Тулагорводоканал временно ограничил очное обслуживание клиентов

Войти в личный кабинет

После авторизации на сайте с помощью личного кабинета вы сможете:

image

image

Контакты

Акционерное общество «Тулагорводоканал»

Адрес: Россия, 300001, г. Тула, ул. Демидовская плотина,8
Единый номер: (4872) 25-49-47
Часы работы:
пн—пт 8:30—17:00 (Управление)

Перейти в раздел АО «Тулагорводоканал» – это большой профессиональный коллектив, насчитывающий более 1600 работников. Их работа – эта ежедневная, круглосуточная вахта, незаметная в своей обыденности, но бесценная по значимости для жизнеобеспечения города – верное служение АО «Тулагорводоканал» на благо туляков!   Добро  пожаловать на новый официальный сайт АО “Тулагорводоканал”. В новой версии представлены такие разделы как Личный кабинет, Оплата услуг. Ваши любые пожелания, предложения и замечания по работе сайта Вы можете оставить в форме обращения в компанию, а так же  отправить по электронной почте info@tulavodokanal.ru

Новости

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.

  1. Организации Тулы
  2. Водоканал и водное хозяйство
  3. Тулагорводоканал

Тулагорводоканал относится к разделу каталога «Водоканал и водное хозяйство в Туле». Контактная информация: адрес, телефоны, сайт и режим работы представлены ниже. Если вы представитель организации, вы можете внести изменения по ссылке «сообщите об ошибке».

Контакты

🔥 +7 (487) 279-35-49, +7 (487) 279-35-52, +7 (487) 279-35-56 🔥 

Водоканал и водное хозяйство, Коммунальные службы

Сообщите 🖍  об ошибке в информации или о ❌  закрытии организации

Поделитесь ссылкой на эту страницу в социальных сетях, чтобы сделать её популярнее: –> –>

Отзывы и комментарии

Напишите отзыв об организации «Тулагорводоканал». Он поможет другим клиентам из Тулы принять решение, а руководству организации узнать о реальном положении дел. Пишите только честные отзывы и от своего настоящего имени. Сообщить об ошибке в информации об организации можно выше, в Контактах.

Оставляя отзывы на сайте, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность. Администрация сайта не несет ответственности за отзывы, оставленные пользователями. Другие компании и организации в Туле: Водопровод Канализация Дренаж, Чистая Тула, Московско-Окское бассейновое водное управление Отдел водных ресурсов п, Тулагорводоканал, Тисс. Телефонные номера компаний с этой страницы: +7 (487) 279-35-49, +7 (487) 279-35-52, +7 (487) 279-35-56.

120 лет назад небольшое водопроводное хозяйство составляли сети, четыре артскважины в черте города, две паровые машины, четыре насоса.

Немного истории

В 1915 году в Туле проживало около 130 тыс. жителей, водопровод имел мощность 4,3 тыс. м3 в сутки, что составляло 32 литра на 1 человека.

Строили, прокладывали, расширяли…

Наряду со снижением производительности артскважин ухудшалось и качество воды: увеличивались жесткость и содержание железа.

Не забудем про очистку

Гордость и уважение

14 работникам предприятия Указом Президента РФ присвоено звание «Заслуженный работник ЖКХ РФ», 15 работников имеют государственные награды, 36 работникам ОАО «Тулагорводоканал» присвоено звание «Почетный работник ЖКХ».

Тульский Водоканал с 1995 года участвует во Всероссийских конкурсах на лучшее предприятие, работающее в новых экономических условиях.

В соответствии с Постановлением главы администрации города Тулы от 30.06.2008 г. № 2445 «О создании ОАО «Тулагорводоканал», Муниципальное унитарное предприятие муниципального образования город Тула «Тулагорводоканал» с 01.07.2008 года реорганизовано в форме преобразования в Открытое акционерное общество «Тулагорводоканал».

Читайте также о тульском водопроводе http://btula.ru/fullbrend_303.html

Заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения

          Заключение договоров холодного водоснабжения или водоотведения, или единого договора холодного водоснабжения и водоотведения осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 07.12.2011 № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении», постановлениями Правительства Российской Федерации от 29.07.2013 № 644 «Об утверждении Правил холодного водоснабжения и водоотведения и о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» и от 29.07.2013 № 645 «Об утверждении типовых договоров в области холодного водоснабжения и водоотведения».

          Внимание:  При  отсутствии указанного договора пользование системами коммунального водоснабжения и водоотведения считается самовольным.

         Для заключения договора холодного водоснабжения и водоотведения  необходимо  предоставить в Управление по работе с абонентами  АО «Водоканал» по адресу: Мясокомбинатский проезд, д.12 следующие сведения и документы:

      I. Заявку на заключение договора холодного водоснабжения и водоотведения:

        для юридического лица – на бланке юридического лица, для предпринимателя без образования юридического лица – на бланке предпринимателя без образования юридического лица) ( (форма 1),;

        для собственников нежилых помещений в МКД – (форма 2).

     II. Перечень необходимых документов для заключения  договора  холодного водоснабжения и водоотведения (документы представляются в виде копий):

1. Исполнители коммунальных услуг (УК, ТСЖ, ЖСК и др.) – Перечнь №1; 2. Юридические  лица – Перечнь № 2; 3. Индивидуальные  предприниматели – Перечнь № 3;

4. На период нового строительства или реконструкции –   Перечнь № 4; 

5. Бюджетные организации – Перечнь №5.          

6. Физические лица  (нежилые помещения) – Перечень №6.

При смене владельца нежилого помещения (здания)  необходимо представить Заявление на расторжение договора (форма 3), с указанием № и даты договора с АО “Водоканал”, основания  прекращения договорных отношений. 

Внимание: Договор будет считаться расторгнутым только после оплаты задолженности за потребленную воду!

image

 Напоминаем Вам о том, что в соответствие с действующим законодательством и условиями договора холодного водоснабжения и водоотведения, показания приборов учета воды должны быть представлены:

  •  с 22 по 25 число ежемесячно (для собственников нежилых помещений);
  •  не позднее 2-го числа месяца, следующего за расчетным (для остальных  абонентов).

   В случае нарушения Абонентом сроков представления сведений о показаниях приборов учёта, определение объема потребленной воды и отведенных сточных вод будет осуществляться расчетным способом.

Акты, направленные в АО «Водоканал» по электронной почте, факсом,  должны быть подтверждены оригиналами на бумажных носителях с подписями уполномоченных лиц и оттиском печати предприятия, доставленных в АО «Водоканал» почтой, нарочным.

Способы передачи показаний:

                1. Путем передачы Акта на определение объемов оказанных услуг, подписанного Абонентом и скрепленного печатью (при наличии):

  • по системе электронного документооборота «СБИС++»
  • на адреса электронной почты: сhvod3@yandex.ru,    сhvod4@yandex.ru,
  • на факс:  (8352) 20-44-14, 20-44- 13,  20-44-13

2.  Через официальный сайт АО “Водоканл”  www.vodo-kanal.ru в разделе “Личный кабинет”: “Ввод показаний (нежилые помещения в МКД)

      Логин – 18700000000 (последние 4 цифры номер договора)

      Пароль –   номер телефона (доступ в личный кабинет).

               3. Через платежную систему “Сбербанк онлайн”:

  • после совершения платежа необходимо нажать кнопку
  • путем выбора в каталоге, по ИНН или наименованию организации услугу “Передать показания счетчиков” (ИНН 2130017760 – АО “Водоканал”).

image

Уважаемые абоненты !

           АО    «Водоканал»       г. Чебоксары    информирует    о том,  что  с  1 января 2017 г.  изменился порядок оплаты холодной воды и отведенных сточных вод, утвержденный  Постановлением Правительства РФ от 3 ноября 2016 №1134 «О вопросах осуществления холодного водоснабжения и водоотведения».

        Данным Постановлением предусматриваются авансовые платежи до 18 числа текущего месяца:

     – 30 % стоимости ресурсов, потребленных абонентом за предыдущий месяц – для бюджетных и казенных учреждений и  казенных предприятий;

     – 50 % стоимости ресурсов, потребленных абонентом за предыдущий месяц  –  для прочих предприятий и организаций.

   Авансовые платежи не распространяются на ТСЖ, жилищные кооперативы, иные специализированные потребительские кооперативы, управляющие организации, осуществляющие деятельность по управлению многоквартирными домами.

      Оплата за фактически поданную в истекшем месяце холодную воду и (или) оказанные услуги водоотведения с учетом ранее внесенных средств, производится до 10 числа месяца, следующего за месяцем, за который осуществляется оплата, на основании счетов, выставляемых к оплате организацией водопроводно-канализационного хозяйства.

Способы оплаты услуг для абонентов – собственников нежилых помещений в МКД:

  1. На сайте  АО  “ВОДОКАНАЛ” www.new.vodo-kanal.ru  в  разделе  «Онлайн оплата услуг»   с  использованием банковских карт

          Лицевой счет/Договор (11 цифр):

          пример:18700000000  (последние 4 цифры номер договора)

           номер  мобильного телефона (на который придет код авторизации);

  1. Через платежную систему «Сбербанк – Онлайн»

    Платежи –  ЖКХ и домашний телефон  – водоснабжение  –  Водоканал   г. Чебоксары     (за нежилые помещения)     номер лицевого счета   (11 цифр):

           пример:  18700000000(последние 4 цифры номер договора). 

  1. В отделениях ПАО “СБЕРБАНК” г. Чебоксары;
  2. Через операторов в отделениях других банков на расчётный счёт предприятия;
  3. В кассе АО «ВОДОКАНАЛ»  по адресу: г. Чебоксары, Мясокомбинатский пр., д.12;

  Банковские реквизиты АО «Водоканал»:

 ИНН 2130017760

 Для расчетов за воду и стоки: р/с 40702810775020102092

 Для расчетов по плате за загрязнение: р/с  40702810775020102092

 в Чувашском отделении № 8613 ПАО “СБЕРБАНК” г. Чебоксары

БИК 049706609 к/с 30101810300000000609

ОКПО 03319848  ОГРН 1072130006376

 ТЕЛЕФОНЫ ДЛЯ СПРАВОК:

Инженеры – технологи   (8352) 20-25-14,    факс  20-44-13;

Договорной отдел   (8352) 56-65-39, 20-44-11факс 20-44-12

Отдел экологии   (8352) 56-63-60, 20-28-41.

Электронный документооборот даст возможность сэкономить время и деньги!

      На основании ст.169 Налогового кодекса РФ с мая 2012 года разрешен обмен счетами-фактурами и другими платежно-расчетными документами в электронном виде с применением электронной подписи.

         С 01.01.2013 года     АО «Водоканал»  подключился  к единой федеральной системе обмена юридическими документами в электронном виде, организованной ФНС России через Оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор» (паспорт о присоединении к сети доверенных операторов электронного документооборота № 0003 от 13.06.2012г.).

      В настоящее время многие абоненты АО «Водоканал» уже подключились  к электронной системе документооборота и получают документы в электронном виде, чем очень довольны.

      Обращаемся к абонентам АО «Водоканал» к тем, кто еще не успел  подключиться к данной системе: рекомендуем рассмотреть возможность бесплатной регистрации в электронной системе документооборота (https://online.sbis.ru) для продолжения нашего сотрудничества и гарантированного взаимного обмена платежно-расчетными документами.

    Предлагаем  Вам скачать необходимые документы, и, действуя согласно прилагаемым инструкциям, перейти на электронный документооборот:

– Дополнительное соглашение на получение документов посредством электронного документооборота;

–    Инструкция для клиентов АО «Водоканал» по работе с ЭДО.

По всем возникающим вопросам Вы можете обращаться по телефонам оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор»:  (8352) 23-05-12 (доб.2570),   8-800-100-33-06

Подобный шаг даст Вам возможность сэкономить не только ресурсы и время, но и денежные средства.

Режим работы:

428024, г. Чебоксары, Мясокомбинатский проезд, д.12,  время работы в рабочие дни с 730 до 1630, обеденный перерыв с 1130 до 1215; время работы в пятницу и предпраздничные дни с 730 до 1515, обеденный перерыв с 1130 до 1215.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий