Личный кабинет Газпромбанк: способы регистрации и особенности использования

Содержание

image

Если же вы хотите пользоваться аккаунтом на ПК или ноутбуке, можете зарегистрироваться в Домашнем банке или Интернет-банке. Эти сервисы аналогичны услугам, предоставляемых в других банках например, в Сбербанк-онлайн.

Таким образом, благодаря Телекард вы существенно экономите свое время: не стоите в очереди, сразу проводите нужную операцию без посещения банка, коммунальной службы или любой другой компании.

К тому же при утере карты вы можете моментально ограничить доступ к счету, и тогда никто не воспользуется ею.

Телекард на компьютере

Если вы имеете в виду первое, значит, вам необходимо активировать данную услугу в банкомате или через отделение Газпромбанка (понадобится паспорт). Благодаря СМС-информированию вы сможете оперативно узнавать о каждой проведенной операции, а также подтверждать платежи и переводы в Телекард с помощью одноразовых паролей в SMS.

Сервис предоставляется и обслуживается абсолютно бесплатно вам достаточно просто скачать мобильное приложение и войти в личный кабинет. После этого вы сможете:

Если же вы закрыли счет, одновременно удаляется сама карта и личный кабинет. Обращаю ваше внимание, что закрытие может занять до 45 календарных дней. Чтобы осуществить эту процедуру, обратитесь в любой офис Газпромбанка с паспортом и напишите соответствующее заявление.

Когда клиенты задают этот вопрос, они, на самом деле, имеют в виду две разные ситуации:

image

Получить удаленный доступ к управлению денежными активами может любой клиент Газпромбанка. Для этого ему придется установить приложение, которое можно скачать в:

При последующем использовании сервиса при входе в систему придется указывать номер телефона и пароль.

Скачать мобильный банк на телефон?

Для восстановления доступа к «Телекард» клиенту Газпромбанка придется:

Дополнительно ссылка на скачивание размещена на официальном сайте Газпромбанка.

Обязательное условие для регистрации – это наличие любой платежной карты Газпромбанка. В этом случае для получения доступа в мобильный банк придется указать:

Для приложения разработан удобный интуитивный интерфейс, позволяющий пользователям получить быстрый доступ к любой функции Телебанка.

Зарегистрироваться также можно и через банкомат. Для этого необходимо вставить пластиковую карту в приемник банкомата и после ввода ПИН-кода выбрать раздел «Регистрация услуг – Система Телекард». Зарегистрируйтесь, следуя подсказкам системы – и вы получите чек с логином и паролем для первого входа. Также после регистрации вы получите инструкции по использованию мобильного телефона.

Услуги Телекард

Банки развиваются вместе со своими клиентами, а потому предлагают им получить удаленный доступ к управлению счетами, картами и платежами с помощью мобильных сервисов и приложений. Газпромбанк предлагает держателям своих карт воспользоваться сервисом Телекард Газпромбанка.

Личный кабинет «Телекард» Газпромбанка доступен в любое время суток, однако, чтобы подключиться к сервису, необходимо посетить ближайшее отделение или банкомат Газпромбанка или воспользоваться услугой «Домашний банк», если она подключена.

Для подключения к сервису достаточно прийти в одно из отделений Газпромбанка с паспортом и написать заявление у операциониста или воспользовавшись банкоматом.

Для того чтобы получить собственный аккаунт в банкинге для смартфонов от Газпромбанка, клиенту нужно иметь рабочую карточку данной компании и смартфон, который может использоваться для установки программы. Если клиент пока не имеет счета в этом учреждении, он может прийти в банк и написать заявление на получение карточки, и получив ее, сразу можно скачивать и настраивать «Телекард» для использования.

[ ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ]  Как открыть счет в Газпромбанке физическому лицу – самостоятельно или через банк

У некоторых банков приложения для смартфонов и браузерные версии банкингов объединены, но Газпромбанк принципиально их разделил, оставив возможность для пользователей полной версии подключить мобильную через интернет. Прежде всего, следует войти в личный кабинет системы «Домашний Банк», после чего открывается раздел с банковскими картами.

Через банкоматы Газпромбанка

Интернет-сервисы, разрабатываемые банками, упрощают повседневные действия их клиентов, поскольку предлагают проводить все операции, доступные в отделении и банкоматах, в интернет-режиме. Такая же система будет работать, если подключить «Телекард», который разработал Газпромбанк. В его рамках клиенты имеют возможность осуществлять привычные операции, не выходя из дома, но следует разобраться в том, как стать участником этого сервиса от Газпромбанка.

Несмотря на то, что банкоматы являются привычными устройствами, с их помощью можно подключаться к банкингу для смартфонов в несколько кликов. Прежде всего, клиент должен вставить карту и авторизоваться в системе, введя уникальный ПИН-код. Если все в порядке, то откроется главное меню, в котором выбирается пункт регистрации услуг, а затем нажимается вкладка системы «Telecard».

В версии «Телекард 2.0» имеет удобный и адаптированный для мобильных устройств интерфейс, а также систему безопасности, которая минимизирует риски кражи личных данных или взлома аккаунта. При наличии нескольких смарт-устройств «Телекард» можно установить на каждое из них, при этом используя один аккаунт. Но в таком сервисе взимается отдельная комиссия за перевод, а также требуется ежемесячная плата на уровне 50 рублей.

Если ранее вы уже регистрировались в интернет-банкинге, используйте сформированные пароль и логин для входа в приложение.

Для управления кредитным, депозитным, карточным, зарплатным и иным счётом используется мобильный банк.

Чтобы избежать мошеннических махинаций, устанавливайте приложение Газпромбанка из официальных онлайн-магазинов.

Как подключить мобильный банк Газпромбанка через телефон?

В процессе регистрации формируются логин клиента и уникальный пароль. Эти данные используются для входа в приложение и интернет-банкинг.

Приложение устанавливается на гаджет бесплатно. Банк также не взимает комиссию за использование сервиса.

Речь идёт о приложении «Телекард 2.0», которое устанавливается на планшеты и смартфоны из App Store либо Google Play. Комиссия в этом случае не списывается.

После этого система предложит вам придумать пароль и сформирует логин. Используйте эти данные для входа в приложение. После авторизации вам будут доступны все перечисленные выше функции.

Если карта не входит в корпоративную сеть, то комиссия так же составляет 0,5%. Также размер перевода ограничен и не должен составляет более 1000 рублей. Для перечисления денежных средств в бюджетные организации комиссия не взимается.

Чтобы пройти авторизацию, пользователю не придется платить денежные средства. Чтобы использовать функцию генерации ключей посредством MobiPass, стоимость каждого ключа будет составлять 13 рублей. Стоимость eToken составляет 900 рублей.

Отдельная тарификация присутствует в использовании мобильного банка Телекард. На протяжении трех месяцев после подключения к банку первой карты, обслуживание будет бесплатным. Далее каждый месяц будет списываться по 59 рублей за обслуживание.

Как отключить услугу

1. Простая регистрация в системе, где достаточно указать номер мобильного телефона. В смс приходит специальный код, который вводится в приложении. Далее необходимо самостоятельно придумать надежную комбинацию для быстрого входа;

[ ЕСТЬ РЕШЕНИЕ ]  Газпромбанк какие проценты по вкладам на сегодня – тарифы и доходность

Всего за три шага можно произвести настройку полной работы:

Пользователь всегда остается в курсе всех событий, в режиме онлайн может проверить процесс проведения платежей. Для получения полного доступа, необходимо пройти простую регистрацию и скачать приложение.

3. Чтобы узнавать актуальную информацию, достаточно просто обновлять страницу и совершать вход заново.

На удобной карте сможете найти ближайшие банкоматы и отделения Газпромбанка. Доступен сервис поиска, где нужно вбить ключевые слова, например название отделения или примерный адрес.

Для использования мобильного приложения предусмотрена специальная процедура регистрации. Она намного проще, чем при подключении Домашнего банка, ведь рассчитана на уже действующих клиентов Газпромбанка.

В мобильном телефоне можете отслеживать в режиме реального времени состояние своих кредитных и дебетовых карточек, денежных счетов. Доступны все основные операции, в том числе блокировка и закрытие карты. Также сможете подавать запрос на смену кредитного лимита, изменять лимит на интернет покупки и прочие операции.

Кредиты и вклады

Кредитование и оформление депозитов — онлайн. Сможете отслеживать сроки погашения, уточнять условия соглашения, вносить оплату, выполнять частичный съем денег и прочие операции. Удобная опция выведения графика платежей. С приложением под рукой сложно пропустить крайнюю дату погашения задолженности по кредиту или момент начисления процента по ставке вклада.

Так, вам понадобится указать номер телефона, на который привязана банковская карта, счет или денежный вклад. После этого вам остается придумать пароль. Если же вы уже является пользователем приложения, то можно использовать свой старый пароль.

Для удобства клиентов Газпромбанк предлагает возможность воспользоваться основными функциями, выполнять базовые операции через дистанционные сервисы. Один из них — мобильное приложение Телекард 2.0. Оно доступно для бесплатного скачивания в Google Play и App Store. Программа дает пользователю быстрый доступ к личным счетам, переводам и прочим разделам, однако предварительно потребуется пройти процедуру регистрации.

В мобильном приложении доступен функционал денежных переводов. В несколько кликов сможете отправить деньги со своей карточки на свой же счет. Также без комиссии можно осуществлять отправления на карты других пользователей услугами Газпромбанка. Также доступна опция отправления карты других банков, нужно знать номер и фамилию получателя. Также можете осуществить перевод на произвольный номер реквизитов. Переводы открыты на карты производства MasterCard и Visa.

Мобильный банк от Газпромбанка – это система, подключившись к которой, владельцы карт получают возможность управлять своими счетами, совершать любые финансовые операции независимо от времени и места.

У клиентов Газпромбанка есть возможность оформить интересующую их карточку через удобный и доступный в любое время онлайн-сервис.

Суть, достоинства и недостатки

С помощью мобильного банка клиенты могут легко контролировать свои счета и совершать операции.

Быстро регистрация и активация выполняется через банкомат:

Интернет-банк позволяет выполнить подключение, потратив минимум усилий и личного времени.

Нужно ли повторно регистрироваться клиентам, которые имели аккаунт в старой версии банкинга «Домашний банк»?

Чтобы начать использование приложения Телекард 2.0, придерживайтесь инструкции:

Если аккаунт в Телекарде заблокирован и это произошло не по причине незаконных действий клиента, его можно разблокировать. Необходимо обратиться в службу технической поддержки Газпромбанка или непосредственно посетить офис ближайшего финучреждения.

Мобильное приложение

Если не можете войти в свой аккаунт на сайте Газпромбанка, используйте следующие рекомендации:

Как обновить мобильное приложение «Телекард 2.0»?

  1. Перейдите на официальный сайт финучреждения – https://www.gazprombank.ru/ .
  2. В верхнем углу нажмите «Интернет-банк».
  3. В открывшемся окне перейдите на вкладку «Регистрация».

Для удобства клиентов Газпромбанк разработал специальное мобильное приложение «Телекард 2.0». С его помощью можно воспользоваться основными банковскими услугами не выходя из дома. Программа работает на смартфонах и планшетах круглосуточно и без выходных.

Итак, время установки онлайн-банкинга займет не более 5-10 минут. Только после этого следует перейти к этапу регистрации. При этом нужно добавить карту и ввести номер телефона и пароль. Подобные сведения можно указывать без опаски, так как официальный софт защищен от попыток кражи и передачи данных.

Рассмотрим приложение «Телекард» (Газпромбанк), его особенности, функционал и преимущества. Не секрет, что интернет-банкинг позволяет нам самостоятельно совершать большинство денежных операций, не выходя из дома. Не так давно Газпромбанком было запущено в массовое пользование приложение «Телекард», которое успешно функционирует на портативных гаджетах и обеспечивает быстрый доступ к картам и счетам в любое время.

Чтобы быть в курсе положения о текущих вкладах и кредитах, нужно просто открыть любой из них. Через приложение с кредитом можно сделать следующее: узнать дату внесения очередного платежа и полного погашения, ознакомиться с графиком оплаты, погасить задолженность. Функции, доступные для вклада: вывод денег либо пополнение, отображения срока открытия и текущей процентной ставки.

Оплата услуг и переводы

Первоначальный этап ― установка приложения. По рекомендации представителей Газпомбанка, для скачивания следует выбирать только официальные интернет-маркеты Google и Apple. Поскольку сторонние источники могут «наградить» ваш ПК серьезными вирусами. Так злоумышленник может получить доступ к счету и пользоваться им по своему усмотрению.

Теперь система исправно функционирует. Чтобы быстрее разобраться с работой функционала, ниже размещен перечень самых популярных опций, которые обычно требуются в повседневной жизни.

Поисковая функция приложения способна определять местонахождение ближайших банкоматов и офисов. Для этого следует запустить геолокацию на гаджете и открыть опцию «Офисы и банкоматы». После быстрой загрузки карты на экране отобразятся ближайшие пункты обслуживания. При отсутствии в планшете/смартфоне функции геолокации следует кликнуть иконку «список» для просмотра доступных зон банковского обслуживания «Газпромбанк».

Чтобы добавить карту в активный список, вам нужно нажать на плюсик на против соответствующей карты, далее приложение попросит ввести специальный CVC2/CVV2 код, который находится сзади карты. После того как код будет введет карта будет подключена к услуге.

Как вы видите услуга «Телекард» в банке предоставляет довольно широкие возможности любому пользователю и клиенту банка.

Как установить месячный лимит по карте через Телекард?

Система «Телекард Газпромбанка» позволяет вам управлять всеми вашими картами, делать переводы и оплачивать многие услуги. Правда тут нужно постоянное подключение к интернету, чтобы всегда иметь контроль над вашими счетами.

При активном пользовании данным приложением, вы можете сохранять ваши действия в виде шаблонов, а после этого пользоваться ими. Очень удобно это при оплате телефона либо различных услуг.

Сам по себе онлайн-банк появился совсем недавно и связано это именно с развитием технологий и глобальной сети интернет. А также телефонов, которые заменили нам персональные компьютеры. Система «Телекард Газпромбанк» – это очень удобное онлайн-приложение, которое позволяет нам следить за всеми нашими картами в Газпромбанке. Мы рассмотрим – как подключить карту Газпромбанка в Телекард приложение, также стоимость самой услуги?

disastah, 17 августа 2021, 09:57

Android 4.4+   Другие версии

Газпромбанк Телекард 2.0 – новое фирменное приложение, разработанное специалистами компании Газпромбанк. С его помощью вы сможете отслеживать активность ваших карт, проверять баланс, оплачивать услуги или пользоваться прочими услугами. Теперь вам больше не придется ездить в филиалы банка – просто включите приложение и делайте все, что вам нужно. Теперь вы сможете в любое время суток воспользоваться услугами Газпромбанка, никуда при этом не выезжая! Просто скачайте мобильное приложение и пользуйтесь им!

Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии

Преимущества приложения мобильного банка Телекард 2.0:

  • Привязка всех карт, оформляемых в отделении Газпромбанка;
  • Проверка состояния личного счета на всех карточках;
  • Получение сведений о всех проводимых транзакциях;
  • Оплата квитанций, счетов, кредитов, рассрочек, и так далее;
  • Возможность открытия нового вклада;
  • Карта с подробным расположением офисов, малых филиалов и банкоматов компании, расположенных по всей стране;
  • Перевод денег на счет другому пользователю;
  • Удобное управление;
  • Яркий, привлекательный графический интерфейс;
  • Простая регистрация через номер мобильного телефона, привязанного к карте;
  • Регулярные уведомления.

Telegram-канал создателя Трешбокса про технологии Чтобы увидеть более ранние версии, войдите на сайт Последнее изменение: 17 августа 2021, 09:57

Сегодня все больше клиентов стремятся совершать различные операции прямо со своего гаджета, без визита в офис банка. Разумеется, это удобнее и быстрее. Поэтому пользователи могут скачать приложение «Телекард» от «Газпромбанка», чтобы оплачивать мобильный телефон, коммунальные услуги, переводить средства другим клиентам и т.п. Но как именно работать с этой программой и как установить ее на свой гаджет? На эти вопросы я, как сотрудник «Газпромбанка», могу дать подробный официальный ответ.

Что такое «Телекард» и какова его стоимость

«Телекард» – мобильное приложение, в котором отражается информация по всем вашим картам и счетам, открытым в «Газпромбанке», в том числе – вкладам.

Сервис предоставляется и обслуживается абсолютно бесплатно – вам достаточно просто скачать мобильное приложение и войти в личный кабинет. После этого вы сможете:

  • Просматривать информацию по всем счетам, в том числе баланс, размер задолженности, последние операции и т.п.
  • Переводить средства между своими счетами, на карты других клиентов «Газпромбанка», а также на счета любых банков по всему миру.
  • Оплачивать мобильную связь, Интернет, коммунальные услуги – прямо со своего смартфона.
  • Блокировать карточку в случае ее утери, хищения или повреждения.

Таким образом, благодаря «Телекард» вы существенно экономите свое время: не стоите в очереди, сразу проводите нужную операцию без посещения банка, коммунальной службы или любой другой компании.

К тому же при утере карты вы можете моментально ограничить доступ к счету, и тогда никто не воспользуется ею.

Как зарегистрироваться в системе

Процесс регистрации очень простой – вам понадобится только карточка и телефон с работающей сим-картой. Обратите внимание, что к нему обязательно должна быть подключена услуга СМС-информирования. Сделать это можно в офисе банка или в банкомате (более подробно об этом рассказано в следующем разделе).

Инструкция по регистрации следующая:

  1. Вы скачиваете приложение на официальном сайте, пройдя по нужной ссылке (в App Store или Google Play).
  2. Далее вводите номер телефона – это и будет ваш логин.
  3. На него поступает СМС-пароль (он будет временным, только для первого входа), вводите его.
  4. Попадаете в личный кабинет и меняете пароль на тот, который удобен именно вам.

В качестве пароля применяется последовательность из латинских букв и цифр. Важно – это должна быть сложная комбинация. Не нужно использовать дату рождения, свое имя, фамилию и другие открытые данные.

И еще один нюанс. Вопреки распространенному мнению подключить «Телекард» в офисе банка невозможно, да и к тому же в этом нет необходимости. Вам достаточно установить мобильное приложение и пройти простую регистрацию, как описано выше.

Однако в банковском офисе вы можете получить данные для входа в «Домашний банк» и «Интернет-банк». Логин и пароль можно запросить как у сотрудника (для этого не забудьте взять паспорт), так и в банкомате. Обратиться в отделение может и ваш представитель, действующий на основании нотариально заверенной доверенности – он должен предоставить этот документ и свой паспорт.

Как привязать карту к телефону

Когда клиенты задают этот вопрос, они, на самом деле, имеют в виду две разные ситуации:

  1. Подключение СМС-информирования, чтобы на телефон поступали сообщения после каждой проведенной операции.
  2. Загрузка карты в смартфон для совершения оплаты в одно касание на кассе магазина, АЗС «Газпромнефть» и других торговых точках.

Если вы имеете в виду первое, значит, вам необходимо активировать данную услугу в банкомате или через отделение «Газпромбанка» (понадобится паспорт). Благодаря СМС-информированию вы сможете оперативно узнавать о каждой проведенной операции, а также подтверждать платежи и переводы в «Телекард» с помощью одноразовых паролей в SMS.

Если же речь идет об оплате смартфоном, вам необходимо предварительно установить бесплатное мобильное приложение Google Pay (не путать с Google Play – с него вы скачаете «Телекард» на «Андроид»).

Инструкция очень простая:

  • Вы заходите на «Гугл Плэй» через свой смартфон.
  • Выбираете приложение Google Pay.
  • Нажимаете «Установить», после чего оно скачивается в течение нескольких минут.
  • Затем открываете приложение и добавляете карту. Вводите ее данные (номер, срок действия, CVV), принимаете условия соглашения и подтверждаете свою операцию СМС-паролем.

После этого вы можете смело рассчитываться на кассе прикосновением смартфона к терминалу, т.е. саму карточку можно даже не носить (это обеспечивает вам дополнительную безопасность).

Обратите внимание, что данная функция реализована только для карт Visa и MasterCard. Сервис платежной системы «МИР» пока находится в стадии разработки, однако в скором времени он уже должен заработать.

«Телекард» на компьютере

Есть еще одно распространенное заблуждение, будто системой «Телекард» можно пользоваться на компьютере, т.е. войти в личный кабинет через обычный браузер. На самом деле, это приложение создано только для мобильных гаджетов.

Если же вы хотите пользоваться аккаунтом на ПК или ноутбуке, можете зарегистрироваться в «Домашнем банке» или «Интернет-банке». Эти сервисы аналогичны услугам, предоставляемых в других банках – например, в Сбербанк-онлайн.

Как отключить «Телекард»

Удалить мобильное приложение вы можете в любой момент. Однако сам по себе личный кабинет с вашими данными будет храниться в базе «Газпромбанка». Восстановить доступ к нему вы сможете, когда пожелаете – для этого достаточно снова скачать мобильное приложение «Телекард».

Если же вы закрыли счет, одновременно удаляется сама карта и личный кабинет. Обращаю ваше внимание, что закрытие может занять до 45 календарных дней. Чтобы осуществить эту процедуру, обратитесь в любой офис «Газпромбанка» с паспортом и напишите соответствующее заявление.

Если что-то осталось непонятным или возникли вопросы, пишите в комментариях – я отвечу.

Автор: Κирилл Τретьяков

Система “Домашний банк” – это комплекс средств для клиентов Газпромбанка для проведения безопасных банковских операций 24 часа в сутки, 7 дней в неделю с личного компьютера из любой точки мира при наличии доступа к сети Интернет.

Домашний банк – это простое средство для работы с банком, которое не требует от клиента дополнительных усилий для обучения работы с ним. Сотрудники Газпромбанка создали интуитивно понятный интерфейс в личном кабинете Домашнего банка, который удобно использовать каждому вне зависимости от профессиональных навыков и возраста. Данную систему стоит расценивать как альтернативу походу в отделение банка – любая банковская операция осуществляется в один клик, не выходя из дома.

Управление Домашним банком осуществляется через вход в личный кабинет клиента на главном сайте Газпромбанка homebank.gazprombank.ru.

Преимущества системы Домашний банк

Безопасность персональных данных сейчас в мире имеет высочайший приоритет. Руководство Газпромбанка на первое место всегда ставит интересы клиентов, поэтому все необходимые меры для предотвращения даже теоретической возможности попадания ненужной информации в чужие руки пресекается на корню.

Высокий уровень безопасности

Ежедневно группа администраторов отслеживает работу систему, по необходимости оперативно внедряет модификации и таким образом достигается эффективная защита.

Средства доступа в систему включают следующие меры безопасности:

  • Логин – уникальная последовательность чисел, которая идентифицирует клиента в Домашнем банке;
  • Пароль – случайная последовательность символов, которую клиент сам обозначает для себя, вместе с Логином служит для входа в систему. Это секретная комбинация, которую сотрудники банка никогда не попросят у клиента;
  • Одноразовый пароль – набор чисел, который служит подтверждением для проведения банковской транзакции внутри системы.

Информация

Вход в личный кабинет Домашнего банка предоставляет клиенту полный доступ в категории просмотра личных персональных данных, состояние банковских карт и их управление, ознакомление с новыми акциями, кредитными программами, услугами по депозитам и многим другим, не отходя от персонального компьютера.

Быстрое проведение банковских операций

Газпромбанк с помощью дистанционной системы управления Домашний банк стремиться помочь клиенту рационально использовать своё время. Все банковские операции теперь можно проводить в режиме реального времени с персонального компьютера при доступе к Интернету, без посещения отделения, что экономит клиенту много драгоценного времени.

Услуга Домашний банк от Газпромбанка – это продукт высокого качества, который создан для проведения транзакций через Интернет с личного компьютера в любой точке мира, в любое удобное для клиента время.

Также разработана версия для мобильных телефонов, для детального ознакомления смотрите видео-инструкцию:

Газпромбанк: вход в личный кабинет

image

Газмпромбанк — один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

image

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется «Домашний банк». В кабинете «Домашнего банка» доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново — вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов — быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку «Домашний банк», которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку «Войти». Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

image

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

  1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
  4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Открытие депозита
  7. Блокировка банковской карты
  8. Оплата кредита
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь с банком
  11. Обмен валюты
  12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте Газпромбанка
  2. В офисе банка
  3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку «Регистрация». В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку «Далее». В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

image

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги «Домашний банк». Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт «Домашний банк» и нажать «Подключить». В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк «Домашний банк» есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа — то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к «Домашнему банку».

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

  1. На странице входа в интернет-банк
  2. По телефону горячей линии
  3. В ближайшем офисе обслуживания

image

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется «Телекард 2.0» и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу «Телекард 2.0».

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку «Установить» и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

image

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

image

image

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 — звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 — короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 — звонок по России бесплатный +7 (495) 428-50-05 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка — снизу страницы найдите кнопку «Обратная связь». Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий