Личный кабинет РЖД — регистрация и вход, возможности

image

РЖД является одним из самых крупных предприятий страны! Более 45% грузообмена в стране и более 27% пассажирских перевозок приходится на “Российские железные дороги” в 2017 году и с каждым годом показатель ростет, как и качество оказываемых услуг. На нашем сайте Вы найдете: РЖД телефон горячей линии, РЖД адрес, адреса билетных касс РЖД и многое другое.

В России “РЖД” находится на лидирующей позиции. Чтобы облегчить пассажирам покупку билетов на поезда, компания создала сайт, где можно не только зарезервировать билеты, но и уточнить статус рейса, задать интересующие вопросы. Страница сайта периодически обновляется, появляются более удобные механизмы ее использования. Например, пользователям, которые обзавелись личным кабинетом, предоставляется более широкий функционал. Чтобы иметь личный кабинет на сайте РЖД, необходимо осуществить вход на главную страницу и зарегистрироваться.

Регистрация для входа в личный кабинет RZD

Создавая личный кабинет на сайте РЖД, каждый пользователь обязан согласиться с политикой конфиденциальности ресурса и определенными его правилами. Только в том случае, если правила вас устраивают, можно заняться созданием учетной записи.

Алгоритм регистрации на сайте в личном кабинете:

  • Открыть страницу официального сайта РЖД.
  • Обратиться к разделу «Пассажирам» и найти там личный кабинет.
  • Активировать пункт «Регистрация», который расположен в нижней части открывшейся страницы.
  • Внести требуемые данные и кликнуть по клавише «Регистрация», но перед этим указать цифры капчи.

Для прохождения регистрации понадобятся данные гражданского паспорта, такие как ФИО, число, месяц и год рождения и пол. При отсутствии отчества в паспорте его вносить не надо. К регистрации допускаются граждане РФ и жители СНГ совершеннолетнего возраста.

Выбором пароля занимается сам пользователь. Его в начале вносят в поле, расположенное сверху, а затем вводят повторно. Пароль должен содержать не менее 8-ми символов для защиты от взлома.

Перед тем, как отправить регистрационные данные на проверку, необходимо согласиться с обработкой персональных данных. Они будут подвергнуты шифровке, поэтому возможность попадания их в руки третьих лиц полностью исключена.

После того, как регистрация будет завершена, в личный кабинет можно будет зайти с помощью логина и пароля.

Функциональные возможности личного кабинета пассажира

В личном кабинете отражены все данные, касающиеся железнодорожного сообщения. Самой полезной функцией является дистанционное приобретение билетов на поезда междугороднего и природного сообщения (об этом чуть ниже).

С помощью личного кабинета пользователи могут:

  • узнавать доступность рейса по интересующим маршрутам;
  • бронировать билеты на нужный рейс;
  • получать информацию о стоимости билетов;
  • знать заранее расположение мест для посадки и их доступность;
  • использовать бонусную программу РЖД, т.е. накопленные бонусы тратить на покупку билетов.

Информация о все забронированных или купленных билетах будет отражена в разделе «Мои заказы». В случае выявления ошибки при бронировании можно воспользоваться отменой операции. С отменой покупки билета будет намного сложнее. Чтобы этого избежать, нужно очень точно (безошибочно) вводить данные.

Как купить билет на сайте РЖД через личный кабинет online

Для приобретения билетов потребуется зайти на официальный сайт железнодорожной компании или в свой личный кабинет. И на сайте и в ЛК процедура покупки будет совершенно одинаковой по алгоритму действий, только вот через личный кабинет сделать это можно намного быстрее, и к тому же можно моментально просмотреть эти билеты.

Как происходит покупка билетов на поезд

  • В соответствующем разделе необходимо ввести название города, нужное направление, точную дату в прямом и обратном направлении, время отправления состава.
  • Предоставляется возможность выбрать только поезда, только электрички или одновременно и то, и другое.
  • Обязательно нужно вновь проверить правильность введения данных, а затем уже кликнуть по клавише «Купить билет».

После этого откроется доступ к списку поездов с указанными характеристиками.

  • Выбирая поезд, следует ознакомиться с расположением свободных мест и выбрать оптимальный вариант.
  • Если заказывается несколько билетов, то вводятся паспортные данные отдельно по каждому потенциальному пассажиру.
  • Для оформления покупки понадобится ввести реквизиты банка.
  • В конце нажать на клавишу «Оплатить».

Когда оплата будет произведена пользователю будет выдан купон, который следует распечатать для посадки на поезд.

image

РЖД Бонус – специально разработанная программа лояльности, которая подходит всем потребителям, использующим услуги ж/д перевозок или поездок на постоянной основе. С ее помощью можно накапливать бонусы, которые впоследствии тратить на билеты или получать скидку на них. В программе могут принимать участие все физические лица, причем не только резиденты России, но и жители Беларуси, а также стран СНГ.

Чтобы подключиться к программе, нужно зарегистрировать личный кабинет РЖД Бонус. Впоследствии во время покупки билетов будут начисляться баллы, и просматривать их количество можно в своем персональном разделе, равно как и то, куда их тратить.

Регистрация личного кабинета РЖД Бонус

Процедура регистрации личного кабинета РЖД Бонус максимально упрощена, чтобы с ней смогли справиться даже неопытные пользователи. Она выполняется по инструкции:

  1. Перейти на официальный сайт по ссылке: https://rzd-bonus.ru/.
  2. Нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны в шапке сайта.
  3. Выполняется переход на страницу https://rzd-bonus.ru/cabinet/, где располагается форма для авторизации. Но она пока не нужна. Нужно промотать немного вниз, найти кнопку «Регистрация» и кликнуть на нее.
  4. После загрузки https://rzd-bonus.ru/registration/ открывается стандартная регистрационная форма. Нужно ее заполнить.
  5. Заполнить графу с защитой конфиденциальной информации. Требуется для того, чтобы была возможность восстановления доступа к личному кабинету, если он будет утерян.
  6. Подписаться на новостную рассылку (если необходимо).
  7. Прочитать правила использования программы лояльности и согласиться с ними, поставив галочку.
  8. Решить капчу.
  9. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».

Важно: заполнять все поля (например, ФИО) необходимо так, как указывается в паспорте. Если регистрируется иностранный гражданин, скорее всего, в паспорте его фамилия и имя написаны на латинице. Соответственно, нельзя использовать русские буквы во время заполнения. Не стоит также переживать о потерях, персональных данных, поскольку организация является государственной, и придерживается хорошего уровня безопасности.

После этого нужно подтвердить номер телефона и адрес электронной почты. Затем можно авторизоваться в личном кабинете, чтобы полноценно изучить все возможности бонусной программы.

Авторизация в личном кабинете РЖД Бонус

Чтобы войти в личный кабинет РЖД Бонус, руководствуются инструкцией:

  1. Зайти на стартовую страницу официального сайта, нажать кнопку «Войти», расположенную с правой стороны в верхнем углу.
  2. После перехода на https://rzd-bonus.ru/cabinet/ нужно заполнить форму для авторизации. Здесь указывают логин, который является номером счета пользователя, и пароль.
  3. Нажать кнопку «Войти».

Внимание: если не получается выполнить вход в личный кабинет РЖД Бонус, рекомендуется перепроверить раскладку клавиатуры. Если все равно не получается авторизоваться, следует нажать кнопку «Забыли логин или пароль», расположенную под формой. Далее выполняется переход на https://rzd-bonus.ru/restore-password/, где ввести логин, ответить на контрольный вопрос и восстановить доступ.

Что делать в личном кабинете РЖД Бонус

Чтобы зачесть поездку, в профиле своего личного кабинета необходимо указать номер карты. В последствии, когда на нее покупаются билеты, бонусы начисляются автоматически. Если карта не привязана, либо оплата выполняется с другой, тогда баллы не засчитываются. Баллы начисляются из расчета 1 бонус за каждые ~3,5 рубля, потраченные на билеты или другие услуги железнодорожной организации России.

Если пользователь поздно узнал о программе лояльности, то он может использовать свои старые поездки. Главное, чтобы они выполнялись за 30 дней до даты регистрации личного кабинета. Впоследствии нужно вносить их вручную, поскольку ранее карта не была привязана, автоматически выполнить этот процесс не удается.

Важно: если поездки льготные, благотворительные или билеты приобретаются оптом в корпоративных целях, тогда начисление не происходит. Программа рассчитана только для физических лиц.

The following two tabs change content below.

Содержание:

Пользователь заходит на официальный сайт https://my.rzd.ru/. В появившемся окне нажимает на форму ввода, где требуется указать СНИЛС и пароль. Нажимает на кнопку «Войти» для авторизации.

Если ошибок в процессе ввода данных не допущено, происходит автоматическое открытие личного кабинета. Причем для тех пользователей, которые впервые прошли авторизацию, появляется окно для ввода электронной почты, а также форма смены пароля.

При трудностях с авторизацией, рекомендуют проверить правильность ввода данных. Если совет не помогает, необходимо использовать форму восстановления пароля через email или обращаться в техническую поддержку.

Отследить уровень дохода

Большинство запросов обрабатываются системой в автоматической режиме, но сложные вопросы и трудности рассматриваются вручную сотрудниками бухгалтерии.

Оформление отпуска и льгот

Компания РЖД поддерживает сотрудников, поэтому в личном кабинете можно отслеживать актуальные льготы и подавать заявку на получение материальной помощи.

Работники железной дороги могут рассчитывать на отдых для детей, бесплатный проезд в ряде транспорта, абонементные залы, санаторно-курортное лечение и другое. При этом на портале предусмотрен цифровой калькулятор для расчета льгот и подсказки с описанием правильной процедуры подачи заявок.

Если раньше сотрудникам требовалось посещать отдел кадров и согласовывать график ухода в отпуск с компетентными лицами, то сейчас достаточно подать электронный запрос. После его проверки работник получит уведомление со статусом заявки.

Дистанционный заказ справок

Один из основных функционалов портала — «Мои справки». С помощью сервиса можно оформить документы, подтверждающие место работы, уровень дохода, 2-НДФЛ и другие. Причем общее количество доступных справок пересекло отметку 16 наименований.

Возможности портала

  • заказ расчетных листов за отчетный период;
  • отслеживание возможных льгот и подача заявок на материальную помощь;
  • планирование графика выходных и отпускных дней;
  • повышение квалификации, переход на новую должность в рамках компании;
  • дистанционное оформление справок и документов с места работы.

Помимо стандартной информации о сотруднике, в личном кабинете хранятся сведения о размерах одежды. Данные необходимы для того, чтобы компания заказывала подходящую для человека спецодежду.

20.10.2018

Пользователям интернета предоставляется возможность регистрации личного кабинета в системе Российской железной дороги (РЖД). Это удобно для предварительного бронирования билетов, а также доставки грузов по обслуживаемой территории.

Приведенная ниже статья поможет понять основные принципы взаимодействия в системе, а также ознакомит с возможностями для зарегистрированных пользователей.

Вход в личный кабинет РЖД

Войти в личный кабинет РЖД по логину и паролю можно при переходе на официальный сайт. После введения необходимых данных открывается доступ к информации об услугах, предоставляемых компанией. Официальный сайт РЖД доступен в круглосуточном режиме и для клиентов, пребывающих даже вне РФ. Вход в онлайн-кабинет для просмотра купленных билетов предполагает обращение в раздел «Мои заказы», где отображена вся информация о пользовании услугами РЖД.

А также можно узнать график отправления и прибытия в заданный пункт, количество свободных мест и личную информацию, внесенную при регистрации. Функциональность личного кабинета по аналогии с другими ресурсами позволяет зайти на официальном сайте в разделы, недоступные незарегистрированным пользователям.

Процедура регистрации в личном кабинете РЖД

Зарегистрироваться в личном кабинете РЖД достаточно просто. Чтобы создать аккаунт, нужно нажать кнопку «Регистрация» в правом верхнем углу официального сайта РЖД. В открывшейся форме следует указать необходимые личные данные и пройти идентификацию.

Важно указывать только актуальную информацию: номер телефона, адрес электронной почты и паспортные данные. В случае неправильно заполненных полей при регистрации в дальнейшем будет проблемно пользоваться услугами компании.

Чтобы создать личный кабинет, требуется предоставить следующие данные:

  1. Логин, который придумывает сам пользователь. Он может состоять из английских и русских букв, если в системе уже есть пользователь с таким же логином, необходимо его изменить или добавить еще несколько символов, пока он не станет уникальным.
  2. Пароль. Для надежности введенного кода необходимо использовать буквы латинского и русского алфавита, цифры и символы. Не рекомендуется применять простые пароли по типу «1234» или дату рождения, чтобы защитить свои данные от взлома.
  3. Повторное введение пароля необходимо для подтверждения дальнейших действий.
  4. Имя, отчество и фамилия — следующие поля для заполнения. Здесь важно указать правдивую информацию согласно паспорту, иначе впоследствии могут быть проблемы с покупкой билетов.
  5. В поле «E-mail» указать действующий адрес своей электронной почты.
  6. Телефон вводится в международном формате.
  7. Дату рождения и пол.
  8. Для дальнейшей работы с системой необходимо подтвердить согласие на обработку личных данных и подтвердить свое совершеннолетие.
  9. Напротив пункта «Не возражаю против получения рекламно-информационных рассылок» согласие можно ставить по желанию.
  10. Для завершения процесса авторизации в системе останется ввести цифровой код с картинки и нажать кнопку «Регистрация».

Что делать, если забыл пароль?

Восстановление пароля от аккаунта РЖД происходит после подтверждения личных данных. Для этого достаточно нажать кнопку «Забыли пароль?» и пройти указанную авторизацию. Обычно требуется ввести код, полученный в сообщении на телефон, или указанный при регистрации email.

Доступные функции

Преимущества личного кабинета РЖД открывают много полезных функций относительно услуг, предоставляемых компанией. Среди таких возможностей бронирование и оплата билетов, отслеживание отправленных грузов и просмотр истории предыдущих операций. И также открывается доступ к новостным разделам и изменениям в графике движения железнодорожного транспорта.

Горячая линия

По возникшим вопросам о работе системы можно обратиться на телефон горячей линии 8 800 775 0000 (звонок бесплатный из всех регионов РФ). Для звонка из-за границы можно воспользоваться номером +7 499 605 2000 по тарифу Вашего оператора. Вопросы, связанные с электронными билетами, можно задать по почте ticket@rzd.ru.

ОАО «РЖД» (Российские Железные Дороги) — это компания, которая осуществляет железнодорожные перевозки по территории Российской Федерации и предоставляет услуги населению. Компания ведет непрерывную работу по повышению качества обслуживания пассажиров и внедрения новых технологий.

Для современного обслуживания через интернет и обеспечению удобства клиентов в получении услуг, компания РЖД предоставляет на своем официальном сайте www.rzd.ru онлайн-сервис «Личный кабинет».

Регистрация и вход в «Личный кабинет пассажира»

Для работы в системе необходима авторизация зарегистрированного пользователя, поэтому для начала потребуется пройти процесс создания учетной записи и получения логина и пароля для входа в кабинет.

Вход по логину

  1. Войдите на официальном сайте www.rzd.ru в раздел «Вход» (красная ссылка вверху страницы справа);
  2. Укажите в панели авторизации свои логин и пароль;image
  3. Нажмите внизу панели красную кнопку «Войти»;

Как зарегистрироваться

  1. Откройте сайт компании РЖД;
  2. Кликните вверху на ссылку «Регистрация»;image
  3. Заполните поля формы регистрации (обязательные для заполнения поля помечены *);image
  4. Поставьте галочки о согласии на обработку личных данных, о подтверждении совершеннолетия и введите защитный код с картинки;
  5. Нажмите «Регистрация».

Обратите внимание! Если у вас возникли вопросы по покупке электронных билетов обратитесь в службу поддержки по электронной почте ticket@rzd.ru.

Преимущества онлайн-сервиса “Личный кабинет”

Онлайн сервис Личный кабинет РЖД специально создан для клиентов компании, которые хотят экономить свое время. Услуга совершенно бесплатна, а регистрация не займет у вас много времени. Преимущества, просто очевидны:

  • Доступность Личного кабинета двадцать четыре часа в сутки. Это особенно важно для тех, у кого возникла необходимость срочного отъезда поздно вечером.
  • Возможность осуществления покупки билетов, не выходя из дома и без отрыва от работы. Вам просто необходим доступ к сети Интернет и вы сможете покупать билеты из любого уголка мира. Для оплаты используется система электронных платежей.
  • Отсутствие очереди. Наверно с очередью в железно-дорожной кассе сталкивался каждый. Толпа народу, каждый долго думает над выбором, а тут уже и время технического перерыва… Неприятная ситуация, от которой никто не застрахован. При использовании электронного кабинета данная проблема исключена .
  • Быстрота получения информации о всех возможных поездах и наличия свободных мест. Услуга настолько проста, что справиться сможет и ребенок. Вам всего лишь необходимо выбрать начальную и конечную точку маршрута, и дату поездки. А система подберет вам все возможные варианты. Услуга поможет вам сэкономить на справочной, мелочь, а приятно.
  • Билет вы сможете распечатать дома, а значит не нужно обращаться в кассу.
  • Так же предусмотрен вариант возврата электронного билета.

Как вернуть электронный билет

Компания «Российские Железные Дороги» – монополист в предоставлении железнодорожных перевозок по территории России. Также железнодорожный транспорт самый популярный для путешествия по нашей стране. Все мы ездили на поездах и сервис таких услуг иногда оставляет желать лучшего. И если в поезде все нормально, то покупка билетов может превратиться в целое приключение. А сколько времени и нервов это будет стоить. А ведь эти вещи никто вам не сможет компенсировать.

Как видите “Личный кабинет” эта та же самая железно-дорожная касса, только у вас на компьютере или в вашем девайсе, и намного удобнее. Купить билет на поезд онлайн не так уж и сложно и займет это не много времени; около десяти – пятнадцати минут, а сколько вы при этом сэкономите нервов и времени. Также приятным дополнением является программа лояльности для постоянных клиентов. Вы сможете получать бонусы и скидки при постоянном использовании услуги.

Полезные ссылки

  • РЖД Пассажирам (купить билет)
  • Оставить жалобу, предложение или задать вопрос (Интернет-приемная)
  • Вакансии (работа в РЖД)
  • Регистрация в Личном кабинете
  • Вход в Личный кабинет РЖД
  • «РЖД Бонус» – Личный кабинет

Контакты

Адрес: 107174, Москва, Новая Басманная ул., д. 2

Вебсайт РЖДwww.rzd.ru

Телефоны справочной службы:  8 800 775 0000 (бесплатно по России) 7 499 605 2000 (по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи).

E-mail службы поддержки: ticket@rzd.ru (только для обращений, связанных с электронными билетами)

Download WordPress Themes FreeDownload Premium WordPress Themes FreeDownload WordPress Themes FreeDownload Nulled WordPress Themesfree online coursedownload huawei firmwarePremium WordPress Themes DownloadZG93bmxvYWQgbHluZGEgY291cnNlIGZyZWU=

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий