Oskolrac ru личный кабинет показания счетчика

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Содержание

РАЦ Онлайн Старый Оскол — передать показания, личный кабинет

Передача показаний счетчиков в Старом Осколе реализована через сервис РАЦ Онлайн (oskolrac.ru). Вы можете передать показания через интернет двумя способами: через личный кабинет, форма входа в который расположена на странице ниже, или без регистрации, нажав на ссылку «Передать показания».

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Белгородская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Передача показаний счетчиков воды в Старом Осколе реализована на официальном сайте РАЦ Онлайн

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

МУП «Расчетно-аналитический центр Старооскольского городского округа» (РАЦ) — единый городской центр, занимающийся вопросами ЖКХ. Предприятие было создано с целью повышения эффективности абонентского обслуживания. На сайте МУП потребители могут получить персонифицированный доступ в личный кабинет РАЦ Старый Оскол — систему РАЦОнлайн. Сервис считается максимально точным и наименее трудозатратным средством обмена информацией между МУП и его клиентами.

image

Возможности личного кабинета

Абоненты МУП экономят время, обращаясь за информацией по услугам ЖКХ в личный кабинет РАЦ Старый Оскол. Пользуясь сервисом под учетной записью, пользователи могут:

  • Перейти на получение квитанций онлайн и отказаться от доставки бумажных.
  • Произвести оплату услуг банковской картой (с комиссией 1,2%).
  • Просмотреть и распечатать Единый Платежный Документ.
  • Сформировать квитанцию для оффлайн оплаты.
  • Сообщить снятые показания счетчиков.

Помимо этого, в сервисе личный кабинет РАЦ Старый Оскол доступны для уточнения следующие сведения:

  • Сальдо по каждой из используемых услуг.
  • Характеристики жилого помещения.
  • История платежей.
  • История начислений по каждой услуге.
  • Журнал показаний индивидуальных приборов учета.

Регистрация и вход в личный кабинет

Попасть в сервис самообслуживания через официальный сайт РАЦ Старый Оскол можно двумя способами:

  • Прямая ссылка на страницу авторизации находится в нижней части левого бокового меню сайта.
  • Пункт «Сервис Онлайн» верхнего меню ведет на страницу описания системы РАЦОнлайн, с которой также можно перейти к форме входа в личный кабинет РАЦ Старый Оскол.

image

Реквизиты, защищающие вход в учетную запись — это шестизначный код, указанный в верхней части платежной квитанции, и пароль, который потребитель получает на электронную почту после регистрации.

Пользователи самостоятельно регистрируют новую учетную запись на сайте. Для заполнения регистрационной анкеты нужно перейти на страницу авторизации сервиса РАЦОнлайн, выбрать пункт «Регистрация» и заполнить электронную форму личными данными:

  • Номер лицевого счета.
  • Серия и номер паспорта.
  • Email.

Опция «восстановить пароль» расположена слева от ссылки на регистрацию. Восстановление производится через email при указании его адреса вместе с номером лицевого счета. Пользователю высылается новый пароль, а не напоминание старого. Если адрес почты не был распознан системой, вернуть доступ в РАЦОнлайн поможет личный визит в РАЦ.

  • Официальный сайт: http://oskolrac.ru
  • Личный кабинет: https://lk.oskolrac.ru
  • Телефон горячей линии: +7 472 546-30-38

Читайте:  СПАС Дом Личный кабинет

РАЦ Старый Оскол – муниципальное предприятие «Расчетно-аналитический центр», образованное осенью 2009 года. Главным направлением работы является создание и обслуживание единой системы начисления, учета и сбора коммунальных платежей населения. Также работает информационная база жилищного фонда.

Финансирование предприятия осуществляется благодаря комиссионным отчислениям от обрабатываемых платежей в пользу управляющих компаний или поставщиков коммунальных услуг. Взамен РАЦ Старый Оскол ведет обслуживание абонентов, выпускает и доставляет платежные документы, принимает платежи.

Общее количество пунктов приема платежей – 17 шт. Отделения располагаются в Старооскольском городском округе.

Расчетно-аналитический центр обладает официальным сайтом, на котором представлена справочная и контактная информация для посетителей. Например, клиенты могут авторизоваться в личном кабинете для самостоятельной передачи показаний счетчиков. Учетная запись содержит историю платежей, характеристики дома и другие сведения.

Телефон горячей линии РАЦ Старый Оскол

При использовании услуг некоторые потребители сталкиваются с вопросами или затруднениями, поэтому РАЦ Старый Оскол обладает горячей линией +7 4725 463-027. Сотрудники контактного центра бесплатно проконсультируют пользователя по интересующим вопросам, касающимся обслуживания. Также работает номер +7 4725 425490 для отправки факса.

Передача показаний счетчиков РАЦ Старый Оскол

Все потребители горячего или холодного водоснабжения обязаны своевременно передавать показания индивидуальных приборов учета. Существует несколько способов отправки показаний.

Первый вариант подразумевает авторизацию в личном кабинете «РАЦонлайн». Нужно ввести учетные данные, открыть соответствующий раздел учетной записи и предоставить запрашиваемые сведения. https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=help#counts – передать показаний ПУ в МУП РАЦ.

Второй вариант – заполнение формы на главной странице официального сайта без предварительной авторизации.

https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=lk-counter_r – передать показаний счётчиков.

Третий вариант подразумевает письменное заполнение талона со штрих кодом, отрезанного от единого платежного документа. Талон с показаниями необходимо бросить в ящик, установленный в любом пункте приема платежей РАЦ Старый Оскол.

Дополнительные способы связи

Клиенты могут отправлять вопросы на электронную почту info@oskolrac.ru. Учитывайте, что электронные обращения иногда рассматриваются продолжительное время, поэтому получение срочных консультаций таким способом невозможно. Если проблема требует немедленного решения, лучше обращаться на горячую линию. Также на официальном сайте РАЦ предусмотрен раздел с популярными вопросами пользователей, позволяющий самостоятельно разобраться с некоторыми затруднениями.

График работы

Центральное отделение, расположение по адресу г. Старый Оскол, микрорайон Жукова, дом 48, работает с понедельника по пятницу. Время приема посетителей – с 8-00 до 17-00 часов. Предусмотрен обеденный перерыв, длящийся с 12-00 до 13-00.

Официальный сайт: http://oskolrac.ru/ Передача показаний счётчиков: https://lk.oskolrac.ru/page.php?page=help#counts

РАЦ онлайн – сервис, который позволяет в значительной мере упростить расчет коммунальных платежей согласно текущих тарифов. Так, жители города могут получить всю необходимую информацию без посещения управляющих организаций.

image

Регистрация и вход в личный кабинет РАЦ онлайн Старый Оскол

Процедура создания учетной записи в сервисе предельно проста. Причем вы можете сделать это, как непосредственно в офисе организации, так и дистанционно.

Во втором варианте вам необходимо перейти на официальный ресурс oskolrac.ru, нажать на ссылку «Вход в РАЦ онлайн» и далее кликнуть на «Регистрация».

После этого вам предстоит заполнить открывшуюся форму следующими данными: ФИО, паспортные данные и адрес электронной почты.

После того, как отправленная вами информация будет проверена, на указанную электронную почту придет письмо с паролем для входа в кабинет. А логином будет выступать ваш лицевой счет.

image

Личный кабинет РАЦ Онлайн города Старый Оскол доступен по официальному адресу lk.oskolrac.ru. Для авторизации введите шестизначный номер лицевого счета и пароль. После входа в аккаунт вы сможете передать показания и производить онлайн оплату.

Возможности после авторизации

Как только вы выполните вход в персональный профиль, вам станут доступны следующие функции:

  • Просмотр сведений о характеристиках жилого помещения;
  • Сверка показаний приборов учета и объем использованных услуг;
  • Расчет цены индивидуально по каждой услуге за месяц;
  • Изучение истории платежей;
  • Получение информации по текущим платежам и задолженности.

Текущие начисления формируются согласно актуальным показателям приборов учета за текущий период. Поэтому, для их корректности, пользователь должен передать вышеупомянутые данные до 5-го числа следующего месяца.

Эту процедуру можно выполнить в личном аккаунте, не выходя из дома. Для этого нужно перейти в раздел передачи показаний со счетчиков и вписать в поля актуальные данные по каждой из услуг ЖКХ.

Кроме того, вы легко сможете сформировать единый платежный документ. Для этого достаточно в соответствующем разделе выбрать месяц, за который вам требуется квитанция.

Платежи здесь также можно произвести онлайн. На странице «Оплата счета» нужно заполнить поля с № л/с и суммой перевода, а на следующей вкладке требуется заполнить реквизиты карты, с которой будут списаны деньги.

Похожие организации: Водоканал Ростов на Дону личный кабинет абонента НПФ Сбербанк Онлайн личный кабинет Сибэко личный кабинет Красэнергосбыт личный кабинет Сбербанк Онлайн личный кабинет

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий