личный кабинет

Чтобы авторизоваться в личном кабинете Россети, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Перейти на страницу для авторизации по ссылке: https://lkk.mrsk-1.ru/.
  2. Выбрать способ авторизации: стандартная процедура через логин и пароль, либо с использованием номера лицевого счета.
    image
    Личный кабинет для физических лиц.
  3. Указать логин и пароль, нажать «Войти», если был выбран первый вариант.
  4. Указать город или другой населенный пункт проживания, ввести лицевой счет, решить капчу «Я не робот» и нажать «Войти в личный кабинет», если был выбран второй вариант.

Внимание: несмотря на то, что способы для авторизации отличаются, персональный раздел будет одинаковым. Он привязан одновременно к логину и лицевому счету.

image
Личный кабинет для юридических лиц.

Рассмотренный выше способ удобнее для физических лиц. Если авторизуется юридическое лицо в своей учетной записи центра МРСК Северо-запада или другого региона, используется другой доменный адрес. Ему надо перейти на страницу https://lk.rossetimr.ru/users/sign_in#, где ввести e-mail и пароль, затем авторизоваться.

Регистрация личного кабинета

Чтобы зарегистрировать личный кабинет клиента МРСК центра, руководствуются инструкцией:

  1. Зайти на страницу для авторизации https://lkk.mrsk-1.ru/, где под формой располагается кнопка «Зарегистрироваться», на которую надо кликнуть.
  2. Выполняется переход на портал-тп.рф, где необходимо подать заявку на технологическое присоединение.
  3. Нажать «Подать заявку», после чего открывается форма для заполнения.
  4. Нажать «Зарегистрироваться».
  5. Заполнить регистрационную форму и ввести капчу.
  6. Подтвердить адрес почты.
  7. Завершить регистрацию и подать заявку.

На официальном сайте можно изучить все особенности предоставления электросетевых услуг новым и старым пользователям. Спустя время после подачи заявки специалисты занимаются технологическим присоединением, затем уведомляют клиента о том, что оно было выполнено. Также в персональном разделе можно будет проверить подсоединение, равно как просмотреть другие функциональные возможности.

Юридическому лицу, деятельность которого концентрируется в Московском регионе, лучше воспользоваться ссылкой https://lk.rossetimr.ru/users/sign_up для регистрации. Процедура почти идентична. Исключение составляет только то, что технологическое присоединение не всегда выполняется в удаленном формате. Иногда требуется высокая мощность, поэтому сотрудникам компании нужно протестировать имеющиеся сети, возможно – модернизировать их.

Важно: во время регистрации необходимо указывать только реальные данные, как в первом, так и во втором случае. Все данные впоследствии перепроверяются, а e-mail и телефон используются для продолжения регистрации, уведомления и восстановления доступа.

Восстановление пароля от ЛК

Если не получается войти в личный кабинет Россети, компания предоставляет возможности для восстановления пароля. Физическим лицам необходимо перейти на страницу https://lkk.mrsk-1.ru/, нажать «Восстановить пароль», указать в форме e-mail, куда будут отправлены дальнейшие инструкции по восстановлению.

Юридическое лицо тоже может столкнуться с проблемами при авторизации. Для восстановления доступа переходят на страницу https://lk.rossetimr.ru/users/password/new, где указывают адрес почты и просят выслать инструкции.

Функционал учетной записи

Функциональные возможности личного кабинета не широкие, но в рамках сервиса от Россети он полностью удовлетворяет запросы частных и корпоративных клиентов. Здесь можно:

  • Заключать договора в удаленном формате. Нет необходимости отправляться в офис или филиал компании, подписывать бумажные документы. Все действия выполняются в режиме онлайн;
  • Оплачивать квитанции. Все оплаченные квитанции сохраняются в истории персонального раздела, поэтому ни один платеж не потеряется. Для юридических лиц предусмотрена возможность заказа отчетности для бухгалтерии;
  • Просмотр истории, баланса.

Также можно подписаться на уведомления, чтобы своевременно получать информацию о балансе, и не оставаться без услуг. В особенности важно этим пользоваться клиентам, у которых уже подключены и настроены современные «умные» счетчики.

Мобильное приложение

Официальное мобильное приложение можно загрузить по ссылкам: https://play.google.com/store/apps/details – для андроидов, https://play.google.com/store/apps/details/rossetimr – отдельно для Московского региона и https://apps.apple.com/ru/app/россети-личный-кабинет — для айфонов.

Контакты для связи

Представлен единый многоканальный номер для всех потребителей: 8 (800) 220-0-220.

ОАО «МРСК Урала» занимается обеспечением технического присоединения клиентов, проживающих на следующих территориях: Свердловская, Челябинская области, а также Пермский край. У жителей этих регионов нашей страны нет необходимости обращаться в офисы компании.

Все данные о показаниях предоставляются в режиме онлайн, через сайт www mrsk-ural.ru. Здесь нужно зарегистрироваться и с удобством пользоваться личным кабинетом. Посредством данного сервиса также можно проводить оплату квитанций и оформлять заявку на подключение.

МРСК Урала личный кабинет история

В октябре 2013 г. «МРСК Урала», выполняя постановления Правительства РФ и распоряжения «Россетей», озадачилась разработкой веб-сервиса Личного кабинета клиента на технологическое присоединение (далее – ЛК на ТП).

Цель создания ЛК на ТП – предоставление услуги оформления подключения потребителей к электрическим сетям в электронном виде, значительно сокращающем временные затраты клиента на оформление заявки, а также существенно повышающем степень информированности клиента об этапах согласования заявки и этапах работы по непосредственному подключению его объекта к электросетям.

Суть задачи – автоматизация процесса оформления заявки на технологическое присоединение к электросетям и прохождение всех этапов согласования вплоть до завершения работ по подключению.

В Личном кабинете Вы можете подать заявку на технологическое присоединение к электрическим сетям ОАО «МРСК Урала» для энергопринимающих устройств с максимальной мощностью до 8900 кВт и уровнем напряжения до 10 кВ.

Регистрация в Личном кабинете «МРСК Урала»

Через МРСК Урала личный кабинет потребитель способен реализовать десятки возможностей. Такой подход позволил добиться экономии времени пользователей и повысить уровень взаимодействия между ресурсоснабжающим учреждением и клиентами.

Чтобы осуществить передачу показаний счетчиков или оформить заявку на обслуживание, клиент должен пройти процедуру регистрации. Для этого выполните следующую инструкцию:

  • Загрузите официальный сайт компании mrsk ural — mrsk-ural.ru.
  • В верхнем уголке портала справа расположена кнопка «Личный кабинет».
  • Кликом мыши активируйте надпись «подключиться к сети» и дождитесь загрузки страницы.
  • Чуть ниже формы для входа имеется строка «Зарегистрироваться».
  • Кликните на нее, чтобы загрузить анкету.
  • В представленной форме с клавиатуры введите личные данные: ФИО, действующий номер телефона.
  • Чуть ниже в соответствующей строке укажите электронную почту и СНИЛС.
  • Остается выбрать удобный вариант для последующего подтверждения процесса регистрации. ОАО «МРСК Урала» предлагает воспользоваться сервисом СМС или e-mail.
  • Поставьте галочку напротив надписи «Я согласен». В данном шаге пользователь соглашается на обработку указанных данных. Подтверждение впоследствии можно отозвать, оформив соответствующий документ в офисе учреждения.
  • Нажмите на надпись «Зарегистрироваться» и дождитесь загрузки. На странице будет предложено подтвердить авторизацию выбранным ранее способом. Для этого введите код, полученный в СМС-сообщении, или же откройте почту в электронном формате и перейдите по ссылке.

При входе в Личный кабинет абоненту постоянно предстоит подтверждать свою личность с помощью ввода СНИЛС и пароля. Однако первоначально в предложенном перечне при авторизации кабинет клиент выбирает:

  • Юр.лицо;
  • ИП;
  • физическое лицо;
  • вход через e-mail.

Как правило, последний вариант предназначен для давних пользователей, которые регистрировались до 2014 года. В иных ситуациях клиент ставит точку напротив физлица. После этого чуть ниже введите СНИЛС и пароль.

Функционал личного кабинета mrsk-ural.ru

Компания «МРСК Урала» предлагает оптимальный вариант взаимодействия с абонентами в виде сервиса «Личный кабинет». Благодаря этому нововведению пользователь получает доступ к функциям системы.

Через ЛК mrsk-ural.ru можно:

  1. Удаленно подать заявку на технологическое присоединение электроустановок.
  2. Отслеживать проведение работ по заявкам.
  3. Организовать рассылку SMS или сообщение на e-mail об изменении статуса обращения.
  4. Отправить заявку на техобслуживание дистанционно.
  5. Вести контроль за начислениями.
  6. Вносить показание счетчиков через спецформу.
  7. Заказывать справки о задолженности или ее отсутствии.

Вход в Личный кабинет клиента mrsk-ural.ru

Если вы создали аккаунт в системе, то теперь можете войти в свой Личный кабинет «МРСК Урала» mrsk-ural.ru. Процесс авторизации пользователя  состоит из нескольких простых действий:

    • Откройте страницу входа
  • Выберите тип лица.
  • В форме ниже укажите ОГРН, ОГРНИП, СНИЛС, в зависимости от типа лица. Затем укажите пароль, придуманный при регистрации.
  • Если ЛК зарегистрирован до 7 марта 2014 года, можно войти через адрес электронной почты.
  • Если все данные введены, нажмите кнопку “Войти”.

Инструкция по регистрации физических лиц

Работа по регистрации физических лиц осуществляется в несколько нажатий мышки.

  • Откройте официальный сайт компании mrsk-ural.ru
  • В правом верхнем углу кликните на “Вход в личный кабинет“:
  • Кликните по ссылке “Подключиться к сетям”:
  • Откроется страница авторизации, под формой входа есть ссылка “Зарегистрироваться”, кликните по ней:
  • На экране отобразится форма регистрации, выберите тип: “Физическое лицо”;
  • Заполните поля требуемыми данными (ФИО, Номер мобильного, Электронная почта, СНИЛС);
  • Выберите способ подтверждения регистрации (по СМС или через эл. почту);
  • Подтвердите согласие на обработку персональных данных;
  • Нажмите кнопку “Зарегистрироваться”:
  • На следующем шаге подтвердите регистрацию кодом из СМС или письма на электронную почту.

Реквизиты для оплаты физическим лицам

Расчётный счет изменяется в зависимости от территориального отделения

Центральное отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810716540044914

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Златоустовское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810616540044920

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Магнитогорское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810216540044922

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Челябинское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810816540044924

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Кыштымское отделение

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810916540044918

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Отделение «Метэнергосбыт»

Получатель:  ОАО «МРСК Урала»

ИНН/КПП: 6671163413/997650001

р/счет: 40702810316540044916

Наименование банка:

УРАЛЬСКИЙ БАНК ПАО СБЕРБАНК

БИК: 046577674

к/счет: 30101810500000000674

ИНН/КПП Банка: 7707083893/667143001

Передача показаний приборов учета

Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденные Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 устанавливают, что размер платы за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета, определяется исходя из показаний такого прибора учета за расчетный период.

Рекомендуем потребителям передавать показания приборов учёта  до 23 числа расчётного месяца любым удобным способом:

Способ №1. По телефону

Для корректной передачи показаний нужно выполнить следующие действия:

  • Позвонить со своего телефона на номер 8-800-1000-172;
  • Дождаться приветствия автоответчика.

Сначала необходимо указать Лицевой счет – можно продиктовать его голосом после нажатия «1» или после нажатия цифры «2» набрать 10-тизначное число и нажать «#». Автоответчик продублирует ваш Лицевой счет. Если всё верно, то нужно нажать «*», если Лицевой счет назван неверно, требуется нажать «0».

При правильном вводе Лицевого счета система переведет вас дальше:

  • Если у вас однотарифный прибор учета, то нужно нажать «1». После чего ввести показания, нажать «#» и прослушать показания. Для подтверждения необходимо нажать «*», для отмены и повторного ввода – нажать «0».
  • Если у вас двухтарифный счетчик, нужно ввести «2». Затем указать показания «день», нажать «#» и подтвердить их нажатием «*». После ввести показания «ночь», нажать «#» и также подтвердить нажатием «*».

При правильном вводе данных автоответчик сообщит об успешном принятии показаний.

Способ №2. При оплате электроэнергии

Оплатить электроэнергию и передать показания можно в отделениях «Сбербанка», Система «Город», ФГПУ «Почта России».

Способ №3. На официальном сайте ОАО «МРСК Урал»

Для использования этого способа требуется доступ к сети Интернет. Передать показания в Челябинской области можно в несколько шагов:

  • Перейти на официальный сайт https://www.mrsk-ural.ru
  • выбрать в главном меню раздел «Клиентам» и в ниспадающем списке выбрать «Энергосбытовая деятельность»:
  • В открывшемся окне выбрать нужный блок, например, «Челябэнергосбыт», что перенаправит на другую страницу, где нужно нажать на надпись «Передать показания»:
  • В новом окне нужно ввести десятизначный номер Лицевого счета и нажать «Далее».

Затем необходимо указать в соответствующих полях показания. Теперь вся информация будет передана.

Способ №4. В расчётно-информационном центре

Для передачи показаний этим способом нужно посетить отделение расчётно-информационного центра и заполнить ведомость для сбора показаний.

Возможности онлайн-сервиса

Среди функций системы отметим следующие:

  • управление лицевым счетом;
  • передача показаний приборов учета;
  • онлайн подача заявок на тех. присоединение электроустановок;
  • просмотр статусов заявок;
  • подключение СМС уведомлений об изменениях статусов поданных заявок;
  • заказ справки подтверждающей наличие задолженности или ее отсутствие.

Как видите, функционал направлен на максимальное взаимодействие клиента и компании через интернет. На самом деле возможностей ЛК гораздо больше, мы выделили лишь основные.

Как связаться со службой поддержки

Если вам нужна помощь по работе с Личным кабинетом или консультации, звоните на горячую линию 8-800-2501-220, по России бесплатно. Также на главной странице сайта присутствует возможность задать вопрос онлайн через чат или мессенджер WhatsApp, для этого следует кликнуть по надписи “Задайте вопрос онлайн“.

Контактные данные ОАО «МРСК Урала»

Адрес ОАО «Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала»: 620026, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Мамина-Сибиряка, 140

Вебсайт: www.mrsk-ural.ru

Телефон “горячей линии”:  8 800 2501 220 (По РФ бесплатно)

Видео

Почти 3,5 тысячи жителей Краснодарского края и Республики Адыгея воспользовались онлайн-сервисами “Россети Кубань” (ПАО “Кубаньэнерго”) с начала года для подачи заявлений на технологическое присоединение к электрическим сетям компании. Фото: Пресс-служба “Россети Кубань”

Всего с начала 2020 года в компании зарегистрировано более 9,6 тысячи заявок от жителей региона. Больше половины из них приняты в начале года в очном формате в центрах обслуживания потребителей до начала ввода ограничительных мер (карантина) в связи с распространением коронавирусной инфекции. Незначительная часть поступила посредством почты.

Напомним, с 18 марта в связи с неблагоприятной эпидемиологической обстановкой все клиентские офисы “Россети Кубань” в Краснодарском крае и Республике Адыгея работают в онлайн-формате. Специалисты компании продолжают вести активную работу по технологическому присоединению к электрическим сетям. Дистанционная подача заявок не сказалась на качестве услуг, предоставляемых жителям: операторы компании в онлайн-режиме помогают оформить документы на техприсоединение, дополнительные услуги, а также проводят консультации потребителей.

Так, в период с 18 марта по 11 мая интернет-сервисами группы компаний “Россети” и корпоративным сайтом “Россети Кубань” для подачи заявки на техприсоединение или увеличение мощностей воспользовались более двух тысяч клиентов.

Напомним, жители Кубани и Адыгеи по-прежнему могут воспользоваться нашими онлайн-сервисами и услугами специалистов контакт-центра не выходя из дома. Обращения можно подать через интернет-приемную на официальном сайте компании “Россети Кубань” (ПАО “Кубаньэнерго”) www.kubanenergo.ru.

Заявки на технологическое присоединение и заявки на установку приборов учета можно подать также через “Личный кабинет” на официальном сайте компании www.kubanenergo.ru и Портале ТП.РФ www.портал-тп.рф. Обращения по вопросам качества электроснабжения можно подать через портал “Светлая страна”.

Другая справочная информация и информация о нарушениях энергоснабжения в зоне ответственности компании “Россети Кубань” доступны по телефону горячей линии 8-800-100-15-52 (звонок по России – бесплатный).

О восстановлении работы центров обслуживания клиентов в формате очного обслуживания будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за возможные неудобства!

Пресс-релиз предоставлен “Россети Кубань”

В регионах Филиалы РГ Кубань. Северный Кавказ ЮФО Краснодарский край ЮФО Адыгея

Межрегиональная распределительная сетевая компания Урала занимается присоединением клиентов к сети электроснабжения и обслуживанием счетчиков этих клиентов. Подача заявки осуществляется через личный кабинет, о котором – ниже.

Регистрация в ЛК на сайте mrsk-ural.ru

С 1 октября 2020 года на сайте МРСК Урала личный кабинет для физических лиц зарегистрировать невозможно – сервис «переехал» на домен портал-тп.рф. Чтобы зарегистрироваться, вам нужно:

  1. Зайти сюда: https://xn—-7sb7akeedqd.xn--p1ai/platform/portal/tehprisEE_portal
  2. В верхнем правом углу нажать на «Личный кабинет».
  3. В появившейся форме нажать на «Зарегистрироваться».
  4. Сайт попросит ввести личные данные. Вводим.
  5. На почту придет письмо со ссылкой на подтверждение регистрации. Кликаем по ссылке – переходим – регистрация подтверждается – можно входить в ЛК.

Вход в личный кабинет МРСК Урала для физических лиц

Чтобы войти, нужно зайти на https://xn—-7sb7akeedqd.xn--p1ai/platform/portal/tehprisEE_portal и нажать на «Личный кабинет» справа вверху (как и при регистрации). Сайт спросит, как именно мы хотим войти – через почту или через телефон. Выбираем, вводим данные для входа, входим.

Восстановление пароля

Для восстановления пароля вам нужно нажать на «Забыли пароль?» под формой входа.

Сайт попросит ввести номер телефона, на который зарегистрирован аккаунт, или электронную почту. Указываем телефон – на него приходит проверочный код, после введения которого можно будет сбросить пароль. Указываем почту – на нее приходит письмо с инструкцией по сбросу пароля.

Основные возможности

Основное, для чего нужен личный кабинет – подача заявки на подключение строения к энергосети. Для этого сначала нужно зайти в ЛК и нажать на «Калькулятор расчета мощности». Калькулятор предложит вам выбрать: тип строения, площадь, тип и количество потребителей энергии (холодильники, электроплиты, стиральные машины и так далее). Жмете «Рассчитать нагрузку» – получаете оценочное количество кВт в месяц. Запомните или запишите эту информацию.

Затем переходим в «Заявки» -> «Новая заявка». Вам нужно будет указать: наименование объекта электроснабжения, наименование энергопринимающих устройств (если не знаете, что указать – напишите в поддержку), полный адрес дома. Кроме того, нужно будет приложить сканы документов на дом. Вашу заявку рассмотрят, если МРСК Урала устроят все поданные сведения – вам предложат заключить договор. Никуда для заключения договора ехать не надо – вам вышлют договор на почту, а подпись будет электронной (ввели код из СМС – согласились с условиями договора).

Официальный портал ТП РФ является удобным сервисом для жителей России, которые не желают тратить время в стояниях в очередях для направления заявки о присоединении своего объекта к общей электрической сети. Для получения возможности подачи подобных заявок через онлайн-сервис потребуется пройти на нем процедуру регистрации для создания личного профиля. Поэтому следует разобраться в данном вопросе немного детальней.

image

Регистрация личного кабинета

Зарегистрироваться на портале может любой желающий. Для этого следует:

  1. Зайти на официальный сайт организации портал-тп.рф.
  2. Щелкнуть по полю «Личный кабинет».
  3. Кликнуть по вкладке «Зарегистрироваться».
  4. Добавить в открывшуюся форму персонализации следующие данные: адрес работающего электронного ящика, действующий мобильный номер, фамилию и имя.
  5. Придумать, а затем продублировать пароль для данной учетной записи. Желательно использовать при этом строчные и заглавные знаки в латинской раскладке.
  6. Нажать на вкладку «Зарегистрироваться».

image

При персонализации пользователям рекомендуют ознакомиться с действующими правилами работы на ресурсе. Их обязательно следует прочитать и дать согласие, поставив отметку в нижнем углу. Также владельцам будущих кабинетов сайта необходимо разгадать капчу, подтвердив тем самым работу человека за ПК.

Посредством социальных сетей пользователям доступна упрощенная персонализация на сайте «Портал-ТП РФ». При этом следует авторизоваться через социальные сети, нажав значок соответствующего сообщества. В таком случае сведения о будущем клиенте будут автоматически добавлены на сервер нового Личного кабинета. Останется лишь ввести работающий мобильный номер.

Вход в личный кабинет портала ТП РФ для физических лиц

Чтобы войти в личный кабинет на портале ТП РФ, нужно руководствоваться инструкцией:

  1. Зайти на главную страницу официального сайта https://портал-тп.рф.
  2. Нажать кнопку «Личный кабинет», расположенную справа в верхнем углу.
  3. Открывается авторизационная форма, где указывают логин (на выбор: номер телефона или e-mail) и пароль.
  4. Нажать «Войти».

Читайте также:  Как войти в личный кабинет Иркутскэнергосбыт для физических и юридических лиц

image

Также для авторизации в учетной записи пользователя на портале ТП-РФ можно воспользоваться аккаунтами социальных сетей ВКонтакте, Одноклассники и сервиса Яндекс. Такой способ входа в персональный раздел быстрее и удобнее для всех пользователей.

Восстановление пароля

Если выполнить вход на аккаунт портала ТП-РФ не удается, можно воспользоваться функцией удаленного восстановления доступа. Для этого нужно через главный экран открыть форму для авторизации, после чего кликнуть на кнопку «Забыли пароль». Даже предлагается выбрать способ восстановления:

  1. Через мобильный.
  2. Через e-mail.

image

После выбора способа в письме или СМС-сообщении соответственно отправляются инструкций по восстановлению доступа.

Возможности личного кабинета

Основными функциями Личного профиля «Портал-ТП РФ» служат:

  1. Контроль за присоединением и подачей электрического тока

Через свою учетную запись их владельцы могут следить за временем присоединения и подачей электричества на объекты. Такие действия помогают оценивать деятельность сотрудников организации и составлять жалобы на их бездействие.

  1. Фиксирование выполнения организаций положенных тех.условий

Личный профиль пользователя позволяет видеть информацию о действия компании при наличии предписаний в ее работе.

  1. Информирование о сроках подписания договоров

Персональная страница владельца платформы «Портал-ТП» России отображает сведения о сроках заключения договоренностей между клиентами и сотрудниками компании.

  1. Отслеживание этапов обработки поданных заявлений

Владельцам кабинетов в режиме онлайн доступна полная информация о порядке рассмотрения сотрудниками компании поданных заявок на подключение услуг.

  1. Оформление заявок.

Клиенты «Портала-ТП РФ» могут самостоятельно заполнять и отправлять заявления сотрудникам компании о проведении требуемого технологического подключения. В каталоге услуг есть вкладка «Подать заявку», которую следует заполнить и отправить сотрудникам сетевой организации.

Также пользователям доступно:

  • Осуществление расчета стоимости услуг;
  • Оценивание качества проведенной работы;
  • Поиск по интерактивной карте точек подключения.

Личный кабинет жителя в платформе «умное жкх»

В платформе «Умное ЖКХ» личный кабинет для жителей доступен в трех вариантах — мобильное приложение жителя и веб-кабинет, адаптированный для работы на любом устройстве (ПК, планшет, смартфон).

Как подать заявку на технологическое присоединение

Подать заявку на ТП можно самостоятельно или с помощью своего представителя по доверенности:

  1. В офисах обслуживания потребителей;
  2. По почте РФ;
  3. В «Личном кабинете» потребителя.

Для заявителей с мощностью ЭПУ до 150 кВт по одному источнику электроснабжения или на временное присоединение (при наличии заключенного договора на тех.присоединение для постоянного электроснабжения).

Образцы заявок можно получить:

  • В офисах обслуживания потребителей;
  • В районных электрических сетях (РЭС);
  • В информационных пунктах производственных отделений РЭС;
  • В разделе сайта «Типовые формы документов».

Читайте также:  Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет КрымЭнерго на www.mega-billing.ru

К заявке необходимо приложить документы:

  • План расположения ЭПУ (можно начерченный от руки), которое необходимо присоединить, с привязкой к ориентирам;
  • Однолинейная схема электрических сетей заявителя, присоединяемых к сетям энергокомпании, номинальный класс напряжения которых составляет 35 кВ и выше;
  • Копия документа, подтверждающего право собственности или иное предусмотренное законом основание на объект капитального строительства и /или земельный участок, на котором расположены/будут располагаться объекты заявителя, либо право собственности или иное предусмотренное законом основание на ЭПУ;
  • Доверенность или иные документы, подтверждающие полномочия представителя заявителя, подающего заявку в сетевую компанию;
  • Перечень и мощность ЭПУ, которые могут быть присоединены к устройствам противоаварийной автоматики;
  • Для юридических лиц — выписка из Единого государственного реестра юридических лиц, для индивидуальных предпринимателей — выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей;
  • Копия паспорта гражданина Российской Федерации или иного документа, удостоверяющего личность, если заявителем выступает индивидуальный предприниматель или гражданин;
  • Копия документа, подтверждающего согласие организации, осуществляющей управление многоквартирным домом либо согласие общего собрания владельцев жилых помещений многоквартирного дома на организацию присоединения (для ЭПУ, расположенного в нежилом помещении многоквартирного дома).

Заключения договора технологического присоединения

Сетевая организация направляет Заявителю заполненный и подписанный ею проект договора в 2 экземплярах и технические условия (ТУ). Договор содержит перечень мероприятий по технологическому присоединению, сроки и обязательства сторон по их реализации, размер платы, а также положение об ответственности сторон за невыполнение своих обязательств.

Срок направления договора ТП и размер платы:

Мощность Размер платы за ТП Направление договора ТП
До 15 кВт включительно

550 руб.**

В течение 15 дней с даты подачи заявки на ТП
От 15 до 150 кВт включительно Согласно тарифному решению с возможностью рассрочки на 3 года для потребителей 3 категории надежности В течение 15 дней с даты подачи заявки на ТП
До 670 кВт включительно Согласно тарифному решению В течение 30 дней с даты подачи заявки на ТП
Не менее 670 кВт Согласно тарифному решению В течение 30 дней с даты подачи заявки на ТП

При временном ТП:

До 150 кВт включительно для передвижных объектов;

по временной схеме электроснабжения

Согласно тарифному решению со строительством электрических сетей до существующих объектов сетевой компании силами заявителя В течение 10 дней с даты подачи заявки на ТП

Срок направления проекта договора ТП может быть увеличен в случае техприсоединения по индивидуальному проекту или в случае необходимости согласования технических условий с ОАО «Системный оператор Единой энергетической системы» ***.

Размер платы за техприсоединение определяется в соответствии с решением уполномоченного органа исполнительной власти в области государственного регулирования тарифов.

Плата за ТП 550 рублей устанавливается, если:

  1. Объем мощности не превышает 15 кВт;
  2. Расстояние от границ участка Заявителя до объектов сетевой компании заявленного класса напряжения — менее 300 метров в городах и поселках городского типа и 500 метров в сельской местности;
  3. ТП предусматривается по одному источнику электроснабжения ЭПУ.
  4. Один раз в три года для одного лица

Согласование технических условий с системным оператором необходимо только в отношении присоединения ЭПУ, максимальная мощность которых превышает 5 МВт или увеличивается на 5 МВт и выше.

Телефон горячей линии

В случае возникновения проблем при создании персонального аккаунта или при входе в него , любой пользователь может обратиться за помощью в службу клиентской поддержки, позвонив по телефону 8-800-220-02-20.

  • https://kabinet-lichnyj.ru/elektrosnabzhenie/portal-tp-rf
  • https://KabinetInfo.ru/portal-tp-rf/
  • https://cabinet-bank.ru/portal-tp-rf/
  • https://vhod-v-lichnyj-kabinet.ru/portal-tp-rf-vkhod-v-lichnyy-kabinet/
  • http://tp.mrsk-cp.ru/instructions_for_applicants/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий