Подробная инструкция по работе с личным кабинетом такси «Максим»

Сегодня многие агрегаторы такси предлагают своим клиентам и сотрудникам собственные приложения, предназначенные для улучшения качества сервиса. Так, личный кабинет такси «Максим», об особенностях функционала которого пойдет речь в нашей статье, позволяет быстро заказать машину, просмотреть статистику или получить справочную информацию. Содержание

Регистрация и вход

Работа с личным кабинетом такси «Максим» начинается с регистрации. Заполнить регистрационную форму можно как на официальном сайте компании, так и в специальном приложении. Если под рукой мобильный телефон, то удобнее работать с приложением. При запуске полной версии сайта на телефоне придется тратить время на масштабирование и настраивание страницы.

После заполнения регистрационной формы пользователь получает SMS с логином и паролем. Для начала работы необходимо авторизоваться в системе. В дальнейшем пользователь сможет самостоятельно изменить данные для авторизации. Пароль должен быть сложным для мошенников, но легким для клиента/водителя службы такси.

image
Работа с личным кабинетом такси «Максим» начинается с регистрации

Мобильный сервис для заработка водителей

Водители, которые начинают сотрудничество со службой такси «Максим», могут пользоваться специальным приложением – Taxsee Driver. Данная версия работает на ОС iOS и Android.

Скачать мобильное приложение могут только те водители, которые уже получили статус «сотрудника» сервисной службы. Следовательно, сначала нужно заполнить анкету таксиста на официальном сайте компании. При заполнении регистрационной формы необходимо указать личные данные, город для работы и контактный номер телефона.

Следующий шаг – получение кода подтверждения на мобильный телефон. После этого водитель может переходить к заполнению второй части анкеты и изучению функционала мобильного сервиса.

В этом видеоролике рассказывается о первых этапах работы с мобильным приложением для водителей.

Функционал личного кабинета

Процедуры регистрации и авторизации в личном кабинете одинаковы для клиентов и водителей. А вот функциональные возможности существенно отличаются.

Водителя

На начальном этапе сотрудничества личный кабинет позволяет водителю предоставить сервисной службе следующие данные:

  • фото и описание состояния транспортного средства (для определения категории);
  • предполагаемое количество рабочих дней в неделю;
  • предполагаемое количество часов работы в день.

Кроме того, с помощью личного кабинета можно получить техподдержку, узнать последние новости компании, рассчитать примерный заработок. Водитель имеет возможность осуществлять поиск клиентов на карте и просматривать детализацию определенной поездки. Также предусмотрена опция экстренной связи с другими таксистами службы.

Клиента

Кабинет клиента имеет другое назначение. Он позволяет пользоваться услугами сервисной службы. Клиент может оформлять заявки на заказ автомобиля, просматривать собственную историю поездок, менять личную информацию или способ оплаты. Кабинет пассажира также предусматривает возможность просмотра отзывов других клиентов. При необходимости можно подать жалобу или связаться со службой поддержки.

Клиенты часто используют личный кабинет для получения чека о совершенной поездке.

Шаги для восстановления логина и пароля

Нередки ситуации, когда логин или пароль были утеряны (попросту забыты). Восстановить данные для авторизации можно через личный кабинет или горячую линию техподдержки.

Восстановление логина производится путем совершения звонка на горячую линию сервисной службы:

  • (495) 505 55 55;
  • (495) 504 22 22.

Получить новый пароль будет значительно проще. Для этого необходимо запустить сайт или приложение службы, перейти на вкладку «Личный кабинет» и выбрать функцию «Получить пароль». Автоматически подобранная комбинация цифр (изредка – заглавных и строчных букв, цифр) будет отправлена в SMS. В качестве альтернативного варианта пользователь системы может выбрать опцию «Звонок робота».

image
Функционал личного кабинета клиента
Заказ такси через приложение
Восстановление пароля

Заказ такси через личный кабинет

Самая популярная опция в личном кабинете – оформление онлайн-заявки на подачу автомобиля. Рассмотрим пошаговый алгоритм вызова машины:

  1. Запускаем приложение. Авторизуемся.
  2. Переходим на вкладку «Заказ такси».
  3. Выбираем начальную и конечную точки маршрута. Обратите внимание, что последняя версия приложения предлагает возможность указать промежуточные точки (остановки), если такие предполагаются в пути.
  4. Выбираем способ оплаты – наличный расчет или оплата банковской картой.
  5. Подтверждаем заказ, кликнув на кнопку «Заказать».
  6. Ждем уведомление о подаче транспортного средства к месту требования.

Узнать о прибытии авто можно по SMS-уведомлению на указанный при регистрации номер мобильного телефона. Справочная информация

Уведомление о прибытии автомобиля приходит на мобильный телефон

При заполнении онлайн-формы на подачу автомобиля клиент может выбрать дополнительные опции. К примеру, служба такси «Максим» предлагает возможность установки детского кресла, перевозки крупногабаритных грузов или животных и т. д.

Такси «Максим» стремительно набирает популярность. Личный кабинет клиента или водителя позволяет оперативно пользоваться всеми преимуществами сервисной службы.

Мастер Такси | Заказать такси | Семейное такси по договору

Вас Приветствует «Мастер Такси»

УдобноеНадежноеПрофессиональное Такси +7 495 543-47-88 Заказать онлайн Услуги предоставляются на основе публичной оферты

Мастер Такси — это служба заказа такси по очень разумным ценам. Мы успешно работаем с 2007 года и за это время приобрели более 4000 постоянных заказчиков. Наша специализация — корпоративное обслуживание. Однако, мы оказываем услуги такси по договору и с оплатой по безналичному расчету не только организациям.

Если у вас есть необходимость заказа такси для ежедневной перевозки ребенка из школы домой, студента вечером с учебы или других членов вашей семьи — приглашаем к нам на заключение договора. В этом договоре будут описаны все детали и особенности перевозки, нужные именно вам. Наш подход — это индивидуальное обслуживание по расценкам такси эконом-класса. Мы много лет специализируемся на обслуживании организаций, поэтому можем предложить вам высокие корпоративные стандарты. Подробнее об услуге.

  • Выгодные цены для поездок
  • Курьерские услуги
  • Большой выбор автомобилей
  • Малотоннажные грузовые перевозки
  • Микроавтобусы
  • Мы обслуживаем все аэропорты и вокзалы Москвы. Мы отслеживаем рейсы и в стоимость встречи в аэропорту входит один час ожидания.
  • Многолетний опыт обслуживания корпоративных клиентов
  • Отдельное предложение физическим лицам по перевозкам на условиях договора

Таксометр Яндекс такси – это специальное приложение для водителей, позволяющее брать заказы, выводить денежные средства и выполняющее другие функции. Как с ним работать, расскажем в нашей статье.

Как загружается приложение на мобильное устройство?

Для того, чтобы начать работу через приложение «Таксометр», его необходимо сначала скачать на свое мобильное устройство. Это можно сделать так: через Плэй Маркет, зайдя по ссылке https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.yandex.taximeter&hl=ru и нажав кнопку «Установить».

Важно! Стоит помнить, что данная программа работает только с мобильными устройствами на базе Андроид. К сожалению, для программного обеспечения Windows или iOs «Таксометр» еще не создали.

Регистрация в приложении

После успешного скачивания приложения, требуется провести процедуру регистрации. Это делается так:

  • При первом запуске укажите язык работы программы,
  • Чтобы зарегистрироваться в личном кабинете «Таксометра» Яндекс такси, нажмите на иконку «Стать водителем»,
  • Далее вам нужно будет ввести номер мобильного телефона и тот код, который придет,
  • Введите код в пустое поле и заполните другие необходимые данные (личные данные и данные по документам),
  • Теперь вам предстоит пройти фотоконтроль, чтобы начать принимать заказы. Как это сделать, можно посмотреть по ссылке https://driver.yandex/%D1%83%D1%80%D0%BE%D0%BA-%E2%84%964/,
  • После прохождения фотоконтроля, кликните по иконке «На линии».
  • Далее на экране появятся данные о заказе. Если он подходит вам, кликните по надписи «Принять», если нет – «Отклонить».

Как вывести деньги с таксометра Яндекс Такси?

Если таксист хочет вывести заработанные средства на банковскую карту или электронный кошелек, он может сделать это через «Таксометр». Как же выводить деньги с «Таксометра» Яндекс такси? Для этого водителю следует зайти в свой личный кабинет в приложении, выбрать вкладку «Финансы» и нажать кнопку «Заявка на вывод средств».

После этого потребуется ввести свои личные данные, реквизиты карты или кошелька, а также сумму перевода. Также понадобится ввести мобильный номер телефона и нажать иконку «Отправить заявку». Деньги должны прийти на указанный счет в течении 5 календарных дней.

Важно знать, что минимальная сумма вывода средств – 1000 рублей, а максимальная – 2000 рублей.

Почему важно регулярно обновлять Таксометр?

Сервис Яндекс такси постоянно обновляет программное обеспечение «Таксометра». Вносятся какие-то усовершенствования, исправляются системные ошибки, сервис начинает быстрее работать. Поэтому важно регулярно обновлять приложение, чтобы программа не глючила и с ней было легко работать.

Как же обновить «Таксометр» Яндекс самостоятельно? Для этого достаточно зайти в Плэй Маркет, найти данное приложение через поиск, и кликнуть по нему. Далее справа будет зеленая кнопка «Обновить». После этого программа сама автоматически обновиться.

Инструкция для водителя

Ниже будет подробно описано, как пользоваться приложением «Таксометр» от Яндекс такси в разных ситуациях.

Как войти в личный кабинет?

Если вы уже зарегистрировались в личном кабинете приложения, зайти туда не составит особого труда. Нужно открыть приложение и ввести данные, которые были указаны при регистрации. Это логин и пароль кабинета. Далее просто нажимаете кнопку «Войти», и вы автоматически попадете в свой аккаунт.

Как сменить таксопарк в таксометре?

Некоторых водителей интересует вопрос: как поменять автопарк в Яндекс такси программы «Таксометр»?

Для этого нужно:

  • Зайти в свой личный аккаунт в приложении,
  • Выбрать в меню функцию «Аккаунт»,
  • Далее из списка выбрать и нажать «Оплата»,
  • В появившемся списке кликнуть по разделу «Запрос на изменение партнера»,
  • В конце потребуется ввести данные нового таксопарка и отправить данные на рассмотрение.

Ответ по заявке должен прийти в течении дня.

Как сменить машину?

Бывают случаи когда таксист желает сменить автомобиль и работать на другом. В этом случае ему нужно зайти в свой аккаунт «Таксометра» и написать письмо своему таксопарку с просьбой сменить данные по машине. Далее нужно будет пройти фотоконтроль с новым автомобилем и загрузить фото на проверку. После рассмотрения служба поддержки автоматически поменяет ваши данные в приложении.

Как поменять номер?

Чтобы поменять мобильный номер телефона «Таксометра», таксисту следует зайти в свой личный кабинет этой программы, в настройках профиля найти номер и поменять его. Далее необходимо сохранить вводимые изменения.

Что значит от борта в таксометре и как это работает?

Когда водители ожидают заказа от приложения, а к машине подходит клиент, которому нужно доехать в какое-либо место, и таксист соглашается его довезти, такой заказ называется «от борта». Чтобы выполнить его, водителю нужно кликнуть в меню приложения «Занят, а потом по кнопке «Таксометр».

После этого программа автоматически включит счетчик, учитывающий километраж. Пассажиру в конце поездки нужно будет заплатить столько, сколько укажет приложение.

Как менять и ставить статусы?

При использовании приложения «Таксометр» очень важно знать правила смены статусов.

Перечислим их:

  • Если вы готовы к работе, нажмите кнопку «На линии». Тогда на экране появится зеленая лампочка, говорящая о полной готовности.
  • Когда вы желаете уйти с линии или вам требуется отдых, обед, и так далее, нажмите по иконке «Занят».
  • После возвращения на линию, следует снова нажать кнопку «На линии», иначе «Таксометр» не будет предлагать вам заказы.
  • Если вы забыли включить статус «Занят» и не принимаете заказы, после 3-х непринятых заявок программа сама включит данный статус. При желании можно снова вернуться на линию.

Как принять заказ в таксометре?

Когда в «Таксометр» приходит заказ, его можно либо принять, либо отказаться. Чтобы принять заявку, следует просто нажать на иконку «Принять». На это таксисту дается 10 секунд. В заявке указана стоимость поездки, место заявки и место отправления, а также предполагаемы километраж.

Как отказаться от заказа?

Бывают случаи, когда таксист не может или не хочет выполнить поездку. Чтобы отказаться от предлагаемого заказа, необходимо нажать кнопку «Отказаться». Стоит помнить, что если таксист отказывается от заявок больше 40 процентов за смену не по уважительной причине, «Таксометр» блокирует доступ к заказам.

Уважительными причинами можно считать аварийную ситуацию или поломку, болезнь водителя, отказ пассажира от поездки. Также бывает что клиенты уезжают на другом такси или не берут трубку. Это тоже считается уважительной причиной.

Как выключить таксометр?

Когда вы довезли пассажира в нужное место, следует нажать кнопку «Завершить». Если клиент оплачивает поездку по безналичному расчету, смело нажимайте кнопку «Готово». Если же это наличный расчет, то обязательно возьмите у пассажира деньги, выдайте сдачу если нужно и только потом нажимайте кнопку «Готово».

Заканчиваю работу можно нажать кнопку «Домой». Так вы можете взять пассажира, отправляющегося по вашему адресу. Главное — указать свой домашний адрес. Приложение само выберет заказ по заданному маршруту.

Яндекс Такси личный кабинет — самый современный сервис для вызова такси онлайн. Удобство и конкурентоспособность новинки уже оценили тысячи пассажиров и водителей.

Персональные кабинеты предоставляются для трёх основных категорий граждан:

  • пассажиры;
  • корпоративные клиенты;
  • водители (частники, мелкие предприниматели и наёмные сотрудники).

Любая поездка, будь то в аэропорт, на вокзал или вечернее мероприятие, пройдёт строго по плану.

Содержание

Личный аккаунт пассажира Яндекс Такси

Частный клиент может создать профиль и зайти в него с помощью специализированного приложения. Для этого нужно:

  • установить специальную программу;
  • зайти в неё;
  • указать свой номер телефона;
  • подтвердить аккаунт кодом из СМС;
  • ввести электронный адрес.

Регистрация займёт от силы несколько минут.

Сервис позволяет пассажиру просматривать статистику поездок, использовать указанные раньше адреса, легко восстанавливать пароль при необходимости.

Став полноправным членом площадки, пассажир имеет право оплачивать поездки наличными и безналичными средствами. Для безналичной оплаты поездки клиент должен иметь достаточно средств на карте либо виртуальном кошельке.

Личный аккаунт пассажира Яндекс Такси.

Банковские реквизиты и номера электронных кошельков изначально привязываются к телефонному номеру, который указан при регистрации. Денежные средства списываются автоматически после окончания поездки. Пассажиру даже не обязательно брать банковскую карту с собой. Не понадобится и PIN код.

Личный кабинет водителя

Приложение Яндекс Такси — это прекрасный инструмент как для временной подработки, так и для полноценной работы водителем на выгодных условиях.

Персональный аккаунт — виртуальное рабочее место. В профиле легко найти подходящие заказы, следить за статистикой пассажирских перевозок и снимать денежные средства с баланса.

Водитель, благодаря сервису, заменяет и диспетчера.

Заходить к себе таксист сможет любым удобным способом — либо через мобильное приложение, либо через компьютер или ноутбук.

Создавать полноценный рабочий профиль разрешено только после подписания трудового договора с компанией-перевозчиком.

Регистрация и вход

Когда кандидатура таксиста одобрена сервисом и заключён договор, необходимо внести все данные в профиль.

Графы для заполнения:

  1. Имя и фамилия работника.
  2. Логин и пароль.
  3. Повторение пароля.
  4. Номер телефона.

На указанный телефонный номер придёт код для авторизации нового аккаунта.

В довершение не стоит забывать про нажатие кнопки «Регистрация».

В будущем при работе авторизация происходит по номеру мобильного.

Личный кабинет Яндекс Такси для водителей — пример.

Основные функции личного кабинета водителя

Яндекс Такси предлагает таксистам большой набор функций своего сервиса, существенно облегчающий работу.

Перечень его возможностей:

  • онлайн-заявки от клиентов;
  • статистика поездок;
  • встроенный переводчик для обслуживания иностранцев;
  • таксометр;
  • диспетчерская служба;
  • навигатор;
  • вывод денежных средств.

Заработанные средства в автоматическом режиме поступают на баланс кабинета. Снимать зарплату можно дважды за сутки. Сервис берёт минимальную комиссию за перевод в размере 100 рублей. Сумма единовременной выплаты не превышает 2 тыс. руб.

Для вывода денег в меню аккаунта выбирается вкладка «Финансы», далее нажимается кнопка «Заявка на вывод средств». Перевод финансов происходит в течение нескольких часов или суток, в зависимости от загруженности банковской системы.

Личный кабинет водителя партнёра

Водители-партнеры пользуются специализированными кабинетами в приложении «Таксометр». Для работы нужно перейти в раздел «Водитель», а затем воспользоваться кнопкой «Кабинет партнёра».

Перед этим создаются логин и пароль для прямого партнёрства с сервисом.

После официального трудоустройства таксист получает доступ к бесплатному мобильному приложению. Необходимой мерой по избежанию мошенничества станет использование для скачивания официальных сайтов, таких как Google Play или Apple Store.

Приложение Яндекс Таксометр.

Основной набор функций личного кабинета водителя-партнера:

  1. Получение заявок онлайн. Новые поездки поступают только после входа таксиста в свой аккаунт.
  2. Сбор подробной статистики по заказам в автоматическом режиме. Есть возможность отклонить некоторые заказы. Водитель сможет ознакомиться с тарифами на смене и другой важной информацией.
  3. Автоматический расчёт прибыли за выбранный промежуток времени (день, неделя, месяц).
  4. Подробная информация о бонусах службы онлайн-сервиса.
  5. Просмотр выгодных заказов (какие районы и адреса) по времени.
  6. Встроенный чат для общения с клиентами. Установлен онлайн-переводчик для переписки с иностранными пассажирами.
  7. Навигационная система для быстрого ориентирования в городе.
  8. Таксометр.
  9. Самодиагностика автомобиля.
  10. Вывод заработанных средств. Контроль безналичных и наличных расчётов на балансе.
  11. В личном профиле при необходимости можно менять свои данные: сведения о водительских правах, номере мобильного, автомобиле.

Перевозки партнёров Яндекс Такси осуществляются на фирменных машинах сервиса с логотипом. Таксист вправе работать попеременно на нескольких автомобилях по выбору.

Партнёрство с сервисом несёт для водителей массу преимуществ:

  • высокие заработки (до 3 тыс. руб. за смену и выше);
  • выплата заработанных средств с первого дня;
  • возможность самим планировать трудовую деятельность и заработок;
  • отсутствие необходимости заниматься налоговыми вычетами и пенсионными отчислениями;
  • возможность обслуживать корпоративных клиентов;
  • небольшая комиссия сервису за предоставление работы;
  • быстрое рассмотрение заявок на партнёрство (несколько часов).

Корпоративные клиенты Яндекс Такси

Личный кабинет корпоративным клиентам Яндекс Такси.

Корпоративный клиент Яндекс.Такси — это юридическое лицо (фирма или компания), заключившее напрямую договор с сервисом на перевозки своего персонала.

Расчёты со службой такси в данном случае производит организация, на которую работает заказчик поездки. Подобные услуги часто востребованы государственными учреждениями и структурами. Оплаты делают безналичным путём.

Аккаунт корпоративного клиента практически ничем не отличается от личного кабинета частного пассажира.

Для оказания услуг предоставляется вся необходимая информация:

  • персональные данные;
  • название и адрес организации;
  • рабочий телефон,
  • электронный ящик на месте службы.

С помощью договора на оказание транспортных услуг фирмы контролируют свои расходы, устраняя нецелевые траты.

Как стать корпоративным клиентом

Фирма либо предприятие, желающая заказывать поездки для своих сотрудников на особых условиях, оставляет заявку на сайте Яндекс Такси.

В заявке указываются:

  • название компании;
  • город;
  • персональные данные заявителя;
  • контактные данные: адрес, телефон, электронный ящик.

Вскоре с заявителем связывается сотрудник сервиса и обсуждает детали будущего договора. В документе должны быть перечислены все корпоративные клиенты, пользующиеся услугой на предприятии.

Пошаговый процесс регистрации корпоративного клиента Яндекс Такси.

Получить корпоративные услуги можно на сайте в онлайн-режиме. Все данные для входа в личный кабинет придут на электронный адрес.

Плюсы и минусы

Преимущества сотрудничества предприятий с сервисом Яндекс.Такси:

  1. Фирме не нужно иметь собственный автопарк. Экономия средств налицо. Деньги, ранее уходившие на содержание автомобилей, направляются на развитие бизнеса.
  2. Сотрудников не заботят детали транспортировки.
  3. Предприятие сможет ввести лимиты на транспортные услуги.
  4. Сохраняется вся информация о поездках в автоматическом режиме, что помогает оптимизировать расходы компании.
  5. Предоставляется круглосуточная техподдержка и возможность разрешить любую ситуацию. Транспорт подаётся к месту за 5-7 минут.
  6. Удобно для сотрудников, так как расходы на себя берёт компания. Безналичные расчёты.

Недостатки корпоративного обслуживания:

  1. Стоимость одной поездки выше.
  2. Один заказ предполагает подачу одного авто. Если сотрудников окажется больше трёх, то придётся вызывать такси несколько раз.
  3. Поездки нескольких сотрудников, проживающих по разным адресам, будут занимать гораздо больше времени.

Как войти в личный кабинет

Для входа понадобится только номер телефона. С помощью персонального кода проводится авторизация.

Все данные компания получает вместе с заключением договора.

Платформа Яндекс Такси предоставляет возможность зайти в аккаунт двумя способами:

  1. Со смартфона или планшета на Android или iOS. На устройстве должно быть установлено мобильное приложение для работы с сервисом.
  2. На компьютере. Вход осуществляется через официальный сайт компании.

Как получить отчёт о поездках

Посмотреть подробную информацию о перемещениях сотрудников можно с помощью статистики корпоративного аккаунта. К тому же, сервис предоставляет возможность получать отчёты о поездках на электронную почту. Главное — изначально привязать электронный адрес к кабинету и подтвердить его по ссылке в письме.

Среди множества российских сервисов такси особого внимания заслуживает компания «Максим». Она является одной из самых конкурентоспособных на рынке таких услуг, поэтому пользуется особым спросом у жителей многих регионов и городов.

Предлагаем более подробно рассмотреть данный сервис, города, в которых он действует, а также подробную инструкцию заказа машины с помощью официального сайта или бесплатного мобильного приложения. А также не забудем про различные акции и контакты для связи с представителями такси.

О компании

Сервис заказа такси «Максим» появился на свет еще в далеком 2003 году. С тех пор его создатели делают все, чтобы развивать и модернизировать технологии для осуществления транспортировки пассажиров, грузоперевозок, доставки и тому подобного. Главная особенность — максимальная простота и удобство пользователей при заказе услуг. Первый город, в котором появились услуги «Максим» — это Шадринск в Курганской области. Основателями стали молодые специалисты с большим потенциалом.

Главной целью компании было добиться максимальной автоматизации использования услуг такси. Создатели не только пытались привлечь множество таксистов, но и сами развозили клиентов на личных автомобилях. Со временем компания расширялась, появлялось все больше колл-центров, операторов, водителей, а также был разработан функциональный сайт и программа для телефонов.

Уже через несколько лет «Максим» стабильно основался в 4 городах нашей страны, охватывая большой процент клиентов. После этого с каждым годом открывались новые филиалы в регионах. Так, на сегодняшний день сервис работает уже более, чем в 500 населенных пунктах нашей страны.

Города, в которых есть Такси Максим

Как говорилось выше, рассматриваемый сервис работает в большом количестве городов России. Однако все еще остались места, где воспользоваться услугами «Максим» не получится. Предлагаем рассмотреть перечень регионов, в популярных городах которых можно заказать машину, грузоперевозку или другую услугу от компании.

Их список выглядит следующим образом:

  • Барнаул и Алтайский край;
  • Благовещенск и Амурская область;
  • Архангельск и Архангельская область;
  • Астрахань;
  • Брянск;
  • Воронеж;
  • Чита и Забайкальский край;
  • Иваново;
  • Иркутск и Иркутская область;
  • Нальчик;
  • Калининград;
  • Калуга и Калужская область;
  • Петропавловск-Камчатский и Камчатская область;
  • Кемерово и Кемеровская область;
  • Киров и Кировская область;
  • Краснодар, Сочи и Краснодарский край;
  • Красноярск и Красноярский край;
  • Курган и Курганская область;
  • Курск и Железногорск;
  • Петербург и область;
  • Липецк и Липецкая область;
  • Магадан;
  • Москва и Московская область;
  • Североморск;
  • Омск;
  • Орел;
  • Пенза и Кузнецк;
  • Пермь и Чайковский;
  • Владивосток и Приморский край;
  • Псков и Псковская область;
  • Майкоп и Гиагинская;
  • Горно-Алтайск и Республика Алтай;
  • Уфа и Республика Башкортостан;
  • Назрань;
  • Элиста;
  • Петрозаводск и Республика Карелия;
  • Воркута и Сыктывкар;
  • Волжск и Йошкар-Ола;
  • Саранск и Рузаевка;
  • Якутск и Республика Саха;
  • Беслан и Владикавказ;
  • Казань и Республика Татарстан;
  • Кызыл;
  • Ростов-на-Дону и Ростовская область;
  • Рязань;
  • Самара и Самарская область;
  • Саратов и Саратовская область;
  • Екатеринбург и Свердловская область;
  • Смоленск и Вязьма;
  • Ставрополь и Ставропольский край;
  • Тверь и Тверская область;
  • Ижевск;
  • Ульяновск;
  • Хабаровск и Хабаровский край;
  • Челябинск и Челябинская область;
  • Чебоксары и Чевашская Республика;
  • Ярославль и Ярославская область.

Важно отметить, что это неполный список мест, где действует бренд «Максим». С полным перечнем можно ознакомиться на веб-ресурсе.

Примечательно, что услуги сервиса предоставляются не только в пределах РФ. Актуальный список государств, где можно заказать водителя от рассматриваемой компании, выглядит следующим образом:

  • Аргентина;
  • Армения;
  • Беларусь;
  • Грузия;
  • Казахстан;
  • Малайзия;
  • Мексика;
  • Перу;
  • Россия;
  • Узбекистан;
  • Украина;
  • Филиппины;
  • Франция.

Как и в предыдущем случае, это не полный список стран. На веб-ресурсе можно открыть исчерпывающий список, а также узнать, в каких именно городах этих стран можно вызвать машину рассматриваемого бренда.

Стоимость поездки

Представители компании не раскрывают подробной информации о том, по какой формуле рассчитывается стоимость поездки. Однако известно, что она строится, исходя из следующих параметров:

  • Цена за один километр поездки. В каждом городе она устанавливается индивидуально;
  • Наличие платного ожидания;
  • Выбранный тариф (эконом, бизнес, грузоперевозка, буксировка и тому подобное);
  • Добровольное увеличение стоимости клиентом для ускоренного поиска водителя;
  • Чаевые;
  • Наличие дополнительных услуг:
    • Багаж — 30 рублей;
    • Автомобиль с увеличенным багажником — 50 рублей;
    • Поездка с животными — 40 рублей;
    • Помощь водителя — 100 рублей;
    • Встреча пассажира с табличкой — 100 рублей;
    • Кондиционер в автомобиле — 10 рублей.

Как заказать такси

Еще несколько лет назад очень мало людей пользовались сайтами или приложениями, чтобы заказать такси. Было принято лично звонить в колл-центр и общаться с оператором. Однако сейчас это не так актуально, ведь гораздо удобнее самостоятельно указать адреса, дополнительные параметры и свои пожелания.

Сделать это можно через официальный сайт или бесплатное мобильное приложение для Android и iOS. Предлагаем более подробно рассмотреть процедуру для обоих случаев.

Онлайн

Если вы хотите заказать такси через браузер компьютера или телефона, воспользовавшись сайтом, рекомендуется придерживаться следующего алгоритма:

  1. Перейдите на официальный сайт компании по ссылке: https://taximaxim.com/.
  2. Если вам необходимо заказать доставку, то нажмите на категорию «Доставка» в левом меню сайта. Если нужно заказать именно такси, то стоит остаться на этой странице.image
  3. Теперь необходимо заполнить форму для оформления заказа. Для начала рекомендуется указать номер телефона, по которому можно связаться с вами. После этого кликните по кнопке «Получить код». Он будет прислан посредством SMS. Комбинацию требуется импортировать в соответствующую форму.image
  4. Теперь введите улицы, номера домов и подъездов места, откуда необходимо забрать клиента и куда доставить его.image
  5. Если нужно, существует функция добавления еще одного адреса поездки.image
  6. Нажмите на кнопку «Параметры», чтобы указать дополнительные опции. Среди них доступны следующие варианты:
    • Время подачи — сейчас или в определенное время;
    • Тариф поездки. Доступны следующие варианты: эконом, комфорт, бизнес, компактвэн, минивэн, курьер, купим и привезем, грузовой до 1.5 тонн, грузчик, личный водитель, буксировка, запуск двигателя;
    • Способ оплаты. Для оплаты с помощью банковской карты необходимо зарегистрироваться на сайте;
    • Наличие детей возрастом до 7 лет и их количество;
    • Добровольное увеличение стоимости для ускоренного поиска водителя (от 20 до 100 рублей);
    • Чаевые (от 5 до 1000 рублей);
    • Сдача с большой купюры (500, 1000, 2000 или 5000);
    • Габаритный груз, который необходимо поместить в багажник;
    • Требуется ли расширенный багажник в автомобиле;
    • Домашние питомцы или другие животные;
    • Нужна ли ручная помощь водителя. Например, донести сумки из квартиры до машины;
    • Встреча клиента с табличкой в аэропорту или на вокзале;
    • Наличие кондиционера в машине;
    • Запасной номер для связи с оператором или водителем;
    • Комментарий или пожелание для водителя;image

После того, как все данные будут указаны, остается лишь нажать на «Заказать» и дождаться приезда водителя. Вам будет сообщено о времени прибытия, его имя, а также марка автомобиля и ее госномер.

Через приложение

Необязательно иметь под рукой компьютер, чтобы быстро заказать такси «Максим» без участия оператора. Достаточно иметь современный смартфон на базе Android или iOS, а также скачать бесплатное приложение «Maxim». Теперь рассмотрим инструкцию для заказа машины через него. Необходимо выполнить следующие действия:

  1. Если вы впервые запускаете приложение, то необходимо зарегистрироваться. Для этого понадобится телефон с сим-картой любого оператора, который может принимать звонки. Программа предложит ввести номер телефона. Сделав это, нажмите «Продолжить».image
  2. На следующем этапе вы получите входящий звонок. Последние 4 цифры номера звонящего используются как код подтверждения, вводимый в приложении. После ввода система автоматически проверит правильность кода и перенесет вас на главную страницу приложения.image
  3. Заказать услуги сервиса «Максим» можно из раздела «Заказ». Первым делом рекомендуется проверить, правильно ли определился ваш город. Он отображается в верхнем правом углу приложения. Если нет, то нажмите на его название, чтобы указать верный населенный пункт.image
  4. Теперь укажите оба адреса. Первый — куда таксист подъедет, чтобы забрать вас. Второй — куда в итоге необходимо приехать.
  5. Выберите основные параметры: время заказа (сейчас или в определенное время позже), тариф и способ оплаты. Есть возможность привязаться несколько банковских карт к вашему профилю, зарегистрированному на номер телефона.
  6. Теперь можно указать дополнительные параметры. Доступны все варианты, которые рассматривались в инструкции при заказе такси через официальный сайт.
  7. Осталось лишь проверить указанную информацию, ознакомиться с рассчитанной стоимостью и нажать на меню «Заказать».

После этого откроется интерактивная карта, где будут показаны все ближайшие автомобили сервиса «Максим». После того, как водитель примет ваш заказ, вы увидите его местоположение, имя и номер телефона, а также марку автомобиля и его госномер.

По телефону

Помимо вышеописанных способов заказа такси, вы сможете вызвать водителя и по номеру телефона, связавшись с дежурным оператором. Заказать такси можно по телефону:

Теперь рассмотрим все возможности, которые предоставляются пользователям в мобильном приложении. Их перечень выглядит следующим образом:

  • Заказ такси, грузоперевозки, доставки или грузчика;
  • Сохранение всей истории заказов и подробной информации о них;
  • Создание избранных адресов для быстрого вызова без ручного ввода;
  • Звонок оператору колл-центра «Максим»;
  • Система обратной связи, где можно пожаловаться на таксиста или на проблему в приложении, а также оставить свое пожелание администрации проекта;
  • Привязка новых банковских карт для оплаты;
  • Ввод промокода для получения бонуса;
  • Участие в акции коллекционирования стикеров за поездки.

Промокоды

Как и многие другие крупные компании, служба «Максим» реализовала удобную систему акций в виде промокодов. Получив специальную комбинацию, вы можете ввести ее в приложении и получить бонус в виде премиальных рублей. Ими можно расплачиваться за поездки, не тратя реальные денежные средства. Получить такие коды можно при приглашении друзей, установке приложения, увидев в рекламе и так далее.

Рассмотрим несколько актуальных вариантов:

  • ЮТУБ — 100 премиальных рублей на поездки при использовании приложения;
  • ПРОМОРУ — эксклюзивный рекламный промокод на 100 премиальных рублей;
  • WAW — 10% скидка для новых клиентов сервиса;
  • DRV31927968 — подарочные 100 рублей, которые можно отдать друзьям и получить премиальные рубли за то, что они введут промокод у себя.

Контакты

В заключении приведем все эффективные способы, позволяющие связаться с представителями рассматриваемой компании.

  •  8 (495) 504-22-22 — заказ такси по телефону для жителей Москвы и Московской области. В каждом регионе действует индивидуальный номер, поэтому рекомендуется узнавать его на официальном сайте;
  • 4955055555@taximaxim.ru — электронная почта для связи с офисом;
  • press@taximaxim.ru — электронная почта для СМИ;
  • reklama@taximaxim.com — электронная почта для рекламных предложений;
  • @TaxiMaximBot — автоматический бот в телеграме;
  • https://vk.com/taximaxim — официальная группа ВКонтакте, где можно написать личное сообщение;
  • Форма обратной связи на официальном сайте, где можно указать город, тему обращения (жалоба, обращение, предложение) и сообщение.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий