Росбанк онлайн личный кабинет: как войти и зарегистрироваться в системе через официальный сайт

Содержание

imageРосбанк (Доступный старт)

image

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Росбанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в rosbank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Один из самых надежных банков в России, Росбанк пользуется большой популярностью у физических и юридических лиц. Для комфортного управления своими продуктами он предусматривает современные функциональные системы интернет-банкинга. Подробнее об интернет-банке Росбанка вы узнаете далее.

Функционал интернет-банка

Росбанк предусматривает версии интернет-банка как для частных лиц, так и для бизнеса. Воспользоваться ими может любой клиент организации, имеющий в ней счет или карту. С помощью интернет-банка можно проводить все основные операции с продуктами Росбанка, не посещая при этом отделения.

Для юридических лиц

Предпринимателям, открывшим расчетный счет в Росбанке, доступен классический клиент-банк, защищенный цифровым ключом. Он позволит вам:

  • Следить за состоянием счетов, просматривать выписки по ним
  • Проводить платежи в рублях и в иностранной валюте
  • Уплачивать налоги, сборы и зарплату
  • Отправлять в банк запросы, заявки и документы
  • Управлять настройками корпоративных карт
  • Проводить операции по валютному контролю
  • Взаимодействовать с 1С и другими системами учета

Для физических лиц

Основной функционал интернет-банка для физических лиц у Росбанка – такой же, как и в других организациях. Он включает в себя:

  • Просмотр состояния и операций по счетам и картам
  • Оплату услуг связи, интернета, ЖКХ и других, в том числе по реквизитам, уплату налогов и штрафов
  • Переводы между счетами и картами
  • Просмотр выписок и статистики по счетам
  • Погашение долгов по кредитам и кредитным картам
  • Настройку параметров счетов и карт
  • Просмотр информации по бонусным программам и спецпредложениям

Регистрация в интернет-банке

Обычно Росбанк регистрирует личный кабинет для всех своих клиентов при открытии счета или карты. Если вы по какой-то причине не были зарегистрированы – обратитесь в отделение банка с паспортом и заполните заявление. Вам предложат подписать договор дистанционного банковского обслуживания – после этого вы получите логин и пароль для входа.

Физические лица могут зарегистрироваться в интернет-банке, не посещая офис. Для этого перейдите на страницу входа и нажмите кнопку «Зарегистрироваться. Введите номер карты или счета в Росбанке и номер телефона. Подтвердите операцию SMS-кодом. Сервис сгенерирует и отправит логин и пароль.

Личный кабинет Росбанка для физических лиц

Как зайти в личный кабинет Росбанка

  • Перейдите на главную страницу входа в интернет-сервис Росбанка
  • Укажите логин
  • Введите пароль
  • Нажмите на кнопку «Войти»

Как зарегистрировать личный кабинет

Чтобы зарегистрировать личный кабинет в Росбанке, перейдите на его главную страницу и нажмите кнопку «Интернет-банк» в панели слева. Нажмите кнопку «Вход в интернет-банк» в разделе «Физическим лицам».

На странице входа нажмите кнопку «Зарегистрироваться».

Введите номер карты или счета, и номер мобильного телефона. Нажмите кнопку «Продолжить».

Следуйте дальнейшим инструкциям сервиса.

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ в интернет-сервис Росбанка, нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Укажите логин и нажмите на кнопку «Продолжить». Следуйте инструкциям сервиса.

Личный кабинет Росбанка для предпринимателей

Как войти в личный кабинет

[vsezaimy_important]Для работы с интернет-банком требуется браузер Internet Explorer версии 10 или выше[/vsezaimy_important]

  • Перейдите на главную страницу Росбанка
  • Нажмите кнопку «Интернет-сервисы» в меню слева
  • Выберите пункт «Вход в Интернет Клиент-Банк» в разделе «Юридическим лицам»
  • Нажмите кнопку «Вход в Интернет Клиент-Банк»
  • Установите расширение для работы с электронной подписью и нажмите кнопку «Регистрация»
  • Укажите путь к файлу ключа и введите пароль. Для безопасного ввода используйте виртуальную клавиатуру
  • Нажмите кнопку «ОК»

Восстановление пароля

Если вы потеряли ключ для входа в интернет-банк, обратитесь в отделение Росбанка для его перевыпуска.

Новый интернет-клиент

С 2018 года Росбанк активно разрабатывает новый интернет-клиент для юридических лиц. Обновленная версия более удобна в использовании, имеет высокий уровень совместимости и надежно защищает все данные о расчетных счетах.

При регистрации личного кабинета вы можете выбрать, в каком интернет-банке вы хотите обслуживаться – в старом или новом. Также вы можете в любое время поменять версию банка – достаточно заполнить соответствующую заявку и перевыпустить ключи. Новая версия все еще находится в активной разработке, поэтому в ней возможны ошибки.

Мобильный банк

Клиентам Росбанка, как частным лицам, так и бизнесменам, доступно мобильное приложение. Оно нужно для удобного управления продуктами и услугами банка в любое время и в любом месте. Приложение подключается вместе с интернет-банком. Оно работает на любых смартфонах и планшетах на базе iOS и Android последних версий.

Приложение имеет все основные функции, необходимые для работы с счетами и картами – от проведения платежей до установки лимитов. Также с помощью него можно найти ближайший банкомат или офис Росбанка. Есть встроенный онлайн-чат, который поможет связаться со службой поддержки.

Интернет-эквайринг

Своей услуги интернет-эквайринга у Росбанка нет. Если вы хотите принимать безналичную оплату от клиентов через интернет, то вам придется обратиться в другой банк. Также вы можете воспользоваться специализированным платежным сервисом – например, Яндекс.Кассой или Робокассой.

При этом клиентам Росбанка доступен обычный торговый эквайринг. Он позволит вам принимать оплату с помощью терминалов, установленных в торговой точке. Терминал можно взять в аренду или купить в собственность. Банк поддерживает оплату картами Виза, МастерКард и МИР.

Тарифы

Для всех клиентов банка действует единый тариф на торговый эквайринг. Комиссия составляет 1.8% от оборота. Аренда одного терминала обойдется в 999 рублей за месяц использования, а первые 2 месяца после подключения – бесплатно. Оборудование можно купить в рассрочку на срок до 3 месяцев.

Что делать, если интернет-банк не работает

Интернет-банк может не работать по нескольким причинам – от нее зависит порядок ваших действий:

  • Подключение к интернету отсутствует или нестабильно – попробуйте восстановить его или выберите другое
  • Ваш браузер не поддерживается интернет-банком – попробуйте другой банк
  • Работе интернет-банка мешают вирусы – проверьте компьютер с помощью антивируса
  • Подключению к интернет-банку может мешать VPN – отключите его на время работы с ним
  • Возможны технические проблемы в работе самого интернет-банка – уточните в службе поддержки, когда они будут устранены

Техподдержка

Если при работе с интернет-банком Росбанка у вас появились вопросы или проблемы, то вы можете связаться с техподдержкой банка одним из способов:

  • По телефону 8 (800) 200-54-34
  • В сообществах банка в ВКонтакте и Фейсбуке
  • В форме обратной связи на сайте

Частые вопросы

Если вы забыли пароль от личного кабинета для физических лиц, на странице входа нажмите на ссылку «Забыли пароль?» Введите логин и подтвердите операцию, после чего сервис сгенерирует новый пароль. Для восстановления доступа в интернет-банк для бизнеса обратитесь в отделение банка.

Для физических лиц интернет-банк предоставляется бесплатно. Для юридических лиц – включен в стоимость обслуживания расчетного счета. Изготовление цифровых ключей стоит 1 350 рублей за комплект.

Росбанк – крупная российская кредитная организация с привлечением иностранного капитала. Сегодня занимает 14 место по величине финансовых активов. Организация была образована в 1993 году. Главным направлением работы является кредитование, обслуживание корпоративных клиентов, прием вкладов. Росбанк обладает развитой региональной сетью – всего насчитывается 400 отделений в 70 субъектах страны. Также установлено свыше 2300 банкоматов.

Для удобного обслуживания клиентов руководство Росбанка предусмотрело личный кабинет, позволяющий управлять банковскими продуктами. Пользователи способны переводить средства, просматривать историю операций, оплачивать различные услуги. Теперь не требуется лично посещать отделения – достаточно авторизоваться на сайте для проведения перечисленных операций. Посетите главную страницу ресурса, нажмите кнопку «Интернет-банк» и выберете пункт «Физическим лицам». Сервис попросит указать логин с паролем. Послу указания идентификаторов на мобильный телефон поступает секретный код, предназначенный для подтверждения входа. Такая особенность защищает личный кабинет от несанкционированного доступа. Полученный код необходимо перепечатать в соответствующую строку и нажать кнопку «Войти». Авторизация будет успешно осуществлена. Теперь можно управлять финансовыми активами и просматривать историю переводов.

Возможности личного кабинета Росбанка

  • Детализация движения средств (доходы и расходы);
  • Информация по банковским продуктам (кредиты, счета, вклады);
  • Управление кредитованием (график платежей, проценты);
  • Оплата услуг (телевидения, интернета, телефонии);
  • Совершение переводов между своими картами или счетами;
  • Межбанковские переводы;
  • Блокировка потерянных банковских карт;
  • Открытие вкладов;
  • Отправка заявок на кредитование;
  • Бесплатная консультация с операторами поддержки.

Регистрация личного кабинета Росбанка

Чтобы пользоваться дистанционным обслуживанием, необходимо являться клиентом кредитной организации. Зарегистрироваться в кабинете можно несколькими удобными способами – на официальном ресурсе, через банкомат или по горячей линии. Каждый вариант обладает собственными особенностями.

Регистрация через сайт

Для прохождения регистрации посетите официальный сайт, нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и выберете способ идентификации. Сервис попросит указать номер пластиковой карты или банковского счета. После выбора подходящего метода кликните «Продолжить». Укажите необходимую информацию. Также пропишите номер мобильного телефона для получения одноразового кода.

После успешной регистрации обязательно измените временный пароль на постоянный вариант. Для защиты личного кабинета рекомендуется придумывать надежную комбинацию символов, которая не использовалась никогда ранее.

Через банкомат

Такой способ регистрации требует использования банкомата. Найдите ближайший банкомат на официальном сайте. Также можете посмотреть подробный список адресов в мобильном приложении банка. Затем вставьте карту в устройство, введите ПИН код и выберете вкладку «Получение логина». Следуйте автоматическим подсказкам. Для завершения регистрации потребуется мобильный телефон – на него система высылает код подтверждения.

Через горячую линию

Дополнительный способ регистрации – звонок на горячую линию. Наберите номер 8 800 200 54 34 и попросите операторов подключить дистанционное обслуживание. Специалисты должны идентифицировать пользователя. Сообщите кодовое слово и другую запрошенную информацию. Если персональные данные правильные – на мобильный телефон поступит одноразовый пароль с логином.

Восстановление доступа к кабинету Росбанка

Некоторые клиенты Росбанка не могут авторизоваться в личном кабинете. Это распространенная ситуация, вызванная неправильным указанием идентификаторов. Пользователи нередко выбирают неправильный регистр символов или забывают пароль с логином. Система позволяет восстановить доступ несколькими способами. Если забыт логин, откройте страницу входа и нажмите кнопку «Забыли логин». Затем укажите номер пластиковой карты (шестнадцать цифр) или номер банковского счета. Также введите номер мобильного телефона. Следуйте автоматической инструкции. После завершения процедуры будет выдан новый логин для авторизации.

Альтернативный способ – совершение звонка на горячую линию. Наберите номер 8 800 200 54 34, дождитесь ответа оператора и сообщите, что не помните логин. Для восстановления доступа потребуется пройти небольшую идентификацию личности. Специалист попросит назвать кодовое слово, после чего напомнит логин. В большинстве случаев такая процедура занимает пару минут.

Если потерян пароль, посетите страницу авторизации, нажмите ссылку «Забыли пароль» и укажите логин от личного кабинета. Вскоре на телефон поступит код подтверждения. После успешного восстановления доступа обязательно измените пароль.

Мобильное приложение Росбанка

Росбанк разработал удобное приложение для активных пользователей. Возможности программы аналогичны традиционному личному кабинету. Клиенты способны совершать переводы, управлять банковскими продуктами, просматривать историю платежей. Использование приложения экономит время – теперь для проведения большинства финансовых операций не нужен компьютер.

Приложение совместимо с современными мобильными устройствами, работающими на операционных системах Android и iOS. Продукт распространяется совершенно бесплатно. Для загрузки откройте каталог Google Play или App Store, укажите в поисковой строке фразу «Росбанк Онлайн» и нажмите кнопку «Установить» возле первого найденного варианта. Вскоре в меню телефона появится новая иконка. Чтобы авторизоваться в программе, воспользуйтесь логином с паролем от личного кабинета. После первого входа обязательно настройте параметры безопасности. Например, можно придумать четырехзначный ПИН код, который будет запрашиваться после каждого запуска. Такая мера безопасности защитит средства от злоумышленников, если смартфон будет украден.

Возможности программы «Росбанк Онлайн» полностью идентичны компьютерной версии личного кабинета. Здесь пользователи оплачивают услуги без комиссии, управляют вкладами или кредитованием. Также можно быстро заблокировать потерянную пластиковую карту. Присутствует список адресов ближайших банкоматов или отделений Росбанка.

Приложение отличается простым интерфейсом, в котором разберутся даже начинающие клиенты банка. При возникновении любых затруднений рекомендуется обращаться к справочному разделу или пользоваться службой поддержки. Консультанты оперативно помогут решить любую проблему.

Горячая линия Росбанка 8-800

Росбанк предоставляет бесплатную клиентскую поддержку. Операторы всегда проконсультируют пользователя по банковским услугам, помогут заблокировать карту или подберут выгодные условия кредитования. Горячая линия обладает несколькими номерами:

  • 8-800-200-54-34 – для бесплатных звонков по всей территории России;
  • *5434 – для звонков с российских сотовых операторов;
  • +7-495-789-88-77 – для клиентов, находящихся заграницей.

Служба поддержки работает круглосуточно. Если вопрос не является срочным, можно воспользоваться другими способами связи. Например, совершить звонок непосредственно с официального сайта или проконсультироваться в онлайн-чате. Для этого нажмите кнопку «Задать вопрос» внизу страницы и дождитесь ответа оператора.

Перед обращением в поддержку каждому пользователю рекомендуется прочитать справочный раздел сайта. Здесь банковские сотрудники опубликовали самые распространенные затруднения, с которыми сталкиваются клиенты. Каждая проблема обладает подробным описанием решения.

Контакты

Официальный сайт Росбанка: https://www.rosbank.ru Вход в личный кабинет: https://online.rosbank.ru/ibank/ Телефон горячей линии: 8-800-200-54-34

Росбанк входит в десятку системно значимых банков ЦБ РФ, принадлежит к группе со 150-летней историей Societe Generale. Близость на расстоянии – задача, которую финучреждение воплощает с помощью онлайн-сервисов. Для круглосуточного управления своими счетами на работе или дома можно использовать личный кабинет Росбанк.

Официальный сайт Росбанка на главной странице содержит множество информации — как новостного характера, так и с акционными предложениями. Однако сориентироваться и начать удаленную работу со счетами и оплатами можно сразу – баннер привлекает внимание ярким цветом на фоне сдержанного дизайна.

Возможности личного кабинета

Функции личного кабинета Росбанка подразделяются на несколько групп:

  1. Безналичные операции
    • автоплатежи;
    • оплата услуг свыше 1900 компаний;
    • оплата налогов и штрафов, мобильного телефона;
    • внутрибанковские/межбанковские переводы в рублях и валюте;
    • конвертация средств;
    • переводы с карты на карту, со счета на счет;
    • пополнение, частичное или досрочное востребование, отмена пролонгации вклада;
    • погашение кредитов Росбанка, Дельтакредита и Русфинанс банка;
    • отзыв перевода.
  2. Контроль средств
    • баланс счета и карты;
    • выписка с детальной информацией за выбранный период;
    • подробная информация по последним 5 операциям;
    • выписка и получение основной информации по кредиту;
    • получение подтверждающих документов по переводу;
    • заявка на выпуск/перевыпуск карты;
    • заявка на кредит.
  3. Безопасность и настройка
    • получение сведений о текущем статусе карты;
    • блокировка/разблокировка карты;
    • подключение Мобильного банка;
    • настройка входа в систему Интернет-Банка;
    • генерация цифровой подписи;
    • изменение логина.

Для многих задач на сайте банка в разделе «Росбанк Интернет-Банк – доступные операции» есть скриншоты, где видно, на что именно нужно нажимать в каждом конкретном случае. В этом преимущество Росбанка, так как не везде встречается такая наглядность.

Регистрация и вход в личный кабинет

Если у клиента есть карта банка и мобильный телефон – регистрация может произойти сразу в Интернет-Банке. Как утверждает сайт, процедура всей регистрации занимает всего минуту. В форме регистрации вводятся данные карты, после чего происходит подтверждение СМС-паролем и формируется логин.

Вход возможен тремя способами:

  • По Идентификационной карте/Логину (можно получить на сайте или в контакт-центре).
  • По номеру мобильного (если есть договор обслуживания в системе «Интернет-Банк», в котором указан соответствующий номер телефона). На телефоне должно быть установлено приложение, генерирующее одноразовые пароли.
  • По номеру токена (устройство для генерации одноразовых паролей).

Восстановить пароль от личного кабинета Росбанка, чтобы войти по логину, можно на странице входа в Интернет-Банк. Для этого потребуется мобильный телефон. Для входа по идентификационной карте выбираем ссылку «Забыли пароль?» и вводим ПИН2-код идентификационной карты. Затем дважды вводим новый пароль из 8 символов.

  • Официальный сайт: http://www.rosbank.ru/
  • Личный кабинет: https://ibank.rosbank.ru/
  • Телефон горячей линии:
    • 8 800 200-54-34 – для бесплатных звонков по России.
    • +7 495 789-88-77 – для звонков из любой точки мира.

Росбанк вход в онлайн личный кабинет для физических лиц

Интернет Клиент-банк создан для юридических лиц. Регистрация проходит онлайн, но для полного подтверждения потребуется посетить отделение для подписания договора и получения USB-токена.

Стоить отметить и мобильное приложение, созданное компанией Росбанк. Оно отличается функциональностью. В программе для мобильных устройств представлены все те же услуги, как и в интернет-банкинге.

Предоставляется абсолютно бесплатно для устройств на базе iOS и Android. Для авторизации в системе используйте ранее полученные данные. После первого входа система предложит ввести 4 значный код для дальнейшей авторизации. Это сэкономит время при дальнейшем входе в личный кабинет через мобильное приложение.

В мобильном приложении представлены все популярные услуги: пополнение карты, вклада, счета; оплата большого количества услуг; переводы по любым реквизитам во все банки мира; пополнение электронных кошельков,  оплачивать покупки с помощью бесконтактного способа оплаты Google Pay, привязав карту Visa или MasterCard к мобильному телефону на ОС Android.

единая история всех совершенных операций в Интернет-Банке и в мобильном приложении РОСБАНК Онлайнпоиск по сумме и описанию операции в выписке по счетуотображение ваших счетов, вне зависимости от филиала обслуживаниявнутрибанковские переводы по номеру счета и телефонаи многое другое.

Росбанк — официальный сайт, телефон горячей линии, адреса отеделений

Если у вас появились вопросы или проблемы с работой интернет-банка вы можете обратиться в службу поддержки клиентов. Операторы в короткие сроки помогут в решении проблем.

Номера телефон горячей линии Росбанка:

  • 8 (800) 200-54-34 — звонок на территории РФ бесплатный
  • 7 (495) 789-88-77 — для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего мобильного оператора)
  • *5434 — бесплатно с мобильных телефонов во всех регионах присутствия Росбанка

Вы можете обратиться за помощью круглосуточно в любой день недели.

В том случае, если ваш вопрос не срочный, вы можете использовать дополнительные средства связи с банком:

  • звонок с сайта банка онлайн (кнопка для звонка расположена в правом верхнем углу)
  • задать вопрос в чате на сайте банка (правый нижний угол — кнопка «Задать вопрос»)

Читайте ещё про NFC:  Лучшие смарт часы с модулем NFC для оплаты. Обзор Apple Watch 3, Huawei Watch GT и Honor Watch Magic с NFC.

Техподдержка Росбанка доступна юридическим лицам круглосуточно, в рамках действующей программы клиентов банка. Нахождение вне территории РФ не является причиной отказа в предоставлении услуг пользователям продукта банковской организации.

В онлайн банке диалог с менеджерами можно вести в текстовом режиме моментального ответа. Ожидание не более 10 секунд, решение вопроса быстро, полноценно, развёрнуто. Кроме того, банк позволяет совершать бесплатные звонки через официальный сайт. Росбанк экономит драгоценное время своих клиентов.

Похожее про NFC:

Бесконтактная оплата телефоном через Сбербанк Бесконтактная карта Сбербанка: как пользоваться и получить Веб кошелек веб мани Поддерживает ли Xiaomi Android Pay? Инструкция по настройке

Росбанк – российский универсальный банк, входит в состав крупнейшего французского финансового конгломерата Societe Generale в Европе. 99,95% акций Росбанка принадлежит этой организации, 0,05% акций относятся к акционерам-моноритариям. Зарегистрирован в 1993 году. Дочерними компаниями являются АО «КБ ДельтаКредит» и ООО «Русфинанс Банк». Филиальная сеть банка представлена в 70 регионах РФ и по состоянию на 2017 год насчитывает 365 офисов. Головной офис располагается в Москве.

К основным направлениям деятельности банка относятся Private Banking, корпоративные и инвестиционные банковские услуги, а также финансовая поддержка и страхование для малого, среднего и крупного бизнеса. Для частных клиентов Росбанк предоставляет различные услуги, в т.ч. обслуживание по дебетовым и кредитным картам, оказание классического и экспресс-кредитования, проведение сберегательных и инвестиционных программ, осуществление денежных переводов и пр.

Росбанк возглавил рейтинг 2018 года Top-100 надежный банков по версии Forbes с показателями ruAAA (RAEX), Ba2 (Moody’s), BBB- (Fitch), AAA (АКРА). Активы банка составляют 957,7 млрд. руб., доля депозитов по физическим лицам и ИП – 25%. Согласно данным финансового рейтинга Росбанк занимает 11 место в регионе по активам нетто и 18 место по чистой прибыли.

Росбанк: вход в личный кабинет

«Росбанк Онлайн» обеспечивает зарегистрированным пользователям проведение операций в банке и контролирование состояния действующих счетов на удаленной основе. Для выполнения авторизации в личном кабинете достаточно ввести в браузере https://www.rosbank.ru/ru/ и нажать «Интернет банк», выбрать «Вход в Интернет банк». Ввести личные пользовательские данные в соответствующих пунктах. Доступные услуги онлайн банкинга можно разделить на определенные категории:

1. Осуществление операций по денежным средствам:

  • Открытие вклада;
  • Выплата по кредиту Росбанка или дочерних компаний КБ ДельтаКредит и ООО Русфинанс Банк;
  • Денежные переводы с карты на карту (внутри сети Росбанк и на счета стороннего банка);
  • Оплата налоговых начислений и штрафов;
  • Обмен валюты по внутрибанковскому курсу;
  • Оплата услуг и счета мобильного телефона.

Главная страница официального сайта Росбанк

2. Контроль денежных средств:

  • Отслеживание финансовых операций;
  • Получение краткой или более подробной выписки по банковским продуктам;
  • Оформление заявки на новую карту кредитную или дебетовую;
  • Оформление кредитной заявки.

3. Обеспечение пользовательской безопасности:

  • Операции с персональной картой, в т.ч. изменение пин-кода;
  • Блокировка, разблокировка карты, а также текущий статус.

Страница входа в личный кабинет Росбанка

Полный перечень возможных операций представлен на сайте банка в разделе «Частным клиентам», информация по ссылке «Дистанционное обслуживание».

Как зарегистрироваться в интернет банке Росбанк

Возможность зарегистрироваться в личном кабинете на сайте организации доступна для клиентов, которые обладают открытым счетом или действующей картой.

Для проведения регистрации в онлайн банке требуется зайти по прямой ссылке https://online.rosbank.ru/ibank/home?2 и выбрать «Зарегистрироваться». В специальной форме прописать наименование продукта «Банковская карта» или «Счет», заполнить 16-тизначный номер карты или счет, указать мобильный телефон. Выбрать кнопку «Продолжить». При корректном заполнении пользовательских данных, система интернет банка отправит код в смс на зарегистрированный в базе данных телефон. Далее внимательно заполнить код и нажать «Получить логин». Он будет сформирован автоматически и отобразится на экране, а пароль будет доступен в смс-сообщении.

Страница регистрации на официальном сайте Росбанка

Для сохранения пользовательской безопасности, администрация сайта банка рекомендует проверить правильность указанного адреса в строке браузера и только после этого вводить логин и пароль. Если клиент Росбанка понимает, что потерял учетную запись или подозревает несанкционированный доступ третьих лиц в личный кабинет, требуется незамедлительно позвонить в службу поддержки банка и передать информацию о взломе. Доступные телефоны для связи: 8-495-789-88-77 для жителей Москвы или 8-800-200-54-34 для жителей других регионов РФ.

Восстановление доступа к интернет-банку

Пользователь имеет возможность дистанционно восстановить сведения авторизации в личном кабинете онлайн банка компании Росбанк. При восстановлении утерянного логина достаточно выполнить действия согласно нижеуказанному алгоритму:

  • На странице входа на официальном сайте банка https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 нажать «Забыли пароль?»;
  • В специальной форме ввести данные: номер банковского продукта, а также телефон, зарегистрированный в базе данных;
  • Ввести код из смс-сообщения и нажать «Получить логин». Сайт сформирует новый логин и отобразит на экране.

Страница восстановления пароля на официальном сайте Росбанк

При восстановлении пароля пользователь должен:

  • На главной странице https://online.rosbank.ru/ibank/home?0 выбрать кнопку «Забыли пароль?»;
  • В специальной форме указать логин и «Продолжить», а затем ввести код из смс-сообщения и нажать «Подтвердить».

После ввода указанного кода банком будет отправлен временный пароль в смс. При первой авторизации в личном кабинете с временным паролем, клиенту понадобится заменить его на постоянный.

Мобильное приложение Росбанк

Для совершения финансовых операций в личном кабинете с помощью смартфона, доступно официальное приложение банка «Росбанк Онлайн». Оно разработано для работы на платформах Android и iOS. Для загрузки рекомендуется пользоваться ссылкой на сайте, нажав на кнопку «Мобильное приложение» в правой части экрана. Или загрузить приложение в электронных магазинах Google Play и App Store по ссылкам ниже:

Для осуществления входа в интернет банк на мобильном или планшетном устройстве требуется ввести специальный номер по идентификационной карте (для ее получения необходимо обратиться в удобное отделение) и пароль. Далее системой личного кабинета будет отправлено смс-уведомление для подтверждения активации.

Приложение предлагает функции личного кабинета на сайте, а также присутствует возможность просматривать геолокацию по ближайшим филиалам в городе. В приложении клиент может настроить смс-информирование о движении средств по счетам и производить контроль персональных финансовых расходов.

Телефон горячей линии Росбанк

Для получения пользователями обратной связи Росбанк предоставляет телефон круглосуточной горячей линии:

  • 8-800-200-54-34 – Для звонков по России;
  • +7-495-789-88-77 – Москва и звонки из любой точки мира

На мобильном телефоне можно набрать комбинацию *5434, далее «Вызов». Данная услуга доступна на бесплатной основе на территории РФ.

На главной странице банка можно оставить вопрос в форме обратной связи. Потребуется зайти на основной сайт https://www.rosbank.ru/ru/dbo/dbo-personal/rosbank-online/, прокрутить вниз и нажать «Задать вопрос» в разделе «Обратная связь». Далее выбрать тип обратной связи и указать необходимые данные для связи. В поле «Ваш вопрос» ввести текст вопроса, подтвердить согласие на обработку персональных данных и нажать «Отправить». Специалист контактного центра банка свяжется с отправителем запроса для предоставления обратной связи.

Вход в личный кабинет Росбанка

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий