СБИС: регистрация и возможности личного кабинета

Содержание

Теперь нет необходимости тратить время, чтобы отвезти необходимые документы партнеру, составить с ним акт сверки и завизировать договорные отношения. Все эти процедуры стали гораздо проще в исполнении. Достаточно зарегистрироваться на персональной странице. На сайте СБИС онлайн вход в личный кабинет возможен по логину и паролю.

image
Войти в кабинет

Регистрация на сервисе электронного документооборота так же проста, как и та, что предлагает компания Билайн для получения доступа в личный кабинет.

Чтобы зарегистрироваться на сайте СБИС, следует обратиться к специальному разделу «Личный кабинет», который находится в верхней части главной страницы сайта. Здесь нужно будет обратиться к полю «Зарегистрироваться».

Как пройти процедуру регистрации для частного лица?

Несмотря на то, что главная задача официального сайта СБИС – помощь в осуществлении документооборота между юридическими лицами, зарегистрироваться в личном кабинете СБИС могут и частные лица. Таким образом, граждане смогут лучше понять все достоинства онлайн системы и рекомендовать ее своим знакомым и коллегам. Для этого пользователь должен обратиться к соответствующему разделу. Для индивидуальных предпринимателей предназначен другой пункт регистрации.

Допустим, вход в онлайн режиме в личный кабинет СБИС осуществляется частным лицом, тогда требуется выбрать один из двух вариантов:

  • по email;
  • по номеру телефона.
image
Способы регистрации для частного лица

Определившись с этим, пользователь должен указать либо адрес почты, либо номер телефона. На первый придет письмо со ссылкой, на второй – сообщение с кодом подтверждения. В любом случае, доступ к личному кабинету СБИС будет открыт в онлайн режиме.

Регистрация по номеру телефона

Есть еще проще вариант – воспользоваться аккаунтом социальных сетей. Для этого достаточно кликнуть по иконке нужной соц.сети.

Также можно зарегистрироваться через Госуслуги или по элект. подписи.

Регистрация по электронной подписи

Как зарегистрироваться организации и компании?

Для юридических лиц сервис СБИС онлайн вход в личный кабинет предлагает в любое время суток. Для этого достаточно просто обратиться к официальному порталу СБИС и кликнуть по разделу с входом в сервис от имени юридического лица. На странице представитель компании должен ответить на вопрос: «Есть ли у меня электронная подпись?»

Ответ на вопрос

При утвердительном ответе, регистрация в личном кабинете СБИС не займет даже минуты. Система предоставит непосредственно уникальный ключ от криптографии. Он находится в недрах памяти компьютера компании.

Поиск электронной подписи

В противном случае потребуется ввести определенные сведения, в том числе, КПП, ИНН, указать название фирмы и почту. Далее следует пройти по ссылке непосредственно письма, которое придет на email. Остается ввести свой пароль, который позволит входить в онлайн режиме в персональный кабинет СБИС. Если есть желание в числе первых узнавать о новшествах системы, новостях, предложениях, то следует поставить галочку в графе о получении уведомлений онлайн. После всех действий остается кликнуть на раздел «Зарегистрироваться», после чего представители компании смогут войти в личный кабинет СБИС. После этого наименование компании появится в списке пользователей, зарегистрированных на сервисе.

Сразу же после онлайн регистрации сервис предлагает компании получить электронную подпись, это предложение приходит юридическому лицу сразу после регистрации. Воспользовавшись им, организация получает большие преимущества. Нужно просто кликнуть мышкой по предложению и пройти несложную процедуру регистрации. Электронную подпись получают в 2-ух видах хранения: на носителе, а также на сервере.

Регистрация по сертификату – что это значит?

Существует третий вариант, как зарегистрироваться в личном кабинете онлайн сервиса СБИС – по сертификату. Изначально требуется зайти на сайт, вставить носитель с ключом и обратиться к разделу «По сертификату». Если у пользователя есть несколько ключей, то по его желанию предлагается их список и выбирается тот, который актуален для получения документов.

Не стоит пугаться, если на экране возникнет предложение скачать плагин СБИС. Воспользуйтесь им. После того, как файл будет загружен, его требуется найти в «Мастере установок» и кликнуть на «Далее». Следующим шагом необходимо в разделе «Документы» личного кабинета СБИС найти интересующие пользователя файлы. Сделать это можно достаточно просто: если файл не был открыт, он сразу появится в окне. Пользователь должен нажать на «Утверждено». Здесь же есть возможность распечатать документ.

Как восстановить пароль онлайн?

Пользователь по разным причинам может утерять свой пароль от личного кабинета. Тогда необходимо воспользоваться функцией восстановления пароля. Но перед этим следует указать:

  • логин;
  • телефон или электронную почту.

После выполнения всех манипуляций следует кликнуть на раздел «Восстановить». Далее на электронную почту придут инструкции, следуя которым можно легко восстановить доступ к личному кабинету СБИС. С первым входом на персональную страницу следует в настройках и подписях изменить код доступа.

Чтобы обеспечить защиту личного кабинета СБИС от несанкционированного проникновения, пользователь должен соблюдать определенные правила. Первое – придумать сложный пароль для входа. На персональной странице обязательно нужно выполнить настройку двухфакторной авторизации. В этом случае каждый раз при входе в личный кабинет СБИС пользователь должен подтверждать это действие кодом. Код приходит сообщением на номер телефона. Как вариант – ограничить вход в кабинет, например, разрешить работу только с определенного компьютера или в конкретное время.

Что можно делать в личном кабинете СБИС онлайн?

Весь функционал личного кабинета СБИС условно можно разделить на две составляющие:

  • бесплатный;
  • платный.

К базовым функциям, предоставляемым без оплаты сразу после входа, относится возможность принимать документы от контрагентов, выполнять сверку НДС с контрагентами, отправлять отчеты в госорганы, создавать и печатать первичные документы.

Отправка отчетности

Понятно, что бесплатный функционал не отличается разнообразием. Для более эффективной работы с электронным документооборотом потребуется выбрать один из тарифов, который соответствует потребностям пользователя.

Платные аккаунты

Возможности СБИС системы

Для пользователей, получивших доступ к платным аккаунтам после входа в кабинет, открыты следующие возможности:

  • отправлять нулевую отчетность;
  • отправлять письма в контролирующие и другие органы;
  • получать сведения о компании.

В перечне также значатся и другие варианты электронного документооборота. Для тех, кто выбрал расширенные разные пакеты и дорогие тарифные планы СБИС, предусмотрены дополнительные возможности. Благодаря им, обеспечиваются все условия для ведения бизнеса.

Благодаря непосредственно личному кабинету СБИС каждое юридическое лицо имеет возможность эффективно осуществлять деятельность в своей сфере бизнеса.

Войти в личный кабинет Восстановить пароль Зарегистрироваться СБИС – сеть деловых коммуникаций, которая объединяет людей и компании, системы управления и учета, бизнес-процессы и документы в одной системе. СБИС позволяет обмениваться документами и ставить задачи, вести бухгалтерию и финансы, автоматизировать закупки и склад, двигать клиента по воронке в CRM. С помощью СБИС можно подбирать персонал, рассчитывать зарплату, вести кадровый учет, мотивировать через KPI, бейджи и рейтинги. В личном кабинете можно проводить совещания и вебинары, общаться с коллегами и партнерами. Из сухой корпоративной структуры СБИС формирует живую соцсеть с чатами, группами, новостями.

Как войти в личный кабинет

1. Перейдите на официальный сайт сервиса https://sbis.ru. 2. Кликните по оранжевой кнопке “Начать работу” (расположена в левой части экрана). 3. Выберите вариант входа: “Логину”, “Телефону”, “Сертификат электронной подписи”, “Соц-сеть”. 4. Предоставьте системе необходимые данные и нажмите “Войти”.

Преимущества сервиса и личного кабинета

  • 95 офисов продаж;
  • 11 центров разработки;
  • 6 000 сотрудников;
  • 1 300 парнеров;
  • 3 500 000 бизнес-клиентов;
  • Собственный ЦОД.

Комментарии и отзывы (0) Написать Вход в кабинет: https://online.sbis.ru/auth Официальный сайт: https://sbis.ru Телефон горячей линии: +7-495-123-34-06 Email-адрес: info1@msk.tensor.ru

Социальные сети

https://vk.com/sbis_tensor https://facebook.com/sbistensor https://ok.ru/group/53902033027279 https://youtube.com/channel/sbis_tensor https://instagram.com/sbis.tensor Похожие кабинеты МосОблЕИРЦ: вход в личный кабинет Дом ру: вход в личный кабинет Напишем ру: вход в личный кабинет

СБИС – это специализированная система, призванная упростить документооборот между организацией и госорганами, партнерами. В ней так же реализованы функции для эффективного обмена документами внутри организации, построения деловых коммуникаций. Фактически в СБИС предусмотрено множество полезных для бизнеса функций от проверки партнеров на добросовестность до сдачи отчетности в ФНС. Сейчас сервис используют более 1000000 пользователей из различных компаний по всей России. Система предусматривает возможность работы через браузер, а также для сдачи отчетности на компьютер может быть установлена программа «СБИС: электронная отчетность».

СБИС: вход в личный кабинет

Вся работа с системой СБИС происходит через личный кабинет. Это персональный раздел пользователя. Вход в личный кабинет можно осуществить следующими способами:

  • с помощью логина, пароля;
  • по номеру сотового телефона и секретному коду из SMS;
  • по электронной подписи (ЭП);
  • с использованием учетной записи ЕСИА (Госуслуги);
  • по аккаунту соцсети (необходимо привязать его к профилю).

Совет. Для повышения безопасности пользователь может включить в СБИС двухфакторную авторизацию. В этом случае независимо от используемого способа входа в личный кабинет ему надо будет ввести секретный код из SMS.

После выбора удобного способа авторизации пользователю для входа в личный кабинет достаточно следовать подсказкам на экране. Когда вход будет выполнен пользователя автоматически перенаправят на основную страницу личного кабинета. В нем доступны следующие возможности:

  • отправка партнерам документов с электронной подписью (ЭДО);
  • подготовка и направление отчетности в любые контрольные органы (ФНС, ПФР, ФСС);
  • просмотр подробной информации о компаниях, их владельцах, взаимосвязях, а также проверка партнеров на добросовестность;
  • поиск, анализ тендеров с возможностью сразу просмотреть документацию, узнать о потенциальных конкурентах и т. д.;
  • работа с оператором фискальных данных и онлайн-кассой;
  • общение в корпоративной социальной сети;
  • управление различными процессами бизнеса;
  • заказ автоматизации торговых точек под ключ;
  • ведение бухгалтерского, налогового учета;
  • работа с персоналом (контроль рабочего времени, эффективности и т. д.).

Регистрация в личном кабинете СБИС

Перед началом использования сервис СБИС пользователю следует пройти регистрацию личного кабинета. Для этого надо открыть официальный сайт системы, нажать на кнопку «Начать работу» и далее переключиться на вкладку «Регистрация». Система предложит выбрать подходящий тип аккаунта:

  • компания;
  • ИП;
  • частное лицо.

Доступные в личном кабинете функции будут различаться в зависимости от выбранного пользователем типа учетной записи. При необходимости допускается регистрация нескольких аккаунтов, в т. ч. и разного типа. Обычно достаточно выбрать тип учетной записи «Компания» и продолжить регистрацию.

Сервис попросит пользователя ввести реквизиты юр. лица или осуществить регистрацию с использованием электронной подписи. Второй вариант удобен тем, что большинство данных будет загружено автоматически из сертификата ЭП. Это ускоряет весь процесс регистрации личного кабинета. При отсутствии электронной подписи реквизиты придется заполнять вручную. На заключительном этапе пользователю надо подтвердить создание аккаунта, перейдя по ссылке из письма, отправленного на email. Регистрация аккаунтов для предпринимателей и частных лиц осуществляется полностью аналогично.

Восстановление пароля от СБИС

Если при входе в личный кабинет система сообщит об ошибке из-за неправильных данных аккаунта, то рекомендуется проверить правильность их ввода. Они чувствительны к регистру символов. Довольно часто пользователи допускают ошибки в пароле из-за нажатой клавиши CapsLock или выбора русской раскладки клавиатуры вместо английской. Но если никакие рекомендации не помогают и пароль вспомнить не удалось, то придется воспользоваться возможностью восстановить доступ к личному кабинету. Для этого надо перейти на страницу входа в СБИС и под формой авторизации нажать на ссылку «Забыли пароль».

Далее система попросит указать телефонный номер или email, привязанный к учетной записи.

После ввода запрошенных реквизитов для сброса пароля и создания нового достаточно следовать подсказкам на экране.

Мобильное приложение СБИС

Многие хотят иметь доступ к основным бизнес-процессам, общению с коллегами и электронному документообороту не только из офиса или дома. Разработчик СБИС учли этот момент и выпустили для своих пользователей специальное мобильное приложение. Оно может быть установлено на смартфон или планшет, а для работы понадобиться только доступ к интернету. Скачать приложение СБИС и использовать можно бесплатно. Оно совместимо с устройствами на Android и iOS.

Пользователю приложения СБИС доступны в нем следующие возможности:

  • просмотр информации о контрагентах;
  • обмен сообщениями в корпоративной сети с возможностью прикрепить нужные файлы;
  • совместная работа над документами, решение различных задач;
  • звонки через интернет с поддержкой видео- и конференц-связи;
  • доступ к файлам, размещенным в защищенном хранилище;
  • получение сообщений (уведомлений, требований, писем), направленных госорганами по электронным каналам;
  • получение уведомлений о предстоящих событиях (задачи, встречи, мероприятия);
  • постановка задач и управление ими.

Установить приложение СБИС можно через магазин ПО, встроенный в операционную систему, для этого достаточно в поисковой строке набрать слово «СБИС» и перейти на карточку программы в результатах поиска.

Для начала загрузки приложения достаточно нажать на карточки кнопку «Установить». Скачает и установит его система в автоматическом режиме. После этого в меню мобильного устройства появится новое приложение с фирменной иконкой СБИС. Для входа в него надо использовать логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета. При необходимости пользователь может пройти регистрацию и непосредственно со смартфона (планшета).

Телефон горячей линии СБИС

Если при использовании системы СБИС возникли проблемы или вопросы, то с ними всегда можно обратиться в службу поддержки разработчика (компания «Тензор») по телефону горячей линии:

  • +7-495-98-837-95.

Обращаться в центр клиентской поддержки можно круглосуточно. В нем работает более 900 сотрудников, которые готовы оперативно помочь с решением любых вопросов по работе с сервисом. При необходимости за поддержкой клиенты могут также обращаться в региональные представительства СБИС в своем городе или к партнерам компании.

Компания предлагает также альтернативные способы связи:

  • заказа обратного вызова через раздел «Поддержка» на официальном сайте;
  • официальные группы в сети ВКонтакте, а также номер для приема сообщения в мессенджере Viber;
  • вызов специалиста компании или партнеров для решения вопросов, проведения обучения непосредственно в офисе клиента;
  • установка программы «Удаленный помощник», позволяющей специалистам центра поддержки в дистанционном режиме обновлять программу, выполнять настройки модулей и т. д.

При необходимости представить скриншоты или другие файлы специалистам компании-разработчика их следует направлять по email [email protected].

Замечание. На сайте системы представлена довольно обширная база знаний. С ней рекомендуется ознакомиться перед обращением к специалистам службы поддержки. Доступ к информации предоставлен в разделе «Вопросы и ответы» на сайте сервиса. Для удобства рекомендуется пользоваться в нем функцией поиска.

Содержание

Вход в личный кабинет системы СБИС: налоговая отчетность, контрагенты, ОФД

СБИС – это информационная платформа, которая отвечает всем требованиям современного российского предприятия. Через СБИС можно обмениваться электронными документами с поставщиками и покупателями, сдавать отчетность в госорганы, вести учет сотрудников, рассчитывать зарплату, проверять благонадежность контрагентов и многое другое.

Основу программных решений СБИС составляет электронный документооборот. На его базе создан создан целый ряд модулей:

  • отчетность и бухгалтерия (включая обмен документами с госорганами);
  • мониторинг госзакупок (по 44 и 223 ФЗ РФ);
  • корпоративная социальная сеть;
  • всё о компаниях и их владельцах;
  • учет кадров;
  • учет отработанного времени;
  • расчет заработной платы;
  • электронная очередь;
  • CRM – активные продажи;
  • управление ключевыми проектами и задачами организации;
  • отраслевые решения (для аптек, магазинов, кафе и салонов красоты);
  • коммуникации (вебинары и облачная АТС).

По данным Русской Википедии, в 2018 году решения на базе СБИС использовали более полутора миллиона корпоративных клиентов.

Как подключить СБИС Онлайн?

Знакомство с системой СБИС начинается с личного кабинета. Зайдите на сайт http://www.online.sbis.ru.

  1. Кликните сообщение «Начать работу».
  2. Войдите в систему или начните процесс регистрации.

Программа предложит несколько вариантов: «Индивидуальный предприниматель», «Компания» или «Физическое лицо». Набор доступных функций в личном кабинете зависит от выбранного вами типа аккаунта.

  1. Следуя подсказкам сервиса, пройдите регистрацию.
  2. Установите расширение – плагин СБИС – на свой браузер.
  3. Авторизуйтесь и начните работу в системе.

Цена

Базовый функционал СБИС предоставляет бесплатно. В базовую версию входит:

  • возможность получать электронные документы от поставщиков;
  • подготовка и распечатка первичных бухгалтерских документов;
  • сверка по налогу на добавленную стоимость (НДС) со всеми контрагентами;
  • подготовка отчетов, деклараций для Росстата, налоговой и др.;
  • просмотр каталога всех российских компаний и ИП, а также возможность формировать выборки в разрезе региона, по профилю деятельности, прибыли и т. д.;
  • доступ к данным о юридических лицах (адрес, руководитель, реквизиты);
  • СБИС мобильная версия;
  • защищенный доступ в облачное хранилище СБИС Диск (до 1 Гб).

Бесплатный вариант допускает работу в системе не более 5 пользователей. Для доступа к этим услугам потребуется оплатить аккаунт СБИС.

Его цена зависит от региона РФ и колеблется от 500 рублей для Крыма и до 1350 рублей для Москвы. Цена указана за год использования.

При оплате аккаунта на срок 2 года действует скидка 5 %, а на 3 года – 10 % соответственно. Дополнительный функционал оплачивается по прайс-листу.

Регистрация в личном кабинете СБИС физического лица

Для граждан существует сразу три способа регистрации в системе:

  1. использовать электронную подпись;
  2. по номеру мобильного телефона( через SMS код);
  3. через страницу в социальных сетях.

Регистрация, как правило, занимает несколько минут.

Регистрация юрлица

Регистрация юрлица или ИП:

1. Зайдите на сайт СБИС Онлайн.

  • Кликните кнопку «Зарегистрироваться».
  • Далее программа предложит указать примерный список модулей СБИС, которыми планируете пользоваться.

Дальнейшие этапы зависят от того, есть ли электронная подпись (ЭП) в компании:

У вас есть электронная подпись – подключите носитель с подписью. Нажмите «Зарегистрироваться по электронной подписи». Если на вашем электронном устройстве установлено несколько ЭП, необходимо выбрать нужную.

Если у вас нет ЭП – заполните регистрационные данные компании: электронную почту, название, ИНН. Нажмите «Зарегистрироваться».

На электронную почту будет отправлено письмо с подтверждением и ссылкой для завершения регистрации. Внесите данные в соответствующие поля:

  • пароль;
  • реквизиты держателя ЭП;
  • потребуется подтвердить «Соглашение об организации электронного документооборота», поставив соответствующий флажок;
  • отметить желаемый способ уведомлений.

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». Теперь учетная запись готова к использованию в СБИС .

СБИС Онлайн: вход в личный кабинет

Взаимодействие с программой СБИС происходит в личном кабинете. Войти можно несколькими способами:

  1. По логину и паролю
  2. По мобильному телефону и коду SMS
  3. С помощью ЭП
  4. Через учетные данные портала «Госуслуги»
  5. Через аккаунт в социальных сетях (вход доступен только после регистрации и привязки аккаунта в настройках кабинета)

Как восстановить или поменять пароль Тензор СБИС?

Если войти в личный кабинет СБИС по логину и паролю не получается, следует перепроверить корректность введенных данных. Возможно, при наборе нажат Caps Lock или стоит неверная раскладка клавиатуры.

Если простейшие меры не помогли, займитесь восстановлением вашего пароля. Для этого перейдите на страницу авторизации в системе СБИС и под формой входа нажмите на кнопку «Забыли пароль?».

Укажите один из параметров: логин, номер телефона или электронную почту. Далее следуйте инструкциям системы. На этом восстановление доступа к личному кабинету завершено.

Ошибка: подходящий для авторизации сертификат не найден в системе

Возможные причины:

  1. носитель отсутствует в считывателях КриптоПро или один из сертификатов удостоверяющей цепи не подходит по дате;
  2. некорректно обновлена операционная система;
  3. отсутствует сам носитель секретного ключа.

Пути решения:

  • Проверить наличие в системном трее значка, который обозначает плагин. Если его нет, то нужно выполнить запуск программы с помощью меню «Пуск» в Windows самостоятельно.
  • Загрузка плагина. Перейти в панель управления, раздел «Удаление и установка программ». Уточнить наличие в списке Sbis Launcher. При необходимости потребуется выполнить установку на компьютер.
  • Блокировка портов. Следует поменять настройки, в результате которых брандмауэр или другие компоненты прерывают работу TCP портов.
  • Проверить настройки антивируса. В некоторых случаях антивирусы и программы, которые блокируют рекламу (Адгуард, Адблок) мешают корректной работе СБИС. Приложения можно отключить или занести СБИС в белый лист.
  • Включен режим «Турбо» для Яндекс-браузера. Проверить соответствие настроек браузера согласно инструкциям.
  • Проблема с компонентами. Для корректного функционирования плагина необходим Adobe Flash Player и Microsoft.NET Framework. Их рекомендуется обновить/переустановить и затем перезапустить СБИС.

Ошибка: сервер недоступен проверьте запущен ли сервер СБИС

Если вход в кабинет невозможен из-за недоступности сервера, то, вероятно, это связано с тем, что установка сертификатов была завершена некорректно.

Ключи должны быть скопированы с помощью приложения КриптоПРО в реестр с одинаковыми именами.

Кроме этого, нужно прописать правильный путь к базе данных в файле sbis.ini. Если эти действия не дали результата, то необходимо отключить Брандмауэр операционной системы.

Возможные причины:

  1. не запущен MuzzleServer на сервере;
  2. некорректно указан путь к БД на сервере;
  3. на сервере работает брандмауэр Windows, который блокирует подключение с клиентских мест;
  4. порт, на котором работает сервер, заблокирован антивирусом, брандмауэром или другой программой.

Пути решения:

  • Перезапустите сервер.
  • Для брандмауэра Windows создайте правило на входящее подключение для порта, на котором работает MuzzleServer. На пользовательских машинах создайте правило исходящих подключений по протоколу TCP на порт MuzzleServer.
  • Выполните корректную настройку брандмауэра и антивируса или укажите другой порт подключения сервера.
  • Произведите корректировку на MuzzleServer.

Функции личного кабинета СБИС

Функции Личного кабинета следующие.

Проверка контрагентов онлайн

СБИС «Всё о компаниях и владельцах» обладает проверенными данными об организациях, осуществляющих деятельность на территории РФ. Источниками такой информации являются публичные данные Федеральной налоговой службы, арбитражных судов, Росстата, результаты торгов по госконтрактам и т. д.

Все данные о потенциальном контрагенте система формирует на карточке компании:

  • контакты;
  • реквизиты;
  • филиалы, собственники, управленцы, аффилированные компании и т. п.;
  • данные по выручке, прибыли и платежеспособности в динамике;
  • стоимость бизнеса;
  • участие в судах ответчиком и истцом;
  • участие в торгах по госконтрактам;
  • анализ рисков, связанных с деятельностью компании: вероятность задержки платежей, невозврата средств, судебных исков и пр.

Кроме этого, пользователям доступны выборки предприятий по видам деятельности, региону и другим параметрам. Оперативный доступ к такой информации позволяет избежать проблем с фирмами-однодневками, потенциальными банкротами и компаниями с подмоченной репутацией.

Онлайн-касса СБИС

Личный кабинет СБИС позволяет подключится к ОФД (оператору фискальных данных) СБИС. Учетная система со встроенным ОФД ведет учет и регистрацию ККМ, принимает, обрабатывает, хранит и передаёт фискальные данные в ФНС.

Кроме этого, СБИС ОФД показывает, как работает бизнес. По каждому зарегистрированному аппарату система собирает и актуализирует данные: продажи, средний чек, возвраты и т. д.

В итоге менеджер получает детальную аналитику по каждому ККМ и свод продаж по компании в целом.

Онлайн-отчетность

Сдача отчетности онлайн – это самая востребованная функция в семействе программных продуктов СБИС. В программе собраны более 450 электронных форм, документов, деклараций и отчетов, которые российские предприятия должны своевременно отправлять в контролирующие органы.

Поскольку СБИС обладает полной информацией о деятельности предприятия, это упрощает процесс заполнения документов. Возможность отправки документов онлайн повышает скорость отправки и делает общение с госорганами прозрачным.

Для удобства пользователей в системе создан календарь сдачи документов и план-фактный график отправки документов «сдано/не сдано».

СБИС плагин онлайн

Для того чтобы начать работу с онлайн-системой СБИС, нужно корректно установить плагин. Алгоритм действий для установки:

  1. Перейдите на online.sbis.ru. При первом заходе программа предложит скачать СБИС плагин
  2. Нажмите кнопку «Скачать»
  3. Выберите местоположение папки и сохраните файл SbisPlugin.exe
  4. Откройте мастер установки и, следуя инструкциям, завершите процесс
  5. Удостоверьтесь, что сертификат установлен
  6. Когда плагин будет установлен, проверьте соединение с системой СБИС

Скачать обновление бесплатно

Для пользователей системы доступны две версии СБИС – локальная и онлайн. Облачный вариант обновляется в автоматическом режиме. О необходимости обновить локальную версию программа уведомляет пользователя сообщением в личном кабинете.

Удаленный помощник

«Удаленный помощник» – это приложение, разработанное компанией «Тензор». Оно позволяет удаленно подключиться к компьютеру или серверу специалисту техподдержки СБИС и оперативно решить проблему, произвести установку обновлений или настройку программ.

Мобильный клиент

СБИС мобильное приложение позволяет собственникам и руководителям компаний контролировать деятельность организации с мобильного устройства удаленно.

Основной функционал, доступный в стационарном личном кабинете, присутствует и в мобильной версии. Для работы в мобильном клиенте СБИС необходимо установить приложение на смартфон и войти в сеть.

В мобильном клиенте реализован:

  1. Доступ к спискам корпоративных контактов фирмы
  2. Доступ к защищенному хранилищу данных
  3. Возможность получать уведомления от органов власти
  4. Внутренний чат (с возможностью отправки файлов)
  5. Возможность оперативного обсуждения задач и срочных документов
  6. Создание, делегирование и контроль задач и проектов

Мобильное приложение бесплатно и доступно для скачивания в AppStore и Google Play.

Скачать на Android Скачать на Iphone

Контакты техподдержки

При появлении сложностей в работе со СБИС есть несколько каналов для поиска решений:

  • многоканальная горячая линия +7 495 988-37-95 (звонок по РФ бесплатный);
  • техническая поддержка онлайн в режиме 24/7 на сайте СБИС;
  • корпоративные чаты и групп в соцсетях;
  • сервис «удаленный помощник»;
  • кроме этого, запрос можно отправить на корпоративную электронную почту специалистам компании tensor@tensor.ru;
  • при необходимости сотрудники»Тензора «проведут обучение в офисе клиента.

Войти в личный кабинет СБИС

/banner_6]–> image

Все операции с программой СБИС осуществляются в личном кабинете: все что необходимо – войти в систему. Осуществить вход можно несколькими способами:

  1. По логину и паролю
  2. По номеру телефону и коду
  3. С помощью ЭЦП (электронно-цифровая подпись)
  4. Через учетную запись портала “Госуслуги”
  5. Через социальную сеть (вход доступен только после регистрации и привязки аккаунта в настройках кабинета)

Совет! Для безопасности доступа в личный кабинет вы можете настроить двухфакторную авторизацию для пользователя – каждый вход будет сопровождаться отправкой проверочного кода на привязанный номер телефона.

Выберите наиболее удобный вам способ и нажмите кнопку “Войти”. Если данные указаны верно, то вы попадете на главную страницу личного кабинета, где доступны следующие функции:

  • Электронный документооборот (обмен документами, подписанными электронной подписью)
  • Отправка отчетности через интернет (подготовка, проверка и отправка отчетов в проверяющие органы)
  • Информация о компаниях и их владельцах (актуальные данные о компаниях России, позволяющие оценить деловой статус организации и благонадежность в качестве партнера)
  • Поиск и анализ закупок (полезное решение для отдела закупок компании – позволяет оценить шансы на победу в тендерах на всех площадках, а также быть в курсе последних изменений 44-ФЗ и 223-ФЗ)
  • ОФД и онлайн-кассы (сервис оператора фискальных данных)
  • Автоматизация магазинов и предприятий (позволяет наладить бухгалтерский учет под ключ)
  • Корпоративная социальная сеть
  • Управление бизнес-процессами
  • Управление персоналом (учет и контроль рабочего времени сотрудников, оценка KPI и прочие инструменты, позволяющие оценить эффективность работы всех отделов компании)
  • Бухгалтерия и учет (удобный интерфейс со всеми необходимыми возможностями)

Регистрация в личном кабинете СБИС

Для того, чтобы начать пользоваться системой СБИС, необходимо создать учетную запись на официальном сайте. Для этого перейдите на сайт организации по адресу https://sbis.ru/ и на слайдере нажмите кнопку “Начать работу” или по прямой ссылке https://online.sbis.ru/auth/. Далее выберите вкладку “Регистрация”, где укажите тип вашей учетной записи:

  1. Компания
  2. Индивидуальный предприниматель
  3. Физическое лицо

image

В зависимости от выбранного типа будет отличаться функционал личного кабинета. При необходимости вы можете создать несколько типов аккаунтов. Выбираем тип организации, например, “Компания”. Далее система предложит

указать реквизиты компании или пройти регистрацию по электронной подписи. Регистрация при помощи ЭЦП удобна тем, что вся основная доступная информация о фирме выгружается автоматически и это сильно упрощает прохождение регистрации в системе. Если ЭЦП у вас еще нет, то можете заполнить необходимые реквизиты своей организации или ИП вручную. Далее потребуется подтвердить регистрацию в системе, перейдя по ссылке из письма от СБИС на электронной почте. По такому же принципу происходит регистрация при выборе аккаунтов “Индивидуальный предприниматель” и “Физическое лицо”.

image

Восстановление пароля от СБИС

Если у вас не получается войти в личный кабинет СБИС по логину и паролю, то стоит проверить правильность вводимых реквизитов. Зачастую при вводе пароля стоит неправильная раскладка клавиатуры или нажать клавиша Caps Lock. Если данные рекомендации вам не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления пароля. Для этого перейдите на страницу авторизации в системе СБИС по адресу https://online.sbis.ru/auth/ и под формой входа нажмите на ссылку “Забыли пароль?”.

image

В появившемся окне укажите один из параметров: логин, номер телефона или электронную почту.

image

Далее следуйте инструкциям системы. На этом восстановление доступа к личному кабинету завершено.

Мобильное приложение СБИС

Для пользователей системы СБИС разработано удобное мобильное приложение, представляющее из себя личный кабинет с базовым функционалом. Всё что нужно для работы в мобильном клиенте СБИС – установленный апплет на смартфоне и доступ в интернет. Приложение СБИС предоставляется бесплатно и доступно для установки пользователям мобильных устройств на базе iOS и Android.

image

В мобильном клиенте пользователю доступны следующие функции:

  1. Карточки ваших контактов
  2. Обмен сообщениями между коллегами по цеху (с возможностью прикрепить файл)
  3. Совместное обсуждение задач и документов
  4. Аудио- и видеозвонки с поддержкой мультивызова (несколько человек сразу)
  5. Доступ к хранилищу файлов
  6. Уведомления от государственных органов
  7. Уведомления о самом важном (задачи, напоминания, встречи и дела)
  8. Создание, редактирование и распределение задач

Мобильное приложение СБИС позволяет руководителям фирмы следить за успехом всей компании с мобильного устройства, находясь в командировке или за пределами офиса.

Для загрузки программного обеспечения на устройство необходимо зайти в магазин приложений вашего устройства (App Store или Google Play) и в строке поиска ввести фразу “СБИС”.

image

Далее нажмите кнопку “Установить” и дождитесь завершения загрузки на телефон – по завершению в меню смартфона появится иконка с фирменный логотипом СБИС. Для доступа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации. В самом крайнем случае зарегистрироваться вы можете прямо в мобильной программе.

Также вы можете скачать официальное приложение СБИС от Тензор по ссылкам ниже:

image

Телефон горячей линии СБИС

Для решения вопрос, касающихся обслуживания в сервисе СБИС или по вопросам обслуживания вы можете обращаться по телефону горячей линии по номеру:

  • +7 (495) 988-37-95 – звонок в контактный центр бесплатный на всей территории России

Служба поддержки компании СБИС работает круглосуточно без выходных и перерывов на обед. За оперативную поддержку клиентов отвечает 900 сотрудников колл-центра, которые помогут оперативно решить возникший у вас вопрос. Помимо общей службы поддержки вы можете обратиться в региональное представительство фирмы в вашем городе.

Также вы можете воспользоваться альтернативными способами связи с компанией:

  • Заказать обратный звонок на сайте (в разделе “Поддержка”)
  • Написать вопрос в Viber или Вконтакте
  • Вызвать специалиста в офис для обучения и консультации
  • Скачать удаленный помощник. Позволяет удаленно подключиться к вашему рабочему столу и установить нужное обновление или внести изменения в настройки нужного модуля.

Если к вопросу необходимо предоставить скриншот или другой файл – вы можете отправить запрос на электронную почту по адресу sbis_support@tensor.ru.

Совет! Перед звонком в службу поддержки рекомендуем посетить раздел “Вопросы и ответы” по адресу https://sbis.ru/help/, где представлены ответы на часто задаваемые клиентами вопросы. Для оперативного получения ответа советуем воспользоваться поиском по базе знаний.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий