Личный кабинет водоканал новокузнецк: официальный сайт, вход, регистраци

Уважаемые посетители сайта!

Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приема показаний приборов учета от населения.

для дома по улице Звездова дом 62 остальные многоквартирные дома передают показания в РСО

Официальный сайт INSERVNK.RU является дополнительным средством для приема показаний приборов учета населения ООО «ИНЖЕНЕР-СЕРВИС». С полным списком домов можно ознакомиться на странице «Дома в управлении ООО «ИНЖЕНЕР-СЕРВИС«. Основными средствами являются передача показаний, указанных Вами в квитанции, либо передача показаний по телефону 61-60-20, либо на электронный почтовый адрес info@inservnk.ru (с обязательным указанием адреса и № квартиры). Также есть возможность передавать показания через сайт ГИС ЖКХ.

image

Показания приборов учета абонентов, направленные в электронном виде через сайт INSERVNK.RU, рассматриваются в соответствии с действующим законодательством. Информация о персональных данных абонентов, направивших показания приборов учета в электронном виде, хранится и обрабатывается в соответствии с требованиями российского законодательства о защите персональных данных. С целью сокращения сроков рассмотрения поступающих показаний приборов учета, просим Вас указывать точные и полные данные, позволяющие однозначно идентифицировать абонента.

ВНИМАНИЕ! Потребителям коммунальных услуг АО “Кузнецкая ТЭЦ” (ООО “СТК”) Срок действия моратория на поверку индивидуальных приборов учета коммунальных услуг, продленный по решению ООО “СТК”, истек – 31.05.2021г. Расчет платы, для потребителей не выполнивших поверку (замену) ИПУ будет производится по нормативу потребления с применением повышающего коэффициента. Просим Вас принять меры по поверке либо замене приборов учета. Результаты проведенной поверки (копию свидетельства или иного документа (п. 34 п.п. Д, Правил №354) или заявку на опломбировку, после замены прибора, можно направить по электронной почте: 920-111@mail.ru, по телефону: 920-112

Уважаемые Абоненты, просим обратить внимание, что в соответствии с «Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (в ред. Постановления Правительства РФ от 13.07.2019 № 897), показания индивидуальных приборов учета коммунальных услуг (горячее водоснабжение. холодное водоснабжение, электроэнергия)

ВНИМАНИЕ! Для ввода показаний доступны только те приборы учета, по которым ООО «ГЦРКП» производит расчет платы за соответствующие коммунальные услуги, перед вводом показаний проверьте информацию о расчетной организации и способах передачи показаний указанных в Вашей квитанции

Для выборки приборов учета введите Ваш Единый Номер Абонента (ЕНА) так же как он указан в квитанции и нажмите «Найти»

Физическим лицам

Показания индивидуальных приборов учета принимаются с 5 по 25 число включительно:

Загорское сельское поселение – тел. 8-960-933-56-43

Терсинское сельское поселение – тел. 328-106

Красулинское сельское поселение – тел. 557-005

пос. Металлургов – тел. 8-960-933-43-80

Отдел сбыта, начислений и анализа – тел. 32-82-15

Электронная почта –  Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.

Бланки заявлений:

Заявление на выдачу технических условий для подключения к ГВС и отоплению

Заявление на технологическое присоединение к ХВС и водоотведению

Заявление по общим вопросам

Льготные тарифы:

Постановление № 729 от 18.12.2020 Об установлении льготных тарифов на коммунальные услуги, оказываемые на территории Новокузнецкого муниципального района на 2021 год.

Способы передачи показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ):

Способ 1:

Передача показаний индивидуальных приборов электроснабжении, горячей и холодной воды  по телефону:

(с 23 по 25 число каждого месяца с 9.00 до 17.00)

г. Новокузнецк 8(3843) 77-72-55; 77-67-92; 8950-599-6574

г. Осинники 8(38471)4-40-47;  4-23-20

г. Калтан 8(3843)  77-72-55; 77-67-92; 8950-599-6574

Способ 2:

Передача показаний индивидуальных приборов учета электроснабжении, горячей и холодной воды,  через сайт ООО «УК Южный Кузбасс»

  1. Показания принимаются с 23 числа до 23 часов 59 минут 27 числа месяца ежемесячно.
  2. Показания принимаются только один раз в месяц.
  3. За ошибки в показаниях отвечает потребитель.
  4. Показания считаются корректными и принятыми, если номер лицевого счета указан верно.
  5. Факт передачи показаний через сайт означает, что Вы согласны с данными условиями.

Внимание! Обработка показаний ИПУ с данной формы выполняется в автоматическом режиме:

Для этого необходимо самостоятельно заполнить следующие поля:

image

image ООО «Водоканал» – предприятие, обеспечивающее питьевой водой жителей Новокузнецка. Организация существует на протяжении двадцати лет и постоянно совершенствует свою работу. Для потребителей был создан официальный сайт, на котором можно посмотреть расписание приема клиентов или посмотреть справочную информацию. Дополнительный способ коммуникации между клиентами и компанией обеспечивает горячая линия.

Телефон горячей линии Водоканала (г. Новокузнецк)

При возникновении любых вопросов, касающихся работы компании ООО «Водоканал», звоните по номеру 8(3843)900-810. По данному номеру осуществляется консультирование клиентов. Пользоваться телефоном могут физические и юридические лица.

Передачи показаний приборов учета в Новокузнецкий водоканал

image Отправить показания счетчиков можно несколькими способами. Самый простой вариант – совершить звонок по телефону 790-614.

Также можно отправить СМС на номер 8-923-475-93-57. Сообщение должно выглядеть следующим образом – номер лицевого счета * показания холодной воды * показания горячей воды. Сведения будут автоматически обработаны системой.

Для юридических лиц предусмотрен номер 790-470, по которому можно сообщить показания. Также корпоративные клиенты способны пользоваться личным кабинетом.

Дополнительные способы связи

При обнаружении повреждения водопровода рекомендуется немедленно набрать номер аварийной диспетчерской службы – 900-700. Телефон работает круглосуточно. Сотрудники контактного центра обработают заявку и отправят проблему на рассмотрение.

Если ваша проблема не является срочной, напишите электронное письмо на почту office@vdk.ru. Обратите внимание, что письменные сообщения рассматриваются продолжительное время, поэтому если нужно незамедлительно получить ответ специалистов, лучше позвонить на горячую линию «Водоканала».

Кроме того, можете воспользоваться официальным сайтом для передачи обращения. Нажмите кнопку «Написать письмо» и заполните предложенную анкету. Укажите ФИО, контактные данные, номер лицевого счета. Выберете тему обращения из предложенного списка и напечатайте текст вопроса. Внимательно проверьте заполненную форму и нажмите кнопку «Отправить».

Расписание работы

Телефон приемной 900-810 работает по будням с 8-00 до 18-00 часов. Аварийная диспетчерская служба, расположенная по номеру 900-700, принимает обращения граждан круглосуточно.

Официальный сайт: https://www.vdk.ru/ Передача показаний счётчиков: https://www.vdk.ru/about/kontakti/

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий