Аккаунт на Wildberries как зарегистрироваться, восстановить аккаунт wildberries

Содержание

Личный кабинет dfqkl вайлдберриз — это ваш персональный помощник в мире выгодных покупок в просторах интернета. В статье подробно описано как зарегистрировать свой личный кабинет в Wildberries и начать разумно делать покупки с помощью промокодов от компании.

Wildberries — крупный российский онлайн-магазин, кроме одежды, обуви и аксессуаров продающий бытовую технику, электронику, еду и напитки, зоо-, спорт-, канцтовары и др. Предлагаем вам узнать о доступе в Вайлдберриз личный кабинет, привилегиях постоянного покупателя, скидках и промокодах магазина. Также в статье — адреса и часы работы офисов компании в городах страны.

Вход в личный кабинет Wildberries

Создать учетную запись (зарегистрироваться) на сайте компании Вайлдберриз — означает не только получить возможность отслеживать в интернет в режиме 24/7 доставку заказов и проверять историю покупок. В этом магазине личный кабинет (ЛК) дает ряд ценных преимуществ:

  • доступ к большим скидкам для постоянных покупателей; 
  • возможность получать персональные промокоды непосредственно от Wildberries; 
  • просмотр всех доступных скидок в ЛК на отдельной вкладке;
  • опция «Отложенные товары» — если нет свободных денег, можно сложить понравившиеся покупки в корзину сейчас, а оплатить позднее; 
  • «Лист ожидания» — если в наличии нет товара нужного размера (цвета), можно внести его в лист, и продавец уведомит, как только поставщики доставят вещь на склад; 
  • опция подписки на поступления новинок от любимого бренда. 
  • Пользоваться личным кабинетом удобно благодаря дружественному интерфейсу на русском.

Вход в личный кабинет

Создать аккаунт вам поможет наша пошаговая инструкция.

Шаг 1. Откройте в браузере wildberries.ru — официальный сайт магазина.

image

Шаг 2. Нажмите на ссылку «Регистрация» в правом верхнем углу экрана.

image

Шаг 3. Заполните форму, обязательно введя электронный адрес, имя, пароль (дважды) и номер сотового телефона. Также, можно заполнить необязательные поля — пол и дату рождения.

Шаг 4. Нажмите «Получить код», дождитесь SMS и введите цифры из сообщения в поле «Код из СМС».

Шаг 5. Нажмите «Зарегистрироваться». После чего вы сразу же можете начать пользоваться личный кабинетом.

Шаг 6. Система перенаправит вас на главную страницу магазина. Когда сайт перезагрузится, вы сможете войти в личный кабинет по ссылке, появившейся на месте кнопок «Регистрация» и «Войти» в правом верхнем углу экрана.

В дальнейшем вход в личный кабинет производится по стандартной процедуре:

  1. Открываете wildberries.ru;
  2. Кликаете «Войти»;
  3. Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»;
  4. Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».

Обратите внимание на то, что Wildberries также дает возможность использовать для регистрации и авторизации аккаунт в вашей социальной сети — ВКонтакте, Facebook, Одноклассниках или Инстаграм, а также аккаунт Google либо Mail.Ru. Выбрав этот вариант, вы будете узнавать о новинках в ассортименте Вайлдберриз, скидках и бонусах не только по электронной почте, но и из ленты в соцсети.

Решайте сами, стоит ли привязывать к wildberries.ru сторонний аккаунт, или лучше создать на нем отдельную учетную запись. Но учтите, что утрата доступа к аккаунту в соцсети повлечет потерю доступа в Вайлдберриз. Между тем страницы в соцсетях нередко подвергаются взлому, есть и другие риски.

Если это вас не смущает, зарегистрироваться и входить в Wildberries с помощью соцсети довольно просто:

  1. Перейдя на страницу авторизации по ссылке «Войти», нажимаете иконку своей соцсети, расположенную под формой авторизации;
  2. Открывается окно, в котором приложение интернет-магазина запрашивает доступ к вашему аккаунту;
  3. Нажимаете «Разрешить». Если в этот момент вы не авторизованы в соцсети, нужно ввести логин (e-mail, телефон) и пароль. 

В дальнейшем для авторизации на wildberries.ru достаточно кликнуть «Войти» и нажать иконку соцсети.

Промокоды

Начиная делать покупки на Вайлдберриз, вы автоматически получите скидку на первый заказ.

После регистрации ЛК и первой покупки вы становитесь постоянным клиентом, которому положен дисконт, зависящий от:

  •  общего объема сделанных покупок; 
  • стоимости товаров, сложенных в корзину, которые вы фактически выкупаете; 
  • доли выкупа заказанных товаров — чем меньше вещей возвращаете в магазин, тем выше ваш % выкупа. 

Скидка постоянного клиента предоставляется одновременно с дисконтом на летнюю обувь, на весеннюю одежду и/или прочие товары, указанным на сайте. О том, какая на сегодня скидка предлагается дополнительно к дисконту зарегистрированного покупателя, Wildberries сообщает сразу после авторизации прямо на главной странице.

Еще одна дополнительная скидка полагается по промокоду, действующему на сегодня, на текущий месяц (скажем, апрель 2019) или до конкретной даты (20 мая 2019 и др.).

Для постоянного покупателя нет проблемы, как получить промокод — продавец сам сообщает секретные комбинации цифр с буквами в рассылках.

Также можно воспользоваться предложением, опубликованным на сайте промокодов. В этом случае советуем переходить в магазин с того сайта, где нашли и скопировали код.

Процедура покупки выглядит так:

  1. Выбираете товары и отправляете в корзину; 
  2. Закончив выбирать товары, переходите в свою корзину; 
  3. Увидев окно «Есть дополнительный промокод?», нажимаете и вставляете ранее скопированный промокод и жмете «Применить». 

Важно: промокод может не сработать по разным причинам:

  • истек срок действия (например, если сейчас апрель 2019, а закончился он в марте 2019); 
  • не действует одновременно с вашей скидкой (поэтому на первый заказ промокод нельзя применить); 
  • временное прекращение работы магазина с партнерским сайтом, предоставившим код; 
  • иное. 

Вайлдберриз dfqkl предоставляет скидки регулярно. Чтобы ничего не пропустить, проверяйте почту и заглядывайте на сайт продавца.

Также магазин дарит постоянному покупателю специальное предложение в день рождения. Если клиент не указал дату рождения при регистрации, можно в любой момент перейти в свой профиль по ссылке «Имя покупателя» или «Просмотреть все данные», кликнуть «Изменить персональные данные», выбрать число/месяц/год и нажать «Сохранить».

Доставка

Бесплатная доставка доступна жителям российских городов, в которых открыты офисы Wildberries. Сроки зависят от региона, где проживает покупатель.

Узнать, сколько стоит получение товара в вашем населенном пункте и как долго ждать, можно на wildberries.ru в разделе «Доставка», указав свой адрес (кроме номера квартиры). Чтобы проконтролировать поступление заказа, авторизуйтесь на сайте и перейдите по ссылке «Мои доставки».

Платная доставка покупок по цене 200 рублей, вызвавшая возмущение и недовольное «почему?», действует только при заказе на сумму ниже 10 тыс. рублей и проценте выкупа ниже 20.

Клиентам достаточно заказать вещи общей стоимостью от 10000 руб. и увеличить долю выкупа до 20%, после чего бесплатная доставка им будет гарантирована.

Товар можно получить курьером или в пункте выдачи. Выбрав самовывоз, вы сможете прямо на месте рассмотреть товар, примерить одежду или обувь и, выявив несоответствие, вернуть не оплачивая.

Город Адрес 
Москва м Китай-город, Хитровский переулок, д. 3/1с4
Санкт-Петербург ул. Короленко, 7
Казань ул. Воровского, д. 21
Саратов ул. Академика О.К. Антонова, д. 24Б
Тюмень ул. Прокопия Артамонова, д. 15
Тамбов ул. Рылеева, д. 60А
Владимир просп. Ленина, д. 16
Воронеж ул. Маршала Жукова, д. 3
Челябинск Комсомольский проспект, д. 48
Краснодар Горячеключевская улица, д. 7
Екатеринбург просп. Академика Сахарова, д. 47
Псков ул. Никольская, д. 5
Красноярск Новосибирская улица, д. 1
Калуга Дорожная улица, д. 10
Омск ул. Серова, д. 1В
Тула ул. Оборонная, 87
Орел Московское шоссе, д. 137к4
Пермь ул. Куйбышева, д. 80
Ржев ул. Бехтерева, д. 84
Смоленск ул. Николаева, д. 49
Ярославль Сосновая улица, 4
Пенза ул. Терешковой, д. 1
Волгоград ул. Кропоткина, д. 1А
Самара Пугачевский тракт, д. 80
Курск просп. Хрущёва, д. 24
Петрозаводск ул. Ровио, д. 19
Томск проспект Ленина, д. 190с2 
Белгород ул. Белгородского полка, 62
Брянск просп. Ленина, 57
Нижний Новгород Юбилейный бульвар, д. 6
Ульяновск ул. Железной Дивизии, д. 6
Ростов ул. 50 лет Октября, д. 19-21/9
Ростов-на-Дону Можайская улица, д. 30
Иркутск Можайская улица, д. 30
Мурманск Комсомольская улица, д. 6
Севастополь ул. Руднева, д. 30А
Череповец ул. Краснодонцев, д. 5А
Иваново ул. Ермака, 43
Киров Октябрьский проспект, д. 55
Липецк ул. Катукова, д. 27А
Симферополь Железнодорожная улица, д. 1В
Саров Московская улица, д. 8
Барнаул ул. Попова, 98А
Дзержинск просп. Циолковского, д. 45
Нижний Тагил ул. Победы, д. 22
Оренбург ул. Пролетарская, д. 17

Важно! В крупных городах находится большое количество точек самовывоза:

— в Москве — 450;

— Санкт-Петербурге — 120;

— Екатеринбурге — 50.

Все координаты и режим работы доступны здесь

Если ваше место жительства Белоруссия, покупайте на WildBerries.by, если Казахстан — на WildBerries.kz.

Телефоны и контакты

Связаться с Wildberries можно следующими способами:

  • горячая линия — единый телефон для всех клиентов в России отсутствует, для Москвы — 495 77-555-05, номер вашего региона — на сайте в разделе «Контакты»; 
  • skype — Wildberries WB;
  • звонок с сайта; 
  • отправка текстового сообщения через сайт;
  • отправка сообщения администратору группы Wildberries в Одноклассниках или ВКонтакте; 
  • текстовое обращение по месседжеру Telegram, Viber или WhatsApp: +7 926 17 998 00; 
  • электронная почта для клиентов — sales@wildberries.ru; 
  • адpec для писем и вoзвpaтa тoвapa: 115551, Мocквa, a/я 20, OOO “Вaйлдбeppиз”. 

Для запросов СМИ существует отдельный электронный ящик. Желающих купить франшизу либо наладить иное сотрудничество с Wildberries компания приглашает на портал для партнеров.

Как войти в личный кабинет Валберис?

Открываете wildberries.ru; Кликаете «Войти»; Вводите e-mail или телефон, жмете «Войти»; Ждете перезагрузки сайта, затем кликаете «Личный кабинет».

Как восстановить профиль в Вайлдберриз?

Попробуйте восстановление через адрес электронной почты. Перейдите на security.wildberries.by/retrivepassword, выбираете восстановление с помощью e-mail, вводите адрес почты, который указывали при регистрации и водите капчу. На почту Вам придёт письмо со ссылкой, пройдя по которой установите новый пароль.

Как изменить номер телефона в Вайлдберриз если старого нет?

Изменить номер телефона Вы можете в разделе «Профиль» Личного кабинета. Для изменения номера потребуется доступ к старому и новому номерам. Это повышает безопасность данной процедуры. В случае, если старый номер не активен, Вам необходимо связаться с нами любым удобным способом, который указан в разделе «Контакты».

Как войти в Вайлдберриз?

  1. Email.
  2. Имя
  3. Придумать сложный пароль, используя символы цифры и буквы
  4. Ввести актуальный номер телефона, на который придет код активации
  5. Указываем пол, дату рождения и жмем зарегистрироваться!

Где находится личный кабинет на Вайлдберриз?

Функционал личного кабинета

Читайте также  Как дистанционно заблокировать iPhone?

Осуществлять покупки удобно через личный кабинет, вход в который расположен в правом верхнем углу сайта.

Как создать личный кабинет на Wildberries?

  1. Зайти на wildberries.ru.
  2. Кликнуть «Войти».
  3. Ввести электронную почту или мобильный телефон, «Войти»;
  4. Нажать «Личный кабинет».

Как заново зарегистрироваться в Вайлдберриз?

Создание профиля на Wildberries

  1. Посетите официальный сайт магазина;
  2. Кликните по ссылке «Регистрация» справа главной страницы;
  3. Заполните анкету персональными данными;
  4. Получите одноразовый код подтверждения на мобильный телефон;
  5. При желании подпишитесь на информационную рассылку;
  6. Внимательно проверьте заполненные данные;

Куда писать в Вайлдберриз?

Интернет-магазин Wildberries с удобной обратной связью, даже если вы не является зарегистрированным пользователем, все равно сможете оставить комментарий или жалобу. Достаточно отослать сообщение по электронной почте по адресу — [email protected]

Как сменить пароль на Вайлдберриз?

Делается изменение пароля на Wildberries в несколько шагов:

  1. Зайдите на сайт интернет-магазина Вайлдберриз, воспользовавшись ссылкой, она направит вас на форму по восстановлению данных;
  2. На экран выйдет окошко с пустыми полями. …
  3. В нижнее – внесите код, который вы видите на картинке (капчу).

Как отвязать номер от Вайлдберриз?

В левой части страницы перейдите во вкладку «Мои данные»; Найдите строку, где указан ваш старый номер телефона, удалите его и введите новый, который актуален на данный момент; Кликните по активной клавише «Выслать СМС»; Дождитесь цифрового СМС-кода (он придет на предыдущий номер);

Как связаться с оператором Валберис?

по телефону 8-800-080-55-54 (круглосуточно)

Как посмотреть историю покупок в Вайлдберриз?

Узнать статус заказа можно: в личном кабинете, раздел «Мои заказы» (для зарегистрированных пользователей) по телефону 8 (800) 775 5505 (круглосуточно)

Читайте также  Как поменять фото в приложении Яндекс почта?

Как заказать на Вайлдберриз с примеркой?

Регистрация займет не более 2 минут.

  1. Добавить товар в «Корзину» В карточке товара, который Вам понравился, выберите подходящий размер и нажмите кнопку «Добавить в корзину». …
  2. Перейти в корзину …
  3. Проверить заказ …
  4. Выбрать способ и адрес доставки. …
  5. Выбрать форму оплаты …
  6. Завершить оформление заказа …
  7. Оформление заказа в 1 клик

2 окт. 2019 г.

Сколько стоит открыть Вайлдберриз?

Для работы пункта выдачи Wildberries потребуется помещение площадью не менее 20 квадратов. На данным момент сеть уже насчитывает более 5 тысяч действующих пунктов выдачи. В среднем, на открытие одного пункта требуется 2,5 миллиона рублей.

Wildberries — популярный онлайн-магазин. Здесь представлен широкий перечень модной одежды, обуви и аксессуаров известных, мировых брендов. Согласно авторитетному мнению журнала Forbes, магазин занимает 7 место среди российских интернет-организаций. Доставка товаров осуществляется по территории всей России.

Для заказа на сайте понадобится предварительная регистрация личного аккаунта. Рассмотрим подробнее принципы регистрации, авторизации в кабинете Вайлдберриз, функционал ЛК, особенности заказа товара, а также, отзывы реальных покупателей.

Содержание

Регистрация личного кабинета

Для полноценного пользования сайтом, заказа товаров и их отслеживания, нужно пройти несложную регистрацию. Для этого в любом поисковике введите wildberries.ru и перейдите по первой ссылке.

Регистрацию можно пройти, заполнив соответствующую форму, а также, через соцсети. Во втором случае, рассылка от компании будет появляться в новостной ленте.

Подтвердить регистрацию нужно кодом, который придёт на указанный в анкете номер телефона.

Создание отдельного нового аккаунта

На главной странице нажмите «Войти».

Откроется форма, заполните её, указав номер телефона. Далее, придет смс с кодом для входа в личный аккаунт. В ходе регистрации можно сразу подписаться на смс-уведомления, поставив соответствующую галочку. Рассылка позволит первым получать информацию о новых акциях, поступлениях.

Вход в личный кабинет на официальном сайте wildberries.ru

Войти в аккаунт можно, перейдя на главную страницу сайта. Авторизация происходит несколькими способами: через электронную почту, номер телефона и логин. Рассмотрим подробнее некоторые особенности входа.

Войти по паролю

Кликните в правом верхнем углу «Войти».

В окне авторизации кликните «Войти по паролю».

Введите логин с паролем и кликните «Войти».

Теперь Вы можете пользоваться всеми функциями личного кабинета.

Вход по номеру телефона

Авторизоваться в аккаунте можно по привязанному номеру телефона. Для этого в окне для входа введите свой номер. На него придёт код для авторизации.

Вход в личный кабинет для поставщиков

Чтобы зарегистрироваться в качестве поставщика, перейдите по ссылке, расположенной в нижней части главной страницы.

Кликните «Зарегистрироваться».

В появившемся окне заполните необходимые поля и следуйте дальнейшим инструкциям.

Если у Вас уже есть аккаунт поставщика, кликните «Войти».

В появившемся окне выберите, подписан у Вас договор или нет.

В первом случае в окне авторизации введите логин с паролем и нажмите «Войти».

Если договор не подписан, для входа нужно вписать электронную почту и пароль.

Как войти сотрудникам Вайлдберриз в личный кабинет

Если Вы — работник данного сервиса, вход на сайт ничем не отличается от обычного пользователя. Перед использованием сайта также нужна предварительная регистрация.

Как отключить личный кабинет Wildberries

Если Вам нужно удалить аккаунт, сделать это можно самостоятельно во вкладке «Мои данные». Для этого следуйте пошаговой инструкции:

  • нажмите «Удалить личный кабинет»;
  • во всплывающем окне выберите причину деактивации аккаунта;
  • введите актуальный пароль от данного ЛК;
  • нажмите снова «Удалить личный кабинет».

Запрос на деактивацию рассматривается до трех дней.

Удалить аккаунт можно и другим способом. Для этого отправьте письмо на адрес lk. wildberries.ru. В теме укажите «Удаление личного кабинета».

ВАЖНО! Восстановить обратно деактивированный личный аккаунт невозможно.

Восстановить пароль в Вайлдберриз

Если Вы забыли или потеряли данные для входа, их возможно восстановить. Для этого на странице авторизации нажмите «Забыли пароль?».

На указанный электронный адрес придет письмо, в котором будут расписаны последующие действия.

Возможности личного кабинета интернет-магазина Wildberries

Аккаунт пользователя сайта Вайлдберриз предоставляет широкий спектр возможностей. Покупатель может в любой момент удостовериться в том, что товар отправлен и отследить его местоположение. Среди остальных полезных функций личного кабинета отмечаются следующие:

  1. Скидки. В аккаунте доступны разные акции, бонусы, промокоды.
  2. Отложенные товары. Услуга позволяет клиенту сделать заказ чуть позже, когда он будет иметь такую финансовую возможность.
  3. Лист ожидания. Функция позволяет отслеживать желаемый товар, когда появится нужный его размер или цвет.
  4. Закладки. Удобны для получения актуальной информации о свежих поступлениях, выпуске новой коллекции.

Для каждого пользователя положена индивидуальная скидка, размер которой можно узнать в разделе «Моя скидка». Она зависит от суммы и процента выкупа товара. За счёт этого клиенту присваивается один из статусов:

Статус Сумма выкупа, рублей
Бронза От 10 000
Серебро от 50 000
Золото От 100 000
VIP От 250 000

Среди дополнительных привилегий отмечается оформление подписки, которая даёт право воспользоваться дополнительной скидкой.

Как просмотреть мой заказ в личном кабинете

Если Вы заказали товар, но не знаете, отправлен он или уже в пути, уточнить статус заказа можно несколькими способами:

  • в личном кабинете во вкладке «Мои заказы», доступно только для зарегистрированных клиентов;
  • по телефону горячей линии 8 800 100 75 05 в любое время суток;
  • отправив письмо на электронный адрес [email protected].

В разделе «Мои заказы» личного аккаунта представлена полная информация о дате заказа, перечне товаров, способа и статуса платежа. Полученные заказы можно перенести в архив.

В данном разделе есть вкладка «Доставки», предоставляющая данные по ближайшим доставкам Вашего товара.

Каталог товаров Вайлдберриз в личном кабинете

В списке товаров представлено более 3000 единиц ассортимента мужской, женской и детской одежды, обуви, аксессуаров. Ежедневно происходит обновление более 1 000 товаров.

В разделе «Новинки» часто предлагаются продукты по себестоимости, которые через некоторое время перекочуют в более дорогие категории. В разделе «Тренды» выложены товары, являющиеся последним писком моды.

Каталог товаров настолько огромен, что целесообразно пользоваться поиском. Разделение товаров идет несколькими способами: по популярности, рейтингу, цене, скидкам, обновлениям.

Специальные разделы

Для заказа качественного нарядного платья на мероприятие, важное событие, выберите раздел сайта «Выпускной». Здесь Вы найдёте не только одежду, но и подходящую обувь, аксессуары для волос, браслеты, подвески.

Для приобретения эксклюзивных товаров рекомендуется заглянуть в раздел «Премиум». Здесь выкладывается исключительно дизайнерская качественная одежда.

Выгодные акции, рекламные предложения можно посмотреть на главной странице онлайн-магазина.

Как совершать покупки в личном кабинете

Заказать понравившийся товар можно только через специальную форму. Пошаговая инструкция для осуществления покупки:

  1. Выберите товар. Можно воспользоваться фильтром и параметрами, представленными на сайте (размер, цвет, бренд).
  1. Добавить заказ в корзину.
  1. Если продукт акционный, в отдельное окошко можно вписать промокод на скидку. Если клиент совершает покупку не впервые, действует дополнительная скидка постоянного покупателя.
  2. Выберите удобный способ доставки (самовывоз, курьер). Самостоятельный вывоз заказа происходит в точках обслуживания.
  3. Отметьте способ оплаты (при получении, сразу картой).
  4. Проверьте корректность составленного заказа. Подтвердите покупку.

Через некоторое время на телефон клиента придёт смс с подтверждением принятия заказа. История операция доступна в личном кабинете пользователя.

Подробнее о процедуре заказа можно узнать из видеоролика

Часто задаваемые вопросы

У клиентов, особенно новых, часто возникают разного рода вопросы. Попробуем ответить на некоторые из них.

Промокод

Для получения скидки на товар можно использовать промокоды.

ВАЖНО! Промокоды доступны только на некоторые категории товаров.

Как получить промокод

Он меняется каждый месяц на разные виды акций. Свежие промокоды обычно выкладываются на разных сайтах, специализированных на данном деле.

Как пользоваться промокодом

На сайте Вайлдберриз выберите понравившийся товар и добавьте его в корзину.

После выбора всех покупок, перейдите в корзину.

>

В левом углу страницы кликните «Есть дополнительный промокод?».

Введите в соответствующее поле набор символов и нажмите «Применить» и «Оформить заказ».

Как осуществляется доставка

Клиент получает товар одним из способов:

  • курьером;
  • самостоятельно в пункте самовывоза;
  • почтой.

Стоимость доставки варьируется в пределах от 0 до 500 рублей. Выезд курьера оплачивается в размере 200 рублей.

Пункты выдачи товаров

В фирменных пунктах самовывоза клиент может забрать заказ и здесь же его оплатить, оформить возврат. В каждом офисе оборудованы бесплатные примерочные.

Узнать, где расположен ближайший пункт выдачи товаров можно на сайте компании. Выберите вкладку «Адреса».

Все офисы будут показаны в виде списка или на карте.

Скачать мобильное приложение Wildberries

Для удобства использования было создано приложение для смартфонов. Функционал ничем не отличается от обычного сайта. Скачать сервис можно в официальном магазине Вашего телефона. Работает на всех популярных платформах.

Ссылки для скачивания:

  • iOS;
  • Android.

Скачивание и использование приложения бесплатно.

Телефон горячей линии Вайлдберриз

Если у Вас возникли проблемы с оформлением заявки на товар, оплатой, доставкой, совершением заказа, Вы в любой момент можете воспользоваться горячей линией Вайлдберриз. Достаточно позвонить по номеру 8 800 775 55 05. Сотрудник внимательно выслушает Вашу проблему и постарается в короткий срок её решить.

Также, на сайте работает круглосуточная техподдержка клиентов, которая доступна через чат. Для получения консультации, на главной странице сайта в нижнем углу нажмите на яркую оранжевую кнопку.

Сотрудник оперативно ответит Вам.

Отзывы покупателей

На одном из форумов, где активно обсуждается работа сайта «Wildberries», представлены как положительные, так и негативные отзывы. Пользователи видят несомненные плюсы в том, что сотрудники активно помогают покупателям найти нужный товар, исключают допущения клиентами всяческих ошибок.

Пользователи отмечают высокое качество товаров.

Конечно, есть и отрицательные комментарии. Такие отзывы, в основном, связаны с тем, что попадается иногда бракованный товар или цвет не соответствует заявленному. За отказ от брака все равно снимается процент от клиентской скидки.

Некоторые пользователи даже жалуются на то, что товар пришел, но в упаковке его просто не оказалось. Причем руководство отказывается комментировать ситуацию и возвращать деньги.

Компания Вайлдберриз сделала использование сайта максимально удобным. Для этого был разработан личный кабинет клиента, где можно заказывать товары отслеживать их доставку, использовать промокоды, участвовать в акциях, получать приятные бонусы.

Если Вы — пользователь онлайн-магазина «Wildberries», предлагаем Вам поделиться впечатлениями в комментариях ниже. Как давно Вы зарегистрированы на сайте, какую категорию товаров заказываете чаще всего, быстро ли осуществляется доставка?

Wildberries — одни из крупнейших маркетплейсов на территории России и в ближайшем времени странах СНГ. Платформа дает большие возможности как для покупателя, так и для производителя товаров народного потребления!

Люди по разному ломают язык, чтобы выговорить название платформы. Из-за этого, при поиске сайта-маркетплейса набирают разные варианты поиска:

  1. вайлдберриз
  2. валберис
  3. вилдберис
  4. велдберис

Давайте проверим, правильно ли вы произносите название (Нажмите на треугольник ниже, для прослушивания):

А вы правильно произнесли?

Если перевести Wildberries с английского языка, означает «Дикая ягода«. Поэтому многие так же ищут в интернете данный сайт «Дикая ягода официальный сайт«

Wildberries основала Татьяна Бакальчук, которая номер 1 в списке Forbes из России! Посмотрите видео ниже и вы узнает:

  • Как она создала бизнес — миллионник
  • Грабли, на которые натыкалась Татьяна
  • Блягодаря кому она смогла так стартовать
  • Кто муж Татьяны Бакальчук
  • Что позволила себе Татьяна с первой выручки

Для входа в личный кабинет, сначала необходимо зарегистрироваться в вайлдберриз!

Для этого необходимо перейти по этой ссылке Регистрация вайлдберриз. Вы попадете на странице сайта, где необходимо ввести следующие данные:

  • Email
  • Имя
  • Придумать сложный пароль, используя символы цифры и буквы
  • Ввести актуальный номер телефона, на который придет код активации
  • Указываем пол, дату рождения и жмем зарегистрироваться!
image

После прохождения регистрации, Вам будет доступен вход в личный кабинет Wildberries. Для этого переходим по этой ссылке Личный кабинет Вайлдберриз.

Войти в личный кабинет можно двумя способами:

  1. Вход по логин ( номер телефона ) и паролю
  2. Вход по смс (Необходимо нажать на войти по коду из СМС)
image
image

Личный кабинет предоставляет широкий круг возможностей на маркетплейсе:

  • Получать скидки на покупку
  • Узнавать свежие акции
  • Отследить заказ на вайлдберриз по номеру
  • Сохранять понравившиеся товары в корзину, для последующей покупки
  • Подписаться на любимые бренды, для получения акций и скидок

Ниже предоставим видео по пошаговой регистрации на сайте!

Если при регистрации на сайте долго не приходит код подтверждения, то убедитесь что все пункты выполнены верно:

  1. Вы ввели свой номер телефона и не ошиблись ни на одну цифру
  2. Убедитесь, что вы до этого не регистрировались на сайте с этим номером телефона
  3. Если предыдущие пункты верны, то нажмите «Выслать ещё раз»
  4. Если и третий пункт не помог решить вопросы, то Вам необходимо обратиться в техническую поддержку маркетлейса

В личном кабинете Вайлдберриз предоставленный обширный функционал данной платформы. В нем вы найдете такие разделы как:

1 Раздел «Мой баланс» Мой баланс — раздел Личного кабинета Вайлдберриз, в котором отображаются все ваши денежные средства, которые доступны для последующей покупки товаров. Так же данный раздел дает такие возможности, как проверка баланса, узнать сколько доступно для покупки и сколько денежных средств заморожено для оплаты уже заказанных товаров. В данном разделе можно в два клика оформить возврат денежных средств. Узнать историю операций со счетом, что купили, когда купили и тд. В разделе «Мой баланс» личного кабинета Вайлдберриз реализована возможность подачи заявки на рассрочку. Отслеживать ранее одобренные рассрочки, сумму остатка, сумму покупок по данной рассрочке. Если Вам подарили сертефика, то в данном разделе вы сможете спокойно активировать подарочный электронный сертефикат.

2 Раздел «Мои отзывы» В данном разделе Личного кабинета Вайлдберриз вы сможете с легкостью отслеживать ранее оставленные комментарии на сайте, их редактировать, устанавливать настройки приватности, то есть кому показывать комментарий, а кому нет. При необходимости, есть возможноть удаления оставленных комментариев.

3 Раздел «Вопросы к товару» Данные раздел дает возможность отслеживать ваши вопросы по товару, которые вы можете задать поставщику. Только вопросы будут появлятся в том случае, если поставщик отвелит на ваш вопрос

4 Раздел «Проверка товара» Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз предназначен для решения спорных вопросов с товарами, которые вы купили на сайте Wildberries. Возврат товара купленного на Вайлдберриз доступно только когда статуст товара станет «Готов к получению», «Передано курьеру». На оформление возврата товара вам дается 24 часа. При оформлении возврата вам будет необходимо создать заявку,выбрать ранее заказанный товар, прикрепить фотогорафии несоответствия, прокомментировать несоответствие или причину возврата и отправить на модерацию. Заявки на возврат в среднем рассматриваются около 3 рабочих дней.

5 Удаление личного кабинета Данный раздел Личного кабинета Вайлдберриз поможет Вам, если вы решили полностью попрощаться с данным сайтом и хотите уделить аккаунт на Вайлдберриз. Для этого переходим в разде и нажимаем кнопку «Удалить личный кабинет». Удаление аккаунта происходит в течении 3 дней.

image

Вайлдберриз предоставляет зарегистрироваться на сайте и продавать свои товары производителям во вкладке Партнеры. Чтобы стать партнером Вайлдберриз, Вам необходимо перейти по этой ссылке. Сразу войти не удасться, для этого необходимо пройти регистрацию на сайте! Для этого нажимаем Зарегистрироваться.

image
вайлдберриз партнеры

В самом начале необходимо указать страну или регион и выбрать сферу деятельности.

image
вайлдберриз партнеры

Далее, Вам необходимо заполнить следующие поля:

image
вайлдберриз партнеры

В принципе на этом и заканчивается процесс создания личного кабинета для партнеров Вайлдберриз. Выбираем Войти в Личный кабинет.

image
вайлдберриз партнерам вход

После успешной регистраци вы можете авторизоваться на сайте Партнера Вайлдберриз. Для этого переходим по этой ссылке: ВХОД для партнеров Вайлдберриз

вайлдберриз партнерам вход

Для заключения договора о партнерстве с Вайлдберриз, Вам необходимо пройти 5 шагов:

как стать партнером вайлдберриз

Чтобы сделать первый заказ, сверху расположены вкладки, мы можем выбрать любой товар. Я выберу раздел платьев. Товаров достаточно много, но я выберу то, которое просматривала ранее.

  • Выбираем размер
  • Выбираем цвет

Добавляем в корзину, нажав на кнопку «Добавить в корзину», затем переходим в корзину и нажимаем продолжить.

При первом заказе, вполне возможно, появится форма, где необходимо указать свои данные:

  • Фамилию
  • Имя
  • Отчество
  • Проверить телефон

Мы можем заказать несколько размеров одного и того же товара, если сомневаемся. При получении примерить, выбрать подходящий, а то что не подошло просто вернуть в компанию Вайлдберриз. Так же, на сайте предусмотрена возможность оплаты онлайн, при оформлении заказа.

Для более лучшего понимания процесса первого заказ на Вайлдберриз, можете посмотреть видео ниже.

Если вы не так часто находитесь за компьютером или Вам не удобна браузерная версия сайта, то приложение Вайлдберриз поможет решить эту проблему. Отличие мобильного приложения Вайлдберриз от веб версии в том, что здесь реализовано идиально фильтр поиска, настройки по категориям. Так же, в приложении вайлдберриз реализована новостная рассылка, она будет для тех, кто ждет акций и скидки. Мобильное приложение вайлдберриз будет уведомлять Вас о ваших покупка, об их статусе. Приведу список возможностей приложения Вайлдберриз

  • просматривать каталог интернет-магазина;
  • оформлять заказ, отменять или менять такие его данные, как дата доставки, адрес и способы оплаты;
  • оплачивать свои покупки на Вилдберис;
  • публиковать свои образы;
  • просматривать все действующие акции;
  • искать интересующий товар по фото;
  • просматривать новинки любимых брендов благодаря закладкам в личном кабинете;
  • огромный выбор одежды, обуви, аксессуаров;
  • удобный сервис;
  • быстрая доставка;
  • курьеры работают без выходных;
  • есть пункты самовывоза;
  • операторы подтверждают заказы через несколько минут после оформления;
  • регулярно проводятся акции;
  • гарантии качества;
  • бесплатная примерка;
  • удобный фильтр товаров;
  • система всплывающих уведомлений о скидках, распродажах, акциях.

Скачать приложение Вайлдберриз вы можете у нас на сайте:

Или скачать можно с Google Play для андроида, из ‎App Store для айфона

Промокод — это некий набор букв и цифр, при вводе которых во время покупки в интернет магазинах, можно получить скидку. В основном, все промокоды имеют ограничение на использование по времени или по количеству.

Вайлдберриз промокод на скидку

На Wildberries существую следующие промокоды на скидку:

  • wildberries промокод на доставку
  • промокод на wildberries на первый заказ
  • промокод wildberries на скидку 5 %
  • промокод wildberries на скидку 10 %
  • промокод wildberries на скидку 15 %
  • промокод wildberries на скидку 20 %
  • промокод wildberries 500 рублей на первый заказ
  • вайлдберриз промокод на день рождения

Промокоди и скидки можно посмотреть в личном кабинете Вайлдберриз во вкладке «Моя скидка». В большинстве случаев, скидки автоматически применяются при покупке заказа, в разделе корзина.

На сайтах партнеров интернет магазина Вайлдберриз можно получить Промокоды на покупку каждый день. Ниже приведу несколько таких сайтов, на которых можно каждый день получать промокод на покупку в Вайлдберриз

Промокод Вайлдберриз на сегодня от интернет-портала Тонкости

Промокод Вайлдберриз на сегодня от новостного портала Утро

Умные купальники защищают как вас, так и природу! Вы получаете максимально безопасный загар без следов от купальника, сохраняете свое здоровье и заботитесь о планете.

Купальник с двухсторонними пайетками за 1390 руб

Когда пришел товар в пункт самовывоза Вайлдберриз или при получении курьером на дому, каждый покупатель вправе выкупить полностью заказ, либо частями. Если ни один из заказов не поподошел или пришло не то, что вы ожидали вы вправе полностью отказаться от заказа. При этом, вы ничего не будете должны компании

Отменить доставку заказа Вайлдберриз можно в том случае, пока она не перешла в статус «Передано курьеру». Если заказа уже передали курьеру, то вы всможете это сделать только если свяжетись со специалистом через личный кабинет или с самим курьером.

Главное не забывайте, что у каждого покупателя есть рейтинг «процент выкупа», и при каждом отказе ваш рейтинг будет ухудшаться….

Узнать свой процент выкупа вы можете в личном кабинете Вайлдберриз в разделе «Моя скидка». В этом разделе вы найдете калькулятор для самостоятельного расчета процента выкупа, указав сумму покупок и сумму возвратов.

Не удивляйтесь, если вы ни чего не покупали а процент ваш изменил. Это происходит из-за того, что расчетный период смещается каждый день.

Пункт выдачи Wildberries

КАК ПРОДАВАТЬ НА WILDBERRIES

Как открыть пункт выдачи

КУРС ПО ВАЙЛДБЕРРИЗ

[kkstarratings]

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий