Стрела Телеком, телекоммуникационная компания, ООО Телесистема Астра, г. Ангарск г. Ангарск 13-й микрорайон, 26

Личные кабинеты на сайтах интернет-провайдеров широкополосного и мобильного доступа в интернет. Через личный кабинет клиенты компаний могут следить за балансом, увеличивать скорость интернета, менять тарифы, подключать дополнительные услуги и др. Владельцу личного кабинета необязательно посещать офис для управления услугами и их оплаты.

Содержание

Об интернет-провайдере

Астра-Ореол — региональный российский интернет-провайдер, который был создан в 1999 г., и на данный момент обслуживает только 2 района Ленинградской обл. Несмотря на это, компания прилагает все усилия, чтобы предоставлять качественные услуги и повышать уровень обслуживания.

На замену кабельных модемов были закуплены новые мультисервисные оптоволоконные сети, работающие по системе “оптика в дом”, также было закуплено инновационное оборудование Cisco DOCSIS.

Для удобства пользования услугами, компания предлагает регистрацию в функциональном личном кабинете, а также специальное программное обеспечение.

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в личный кабинет Астра-Ореол используйте кнопку, которая расположена ниже:

Вход в личный кабинет

Регистрация в личном кабинете

Новому клиенту компании не потребуется самостоятельно создавать учетную запись в системе: при подписании договора физического лицо предоставляет сотруднику «Астра-Ореола» ряд персональных данных, которые в дальнейшем вносятся в электронную базу и используются для автоматической регистрации аккаунта. Стоит заметить, что заключить контракт с провайдером можно как в офисе компании, так и позвонив на её горячую линию.

Как сменить или восстановить пароль от личного кабинета Астра-Ореол

В случае, если пользователь потеряет копию договора и при этом забудет пароль от учетной записи, потребуется обратиться с техподдержку телекоммуникационной компании для получения нового идентификатора. К сожалению, сайт «Астра-Ореола» не позволяет восстановить пароль при помощи номера мобильного телефона или электронной почты.

Перед обращением в службу технической поддержки рекомендуется повторить процедуру авторизации, убедившись в:

  1. правильности раскладки клавиатуры;
  2. корректности регистра вводимых символов;
  3. работоспособности сайта (сервер может быть перегружен).

Для восстановления логина также потребуется позвонить в техподдержку.

  • Организации Ангарска
  • Интернет-провайдеры в Ангарске
  • Телесистема Астра

← Интернет-провайдеры в Ангарске

  • Информация об организации
  • Контактные данные

Компания Телесистема Астра находится в Ангарске и расположена по адресу . К сферам деятельности данной организации можно отнести следующие виды: Интернет-провайдеры, Телекоммуникационные компании, Кабельное телевидение. Чтобы связаться с сотрудниками компании, вы можете позвонить по телефону +7 (395) 550-08-88 и уточнить у них любую интересующую вас информацию. Кроме того, вы можете посетить сайт фирмы http://381.strelatelecom.ru и попытаться найти нужную информацию там. Режим и время работы организации: пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-18:00. Так же в Ангарске в сфере Интернет-провайдеры работают следующие компании:

Контакты

пн-пт 9:00-20:00, сб 10:00-18:00 +7 (395) 550-08-88 +7 (395) 568-90-60 Сайт: http://381.strelatelecom.ru Телесистема Астра Вконтакте Телесистема Астра в Фейсбуке Телесистема Астра в Одноклассниках Телесистема Астра в Твиттере Интернет-провайдеры Ангарска Телекоммуникационные компании Ангарска Кабельное телевидение Ангарска Вы можете сообщить об ошибке или о закрытии организации Для привлечения внимания поднимите карточку на 1-ю позицию в категориях

Отзывы и комментарии

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о Телесистема Астра. Опишите ваши впечатления от работы данной компании и помогите другим людям понять, стоит ли обращаться к услугам этого предприятия. Для сообщения об ошибках в описании компании воспользуйтесь формой обратной связи.

Администрация сайта bizly.ru не несет ответственности за комментарии, оставленные пользователями на страницах сайта с использованием виджета сторонней социальной сети. Используя сайт и оставляя комментарии, вы соглашаетесь с тем, что несете за них персональную ответственность.

image

Адрес

Россия, Иркутская обл., Ангарск г., 13-й мкр., 26

Телефон +7 (920) 110-50-80 (отдел подключений) и 8-800-333-7000 (техпо…— показать График работы пн-пт 09:00-20:00; сб 10:00-18:00 Официальный сайт internet-tv-dom.ru Виды деятельности Провайдеры кабельного телевидения,  Телекоммуникационные компании,  Подключение интернета Я владелец

Отзывы и мнения пользователей

Написать отзыв Средняя оценка —1.5 / 5 баллов Отлично5 Хорошо4 Приемлемо3 1 Плохо2 1 Ужасно1 4

Нам важно ваше мнение

Если вы были в данной организации, оставьте реальный отзыв и помогите другим посетителям узнать о важных деталях. На что стоит обратить внимание?

Можно ли доверять отзывам?

Все оценки оставлены реальными посетители заведения и проверены модераторами. Представители организации могут ответить на ваш вопрос в комментариях.

Ужасное телевидение. Ответить Ужасная компания, не подключайтесь. Ответить Верните канал “вопросы и ответы”! Ответить Читать все отзывы Часто задаваемые вопросы Как сюда добраться Дом.ru Стрела расположен по адресу: Россия, Иркутская обл., Ангарск г., 13-й мкр., 26 Вы помежете добраться сюда пешком, на общественном транспорте или машине, в том числе на такси. Как связаться с организацией «Дом.ru Стрела»? Позвоните по телефону +7 (920) 110-50-80 (отдел подключений) и 8-800-333-7000 (техпо… А так же вы можете посетить официальный сайт Подскажите часы работы компании? Дом.ru Стрела открыт пн-пт 09:00-20:00; сб 10:00-18:00. Работу в праздничные дни лучше уточнять по телефону или на сайте.Адрес: Иркутская обл., Ангарск г., 13-й мкр., 26 Показать на карте ⛳ Часы работы: пн-пт 09:00-20:00; сб 10:00-18:00 Телефон: +7 (3955) 60-80-14, +7 (3955) 50-08-88, +7 (3955) 68-90-60 Сайт: domruru.ru Категория: Интернет-провайдеры, Кабельное телевидение, Телекоммуникационные компании Телесистема Астра в соц. сетях: vk.com |

Фото:

Особенности

  • интернетПодробнее
  • технологияПодробнее
  • сервисыПодробнее

Расстояние от центра Ангарска до организации 2.3 км.

Расположение на карте

Отзывы

Отзывов о компании Телесистема Астра по указанному адресу пока еще нет.

Добавить отзыв

В этой статье выясним, для чего нужен личный кабинет Стрела Телеком? Как клиенты могут пообщаться с техподдержкой?

image

Содержание

О компании

Стрела Телеком — провайдер, более известный в российский городах, как «Дом.Ру» оказывает телекоммуникационные услуги для частных и юридических лиц.

Информация относительно тарифной сетки, зоне покрытия, условиях сотрудничества доступна на официальном сайте: .

За дополнительными разъяснениями, абоненты могут обращаться в справочный центр.

Как написать в службу поддержки?

Связаться со специалистами по любым темам, которые относятся к деятельности компании можно не только в телефонном формате, но и оставив сообщение онлайн.

При написании обращений в техподдержку, клиентам можно воспользоваться следующими способами:

  1. Оставив сообщение в чате на официальном сайте: .
  2. Отправив письмо по почте: help@domru.ru.
  3. Заполнив форму обратной связи «Создать обращение».

В приведенных случаях для более оперативного и корректного рассмотрения запросов, от пользователей должны поступить следующие сведения:

  • Номер договора.
  • Тема.
  • ФИО.
  • Адрес.
  • Контакты.

В отдельных ситуациях, если того требуется не лишним будет прикрепить доп. материал (видео или фото, раскрывающее суть проблемы).

Служба поддержки Стрела Телеком отвечает на запросы от абонентов и через личный профиль в системе.

Социальные сети

В качестве альтернативы можно рассматривать соц. сети, где пользователи смогут делиться впечатлениями, оставляя отзывы, пожелания, жалобы или задавая вопросы.

imageПереходите в официальные сообщества провайдера:

  • ВКонтакте — .
  • Одноклассники — .
  • Facebook — .
  • Twitter — .

Какой телефон горячей линии Стрела Телеком?

Многоканальный телефон горячей линии — 8 (800) 333 70 00 доступен для звонков в пределах всей страны.

image

Также за конкретным представительством и сервисным центром закреплен свой отдельный номер телефона.

К примеру, дозвониться в Москве и Санкт-Петербурге можно по следующим номерам соответственно:

  • +7 (495) 662 79 90.
  • +7 (812) 445 64 06.

Больше контактов узнавайте на сайте по своему городу: .

Как войти в личный кабинет?

Для входа в личный профиль клиента, пользователям нужно перейти по ссылке: .

Доступ в личный кабинет открывается только при условии корректного ввода следующей информации:

  • Имя пользователя или номер договора.
  • Пароль.

В случае, если возникли трудности, забыли данные, обратитесь в техподдержку онлайн или по телефону.

Как получить пароль?

Для регистрации нового абонента от него требуется лишь заявка на подключение одной или нескольких услуг (ТВ, Интернет, видеонаблюдение, телефония).

Сотрудники проверяют технические возможности для предоставления соответствующего пакета опций.

Затем составляется договор, в котором кроме базовых понятий о взаимоотношении, ответственности сторон, прописываются данные для авторизации в кабинете.

Как восстановить пароль?

Если забыли какие-либо данные для входа, восстановить пароль или логин можно самим, воспользовавшись формой восстановления на сайте.

Смогут помочь и специалисты технического отдела.

Обратитесь онлайн или по горячей линии, объяснив ситуацию (не забыв указать адрес, ФИО).

Возможности личного кабинета

Учетная запись предназначена для:

  • Контроля за остатком средств.
  • Проверки истории посещений, использования трафика.
  • Настройки родительского доступа и т.д.

Также доступна оплата услуг, изменение тарифного плана, заказ доп. опций, обращение в поддержку.

Мобильное приложение

Разрабатывается ли расширение для смартфонов?

Приложение от провайдера уже давно доступно для клиентов с устройствами на «базе» iOS и Android.

Устанавливайте ПО и получайте доступ к аккаунта с последующим изменением тарифов, пополнением баланса, прочими настройками.

Как отключить личный кабинет?

Если вынуждены отказаться от услуг компании, для отключения учетной записи достаточно отправить обращение или позвонить в офис.

Время работы

Режим работы техподдержки круглосуточный.

График приема клиентов в представительствах уточняйте на сайте компании.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий