Личный кабинет провайдера Сибирский медведь – регистрация, вход, возможности

Содержание

image

  • sibset.ru

  • sibset.ru/login/

Сайт Кабинет

image

Сибирские сети – компания, предоставляющая пакет услуг веб+телевидение, также каждую из услуг раздельно. Юзер сам выбирает, нужно ли ему добавочно подключить спутниковое ТВ (Телевидение (греч. — далеко и лат. video — вижу; от новолатинского televisio — дальновидение) — комплекс устройств для передачи движущегося изображения и звука на расстояние), либо же довольно интернет-соединения. Компания является фаворитом в Новосибирской области, также действует в Кемеровской, в Алтайском крае. Организация дает своим юзерам ординарную и резвую настройку услуг с помощью личного кабинета, попасть в который можно с официального веб-сайта. Любой абонент имеет право воспользоваться ЛК.

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет sibset

Организация очень упростила использование личным кабинетом. Сейчас любой абонент при подключении услуг автоматом получает учетную запись, доборная регистрация для этого не нужна. При авторизации не надо указывать пароль. Ее индивидуальности зависят от того, с какого устройства абонент желает зайти в ЛК:

  1. Если вход происходит через ПК (Персональный компьютер — компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем), который подключен конкретно к кабелю провайдера, авторизация осуществляется автоматом. Система не будет добиваться у юзера доп данные, а заместо этого сходу направит в ЛК.
  2. При использовании посторониих устройств нужно указать номер мобильного телефона. Он должен совпадать с тем, который употреблялся при подписании контракта на поставку услуг. Юзеру придет СМС с кодом для доказательства входа.

Благодаря облегченной системе взаимодействия клиенту не надо волноваться о сохранности пароля. Необходимость восстановления в случае утери также исчезает.

Как проверить баланс в личном кабинете

Авторизированные юзеры могут проверить состояние баланса с помощью ЛК. Для этого нужно пройти функцию авторизации и избрать подобающую вкладку в меню.

Баланс отображается несколькими методами:

  • количество оставшихся дней по подписке;
  • общий остаток на счету;
  • сумма задолженности (если такая имеется).

По мере необходимости клиент может просмотреть историю операций, чтоб выяснить, за что были списаны те либо другие средства. Комфортной опцией является настройка автоматических платежей. Привязав карту русского банка, абонент сумеет не оплачивать услуги без помощи других. Все будет созодать система: платеж, равный оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу) за тариф, будет списываться любой месяц без роли клиента.

Кроме этого, произвести оплату услуги «Сибирских сетей» можно на главной страничке, перейдя в раздел «Оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству)». Совершить транзакцию можно и без доступа в учетную запись, если указать номер лицевого счета.

Функционал личного кабинета интернет-провайдера

С помощью ЛК юзер может не только лишь просматривать информацию о текущем балансе и присоединенных тарифах, да и настраивать услуги. К примеру, допускается:

  • самостоятельная смена тарифного плана;
  • подключение пакета услуг взамен отдельным опциям;
  • отключение от ранее действовавших тарифных планов;
  • подписка на доп функции.

Что касается услуг, не связанных с настройкой тарифов, компания предугадала и последующие способности:

  • просмотр статистики употребления интернет-трафика в месяц, несколько месяцев, полгода;
  • настройка извещений, которые могут приходить на электрическую почту либо мобильный телефон;
  • оформление доверительного платежа;
  • узнавать данные о текущих акциях и предложениях со скидкой.

Если у клиента появились препядствия при воззвании с ЛК, он может в хоть какой момент обратиться в техно поддержку ресурса.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

  • государственные службы;
  • медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
  • НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

  • денежно-кредитные организации, включая небанковские;
  • провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
  • коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

→ Войти в личный кабинетСибирские сети Личный кабинет пользователя – предназначенное для просмотра индивидуальной информации о состоянии его ресурсов. В личном кабинете можно не только получать данные, актуальные конкретно для владельца определённо аккаунта, но и управлять функциями, выполнять разные действия.

Как зарегистрироваться в личном кабинете Сибирские сети

Чтобы пройти процедуру регистрации, можно воспользоваться стандартной схемой. Ее предлагает большинство компаний, предлагающих своим пользователям бесплатную услугу личного кабинета.

Основные этапы регистрации:

  • Переход на главную страницу сайта. Вверху вы найдете фразу «Личный кабинет». На нее нужно кликнуть. Пользователь может заходить как через браузер на компьютере или ноутбуке, так и получать доступ с портативного гаджета – планшета или смартфона.
  • Указание личных данных. Фамилия, имя и отчество, номер телефона, адрес электронной почты нужны для вашей идентификации и подтверждения, что вы действительно клиент компании.
  • Пароль, подтверждение пароля или по смс, или по электронной почте. Сейчас практикуются две схемы авторизации, которые периодически взаимозаменяются.

В среднем, чтобы пройти процедуру регистрации в личном кабинете, вам понадобится не больше пяти минут.

После завершения регистрации сразу можно заходить в личный кабинет и пользоваться функционалом. Личный кабинет предназначен для того, чтобы человек мог без обращения к представительству компании делать то, что ему необходимо.

Интерфейс сайта Сибирские сети простой, а указывать много своих данных не придется. Внутри предусмотрены разные разделы и инструменты для удобства.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете предусмотрен ряд стандартных возможностей:

  • Просмотр текущей информации. Например, в личном кабинете будет отображаться ваше имя и состояние текущего положения в компании. Просмотреть характеристики можно в соответствующих разделах.
  • Управление функциями, инструментами. Подключение, отключение функций, управление возможностями и многое другое – все это можно делать в личном кабинете.
  • Навигация по разделам и получение актуальной информации, возможно новостей, уведомлений.
  • Замена данных, внесение другой информации для корректного отображения и использования возможностей компании.

Возможности личного кабинета Сибирские сети могут периодически меняться – это зависит от изменений и нововведений, которые периодически случаются в компании.

— Для того чтобы свой задать вопрос, воспользуйтесь формой ниже.

Интернет-провайдер

  • г. Новосибирск, ул. Королёва, 40к5 (38 офис на 3 этаже)
    • +7 (383) 375-70-66
    • +7 (923) 775-70-66
  • Ежедневно: с 09:00 до 19:00

Страница интернет-провайдер «Сибирский Бит» в Новосибирске (рейтинг 5)

Сфера деятельности компании «Сибирский Бит» в Новосибирске относится к услугам и перечень интернет-провайдеров.

«Сибирский Бит» находится по адресу: Новосибирск, ул. Королёва, 40к5.

Для получения дополнительной информации вы можете позвонить по телефону +7 (383) 375-70-66 или +7 (923) 775-70-66.

Также посетите наш сайт.

Отзывы о компании «Сибирский Бит»

19.08.2021 Не проверен Сибирский бит замечательный провайдер! быстро приехал мастер установил настроил приставку!! дай бог чтоб у сибирского бита по больше клиентов новых появилось !! и чтоб сотрудники сибирского бита получали достойные зарплаты! и чтоб ни как да не болели!!! 09.08.2021 Не проверен В сибирском бите замечательные Сотрудники работают! Готовые помочь в любой момент! Дай бог чтоб эти сотрудники ни как да не болели и получали достойную зарплату !!! и дай бог чтоб к провайдеру сибирский бит подключались всё больше новых абонентов ! 16.07.2021 Не проверен Сибирский бит замечательный провайдер скоро начнёт переподключать всех на оптоволокно .! дай бог чтоб у провайдера сибирский бит становилось всё больше новых абонентов ! чтоб сотрудники достойную зарплату получали! чтоб не убегали к конкурентам . 12.07.2021 Не проверен Сибирском бите замечательные Консультанты инженеры работают ! дай бог чтоб всем работникам сибирского бита платили достойную зарплату ! и чтоб у них всё больше клиентов появлялось и чтоб все сотрудники сибирского бита ни как да не болели! 30.06.2021 Не проверен Сибирский бит лучший провайдер! дай бог чтоб у провайдера сибирский бит клиентов всё больше становилось ! и чтоб у сотрудников зарплата росла каждый год! и чтоб сотрудники ни как да не болели! сибирский бит лучший провайдер где лучшие сотрудники работают готовые всегда помочь ! 24.11.2020 Не проверен Сибирский бит замечательный провайдер! В этой интернет провайдоре замечательные Люди работаю готовые помогать в любое время! и замечательные инженеры быстро и качественно всё делают! Я недавно заказал у них новый роутер двух диапазонный! так быстро привезли не смотря на пандемию установили подключили настроили! 14.08.2020 Не проверен Сибирский бит замечательная интернет компания! И В ЭТОЙ КОМПАНИИ? РАБОТАЮТ ЗАМЕЧАТЕЛЬНЫЕ СОТРУДНИКИ! Готовые выслушать и помочь в случае проблем с интернетом! бесплатно готовы приехать наладить связь!! дай бог чтоб в этой интернет компании становилось всё больше клиентов!! 23.07.2020 09.04.2018 Отличный мощный интернет скачивание просмотр фильмом отличное ! можно удобный тариф выбрать !!! и оплачивать не выходя из дома!! быстра удобное обслуживание ! бесперебойная связь !!! хорошие консультанты готовые подобрать удобное качественное оборудование ! ещё можно оборудование удобное подобрать для больших домов! 09.04.2018 Отличный мощный интернет скачивание просмотр фильмом отличное ! можно удобный тариф выбрать !!! и оплачивать не выходя из дома!! быстра удобное обслуживание ! бесперебойная связь !!! хорошие консультанты готовые подобрать удобное качественное оборудование !

Похожие компании рядом

  • Ростелеком для дома 8 (800) 200-20-22 Есть сайт Новосибирск, проспект Красный, 101
  • Билайн сеть офисов продаж +7 (383) 359-51-11 Есть сайт Новосибирск, ул. Мичурина, 12А
  • МТС ПАО оператор связи 8 (800) 250-00-50 Есть сайт Новосибирск, ул. Восход, 7
  • Инфосвязь телекоммуникационная компания +7 (383) 233-00-00 Есть сайт Новосибирск, ул. Коммунистическая, 12
  • МТС ПАО оператор связи 8 (800) 250-00-50 Есть сайт Новосибирск, ул. Рассветная, 4Б
  • МТС ПАО оператор связи 8 (800) 250-00-50 Есть сайт Новосибирск, ул. Ленина, 84
  • Сообщить об ошибке
  • Распечатать

Смотрите также

  • Оператор связи Мегафон ул. Вокзальная магистраль, 2
  • Оператор связи МТС ПАО проезд Энергетиков, 8
  • Сеть офисов продаж Билайн ул. Курчатова, 1

Личный кабинет провайдера Сибирский Медведь – это удобный и быстрый метод управления предоставляемыми услугами. Подключиться к ЛК можно автоматически, не нужна регистрация – профиль создаётся во время подписания договора о предоставлении услуг. Все нужные функции в одном месте с понятной панелью управления.

Содержание

О компании

ООО «Сибирский Медведь» (ИНН 5410781149) – это Интернет и ТВ провайдер, который предоставляет свои услуги в восточной части России: от Нижнего Новгорода до Горно-Алтайска. У компании широкое покрытие и большая целевая аудитория. Сибирский Медведь работает не только с многоэтажками и большими городами, но и с частными секторами.

Фирма прокладывает своё оптоволокно в сёла, на дачные массивы и в небольшие города.

Кроме Интернета и ТВ у компании есть услуга «Дозор». От 330 рублей в месяц есть возможность оформить подключение умного видеонаблюдения для дома. Установить камеры возможно как внутри, так и снаружи здания. Итоговая цена зависит от количества и качества устанавливаемой техники. Весь процесс занимает в среднем 40-60 минут. Клиенты получают бесплатную техническую поддержку, приложение для управления камерами и гарантии качества от фирмы.

Преимущества и недостатки

У Сибирского Медведя, как и у любого другого провайдера, есть ряд плюсов и минусов.

Возможность подключиться из частного сектора. Прозрачная ценовая политика и невысокие цены. Стабильное скоростное соединение (до 1000 Мб/сек через оптоволокно). Удобный личный кабинет с автоматической авторизацией. Нет круглосуточной технической поддержки. Мало функций настройки личного кабинета. Нет формы для обратной связи, работать приходится через электронную почту.

В каких городах можно подключиться

Зона покрытия провайдера Сибирский Медведь широкая. В неё входит 13 крупных городов:

  • Новосибирск.
  • Кемерово.
  • Ленинск-Кузнецкий.
  • Горно-Алтайск.
  • Алейск.
  • Бийск.
  • Рубцовск.
  • Новоалтайск.
  • Ижевск.
  • Саратов.
  • Энгельс.
  • Славгород.
  • Краснодар.

Также услугами компании можно воспользоваться в ближайших к ним населённых пунктах.

Узнать, работает ли Сибирский Медведь в конкретном дачном массиве или посёлке на горячей линии одного из наиболее близких крупных городов.

Как переключаться между городами

Одна из фишек Сибирского Медведя – возможность сохранить провайдера и личный кабинет при переезде. Сделать это через персональный кабинет нельзя, нужно связаться с менеджером компании через контакт-центр.

  • Позвонить по номеру телефона провайдера.
  • Указать город проживания и город переезда.
  • Если населённый пункт подключен к сети компании – оставить заявку на перевод.

Перезаключение договора будет проходить в офисе или прямо на новом месте жительства во время подключения интернета и телевидения.

Тарифы на интернет и ТВ

У Медведя есть базовые и дополнительные услуги. Интернет-пакета всего 4. На примере Новосибирска оценим стоимость услуг:

Название Описание Стоимость
Базовый 15 Мб/сек 529
Средний 50 Мб/сек 749
Оптимальный 100 Мб/сек + ТВ 949
Максимальный 1000 Мб/сек + ТВ 1349

Телевидение нельзя подключить отдельно, оно оформляется вместе с Интернетом. Кроме пакетов «Оптимальный» и «Максимальный», есть возможность также дополнительно подключить ТВ в «Базовый» и «Средний» тарифы.

Кроме этого есть несколько дополнительных телевизионных пакетов:

Название Описание Стоимость
Настрой кино 5 каналов с кинофильмами 319 рублей
КХЛ 1 канал 139 рублей
Матч! Футбол 3 канала 380 рублей
Для взрослых (18+) 6 каналов 300 рублей

ТВ приставки, роутеры докупаются отдельно. При желании клиент может подключиться через свою технику, но для этого необходимо согласовать марку и модель с провайдером заранее.

Как оставить заявку на подключение?

Оформить подключение к информационной системе Медведь можно несколькими способами:

  • Подать заявление в любой из офисов.
  • Оформить заявку на подключение услуг по горячей линии.
  • Подать запрос через сайт.

Чтобы подключиться к Сибирскому Медведю через сайт нужно:

  1. Выбрать услугу «Интернет» или «ТВ» на главной странице.
  2. Нажать в меню на интересующий тариф.
  3. В новом окне вписать свой город, адрес, номер телефона. Здесь же выбираются дополнительные услугу.
  4. Согласиться с обработкой персональных данных.
  5. Кликнуть на оранжевую кнопку «Отправить заявку» в нижней части экрана.

Регистрация личного кабинета

Кабинет пользователя провайдера Сибирский Медведь создаётся автоматически при подписании договора оказания услуг. В качестве логина выступает номер договора. Пароли генерируется случайным образом и записывается в документах.

Вход в личный кабинет Сибирский медведь

Зайти в кабинет можно за несколько кликов:

  1. Перейти на официальный сайт Сибирский медведь.
  2. Выбрать свой город из списка на голубом фоне.
  3. В правом верхнем углу экрана кликнуть на гиперссылку «Личный кабинет» рядом с иконкой замочной скважины.
  4. Если авторизация осуществляется с компьютера, который подключён к интернету от Сибирского Медведя, то вход происходит автоматически. Если нет – нужно будет ввести номер договора и пароль в поля ввода на странице и нажать оранжевую кнопку «Вход».

Вне зависимости от выбранного региона дальнейший порядок действий одинаковый. Также пользоваться ЛК можно через приложение для компьютера. Вам нужно скачать инсталлятор SibBear и пройти процедуру установки.

Как восстановить пароль? Виктория эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Как оплатить Сибирский медведь интернет

Заплатить за Сибирские сети можно разными способами:

  • Через личный кабинет онлайн, (sb117.ru/pay).
  • В офисе компании.
  • С помощью терминала.
  • С помощью сбербанк онлайн.
  • Яндекс деньгами.

Пополнить счёт в офисе можно наличными или с помощью банковской карты. Средства зачисляются автоматически без комиссии.

С помощью сбербанка оформить платеж за услуги провайдера можно через главное меню, написав название компании в строке поиска. Может взиматься комиссия банка, но провайдер никаких дополнительных платежей за перевод не берёт.

Онлайн оплата банковской картой

Самый простой способ заплатить за сервис провайдера – воспользоваться личным кабинетом. Там можно создать квитанцию и оплатить её с помощью банковской карты.

  1. Авторизоваться в ЛК Сиб. Медведь.
  2. Нажать на кнопку «Оплатить» в главном меню.
  3. Сформировать квитанцию (на сумму месячного платежа или больше).
  4. Заплатить за услуги удобным способом: через электронный кошелёк или банковскую карту (Visa, Mastercard).

С помощью терминалов

Пополнить счет кабинета также можно через терминалы оплаты. С компанией сотрудничают:

  • TelePay.
  • Экспресс-оплата.
  • Кенгу24.ру.

В кабинете можно посмотреть адреса расположения терминалов. Также это можно проверить на сайте самой компании, которая устанавливала точки перечисления средств.

Как проверить баланс? Виктория эксперт службы контроля качества обслуживания клиентов

Как отключиться от провайдера?

Чтобы отключиться от оператора Сибирский Медведь необходимо оставить заявку любым из удобных способов:

  • Написать заявление в офисе.
  • Оформить отказ от услуг по телефону.
  • Отправить заявление на электронную почту.

Разорвать договор можно только при отсутствии задолженностей. На проверку информации по счетам и завершение предоставления услуг у компании может уйти несколько рабочих дней.

Контакты Сибирский медведь

У провайдера широкая сеть контакт-центров. В каждом городе работает два телефона связи. Также во всех населённых пунктах кроме Энгельса есть офис для приёма клиентов.

Город Телефон Адрес Время работы E-mail
Новосибирск +7(383)310-9-117 630099, г. Новосибирск, ул. Некрасова, д. 50, этаж 7 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Кемерово +7(3842)674-117 650024, г. Кемерово, ул. Базовая, д. 5Б оф. 206 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Ленинск-Кузнецкий +7(923)567-4-117 652507, г. Ленинск-Кузнецкий, пр-т Ленина, д. 21 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Алейск +7(923)006-0-117 658130, г. Алейск, ул. Комсомольская, 116, этаж 2 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Бийск +7(923)006-0-117 659300, г. Бийск, ул. Красногвардейская, д. 10, оф. 10 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Новоалтайск +7(923)006-0-117 658087, г. Новоалтайск, ул. Октябрьская, д. 12а ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Рубцовск +7(923)006-0-117 658225, г. Рубцовск, ул. Ленина, д. 206, корп. 2, оф. 215 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Славгород +7(923)006-0-117 658823, г. Славгород, ул. Урицкого 49а, оф. 10 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Горно-Алтайск +7(923)660-6-117 649002, г. Горно-Алтайск, пр-т Коммунистический, д. 107, этаж 3 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Ижевск +7(3412)773-117 426049, г. Ижевск, ул. Гагарина, д. 40, оф. 43 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Саратов +7(8452)254-117 410012, г. Саратов, ул. Университетская, д. 36, стр. 1, этаж 4 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Краснодар +7(928)205-0-117 350049, г. Краснодар, ул. Севастопольская, д. 2/1, оф. 5 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru
Новороссийск +7(928)417-0-872 353907, г. Новороссийск, ул. Луначарского, д. 25 ежедневно: с 9:00 до 22:00 info@sm117.ru

Горячая линия работает с 9 утра до 22 вечера. Также связаться с провайдером можно через:

  • Официальную электронную почту – info@sm117.ru. Подходит для любых обращений.
  • Группу Вконтакте. Только для информационной поддержки, не оказывает техническую помощь.

Отзывы о провайдере

На сайте провайдера отдельного блока «Отзывы» нет. Почитать мнения пользователей о компании можно в свободном доступе на независимых ресурсах. В большинстве они положительные.

Но есть небольшой процент негативных отзывов.

image

«Сибирский медведь» – это телекоммуникационная компания, специализирующаяся на предоставлении абонентам доступа к цифровому телевидению и видеонаблюдению. Для обеспечения надлежащего качества услуг, в комплекте с IP-ТВ организация проводит подключение высокоскоростного интернета по выделенной линии. Основная масса абонентов компании располагается на юге Западной Сибири (отсюда и название провайдера). Но в список городов присутствия также включены Краснодар и Новороссийск, Ижевск и Саратов. А управлять подключенными услугами абонентам провайдера «Сибирский медведь» помогает личный кабинет на сайте компании.

Функционал личного кабинета

Абонентский кабинет провайдера «Сибирский медведь» реализован таким образом, чтобы дать его клиентам возможность решать большую часть финансовых и сервисных вопросов без обращения к ее сотрудникам. Здесь реализованы наиболее востребованные пользователями опции:

  • просмотр баланса лицевого счета;
  • оплата услуг в онлайн-режиме;
  • отключение сервисов, потерявших актуальность;
  • смена тарифного плана;
  • активация обещанного платежа;
  • подключение новых дополнительных услуг;
  • детализация расходов;
  • установка временной блокировки услуг;
  • редактирование личной информации и контактных данных.

image

Кроме того, через личный аккаунт абоненты могут получать информацию об актуальных акциях на услуги связи и персональные выгодные предложения от компании.

Как зарегистрировать личный кабинет

Работа с личным кабинетом на сайте «Сибирского медведя» доступна только действующим клиентам компании. Проходить процедуру регистрации им не придется. Клиентский аккаунт заводится для каждого абонента в автоматическом режиме, сразу после того, как он подписал договор на обслуживание.

Учетные данные для входа в ЛК выдаются клиенту вместе с прочими документами, сопровождающими процесс подключения интернета. Как правило, логином выступает номер абонентского договора. Пароль же генерируется провайдером методом случайного подбора символов.

Кстати! Если клиенту неудобен сформированный провайдером пароль, он может сменить его на более простой для себя. Для этого в абонентском кабинете предусмотрен специальный раздел.

Способы авторизации в личном кабинете

Чтобы войти в веб-кабинет провайдера «Сибирский медведь», необходимо в первую очередь перейти на его официальный сайт. Он находится в сети по адресу https://kabinet.sb117.ru.

Ссылки на форму входа находятся:

  • в главном меню сайта «Сибирский медведь»;
  • в подвале любой из страниц сайта.

image

Чтобы зайти в клиентскую зону, кликаем под надписи «Личный кабинет» и ждем обновления страницы. Также можно воспользоваться прямой ссылкой на страницу авторизации – https://kabinet.sb117.ru/account/user-login-pass?redirect.

Совет! Для удобства доступа стоит сохранить прямую ссылку в закладках или на панели быстрого доступа своего браузера.

Что будет происходить после перехода по ссылке – зависит от того, с какого устройства клиент пытается зайти в абонентский аккаунт. Если действие производится с компьютера, подключенного к выделенке от «Сибирского медведя», перед пользователем сразу откроется личный кабинет, где он сможет посмотреть баланс, оплатить интернет и воспользоваться всеми остальными доступными функциями. Если же абонент заходит в ЛК не из домашней сети, а, например, с работы, чтобы проверить количество оплаченных счетов от «Сибирского медведя» и оплатить непогашенные квитанции, ему придется вводить логин и пароль, чтобы попасть в приватную зону сайта.

В качестве логина обычно используется номер договора с провайдером. Он вводится в соответствующее поле без пробелов и иных разделительных знаков. Пароль для входа используют тот, что указан в приложении к договору. Если клиент забыл кодовую комбинацию, он может восстановить ее, обратившись в офис «Сибирского медведя» или позвонив на его линию клиентской поддержки.

Важно! При звонке необходимо будет назвать оператору поддержки свои ФИО, паспортные данные и номер договора на оказание услуг связи.

Как связаться с технической поддержкой провайдера

Техподдержка компании «Сибирский медведь» работает в удаленном режиме. Получить доступ к ней можно через официальный сайт провайдера – ссылка на раздел «Поддержка» находится в го главном меню.

Если у пользователя возникли проблемы технического характера, в разделе «Поддержка» он может:

  • скачать необходимый для работы софт самостоятельно (подраздел «Прошивки и программы»);
  • запросить удаленные настройки от специалистов провайдера (подраздел «Удаленный помощник»);
  • написать инженерам сообщение с описанием возникшей проблемы (подраздел «Заявка в техподдержку»).

image

Если же пользователю необходима консультация сервисного характера, например, он не может оплатить услуги «Сибирского медведя» через личный кабинет, и хочет узнать, как еще пополнять баланс л/с, удобнее будет использовать для связи телефон. Номер сервисной службы в конкретном городе можно узнать на официальном сайте провайдера, в разделе «Контакты».

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий