Регистрация и вход в личный кабинет Ростелеком – все способы

Содержание

Провайдер Ростелеком является крупнейшей телекоммуникационной российской компанией. Она обеспечивает население страны интерактивным телевещанием, широкополосным интернетом, сотовой связью и телефонией. Чтобы клиентам было удобнее пользоваться оператором, с 2014 года начала работать функция личный кабинет Ростелеком. Аккаунтом могут пользоваться все абоненты, заключившие с представителем организации договор на предоставление услуг. Благодаря использованию данной опции гражданам не придется посещать отделение Ростелеком при возникновении проблем или вопросов.

Ростелеком: вход в личный кабинет

image

Обратите внимание, что у Ростелеком только один официальный сайт, адрес которого следующий — rt.ru.

Вход в личный кабинет совершается элементарными действиями:

  1. Перейдите на страницу веб-ресурса: lk.rt.ru.
  2. В новой странице откроется форма для авторизации. Некоторое время форма авторизации может загружаться, зависит от загруженности сайта.
  3. Далее остается ввести номер телефона, логин или E-mail (возможен логин, если вы его указывали) и пароль, установленный в ходе регистрации.

Возможности личного кабинета

Личный кабинет Ростелеком дает возможность клиенту в режиме реального времени найти ответы на многие вопросы и получить доступ к ряду сервисов, которые доступны при личном посещении офиса компании, таких как:

image

  • Изменение действующих тарифов.
  • Ознакомление с последними новостями и актуальными акционными предложениями.
  • Получение детализированной информации касательно своего тарифа.
  • Контроль над собственными счетами, с возможностью их пополнения.
  • Подключение и отключение вспомогательных опций.
  • Получение расширенной статистики оператора связи.

Личный кабинет по общему правилу доступен после регистрации в системе. Логин, а также пароль выбираются клиентом самостоятельно.

На портал Ростелеком Личный кабинет, вход по номеру телефона могут осуществить клиенты отдельных областей РФ, выбрав такую опцию в ЛК.

Регистрация личного кабинета на сайте Ростелеком

Регистрация на портале компании Ростелеком не займет много времени. Физическим лицам следует перейти на сайт lk.rt.ru, Ростелеком на этой платформе предоставляет услуги именно индивидуальным клиентам. Далее следует нажать кнопку «Регистрация», после чего система предложит заполнить форму, на основании которой будет предоставлен доступ к индивидуальному пространству на портале. Для этого необходимо ввести следующие базовые данные:

  • Логин для ЛК
  • Численно-буквенную комбинацию, выступающую в качестве пароля и повторить ее ввод
  • Личные данные, включающие ФИО, регион проживания.
  • Официальный номер телефона и электронный ящик, на который придет сообщение о подтверждении регистрации.

Далее нужно прочитать правила участия и принять их, поставив галочку в соответствующее окно и перейти по ссылке, содержащейся в сообщении подтверждения. После этого можно пользоваться всем функционалом личного кабинета.

Ростелеком: вход для юридических лиц

Для юридических лиц компания выделила отдельную площадку www.client.rt.ru где каждый зарегистрированный пользователь получает доступ к кабинету, с помощью него может централизованно управлять всеми услугами, которые используются в его работе.

Процедура активации корпоративных клиентов отличается от регистрации физического лица. Получить логин и пароль можно только в офисе, а вот заполнить заявление на их выдачу можно и на портале компании.

Прежде всего, необходимо указать данные лица, которое уполномочено предприятием и имеет право получить доступ к информации включая его номер телефона, e-mail, загрузить документ, подтверждающий его полномочия. Также в форме необходимо отметить наименование юрлица, его местонахождение и прикрепить скан письменного заявления с печатью предприятия.

Как узнать номер лицевого счета

Благодаря номеру лицевого счета идентифицируется клиент. Он представляет собой шестизначную числовую комбинацию. Заключая договор, между компанией, предоставляющей услуги и клиентом, ЛС в обязательном порядке отображается в его содержании. Однако не всегда потребитель сохраняет договор или имеет возможность в срочном порядке выяснить номер счета. Поэтому эту информацию всегда можно получить на сайте www.rt.ru в разделе ЛК. Достаточно, авторизоваться в системе и перейти в «Мои услуги». Здесь будут опубликованы сведения о предоставляемой услуге, напротив которого отображается шестизначный номер, используемый при оплате.

Если же Интернет не доступен, можно узнать лицевой счет посредством звонка на горячую линию. Однако следует быть готовым к тому, что оператор задаст ряд вопросов, чтоб идентифицировать вашу личность:

  1. Серия и номер паспорта.
  2. Личные данные и адрес регистрации
  3. Ответ на кодовый вопрос, вписанный при заключении контракта.

Как просмотреть баланс Ростелеком

Алгоритм действий в этом вопросе напрямую зависит от типа услуги, баланс по которой необходимо просмотреть. Если нужна информация касательно средств мобильной связи, то здесь оптимальным станет вариант проверки счета по номеру *105# таким образом на экран будет выведен текущее его состояние.

В случае с домашним телефоном и Интернетом проверить объем средств на счету можно непосредственно в личном кабинете клиента. Для этого достаточно перейти в раздел услуг и получить информацию. Также компания предоставляет возможность смс-информирования о состоянии счета, которое можно подключить бесплатно. На мобильный номер или электронную почту будут заблаговременно поступать оповещения о необходимости оплаты связи или Интернета.

Кроме того, набрав единый телефонный номер службы поддержки компании 8 (800) 100-0-800, оператор может предоставить информацию о балансе, однако для этого нужно ответить на его вопросы, направленные на идентификацию личности.

Как произвести оплату услуг с помощью ЛК Ростелеком

Наиболее удобным способом пополнения собственных счетов телефонной связи или Интернета является оплата с помощью единого личного кабинета Ростелеком. Таким образом, каждый клиент, применяя банковскую карту или платежные системы, сможет рассчитаться за предоставляемые услуги, не выходя из дома.

Чтобы войти на страницу lk.rt.ru, следует ввести необходимые данные. В личном кабинете пользователя выбрать раздел «Оплата». Далее будет предоставлен перечень способов оплаты:

  • Расчет при помощи банковской карты
  • Расчет при помощи электронного кошелька
  • Другие способы оплаты

Указав подходящий способ, следует указать номер счета, который необходимо пополнить, после чего ввести реквизиты карты или номер кошелька. Сумма для зачисления на счет должна быть в пределах от 1 до 30 000 рублей. По результату оплаты пользователь может получить электронный чек, который доступен для распечатки.

Как подключить автоматическую оплату услуг

На сайте также доступна услуга автоматического пополнения счета с использованием банковской карточки любого из российских банков. При наличии средств на карточном счету будет производиться ежемесячная оплата услуг интерактивного телевидения, интеренета, домашней или мобильной связи без обязательных манипуляций со стороны держателя карты.

Данная опция подключается через личный кабинет Ростелеком, вход в личный кабинет осуществляется по логину и паролю, введенному во время авторизации в системе. Попадая на индивидуальную страницу клиента необходимо во вкладке «Оплата» выбрать пункт «Добавить новую банковскую карту», ввести данные карты и подтвердить действие, после чего она будет сохранена и указать счет, который требует оплаты.

Для корректной работы сервиса, его нужно настроить, выбрав необходимый способ списания средств. Для этого в пункте «Правила автопополнения», следует настроить конфигурации и применить нужный вариант из предоставленного компанией списка.

Как приостановить оказание услуг

Уезжаете в отпуск или командировку и нет желания платить за Интернет, который не будет использоваться? Тогда на помощь придет функция «Добровольная блокировка». Активировать эту услугу можно представленными доступными способами: написать заявление в офисе компании или перейдя на сайт rt.ru Ростелеком в разделе Личный кабинет.

Прежде всего, следует отметить, что временное отключение доступа к сети является платным, а его стоимость зависит от нескольких факторов, среди которых длительность вынужденного отключения играет особо важную роль. Так первые 3 месяца провайдер снимает по рублю за месяц, последующие — 50 рублей.

Если с первым способом все понятно, то для того, чтоб приостановить услугу через lk.rt.ru следует совершить такие операции:

  • Войти в ЛК.
  • В перечне предоставляемых услуг выбрать домашний Интернет.
  • В настройках тарифа выбрать услугу временной блокировки.
  • Указать период отключения, сохранить результат.

Почему не заходит в личный кабинет Ростелеком?

Не всегда у пользователей выходит попасть на индивидуальную страницу на портале компании. Основными причинами тому являются некорректный ввод личных данных или проблемы с самим ресурсом

Большинство проблем с авторизацией на сайте приходятся именно на ошибки, допущенные при вводе пароля. Поэтому стоит отметить, что при возникновении подобной проблемы пользователь всегда может воспользоваться кнопкой «забыли пароль». Далее стоит заполнить предложенную форму, в которой указать единый номер телефона или электронный почтовый ящик, введенный в процессе регистрации. После заполнения формы на почту поступит ссылка, позволяющая сменить свой прежний пароль.

Перед тем, как создать личный кабинет Ростелеком, следует продумать данные для входа, для того, чтоб в последующем не было затруднений с их корректным вводом.

Также для получения помощи всегда можно обратиться в службу техподдержки.

Как войти в личный кабинет 

Доступ в личный кабинет LK.RT.RU получает каждый абонент провайдера после заключения с компанией договора на предоставление услуг.

Вход в личный кабинет — Ростелеком

При входе в личный кабинет необходимо указать логин, который был введен при регистрации. Это может быть:

  • номер договора на оказания услуг связи.
  • номер мобильного в 10-значном формате, начиная с 9;
  • номер личного кабинета в формате lk_00000000 (из SMS);
  • Электронная почта;

Если при регистрации вы привязали: одну из социальных сетей, при открытии личного кабинета вы сразу попадете на свою страницу, если вы не выходили из социальной сети в браузере вашего стационарного компьютера или мобильного устройства. Этот вариант позволяет быстро получить доступ к личному кабинету.

Как зарегистрироваться

Для того чтобы начать использовать Личный кабинет, необходимо пройти регистрацию. Зарегистрироваться можно на официальном сайте компании Ростелеком. В правом верхнем углу находится вкладка «Личные кабинеты», нажав на которую, пользователь попадает на сайт lk.rt.ru.

При регистрации в первой форме необходимо заполнить контактные данные:

  • полностью фамилию, имя, отчество;
  • номер телефона или имейл;
  • регион подключения.

Для подтверждения регистрации необходимо ввести код из смс. Далее предлагается придумать пароль. Пароль должен содержать буквы верхнего и нижнего регистра и цифры, всего символов не менее восьми.  Пароль может прийти в виде SMS, если при регистрации указывался номер телефона, а не почта.

Чтобы завершить регистрацию, потребуется указать номер договора. Адрес почты также необходимо подтвердить, для этого нужно открыть отправленное на почту письмо и перейти по ссылке.  Для внесения изменений в разделе «Персональная информация» потребуется ввести текущий пароль для подтверждения действия.

Учетную запись личного кабинета можно привязать к одной из социальных сетей. Для этого нужно перейти на страницу Управления привязками в личном кабинете. Это позволит быстро и удобно входить в личный кабинет.

Привязать ЛК Ростелеком можно к следующим сетям и партнерам компании:

  •  Сбербанк;
  • Vkontake;
  • Mail;
  • Одноклассники;
  • Яндекс аккаунт;
  • Google аккаунт;
  • Facebook.

Регистрацию можно пройти еще до заключения договора, но, чтобы полноценно пользоваться всеми возможностями и бонусами личного кабинета, потребуется привязать хотя бы одну услугу, которой вы пользуетесь: домашний интернет, мобильная связь, ТВ или домашний телефон.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете для абонентов Ростелеком доступны различные услуги, которые позволяют быстро пополнять счет (оплачивать услуги) без комиссии, заказывать новые сервисы, получать вознаграждения, вводить изменения в данные профиля, получать консультации и поддержку оператора.

Для удобства осуществления платежей абонент может привязать свою карту. Воспользовавшись услугой, абоненту предоставляется возможность:

  • быстрой оплаты услуг;
  • настройки автоплатежа.

Онлайн в личном кабинете можно заказать услугу «Переезд», если абонент планирует поменять место жительства.

Всего в несколько кликов можно оформить заявку, а сотрудники провайдера помогут с переездом, предоставив следующие услуги и бонусы:

  • привязка услуг к новому адресу;
  • демонтаж оборудования по старому адресу и монтаж устройств в новой квартире;
  • предоставление скидки 50% на обслуживание в течение первых 60 дней.

Абонентам предоставляются бонусы, которые можно накопить, просто оплачивая услуги связи. Бонусы можно использовать для получения скидки на услуги провайдера, а также для оплаты сервисов партнером.

Абонент также может воспользоваться опцией Обратная связь, чтобы сообщить о проблеме, с которой столкнулся при использовании услуг связи, или для получения любой другой консультации. При возникновении более общих вопросов, можно воспользоваться разделом «Частые вопросы».

Компания ПАО «Ростелеком» запустила Единый личный кабинет, который объединил службы и предоставил абонентам право управлять ими самостоятельно. Сформировать выборку сервисов, сменить тариф, сделать оплату — далеко неполное содержание доступных пользователям услуг, которые они получают выполнив вход в личный кабинет Ростелеком.

Возможности кабинета РТК

Регистрация кабинета происходит на странице: https://lk.rt.ru/#registration. Иметь на руках заключенный документ не требуется. Разрешается заранее зарегистрировать учетную запись, а потом оформить лицевой счет. Вход в личный кабинет Ростелеком и переход к контролю телефонией, мобильными коммуникациями, интернетом, интерактивным и цифровым телевещанием — дается сразу по окончании офрмления.

По завершении регистрации, владелец кабинета сможет:

  • Проверить остаток;
  • Выбрать, изменить тарифный план;
  • Изучить архив платежей;
  • Откорректировать персональную анкету;
  • Привязать, для упрощения авторизации, свои аккаунты соцсетей;
  • Генерировать электронные квитанции;
  • Рассчитываться за услуги;
  • Настроить автоплатеж.

Приложение для мобильных устройств

С приложением «Мой Ростелеком» не обязательно быть рядом с ноутбуком, чтобы иметь доступ к официальному ресурсу. В любое время, из любого места, пользователю предоставят на смартфоне для администрирования все положенные опции кабинета. Чтобы клиенты не испытывали неудобств, разработчики адаптировали интерфейс программы под многообразные размеры экранов коммуникаторов.

Программа содержит ряд преимуществ:

  • При отключении домашнего интернета, реализуется соединение с кабинетом посредством мобильной передачи данных;
  • Включает развернутый допуск к службам провайдера, телефонии, сотовой связи, ТВ;
  • Дает привилегию самостоятельно, без визита в офис Ростелекома, подключать пакеты, изменять тариф, пополнять баланс.

Утилита доступна для коммуникаторов на базе iOS и Android. Установку делают по ссылкам, которые присутствуют внизу всех страниц сайта Ростелеком. Либо скачивают из Google Play или App Store.

Как зарегистрироваться

Для регистрации заполните заявление:

  1. Зайдите на вкладку создания кабинета из блока авторизации или по адресу https://lk.rt.ru/#registration.
  2. Пропишите ФИО, e-mail или номер сотового. Укажите регион проживания.
  3. Выполните активация нажатием гиперссылки из письма, если указывали электронную почту, или вводом комбинации символов из SMS.

После регистрации, система автоматически создаст логин и код доступа, которые вышлет сообщением на ящик или телефон. Запомните или запишите их. Они потребуется каждый раз при входе в учетную запись.

Чтобы администрировать кабинет, надо прикрепить договор. При ситуациях, когда документ с Ростелекомом не подписывался, то допустимо сделать это позднее.

Далее займитесь настройками кабинета:

  1. Активируйте строку «Персональная информация», впишите положенные сведения.
  2. Переключитесь на закладку «Уведомления» для настроек информирования.
  3. Прикрепитесь к социальным сетям, если считаете это необходимым.

Вход в кабинет

Зарегистрированные посетители могут сделать вход одним из способов:

  • Вводом логина/пароля;
  • Через свой профиль соцсети.

Первый, позиционируется как однозначно не сложный. Однако и рабочий аккаунт одного из сообществ гарантирует вход в кабинет. Для этого надо провести взаимную привязку профайлов. Разрешают привязывать порталы: Facebook, Яндекс, Google, Mail.Ru, ВКонтакте, Одноклассники.

Вход по лицевому счету

После запуска нынешней версии портала, возможность входа по номеру договора упразднили. Потребителям добавили инструмент авторизации при содействии соцсетей и оставили действующими, как никнейм, e-mail или телефон. Лицевой счет необходим для платежей и управления кабинетом.

Как посмотреть баланс

Чтобы узнать остаток средств, нужно:

  1. Войти в личный кабинет.
  2. В разделе «Оплата» определить вариант перевода денег.
  3. Нажать «Оплатить».
  4. Дисплей покажет текущую финансовую информацию.

Альтернативные методы выяснить баланс:

  1. У диспетчера горячей линии: 8-800-1000-800;
  2. Набором USSD-запроса: *102#📞 внутри сети Ростелеком;
  3. В утилите для смартфонов «Мой Ростелеком»;

Как выбрать тариф

Тарифные линейки размещаются на официальном вебсайте компании. Их разделили на категории, сгруппировали под каждый регион. Для просмотра и подключения услуг, перейдите на стартовую страницу. Из главного меню активируйте группу:

  • Пакеты.
  • Интернет.
  • Телевидение.
  • Мобильная связь.
  • Телефон.

Затем разверните подраздел «Тарифы». Отметьте предпочтительный и кликните «Подключить». Далее следуйте подсказкам.

Как подключить услугу

Службы подключаются из вкладки «Заказать новую услугу» личного кабинета. Перейдите к списку, закажите желаемый сервис.

Проверьте заполнение пунктов и строк заявки, нажмите «Продолжить». Сервер обработает заявку и проинформирует выводом на монитор оповещения.

Специалисты проанализируют техническую возможность подключения и при положительном решении, диспетчер позвонит вам для уточнения сведений. При отказе придет уведомительное СМС-оповещение.

Оплата услуг банковской картой

Рассчитываться с провайдером можно платежами трех типов: банковской картой, WebMoney, по технологии Masterpass. Для комфортного пополнения баланса, в кабинете запроектировали функцию присоединения банковской карты. Для уплаты принимаются платежные карточки: Виза, Мастеркард, Мир.

  1. Выполните вход в кабинет.
  2. Отметьте метод зачисления средств.
  3. Впишите лицевой счет.
  4. Определите порядок доставки чека.
  5. Заполните реквизиты.
  6. Дождитесь информирования о результатах.

Как восстановить пароль

Одна из самых типичных проблем — утеря данных идентификации. Чтобы такого не происходило в будущем, задавайте последовательность знаков, которые легко запоминаются посредством индивидуальных ассоциаций. Для пересоздания ключа совершите такие шаги:

  1. Из секции авторизации откройте ссылку «Восстановить пароль».
  2. Введите свое имя, телефон или виртуальный почтовый ящик.
  3. Обозначьте вариант восстановления, по телефону или почтой.
  4. Пройдите по гиперссылке из письма или укажите код из СМС.
  5. Введите новую комбинацию символов.

По окончанию процесса, система запустит домашнюю страницу личного кабинета.

Советы

При взаимодействии провайдера и потребителей, у последних регулярно появляются затруднения и вопросы. Для получения разъяснений и помощи, клиенты обращаются к сотрудникам колл-центра. Специалисты, на основе обращений, составили руководство, которое вмещает описание решений по распространенным темам. Справочник хранится по адресу https://moscow.old.rt.ru/service, либо дополнительно в рубрике «Помощь» секции «Частые вопросы».

Как настроить кабинет

Переход к инструментам реализуется такими действиями:

  1. Откройте личный кабинет.
  2. Из правого верхнего угла кликните по вашему ФИО.
  3. Раскроется каталог подразделов управления профилем.

Персональная информация

Персональная анкета абонента. Добавочно присутствуют пункты смены пароля, удаления кабинета.

Привязка к соцсетям

Здесь содержится перечисление сообществ, к которым возможно присоединить ЛК. Эта опция настраивает вход через сторонний ресурс в кабинет.

Безопасность

Размещается указатель авторизованных устройств, контроль над ними и исключение из содержания.

Уведомления

Выводит уведомления, которые поступали. Работает фильтр по датам, периодам, прочитанным или непрочитанным сообщениям.

Архив действий

Показывает активность кабинета за конкретный временной промежуток.

Посмотреть задолженность

Предполагается шесть способов получить справку о балансе:

  1. В службе поддержки: 8-800-1000-800. Консультант спросит наличие договора, фамилию и выдаст справку.
  2. В мобильной сети Ростелеком USSD-запросом *102#📞.
  3. Из приложения «Мой Ростелеком».
  4. Из личного кабинета Ростелеком, при условии привязки лицевого счета.
  5. На терминале «Сбербанка».
  6. Из веб-банкинга «Сбербанк онлайн» в секции «Интернет и телевидение» раздела «Переводы и платежи».

Узнать номер телефона по лицевому счету

При появлении обстоятельств, когда потребуется выяснить номер квартирного телефона, оператор предусмотрел рецепты извлечения такой информации. Узнают номер:

  1. В договоре с Ростелекомом;
  2. У консультантов колл-центра 8-800-1000-800;
  3. В личном кабинете, при условии, что лицевой счет зарегистрировали в ЛК.

Ростелеком — одна из самых надёжных и крупных компаний, которая предоставляет услуги мобильной связи, интернет, спутниковое телевидение. Компания завоевала достаточно большую аудиторию благодаря стабильной работе и демократичными ценами.

Для более комфортного управления услугами компании Ростелеком запустила услугу «Личный кабинет». Пользователи самостоятельно могут контролировать подписки, следить за состоянием счета, пополнять счет удобным способам и многое другое. Это значительно экономит время, так как не нужно посещать офис компании. Подключить услугу можно бесплатно и быстро.

Ростелеком: вход в личный кабинет

Вход в личный кабинет Ростелеком расположен на главной странице компании. В правом верхнем углу кликните по кнопке «Вход» или перейдите по прямой ссылке https://lk.rt.ru/#login.

Далее откроется страница авторизации. Введите логин и пароль, полученные при регистрации.

Ваш логин – это ваш идентификатор. Логином может является адрес электронной почты, номер телефона.

Пароль был создан автоматически при создании учетной записи. Если вы сменили пароль после первого входа в личный кабинет, то при следующем входе требуется вводить именно новый пароль. Если вы не сменили пароль, то найти его не составит труда. Во время регистрации пароль поступает на номер мобильного или адрес электронной почты.

Так же на странице авторизации можно нажать на кнопку «Запомнить меня» и при дальнейшей авторизации вам не потребуется вводить каждый раз логин и пароль. Эти поля будут заполнены автоматически.

Нажмите «Войти».

Альтернативным способом авторизации может является вход через социальные сети: Вконтакте, Одноклассники, Google+, Facebook, Mail.ru или Яндекс. Для этого на странице авторизации кликните по одной из доступных иконок, в которых вы имеете аккаунт. Далее введите логин и пароль от своего аккаунта и дайте свое соглашение на обработку персональных данных. Далее следуйте подсказкам системы.

Вход по номеру лицевого счета

После перехода Ростелекома на ЕЛК вход по номеру лицевого счета более не применяется. Логином может является только номер телефона, адрес электронной почты или любая фраза, которые были указаны при создании личного кабинета. Поэтому при вводе логин будьте предельно внимательны. Номер лицевого счета больше не поможет при восстановлении логина или пароля.

Но стоить отметить, что номер лицевого счета может потребоваться в личном кабинете для привязки, если это не произошло автоматически.

Вход по номеру телефона

Для авторизации в личном кабинете с помощью номера телефона требуется во время первого входа верифицировать свой номер мобильного. Для этого добавьте свой номер телефона в личном кабинете. Далее на номер мобильного поступит смс-код. Введите его в специальное окно.

После этого вам станет доступа авторизации по номеру телефона и поступившему паролю. После проверки введённых данных системой, откроется домашняя страница личного кабинета Ростелеком.

В личном кабинете Ростелеком клиенту доступны следующие возможности:

  1. Проверка баланса, пополнение баланса. Просмотр расходов и приходов.
  2. Оплата услуг любым удобным способом
  3. Подключение к бонусной программе, которая позволяет тратить бонусы на услуги связи или любые другие услуги
  4. Просмотр, подключение и отключение необходимых услуг
  5. Смена тарифа, подключение или отключение любой опции в тарифе
  6. Привязка лицевого счета другого абонента Ростелеком
  7. Настройка авто пополнения лицевого счета
  8. Онлайн чат с компанией
  9. Перевод денежных средств с личного счета Ростелеком в другие организации

Функционал личного кабинета от Ростелеком достаточно широкий. Здесь можно решить практически любую проблему, связанную с предоставлением услуг, поэтому рекомендуем вам подключить данную услугу.

Регистрация в личном кабинете Ростелеком

Процесс регистрации личного кабинета Ростелеком состоит из нескольких шагов. Но перед регистрацией требуется воспользоваться поддерживаемым браузером. Список браузером можно посмотреть на сайте компании.

Далее перейдите на страницу регистрации личного кабинета https://lk.rt.ru/#login, и кликните по кнопке «Зарегистрироваться».

Первый шаг.

На открывшейся страница заполните все необходимые поля:

  • Фамилия, Имя, Отчество (Указанные при оформлении договора)
  • Контактные данные (номер телефона или адрес электронной почты)
  • Регион проживания (требуется выбрать из списка)
  • Код с картинки
  • Кликните по кнопке «Продолжить»

Второй шаг.

На данном этапе требуется подтверждение регистрации. Если вы указали номер телефона, то номер телефона поступит смс-код. Введите его в специальное окно. На это отводится определённое время. Отчет оставшегося времени вы увидите слева от формы ввода пароля.

Если вы указали e-mail, то вам поступит ссылка для подтверждения. Перейдите по этой ссылке. Ссылка активна в течение 24 часов.

Третий шаг.

После подтверждения откроется главная страница личного кабинета. Здесь будут отображены все ваши подключённые услуги и номер лицевого счета.

Если по каким – то причинам номер автоматически не будет отображаться, следует ввести его вручную. Система сама автоматически предложит вам это сделать. Кликните по кнопке «Привязать ЛС». Далее введите номер своего счета или номера своих родственников, которые вы хотите привязать.

Так же существует возможность окончание регистрации без привязки ЛС. Для этого кликните по клавише «Завершить регистрацию без привязки лицевого счета». Далее откроется домашняя страница с ограниченными возможностям личного кабинета.

Восстановить пароль от личного кабинета Ростелеком

Если по каким – то причинам вы забыли пароль от личного кабинета, не стоить расстраиваться. Его можно восстановить в любой момент.

Для этого на странице авторизации https://lk.rt.ru/#login кликните по кнопке «Забыли пароль». Она расположена под формой ввода логина и пароля. Далее откроется страница восстановления доступа. Далее требуется ввести номер телефона или адрес электронной почты, указанные при регистрации.

Важно! Во время восстановления пароля у вас должен быть доступа к электронной почте или мобильному телефону, так как именно туда поступит информация для восстановления пароля.

Если вы создавали учетную запись при помощи электронной почты, то на нее поступит письмо ссылкой для подтверждения восстановления доступа. Перейдите по этой ссылке. Далее система предложит придумать и ввести новый пароль. Если пароль будет схож с предыдущим, система предложит ввести другой пароль.

Если учетная запись была создана с помощью номера мобильного, то на него поступит смс с кодом. Введите его в специальное окно для подтверждения процедуры смены пароля. Пароль действителен в течение 5 минут. Если пароль не будет введен вовремя, необходимо потребовать новый пароль. Далее придумайте новый пароль и введите его в специальное окно.

На этом процедура восстановления пароля окончена. Вы можете снова пользоваться личным кабинетом Ростелеком.

Проверка баланса Ростелеком

Высоким спросом в личном кабинете Ростелеком пользуется услуга «Оплата» и проверка баланса. Баланс высвечивается автоматически на домашней странице. Так же там отображены все подключенные услуги. Так же если у вас привязано несколько ЛС, то они все отобразятся так же автоматически. Для уточнения интересующих вас деталей можно нажать кнопку «подробнее» в конкретном блоке вашей подключенной услуги.

Какие возможности предоставляет личный кабинет? В личном кабинете пользователь может совершать различные операции без ожиданий ответа оператора кол-центра или посещения офиса компании:

  • Осуществлять контроль остатка баланса счета, расходов и пополнений;
  • Просмотреть электронный вариант счета за прошедший месяц до получения оригинала на руки;
  • Произвести оплату по выставленному счету за услуги связи, интернет или TV;
  • Получить информацию об имеющихся тарифных планах, дополнительных услугах и опциях, произвести их подключение или отключение;
  • Подключить услугу автоплатеж;
  • Некоторые другие.

Как зарегистрировать?

Перейдите на официальный сайт Ростелеком lk.rt.ru и нажмите на иконку «Личный кабинет».

image

Выберите поле «Регистрация» и нажмите соответствующую кнопку внизу формы.

image

Заполните все обязательные поля формы, выберите регион, в котором находитесь и нажмите кнопку «Продолжить»

image

Подтвердите регистрацию:

Введете в поле формы номер лицевого счета (совпадает с номером договора); Выберите регион, на территории которого получаете услугу вы или ваши близкие; Последовательно заполните данные об услуге, которую вы привязываете. image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий