Личный кабинет барнаульской горэлектросети: как зарегистрироваться и передать показания?

Содержание

Осторожно, мошенники!

01.09.2021

В Нижневартовске зафиксировали случаи мошенничества. Аферисты обходят жилые дома, представляются сотрудниками электросетевой компании и «замеряют электричество» в розетках. Затем предлагают жильцам приобрести устройство, которое защитит бытовую технику от скорого сгорания. «Чудо-аппарат» стоимость 30 000 рублей доверчивым потребителям предлагают купить со скидкой 50%, «всего» за 15 000.

Городская система теплоснабжения готова к запуску

31.08.2021

Специалисты «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» заканчивают ремонтные работы в рамках подготовки к осенне-зимнему периоду. Трубопроводы магистральных и внутриквартальных теплосетей уже находятся под давлением циркулирующей в них сетевой воды. До начала отопительного сезона подача теплоносителя во внутридомовые системы отопления заблокирована УК и иными обслуживающими организациями.

В добрый путь! Маршрут учеников 12-й школы стал светлее и безопаснее

30.08.2021

Об этом позаботились нижневартовские энергетики. Специалисты «Горэлектросети» провели освещение на проблемном участке в 8 микрорайоне. С такой просьбой к депутату Павлу Елину обратились жители его избирательного округа и, в первую очередь, родители учеников 12-й школы.   

Сети поселков Нефтеюганского района готовят к испытанию экстремальными температурами

26.08.2021

Филиал АО «Горэлектросеть» «Пойковские электрические сети» выполнил подготовку энергооборудования поселений Нефтеюганского района к осенне-зимнему периоду на 78 процентов.

Дорога к знаниям должна быть безопасной

19.08.2021

Школьные дворы и прилегающие к ним территории – зона повышенного трафика пешеходов и автовладельцев. Опережая сроки производственного графика, специалисты службы благоустройства УТС заканчивают работы на объектах вблизи учреждений образования. Свежий асфальт сегодня уложили рядом с 12-й школой.     

«Горэлектросеть» обновляет электрохозяйства СОНтов Нижневартовска

17.08.2021

В середине августа в СНТ СН «Строитель» завершился демонтаж последних опор, летом здесь реконструировали сети электроснабжения. Для оценки проведённых работ в садовый поселок приехал генеральный директор АО «Горэлектросеть» Юрий Елин.

Большая стройка: как этим летом модернизируют нижневартовскую систему теплоснабжения

17.08.2021

В Нижневартовске реализуется беспрецедентная по своему масштабу программа модернизации системы теплоснабжения. Инвестпрограмма компании-концессионера, АО «Горэлектросеть», на 2021 год включает в себя строительство новых сетей, реконструкцию котельных, подмешивающих станций, сетей теплоснабжения и горячего водоснабжения. Одними из первых результаты работы концессионного соглашения оценят жители старой части города. Здесь построят и введут в эксплуатацию новую, современную и надёжную теплотрассу протяженностью 1,85 км.

Многоэтажки Нижневартовска обеспечат надежным электроснабжением

12.08.2021

Энергетики реконструируют восемь кабельных линий электропередачи, которые питают жилые дома в центре Нижневартовска.

Электрические сети Нижневартовска готовят к ОЗП

09.08.2021

Общая готовность объектов электроснабжения города Нижневартовска к осенне-зимнему периоду составляет 65 процентов.

В УТС приступили к модернизации ЦТП

05.08.2021

Два центральных тепловых пункта системы теплоснабжения Нижневартовска будут полностью обновлены до наступления отопительного периода.

СНТ «Голубое озеро» обеспечат резервным источником электроснабжения

03.08.2021

Компания «Горэлектросеть» обеспечит резервным электроснабжением СНТ «Голубое озеро». Этим летом дачники более 15 раз оказывались без света, причем обычно это происходило в выходные дни.

Концессионер восстанавливает дорожное покрытие

02.08.2021

Служба по благоустройству «Управления теплоснабжения г. Нижневартовска» продолжает восстанавливать дорожное покрытие и газоны после ремонтов и модернизации теплосетей. За два летних месяца удалось отремонтировать 40 объектов.

В Старом Вартовске начнут земляные работы

30.07.2021

 В понедельник, 2 августа, в старой части города начнет работать строительная техника. Два экскаватора будут копать траншею на улице Лопарева. Напомним, «Управление теплоснабжения» строит новую теплотрассу в переулке Ягельный (от ул. Лопарева до ул. Октябрьская) и по участку от переулка Ягельный до Первомайской улицы. Общая протяженность сети составит 1,85 км.

В «Управлении теплоснабжения» открыли Центр обслуживания клиентов

29.07.2021

В четверг, 29 июля, в «Управлении теплоснабжения г. Нижневартовска» (УТС) состоялось торжественное открытие Центра обслуживания клиентов для физических и юридических лиц – это еще одно нововведение концессионера, компании АО «Горэлектросеть».

Личный кабинет — это особый раздел сайта, который позволяет клиенту получить доступ к данным о состоянии и статистической информации лицевого счета, деталям заказа, ведущимся про проекту работам. Личный кабинет дает доступ к дополнительным функциям, которые недоступны незарегистрированным пользователям

КонтактыОплата imageimage Личный кабинет физического лица

Личный кабинет предоставляет пользователям возможность удобно и быстро подать показания по приборам учета, оплатить услуги, подать заявки.

Подача показаний и просмотр начислений

Передача показаний проборов учёта стала удобной и понятной.

Управление лицевым счётом и регистрация заявок

Управление лицевым счётом и регистрация заявок

Своевременные уведомления

Уведомления о необходимости внести показания

Городские события

Барнаульская горэлектросеть запустила на официальном сайте «Личный кабинет» для своих абонентов. С помощью данного сервиса пользователи могут решить ряд вопросов по энергоснабжению, затрачивая при этом минимальное количество времени и не обращаясь в клиентские офисы компании.

Личный кабинет доступен для юридических и физических лиц. Сервис позволяет абонентам компании передавать показания приборов учета, проверять состояние и детализацию своего счета, получать электронные документы, связанные с исполнением договора энергоснабжения. Также клиенты БГЭС могут подать через Личный кабинет заявку или иное официальное обращение и в дальнейшем отследить статус их исполнения. Для населения доступна онлайн-оплата электроэнергии. 

Для того, чтобы зарегистрировать в Личном кабинете БГЭС и привязать к нему свой лицевой счет, вам потребуется номер лицевого счета и пин-код, который расположен у физических лиц в кассовых чеках об оплате и в квитанциях, у юридических лиц – в счетах-фактурах.

Комитет информационной политики, Телефон: (3852) 370-394, E-mail: pressa2@barnaul-adm.ru

При использовании информации ссылка на официальный сайт города Барнаула обязательна

АО АлтайЭнергоСбыт – крупное предприятие, которое действует на территории соответствующего региона длительное время. На данный момент этой организации присвоен статус гарантирующего поставщика электроэнергетических ресурсов на территории Алтайского края и республики Алтай. Помимо стандартного улучшения технического оснащения и материально-технической базы, компания также старается сделать взаимодействие с абонентами более удобным. Поэтому можно воспользоваться официальным сайтом для выполнения бытовых действий, и не посещать офис.

Личный кабинет АлтайЭнергоСбыт используется для удаленного управления услугами. Здесь можно платить, обновлять показания или пользоваться другим сопутствующим сервисом. Но предварительно потребуется пройти быструю процедуру регистрации.

Содержание

Вход

Физические и юридические лица в системе АлтайЭнергоСбыта авторизуются по единой инструкции. Чтобы попасть в свой аккаунт, им необходимо выполнить следующие действия:

  1. Загрузить главную страницу гарантирующего поставщика, ссылка: https://altaiensb.com/.
  2. Справа в шапке (рядом с поиском) кликнуть на «Личный кабинет».
  3. Открывается раздел https://altaiensb.com/choose_login/, где выбирается формат клиента: физическое, юридическое лицо или управляющая компания.
  4. При выборе ФЛ выполняется переход на https://lkfl.altaiensb.com/.
  5. Ввести номер телефона или e-mail (в зависимости от того, как именно изначально выполнялась регистрация, и какой контакт подтверждался).
  6. Ввести пароль и нажать на «Войти».

Внимание: если вход в личный кабинет АлтайЭнерго Сбыта выполняется ЮЛ или управляющей компанией, то переходят на страницы https://lk.altaiensb.com/login или https://sp.altaiensb.com/login. Здесь они действуют по стандартной инструкции: заполняют поля логина и пароля, затем авторизуются в системе.

Регистрация

Процедура регистрации ФЛ на сайте АлтайЭнергоСбыта достаточно простая. Для создания ЛК потребуется выполнить следующие действия:

  1. Через стартовую страницу перейти в раздел идентификации физических лиц.
  2. На https://lkfl.altaiensb.com/auth нажать на «Регистрация».
  3. Открывается регистрационная карточка на этой же странице.
  4. Ввести контактную информацию.

Важно: контакты обязательно должны быть личными и правильными, поскольку они будут подтверждаться, и использоваться в дальнейшем. К примеру, на e-mail на постоянной основе будут отправляться электронные квитанции.

  1. Придумать и повторить пароль, чтобы проверить идеальное соответствие комбинаций. Особые требования к паролю отсутствуют.
  2. Ввести ФИО, дату рождения и пол. Желательно, чтобы регистрация на официальном сайте АлтайЭнергоСбыта выполнялась именно тем человеком, который указывается в договоре с предприятием.
  3. Согласиться с обработкой личной информации – поставить галочку.
  4. Решить капчу «Я не робот».
  5. Нажать на «Продолжить».
  6. Подтвердить всю представленную контактную информацию.
  7. Завершить процедуру.

Внимание: управляющие компании зарегистрироваться на сайте АлтайЭнергоСбыта не смогут. Им открывают личные кабинеты работники предприятия, поскольку заключается партнерский договор. Представителям УК после подписания договора просто выдаются реквизиты для входа в личный кабинет.

Чтобы зарегистрироваться юридическому лицу, ему необходимо выполнить следующие действия:

  1. Открыть главную, перейти через не в раздел аутентификации корпоративных клиентов.
  2. На https://lk.altaiensb.com/login слева в самом низу формы нажать на «Регистрация».
  3. Загружается раздел https://lk.altaiensb.com/login/register, где потребуется ввести только электронный адрес и пароль.

Совет: желательно использовать корпоративную электронную почту, чтобы у каждого уполномоченного работника был доступ к соответствующему e-mail-у. Сюда направляются электронные документы, квитанции и отчетности.

  1. Принять условия соглашения (поставить галочку).
  2. Оставить или убрать галочку, которая подтверждает согласие ЮЛ на получение рекламной и информационной рассылки от компании.
  3. Нажать «Зарегистрироваться».
  4. Подтвердить электронный адрес.
  5. Завершить процедуру.

Восстановление пароля

Чтобы восстановить доступ к личному кабинету предприятия АлтайЭнергоСбыт, ФЛ необходимо выполнить действия:

  1. Открыть страницу идентификации https://lkfl.altaiensb.com/auth.
  2. Под формой нажать на «Восстановить пароль».
  3. Загружается окно восстановления на этой же странице.
  4. Ввести в поле телефон или e-mail.
  5. Решить капчу.
  6. Нажать «Восстановить».
  7. Получить в письме или СМС дальнейшие инструкции.

Для восстановления доступа к личному кабинету предприятия АлтайЭнергоСбыт, ЮЛ необходимо выполнить действия:

  1. Загрузить раздел идентификации корпоративных клиентов: https://lk.altaiensb.com/login.
  2. Под «Войти» нажать на «Вспомнить пароль».
  3. Открывается https://lk.altaiensb.com/login/restore, где надо ввести корпоративный e-mail.
  4. Нажать «Восстановить».
  5. Получить на почту инструкции по дальнейшим действиям.

Функционал

Функции личного кабинета стандартные:

  • Пополнение лицевого счета разными способами;
  • Просмотр истории начислений и расходов;
  • Подключение уведомлений, чтобы не набирались большие задолженности, и своевременного получения сообщений;
  • Подписка на новости, чтобы вовремя получать важную информацию о компании;
  • Обновление показаний приборов учета;
  • Подключение одновременно нескольких лицевых счетов, чтобы управлять ими в рамках одного кабинета.

Мобильное приложение

Чтобы клиентам было удобнее взаимодействовать с предприятием АлтайЭнергоСбыт, предлагается скачать и установить официальные версии мобильных приложений. ЮЛ предлагаются следующие ссылки для скачивания:

  1. На смартфоны iOS – https://apps.apple.com/id1495684163;
  2. На смартфоны Android – https://play.google.com/altaiensb.

ФЛ тоже предлагается воспользоваться мобильным приложением, загрузить которое можно по ссылкам:

  1. На iOS – https://apps.apple.com/мой-алтайэнергосбыт;
  2. На Android – https://play.google.com/tii.lkcomu.

Версия приложения для управляющей компании не предусматривается, но есть возможность синхронизации со своими профильными приложениями, чтобы клиенты УК могли удаленно пользоваться опциями.

Контактные данные

Для связи с консультантами или операторами АлтайЭнергоСбыта предлагается воспользоваться следующими способами:

  1. Номер контактного центра: 8-800-350-55-66.
  2. Дополнительный телефон: 8-385-222-39-51.
  3. Электронный адрес: kanz@altaiensb.com.
  4. Соц.сети:

Местоположение головного офиса предприятия: Алтайский край, город Барнаул, ул. Интернациональная, 122. Также есть филиалы и подразделения в разных других городах региона.

На сегодняшний день ООО «Вычислительный центр ЖКХ» gkh-altay.ru предоставляет информационно-консультационные услуги предприятиям сферы ЖКХ. В городе Барнауле успешно сотрудничает с управляющими компаниями и ТСЖ. Благодаря использованию интерактивного сервиса клиенты компании (физические лица) могут дистанционно получать сведения о расчётах за жилищно-коммунальные услуги.

Зарегистрироваться в системе могут жители многоквартирных домов, собственность которых находится в управлении УК, или ТСЖ, обслуживающихся в системе ВЦ ЖКХ.

Основные возможности кабинета

При использовании сервиса клиент может:

  • просматривать состояние лицевого счёта на текущую дату (задолженность, переплата и т.д.);
  • сформировать выписку по лицевому счёту;
  • внести показания индивидуальных приборов учета;
  • ознакомиться с историей показаний и сформировать наглядный график потребления коммунального ресурса;
  • оплатить услуги через интернет;
  • поменять настройки личного кабинета;
  • пользоваться мобильными приложениями;
  • формировать квитанции.

Вход в Личный кабинет ВЦ ЖКХ

Для того чтобы войти в личный кабинет ЖКХ Барнаул (ВЦ ЖКХ) необходимо перейти на страницу http://gkh-altay.ru/lk и нажать на зеленый логотип “Личный кабинет”.

Доступ в систему осуществляется с помощью идентификационной карты системы «Город», либо виртуальных учетных данных (логин и пароль).

Попав на страничку авторизации пользователя https://lk.sistemagorod.ru/lk/ заполните два поля: “Телефон или карта” и “Пароль”, а затем поставьте галочку о принятии правил и согласии с ними. Когда кнопка “Войти” станет активной кликните по ней, чтобы перейти к своему личному кабинету.

Регистрация учетной записи

Для регистрации в личном кабинете необходимо обратиться в управляющую организацию (УК, или ТСЖ), которая осуществляет управление многоквартирным домом, или же зарегистрироваться самостоятельно.

Для самостоятельной регистрации нужно выбрать тип квитанции по населенному пункту, ввести номер лицевого счёта из квитанции капремонта, ввести шестизначный код с квитанции (внизу, справа), и номер телефона в указанном формате.

«Привязка» номера телефона к сервису позволяет пользователю получать оповещения и сообщения, касающиеся необходимости передачи счётчиков и прочих аспектов работы портала.

В работе личного кабинета есть некоторые технологические ограничения, ознакомиться с которыми можно по ссылке https://lk.sistemagorod.ru/lk/new-card.

Восстановление пароля

В случае необходимости в получении нового пароля, пользователю нужно будет отправить смс-сообщение на телефонный номер +7-983-391-8232 с текстом «пароль». Через некоторое время на телефон, указанный при регистрации, поступит сообщение с новым паролем от Личного кабинета.

Получить поддержку пользователям сервиса «Личный кабинет» можно, позвонив по номеру (3852) 37-13-93. Телефон приемной ВЦ ЖКХ – (385 2) 37-13-90.

Полезные ссылки

  • Вычислительный центр ЖКХ Алтайский край
  • Онлайн-сервис “Услуги Вашего дома”
  • Способы оплаты за услуги ЖКХ
  • Онлайн-сервис “Показания общедомовых счетчиков”
  • Инструкция по входу в «Личный кабинет»

Как передать показания счетчиков

Для точного начисления платы за коммунальные услуги собственникам необходимо передавать показания с 23 по 25 число каждого месяца.

Пользователь может ввести показания своих приборов учёта в течение обозначенного периода. Обратите внимание, что ввод показаний приборов учета станет возможен только после получения соответствующей заявки от жилищной организации, обслуживающей дом. В ближайшее время будет реализован способ передачи показаний при помощи смс-сообщений.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий