Эльдорадо Личный кабинет

Содержание

В сети Эльдорадо представлен широкий ассортимент бытовой электроники. Магазины пользуются популярностью среди покупателей благодаря приятной программе лояльности и высокому качеству предложенных товаров.

Как работает программа

Клиенту предлагается участие в Клубе Эльдорадо и бонусная эльдокарта, на которую зачисляется 3,3% бонусов от каждой совершенной покупки. Накопленными баллами можно оплатить до 100% стоимости товара.

Бонусная карта ЭльдорадоТак карта выглядит.

Как получить карту

Оформление участия в бонусной программе происходит на кассе магазина или на официальном сайте при регистрации аккаунта. В торговой точке «Эльдорадо» покупатель получит пластиковую карту, а при регистрации — электронную.

Особенности использования

Клубная накопительная карта имеет свои особенности применения:

  • Потратить накопления можно как на обычные, так и акционные товары, за последние начисляется 1% бонусов.
  • Приобретение подарочных сертификатов и iTunes Gift Cards, дополнительных услуг (оформленных на дому, оплата мобильной связи) не влечет за собой получение бонусов, они также не зачисляются, если покупка совершается юридическим лицом или через систему Рапида.
  • Баллы зачисляются сразу после покупки и активируются через 14 дней, а в случае доставки товара из интернет-магазина начисление происходит в течение суток после получения заказа.
  • Срок действия баллов ограничен — 90 дней с момента активации, затем они становятся неактивными и сгорают.
  • Дисконтная карта имеет 16-значный номер и PIN-код (находится на обратной стороне под скретч-полосой).
  • При оформлении заказа в интернет-магазине бонусы резервируются на карте и списываются только после получения товара, их сумму можно изменить на кассе самовывоза при оплате.
  • На День Рождения и в течение 5 дней после него предоставляется специальное предложение — все бонусы удваиваются. При покупке обычного товара в торговой точке или акционного в интернет-магазине клиент может заработать 6,6 процентов бонусов, приобретение товара по скидке в магазине розничной сети даст 2% зачислений.
  • При наличии пластиковой карты для удобства использования в интернет-магазине рекомендуется привязать ее к Личному кабинету.

Регистрация профиля

Создание Личного кабинета на сайте www.eldorado.ru позволяет привязать существующую пластиковую карту для совершения покупок со скидкой в интернет-магазине или получить электронную, проверять баланс, отслеживать произведенные операции.

Чтобы зарегистрироваться, переходим на сайт компании и нажимаем на одноименную кнопку.

Регистрация на сайте

При отсутствии пластиковой карты следует оставить галочку на варианте «Я хочу получить электронную бонусную карту» и заполнить поля с личной информацией (Email, Имя и т. д.). По желанию электронный эквивалент можно обменять на пластиковый носитель на кассе магазина.

Если покупатель уже является членом «Клуба Эльдорадо», то он может выбрать вариант “У меня есть бонусная карта» и привязать ее к созданному аккаунту. Это помжет ее активировать.

Во вкладке «Мои бонусы» пользователь может видеть номер карты, количество баллов и срок их действия, просмотреть операции начисления и списания, а также историю покупок.

В «Личных данных» следует дополнить информацию и указать дату рождения (для получения специальных скидок), номер телефона (позволит использовать баллы в случае отсутствия пластикового носителя с собой). Также подтвердите Email для получения новостной рассылки о действующих акциях.

В аккаунте имеется функция прекращения участия в Программе лояльности «Эльдорадо». Для этого нужно нажать кнопку «Отвязать», тогда карта заблокируется, а бонусы исчезнут.

Частые вопросы

Как я могу узнать, сколько у меня бонусов, если нет возможности зайти в Личный кабинет?

Проверка баланса осуществляется оператором по номеру 8 800 250 25 25 или на кассе в магазине Эльдорадо.

Какие товары и услуги нельзя приобрести за накопленные баллы?

Подарочные сертификаты, услуги страхования и установки техники, контракты мобильной связи.

Могу ли я полностью оплатить покупку бонусами?

Да, в таком случае нужно заплатить наличными или безналичными денежными средствами 1 рубль за каждый товар.

Моя карта постоянного клиента не привязана к аккаунту в интернет-магазине, смогу ли я ей воспользоваться при оплате заказанной техники?

Во время оформления заказа укажите номер носителя в специальном поле или назовите его оператору (когда он позвонит для уточнения деталей заказа). Таким образом, станет доступна функция начисления баллов, списать их при оплате данного заказа нельзя.

Как получить или списать баллы во время приобретения техники, если карты нет с собой?

Назовите номер телефона, который указан в анкете участника Клуба Эльдорадо и подтвердите выбранную операцию с помощью SMS-верификации.

При заказе товара в интернет-магазине я забыл указать количество баллов к списанию. Я больше не смогу оплатить ими этот заказ?

При получении покупки в точке самовывоза назовите номер пластикового носителя или электронного эквивалента кассиру и уточните количество списываемых баллов.

Можно ли передавать карточку родственникам или друзьям?

Скидочная карта является именной, ей не могут пользоваться третьи лица.

Как восстановить пластиковый носитель при поломке или утере?

Обратитесь на кассу магазина и заполните специальное заявление. На новой карте будут восстановлены история транзакций и баланс накоплений.

Что делать, если карточку украли?

Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и попросите оператора заблокировать карту. После обратитесь в любой магазин сети и заполните заявление на восстановление пластикового носителя, чтобы сохранить историю транзакций и доступные бонусы.

Могу ли я поменять электронный эквивалент на пластиковый?

Да, обратитесь на кассу. История произведенных операций и баллы будут сохранены.

Зарегистрировав Личный кабинет на сайте Эльдорадо, у покупателя интернет-магазина появятся дополнительные возможности. Например вы сможете:

  • намного быстрее оформлять заказ, так как уже не потребуется заполнять форму с вашими данными
  • проверять статус заказов онлайн
  • быть в курсе распродаж и выгодных акций
  • получать специальные предложения и скидки доступные только для зарегистрированных покупателей
  • не беспокоиться о том, что данные с  выбранными товарами в корзине исчезнут
  • накапливать и использовать бонусы, а так же получать больше бонусов в праздники (Бонусная карта Эльдорадо)

Как зарегистрировать Личный кабинет на сайте Эльдорадо

  1. Войдите на главную страницу официального сайта Эльдорадо https://www.eldorado.ru/ и кликните на ссылку «Регистрация»
  2. После того как вам откроется панель с формой регистрации, нужно заполнить её необходимыми данными (адрес электронной почты, имя и фамилия,пароль).
  3. Затем нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Регистрация Личного кабинета для владельцев Бонусной карты Эльдорадо

  1. При регистрации в ЛК пользователя имеющего Бонусную карту, нужно поставить галочку рядом с надписью «У меня есть Бонусная карта»
  2. После этого вам откроется форма с полями, в которых нужно ввести номер вашей бонусной карты и ее пин-код.
  3. Если у вас ещё нет Бонусной карты Эльдорадо поставьте галочку рядом с пунктом «Я хочу получить Электронную  Бонусную карту и оплачивать покупки бонусами!»

Как войти в Личный кабинет Эльдорадо

  1. Для входа в учетную запись на сайте нажмите ссылку «Вход» или перейдите на эту страницу https://www.eldorado.ru/personal/
  2. Для заполнения полей формы авторизации используйте ваш логин или номер карты, и пароль, указанный при регистрации.
  3. Нажмите кнопку «Войти»

Теперь вы cможете копить бонусы за покупки и оплачивать накопленными бонусами новые заказы.

Как удалить Личный кабинет Эльдорадо

На данный момент функции позволяющей осуществить удаление учетной записи в системе Личный кабинет не предусмотрено.

Вы можете отказаться от СМС оповещений об акциях и начисленных бонусах на сберегательной карте на привязанный мобильный телефон или сообщений на электронную почту.

Для этого в Личном кабинете выберите пункт «Подписка» и снимите галочку с нужного элемента (Звонок операторов, Рассылка по электронной почте, SMS — уведомления), после чего нажмите «Сохранить».

Официальный сайт Эльдорадо https://www.eldorado.ru/
Вход в Личный кабинет https://www.eldorado.ru/personal/
Регистрация Личного кабинета https://www.eldorado.ru/reg.php
Телефон службы поддержки 8 800 250 25 25
Форма обратной связи https://www.eldorado.ru/help/eldorado/contact_us.php

Download Nulled WordPress ThemesPremium WordPress Themes DownloadDownload Premium WordPress Themes FreeDownload Premium WordPress Themes Freefree download udemy coursedownload xiomi firmwareDownload Premium WordPress Themes Freefree download udemy course 17.09.2016 42165

Особенности дисконтной системы сети «Эльдорадо»

Бонусы в сети «Эльдорадо» начисляют с каждой покупки в размере 3,3% от оплаты. Если покупка была оформлена через интернет-магазин, то начисляется 1% от потраченных денег. Один бонусный балл равен одному рублю, как и во многих других магазинах. Но если обычно бонусами можно оплатить только часть покупки, то тут возможна оплата в размере 100%.

Бонусная система Эльдорадо

Накопленные бонусы автоматически начисляются на электронную или пластиковую карточку. Карточку оформляют после заполнения небольшой анкеты, причем процедура выдачи совершенно бесплатна. Использовать накопительные карты можно на кассе, или в личном кабинете официального сайта «Эльдорадо».

Совет. При активном использовании накопительной программы необходимо постоянно интересоваться сроком действия бонусов. Воспользоваться ими можно уже через 14 суток после покупки. Обычно баллы действительны 90 дней, но в случае акций срок гораздо меньше. Например, вам могут подарить 500 бонусов (500 р.) на день рождения. Если баллы не потратить за 30 дней, они пропадут.

Все способы проверки баланса дисконтной карты

Отслеживать движение бонусов на карте можно несколькими простыми способами:

  1. В магазине можно подойти к любому сотруднику: к кассиру, к менеджеру Сервисной стойки. Нужную информацию предоставят и на пункте выдаче товаров, заказанных заранее в интернет-магазине. Главное, иметь при себе карту.
  2. Проверить баланс можно и из дома, позвонив по бесплатному телефону 8-800-250-25-25. Будьте готовы назвать оператору горячей линии номер карты и личный данные.

Третий вариант – узнать нужную информацию в режиме он-лайн. Об этом способе необходимо рассказать подробнее.

Как узнать количество бонусов в личном кабинете

Пользователи утверждают, что самое удобное решение – воспользоваться официальным сайтом «Эльдорадо».

Внимание! Отличный способ сэкономить – внимательно следить за акциями. Иногда за покупки начисляют не 3,3%, а все 10%. А в каждый день рождения и 5 дней после него балы дают в двойном размере – 6,6%. В Эльдорадо иногда проходят очень выгодные бонусные акции

Для входа в личный кабинет нужно:

  1. Зайти на сайт «Эльдорадо».
  2. На главной странице прокрутить курсор максимально вниз.
  3. Кликнуть на строку «Информация для покупателей».
  4. Открыть ссылку «Бонусная программа «Клуб Эльдорадо».
  5. На страничке клуба указаны все актуальные акции и еще много полезной информации. Отсюда можно зайти в личный кабинет, нажав на нужную иконку в верхнем углу справа.
  6. Система предложит авторизироваться или зарегистрироваться. Для регистрации понадобится электронная почта, личные данные, номер карты и пароль. Затем можно входить в личный кабинет, используя только логин (адрес электронной почты) и номер карты.

Если время от времени просматривать информацию в личном кабинете, вы не потеряете накопленные бонусы, и вовремя воспользуетесь новыми акциями.

Бонусная карта Эльдорадо выдается всем участникам программы лояльности в качестве поощрения. Ее суть — в накоплении бонусных единиц за совершенную в сети “Эльдорадо” покупку. Сеть “Эльдорадо” — интернет-маркет eldorado, интернет-гипермаркеты, обычные магазины “Эльдорадо”. Дисконтные единицы будут использованы, как скидка.

Что представляет собой бонусный пластик “Эльдорадо”?

Дисконта “Эльдорадо» имеет такие особенности:

Преимущества бонусной программы Эльдорадо

  • Он оформляется после заполнения небольшой анкеты бесплатно;
  • Все бонусы собираются на электронной или пластиковой карте;
  • Использовать бонусные накопители возможно как в кассе, так и в электронном личном кабинете на официальном сайте;
  • Воспользоваться бонусами получиться только спустя 2 недели после сделанной покупки. Нужно постоянно следить за их периодом действия, так как они обычно выдаются на 90 суток (исключением являются бонусы, начисляемые в период акций).

Так как активно совершая покупки в сети “Эльдорадо” можно получить даже 100% скидку, важно знать, как проверить баланс по бонусной карте этого магазина. Проверить баланс карты Эльдорадо можно несколькими удобными способами: в онлайн при посещении личного кабинета, по телефону линии поддержки или оплачивая покупки на кассе.

Все способы проверки бонусов на карте Эльдорадо

Как проверить бонусы Эльдорадо по номеру карты в личном кабинете?

  1. Зайдите на официальный сайт “Эльдорадо”.

    Главная страница сайта эльдорадо

  2.  На заглавной странице, в самом низу найдите вкладку “Информация для покупателей” и кликните по ней. Перейдите по ссылке «Бонусная программа Клуб Эльдорадо» и получите информацию о всех проходящих в сети акциях.

    Выберете пункт «Бонусная программа Клуб Эльдорадо»

  3. Теперь можно зайти в личный кабинет. Чтобы это сделать нажмите кнопку вверху страницы справа.

    Вход и Регистрация в личном кабинете Эльдорадо

  4. Сейчас вам необходимо выполнить авторизацию или зарегистрироваться. Для регистрации необходимо указать электронный адрес почты, собственные данные, номер карты и ее пароль. При входе можно вносить в соответствующие строки 16-ти цифровой номер вашей карты, ПИН-код из 4 цифр (он размещен под защитным слоем на оборотной стороне).

    Вход в личный кабинет Эльдорадо Клуб

Как узнать сколько бонусов на карте Эльдорадо по телефону?

Одним из наиболее простых вариантов получения сведений о состоянии бонусной карты является звонок в Call-центр по федеральному телефону, который действует в круглосуточном режиме: 8-(800)-250-25-25. Вы получите ответ когда назовете номер дисконта.

Контактный телефон программы Эльдорадо Бонус

Как узнать баланс карты в магазинах Эльдорадо?

Если вы пришли в магазин и не знаете, сколько баллов на вашей бонусной карте, нужные сведения вам предоставят в сервисной зоне или на кассе.

Как получить карту Эльдорадо?

Способы получения карты Эльдорадо

Дистанционно вы можете стать владельцем бонусной карты в электронном или пластиковом варианте. Электронную версию вы получите при регистрации до или после того, как оформите заказ. Можно получить карту в личном кабинете после авторизации. Пластиковую карту покупатель может получить при оплате в розничной сети, в пунктах выдачи интернет-магазина или в интернет-гипермаркетах.

Как активировать подарочную карту Эльдорадо?

Подарочная карта “Эльдорадо” может быть преподнесена по любому случаю. Она дает возможность оплатить приобретение техники полностью или частично.

Активация данной карты автоматическая: она происходит сразу после пополнения баланса, поэтому вы дарите уже активированную карту. Проверить платежеспособность такой карты можно на официальном сайте, введя ее номер и нажав кнопку “Поверить” или по телефону горячей линии.

Что делать если потерял бонусную карту Эльдорадо?

Если карта была привязана к личному кабинету, то в случае ее потери вы после авторизации можете указать ее номер при покупке для получения бонусных баллов.

Если вы хотите восстановить пластиковый вариант карты, обратитесь в любой розничный магазин к сервисному специалисту. В этом случае вам потребуется написать заявление о ее потере с просьбой восстановить содержимое. При себе вам нужно иметь паспорт. После заполнения анкеты вы получите новый пакет “Бонусная карта”, впишите в анкету номер выданного дисконта и активируете его на кассе. Новую карту выдадут и при обращении в пункты интернет магазина “Эльдорадо”.

Итак, получив накопительную карту “Эльдорадо”, вы сможете: покупать дешевле, получать спецпредложения о скидках в специальном разделе вашего электронного кабинета, первыми узнавать о новинках в “Эльдорадо”.

Дек 10, 2017

Любое новое приобретение — всегда радостное событие, а если еще будут дополнительные скидки, то это вдвойне приятно. Крупнейшая сеть электронной и бытовой техники Эльдорадо подготовила программу лояльности покупателей. Теперь каждый сможет копить бонусные единицы и получать скидки в сети компании. Также держатели клубной карты узнают одними из первых об условиях новых акций и специальных предложений.

Как получить бонусную карту

Получить бесплатно карточку компании Эльдорадо можно одним из способов:

  • Зайти на сайт «ru» → Найти кнопку «Зарегистрироваться», нажать на нее → Во вновь открывшееся окно ввести свои данные → Поставить галочку напротив пункта «Я хочу получить электронную бонусную карту» → Завершить процесс нажатием кнопки «Зарегистрироваться».
  • Или совершив покупку на любую сумму в сети компании, и заполнив анкету участника.

Регистрация бонусной карты Эльдорадо

Прежде чем пользоваться дисконтной карточкой клуба, ее необходимо активировать через личный кабинет. Для этого нужно совершить следующие действия:

  • Войти на сайт https://www.eldorado.ru/.
  • Найти вкладку «Зарегистрироваться» и нажать на нее.
  • Во вновь открывшемся окошке, в верхнем левом углу будет надпись «У меня уже есть бонусная карта», рядом с ней нужно поставить галочку.
  • После того как вы ее отметите откроется специальное поле для ввода номера карточки, пин-кода и данных о владельце. Вводите всю необходимую информацию.
  • Завершаете процесс нажатием кнопки «Зарегистрировать».

Данные нужно вводить достоверные. На указанные номер телефона и электронную почту будут присылать информационные смс с акциями и промокодами, а по фамилии и имени будет восстанавливаться карточка в случае ее утери.

Как начисляются бонусы

Есть несколько особенностей начислений:

  • При покупке товара через розничный или интернет-магазин, на персональный счет зачисляется 3,3% от стоимости приобретенного товара.
  • За товар по акции, купленный через сайт — 1%.
  • За продукцию, приобретенную по скидкам в розничном магазине — 1%.

Как получить бонусы в Эльдорадо бесплатно

Кроме накопительных баллов, которые начисляются во время совершения покупок, можно получить бесплатные бонусные единицы:

  • Бонусы за отзыв. Заработать баллы можно, написав отзыв о компании, на ресурсе Яндекс.Маркет. За это на баланс карточки начисляются 300 баллов.
  • На день рождения. При покупке товара в день рождения бонусные единицы удваиваются. То есть вы получаете не 3,3% от стоимости товара, а 6,6%. Акция действует непосредственно в торжественный день и 5 дней после него.
  • Бонусы при онлайн-оплате. Совершив покупку через интернет-магазин, и оплатив ее посредством онлайн, на карточку зачисляется до 2500 баллов, в зависимости от стоимости товара:
 Сумма чека (руб)  Начисления (единиц)
 2500—5000  250
 5001—10000  500
 10001—15000  1000
 15001—25000  1500
 25001  2500

Когда активируются бонусы Эльдорадо

После того как вы совершили покупку, баллы начисляются на карточку, но их статус будет «Неактивный». Использование возможно только через 14 суток после начисления. Обратите внимание, накопления можно потратить только, если заполнена анкета участника программы.

Как проверить бонусы на карте

Посмотреть количество накопленных бонусных единиц можно одним из способов:

  • Позвонить в службу поддержки клиентов по номеру «8-800-250-25-25».
  • Также проверять накопления можно через свой аккаунт на сайте «ru», во вкладке «Мои бонусы». Раздел будет доступен сразу после того, как вы выполните вход в личный кабинет.
  • Прийти в любой удобный для вас магазин компании и узнать о своих накоплениях у консультанта, по номеру карточки.

В случае обращения в службу поддержки, вы можете узнать начисления и остаток по телефону или попросить прислать смс на указанные в анкете контакты.

Чему равен 1 бонус в Эльдорадо

Один бонус = одному рублю как при зачислении, так и при покупке. То есть если вы хотите получить скидку в размере 300 рублей, то с карты спишется 300 баллов.

Как потратить бонусы в Эльдорадо

Воспользоваться бонусными единицами можно приобретая товар через интернет-магазин или розничные подразделения. Сумму списания вы выбираете сами. Можно тратить часть баллов или оплатить ими 100 процентов от стоимости покупки. Накопления не распространяются на:

  • Оплату услуг страхования и/или сотовой связи.
  • Оплату через систему «Rapida».
  • Пополнение счета подарочной карточки «Eldorado».
  • Подарочные карты «Apple».

Сколько действуют бонусы Эльдорадо

После того как баллы перейдут в статус «Доступные», они могут храниться определенный срок — 90 дней. После этого накопления сгорают и восстановлению не подлежат.

Можно ли в Эльдорадо расплатиться бонусами «Спасибо»

Магазины сети Эльдорадо в 2018 году не являются партнерами программы Сбербанка «Спасибо». Поэтому расплатиться бонусами и получить их при покупке нельзя.

В случае возникновения дополнительных вопросов по данной программе, более подробную информацию можно узнать по номеру 8-800-250-25-25.

Подарочные карты и сертификаты

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий