Личный кабинет банк Восточный: регистрация и вход онлайн

Безопасность проведения платежей

  • Наш партнер, НКО “МОНЕТА” (ООО), осуществляет переводы наших пользователей и обеспечивает безопасность всех платежей. НКО “МОНЕТА” (ООО) соответствует международному стандарту PCI DSS и ежеквартально проходит внешнее сканирование компанией Qualys;
  • Все данные, связанные с проведением платежей, передаются в НКО «МОНЕТА» (ООО) по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы принимаем только карты, которые поддерживают технологию 3DS (3-D Secure): в момент проведения платежа банк присылает смс-код, который нужно ввести в специальную форму.

Привязка карт

  • Пользователи Citycard могут привязать банковскую карту, чтобы не вводить номер карты и коды при при каждом платеже. Эта возможность доступна только зарегистрированным пользователям, и использовать ее не обязательно.
  • Чтобы привязать карту мы используем систему “рекуррентных платежей”. Данные вашей платежной карты нигде не сохраняются: сервис запрашивает у банка специальный токен, который потом используется для проведения платежей.
  • Привязанная карта может использоваться только для одного типа платежей. Если совершается платеж другого типа – карту нужно привязать снова. Например: карту, привязанную к платежам ЖКХ, придется отдельно привязать к штрафам ГИБДД.
  • Мы не разрешаем использовать привязанную карту при первом платеже новому поставщику, чтобы никто не смог использовать вашу привязанную карту без вашего разрешения.
  • Если пользователь запрашивает восстановление пароля, все его привязанные карты автоматически удаляются. Привязанную карту можно удалить из системы в любой момент.

Личные данные

  • Данные в сервисе передаются только по безопасному шифрованному соединению;
  • Мы запрашиваем личные данные пользователей в обязательном порядке только в ситуациях, когда это необходимо для проведения платежей. Например, для платежей в бюджетные организации мы запрашиваем паспортные данные, поскольку этого требует закон;
  • Мы не передаем личные данные пользователей третьим лицам или компаниям кроме как с целью проведения платежей или для предоставления информации по запросам компетентных органов в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Восточный банк: вход в личный кабинет

image

Банк Восточный — крупный региональный банк. Входит в ТОП-30 банков России. Основным направлением является розничное кредитование. Основная сеть банка сконцентрирована на Дальнем Востоке России. Главный офис находится в городе Благовещенске Амурской области. В 2017 году банк Восточный объединился с Юниаструм банком. Основной резерв средств в банке достигается за счет средств населения.

Банк Восточный: вход в личный кабинет

image

Для того, чтобы войти в личный кабинет банка Восточный перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vostbank.ru/ и в правом верхнем углу нажмите кнопку «@ Интернет-банк». На открывшейся странице введите ваш логин и пароль, указанные при регистрации. Система отправит вам пароль в SMS для подтверждения входа в кабинет. После его ввода вы окажитесь в своем личном кабинете.

Личный кабинет банка Восточный предоставляет следующие возможности клиентам:

  1. Информация о действующих счетах и картах, открытых в банке
  2. Анализ доходов и расходов (сервис «Контроль расходов»)
  3. Просмотр истории операции, совершенных через интернет-банк
  4. Денежные переводы (между своими счетами, в адрес бюджета, на счета в другие банки)
  5. Оплата услуг (коммунальные услуги, мобильная связь, интернет и ТВ, штрафы и налоги)
  6. Автоплатежи (можно настроить автоматическую оплату ЖКХ)
  7. Создание шаблонов переводов
  8. Оформление заявки на кредит
  9. Оплата кредита
  10. Открытие вклада
  11. Обмен валюты
  12. Блокировка карты
  13. Смена PIN-кода карты
  14. Бонусная программа (компенсация совершенных ранее покупок)
  15. Обратная связь со службой поддержки
  16. Поиск ближайших отделений и банкоматов

Регистрация в личном кабинете Восточный банк

Если вы являетесь новым клиентом банка, то рекомендуем вам зарегистрировать себе личный кабинет. Для этого на странице входа в интернет-банк нажмите снизу кнопку «Зарегистрироваться». Далее необходимо будет пройти несколько шагов:

Шаг 1. Регистрация. Выберите способ регистрации личного кабинета:

  1. По номеру карты
  2. с помощью паспорта
  3. По номеру счета

В зависимости от выбранного способа введите необходимые данные в поля ввода.

а) Если вы выбрали способ по номеру карты,  то введите последние 4 цифры номера карты, ваши Ф.И.О. и кодовое слово банковской карты.

б) Если по паспорту — то введите серию и номер паспорта, выберите гражданство и введите кодовое слово

в) Если по номеру счета — то введите номер банковского счета и укажите Ф.И.О, завершите 1 шаг вводом кодового слова.

Кодовое слово — слово, которое позволяет подтвердить вас как владельца карты, слово вы придумываете сами, когда впервые получаете карту. Если вы забыли кодовое слово карты — для восстановление обратитесь по телефону горячей линии банка Восточный или в ближайшее отделение финансовой организации.

Шаг 2. Получение пароля

На данном этапе система проверит ваш номер мобильного телефона, который привязан к вашей карте.

Вы придумываете логин для входа в личный кабинет и получаете временный пароль для входа в личный кабинет по SMS.

Внимание! Настоятельно рекомендуем сменить временный пароль после входа в личный кабинет на более сложный в целях безопасности!

Шаг 3. Вход в интернет-банк

Теперь, когда процесс регистрации личного кабинета успешно завершен, вы можете войти в личный кабинет, используя свой логин и полученный в SMS пароль.

В личном кабинете вы сможете контролировать свои счета и карты, а также оплачивать через него услуги, пошлины, штрафы, интернет, ЖКХ и мобильную связь. Функционал кабинета позволяет совершать cледующие операции:

  • Просмотр своих карт, кредитов, счетов и депозитов, открытых в банке
  • Перевод между своими счетами и картами
  • Открытие и закрытие депозитов
  • Подача заявки на кредит, а также его погашение
  • Оплата различных услуг
  • Перевод денег по свободным банковским реквизитам на счет в другом банке

Кроме того, в случае утери или кражи банковской карты вы можете заблокировать ее через личный кабинет.

Восстановление пароля от личного кабинета Восточный банк

Если вдруг у вас не получается войти в личный кабинет банка Восточный, то проверьте, правильно ли вы вводите логин и пароль и не нажата ли клавиша Caps Lock.

Если попытки входа не принесли успеха, то рекомендуем вам восстановить ваш пароль. Для этого вам необходимо будет пройти регистрацию личного кабинета заново. Процесс регистрации личного кабинета подробно описан выше.

Мобильное приложение Восточный банк

Если вам постоянно нужен личный кабинет и вы ведете активный образ жизни, то  вам на помощь придет мобильное приложение банка Восточный. Приложение предоставляет все те же функции, что и личный кабинет банка. Вам станут доступные следующие возможности:

  • Отслеживание движения средств по картам и счетам
  • Информация по картам и счетам
  • Анализ расходов
  • Обмен валюты
  • Поиск офисов и банкоматов
  • Безопасные платежи и переводы
  • Перевод денег между своими счетами и картами
  • Перевод денег на карты клиентов банка и на карты любых других банков
  • Онлайн-чат с банком
  • Персональные кредитные предложения

Теперь на главной странице мобильного приложения клиент может увидеть уже рассчитанный и предварительно одобренный кредит. Чтобы его получить, нужно ознакомиться с условиями, заполнить заявку и подписать документы (подписание осуществляется вводом кода, полученного клиентом в СМС). При этом не нужно посещать офис банка, чтобы получить деньги. После окончательного одобрения заявки денежные средства поступят на специально открытый кредитный счет и станут доступны для использования. Таким образом, получить кредит по персональному предложению можно в течение 10—15 минут.

Приложение предоставляется бесплатно и доступно для смартфонов на базе iOS и Android. Приложение называется Восточный мобайл.

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные при регистрации личного кабинета банка Восточный.

При первом входе в приложение, чтобы не вводить каждый раз логин и пароль снова, можно установить 4-символьный код доступа в приложение из цифр.

Вы можете скачать официальное приложение, зайдя в магазин приложений на вашем смартфоне и введя в строке поиска «Восточный мобайл» или воспользоваться ссылками для загрузки ниже:

Телефон горячей линии Восточный банк

Если у вас появился вопрос по услугам банка Восточный, то вы можете воспользоваться телефоном горячей линии банка по номеру 8-800-100-7-100. Звонки принимаются круглосуточно. Звонок по России бесплатный. Для клиентов, находящихся за границей, необходимо набирать специальный номер + 7 (495) 780 5098. Если у вас есть претензия или жалоба к банку, то вы можете позвонить по номеру +7 499 215 0198

Кроме того, вы можете позвоните в банк напрямую с сайта через любое устройство, имеющее встроенный микрофон или задать свой вопрос в чате. На сайте есть полезные раздел «Вопрос-ответ», где собраны все ответы на самые популярные вопросы, ознакомиться с ним вы можете по ссылке https://www.vostbank.ru/help/faq/ .

С помощью контактного центра банка Восточный вы сможете:

  • Заблокировать или разблокировать карту банка
  • Заказать наличность в удобный вам офис банка
  • Назначить встречу с менеджером для консультации
  • Оформить заявку на кредит
  • Оформить заявку на выпуск дебетовой карты или перевыпуск утерянной карты
  • Изменить контактную информацию клиента
  • Подключить или отключить SMS-банк
  • Подобрать депозит
  • Получить консультацию или информацию по уже оформленным услугам банка
  • Оплатить кредит по телефону

СМС банк Восточный банк

Не все знают, что у банка Восточный существует такая услуга, которая позволяет управлять вашими финансовыми активами в банке посредством отправки SMS.

Услуга называется СМС-банк и позволяет совершать важные операции посредством мобильного телефона.

Услуга SMS-банк позволяет вам быть в курсе движения средств по вашему счету в режиме реального времени. После совершения любой операции по вашей карте — на телефон придет краткая информация по типу операции и остатку на счете. Подключение услуги осуществляется бесплатно. Подключить услугу СМС-банк можно любым удобным способом:

  • Отправив SMS-запрос со словом ВКЛ или ON на номер 7243
  • Через банкомат
  • В любом отделении банка «Восточный»
  • Позвонив по телефону  8-800-100-80-70

В этой статье вы узнаете, как зарегистрироваться в личном кабинете Восточного банка на сайте vostbank.ru. Сделав это, вы сможете пользоваться полным спектром услуг банка, не выходя из дома и имея под рукой даже смартфон с доступом в интернет.

Возможности личного кабинета

  1. Заказать свою кредитную историю.
  2. Открыть вклад.
  3. Оплатить налоги, сборы или штрафы.
  4. Контролировать свои расходы.
  5. Пользоваться услугой накопления остатка.
  6. Осуществлять платежи и переводы.
  7. Создавать шаблоны для быстрых платежей.
  8. Погашать задолженность по кредитам.
  9. Оплачивать товары и услуги.
  10. Менять свои личные данные.

Регистрация личного кабинета банка Восточный экспресс

Создать личный кабинет банка Восточный можно тремя способами:

  • по номеру карты;
  • по паспорту;
  • по номеру счёта.

Процедура регистрации представляет собой следующий порядок действий.

  1. Зайдите на главную страницу сайта vostbank.ru и в правом верхнем углу нажмите ссылку «Интернет-банк».
  2. Нажмите ссылку «Зарегистрироваться в личном кабинете Восточный банк» под формой входа.
  3. Выберите наиболее удобный для вас способ: по номеру карты, по паспорту, по номеру счёта.
  4. Если вы выбрали регистрацию по номеру карты, то введите 4 последних цифры из её номера и ваши ФИО. Если второй или третий вариант — введите данные паспорта или номер вашего счёта.
  5. Далее вы придумываете свой логин для входа в личный кабинет.
  6. На ваш номер поступает SMS с кодом для подтверждения регистрации, а затем — временный пароль для первого входа в интернет-банк.
  7. После завершения процедуры регистрации система предложит вам установить собственный пароль, которым вы будете пользоваться в будущем.

Как войти и зарегестрироваться в личном кабинете за пять минут? Посмотреть свою кредитную история и узнать одобрят ли вам кредит? Все это можно будет узнать в нашей статье. Читайте и пользуйтесь нашими лайфхаками для более продуктивного использования лк «Восточный банк».

Восточный экспресс банк является кредитной организацией с богатой историей с 1991 года. Банк входит в топ-100 по рейтингу надежности в журнале Forbes. Банковская структура предоставляет своим клиентам возможность распоряжаться своими денежными средствами в онлайн-режиме в личном кабинете. В данной статье мы разберемся во всех нюансах работы интернет-ресурса.

Вход и регистрация

Банк предоставляет своим пользователям легкую процедуру входа в личный кабинет онлайн. Итак, для того чтобы войти в ЛК необходимо:

  • Ввести в адресной строке официальный сайт Восточный банк и перейти по ссылке https://www.vostbank.ru/
  • Высветится главная страница, найдите в правом верхнем углу значок «Интернет-банк» кликните на него
  • Откроется окно https://online.vostbank.ru/app/, в котором Вам нужно будет заполнить 2 активные строки: логин и пароль. Они указываются при регистрации.
  • Потом нажмите «Войти».
  • На привязанный номер телефона придет код подтверждения, введите его в дополнительное окно. Дополнительная мера подтверждения по номеру телефона при каждом входе обеспечивает сохранность ваших данных.
  • После этого шага, нажмите «Подтвердить».

В личном кабинете можно не вводить каждый раз логин, достаточно просто отметить галочкой «Запомнить логин».

После этого, Вы окажетесь на главной странице и сможете оценить весь функционал банка. Возможности личного кабинета ПАО КБ для пользователей:

  • Просмотр информации по счетам и картам
  • Анализ доходов и расходов
  • Детализация банковских операций
  • Оплата ЖКХ и мобильного телефона, Интернета и телевидения
  • Оформления кредитных обязательств
  • Внесения ежемесячных платежей за кредит
  • Открытие вкладов
  • Обмен валют
  • Возможность заблокировать пластиковую карту
  • Сменить пин-код

Зарегистрироваться в персональном кабинете интернет-банка нужно, если Вы являетесь клиентом Восточного банка.

  • Для этого зайдите на сайт «Интернет-банк» https://online.vostbank.ru/app/ и нажмите «Зарегистрироваться».
  • Предоставляется 3 варианта создания учетной записи и последующей регистрации: с помощью реквизитов пластиковой карты, по документу, удостоверяющему личность, посредством ввода лицевого счета.

Для первого способа пользователь должен указать последние 4 цифры, фамилию, имя и отчество, кодовое слово, которое известно. После нажать «Далее».

Согласно 2 варианту — по паспорту, потребуется заполнить данные: серия и номер аналогичным способом, фамилию, имя и отчество. Кликните » Далее».

В третьем разделе регистрация производится по номеру счета. Необходимо ввести в поле: 20 цифр счета, ФИО, а также кодовое слово. Нажмите на команду «Далее».

Кодовое слово подтверждает Вас, как владельца пластиковой карты. Его Вы придумываете самостоятельно при создании карты. В случае, если вы забыли кодовое слово, обратитесь за помощью к операторам горячей линии банка Восточный или посетите офис организации.

  • После процедуры регистрации система проведет проверку вашего телефонного номера, привязанного при получении банковской карты.
  • Дальше Вы придумываете удобный логин для входа в ЛК.
  • Через СМС-сообщение получаете временный пароль. Рекомендуем поменять его в целях безопасности.

Восточный банк поддерживает не только физических, но и юридических лиц. Клиент-предприниматель может войти в личный кабинет по следующей схеме:

  • Ввести в адресной строке официальный сайт Восточный банк и перейти по ссылке https://www.vostbank.ru/.
  • Нажать на иконку «Интернет-банк для юридических лиц» в правом верхнем углу страницы

Для юридических лиц существует 2 варианта создания учетной записи:

  • Авторизация с помощью сертификата
  • Регистрация по логину и паролю.

Регистрация для юридических лиц проходит по таким же этапам, как и для физических.

Оплата услуг

Внести платеж за кредит можно онлайн, остается только зайти на сайт Восточного экспресс банка.

  • На главной странице пролистайте вниз до раздела «Оплата кредита» и нажмите на него.
  • Инструкция включает 2 шага для пользователя: погашение кредита по номеру договора и мобильному телефону, а также по реквизитам банковской карты. Посмотрим и разберем оба варианта.

В две строки вводим сведения и нажимаем правой кнопкой мыши на команду «Далее» для проверки данных по кредиту.

В первом окошке указываем номер карты, срок годности и обратный CVV-код, электронный адрес почты, имя и фамилию владельца, во втором — реквизиты банковской организации, то есть получателя денежных средств.

Мобильное приложение

Для активных пользователей создано приложение «Восточный мобайл», где функционал личного кабинета будет всегда под рукой. Оно предоставляет такие же операции в смартфоне, как и со стационарного компьютера.

Установить приложение можно как на Андроид, так и на IOS. Требуется только зайти в магазин приложений и в поисковой строке ввести «Восточный мобайл».

Для удобства можно указать четырехсимвольный код, который позволит каждый раз не вводить логин и пароль.

В мобильном агенте представлен широкий спектр возможностей:

  • Просмотр информации по остатку средств, кредитного лимита и проведенным операциям
  • Конвертирование валюты
  • Платежи и переводы для юридических и физических лиц
  • Обратная связь с банком
  • Оплата штрафов и ЖКХ услуг, интернета и ТВ
  • Оплата игр и других услуг
  • Блокировка и разблокировка карты
  • Адреса ближайших банкоматов и офисов

Контакты

У Восточного банка имеется горячая линия по телефону 8-800-100-7-100 для решения различных вопросов от клиентов. Звонок бесплатный и поддерживает круглосуточный режим для следующего ряда городов:

  • Москва
  • Санкт-Петербург
  • Краснодар
  • Казань
  • Киров
  • Липецк
  • Омск
  • Мурманск
  • Воронеж
  • Иваново
  • Чебоксары
  • Тула
  • Самара
  • Красноярск
  • Калуга
  • Саратов
  • Звенигород
  • Петрозаводск
  • Белгород
  • Иркутск
  • Пермь
  • Нижний Новгород
  • Брянск
  • Тверь
  • Екатеринбург

Для клиентов, которые отдыхают за границей, прием звонков осуществляется по другому номеру 8 (495) 780 5098. Жалобы и предложения принимаются по специальному телефону 8 (499) 215 0198.

При помощи контактного центра ПАО КБ Восточный предоставляется возможность:

  • Заблокировать или разблокировать действующую пластиковую карту
  • Заказать значительную сумму день в конкретное отделение банка
  • Назначить консультацию с менеджером
  • Оформить банковскую карту или перевыпустить ее
  • Дополнить сведения об измененном мобильном телефоне, адресе и т.д.
  • Подключить услугу СМС-оповещений
  • Подать заявку на кредит
  • Проконсультироваться по другим услугами

Если Вы не хотите напрягать звонками операторов или банковских работников, то на сайте существует раздел «Вопрос-ответ», в котором систематизированы самые популярные вопросы. Возможно, там содержится информация об интересующих моментах.

Видео

Банк «Восточный» для своих клиентов разработал личный кабинет с интуитивно понятным интерфейсом. Пользователям доступен весь спектр услуг интернет-банкинга – оплата задолженности по кредиту, размещение вкладов, оперирование картами и т.д. Сервис постоянно совершенствуется, а функционал пополняется новыми полезными опциями.

Личный кабинет, разработанный Банком «Восточный», позволяет выполнять в нем самые различные операции без необходимости лично посещать одно из отделений банка.

Пользователю доступны следующие операции:

  • Просмотр информации о действующих картах, счетах, кредитных договорах и депозитах;
  • Погашение задолженностей по кредитам и подача заявок на новые займы;
  • Перевод средств между открытыми в банке счетами и картами;
  • Перевод средств на счета других организаций;
  • Открытие и закрытие депозитов;
  • Оплата различных услуг.

Вход в личный кабинет банка Восточный

Для своих клиентов Банк «Восточный» разработал две версии личного кабинета. Выбор в данном случае зависит от того, каким лицом является пользователь — юридическим или физическим. Доступ к обоим сервисам доступен через официальный сайт организации. Зайти в систему можно, как со стационарного ПК, так и c ноутбука, планшета и мобильного телефона на Android или iOS. Ключевое условие – наличие интернет соединения.

image

Инструкция:

  1. Откройте страницу входа: https://online.vostbank.ru/app/
  2. Необходимо ввести данные от аккаунта и кликнуть по кнопке «Войти».
  3. Если вы заходите со своего домашнего ПК с надежной защитой, то можете выделить пункт «Запомнить логин» – это существенно упростит авторизацию в дальнейшем.
  4. Система банка отправит вам смс с одноразовым паролем. После ввода кода в соответствующую форму вы попадете на свою персональную банковскую страницу.

Вход для юридических лиц — интернет-банк Восточный

На главной странице банка выбираем раздел «Бизнесу» и кликаем по иконке «@ Интернет-банк для юр. лиц», размещенной в правом верхнем углу.

image

На выбор клиенту-предпринимателю доступно два способа авторизации:

  • По сертификату. В соответствующем поле необходимо ввести сертификат, полученный в отделении банка и нажать кнопку «Войти». При этом для входа предварительно потребуется инсталлировать специализированное программное обеспечение. Сделать это можно кликнув по строке «Скачать и установить ПО». Данный метод доступен только для устройств на базе Windows или MacOS.
  • По логину и паролю. В выделенные поля необходимо ввести полученные ранее данные, после чего кликнуть по кнопке «Войти».

При попытке входа в интернет-банк на телефон, указанный в процессе регистрации, придет смс с цифровым кодом подтверждения. Комбинацию следует ввести в соответствующую форму.

Регистрация личного кабинета

Для того, чтобы начать пользоваться онлайн банком требуется пройти простую процедуру регистрации, во время которой вам потребуется заполнить небольшую анкету на сайте банка.

image

Инструкция:

  1. Для начала процедуры регистрации необходимо перейти на официальную страницу Банка «Восточный» — https://online.vostbank.ru/app/;
  2. Введите номер карты, ФИО и ваше кодовое слово;
  3. Завершите регистрацию смс подтверждением;

На выбор банк предлагает три варианта регистрации персональной страницы пользователя:

  • По номеру карты. В соответствующие поля требуется ввести последние 4 цифры действующей карты банка, ФИО (полностью), а также кодовое слово.

image

  • По паспорту. Необходимо указать, являетесь ли вы гражданином РФ или представляете другое государство. Далее заполняются поля с ФИО (полностью), паспортными данными и кодовым словом.

image

  • По номеру счета. Пользователю нужно вписать ФИО (полностью), указать текущий номер счета в банке и ввести кодовое слово.

image

Важно: Кодовое слово клиент задает сам, когда проходит процедуру выпуска карты. Если кодовое слово оказалось утеряно, то необходимо обратиться в филиал организации или позвонить по телефону банка.

После ввода данных система банка проверит их достоверность и переведет вас на следующий этап регистрации – «Получение пароля». В новой форме необходимо придумать логин и ввести его в соответствующее поле, после чего нажать на кнопку «Получить пароль».

image

В завершении на указанный телефон системой банка будет отправлено смс с временным паролем для первого посещения личного кабинета.

Важно: В целях безопасности настоятельно рекомендуется заменить выданный временный пароль после авторизации на персональной странице. Сделать это можно в соответствующем разделе настроек кабинета.

На этом процедура регистрации заканчивается. Для входа в интернет-банк достаточно ввести полученные при регистрации данные – придуманный логин и присланный в смс-сообщении пароль.

Важно: Если карта оказалась скомпрометирована или утеряна, то ее можно заблокировать в соответствующем разделе интернет-банка.

Как восстановить пароль

Для того чтобы восстановить пароль физическим лицам необходимо пройти процедуру регистрации кабинета повторно. После прохождения всех шагов по созданию персональной страницы на указанный телефон системой банка будет отправлено смс с временным паролем для первого посещения личного кабинета.

image

Юридическим лицам для восстановления пароля необходимо позвонить по специальному номеру (8 800 200 42 52), объяснить ситуацию оператору и при необходимости ответить на его вопросы. В случае успешного подтверждения личности будет произведено восстановление пароля.

Если был утерян сертификат, то не обойтись без посещения филиала организации. Сотрудники банка в короткие сроки произведут перевыпуск ключа.

Контактная информация

  • Официальный сайт: http://vostbank.ru/
  • Телефон: 8 800 100 7 100

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий