Личный кабинет компании «Омские кабельные сети»

ООО “Холдинговая компания “Коммунальные системы” исполняется 11 лет!

Благодарим за доверие и многолетнее сотрудничество с нами. Мы будем рады дальнейшему взаимодействию с собственниками помещений, а так же с ресурсоснабжающими организациями.

    Общество с ограниченной ответственностью «Холдинговая компания «Коммунальные системы» создана 25.01.2010 г. небольшой группой профессионалов.

    В 2015 году в соответствии с  требованиями законодательства компания получила лицензию, дающую право на осуществление предпринимательской деятельности  по управлению многоквартирными домами.

    Сегодня у нас в управлении  более 1000 многоквартирных домов  разной степени благоустройства и разного технического состояния, их общая площадь  около 400 тыс. кв. м.

    Знания и опыт позволяют оказывать весь спектр  работ и  услуг по управлению и  эксплуатации  зданий  как по договорам управления с собственниками помещений в  многоквартирных домах, так и по договорам  с ТСЖ и    по договорам  оказания услуг и работ с собственниками помещений в домах, выбравших способ непосредственного управления домом.

    Индивидуальный подход к каждому зданию и желаниям проживающих в доме граждан,  соблюдение законов в области ЖКХ, наличие давних, плодотворных связей и  дружной команды специалистов обеспечивают компании постоянный рост объемов работ, репутацию надежного и порядочного  партнера.

    Сайт, на котором Вы сейчас находитесь, раскрывает  информацию о деятельности компании,  позволяет  внести показания индивидуальных приборов учета  коммунальных ресурсов,  увидеть начисления платы  и внесенные платежи за жилищные и коммунальные услуги по Вашему помещению.

    Если у Вас  возникли вопросы, шлите письмо на  электронную почту:  hkms@mail.ru  или  приходите лично. Мы рады видеть Вас в офисе  компании в часы  работы.

       Уважаемые собственники и просто посетитель нашего сайта. Представляем Вашему вниманию раскрытие информации за 2015 год в новом формате: 

  • Форма 1.1 Общая информация об управляющей организации;
  • Форма 1.2 Сведения об основных показателях финансово-хозяйственной деятельности управляющей организации;
  • Форма 1.3 Информация о привлечении управляющей организации к административной ответственности за нарушения в сфере управления многоквартирными домами;
  • Форма 1.4 Перечень многоквартирных домов, управление которыми осуществляют управляющая организация, а так же сведения о многоквартирном доме, управление которым осуществляет управляющая (формы 2.1-2.8) организация;
  • Форма 1.5 Перечень многоквартирных домов, в отношении которых договоры управления с управляющей организацией были расторгнуты в предыдущем календарном году;

ООО «Жилищная Коммунальная Система» образована в 2013 году. В настоящий момент под управлением компании находится более 1200 домов.

Компания управляет общим имуществом многоквартирных домов и оказывает услуги по содержанию и ремонту общего имущества дома. ООО «Жилищная Коммунальная Система» выполняет часть работ по содержанию и ремонту общего имущества многоквартирных домов собственными силами. А для выполнения некоторых специфичных видов работ, представляя интересы собственников, заключает договоры с подрядными организациями.

Основной задачей управляющей компании с момента её образования являлось улучшение качества обслуживания и условий проживания самарцев. В 2014 году компания существенно меняет порядок работы с жителями – открыты единый call-центр для приема заявок жителей и центры по обслуживанию населения

Посетив любой из центров, вы сможете напрямую обратиться в управляющую компанию. В новых центрах инспекторы отдела по работе с населением принимают письменные обращения.

Местоположение и график работы центров обслуживания населения вы можете уточнить в разделе «Приём жителей».

С апреля работает единый call-центр по приему заявок. По всем вопросам, связанным с обслуживанием жилищного фонда, обращайтесь по телефону +7 (846) 2000-460. Прием заявок осуществляется круглосуточно.

Благодаря центрам обслуживания населения и call-центру мы имеем возможность оперативно отслеживать каждую заявку и контролировать ее выполнение.

Надеемся на ваше понимание и успешное взаимное сотрудничество!

ООО «Жилищная Коммунальная Система»

Адрес: 443067, г. Самара, ул. Гагарина, д. 131А, каб. 502

Заместитель генерального директора Князьков Вячеслав Григорьевич.

Тел: +7 (846) 2000-460; +7 (846) 2000-450

Обращение жителей: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Email: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

ЖКХ Личный кабинет – Android приложение для управления коммунальными услугами. С его помощью можно своевременно отслеживать начисления и передавать показания.

Управление счетами

Приложение предназначено для клиентов ТСЖ, ТСН и ЖСК. С его помощью можно проверить начисления за весь период управления текущей компании поставщика услуг ЖКХ. Есть возможность получить квитанцию с актуальными задолженностями, а также узнать расшифровку расчетов.

Утилита позволяет быстро найти контактные данные своей УК или ТСЖ, включая адрес, номер телефона, банковские реквизиты для перевода средств и так далее. Можно получить доступ к базе нормативно правовых документов, которые регламентируют правоотношения в области ЖКХ.

Оплата услуг

Приложение предоставляет возможность дистанционно оплачивать квитанции по аналогии с утилитой БРИС ЖКХ. Можно дополнительно рассчитаться за капитальный ремонт.

Для использования мобильного сервиса потребуется войти в личный кабинет. Авторизованные пользователи могут отслеживать историю показаний счетчиков и оставлять заявки на получение различных услуг. Утилита позволяет затребовать ремонт, обрезку деревьев и кустов у дома, а также отправить претензию и сообщить об аварии.

С помощью приложения можно просмотреть начисления за любой месяц и получить электронную квитанцию. Есть возможность проверить дневные показания по каждому счетчику за газовое снабжение, электроэнергию, горячее и холодное водоснабжение.

Особенности

  • возможность отслеживать задолженности по ЖКУ;
  • доступна удаленная отправка показаний;
  • имеется демо режим;
  • поддерживается дистанционная оплата услуг;
  • можно отслеживать новости ЖКХ;
  • предусмотрена защита паролем;
  • приложение скачивается и используется бесплатно;
  • совместимо с актуальными версиями Android.

Интернет-провайдер Южные сети предоставляет телекоммуникационные услуги на территории поселка Володарского Московской области и близлежащих населенных пунктах более 14 лет. Клиентам предлагается подключиться к интернету с использованием современного оборудования, интерактивному телевидению, заказать монтаж и обслуживание систем видеонаблюдения, а также воспользоваться услугами телефонной связи.

Провести линию скоростного интернета можно в квартиру, частный дом или коммерческую недвижимость, а управлять подключенными услугами можно после регистрации и входа в личный кабинет на официальном сайте Южные сети.

image

Содержание

Заключение договора, регистрация учетной записи

На главной странице сайта Южные сети не предусмотрена возможность самостоятельной регистрации персонального профиля, а доступ в ЛК предоставляется только действующим абонентам, заключившим договор с компанией.

Чтобы подать заявку на подключение к услугам провайдера, клиенту необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти на главную страницу сайта, воспользовавшись ссылкой iphouse.ru.
  2. В центральной части экрана ознакомиться с действующими тарифами, и напротив интересующего предложения нажать «Подключить». image
  3. Заполнить простую заявку, указа в ней:
  • имя;
  • фактический адрес расположения объекта подключения;
  • контактный номер телефона.
  1. Решить простую математическую задачу и правильный ответ указать в соответствующей области.
  2. Нажать «Отправить».

В течение рабочего дня с будущим абонентом свяжется менеджер компании для согласования удобной для клиента даты и времени визита технических специалистов для проведения монтажных работ и настойки оборудования.

Внимание! После фактического предоставления доступа к услугам компании, пользователю предоставляется на подпись договор, а также данные авторизации в личном кабинете на электронном портале Южные сети.

Авторизация в персональном профиле

Чтобы войти в личный кабинет на сайте Южные сети, зарегистрированному пользователю необходимо выполнить следующие действия:

  1. Перейти по ссылке iphouse.ru, чтобы попасть на стартовую страницу сайта компании.
  2. В правой верхней части экрана нажать «Личный кабинет».
  3. Ввести в предложенной форме Логин и Пароль.
  4. Нажать «Войти в личный кабинет».

После проверки введенной информации пользователь будет автоматически перемещен в персональный профиль.

Что делать при утрате пароля от ЛК

Если клиент компании потерял или забыл учетные данные для авторизации в персональном профиле, то через сайт самостоятельно восстановить их не получится. Для выхода из сложившейся ситуации необходимо воспользоваться формой обратной связи, которая расположена по ссылке https://iphouse.ru/contacts, указав:

  1. Имя абонента.
  2. Контактный номер телефона.
  3. Суть обращения.

Для завершения оформления обращения, необходимо решить простой пример, указав ответ в соответствующем поле, и нажать «Отправить».

Альтернативными способами восстановления доступа в ЛК является обращение в службу технической поддержки или личный визит в офис компании.

Функциональные возможности личного кабинета

Наличие персонального профиля на официальном сайте интернет-провайдера Южные сети позволяет клиенту:

  1. Управлять лицевым счетом.
  2. Контролировать состояние задолженности.
  3. Ознакомляться с действующими тарифами, переходить на другие тарифные планы.
  4. Подключать дополнительные услуги.
  5. Вносить оплату безналичным способом, используя банковские карты, интернет-банкинг Сбербанк Онлайн, Qiwi Кошелек.

В ЛК абоненты получают актуальную информацию о действующих акциях и специальных предложениях, позволяющих получать бонусы и использовать их.

Контактная информация

Для решения внеплановых и текущих вопросов, касающихся предоставления услуг, пользователю можно воспользоваться телефонными номерами службы технической поддержки:

  • 8-798-787-90-00;
  • 8-495-660-30-56.

Клиент может направить письмо на электронный почтовый ящик провайдера: info@iphouse.ru или лично обратиться в офис компании по адресу: 142713, МО, Ленинский р-н, п. Володарского ул. Центральная д.30.

                                                       Уважаемые жители Якшур-Бодьинского района!

      СБ,ВС ВЫХОДНОЙ

Также напоминаем Вам, что 26 число каждого месяца – не приемный день. Если это число выпадает на праздничный или выходной, то не приемным считается следующий рабочий день.

 По всем вопросам звонить по тел:

8(3412) 27-16-00 (диспетчерская служба).

8(3412) 27-16-01, 8-952-402-45-14 (абонентский отдел);

Направить письменное обращение можно:

  • на электронный адрес: sockomservis@yandex.ru
  • по почте по адресу: 427100 Удмуртская Республика,     с.Якшур-Бодья, ул.Ленина д.33а

Начисление пени

С 01.01.2016 года вступил в законную силу Федеральный закон от 03.11.2015 г. №307-ФЗ «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с укреплением платежной дисциплины потребителей энергетических ресурсов», в соответствии с которым изменяются условия начисления пени за просрочку платежа за поставленные энергоресурсы. В частности внесены изменения в ст.155 Жилищного кодекса РФ, в соответствии с которым лица, несвоевременно и (или) не полностью внесшие плату за коммунальные услуги обязаны оплатить пени:

  • начиная с 31 дня просрочки платежа в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБРФ;
  • начиная с 91 дня просрочки платежа в размере 1/130 ставки рефинансирования ЦБРФ.

Оплата должна вноситься ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем.

Отказ в перерасчете в связи с отсутствием граждан

С 01.01.2017г. в соответствии с п.92 Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг» от 06.05.2011 перерасчет в связи с временным отсутствием граждан в жилом помещении осуществляется только в случае, когда установка индивидуального прибора учета невозможна по техническим причинам, и предоставлен акт обследования на предмет отсутствия технической возможности установки индивидуального прибора учета.

Межповерочный интервал

В соответствии с п.80 Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг» от 06.05.2011 к использованию допускаются приборы учета утвержденного типа и прошедшие поверку в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации об обеспечении единства измерений.

Просим проверить срок окончания межповерочного интервала согласно техническому паспорту на прибор учета холодной воды. В случае окончания межповерочного интервала, необходимо осуществить очередную поверку счетчика или заменить прибор учета воды.

В случае непрохождения очередной поверки счетчика, начисления за потребленную воду производятся в соответствии с нормативами потребления холодной воды.

Обязательный учет ресурсов по приборам учета

Напоминаем Вам, что все потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых ресурсов.

В соответствии с п.42 Постановления № 354 «О предоставлении коммунальных услуг» от 06.05.2011 года в случае отсутствия индивидуального прибора учета холодной воды в жилом помещении расчет за коммунальные услуги производится с применением повышающего коэффициента, величина которого применяется равной 1,5 к нормативу потребления холодной воды.

По всем вопросам обращаться в абонентский отдел: 8(3412)27-16-01

Уважаемый абонент!

Просим Вас с 20 по 25 числа текущего месяца передавать показания индивидуального прибора учета холодной воды следующими способами: по телефонам 8-952-402-45-14, 8(3412)27-16-01. Также напоминаем Вам, что за коммунальные услуги необходимо оплачивать каждый месяц во избежание начислений пени. Прием платежей производится в отделениях Почты России и Сбербанка. При себе обязательно иметь квитанцию по оплате коммунальных услуг.

По вопросам начислений обращаться в абонентский отдел : 8(3412)27-16-01, в случае аварийной ситуации – в диспетчерскую службу : 8(3412)27-16-00

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий