Регистрация и вход в личный кабинет ЕСИА Госуслуги: официальный сайт

Содержание

Интернет-портал госуслуги заменяет привычные многофункциональные центы МФЦ. Теперь для оформления документов нет необходимости куда-то идти чтобы заказать нужную справку или записаться в госорганы. Всё это сделать можно в личном кабинете.

Содержание

Регистрация на госуслугах — необходимо для входа в кабинет

Прежде всего необходимо зарегистрироваться на сайте госуслуг, только после этого можно входить в личный кабинет.

image

Откройте раздел регистрации https://gosuslugilk-kabinet.ru/regs/ и заполните все данные: Фамилию, Имя, номер мобильного телефона и адрес электронной почты. Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» и следуйте указаниям на сайте.

Госуслуги личный кабинет — вход

Пользователи прошедшие регистрацию на сайте www.gosuslugi.ru, могут выполнить вход в личный кабинет используя номер своего мобильного телефона или номер пенсионного страхования — СНИЛС.

Три способа входа в личный кабинет госуслуг:

  • Вход по номеру СНИЛС.
  • По адресу электронной почты.
  • С помощью электронной подписи. Данный вариант весьма затруднителен и предполагает множество действий, для физических лиц использовать этот вариант нет необходимости.

image

Госуслуги: как войти в личный кабинет

  1. Откройте сайт www.gosuslugi.ru и введите номер телефона.
  2. Во второй строке необходимо указать пароль.
  3. Нажмите клавишу Enter, или кнопку «Войти».

Вы попали на главную страницу — значит все сделано верно, логин и пароль подошел. Однако если у вас произошла ошибка и вход не был выполнен, то возможно вы ввели неверный логин или пароль. Для того чтобы получить новый пароль необходимо следовать инструкции внизу статьи.

 Вход в личный кабинет выполнен. Пройдите идентификацию личного кабинета чтобы у вас появилась возможность пользоваться всеми услугами портала.

Разница между упрощенной, стандартной и подтвержденной учетной записью Упрощенная — данный вид учетной записи получают все пользователи сразу после успешной регистрации.

Стандартная учетная запись — дается пользователям госуслуг, которые указали все необходимые документы в личном кабинете. Один из основных документов для получения стандартной учетной записи является номер СНИЛС. Стандартная учетная запись позволяет пользоваться большинством госуслуг, но не всеми.

Проверенная учетная запись — дается тем пользователям, которые документально подтвердили свои регистрационные данные. Такой вид учетной записи является приоритетным и дает возможность пользоваться всеми госуслугами.

Госуслуги личный кабинет вход по номеру СНИЛС

Номер СНИЛС является дубликатом вашего логина на сайте госуслуг. Указав номер СНИЛС вместо логина и введя пароль от личного кабинета, выполняется авторизация на сайте. Для некоторых посетителей входить в личный кабинет госуслуг по номеру СНИЛС удобнее, чем по номеру телефона.

Для того, чтобы использовать номер пенсионного страхования вместо логина, необходимо переключить вкладку следующим образом:

  1. Открыв окно входа, кликните на надпись «СНИЛС», как указано на картинке.
  2. Введите пароль от вашего кабинета и нажмите Enter или кликните по синий кнопке «Войти».

Если вход в кабинет по номеру СНИЛС не удается, то возможно вы не указывали его при регистрации на сайте. Другой причиной ошибки входа в личный кабинет может служить забытый или неверно введенный пароль. Про восстановление пароля я написал здесь.

Как войти в личный кабинет госуслуг если изменился номер телефона

Частой причиной потери доступа к личному кабинету госуслуг является потеря номера телефона. В связи с этим пользователь не может восстановить пароль и получать смс уведомления. Используйте механизм замены номера телефона. Для этого вам понадобится паспортные данные и возможность пользоваться электронной почтой, которая была указана во время регистрации.

Как изменить номер телефона в личном кабинете госуслуг:

  1. Перейдите по ссылке сюда.
  2. Нажмите на надпись «Паспорт гражданина РФ» и впишите серию и номер паспорта.
  3. Нажмите «Продолжить». Отметьте галочку что вы не робот.
  4. Система предложит выбрать способ получения нового пароля, выберите: смс сообщением, или на электронную почту.

После того, как доступ в личный кабинет будет восстановлен, войдите на сайт госуслуг и в профиле измените номер вашего телефона.

Если самостоятельно изменить номер телефона не удалось, необходимо лично обратиться в ближайший пункт госуслуг для обслуживания населения. Адреса всех пунктов вы можете посмотреть тут: https://map.gosuslugi.ru/co?filter=rcr

Наиболее важные разделы госуслуг:

  • Запись на прием к врачу через госуслуги — для обращения в поликлинику можно заранее записаться на удобный для вас день.
  • Оформить документы в МФЦ — укажите необходимое ведомство и необходимую услугу, оформите онлайн запись и приходите в МФЦ за документами в назначенное время, миную очереди.
  • Переоформление автомобиля в ГИБДД через госуслуги — одна из наиболее популярных услуг. Запишитесь в ГИБДД для оформления автомобиля, затем приходите в назначенное время, вас уже будут ждать.
  • Пенсионный фонд — так же ведет приём граждан, записавшихся через госуслуги.
  • Финансовый раздел сайта — оплатите налоги, пошлины, квитанции через сайт госуслуг, это поможет вам сэкономить на комиссиях при оплате, ведь сайт госуслуг не только не берет комиссию, он ещё и предлагает скидку.
  • Уведомления — войдите в личный кабинет чтобы увидеть ваши уведомления: новости, полученные автомобильные штрафы, размер налогов, статус заказанной услуги.
  • Налоговая информация — проверенная учетная запись госуслуг дает возможность посещать сайт налоговой инспекции без регистрации, тем самым есть возможность проверки и оплаты налогов онлайн. Там же можно подать декларацию о доходах, или при продажи собственности.

Госуслуги для смартфона – личный кабинет всегда под рукой

Госуслуги на вашем смартфоне — мобильное приложение

Кроме сайта есть ещё и мобильное приложение с госуслугами. Мобильное приложение госуслуги позволяет пользоваться сайтом в любом месте, где есть интернет. Кроме этого мобильное приложение на много проще и понятнее чем сайт госуслуг, каталог услуг виден сразу на экране телефона, а вместо пароля для входа в личный кабинет можно использовать отпечаток пальца Touch ID.

Возможности приложения:

  • Регистрация личного кабинета на госуслугах;
  • Вход в личный кабинет госуслуг;
  • Запись на прием к врачу;
  • Запись в любой другой госорган: ГИБДД, Налоговая и т.д.

Как установить приложение:

  1. Войдите на сайт с смартфона. откройте ссылку: https://www.gosuslugi.ru/help/mobile
  2. Выберите для какого устройства необходимо приложение: для iPhone кнопка «App Store», для остальных кнопка: «Google Play».
  3. Установите приложение.

Сразу после установки приложения можно начать пользоваться сервисом. Но перед этим необходимо войти в личный кабинет госуслуг непосредственно уже в самом приложении.

Видео обзор личного кабинета Госуслуг

Техподдержка госуслуг

Столь крупный портал подразумевает и множество вопросов посетителей. Большие количество посетителей сайта и количество оказываемых услуг неизбежно приводит к ещё большему количеству вопросов.

Зачастую в различных государственных ведомствах периодически могут происходить сбои, или технические работы. Узнать об этом можно через службу поддержки. Да и сами посетители частенько забывают пароль, или теряют доступ к личному кабинету. Решить все эти трудности поможет горячая линия госуслуг.

  • Телефон: 8 800100-70-10
  • Инструкции: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Официальный сайт: https://www.gosuslugi.ru

Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

  1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
  2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
  3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
  4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
  5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
  6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

  1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
  2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
  3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

  • ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
  • Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
  • Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

  • С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
  • В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
  • С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

  1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел ПрочееРегистрация на Госуслугах.
  3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
  2. В меню Платежи и переводыГосуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
  3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
  4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню ПлатежиГосуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
  2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
  3. Нажмите кнопку отправки данных.
  4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

  • В отделениях ГИБДД.
  • В центрах занятости населения.
  • В бюро МСЭ.
  • В почтовых отделениях.
  • В многофункциональных центрах (МФЦ).
  • В клиентских центрах Госуслуги.
  • В банковских офисах.
  • В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

  1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
  2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
  3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
  4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
  5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
  6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
  3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
  4. Укажите домашний адрес для получения письма.
  5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
  6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
  7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

  1. Откройте в браузере Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

  1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
  4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

  1. Откройте приложение.
  2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
  3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

  1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
  2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
  3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
  5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
  6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
  7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

  1. Зайдите на портал Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
  4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
  5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
  2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
  4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

  1. Войдите с логином и паролем на портал.
  2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
  3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

  1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
  2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
  3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
  4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

  • Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
  • Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
  • СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

Единая система идентификации и аутентификации (ЕСИА) является своего рода электронным паспортом гражданина РФ. На портале собран широкий функционал, позволяющий получать все основные виды услуг, оплачивать госпошлины, штрафы, налоги. Система была создана в 2010 и давала возможность регистрации физическим лицам на Портале государственных услуг. На сегодня создание личного кабинета доступно также и юридическим лицам, некредитным финансовым организациям, должностным лицам. Цель ЕСИА:

  • открытие доступа к информационным системам государственных, муниципальных органов;
  • проведение идентификации, аутентификации пользователей;
  • улучшение взаимодействия всех компонентов.

Функции и возможности личного кабинета

Регистрация на портале ЕСИА Госуслуги позволяет в одной учетной записи получать множество всевозможных услуг:

  1. Получение виз, гражданства, регистрации.
  2. Запись в поликлиники, ИФНС, детский сад и прочее.
  3. Оформление документов (паспорта, водительское удостоверение, справки, выписки из реестров ЖКХ и т.д.).
  4. Информирование о состоянии лицевого счета в ПФР.
  5. Оплата коммунальных платежей.
  6. Консультации по трудовому праву.

Регистрация личного кабинета имеет три степени, от которых зависит доступ к получению сервиса на портале ЕСИА.

Где еще можно использовать пароль от Госуслуг

В настоящее время есть сайты, которые принимают регистрацию только через ЕСИА. Другими словами, если у гражданина имеется личный кабинет в системе, то можно воспользоваться логином и паролем от него при посещении следующих порталов:

  1. ПФР.
  2. ФНС РФ.
  3. Сайт Мэра Москвы.
  4. ГИС ЖКХ.
  5. Общественная база вакансий.
  6. Госуслуги.
  7. Некоторые сайты общеобразовательных школ.

Регистрация в системе ЕСИА

Создание учетной записи в Единой Системе потребует пройти несколько этапов. На каждом открывается доступ к определенным операциям.

Существуют три статуса личного кабинета:

  1. Упрощенный. Возможна только проверка штрафов и их оплата.
  2. Стандарт. Открывается дополнительная возможность получения информации по налогам, сборам, получать талоны в поликлиники.
  3. Подтвержденный. Доступен весь спектр услуг.

Зарегистрироваться на портале как физическое лицо

Для регистрации физического лица потребуются паспорт, СНИЛС и ИНН. На главной странице ЕСИА перейдите по кнопке “Зарегистрироваться”, расположенной сбоку справа.

В открывшейся форме заполните сведения:

  1. Фамилия, имя.
  2. Контактная информация.

В появившемся окне продублируйте код из СМС-сообщения. Он необходим для подтверждения номера телефона.

Если вы указывали адрес электронной почты, то его подтверждают с помощью ссылки, полученной в письме. Перейдите в свой электронный ящик и кликните по ней.

После этого система ЕСИА предложит придумать и повторить пароль. Если вы регистрируетесь со своего домашнего компьютера, то можете воспользоваться генерацией секретного кода. Он сохранится в браузере и при последующих посещениях страницы личного кабинета будет автоматически заполняться в соответствующей строке. Для этого нажмите на поле “Введите пароль” и выберите “Сгенерировать”.

В том случае, когда вы самостоятельно придумываете секретный шифр, то нужно соблюсти несколько правил:

  1. не менее восьми знаков;
  2. чередование латинских букв разного регистра, цифр и символов;
  3. использование пунктуационных знаков.

Важно! Помните, что легкий пароль может послужить причиной взлома личного кабинета ЕСИА.

На этом заканчивается этап создания Упрощенного варианта личного кабинета.

Регистрация юридических лиц

Организация может зарегистрировать учетную запись на ЕСИА только, если имеется подтвержденный аккаунт физического лица. Для этого также понадобится электронная подпись, содержащая информацию по авторизованному пользователю.

Войдите на портал ЕСИА и откройте личный кабинет. В правом верхнем углу кликните по своему имени и в открывшемся окне слева выберите один из подходящих вариантов: “Профиль организации”, “Индивидуального предпринимателя”.

Затем перейдите по кнопке “Добавить” и укажите тип создаваемой учетной записи.

ИП заполняют анкету. Персональные сведения и ИНН автоматически встают в поля. Необходимо указать номер ОГРНИП, полученный в ИФНС.

Остальные типы личного кабинета на данном этапе должны вставить в USB компьютера флеш-носитель с электронной подписью.

Установить Криптопровайдер, плагин веб-браузера.

После перехода по кнопке “Продолжить” запустится проверка данных. Если ЕСИА требует выбор сертификата, то укажите необходимый для создания личного кабинета.

Следующий шаг – внесение данных по организации и держателю электронной подписи (руководителю). Большая часть полей будут уже заполнены из сертификата ЭП и изменить их нельзя. Система предложит указать адрес электронной почты и ИНН руководителя.

Последним этапом считается проверка информации в ИФНС, которая может проходить несколько дней. Результат поступит в СМС-сообщении и письме на E-mail.

Важно! Только после создания личного кабинета и подтверждения внесенных сведений, откроется доступ к добавлению лиц, которым разрешено работать в ЕСИА.

Подтверждение личности на сайте Госуслуг

Полная подтвержденная учетная запись открывает возможность пользования всеми услугами на портале. Чтобы повысить статус ЛК до “Стандарт” пройдите в настройки и укажите данные паспорта, СНИЛС и ИНН. Воспользуйтесь предложением от ЕСИА подтвердить свою учетную запись.

В открывшейся анкете укажите:

  1. Персональные данные.
  2. Номер СНИЛС.
  3. Всю информацию по паспорту гражданина РФ.

Важно! Вносить сведения нужно внимательно, так как на следующем шаге они будут проходить проверку через госорганы.

Если баннер не появился, то в правом верхнем углу перейдите по своей фамилии в настройки профиля, где кликните по вкладке “Документы”. Поочередно вносите информацию по всем документам, нажимая на ссылку “Добавить”.

Проверка введенной информации может проходить от двух часов до пяти дней. Ее результаты будут направлены на удостоверенные при регистрации контакты. Изменять внесенную информацию в это время не допускается.

Чтобы получить высший статус личного кабинета, пользователю предлагается три варианта на выбор:

  1. Обратиться с документами в ближайший Многофункциональный центр.
  2. Если вы держатель банковской карты в Тинькофф, Сбербанк, ПочтаБанк, то можно пройти верификацию (сверку документов с личностью) через портал коммерческой организации.
  3. Заказать письмо с кодом подтверждения по Почте России.

Внимание! Иностранные граждане проходят процедуру создания кабинета и проверки аналогично. Отличие в том, что при внесении документов, нужно указать тот, что удостоверяет личность на территории РФ и, по которому был получен СНИЛС.

Вход в личный кабинет ЕСИА esia.gosuslugi.ru

Посещать учетную запись нужно только с официальной страницы, чтобы не передать случайно конфиденциальную информацию третьим лицам. Справа кликните по “Личному кабинету” или по кнопке “Войти”.

Войти по номеру телефона или электронной почте

Если вы не сохраняли информацию в браузере, то ЕСИА потребует указать в качестве логина номер телефона или электронный адрес. Выбор осуществляется при помощи перехода по вкладкам.

Вход по СНИЛС

Указывая в качестве логина СНИЛС, вносите его сплошным текстом. Пробелы устанавливаются автоматически.

Авторизация в системе с помощью электронной подписи

Если при регистрации личного кабинета была использована ЭЦП, то установите флеш-носитель в компьютер и кликните по строке “Вход с помощью ЭП”.

Забыл пароль — что делать

В качестве логина используется номер и адрес электронной почты, поэтому их восстанавливать не потребуется. А вот при утере пароля, можно воспользоваться помощью ЕСИА. Внизу входной анкеты перейдите по ссылке “Я не знаю пароль”.

Автоматически стоит тот логин, которым вы пользуетесь. Если изменился номер телефона, то при подтвержденном личном кабинете ЕСИА предложит указать один из вариантов:

  1. Номер паспорта.
  2. ИНН.
  3. СНИЛС.

Далее, подтвердите, что вы не робот, отметив “галочкой” соответствующую строку. затем нужно будет указать один из вышеперечисленных документов для сверки субъекта. Если в личном кабинете в настройках был задан параметр “Секретный вопрос”, то на следующем этапе нужно дать на него ответ.

На указанные при регистрации контакты поступит секретный одноразовый код. Укажите его на следующем этапе и придумайте новый пароль.

Есть еще один способ восстановления доступа к личному кабинету. Пользователь с учетной записью Стандарт и Подтвержденная может обратиться в Центр обслуживания (МФЦ), расположенный в его городе. При посещении необходимо предоставить оператору следующие документы:

  1. Паспорт.
  2. СНИЛС.
  3. ИНН.

Приложение Госуслуги — личный кабинет в твоем телефоне

Оперативно пользоваться всем функционалом личного кабинета ЕСИА помогает мобильная версия. Помимо этого, на телефон будут поступать сообщения о записи на прием, окончании действия документов, расписания проверок надзорных органов. Разработаны приложения для физических и юридических лиц. Вход в учетную запись осуществляется по тому же логину и паролю, что и с портала.

Скачать приложение Госуслуги на телефон Андроид

Для тех у кого устройство работает на оперативной системе Android установить версию можно с магазина Гугл Плей.

Для граждан:

Для организаций:

Госуслуги для IPhone, iPad и iPod Touch

Если используется девайс с ОС iOS, то скачивать приложение необходимо с АппСтор.

Для граждан:

Для организаций:

Телефон горячей линии ЕСИА Госуслуги

Портал оказывает поддержку своим пользователям через специальные сервисы. Если у вас возникли вопросы по регистрации, входу в личный кабинет, услугам, то воспользуйтесь пояснениями к часто задаваемым вопросам.

Если у вас есть страницы в Фейсбуке, Твиттере, ВК, то можно получить онлайн консультацию специалиста ЕСИА.

А также задайте интересующий вас вопрос через форму обратной связи, расположенную справа внизу страницы.

В тех случаях, когда пользователь заметил нарушения со стороны госорганов, он может подать жалобу.

Отзывы об ЕСИА Госуслуги

Составить реальную картину работы портала позволяют отклики. На ресурсе можно ознакомиться как с положительными, так и отрицательными отзывами. Так, Alex White говорит, что оплатил транспортный налог более трех недель назад через личный кабинет. Но до сих пор информация в ИФНС не поступила. Такие ситуации могут происходить по причине неверно заполненных реквизитов или загруженности сайта. Пользователю лучше обратиться письменно в поддержку ЕСИА.

Женщина под ником Koxae Sun жалуется на услугу оформления загранпаспорта. Она не понимает, почему говориться о комфортности получения документа, когда приходиться дважды посещать ЕЦД. Преимущества ЕСИА в данном случае в следующем:

  • скидка на госпошлину;
  • удаленное заполнение анкеты;
  • предварительная проверка госорганом, указанных данных.

Посещать ЕЦД нужно для верификации (сверки документов) и для получения готового бланка.

Тимур благодарит за быстрое оформление водительского удостоверения и подробно рассказывает, как он регистрировался и получал его в ГИБДД. Благодаря талону, полученному в личном кабинете ЕСИА, вся процедура заняла около 45 минут.

Другой ресурс переполнен негативными откликами по работе личного кабинета. Люди жалуются на сложности в подтверждении документов, регистрации, получении некоторых услуг. женщина говорит, что не может повторно зайти в свою учетную запись, так как выходит сообщение, что такой пользователь уже есть. Проблема может возникать из-за сбоя в системе, некорректно введенных данных. В таких ситуациях необходимо обращаться в техподдержку.

Есть и благодарности от пользователей. Так, женщина рассказывает об оформлении загранпаспорта через личный кабинет ЕСИА. Воспользовавшись системой, она сэкономила свое время. Она говорит, что при правильной подаче документов, сайт позволяет быстро и комфортно получать услуги.

image

На сегодняшний день портал Госуслуг является очень популярным и известным в стране. Более того, популярность сайта с каждым днем увеличивается, ведь здесь можно получать множество государственных услуг в режиме онлайн. На портале можно узнать задолженность по штрафам, налоговым сборам, взять талон к медицинским специалистам, а также выполнить ряд других операций.

Госуслуги: вход в личный кабинет

image

Чтобы выполнить вход в личный кабинет на сайте Госуслуг, нужно выполнить следующий алгоритм действий:

  • зайти на сайт по ссылке https://www.gosuslugi.ru/ ;
  • кликнуть по фразе «Личный кабинет», которая расположена с правой стороны экрана;
  • зафиксировать логин и пароль;
  • нажать на слово «Войти».

Внимание: если пароль утерян, пользователь может его восстановить при помощи нажатия кнопки «Я не знаю пароль».

Регистрация на портале Госуслуги

Для выполнения любых действий и операций гражданин должен пройти регистрацию в сервисе. Зарегистрироваться пользователи могут на официальном сайте Государственных услуг, перейти на который можно по ссылке https://esia.gosuslugi.ru/registration/.

image

В системе необходимо зафиксировать персональные данные, включающие фамилию, имя, отчество, номер телефона, а также название электронного ящика.

Вторым шагом процедуры является подтверждение контактных данных путем введения в соответствующее поле проверочного кода. Цифры будут отправлены гражданину на электронную почту, либо поступят в SMS сообщении на указанный телефонный номер. После выполнения этих действий потребуется подтверждение личности для получения доступа к персональному кабинету.

Процесс идентификации граждан для доступа на портал Госуслуги

Идентификацию можно пройти несколькими способами, а именно:

  1. Выполнить подтверждение через онлайн приложение Сберегательного банка (Сбербанк онлайн), Тинькофф или Почта банка. Способ подходит только для тех физических лиц, которые являются клиентами вышеуказанных банков (должен быть хотя бы один действующий банковский продукт). При этом у граждан должен быть подключен сервис онлайн-банкинга.
  2. Совершить личный визит в МФЦ, взяв с собой документ, удостоверяющий личность и СНИЛС.
  3. Через почтовое отделение (необходимо выбрать способ подтверждения личности по Почте России). Клиент в полученном конверте получит код для подтверждения личности.
  4. При помощи электронной подписи, либо электронной карты.

image

Быстрее всего подтвердить личность, обратившись в Многофункциональный центр. Как только личность будет подтверждена, все операции для пользователя станут доступными.

Для чего предназначен портал Госуслуги

Портал создавался с целью предоставления услуг гражданам в электронном виде. Таким образом, каждый человек вправе пользоваться сайтом, находясь  Госуслуги в любой точке России, если имеется подключение к интернету.

Если уже авторизованный в системе пользователь зафиксирует дополнительно данные водительского удостоверения, пенсионного свидетельства и ИНН, то он сможет получать сообщения при поступлении данных о штрафных санкциях и просрочках по ним. Стоит отметить, что уведомления поступают в автоматическом режиме.

Используя учетную запись Госуслуг, можно зайти на порталы таких организаций, как:

  • ПФР;
  • Налоговая инспекция;
  • Мэрия Москвы;
  • Российская общественная инициатива;
  • ГИС ЖКХ.

Как записаться на прием к доктору через Госуслуги?

Если гражданин хочет попасть к определенному доктору, то записаться на прием можно через сайт государственных услуг. Алгоритм действий будет следующим:

  • переходим в раздел «Мое здоровье» — «Запись к врачу»;
  • выбираем регион проживания;
  • определяем, кого будем записывать (себя или другого человека);
  • выбираем из перечня название необходимой поликлиники, ФИО доктора и свободную дату приема.

image

Этот вариант позволяет сэкономить много времени. При этом гражданам не нужно никуда ехать и стоять в очередях.

Как проверить наличие долгов по налоговым сборам через Госуслуги

О наличии задолженности можно узнать в персональном кабинете портала Госуслуги. Все данные отображаются в правом верхнем углу. Если задолженность есть, то сумма долга и пени (при просрочке) отобразятся на экране.

image

Важно: используя учетную запись Госуслуг, физические лица могут посещать официальный сайт Налоговой службы и проверять там все необходимые данные.

Проверяем штрафы ГИБДД через Государственные услуги

Каждый автовладелец может легко просматривать информацию об имеющихся штрафах ГИБДД. Для этого следует сделать специальные настройки, чтобы система в автоматическом режиме проверяла наличие штрафов.

Алгоритм действий будет следующим:

  • заходим в настройки профиля;
  • фиксируем данные водительских прав, включая серию и номер;
  • вводим номер свидетельства о регистрации ТС.

image

Информация обрабатывается в автоматическом режиме, поэтому при появлении новых штрафных санкций пользователь будет сразу оповещен. Письмо поступит на электронную почту гражданина.

Важно: пользователи, которые оплачивают штрафы своевременно (в срок до 20 дней с момента получения постановления), получают скидку в размере 50% от суммы штрафа.

Как получить общегражданский паспорт через Госуслуги?

Если паспорт требуется заменить или восстановить, то гражданин может выполнить подобную операцию на портале Госуслуг. Порядок действий:

  1. Находясь на главной странице портала, переходим в раздел «Услуги» — «Паспорта, регистрации, визы».
  2. Выбираем — «Паспорт гражданина РФ».
  3. Далее из списка выбираем вариант предоставления услуги. Здесь выпадает перечень различных вариантов, в связи с которыми пользователь выполняет замену документа (например, смена фамилии или других персональных данных, смена пола, изменение внешности, паспорт испорчен, достижение возраста 20 или 45лет и прочее).
  4. Выбираем тип услуги, а также отдел миграционного органа (по адресу регистрации).
  5. Фиксируем дату визита в госорган.
  6. Готовим необходимые документы и оплачиваем госпошлину.

image

Регистрация по месту жительства через Госуслуги

Для трудоустройства или ведения бизнеса требуется прописка. На портале Госуслуг можно выполнить регистрацию нескольких типов:

  1. Прописка по месту пребывания.
  2. Прописка по месту постоянного проживания.
  3. Снятие с учета по месту пребывания или месту жительства.

Чтобы выполнить операцию полностью, нужно заполнить заявление в электронном виде, отправить его, а затем ждать приглашения в уполномоченный орган миграционной службы. В день посещения следует взять оригиналы всех необходимых документов, которые обозначены в заявлении.

Регистрируем транспортное средство через Госуслуги

Автовладельцы могут выполнить на портале Государственных услуг множество операций, а именно:

  1. Оформить документацию, необходимую при лизинге, покупке или смене собственника автомобиля.
  2. Зафиксировать смену данных ТС.
  3. Снять с учета автомобиль при утилизации или вывозе за пределы России.

Чтобы получить услугу, гражданину нужно выбрать дату визита ГИБДД, подготовить оригиналы всех документов, оплатить государственную пошлину (при оплате через сайт предоставляется скидка 30%), а затем посетить отдел ГИБДД.

Записываем детей в детский сад через Госуслуги

Заявка подается через сайт. Порядок действий будет следующим:

  • переходим на главную страницу портала Госуслуг;
  • подаем заявление через раздел «Услуги»;
  • выбираем пункт «Семья и дети» — «Запись в детский сад».

Процесс занимает в среднем от 4-5 минут. Заявка будет подтверждена в день подачи. Услуга доступна для любого родителя, если у него есть ребенок до семи лет на 1 сентября текущего года.

Как связаться с работниками контактного центра портала Госуслуг?

При необходимости каждый пользователь имеет право позвонить на горячую линию портала Госуслуги. При этом действуют следующие номера:

  1. 8 (800) 100-70-10 – звонок по России бесплатный с любого мобильного и стационарного телефона.
  2. +7 (495) 727-47-47 — для граждан, которые находятся за пределами РФ. Размер комиссии зависит от тарифа мобильного оператора.
  3. 115 — для звонка с мобильного телефона в пределах РФ.

Специалисты контактного центра работают в круглосуточном режиме. Работники оперативно решат любые проблемы, ответят на все вопросы и проконсультируют. Кроме звонка на горячую линию, с техподдержкой можно связаться следующими способами:

  1. Использовать онлайн-чат, который находится в нижнем поле главной страницы портала.
  2. Написать сообщение в официальном сообществе в социальной сети (Вконтакте, Одноклассники, Фейсбук).
  3. Направить вопрос в клиентскую поддержку из своего личного кабинета.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий