Домашний банк Газпромбанк личный кабинет: как войти и зарегистрироваться

Содержание

Газпромбанк — один из трех российских банков-лидеров по величине собственного капитала и охвату населения спектром предоставляемых услуг.

Держатели карт банка, кредитные клиенты, владельцы счетов и вкладов получают право пользоваться интернет-банкингом «Домашний Банк» через личный кабинет Газпромбанка.

image

Возможности личного кабинета

Открыв официальный сайт Газпромбанк с любого компьютера и залогинившись в системе, клиент банка получает доступ к операциям:

  • Просмотр данных по карте, текущим счетам, вкладам «До востребования», кредиту, срочным вкладам.
  • Изменение статуса и лимита активности карты.
  • Переводы с настраиваемым графиком.
  • Оформление заявки на выпуск карты.
  • Онлайн оплата госуслуг и налогов.
  • Настройка получения выписки из ПФР.
  • Работа с системой «Телекард».
  • Обмен сообщениями с банком.

Регистрация и вход в личный кабинет

Чтобы пользоваться системой Домашнего Банка, к ней нужно подключиться. Регистрация в личном кабинете Газпромбанка проводится двумя способами:

  1. В дополнительном офисе банка. Проведя информирование клиента о тарифах и условиях предоставления услуги и приняв от него заявление на активацию, сотрудник подключит услугу. Доступ в личный кабинет Газпромбанк открывается клиенту сразу же.
  2. Через банкомат Газпромбанка. Способ подходит только для карт с чипом. Вставив в банкомат такую карту и введя ее код, выберите раздел «Регистрация услуг», в нем — «Домашний Банк», затем — «Регистрация нового клиента». Пароль и логин будет на чеке, который банкомат выдаст после регистрации. Пользоваться системой можно только через 48 часов. Ускорить получение доступа можно через заявление об активации в офисе банка.

image

Переход в интернет-банкинг выполняется через кнопку «Домашний Банк» на правой панели главной страницы сайта банка или по прямому url. Выданный сотрудником банка или банкоматом пароль требуется заменить во время первого визита в личный кабинет. Вход в Домашний Банк защищен одноуровневой авторизацией: пользователь вводит в форму аутентификации пароль и логин, но любую банковскую операцию в системе требуется подтверждать одноразовым паролем.

Как получить одноразовый пароль:

  1. При подключении Домашнего Банка услуга получения sms с одноразовыми кодами подтверждения на номер, указанный при заключении договора в банке, предоставляется автоматически.
  2. Установить на мобильный приложение — генератор кодов MobipassGPB. За использование приложения берется комиссия. Для активации приложения тоже нужен код, он выдается сотрудником офиса в регионе оформления услуг или банкоматом в регионе получения карты. В банкомате нужно зайти в раздел «Информация по карте», выбрать опцию «Подключение услуг», далее — раздел «Домашний Банк», в нем — «Код активации Mobipass». Код будет на выданном банкоматом чеке.
  3. В банкомате, вставив карту, набрав pin и выполнив цепочку действий Регистрация услуг -> Домашний Банк -> Чек с одноразовыми паролями и получив чек.
  4. На устройство ETOKEN, полученное в банке.

Заблокировать в случае утери/кражи или восстановить пароль можно по телефону горячей линии или в офисе региона оформления банковского продукта. Эта же схема действий используется для разблокировки логина.

  • Официальный сайт: http://www.gazprombank.ru/
  • Личный кабинет: https://homebank.gazprombank.ru/
  • Телефон горячей линии: 8 800 100-00-89

Домашний банк это личный кабинет Газпромбанка, предоставляющий возможность клиенту банка пользоваться услугами через домашний компьютер или смартфон, подключенный к интернету.

Способы регистрации

Для регистрации в сервисе Домашний банк от Газпромбанка предусмотрено два варианта:

  1. Посетив офис банка получить данные для авторизации на сайте как клиент.
  2. Через банкомат, выбрав соответствующую функцию, логин и пароль будет напечатан на чеке.

На данный момент Газпромбанк не представляет возможности удаленной регистрации на сервисе через компьютер.

Авторизоваться на сайте можно по следующей ссылке — homebank.gazprombank.ru/

Вводим логин и пароль, полученный в отделении банка в соответствующие поля, затем нажимаем «Войти». Готово, вы попали в свой личный кабинет.

Процедура восстановления пароля

В случае, если вы забыли свой старый пароль, а войти в систему домашнего банка или через смартфон посредством приложения «Телеком» нужно, это можно сделать несколькими способами:

    • Посетив офис банка и объяснив ситуацию сотруднику, при наличии паспорта гражданина РФ, подтверждающий вашу личность и номер карты держателя счета, сотрудник, как и в процедуре получения, выдаст вам новый пароль для доступа к сервису.
  • Через номер, указанный на сайте как контактный — +7 495 913 7474. Объяснив оператору свою ситуацию, вам зададут определенные вопросы, дабы можно было идентифицировать вашу личность, указанные вами данные (паспортные данные) и задав контрольный вопрос, ответ на который вы предварительно установили самостоятельно, оператор на ваш мобильный телефон после проверки всех данных вышлет вам новый пароль для авторизации на сайте.

Широкий спектр услуг предлагается прямо на сайте банка, что исключает необходимость посещения отделения для получения справочной информации об услугах и совершения всевозможных операций, от оплаты мобильной связи и услуг ЖКХ до подачи заявки на кредит или получения кредитной карты, а также открытия вклада и многое другое.

Карты Газпромбанка

Можно заказать карты самых разнообразных платежных систем (МИР, Master card, Visa, Union pay, JCB).

Дебетовые и кредитные карты на сайте удобно сортируются в зависимости от предпочтений клиента, можно удобно отсортировать по степени важности определенных критериев — бесконтактные платежи (наличие NFC чипа, прикладываете к терминалу и производится оплата без необходимости вставлять карточку и вводить пин код), путешественникам, болельщикам, автолюбителям, военнослужащим, карточка с вашим индивидуальным дизайном (на ней можно напечатать ваше личное изображение, если вы имеете на него лицензионное разрешение на использование, ваше изображение нужно загрузить на сайт, после чего вы получите одобрение или отказ на карту с вашим индивидуальным выпуском), транспортная, зарплатная, виртуальная (физического носителя в привычном понимании не существует, через нее можно совершать платежи и совершать переводы, но доступ можно получить только через личный кабинет) и пенсионная.

Дебетовые карты

Дебетовые карты представляют собой счет, на нем будет та сумма денег, которую вы на него положите. Кредитка предусматривает возможность овердрафта — возможность брать взаймы у банка путем снятия денег.

Конкретные предложения:

  • Газпромбанк Газпромнефть — оплачивайте топливо бонусами, получайте золотой статус в программе лояльности «Нам по пути». Выпуск от 400 рублей, возможен выпуск карт Visa и Master card.
  • Газпромбанк Travel miles — в качестве бонуса за покупки получайте мили для авиаперелетов. Выпуск от 1300 рублей, возможен выпуск Visa и Master card.
  • МИР — выпускается через российскую платежную систему МИР, выпуск от 1000 рублей.
  • Классическая — «карта с лучшими традициями» как заявляет банк, что не удивительно, ведь это одна из самых распространенных карточек, удовлетворяющая потребности большинства пользователей. Выпуск от 600 рублей, выпускается следующими платежными системами — JCB, Master card, Visa, Union pay.
  • Золотая — предлагает повышенный уровень удобства пользования, присутствуют дополнительные услуги и специальные предложения от платежных систем. Выпуск от 3500 рублей, выпускается следующими платежными системами — Visa, Master card, Union pay, JCB.
  • «Армия России» — выпускается для военнослужащих, со специальными предложениями от Уральских авиалиний. Обслуживание бесплатное, выпускается платежными системами МИР и Master card.
  • Пенсионная карта Газпромбанка и НПФ «Газфонд» — создана для участников НПФ «Газфонд» для получения пенсий. Обслуживание бесплатное, выпускается платежной системой Visa.
  • Газпромбанк Уральские Авиалинии — для держателей предусмотрены бонусные программы, в том числе бонусные баллы на счет за покупки и льготные билеты от компании Уральские авиалинии. Стоимость выпуска от 850 рублей, выпускается Visa и Master card.
  • Газпромбанк Экспресс кард — создана для оплаты проезда в городе Москва. Стоимость выпуска от 600 рублей, выпускается Visa.
  • Подарочная — данная карта без идентификации пользователя, можно купить и подарить своим близким. Выпуск от 100 рублей, платежная система Master card.
  • Леопардесса Бэри — выпускается для желающих помочь защитить природу, выпуск от 1200 рублей, платежная система Visa.
  • Web card — создана для безопасных покупок в интернете, выпуск от 85 рублей, выпускается на Visa и Master card.
  • Газпромбанк ХК СКА — предусматривает скидки на матчи ХК СКА, также предоставляет сикдки в магазинах. Выпуска от 750 рублей, Master card.
  • Газпромбанк ФК Зенит — для желающих поддержать детский спорт, также предоставляются скидки в магазинах и на матчи ФК Зенит.

И прочие предложения.

Программы кредитования

Оформить кредит — банк предлагает широкий спектр кредитования, в частности:

  1. Ипотека;
  2. Потребительский кредит;
  3. Рефинансирование кредитов из других банков;
  4. Автокредит.

Подробнее с каждым предложением банка вы можете ознакомиться непосредственно в соответствующем разделе. На сайте представлена удобная калькуляция, включающая в себе сумму желаемого кредита, срок кредита, процентная ставка и прочие факторы.

Заполнить анкету можно прямо на сайте, после чего в личном кабинете отобразится ответ от представителя банка.

Дополнительные услуги

Прочие услуги — данный раздел включает в себя:

  • Страхование;
  • Депозитарные услуги;
  • Перевод накопительной пенсии в НПФ Газпромбанка;
  • Совершайте платежные операции и переводы на другие счета, оплачивайте покупки в интернете и переводы по реквизитам другому лицу;
  • Дистанционные сервисы обслуживания;
  • Банковские сейфы.

В случае утери банковской карты или же если ваши данные были скомпрометированы, следуйте инструкциям, изложенным на официальном сайте.

Проблемы с авторизацией

В случае, если по каким-то причинам у вас не получается получить доступ к личному кабинету — не приходит смс для подтверждения или пароль не подходит, попробуйте проверить правильность вводимого номера, на который должен прийти смс.

Попробуйте еще раз отправить смс для доступа, если у вас не получается, свяжитесь с оператором по номеру, указанному выше, вас проконсультируют и помогут, чтобы вы получили смс для онлайн входа. В случае, если вы правильно вводите пароль, но система пишет, что что-то неверно попробуйте проверить логин на правильность вводимых данных, если все верно, попробуйте сменить пароль с помощью оператора по телефону.

С все большей востребованностью пользоваться любимыми сервисами со смартфона Газпромбанк выпустил специальное приложение «Телекард». Интуитивно понятный дизайн и широкий функционал данного приложения позволяет без необходимости посещать офис и заходить через компьютер. Совершайте денежные переводы, как и через систему Домашний банк, оплачивайте услуги и совершайте покупки через свою карту. Приложение создано под две самые популярные мобильные платформы — IOS и Android.

Приложение для Android

Загрузить из GooglePlay

Приложение для IOS

Загрузить из AppStore

Газпромбанк — безопасное использование услуг

Сервис гарантирует своим пользователям защищенность персональных данных и данных о совершенных платежах, банк очень крупный и можно не волноваться о таких вещах.

Газпромбанк премиум — пакет специальных услуг и предложений для частных лиц, предусматривающий особый набор привилегий, карты Platinum и многое другое.

Обратная связь

Вы можете связаться с банком по номеру +7 495 913 7474.

Помимо этого в социальных сетях присутствуют сообщества банка:

На страницах социальных сетях представительство банка выкладывает актуальные новости, акции и предложения пользователям банка.

Вы каждый день используете личный кабинет Газпромбанка?

«Домашний Банк» – современный универсальный инструмент, который предназначен для управления своим счетом. Сервис имеет широкий функционал и работает 24/7. Держатели пластиковых карт могут свободно совершать денежные переводы и выплаты в удобное для себя время. «Домашний Банк» Газпромбанк используется как со стационарного ПК, так и со смартфона. Обязательное условие – подключение к сети.

Как войти и зарегистрироваться в Газпром банке на официальном сайте

Российские финансовые структуры принимают меры для обеспечения максимального уровня комфорта и безопасности в сфере совершаемых транзакций через интернет. Среди наиболее востребованных сервисов являются онлайн-ресурсы. С их помощью удается совершать оплату, следить за состоянием баланса пластиковых карт и просматривать совершенные действия в удобное для себя время. Разработанные ресурсы имеют удобный интерфейс и предоставляют весь необходимый набор инструментов.

Для начала использования интернет-банкинга надо посетить Газпромбанк официальный сайт личный кабинет, чтобы зарегистрироваться. Достаточно заполнить необходимые поля и подтвердить процедуру. Далее следует пройти идентификацию – предоставить скрины паспорта и других документов или же явиться в офис с ксерокопиями и оригиналами. Как только будет завершена процедура для внесения в список нового плательщика, ему становится доступен весь набор инструментов.

Пройти идентификацию можно совершить двумя способами:

  1. Через стационарный филиал. При себе нужно иметь пакет документов (договор и паспорт, подтверждающий личность). Сотрудники не только помогут с регистрацией, но и проконсультируют по поводу любого информационного и технического вопроса. На руки выдадут пакет с документами, в которых будут содержаться правила использования, тарификация и договор о подключении в одном экземпляре.
  2. При помощи банкомата. Для того чтобы выполнить в Газпромбанк «Домашний банк» вход в личный кабинет, регистрацию можно провести при помощи АТМ финансовой организации. Для этого ставим карту и вводим ключ. Заполняет все необходимые поля (помеченные звездочкой). Информация для авторизации будет выведена на чек. Начинать использовать сервис можно не ранее, чем через 48 часов. Это время уходит на учет физического лица в официальном регистре.

После того, как новый клиент будет внесен в список, ему надо войти в аккаунт и произвести настройки, подразумевающие заполнение актуальной информации и замену пароля на более надежный.

Вход в Интернет-банк Газпромбанка

Для доступа достаточно ввести полученную информацию, которую следует получить в офисе, через интернет или же родной АТМ. После первого посещения рекомендуется изменить шифр, сгенерированный в автоматическом режиме. Обратите внимание, что Газпромбанк личный кабинет является серьезным сервисом, поэтому следует выбирать надежный логин и пароль.

Для начала нужно посетить официальный сайт gazprombank.ru, после чего перейти в соответствующую вкладку для совершения дальнейших действий. В появившемся окне указать зашифрованный ключ и нажать на кнопку «Войти». На телефон пользователя будет отправлен проверочный код, который следует указать в специальном окне для подтверждения личности.

Вход в Домашний банк Газпромбанка

Услуги «Домашнего-банка»  доступны только после регистрации. Для перехода в собственный аккаунт следует использовать полученную информацию для авторизации. При первом визите нужно изменить шифр на более надежный. Это исключит вероятность взломов и хищения средств злоумышленниками.

Для подключения к информационно-платежному ресурсу обязательно нужно быть владельцем пластиковой карты от финансовой организации. Активация осуществляется в автоматическом режиме. Только после того как заявка будет обработана допустимо начинать пользоваться предоставленным функционалом. Авторизация требует подтверждения с помощью СМС-кода, который будет выслан на номер действующего мобильного телефона. Такая мера исключает вероятность взломов.

Вход в Мобильный банк от Газпромбанка

Мобильная версия «Телекард» также используется для получения доступа к аккаунту. Используйте любое устройство, работающее на базе андроид. Приложение скачивается с Газпромбанк официального сайта или с AppStore. Система разработана для использования функций финансовой организации удаленно. Каждый получает доступ к совершению денежных переводов, оплате коммунальных или мобильных услуг.

Для того чтобы обезопасить свои данные от мошенников следует быть предельно внимательным. Ни в коем случае нельзя открывать подозрительные ссылки в сети. После окончания сеанса рекомендуется выходить из своего аккаунта. Не забывайте, что высокий уровень безопасности обеспечивается за счет такой услуги, как СМС-информирование. Если не соблюдать рекомендации, то возможно, что мошенники завладеют личной информацией клиента и используют ее в собственных целях.

Горячая линия Газпромбанк

Разобраться в том, как осуществляется в Газпромбанк «Домашний банк» вход в систему не сложно. Несмотря на это у многих возникает масса вопросов по поводу использования внутреннего функционала сервиса финансовой организации.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Компания предусмотрела возможность оказания помощи клиентам несколькими способами:

  1. Онлайн-обращение в службу поддержки. На сайте есть специальный отдел, который предназначен для связи с менеджерами. Для того чтобы пояснить причину обращения надо заполнить специальную форму и указать способ связи (электронную почту или мобильный телефон). Сотрудники перезвонят в считанные часы и решат возникшую проблему. При необходимости к заявке можно прикрепить файл, содержащий скрин.
  2. Обращение в службу поддержки по телефону: 8 800 100-07-01. Специально обученные сотрудники внимательно выслушают вашу проблему и помогут разобраться с любым вопросом технического или информационного характера. При необходимости будет предоставлено пошаговое руководство к действию.

Звоните на горячую линию по номеру 07-01 с мобильного телефона и задавайте любые вопросы. Сотрудники, прошедшие специальное обучение, всегда рады помочь выйти со сложной ситуации. При необходимости можете отправить электронное письмо по адресу mailbox@gazprombank.ru.

Вход в Личный кабинет Газпромбанк Телекард

Для того чтобы выполнить в Газпромбанк вход в личный кабинет по номеру карты, следует указать 11 знаков в соответствующем поле. Обратите внимание, что воспользоваться этим инструментом могут все, кто прошел идентификацию. Для этого необходим визит в стационарном отделении. В противном случае воспользоваться «Телекард» не представляется возможным.

Интерфейс мобильного приложения выполнен таким образом, что разобраться в нем сможет даже неопытный пользователь. Все действия выполняются на интуитивном уровне. При утере доступа к аккаунту, пароль восстанавливается с помощью активного телефона или при обращении в офис.

Мобильный банк доступен только при наличии доступа к интернету. При возникновении каких-либо проблем с функционалом нужно обратиться за помощью в службу поддержки. Опытные сотрудники помогут решить любой вопрос информационного или технического характера в считанные минуты.

Личный кабинет онлайн

Для того чтобы воспользоваться системой нужно пройти авторизацию по номеру карты через официальный сайт компании. Вход будет выполнен только в том случае, если логин и пароль указаны верно.

Всем без исключения после идентификации доступно совершение оплаты за различные услуги и прослеживание проведенных транзакций. Всегда под рукой находится состояние баланса, что достаточно удобно и не требует поиска АТМ или стационарного отделения.

Регистрация в сети доступна только для физических лиц. Функционал онлайн-инструмента предназначен для:

  • Свершения оплаты услуг.
  • Контроля собственных счетов.
  • Хранения квитанций.

Он широко используется для предоставления услуг, оказываемых финансовой организацией. Это достаточно удобно как для самой компании, так и для клиентов. Больше не нужно стоять часами в очередях или звонить по любому вопросу в техническую поддержку. Вся информация предоставляется в режиме-онлайн в любое удобное время.

Личный кабинет НПФ Газпромбанк

«Домашний банк» доступен не только обычным пользователям пластиковых карт, но и для лиц, которые получают пенсию. НПФ «Газфонд» позволяет своим клиентам зарегистрироваться на официальном сайте того фонда, с которым у них заключен договор.

Для входа следует выполнить следующие действия:

  1. Ввести номер СНИЛС.
  2. Пройти простую процедуру регистрации, заполнив необходимые данные, введя логии и пароль, которые будут использоваться для авторизации.

Мобильный банк пользуется огромной популярностью среди граждан России, так как позволяет получить быстрый доступ к счетам, оплачивать услуги и задавать вопросы при возникновении каких-либо проблем.

Компания переводит накопительные пенсии на пользовательские счета. Просмотр информации доступен в соответствующем разделе. Информационно-платежный ресурс имеет понятный функционал даже для тех, кто только начинает осваивать интернет. Теперь пенсионеры в состоянии самостоятельно управлять кумулятивной частью своей пенсии методом передачи в надежную компанию.

Каждый гражданин пенсионного возраста имеет право на получение консультации у квалифицированных специалистов из области финансовой сферы. Подключить инструмент можно в отделении организации. На руки пенсионеру будут выданы все документы, в которых будут содержаться шифры для авторизации. Это позволит совершать платежные действия, просматривать сохраненные чеки и проверять состояние баланса.

Если возникли проблемы с регистрацией, то свяжитесь со службой поддержки по номеру: 8 (800) 700-85-85 (Санкт-Петербург и Москва бесплатно).

Официальный сайт

Для того чтобы разобраться в том, как работает инновационная разработка, следует предварительно ознакомиться с руководством к использованию, которое находится на страницах официального сайта. Все физические лица могут получить доступ к ознакомительному ресурсу. Предварительная регистрация в таком случае не требуется.

Будьте особо внимательны при вводе информации. Даже незначительная ошибка может стать причиной возникновения серьезных проблем в процессе использования платежного ресурса. Если не помните защитный ключ, то не нужно делать безуспешные попытки, т. к. аккаунт будет заблокирован. Такая мера позволяет исключить вероятность взломов и кражи финансовых средств. Воспользуйтесь специальной формой для восстановления или обратитесь за помощью к сотрудникам.

Заключение

Финансовая структура РФ предлагает воспользоваться универсальными инструментами. Каждый гражданин Российской Федерации может подобрать для себя наиболее удобный способ использования функционала собственного аккаунта. Будьте внимательны и не допускайте распространения собственных данных для авторизации на информационно-платежном ресурсе. При появлении каких-либо проблем незамедлительно звоните в технический отдел или пишите обращение онлайн. Заявка будет рассмотрена в максимально сжатые сроки.

  • Официальный сайт:http://www.gazprombank.ru/
  • Личный кабинет: https://homebank.gazprombank.ru/
  • Телефон горячей линии:  8 800 100-00-89

Газпромбанк Онлайн – это удобный сервис для дистанционного управления своими финансами. Коммерческое название сервиса – «Домашний банк». Данный сервис устроен как личный кабинет клиента – в нем отображены все счета, карты, кредиты клиента. Кроме этого, в «Домашнем банке» можно совершать переводы и делать платежи. Пользоваться системой можно в любой точке мира при наличии выхода в сеть. Работать можно круглосуточно. Как получить доступ и начать пользоваться сервисом Газпромбанк Онлайн расскажет Brobank.

Содержание:

  1. Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн
  2. Возможности личного кабинета
  3. Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания
  4. Восстановление данных для входа
  5. Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Онлайн-банк – удобная возможность работать с банком, не приходя в отделение. Интерфейс сделан максимально доступно для любой категории клиентов, чтобы любой клиент, независимо от возраста и профессии, мог воспользоваться сервисом и решить свои вопросы. Понятное меню помогает быстро найти нужный раздел и данные. При возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.

Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн

Кредитная «Умная карта» Газпромбанк

Кред. лимит 600 000Р
Проц. ставка От 25,9%
Без процентов 60 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек 1-10%
Решение 2 мин.

Онлайн-сервис доступен любому действующему клиенту банка. Зарегистрироваться в нем можно несколькими способами:

  • на сайте. При наличии карты Газпромбанка регистрацию можно пройти на сайте, в разделе «Домашний кабинет», подраздел «Регистрация». Необходимо указать номер карты, мобильного телефона, а также код CVV с обратной стороны карты. На телефон поступает SMS с кодом подтверждения действий.
  • через банкомат. Необходимо вставить карту, найти в меню раздел «Домашний банк» и выбрать кнопку «Подключить». Банкомат выдаст чек с логином и паролем. Услуга действует только для карт, оснащенных чипом.
  • в отделении. Можно написать заявление на подключение услуги в офисе банка.

Важно, что при регистрации через отделение при себе нужно иметь паспорт. После рассмотрения заявления операционист выдает логин и пароль для входа в систему в запечатанном конверте.

Возможности личного кабинета

Для входа в «Домашний банк» нужно зайти на сайт банка, выбрать соответствующую кнопку, а затем пройти авторизацию. После ввода логина и пароля клиент попадает на главную страницу сервиса.

«Домашний банк» предлагает выполнить любые операции по действующим банковским продуктам. Доступны следующие действия:

  1. Просмотр информации по действующим картам – остаток средств, история операций, срок действия. Данные можно распечатать.
  2. Информация по заблокированным кредитным и дебетовым картам.
  3. Оплата любых услуг – ЖКХ, мобильная связь, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и прочее.
  4. Оплата государственных пошлин.
  5. Переводы средств – между картами Газпромбанка, а также на счету в других банковских организациях.
  6. Блокировка и разблокировка карт – кредитных и дебетовых.
  7. Установка лимитов по картам, в том числе суточные и географически ограничения.
  8. Заявки на все виды кредитования.
  9. Оплата платежей по кредитам.
  10. Данные о кредитных договорах – процентная ставка, остаток задолженности и прочее.
  11. Открытие вкладов и депозитов.
  12. Информация об адресах банкоматов и отделений банка.
  13. Выписки из ПФР.
  14. Управление активами.
  15. Обращения и обратная связь с банком.
  16. Информация о действующих курсах валют.

Всем клиентам банка, независимо от того, какой банковский продукт они используют, доступны одинаковые функции «Домашнего банка». Пользоваться личным кабинетом можно в любое удобное время с любого компьютера или ноутбука.

Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания

Система банковского сервиса имеет современный надежный уровень защиты. Клиентам не нужно беспокоиться о сохранности своих денег. Однако служба безопасности рекомендует клиентам производить некоторые операции в качестве страховки и дополнительной защиты:

  • менять пароль для входа в интернет-банк не реже 1 раза в месяц;
  • устанавливать сложный пароль, в котором присутствуют как буквы, так и цифры. Буквы рекомендуется ставить заглавные и прописные;
  • устанавливать лимит на снятие средств. В случае взлома мошенниками они не смогут снять большое количество денег.

Также эксперты рекомендуют подключить услугу мобильного банка, чтобы о каждой проведенной операции поступало смс-сообщение на телефон. В случае поступления смс о незнакомой операции, нужно звонить на горячую линию банка.

Восстановление данных для входа

В некоторых случаях зарегистрированные ранее клиенты не могут попасть в свой кабинет. В первую очередь необходимо проверить, нет ли ошибки при вводе данных. Кроме этого, сервис может быть заблокирован, когда 5 раз введен неверный логин и пароль. Также иногда клиенты сами блокируют свой онлайн-банк по горячей линии, когда возникает подозрение, что данные для входа попали к третьим лицам. Во всех случаях необходимо восстановить доступ к «Домашнему банку». Сделать это можно следующими способами:

  • на странице входа в «Домашний банк» на сайте — необходимо следовать указаниям системы, а также ввести код подтверждения, полученный по SMS;
  • в отделении банка — необходимо предоставить паспорт для идентификации.

Кредит наличными в Газпромбанке

Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 5,5%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 100 000 руб.
Возраст От 20 лет
Решение От 10 минут

Также восстановить доступ к Газпромбанк Онлайн можно по телефону горячей линии – нужно продиктовать паспортные данные и кодовое слово для предоставления информации.

Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Как и большинство финансовых организаций, Газпромбанк предлагает не только онлайн-банк, но и мобильное приложение для смартфонов. Программу можно скачать на устройство в магазинах приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). Мобильное приложение называется «Телекард 2.0». Скачивается и используется бесплатно.

После установки программы необходимо пройти авторизацию. Используются те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк на сайте. Каждый раз вводить их не нужно, вход осуществляется по короткому коду. В мобильном приложении доступны такие же возможности, что и в «Домашнем банке». Клиенты могут наблюдать за состоянием счетов, отслеживать операции по карте, оплачивать услуги и совершать переводы. При возникновении вопросов по работе в мобильном приложении нужно обращаться в техническую поддержку сервиса.

Банковская система стала доступней для пользователей. Многие вопросы теперь можно решать, не выходя из дома. Домашний банк Газпромбанка — это дистанционная оплата любых услуг. Оплатить коммунальные услуги, пополнить телефон, оформить кредит, совершить денежный перевод в любую точку мира за считанные секунды — это только часть возможностей, которыми могут пользоваться клиенты банка «Газпром».

image

Этот банк финансовые аналитики выделяют за большое количество возможностей его онлайн-системы. Используя компьютер, планшет или смартфон, войдя в систему Газпромбанка, можно проводить любые операции со своими счетами или картами в любое время суток без необходимости личного присутствия в офисе.

Преимущества личного кабинета

Клиент, после открытия счета или оформления пластиковой карты, имеет право зарегистрироваться и открыть личный кабинет — Домашний банк, чтобы иметь возможность следить за состоянием дел. Это функция открывает большие перспективы:

  • контролировать свои счета в любое время, 24/7;
  • проводить денежные переводы ;
  • оплачивать товары, услуги онлайн;
  • владельцы карт могут сами изменять карточный лимит;
  • накапливать в домашнем банке средства для разных целей;
  • оплачивать коммунальные;
  • пополнять телефоны и услуги провайдеров;
  • контролировать собственные расходы, доходы.

Услуг и функций намного больше, чтобы убедиться, воспользуйтесь системой Домашний банк, вход в его личный кабинет возможен в любом месте, где есть доступ в интернет. Процесс регистрации несложный, не потребует много времени.

Регистрация

image

Руководство любой финансовой организации заботится о безопасности своих клиентов. Газпромбанк активно внедряет IT- технологии, разработанные и внедренные специалистами службы информационной безопасности. Поэтому Домашний банк гарантирует полную конфиденциальность, относящуюся ко всем транзакциям и вкладам клиентов.

Процесс регистрации Домашнего банка возможен двумя способами:

  • в одном из отделений Газпромбанка;
  • в банковском терминале.

После первого посещения филиала Газпромбанка и регистрации в системе домашний банк ГПБ клиент сможет пользоваться всеми услугами банка, без посещений офисов или терминалов. Терминал понадобится только для снятия наличных. Все остальные функции осуществляются на домашнем компьютере или смартфоне.

В офисе ГПБ

Придется посетить один из клиентских офисов для регистрации в системе Газпромбанка Домашний банк и первого входа в систему. Это условие необходимо, чтобы оформить пластиковую карту, открыть вклад или взять кредит и подписать договор. В документе отображены условия пользования банковским продуктом и личным кабинетом Домашнего банка. Дальнейшие функции не требуют личного присутствия.

Процесс оформления не потребует много времени, обычно на это уходит не более 20 минут. Выбрать ближайшее отделение можно на официальном сайте, воспользовавшись опцией «Офисы и Операционные кассы». Доступ в Домашний банк открыт сразу после подписания условий на предоставление услуги.

image

Подключение в терминале

Если нет желания идти в банковское отделение, зарегистрировать личный кабинет в домашнем банке ГПБ можно через один из терминалов.

  • Наличие карты Газпромбанка обязательно.
  • Полный доступ к персональной информации в личном кабинете Домашнего банка возможен через двое суток.
  • Чтобы зарегистрировать личный кабинет, выполните несколько простых действий:
  1. вставить пластиковую карту в терминал;
  2. ввести пин-код;
  3. активизировать опцию «регистрация услуг»;
  4. открыть вкладку «домашний банк»;
  5. перейти в отдел «регистрация нового клиента».

После введения данных, банкомат выдаст чек, где указаны сведения для авторизации и входа в личный кабинет.

Открытие личного кабинета через терминал Газпромбанка возможно только при наличии у клиента чипованных пластиковых карт. Владельцам магнитных карт необходимо обращаться в отделение.

image

Вход в личный кабинет ГПБ

После оформления личного кабинета в системе Газпромбанка, вход очень прост.

  1. Первый раз введите данные, полученные в офисе или указанные на чеке из банкомата.
  2. Система входа в Домашний банк предусматривает двойную аутентификацию.
    1. Для каждого нового входа понадобится вводить одноразовый пароль, который приходит на зарегистрированный в системе Газпромбанка телефон.
  3. Данные, полученные в отделении, терминале, надо изменить при первом визите в личный кабинет Домашнего банка.
  4. Это дополнительная гарантия от несанкционированного доступа к персональным данным.
  5. Если не пройти процедуру, через полгода система Домашнего банка сама попросит изменить пароль.

Нужен или нет одноразовый пароль

Клиенты часто жалуются, что им хлопотно ждать одноразовый пароль, чтобы зайти в домашний банк Газпромбанка. Система защиты личного кабинета устойчива, поэтому подтверждение входа в Домашний банк можно отключить. Вместо этого есть возможность выбрать другие функции безопасности домашнего банка:

Подключить приложения Телекард, MobipassGPB Это платные услуги и активировать их можно с помощью специалиста Газпромбанка или в банкомате.
Устройство eToken Устройство генерации одноразовых паролей. Желающие воспользоваться, приобрести его могут в любом отделении Газпромбанка
SMS-информирование Подключить услугу можно в банкомате или в офисе банка, написав заявление

Функция восстановления пароля

image

Ситуация вполне распространенная и пугать она не должна. Пароль можно забыть, потерять, может возникнуть подозрение, что к личному кабинету Домашнего банка имеют доступ третьи лица.

  1. При подозрении на несанкционированный доступ, при утере карты, необходимо срочно сообщить в колл-центр Газпромбанка, чтобы ее заблокировали.
  2. Можно самостоятельно заблокировать карту в домашнем банке, установив статус карты «заблокирована».
  3. При активированной кслуге «СМС-информирование» отправить на номер 903- 797- 62-22 или  926- 240-02-22 сообщение «BLC последние шесть цифр номера Вашей карты» (все слова вводятся без пробелов).

Для получения нового пароля, необходимо обратиться в филиал Газпромбанка. При себе клиент должен иметь паспорт и телефон, на который зарегистрирован счет. Других способов восстановления пароля от личного кабинета Домашнего банка пока нет. Это необходимая мера, чтобы обезопасить средства и идентификационные данные клиента.

Не получается войти

Часто клиенты звонят с жалобами, что не могут войти в личный кабинет домашнего банка. Прежде, чем звонить, проверьте правильность ввода личных данных:

  • неправильный логин или пароль;
  • при вводе на клавиатуре была активизирована кнопка Caps Lock (большие буквы).

Если при повторном вводе ситуация повторилась, позвоните на бесплатный номер горячей линии Газпромбанка. Можно оставить информацию на сайте в специальной форме. Проблему надо описать подробно, но кратко, используя подсказки из всплывающих окон. Рассматривается вопрос быстро, поэтому проблема будет решена в короткие сроки.

Приложения Телекард, MobipassGPB

image

Это два приложения делают работу с домашним банком еще более комфортной. Если у клиента есть устройства с ОС Андроид или iOS , администрация Газпромбанка рекомендует их использовать. Установить можно одно или оба приложения. Это позволит контролировать состояние счета и пользоваться Домашним банком, даже находясь за тысячи километров от ПК. Везде, где есть доступ в интернет. Преимущества очевидны и это:

  • постоянный контроль над состоянием счета;
  • переводы и платежи при помощи телефона или планшета;
  • оплата коммунальных услуг в тот момент, когда вы не находитесь в родном городе;
  • генерация одноразового кода при помощи телефона;
  • изменение пин-кода;
  • удаленное управление картами и счетами.

Использование приложений платное. Плата незначительна по сравнению с тем, сколько дополнительных услуг предоставляется клиенту.

Не рекомендовано скачивать дистрибутив для установки приложений с сайтов с сомнительной репутацией. Во избежание утечки информации, используйте для скачивания магазины приложений App Store или Google Play.

Оплачивайте счета, переводите средства, используйте все преимущества системы Домашний банк ГПБ, чтобы ощутить себя частицей надежной банковской системы.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий