Как в НТВ Плюс быстро проверить баланс по номеру договора

Содержание

Компания НТВ является лидером в предоставлении телекоммуникационных услуг в РФ, вещая 276 каналов по всей территории страны, из которых 190 проходят в онлайн-режиме. Клиенты НТВ могут подключатся к личному кабинету и удаленно контролировать баланс, изменять тарифные планы, знакомиться новостями и акциями. Такой подход к построению взаимоотношений между абонентом и провайдером позволяет оперативно решать многие вопросы. Особенно это актуально для занятых людей или проживающих удаленно от офиса компании. О том как подключиться к личному кабинету и пользоваться его функционалом, Вы узнаете ниже.

image

Регистрация в ЛК НТВ

Создать личный кабинет на веб-ресурсе можно только после прохождения процедуры активации СМАРТ-карты. Если Вы уже выполнили данное условие, то перейдите на страницу входа в личный кабинет НТВ и кликнете по ссылке “Зарегистрироваться”.

image

На следующем этапе можно пойти двумя путями:

  1. Использовать для регистрации личного кабинета страницу в соцсетях. Услуга доступна только в том случае, когда к аккаунту привязана электронная почта или мобильный, указанные в договоре с НТВ.
  2. Войти по адресу электронной почты и придумав пароль.

Затем укажите данные договора или карты и имя абонента.

Вход в личный кабинет НТВ Плюс на service.ntvplus.ru

Посещать учетную запись можно в любое время. В этом ее отличие от стационарного офиса компании, а получение услуг одинаковое. Для входа в личный кабинет потребуется зайти на страницу НТВ и ввести логин и пароль.

Вход кабинет абонента по номеру договора

На этапе регистрации абонент может самостоятельно задать логин от личного кабинета. Если для этих целей был указан номер договора, то его необходимо внести в соответствующую строку.

Войти через логин и пароль

Для входа в личный кабинет система запрашивает логин и пароль. В качестве первого пункта может выступать электронная почта, договор. Секретный код придумывает сам пользователь либо использует сервис генерация пароля. В последнем варианте он автоматически запоминается в том браузере, где был сформирован.

Авторизация через социальные сети

Если при регистрации личного кабинета были использованы данные от соцсетей, то можно воспользоваться одной из иконок:

  1. Одноклассники.
  2. ВКонтакте.
  3. Фейсбук.

Вход по номеру телефона без пароля

В настоящее время вход в личный кабинет по мобильному закрыт, так как компания НТВ решила обезопасить конфиденциальную информацию своих клиентов.

Личный кабинет НТВ Западная Сибирь, Барнаул, Хабаровск и др.

Компания вещает по всей территории НТВ, поэтому был создан единый портал для всех регионов страны (Москва, Санкт-Петербург, Краснодар, Башкортостан, Архангельск, ХМАО, Иркутск, Приморский край и т.д.).

Справка! Обратите внимание, что НТВ условно поделило территории на Запад, Восток и Дальний Восток.

Личный кабинет у всех регионов един. А, чтобы попасть в него нужно зайти на главную страницу и справа вверху выбрать свою территорию.

После этого можно заходить в личный кабинет привычным способом.

Активация НТВ карты

Для полноценной работы телевидения необходимо сперва пройти активацию договора и СМАРТ-карты. Процедура проводится на специальной странице НТВ, где внизу заполняется короткая анкета.

  1. Обязательно дать согласие на регистрацию и подтвердить ознакомление с договором.
  2. Ввести 10-значный номер договора. Если была приобретена предоплаченная карта без договора, то перейти по ссылке.
  3. Цифровой код с лицевой стороны СМАРТ-карты.
  4. Полные фамилия, имя и отчество абонента, на которого зарегистрирован договор.

После этой процедуры становится доступным регистрация личного кабинета на портале НТВ.

Как узнать баланс через Мой кабинет НТВ Плюс?

Необходимо хотя бы раз в месяц проводить контроль абонентского счета, чтобы не остаться без телевидения. Контролировать баланс удобнее всего в личном кабинете, где информация отображается на главной странице слева.

Можно воспользоваться личным кабинетом, установленным на мобильном устройстве. При входе на главной странице будет отображаться информация по балансу.

Помимо этого способа существуют еще два:

  1. Абоненты МТС, Билайн и Мегафон могут воспользоваться СМС оповещением. Для этого отправить на короткий номер 6788 сообщение НОМЕР КАРТЫ#200.
  2. Воспользоваться мобильным приложением (Андроид, iOS).
  3. Для тех, кто активно использует мессенджеры WhatsApp, Viber, необходимо добавить в адресную книгу номер 916-57-102-79. По данному телефону отвечают специалисты поддержки.

Как оплатить банковской картой через интернет без комиссии?

Своевременное пополнение баланса позволяет всегда получать качественные услуги. Существует несколько способов пополнения счета:

На специальной странице НТВ можно провести онлайн платеж по карте, электронному кошельку, с телефона, а также настроить автопополнение. Если Вы выбрали пополнение счета через банковскую карту, то нужно указать номер договора или СМАРТ-карты и ввести сумму к зачислению.

После того, как Вы нажмете на кнопку “Продолжить”, произойдет автоматический переход на страницу Газпромбанка. В открывшейся форме указать реквизиты карты, с которой производится списание и подтвердить действия повтором кода, поступившего по СМС.

Если Вы находитесь в личном кабинете НТВ, то можно пополнить счет, не выходя из аккаунта. Для этого слева нажмите на кнопку “Пополнить”.

Далее, так же указывается номер карты списания и сумма платежа.

Без комиссии в режиме онлайн можно провести платеж в личном кабинете банка эмитента-карты:

  1. Сбербанк.
  2. Газпромбанк.
  3. ВТБ24.
  4. Уралсиб.
  5. Росбанк.
  6. Промсвязьбанк.

Обещанный платеж

Компания НТВ предлагает своим абонентам воспользоваться услугой “Обещанный платеж”, которая позволяет отложить момент оплаты на несколько дней. Подходит для тех клиентов, которые в настоящее время не могут произвести пополнение баланса по каким-либо причинам.

В личном кабинете НТВ слева под балансом выбрать раздел “Обещанный платеж”. Если у Вас подключено к одному аккаунту несколько договоров НТВ, то выбирайте нужный по лицевому счету.

Отключение услуг через личный кабинет

В учетной записи абоненты могут настраивать тарифы, менять пакеты услуг, отключать или подключать дополнительные опции.

Существуют некоторые особенности, на которые стоит обратить внимание перед использованием сервиса:

  1. Отключение доступно только с первого числа месяца.
  2. Отправлять заявку на приостановление необходимо заранее. Специалисты НТВ рекомендуют проводить данную процедуру за 5 рабочих дней.
  3. Списание денежных средств будет проходить за полный месяц. При этом неважно, с какого числа было произведено подключение.

В личном кабинете НТВ слева выбрать раздел “Изменить подписку”. В центральной части страницы раскроется вся информация, где можно отменять и приостанавливать услуги.

Приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Пользоваться полным функционалом личного кабинета можно в любом месте, где есть устойчивая интернет связь. Для этого достаточно подключить мобильное приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”.

Функционал программы позволяет:

  1. Контролировать баланс.
  2. Проводить онлайн пополнение абонентского счета.
  3. Переключать пакеты услуг.
  4. Обращаться в техподдержку.
  5. Подключать “Обещанный платеж”.

Скачать приложение “Личный кабинет НТВ-ПЛЮС”

Владельцы гаджетов с операционной системой Андроид могут установить карманный офис через магазин ГуглПлей.

Загрузить приложение для IPhone, iPad и iPod Touch

Для тех, кто владеет Айфоном, Айпадом, Айподом могут скачивать мобильную версию личного кабинета НТВ с магазина АппСторе.

Ответы на популярные вопросы

Некоторые абоненты НТВ на разных этапах регистрации, пользования личным кабинетом испытывают некоторые трудности. Поэтому для решения сложных ситуаций был создан раздел “Помощь”. В нем собраны самые популярные вопросы от пользователей, на которые развернуто отвечают специалисты компании НТВ.

Слева расположены группы вопросов, при нажатии на которые раскрывается полный список. Ниже можно осуществить поиск по ключевому слову, чтобы не искать интересующий ответ по разделам. А также доступно отправление письменного обращение в службу поддержки НТВ. Ей рекомендуется пользоваться только после того, как Вы не найдете нужный вариант ответа в разделах помощи.

Ошибка: у вас нет прав для доступа к программе — что делать

Иногда на экране телевизора могут появляться надписи, говорящие, что у абонента нет прав доступа или программа закодирована. Такого рода неполадки чаще всего могут происходить по следующим причинам:

  1. Образование долга по абонентскому счету.
  2. СМАРТ-карта не имеет права просмотра.
  3. У приставки или модуля сбились настройки.
  4. Применяемая карта доступа принадлежит иному абоненту, а услуги по ней приостановлены.

В той ситуации, когда проблема кроется в оборудовании, то потребуется провести следующие несложные операции:

  1. Выключить аппаратуру и выдернуть шнур из розетки.
  2. Удалить из картоприемника карту.
  3. Подождать не менее двух минут.
  4. Подключить обратно оборудование.
  5. Запустить один из каналов, относящемуся к пакету услуг.
  6. Вставить СМАРТ-Карту.
  7. Не переключать каналы 2 часа и оставить на это время оборудование в рабочем состоянии до тех пор, пока не появится изображение.

В том случае, когда вышеперечисленные манипуляции не дали положительного результата, потребуется произвести сброс до заводских настроек.

  1. Войдите в интерактивное меню и перейдите в раздел, который может называться “Cl интерфейс” или “Встроенный интерфейс”.
  2. Нажать на кнопку “Настройка” и затем кликнуть по “ОК”.
  3. Откроется окно, в котором нужно выбрать пункт “Заводские настройки”.
  4. Перезагрузите телевизор.

Если все вышеперечисленные операции не помогли, то обратитесь в службу помощи абонентов НТВ.

Как узнать номер карты по номеру договора?

Уточнить информацию по карте можно в любом отделении НТВ или по телефону горячей линии. При этом потребуется назвать номер договора и паспортные данные клиента. В той ситуации, когда произошла утеря карты, то необходимо как можно скорее провести ее блокировку:

  • заполните бланк и предоставьте его специалистам офиса НТВ или направьте по электронной почте в компанию;
  • позвоните в колл-центр.

Телефон горячей линии НТВ

Операторы технической службы работают в режиме 24/7 и готовы оперативно оказать помощь любого характера, связанную с работой в личном кабинете, контролю финансов, безопасности и прочее.

  • для Москвы и МО: 495-755-67-89;
  • для остальных регионов: 8-800-555-67-89.

Если необходимо направить документы, то можно воспользоваться электронной почтой: abonent@ntvplus.com.

Для тех, кто активно пользуется мессенджерами, рекомендуется добавить контакт НТВ: 916-57-102-79. Для оперативного решения вопросов обязательно указывайте номер договора или СМАРТ-карты, а также имя абонента.

Отзывы об НТВ

Полное представление о работе сервиса могут дать отклики абонентов НТВ, которых на просторах интернета довольно много. На одном из форумов можно ознакомиться как с положительными, так и с отрицательными отзывами по поводу комплекта цифрового ТВ от НТВ+.

Например, один из абонентов говорит, что оборудование для приема цифрового ТВ от НТВ легко можно установить самому. Самое важное – поймать сигнал, но сделать это будет легко, если посмотреть на тарелки соседей. И здесь неважно, относятся ли они к НТВ или к конкурирующим фирмам.

На одном из форумов можно ознакомится с отзывами, носящими разный характер. Например, мужчина подробно описывает проблемы, с которыми он столкнулся при подключении к НТВ:

  • постоянный сбой настроек;
  • спутник не ловит сигнал;
  • компания в одностороннем порядке повышает тарифы;
  • подключение новых технологий, требующих покупку дорогостоящего оборудования.

Есть и положительные отклики, в которых абоненты говорят о высоком качестве изображения. Но при этом ругают отношение сотрудников техподдержки к клиентам компании.

Мужчина рассказывает, что приобрел новое оборудование чуть более года назад. Очень доволен качеством изображения и понятным, простым меню. Есть также возможность записывать интересующие программы.

По окончании статьи мы просим Вас оставлять комментарии, делиться мнением о функционале личного кабинета НТВ.

Личный кабинет «НТВ Плюс» – это удобный инструмент, который открывает абонентам удаленный доступ к управлению всеми услугами цифрового ТВ, через кабинет можно:

  • узнать баланс и пополнить счет;
  • принять участие в акциях;
  • активировать «Автоплатеж», «Обещанный платеж»;
  • блокировать и активировать любые услуги;
  • изменить действующий тарифный план;
  • подключить дополнительные пакеты каналов;
  • узнать о количестве начисленных бонусов;
  • активировать мультирум-карту;
  • приостановить или возобновить вещание каналов.

Можно настроить Личный кабинет на мобильных устройствах, установив на них приложение «НТВ ПЛЮС Сервис».

Регистрация

Чтобы пользоваться возможностями личного кабинета, абоненту необходимо пройти регистрацию на сайте провайдера.

  1. Зайдите на главную страницу сайта ntvplus.ru.
  2. В правом верхнем углу страницы есть зеленая кнопка с надписью «Личный кабинет». Нажмите на нее.

3. После нажатия на кнопку появится страница входа для действующих клиентов. Регистрацию нового пользователя можно запустить после нажатия ссылки «Зарегистрироваться». Откроется специальная форма, куда необходимо ввести адрес электронной почты и пароль.

4. Укажите адрес электронной почты, пароль, состоящий минимум из шести символов, и подтверждение пароля в поле ниже.

5. После подтверждения адреса электронной почты останется последний шаг — ввод данных о договоре. Нужно указать фамилию абонента, на которого был заключён договор, и номер договора (код из 10 цифр можно найти на бланке абонента). В качестве альтернативы может выступить номер условного доступа (код из 12 цифр, нанесённый на карту, вставленную в ресивер).

6. Нажмите кнопку «Добавить договор». Регистрация завершена.

Пользователям, зарегистрированным в социальных сетях «Одноклассники», «ВКонтакте» или Facebook, можно войти в Личный кабинет через них. Для этого нажмите на кнопку с названием подходящей соцсети. В новом окне появится информация о том, что приложение НТВ-Плюс запрашивает доступ к вашему аккаунту. В случае подтверждения оно получит доступ к вашей личной информации, указанной в данной соцсети. Можно запретить или разрешить приложению доступ к электронному адресу, который был указан при регистрации в ней.

Чтобы зарегистрировать Личный кабинет на мобильном устройстве, необходимо скачать приложение для смартфонов на iOS или на Android.

Возможности личного кабинета от НТВ ПЛЮС

Личный кабине позволяет абоненту решать следующие задачи:

  • Вносить деньги на лицевой счет без комиссии

Удобно пополнять счет с привязанной к аккаунту банковской картой. Для нее же можно настроить услугу «Автоплатеж», чтобы деньги списывались автоматически в указанное число. Для этого нажмите в Личном кабинете на кнопку «Настроить автоплатеж». После этого откроется окно, в котором можно настроить параметры автоплатежа с вашей банковской карты.

  • Воспользоваться услугой «Обещанный платеж»

Она позволит продолжать пользоваться услугами провайдера даже при отрицательном балансе.

  • Получать информацию о пополнении счета и списании с него средств

Платежи через некоторые сторонние сервисы могут идти несколько рабочих дней. В Личном кабинете будет видно, когда платеж поступил на счет, какая сумма, какого числа и за какую услугу была списана.

  • Сменить тарифный план

Можно сменить «Базовый» на «Экономный» и наоборот. К любому из них можно подключить любое количество тематических пакетов. Списание оплаты за новые пакеты происходит за полный месяц независимо от числа их подключения.

  • Изменить подписку

Можно уменьшить или увеличить количество каналов в пакете, подключить дополнительные пакеты или отказаться от них.

  • Приостановить или возобновить вещание

Услуга доступна с 1 числа следующего месяца. Подать заявку нужно минимум за 5 дней до конца текущего месяца. Срок приостановки вещание – от 1 до 6 месяцев. Возобновить вещание можно в любой день, при этом деньги спишутся за целый месяц, независимо от фактической даты возобновления показа.

  • Подключить дополнительные услуги

Мультирум или дополнительная карта доступа – для подключения дополнительных телевизоров.

Скидка на просмотр – можно воспользоваться ей, если информация о вашем участии в акции отражается в Личном кабинете.

Бонусные баллы – информация о их количестве и вариантах использования также есть в Личном кабинете.

«SMS-информ» – за 10 рублей в месяц вам на телефон будет поступать информация о зачислении платежей, списании денег, изменении тарифа или параметров вещания, о том, что для совершения платежа недостаточно средств, о сумме к оплате в следующем расчетном периоде, о новых услугах и акциях.

  • Изменить персональные данные без обращения в офис провайдера

Способы оплаты

Способы пополнения счета:

  • банковские карты;
  • электронные кошельки (Киви, Яндекс. Деньги, Вебмани);
  • баланс мобильного телефона;

Читайте также, как оплатить нтв плюс банковской картой.

Список пакетов и услуг

На сегодняшний день абоненту доступны два основных пакета «Базовый», «Экономный». А также пользователь в личном кабинете может подключить дополнительные пакеты:

  1. Кино Плюс.
  2. Суперспорт.
  3. Познавательный.
  4. Детский.
  5. Развлекательный.
  6. Музыкальный.
  7. Амедиа Премиум НD.
  8. Ночной.
  9. Эгоист.
  10. HD Плюс.
  11. Наш футбол.
  12. Viasat Premium HD.
  13. Viasat.

Читайте также, особенности и преимущества каналов НТВ-Плюс.

Мобильное приложение

Воспользоваться личным кабинетом человек может и на мобильном устройстве. Для этого необходимо скачать, а затем установить приложение «Личный кабинет НТВ Плюс».

Приложение ничем не отличается от компьютерной версии, поэтому пользователь может управлять предоставляемыми услугами в полном объеме.

Сервис доступен для платформ iOS, Android, предоставляется бесплатно. У приложения простое, понятное меню управления.

Заключение

Личный кабинет удобная опция не только для абонентов, но и для потенциальных клиентов компании. Так как его помощью можно узнать новости компании, информацию о текущих акциях, скидках, предложениях.

Читайте далее, комплектация оборудования нтв плюс.

« Замена приемного оборудования – необходимость в HD-качестве Как смотреть каналы Триколор ТВ и НТВ Плюс с одной спутниковой тарелки » 2 –> Интересно: Написать комментарий

Компания НТВ + является первооткрывателем среди платного ТВ В странах СНГ и России. Оператор обеспечивает своих зрителей качественным контентом более 20 лет, используя технологию спутникового вещания. Несмотря на огромную аудиторию, он продолжает развиваться, совершенствоваться в плане обслуживания абонентов. Для удобного пользования своими услугами компания создала специальный сайт. Каждый новый пользователь может пройти несложную регистрацию на портале и получить доступ к личному кабинету. Чтобы активировать его, требуется компьютер либо мобильное устройство и выход в интернет.

  • Возможности личного кабинета НТВ Плюс
  • Как зарегистрироваться в личном кабинете
  • Как войти в личный кабинет НТВ Плюс
  • Мобильное приложение от НТВ Плюс

Возможности личного кабинета НТВ Плюс

Наличие личного профиля и учетной записи открывает неограниченные возможности использования всего спектра услуг, предоставляемых оператором НТВ+. Пользователь может:

  • получать информацию о проводимых акциях, новых предложениях и услугах;
  • быть в курсе актуальных новостей;
  • следить за состоянием лицевого счета;
  • получать постоянный доступ к архиву и выпискам всех проведенных финансовых операций;
  • пополнять баланс с помощью популярных платежных систем: WebMoney, QIWI, Яндекс.Деньги, Элекснет;
  • выбирать оптимальный тарифный план;
  • активировать или отключать услуги и акции;
  • осуществлять перевод средств из одного личного кабинета в другой;
  • настраивать функционал «под себя».

На сайте также имеется возможность управлять пакетами НТВ+ и временно приостанавливать обслуживание.

Чтобы обеспечить дополнительное удобство использования ресурса, Компания НТВ Плюс оснастила личный кабинет интеграцией с соц. сетями и онлайн мессенджерами. Таким образом, у пользователей появилась возможность иметь эффективную обратную связь и быстро получать ответы на все интересующие вопросы.

Как зарегистрироваться в личном кабинете

Для регистрации достаточно следовать несложным рекомендациям.

Чтобы создать свою учетную запись, нужно зайти на сайт ntvplus.ru и выбрать регион проживания. В правом верхнем углу находится зеленая кнопка «Личный кабинет». Кликнув на нее, абонент попадает на страницу с формой для входа в ЛК. Внизу расположена ссылка с названием «Зарегистрироваться», перейдя по которой можно приступать к созданию аккаунта. Для этого нужно корректно ввести следующие данные:

  • адрес электронной почты;
  • имя, которое будет отображаться на сайте и в кабинете;
  • пароль с подтверждением, состоящий не менее чем из шести символов.

При регистрации любой желающий может подписаться на рассылку рекламы, что позволит получать информацию об акциях, предложениях, новых телеканалах. Для этого достаточно выставить галку в соответствующем окне.

В завершении нужно будет ввести защитную капчу, которая предохраняет страницу от влияния мошеннических программ. На электронную почту будет выслано письмо с подтверждением создания учетной записи. После этого регистрация считается успешно пройденной. Но, чтобы начать пользоваться услугами провайдера, потребуется ввести следующие данные:

  • номер зарегистрированного договора или карты;
  • фамилию абонента, заключившего договор.

Если прежде абонент не пользовался услугами НТВ Плюс, и подключения не производилось, он может оформить новый договор, зайдя в личный кабинет. Для этого ему понадобится принять условия соглашения, ввести свои ФИО, номер карты и абонентского договора (он состоит из 10 цифр). Оплатить услуги оператора можно с помощью кредитных карт MasterCard, VISA, МИР.

Как войти в личный кабинет НТВ Плюс

Чтобы войти в личный кабинет, нужно кликнуть на кнопке с одноименным названием, расположенной в правом верхнем углу. Откроется страница с формой входа, где система предлагает воспользоваться одним из нескольких вариантов.

Через аккаунты социальных сетей:

  • ВКонтакте;
  • Facebook;
  • Одноклассники.

Данный вариант считается удобным для тех пользователей, которые постоянно на связи, но желают сэкономить время, и пройти полноценную регистрацию на сайте компании. Прежде чем использовать этот способ, пользователю нужно знать, что он предоставляет доступ к своей страничке в соцсети.

Для входа в личный кабинет обычным способом, система предлагает ввести логин или адрес электронной почты и далее пароль. После того, как данные введены, нужно кликнуть на кнопке «Войти в личный кабинет». Пользователю откроется его личный профиль, где он сможет приступить к использованию услуг сервиса и функционала.

Многие клиенты НТВ Плюс предпочитают использовать в качестве логина номер своего абонентского договора. Такой вариант считается безопасным, кроме того, он упрощает процедуру регистрации. Важно при этом не забыть десятизначный код и иметь возможность освежить его в памяти. Чтобы иметь постоянный доступ к договору на обслуживание, можно сохранить данные на ноутбуке или мобильном устройстве.

До недавнего времени одним из доступных способов входа в свой аккаунт на сайте НТВ Плюс считался ввод номера телефона, на который приходил код подтверждения, сейчас такой способ не работает.

Такой метод значительно упрощал вход в ЛК, и даже функция введения пароля была не нужна. Но поскольку провайдер заботится о безопасности личных кабинетов своих клиентов, то старается обеспечить для них максимальную защиту. А этот вариант оказался на практике не слишком надежным, хотя и весьма удобным. Поэтому компанией было принято решение об отмене данного способа.

Если забыл логин и пароль

В личный кабинет можно легко попасть, даже если абонент забыл или потерял пароль. Абонент пытается ввести верный, как ему кажется, код, но система оповещает, что он неправильный и предлагает повторить действие. В этом случае его можно восстановить за считанные минуты. Для этого всего лишь нужно пройти по ссылке «Напомнить пароль». Она находится в окне авторизации.

Система предложит войти в аккаунт с помощью одной из социальных сетей либо ввести в окно адрес электронной почты, указанный при регистрации. После ввода email на него будет отправлено письмо со ссылкой для восстановления входа в личный кабинет. Если его нет во входящих, следует проверить папку «Спам».

Вот так, следуя инструкции и подсказкам системы, можно быстро восстановить забытый шифр.

Мобильное приложение от НТВ Плюс

Компания НТВ+ позаботилась и о создании мобильных приложений, которые можно загрузить на смартфон бесплатно через сервис App Store Google Play. С помощью приложения владельцы мобильных устройств имеют возможность получить доступ к тематическим каналам, сериальному контенту Амедиатеки и Мигого, подключить услугу «Онлайн ТВ».

Приложение разработано на платформах Android и iOS, имеет понятный интерфейс, простую и удобную навигацию, которая доступна даже начинающим пользователям. Оно позволяет просматривать интересные фильмы, телепередачи, спортивные матчи и увлекательные программы. Трансляция ведется в отличном HD-качестве.

В приложении НТВ Плюс доступно 10 автоматически обновляемых подписок. Выбрав любую из них, владелец смартфона получает доступ к общероссийским каналам. Оплата снимается с iTunes-аккаунта после подтверждения покупки. Подписка возобновляется автоматически, и отменить ее можно в любой момент. Управлять ею или удалить можно с помощью настроек аккаунта.

НТВ-ПЛЮС – первый российский оператор спутникового телевидения. Компания занимает лидирующие позиции на рынке. Она одна из первых предложила к просмотру своим абонентам каналы в HD и 3D. Оператор осуществляет спутниковое вещание на территории всей РФ. Своим клиентам компания предлагает зарегистрировать Личный кабинет НТВ-ПЛЮС, с помощью которого можно управлять получаемыми услугами, осуществлять оплату и прочее. В статье описывается, как войти на указанную электронную площадку, как создать на ней учетную запись. Также приводятся ответы на распространенные вопросы пользователей, чтобы упростить использование ЛК.

Для входа в Личный кабинет НТВ придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт оператора спутникового телевидения, используя ссылку https://ntvplus.ru/.
  2. В верхней части страницы нажмите «Личный кабинет».

Откроется авторизационная форма. В верхней строчке укажите e-mail или логин, в нижней – пароль. Нажмите «Войти в Личный кабинет». На заметку: Чтобы сразу перейти к авторизации в ЛК НТВ, используйте ссылку https://service.ntvplus.ru/.

Авторизоваться в кабинете абонента можно и через популярные социальные сети – Вконтакте, Одноклассники, Facebook. Подтвердите авторизацию в своей учетной записи, указав логин и пароль.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК абонента НТВ, выполните следующее:

  1. На странице, где происходит авторизация пользователей (https://service.ntvplus.ru/), нажмите «Зарегистрироваться».
  2. Укажите свою электронную почту и придумайте пароль.

Поставьте галочку возле соглашения о получении рекламной информации. Нажмите «Зарегистрироваться». Для продолжения работы с ЛК необходимо авторизовать свой номер договора. Укажите 10 цифр, указанных на абонентском бланке. Если вводите номер карты условного доступа, впишите 12 цифр. Укажите фамилию абонента. Кликните «Добавить договор», чтобы завершить регистрацию. На заметку: Регистрация абонентов юридических лиц осуществляется по такой же схеме. Единственное отличие – при вводе номера договора или карты нужно выбрать соответствующую вкладку.

При потере пароля от ЛК НТВ для восстановления доступа выполните следующее:

  1. На странице, где происходит авторизация пользователей (https://service.ntvplus.ru), нажмите «Напомнить пароль».
  2. Введите e-mail, который связан с учетной записью абонента.

Нажмите «Напомнить пароль». На электронный ящик придет письмо со ссылкой для сброса пароля. Перейдите по ней. Придумайте новый пароль для последующего входа в систему. Сохраните изменения.

Чтобы изменить логин или пароль, после входа в ЛК в правом верхнем углу под именем пользователя нажмите кнопку «Настройки». В открывшемся окне можно задать новые параметры для последующего входа в систему.

После ввода всех данных нажмите кнопку «Сохранить», чтобы изменения вступили в силу

ЛК НТВПЛЮС открывает перед абонентами широкие возможности:

  • Пополнение счета. Оплата осуществляется в онлайн-режиме с помощью банковских карт, электронных кошельков или другими способами. Для удобства пользователей можно включить автоплатеж.
  • Проверка состояния счета. Удобно контролировать наличие на нем денег и необходимость пополнения.
  • Изменение подписки. Для абонентов доступны разные варианты получения услуг оператора. Можно подобрать пакет с нужным набором каналов по оптимальной стоимости.
  • Обещанный платеж. Функция полезна, когда абонент обнаружил, что на счету нет денег, и отсутствует возможность его пополнить.
  • Выписка по счету. В ЛК хранится история операций по счету – все пополнения, списания денежных средств.
  • Акции и спецпредложения. В ЛК первыми появляются объявления обо всех нововведениях компании.
  • Бланки и документы. Абонент может распечатать необходимые ему заявления или ознакомится с условиями оказания услуг НТВ-ПЛЮС.
  • Центры продаж и обслуживания. В ЛК хранятся контакты и адреса всех учреждений, куда могут обратиться клиенты оператора за помощью.
  • Оборудование и инструкции. В ЛК содержатся подробные описания работы устройств, которые необходимы для успешного функционирования спутникового телевидения.

На заметку: В ЛК абонент может ознакомиться с распространенными вопросами и ответами на них, обратиться за помощью для решения актуальных вопросов.

НТВ-ПЛЮС предлагает своим абонентам установить на смартфон специальное мобильное приложение. Оно может использоваться для проверки счета, оплаты, управления подписками. В ЛК на смартфоне содержится вся необходимая справочная информация, адреса центров обслуживания, актуальная телепрограмма и прочее.

Для скачивания мобильного приложения используйте следующие ссылки:

Андроид Айфон
https://play.google.com/plus.service https://apps.apple.cus/id446672364

Как войти в ЛК НТВ по номеру телефона?

Авторизация в ЛК оператора спутникового телевидения осуществляется по e-mail или логину. Войти по номеру телефона абонента нельзя.

Как войти в ЛК НТВ ПЛЮС Восток?

Для абонентов НТВ ПЛЮС всех регионов разработан единый Личный кабинет – https://service.ntvplus.ru/. Для просмотра зоны охвата спутников оператора перейдите по ссылке https://ntvplus.ru/buy/coverage.

Чтобы решать возможные проблемы с работой ЛК НТВ, используйте следующие контакты компании:

Телефон (Москва) 8 495 755 67 89
Телефон (Россия) 8 800 555 67 89
Обратная связь https://ntvplus.ru/faq/feedback

Видео по теме:

  • Личный кабинет на сайте Телекарты

Как войти В Контакт через логин и пароль Вход в личный кабинет Плюс Банка Содержание

Варианты оплаты

Способов оплатить услуги НТВ Плюс много, каждому пользователю доступно выбрать комфортный для себя лично:

  1. Платеж в отделении НТВ. В случае отсутствия у вас возможности заплатить за услуги компании при помощи интернета, данный способ самый удобный и быстрый.
  2. Банкомат, терминал. Также очень удобно и быстро.
  3. Отделение банка.
  4. При помощи смс. Удобный вариант для пользователей смартфонов. Не надо даже выходить из дома.
  5. Оплата через интернет. Быстро, удобно, практично.

Как оплатить НТВ-Плюс через Сбербанк Онлайн

Оплачивать НТВ через Сбербанк Онлайн можно и с полной версии сайта и с приложения на мобильнике. Алгоритм действий будет одинаковым:

  • авторизоваться в системе;
  • перейти на вкладку «Платежи и переводы»;
  • под строкой поиска сгруппированы услуги по классификатору. Соответственно необходимо выбрать «Интернет и ТВ»;
  • после загрузки страницы выбирается логотип НТВ Плюс и клиент перенаправляется на платежную форму;
  • первая вкладка предполагает номер договора и выбор счета списания. Сверху можно найти предупреждение о том, что оплачивать можно только с карточки (дебетовой или кредитной). Когда все заполнено нажимается «Продолжить»;
  • после обновления страницы нужно еще раз проверить реквизиты и указать переводимую сумму;
  • плательщик подтверждает согласие на перевод через поступившее сообщение с кодом и дополнительно еще раз имеет возможность просмотреть введенные ранее реквизиты.

На экране сразу после оплаты высветится статус транзакции, а на телефон приходит сообщение о списании денег со счета.

Как оплатить НТВ Плюс картой Сбербанка

Являясь всемирной информационной компьютерной сетью, Интернет, как глобальный ресурс – это еще и уникальный способ совершать различные обязательные платежи за всяческие услуги. Чтобы оплатить НТВ Плюс банковской картой Сбербанка необходимо следовать инструкции:

  1. Для пополнения баланса своего счета нужно посетить официальный сайт компании НТВ Плюс.
  2. В меню сайта найти личный онлайн кабинет и с помощью логина и пароля совершить вход.
  3. Найти поле оплаты.
  4. Заблаговременно подготовив номер договора, ввести значение в указанное поле.
  5. Набрать сумму, которую клиент хочет внести.
  6. Далее будет предложено оплатить любым удобным способом, а также банковской картой Сбербанк.
  7. После нажатия на кнопку оплатить, необходимо ввести информацию по карте. Данные следующие – ФИО владельца, ее номер, срок действия и секретный код на другой стороне, состоящий из трех цифр. Этого вполне достаточно что произвести платеж.
  8. На мобильный телефон, который в свою очередь привязан к банковской карте Сбербанка, придет подтверждающий код. Его следует ввести в поле для подтверждения операции. После этого оплата поступит в работу.

Простой и доступный способ оплатить НТВ Плюс с помощью банковской карты – через официальный сайт телекомпании

Через интернет

Самый удобный и быстрый способ. Оплатить по счету НТВ довольно легко, даже не покидая дом. Такой способ является одних из самых удобных и востребованных у современных пользователей. Как им воспользоваться?

ЧИТАТЬ  Как оплатить патент: способы, процедура оплаты, инструкция

Зайдите на официальный сайт ТВ оператора https://ntvplus.ru/ и войдите в личный кабинет. Если не помните данные договора – не беда, пользователю доступно управлять своим счетом, используя номер карты. Для данной операции необходимо:

  1. Зайдите на официальный сайт и выполните вход в личный кабинет.
  2. Найдите вкладку «Оплата» и нажмите ее.
  3. Выберите удобный способ оплаты, сумму, необходимую для пополнения баланса и укажите данные карты.
  4. Введите нужные данные на сайте банка.
  5. Нажмите кнопку «Оплатить».

Сейчас помощь в оплате предлагает очень много различных сайтов, но пользоваться лучше услугами проверенных, таких как Ipay и Portmone.

Оплатить счета НТВ+ банковской картой можно единоразово, указав всю требуемую информацию, и регулярно, настроив автоматический платеж. Данный способ удобен, поскольку не нужно беспокоиться об оплате и вспоминать, до какого числа следует внести деньги.

Достаточно указать карту, откуда необходимо регулярно списывать необходимую сумму и больше не переживать о том, что ТВ могут отключить.

У больших банков система работает еще проще: практически у каждого из них существует свое мобильное приложение, позволяющее удобно управлять своими финансами. Используя такое приложение, пользователь имеет возможность оплачивать самые разные услуги, в том числе и спутниковое телевидение.

Некоторые банки за свои услуги по оплате пакетов каналов НТВ взимают дополнительную комиссию. Проводят платежи без нее следующие:

  • ВТБ24;
  • Сбербанк;
  • Банк УРАЛСИБ;
  • АКБ «Росбанк»;
  • АКБ Промсвязьбанк;
  • Газпромбанк.

На официальном сайте НТВ плюс

Аналогично пополнить баланс можно на официальном портале НТВ плюс. Абоненту проще узнавать новости, выбирать пакеты и осуществлять платеж в личном кабинете.

  1. Для попадания на страницу понадобится логин и кодовое обозначение.
  2. Используется раздел «оОплата». Указываются реквизиты подписанного договора.
  3. Сообщается требуемая сумма и в качестве способа оплаты выбирается пластик Сбербанка.
  4. Клик позволит оплатить сейчас и откроется поле. В него вводят фамилию и имя, нумерацию карты с CVV-кодом и сроком действия.
  5. Нажатие приведет к вписанию кода, поступившего на смартфон, привязанный к этой карте.

Переводы не всегда поступают мгновенно. Потребуется срок от 2 до 5 дней для передачи средств.

При помощи СМС

Абоненты мобильных операторов Tele2, Мегафон, Билайн и МТС могут заплатить за спутниковое ТВ при помощи смс сообщений, посредством чего со счета снимут необходимую сумму.

Пользователю достаточно отправить на короткий номер 3116 сообщение, где следует указать следующие данные:

  • сумму платежа в рублях;
  • номер карты и персонального договора;
  • получателя денежного перевода. В нашем случае – ntvplus.

При написании смс данные пишите, разделяя их пробелом.

Пример сообщения: ntvplus 2545858554 320.

Соответственно, на договор под номером 2545858554 зачислят 320 рублей, списываемые с мобильного счета. За данное сообщение снимает дополнительную плату только оператор мобильной связи МТС, у других данная услуга предоставляется бесплатно.

После оплаты на мобильный номер придет ответное сообщение с подтверждением от оператора, где указаны личные данные, сумма пополнения и инструкции. Следуя им, необходимо подтвердить перевод.

В случае, когда абонент на постоянной основе пользуется расчётом с НТВ+ при помощи смс, удобно подключить через своего оператора услугу «СМС-информ». Тогда система заранее предупредит о необходимости своевременного пополнении счета. Для подключения достаточно назвать инициалы и указанные на карточке цифры.

ЧИТАТЬ  Как оплатить рекламу в Фейсбуке или как положить деньги на рекламный счёт

Где без комиссии оплатить НТВ-Плюс

Есть два способа оплаты, которые позволяют внести средства за пользование спутникового телевещания: наличными и картой. И тот и другой способ предполагает комиссионный и без комиссионный метод. Если человек имеет денежные средства на руках, то он может обратиться к официальному провайдеру (их перечень можно найти на официальном сайте), обязательно, взяв с собой реквизиты для оплаты – паспорт и номер договора. Когда предпочтительнее платеж через электронные системы или при помощи банковских карт, в том числе удаленно, то можно использовать интернет-банкинг от Газпрома, ВТБ24, Уралсиб, Росбанк, Промсвязьбанк и Сбербанк. Имея достаточно средств на балансе телефона от МТС, Теле2 или Мегафон, можно с мобильного без комиссии платить за НТВ-Плюс. В отличие от оператора Билайн.

Несмотря на то что использование онлайн-утилит от указанных выше кредитных организаций не предполагает неустойки, то вот обращаясь к терминалам или сотрудникам банка придется заплатить и комиссию.

Еще одна популярная группа способов – привлечение электронных платежных систем – Яндекс.Деньги, Вебмани, Элекснет и Киви. Только первая из указанных не взимает процента за проведение платежа ни при оплате через официальный портал НТВ-Плюс, ни при использовании для этого действия собственного ресурса.

Через терминал

Заплатить за услуги НТВ + можно, воспользовавшись ближайшим к вам терминалом, с присутствующей на экране кнопкой «Оплата услуг телевидения». Некоторые терминалы содержат просто надпись «НТВ».

После того как вы войдете в меню, перед вами откроется окошко. В него следует ввести данные контракта, после чего пользователю следует внести деньги.

Важно помнить, сдачу терминал не выдаст, поэтому вносите требуемую сумму.

В случае отсутствия ошибок в номере договора или карты, появится сообщение об успешной операции оплаты. На свое усмотрение можете распечатать чек или отказаться.

Платеж через банкомат

Оплатить счет от НТВ+ банковской картой можно в ближайшем банкомате. Схема очень схожа с предыдущим пунктом:

  • вставьте в банкомат свою карту и введите пароль;
  • найдите в списке пункт «Оплата услуг»;
  • выберите «Телевидение» и среди списка поставщиков услуг найдите «НТВ+»;
  • введите номер карты и договора и укажите сумму.
  • ждите подтверждения оплаты.

В зависимости от того, услугами какого банка пользуется абонент, расположение кнопок, названий услуг либо их последовательность в банкомате может немного отличаться, но суть одна и та же.

Еще вариант оплаты услуг спутникового ТВ – обратиться в ближайший филиал НТВ Плюс. Там абоненты имеют возможность не только пополнить счет, но и приобрести необходимое оборудование. Существует несколько вариантов оплатить услуги: наличными и при помощи любых дебетовых и кредитных карт MasterСard, Visa.

ЧИТАТЬ  Инструкция, как оплатить рекламу в Инстаграме пошагово

Розничные сети

  1. Евросеть
  2. ИОН
  3. БЕЛЫЙ ВЕТЕР
  4. МАКСИМУС
  5. СВЯЗНОЙ
  6. Техносила
  7. Гарант
  8. Домо
  9. Эльдорадо
  10. Корпорация ЦЕНТР

Другие способы оплаты

Оплатить спутниковое тв можно через интернет банки:

  • Газпромбанк — комиссия не взимается;
  • АКБ Промсвязьбанк — комиссия не взимается;
  • АКБ «Росбанк» — комиссия не взимается;
  • Банк УРАЛСИБ — комиссия не взимается;
  • ВТБ24 — комиссия не взимается;
  • Банк «Возрождение» — взимается комиссия;
  • ФИНАРС Банк — взимается комиссия.

Также оплатить можно наличными в центрах продаж и обслуживания, список можно увидеть перейдя по ссылке: ЦЕНТРЫ ПРОДАЖ И ОБСЛУЖИВАНИЯ при оплате через данные центры комиссия также не взимается.

Когда включат каналы после оплаты НТВ-Плюс

Если все же выбран способ ежемесячного внесения средств или человек просто забыл вовремя заплатить, то вещание прекратиться. Даже в случае моментального перечисления после обнаруженного черного экрана не стоит полагаться на быстрое подключение. Иногда сама процедура перевода занимает до 5 календарных дней. Не говоря уже о продолжении вещания. Если есть возможность проверить баланс лицевого счета в личном кабинете абонента, то стоит это сделать несколько раз в течение первых суток после оплаты. Например, средства со счета в Сбербанке очень быстро переводятся, чего нельзя сказать об Уралсибе, например.

В некоторых случаях включат каналы после оплаты НТВ-Плюс только при обновлении списка телевизионного вещания.

Если длительное время не осуществляется зачисление, то следует обратиться по горячему общефедеральному номеру или посетить представительство провайдера в регионе присутствия. Сбой системы нередко приводит к тому, что гражданину кажется, что каналы не подключены даже при условии списания с лицевого счета денег.

Таким образом, включить доступ к просмотру каналов НТВ-Плюс несложно. Обязательно соблюдать сроки платежей, чтоб не остаться без телевизионного вещания. Кстати, как и у других провайдеров телесигнала через спутник есть 11 каналов, отключать которые нельзя даже в случае отсутствия оплаты за определенный промежуток предоставления доступа к просмотру.

Куда обращаться, если самостоятельно устранить неполадки не получается

В случае, если пользователь не имеет достаточной квалификации для поиска и устранения неисправностей или не помогают простые методы, стоит запросить помощь специалистов. Их обязательный список выглядит так:

  • абонентская служба телекомпании, телефоны, электронную почту, контакты мессенджеров которой приведены на официальном сайте НТВ ПЛЮС;
  • компания или отдельные специалисты, которые устанавливали оборудование и производили его начальную настройку;
  • сервисные центры компаний, производивших те или иные компоненты системы приема спутникового телевидения.

Данными координатами рекомендуется пользоваться в первую очередь. Ведь даже при самостоятельной работе требуется соблюдать правила техники безопасности. Оснащенные всем необходимым оборудованием, специалисты НТВ ПЛЮС качественно и быстро произведут даже такую простую операцию, как очистка дефлектора. И главное, сделают это полностью безопасно и с гарантированно хорошим результатом.

Заключение

Таким образом, оплатить НТВ банковской картой Сбербанка можно двумя удобными способами в режиме онлайн практически в два клика. Это позволяет клиенту существенно экономить собственное время выходя в Интернет, а не из дома.

Источники

  • https://prontvplus.ru/ntv-plyus-oplata
  • https://DenegProff.com/oplata/tv/sputnikovogo-ntv-plyus.html
  • https://fin.zone/dkarta/kak-oplatit-ntv-bankovskoj-kartoj-sberbanka/
  • https://OPlatezhah.ru/sberbank/kak-oplatit-ntv-plus-bankovskoy-kartoy
  • https://satworld.ru/sattv/articles/4588-sposoby-oplaty-uslug-ntv-pljus.html
  • https://oplatish.ru/oplatit-sputnikovoe-televidenie-ntv-plyus.html
  • http://sber-otvet.ru/oplatit-ntv-plyus-bankovskoy-kartoy-sberbank
  • https://Otvet.tv/sputnikovoe/problemy/tehnicheskie-problemy-ntv-plyus.html

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий