Что представляет собой бонусная программа «Коллекция ВТБ 24 – подарки от банка»?

Коротко
Название организации ПАО «БАНК ВТБ» – лиц. №1000
Название сервиса ВТБ Бонус
Вход в личный кабинет Ссылка на вход
Мобильное приложение IOS, Android

image

Что такое ВТБ Брокер – как зарегистрироваться и войти в личныйimageКак зарегистрировать и войти в личный кабинет ВТБ Капитал? Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет ВТБ Тревел? Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет «Спасибо от Как зарегистрироваться и войти в личный кабинет НПФ Сбербанк? Как зарегистрировать аккаунт и войти в личный кабинет в Сбербанк Комментарии (0)

Участие в программе лояльности ВТБ позволяет тратить накопленные баллы на различные товары и услуги. Программа имеет множество нюансов и условий.

Общие условия

Банк начисляет 1 балл за некоторую сумму потраченных денег. В зависимости от вида карты разнится количество денег, которым равняется 1 балл.

Различия в начислении бонусов в зависимости от вида карт в рублях:

  • Signature и World Black Edition – 25;
  • «Прайм» — 23;
  • ВТБ «Platinum» — 25;
  • золотые и мультивалютные дебетовые – 30;
  • золотые кредитные – 27;
  • стандартные и классические дебетовые – 50;
  • стандартные и классические кредитки – 30.

Бонусы тратятся в специальном каталоге банка. Большое количество бонусов доступно при совершении крупных операций:

  1. Более 500 – получение автокредита или ипотеки в течение 10 дней после одобрения; за продление вклада или его открытия на сумму более 500 000 рублей; за пополнение вклада, на счету которого более 500 000 рублей.
  2. От 500 до 1000 – при оформлении обычного или ипотечного кредита в офисе либо онлайн.
  3. Более 750 – за открытие онлайн-вклада от 300 000 рублей, а также за пополнение вклада с суммой минимум в 300 000 рублей.

В день рождения и за рекомендацию программы другим пользователям, клиент также получает бонусы. Они начисляются через 20-25 дней после оплаты товара или услуги.

Банк не начисляет бонусы за следующие операции:

  • оплата банковских услуг за использование карт;
  • взносы за членство в благотворительных и общественных акциях;
  • аннулированные операции;
  • погашение процентов в ломбарде;
  • расчет за косметику Mary Key;
  • приобретение драгоценных металлов, а также чеков и акций;
  • оплата ставок в казино и тотализаторах;
  • получение наличных средств;
  • погашение взносов по страхованию;
  • перечисление денег на электронные кошельки;
  • приобретение валюты;
  • перевод на счета внутри банка и в другие финансовые организации.

Возможности личного кабинета ВТБ Коллекция

Интернет-банкинг предоставляет ряд услуг:

  1. Оплата услуг и покупок.
  2. Список предложений от ВТБ и партнеров.
  3. Подробный анализ, сколько было начислено баллов за каждую из покупок.
  4. Можно посмотреть накопленные бонусы. Другой вариант – отправить СМС на номер 1500 с текстом «Balance» или «Баланс».

Регистрация и вход в личный кабинет ВТБ Коллекция

Участие возможно только при условии онлайн-регистрации в программе лояльности на официальном сайте https://bonus.vtb.ru/account/register.

Потребуется ввести ряд данных:

  1. Ф.И.О.
  2. Адрес электронной почты.
  3. Номер мобильного телефона.
  4. Дата рождения пользователя.
  5. Если клиент пришел по совету друга, то следует указать его телефон – тогда он получит бонус за привлечение нового участника.
  6. Согласиться с правилами участия в программе.
  7. Ввести код с картинки – это защита от ботов.
  8. Нажать: «Зарегистрироваться».

В течение суток придет СМС, где будут указаны временные логин и пароль. После первой авторизации их следует поменять на постоянные в настройках аккаунта. Баллы уже можно копить, однако дается 3 дня на активацию услуги в банкомате.

Потребуется вставить в банкомат карту, которой клиент собирается оплачивать товары и услуги. Введя ПИН-код и зайдя в раздел «Бонусная программа», следует отправить запрос на активацию. Он будет рассмотрен в течение 5 дней, затем в СМС придет номер участника программы.

Товары

В каталоге товаров находится более 5000 наименований. Выбор подарков удовлетворит каждого клиента.

Самыми популярными являются следующие призы:

  1. Взнос 500 рублей по договору негосударственного пенсионного обеспечения. Цена – 1667 бонусов.
  2. Покупка страхового полиса с возможностью погашения до 100 000 рублей ущерба – в бонусах стоит 3300.
  3. За 197 бонусов доступен СМС пакет на 3 месяца. В него входит услуга оповещения обо всех операциях с картой.
  4. Оформление авиабилетов, частичная или полная оплата туров, отелей и т.п.

Легко сделать подарок любимым людям – оформить поездку на отдых можно на их имя, оплатив услугу балами со своего счета.

Доступные категории товаров:

  • билеты в кино, театр и т.п.;
  • журналы и книги, в том числе электронные;
  • детские товары;
  • спортивный инвентарь;
  • хозяйственные товары;
  • скидки и сертификаты;
  • бытовая техника и гаджеты;
  • одежда.

Оформление подарка

Накопив достаточное количество бонусов на желаемую вещь, действовать нужно следующим образом:

  1. Зайти в личный кабинет.
  2. Выбрать желаемый товар или услугу.
  3. Внести личную информацию (адрес проживания, номер мобильного телефона). При пером заказе потребуется ввести код, который был выслан в момент активация личного кабинета.
  4. Закончить процедуру и удостовериться, что заказ оформлен. В таком случае появится подтверждение о совершенном действии.

Доставка оплачивается по-разному: зависит от магазина, который предоставляет возможность покупки. В одном случае позволят расплатиться бонусами, в другом – рублями. Иногда при покупке на определенную сумму доставка осуществляется бесплатно.

Участники программы

Всего участников около сотни.

Известные магазины и салоны, участвующие в программе:

  • Спортмастер;
  • Apple;
  • Adidas;
  • Philips;
  • Purina;
  • Nike;
  • Дочки Сыночки;
  • Связной;
  • Media Markt;
  • ЛитРес.

Когда на покупку не хватает бонусов, можно доплатить оставшуюся сумму деньгами с карты ВТБ.

Важно: бонусы остаются на счету 24 месяца. Если их не использовать, то произойдет деноминация – попросту говоря, они исчезнут.

ВТБ Коллекция – выгодная программа для тех, кто постоянно расплачивается картой. Возможность получить в подарок все: от похода к косметологу до бытовой техники, никого не оставит равнодушным.

Официальный сайт: https://bonus.vtb.ru/

Личный кабинет: https://bonus.vtb.ru/Account/Login

ВТБ – российский банк, большую часть капитала которого контролирует государство. Популярностью у клиентов пользуется программа «ВТБ-коллекция», поощрение за оплату товаров и услуг картой банка. Перед тем как ею пользоваться, рекомендуют создать личный кабинет после регистрации на сайте ВТБ 24.

ВТБ-24 онлайн личный кабинет

Интернет-банк – это онлайн-версия банка, в которой можно проводить операции по своим счетам и картам без посещения отделения. Также он дает возможность участвовать в программе «ВТБ Коллекция».

Регистрация

Для получения доступа к интернет-банкингу заключите соглашение с банком и получите пластиковую карту.

  • Теперь выполните действия по регистрации личного кабинета
  • Кликните на слово «регистрация».
  • Логин найдете в договоре – это код УНК.
  • Чтобы получить пароль, нужно позвонить на «горячую» линию.
  • После установления связи вводится специальный символ в виде звездочек.

Во время подписания договора укажите телефон. На него будут приходить сведения в смс о любом движении на счете. Звонить в службу поддержки банка тоже надо с этого номера. Иначе счет не будет активирован.

Возможности онлайн кабинета

Открйте Онлайн. втб24.ру. После введения авторизацинных данных будет открыто окно личного кабинета с доступными опциями. Здесь можно совершать:

  • переводы;
  • оплату счетов;
  • оформление кредитов с использованием карт;
  • валютные операции;
  • получить информацию о своих счетах;
  • оплачивать кредиты и коммуналку;
  • связываться с оператором;
  • изменять интерфейс.

Что такое программа «Коллекция», как подключиться

Программа «Коллекция» поощряет клиентов банка, активно пользующихся дебетовыми и кредитными картами ВТБ при оплате покупок или услуг.

Подключение к коллекции

Чтобы подключиться к «Коллекции», заполните регистрационную форму на сайте бонус. втб. ру. Если процесс прошел успешно, на телефон клиента придет смс с логином и паролем. С этой минуты начинается накопление бонусных ресурсов в «Коллекции».

Активация

Активация участия клиента в программе может происходить через сайт «ВТБ-онлайн» или банкоматы.

После регистрации в программе бонусы накапливаются, но ваш аккаунт еще не активен.

  • Через три дня после регистрации в вашем личном кабинете ВТБ24 появится уведомление об активации аккаунта;
  • Ведите логин и пароль, дождитесь кода в смс и войдите в личный кабинет ВТБ коллекции.

Карты ВТБ

  • Сlassic standard. По дебетовым картам ее бонусный балл равен 167 рублям, по кредитным – 100 рублей.
  • Для участия в программе, можно пользоваться следующими картами этого вида. Бонус дебетовых карт равен ста рублям. На кредитные карты он начисляется в размере девяноста рублей.
  • Рlatinum. Бонус балл здесь приравнивается к 83 рублям.
  • «Привилегия» с программой «Коллекция». Один балл по бонусу здесь равняется 83 рублям.
  • Пакет Прайм. Один балл по бонусу здесь равен 77 рублям.
  • Мультикарта — бонусы пропорциональны цене покупок в течение месяца.
  1. От пяти до пятнадцати тысяч рублей, — один балл равняется ста рублям.
  2. От 15 до 75 тысяч рублей, сто рублей равны 2 баллам.
  3. От 75000 руб.- четыре балла будут приравниваться к ста рублям.

Бонусы ВТБ

Бонусы ВТБ начисляются при любых действиях с продуктами банка, если вы зарегистрированы в программе ВТБ коллекция. Это могут быть платежи в интернет-магазинах, автокредиты, продление чрока вклада и другие.

Как получать бонусы от банка и его партнеров

Если при покупках или других операциях с продкутами ВТБ действеут стандартная ставка бонуса, то у партнеров ставка повышена:

  • Выгодный кешбек — до 9 баллов за каждые 100 рублей;

В личном кабинете ВТБ коллекции перейдите на вкладку «Партнеры» и быстрее пополняйте свой бонусный счет.

Сроки зачисления бонусов

Банк отслеживает проведение операций, обрабатывает документы по проведенным платежам или другим действиям и зачисляет бонусы на счет в течение:

  • 21 дня после операций по картам;
  • второго месяца после операции (не позднее его последнего дня) по пакетам Мультикарта/мультикарта Привилегия,
  • в течение 90 дней с даты покупки в магазине партнера программы ВТБ коллекция.
  • подробное описание правил начисления бонусом можно увидеть на странице»Остались вопросы» https://bonus.vtb.ru/main/howitworks_local#fifthPage;
  • перейдите на вкладку Правила https://bonus.vtb.ru/pravila.

Как узнать количество бонусов

  • В личном кабинете ВТБ коллекция вверху экрана всегда расположена информация о количестве бонусов: сколько накоплено и доступно для обмена.
  • Отправив смс на номер 1500, вы получите сообщение о цене услуги. После оплаты приходит смс, в котором указано количество бонусов, которые начисляются на бонусный счет участника.

Как потратить бонусы

Потратить бонусные средства можно на товары на сайте банка в каталоге ВТБ «Коллекция».

Магазин товаров ВТБ «Коллекция»

  • Из личного кабинета перейдите в каталог ВТБ коллекция;
  • выбирайте понравившиеся товары с помощью фильтра;
  • в разделе акционных предложений выставлены самые выгодные скидки.

Лимиты и ограничения

Не все действия с картами ВТБ поощряются бонусами. В программу не входят такие акции:

  • съем наличных;
  • переводы денег на посторонние ресурсы или внутренний счет;
  • отчисления на страхование;
  • оплата товаров Мери Кей;
  • операции с электронными кошельками;
  • благотворительные и общественные взносы;
  • переводы в казино и тотализаторы;
  • приобретение акций, драгметаллов, чеков;
  • валютные операции;
  • проценты ломбард;
  • услуги за использование карты;
  • операции, которые отменены.

Если забыл логин и пароль

  • В окне входа в ЛК вы увидите кнопку «забыли пароль», нажмите ее.
  • В новом окне введите номер телефона и получите код, который надо впишите в необходимую строку.
  • Откроются поля для нового пароля, который требуется ввести два раза.

Где найти свой унк клиента банка ВТБ

  • Уникальный номер клиента нужен для работы онлайн в системе Телебанк ВТБ;
  • он вписывается в договор;
  • можно с паспортом прийти в офис банка и узнать у оператора;
  • позвонить на горячую линию.

Бинбанк личный кабинет вход онлайн на официальный сайт binbank.ru. Промсвязьбанк личный кабинет интернет банка ib.psbank.ru. Вход в личный кабинет госуслуги на официальном сайте gosuslugi.ru. Вход в райффайзенбанк личный кабинет онлайн online.raiffeisen.ru. Вход в юникредит банк личный кабинет онлайн unicreditbank.ru.

Кредитная организация ВТБ разработала для клиентов поощрительную программу «Мультибонус», позволяющую получать вознаграждения за использование банковских продуктов. Каждый держатель кредитной или дебетовой карты получает бонусы за совершение покупок и остальные финансовые операции. Для управления вознаграждениями рекомендуется пользоваться личным кабинетом. Через учетную запись осуществляется проверка полученных бонусов. Когда пользователь накопит солидное количество вознаграждений, рекомендуется произвести обмен на товары или скидки.

Содержание

Вход в личный кабинет программы «Мультибонус»

https://multibonus.ru/ – вход в кабинет.

  1. Откройте страницу входа;
  2. Напишите логин (номер телефона) и пароль;
  3. Кликните «Войти».

Создание личного кабинета

Чтобы начать пользоваться программой лояльности «Мультибонус» – посетите территориальное отделение банка ВТБ для заполнения анкеты. Обязательно возьмите удостоверение личности.

После подписания документов пользователь должен самостоятельно установить пароль для посещения кабинета:

  • Откройте страницу multibonus.ru/account/forgotpassword;
  • Напишите номер телефона;
  • Нажмите кнопку «Выслать цифровой код»;
  • Примите пароль.

Обратите внимание – выданный пароль действует неограниченное время. Однако автоматически сгенерированное сочетание букв иногда слишком сложное для запоминания. Рекомендуется открыть параметры учетной записи и установить новый пароль. Придумайте надежную комбинацию знаков для обеспечения безопасности.

Как восстановить доступ от кабинета

Некоторые пользователи программы лояльности случайно забывают пароль. Поэтому компания предусмотрела удобную функцию восстановления доступа. На странице входа нажмите кнопку «Забыли пароль» и напишите номер телефона, который заблаговременно прикрепили к личному кабинету. Кликните «Получить код». Через пару секунд система вышлет новый пароль для авторизации.

Возможности личного кабинета ВТБ Бонус

  • Проверка количества собранных бонусов;
  • Просмотр истории начислений;
  • Обмен бонусов на товары, кэшбек, мили;
  • Получение кэшбека на карту (1 бонус равен 1 рублю);
  • Получение бонусов от партнеров;
  • Переписка с операторами клиентской поддержки;
  • Получение подарков.

Чтобы потратить начисленные бонусы – посетите личный кабинет и нажмите кнопку «Купить». Выберете интересующее предложение. В каталоге находятся различные услуги и товары. Всего насчитывается около 4 тысяч различных предложений от партнерских компаний. Можно менять вознаграждения на товары, авиабилеты и разнообразные сертификаты.

Личный кабинет позволяет каждому пользователю управлять программой лояльности. Учетная запись работает круглосуточно. Единственное требование – наличие интернета. Не обязательно проходить авторизацию с компьютера. Можно установить мобильное приложение, обладающее аналогичными возможностями. Оно подходит для современных планшетов и смартфонов.

Мобильное приложение «Мультибонус»

Через приложение участники поощрительной программы управляют своими вознаграждениями. Программа распространяется бесплатно. После установки появляются следующие возможности:

  1. Обмен бонусов на реальные денежные средства;
  2. Заказ товаров или услуг;
  3. Отображение подробной истории операций;
  4. Организация путешествий.

Для удобства пользователей приложение обладает несколькими разделами – «Коллекция», «Путешествия», «Авто». Каждый держатель мультикарты банка ВТБ может принимать участие в программе лояльности. Использование сервиса совершенно бесплатное. Для получения вознаграждений нужно регулярно оплачивать услуги или товары. За многие транзакции компания будет начислять вознаграждения. Полученные бонусы можно потратить на товары или услуги (от партнеров банка).

Контакты

Название: Мультибонус ВТБ Официальный сайт: https://multibonus.ru/ Личный кабинет: https://multibonus.ru/ Телефон горячей линии: 8 (800) 500 05 24 или 8 (800) 550 07 70

Содержание

image

Предназначение, личный кабинет и правила начисления

Клиенты ВТБ могут присоединиться к специальной программе, на основании которой начисляются бонусы. Они предназначены для повышения мотивации клиентов, которые активно пользуются разными платежными инструментами банка. При этом предлагается личный кабинет ВТБ «Бонус», который позволяет контролировать и пользоваться бонусами. При использовании карт при совершении разных покупок начисляются бонусы, которыми можно пользоваться для покупки разных товаров, располагающихся в каталоге коллекции «Мультибонус».

Перейти в кабинет мультибонус

Правила подключения «Мультибонуса»

Подключиться к личному кабинету ВТБ «Мультибонус» довольно просто, так как для этого нужно являться клиентом банка, пользуясь регулярно кредитками или дебетовыми картами. Процесс подключения выполняется на сайте организации. Для этого осуществляются действия:

  • заполняется специальная форма, в которую включается ФИО, номер телефона и электронный адрес гражданина;
  • все введенные данные проверяются, так как при наличии ошибок не получится пользоваться баллами;
  • нажимается кнопка «Регистрация», после чего на указанный номер телефона приходит смс-сообщение, содержащее одноразовый код для регистрации;
  • в результате формируется новый личный кабинет, которым может пользоваться клиент.

В ЛК предлагается множество разных функций и возможностей, позволяющих накапливать или тратить бонусы. Войти в личный кабинет ВТБ «Бонус» можно на основании логина и пароля, которые указываются самостоятельно в ЛК после первого входа.

За какие операции начисляются бонусы?

image

После входа в личный кабинет системы лояльности ВТБ, клиент банка может изучить все операции, за которые выдаются баллы. Они предоставляются за разные платежи, совершаемые с помощью карт банка. Точный размер бонуса зависит от статуса платежного инструмента.

Внимание! Чем больше покупок совершает гражданин в течение месяца, тем больше бонусов будет начислено, но существует лимит, представленный 5 тыс. бонусами за месяц.

При расчете учитывается имеющийся пакет:

  1. Прайм. К ним относятся статусные карты, созданные на базе VISA Signature или MasterCard World Black, а также платиновые карточки. За 100 руб. начисляется 1,3% по дебетовым и кредитным платежным инструментам.
  2. Мультибонус. По такой программе предлагается за 100 руб. 1,2% в виде бонусов.
  3. Platinum. По этому пакету начисляются баллы в размере 1,2% за 100 руб., поэтому за 83 руб. выдается 1 балл.
  4. Gold. Начисляется 1 бонус за 90 руб. по кредиткам, а по дебетовым карточкам выдается 1 балл за 100 руб.
  5. Standart. Ставка процента по дебетовым карточкам составляет 0,6%, а по кредиткам увеличивается до 1%.

Прочтите также:  Коллекция ВТБ: каталог товаров

Дополнительно размер бонусов увеличивается при совершении покупок у партнеров ВТБ. После входа в личный кабинет ВТБ «Бонус» можно изучить все компании, с которыми сотрудничает банк. Обычно они представлены интернет-магазинами, поэтому при покупке разных товаров в этих организациях можно рассчитывать на повышенный бонус, составляющий до 14% от потраченной суммы.

Внимание! Увеличенное вознаграждение предлагается только при условии, что покупки совершаются через личный кабинет ВТБ 24 «Коллекция».

Бонусы за банковские услуги

Количество баллов зависит от вида совершенной операции и количества потраченных средств. Поэтому учитываются правила:

  • открытие или пополнение вклада при посещении отделения банка – от 150 до 900;
  • открытие или пополнение депозита через интернет – от 225 до 1500;
  • продление вклада – 150;
  • оформление нового займа – от 500 до 1000;
  • получение кредита через сайт – 500;
  • подписание кредитного соглашения в течение 10 дней после предварительного одобрения – от 500 до 1000.

Внимание! Баллы появляются в личном кабинете ВТБ 24 «Бонус» в течение 10 дней, так как в этот период осуществляется проверка выполнения условий банковской организации.

За какие операции не выдаются баллы?

Бонусы не начисляются за следующие действия:

  • перечисление средств на разные платежные системы;
  • получение наличных денег через банкоматы или отделения;
  • трата средств в игорных заведениях;
  • уплата пошлин или других государственных платежей;
  • перечисление средств на счета других банков;
  • оплата услуг ломбардов, страховых фирм или ПИФов;
  • внесение членского взноса в политические, благотворительные или гражданские организации;
  • покупка лотерейных билетов, акций или драгоценных металлов;
  • оплата услуг, предлагаемых банком;
  • покупка жилья, автомобилей или иных дорогостоящих предметов;
  • оплата налогов или сборов;
  • приобретение иностранной валюты;
  • покупка косметики или других товаров от фирмы Mary Kay Inc.;
  • покупка телекоммуникационного оборудования или услуг.

Внимание! Если осуществляется возврат средств за какую-либо покупку, то баллы исчезают.

После входа в личный кабинет ВТБ «Коллекция» можно изучить выписку по полученным бонусам. Если по кредитке или займам возникает задолженность, то клиент автоматически лишается права получать вознаграждения. Прекращается начисление бонусов, если в отношении гражданина возбуждается дело о банкротстве.

Как узнать количество бонусов?

Обычно владельцы платежных инструментов ВТБ пользуются онлайн банкингом или мобильным приложением. С их помощью можно осуществить вход в личный кабинет ВТБ «Коллекция» по номеру телефона или карты. Здесь располагается информация о количестве и датах начисления баллов.

Прочтите также:  Реквизиты Альфа-Банка для физических и юридических лиц

Получить сведения можно через смс-сообщение, для чего на номер 1500 отправляется смс с текстом «Баланс».

Способы использования баллов

После накопления значительного количества бонусов появляется вопрос об их использовании. Для этого можно приобрести разные товары из коллекции. К ним относится техника, мобильные телефоны и косметика. Дополнительно они используются для покупки билетов в кино или во время путешествий.

Для просмотра всех товаров желательно осуществить вход в личный кабинет ВТБ «Коллекция». Здесь представлен каталог продуктов и услуг, которые можно купить с помощью бонусов. Представлено больше 4 тыс. разных предложений, поэтому каждый человек сможет найти подходящий товар.

Можно ли перевести баллы на карту?

Банк предлагает возможность обменять бонусы на деньги, причем 1 балл равен 1 рублю. Процесс выполняется в личном кабинете системы лояльности ВТБ. Для этого выполняются действия:

  • клиент банк осуществляет авторизацию в мобильном приложении или на сайте;
  • сразу появляется информация о количестве имеющихся бонусов;
  • рядом с баллами располагается кнопка «Перевести»;
  • в открывшемся окне выбирается карта, на которую выводятся средства;
  • нажимается ссылка «Выполнить».

Внимание! Деньги на карте или счете появляются в течение трех рабочих дней.

Могут ли баллы сгорать?

После входа в личный кабинет ВТБ «Мультибонус» можно получить информацию обо всех накопленных баллах, а также сроке их действия. Он составляет 12 месяцев, поэтому потратить бонусы необходимо в течение этого периода.

Если клиент перестает пользоваться картой, поэтому не осуществляются какие-либо финансовые операции в течение полугода, то все накопленные раннее бонусы обнуляются. Это же происходит, если держатель платежного инструмента по разным причинам отказывается участвовать в программе.

Правила восстановления данных

Вход в онлайн личный кабинет ВТБ «Коллекция» осуществляется на основании логина и пароля. Но иногда граждане забывают эту информацию, поэтому не могут получить доступ к учетной записи. В этом случае выполняется восстановление данных, для чего реализуются действия:

  • в форме авторизации нажимается кнопка «Забыли пароль?»;
  • появляется окно, в которое вводится номер телефона гражданина;
  • на телефон приходит смс-сообщение с кодом, на основании которого можно получить доступ к личному кабинету.

После выполнения этого процесса желательно сменить пароль.

Особенности начисления бонусов

Баллы предоставляются только после денежных операций, к которым относится не только покупка разных товаров или услуг, но и открытие вклада, пролонгация депозита или оформление займа. Хотя в личном кабинете ВТБ «Коллекция» можно изучить все операции, но желательно учитывать правила:

Прочтите также:  Вклады для физических лиц в Альфа-Банке

  • оплата товаров или услуг должна осуществляться только с помощью кредитной или дебетовой карты ВТБ;
  • бонусы начисляются только при трате от 80 руб.;
  • если у человека имеется сразу несколько карт, то баллы суммируются по всем платежным инструментам;
  • в некоторых случаях баллы переводятся в течение трех месяцев;
  • повышенный процент предлагается только при покупке товаров, предлагаемых партнерами.

Тратить баллы можно исключительно на товары, представленные в каталоге.

Как оформить заказ?

В личном кабинете ВТБ «Коллекция» бонусы можно не только накапливать, но и тратить. Для этого выполняются действия:

  • осуществляется авторизация в ЛК;
  • клиент переходит на каталог услуг и товаров;
  • выбирается подходящее предложение;
  • товар отправляется в корзину;
  • производится оплата накопленными бонусами.

Каталог предлагаемых товаров и услуг уникален, так как формируется индивидуально для каждого клиента, для чего анализируются его прошлые приобретения. Здесь можно не только купить одежду, обувь или мебель, но и даже оплатить туристические путевки или заказать еду на дом. Все предлагаемые товары делятся на отдельные категории, что повышает удобство использования сайта. Иногда партнеры предлагают разные подарки, что увеличивает ценность приобретения.

Отслеживание заказа

После заказа товара, можно легко отслеживать его отправку, для чего выполняется вход в личный кабинет ВТБ «Коллекция». 24 часа в сутки гражданин может узнать, где находится его приобретение. Обычно перед отправкой сотрудник магазина по телефону связывается с покупателем для уточнения деталей и адреса.

Внимание! Если покупаются разные билеты, купоны или сертификаты, то они через несколько минут присылаются на указанный электронный адрес.

Сроки отправки товаров можно узнать в личном кабинете для чего выбирается вкладка «Мои заказы». Если без предупреждения сроки затягиваются, то можно написать напрямую продавцу, чтобы узнать причины задержки. Дополнительно разрешено обращаться к работникам ВТБ, чтобы они смогли уточнить всю информацию.

Можно ли передавать баллы другим людям?

Невозможно передать накопленные бонусы даже другим клиентам ВТБ. Они выдаются только гражданину, который представлен владельцем платежного инструмента банка.

Но можно воспользоваться альтернативными способами, например, разрешено купить товар, указав адрес постороннего лица. Некоторые люди покупают разные подарочные сертификаты, купоны или иные подарки.

Заключение

Перейти в кабинет мультибонус

ВТБ за использование кредитных или дебетовых карт предлагает бонусы. Присоединиться к программе лояльности очень просто через сайт или мобильное приложение. После входа в онлайн личный кабинет ВТБ «Бонус», можно отследить начисление баллов, потратить бонусы или совершить другие действия.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий