Как зайти в личный кабинет Госуслуг через ПК или смартфон

Содержание

16 август, 2020 Государственные сервисы

Содержание

Вход в личный кабинет Госуслуги

Личный кабинет Госуслуг удобен для пользователей и очень информативен. На портале можно успешно решить различные проблемы, получить информацию, записаться на прием в госучреждения — посмотреть каталог государственных услуг.

Пройти авторизацию в личном кабинет Госуслуги можно разными способами:

с помощью Логина, Номера телефона и СНИЛС, ниже описаны способы авторизации на портале государственных услуг:

По логину и паролю

Чтобы зайти на портал Госуслуг РФ, используя логин и пароль, надо войти на главную страницу https://esia.gosuslugi.ru/. На сайте Госуслуги.ру вы сможете выполнить авторизацию, нажав кнопку личного кабинета. Она расположена справа вверху. После этого браузер в автоматическом режиме перенаправит вас на страницу, где будет размещена форма для входа.

По номеру телефона

Если хотите использовать способ входа по мобильному телефону, не потребуется ничего особенного. Алгоритм действия такой же, как и при входе с использованием логина и пароля. Посетить страницу https://esia.gosuslugi.ru/, но в поле для введения логина понадобится использовать номер телефона, который вы вводили при регистрации.

По СНИЛС

Аналогичным будет способ входа с использованием номера СНИЛС. Посетить страницу https://esia.gosuslugi.ru/, вводите его при входе на месте логина. Об этом будет написано в поле – при авторизации можно использовать логин, телефон или номер страхового.

На портале можно узнать подробности работы госучреждений, данные о муниципальных услугах, получить информацию о государственных услугах.

Как зарегистрироваться в личном кабинете на сайте Госуслуги?

Зарегистрироваться на портале Госуслуг можно тремя способами:

  1. Зайдите на основную страницу сайта и перейдите в раздел “Зарегистрироваться”. В форме регистрации указываются фамилия и имя, а также мобильный и емаил, после чего не телефон приходит СМС с кодом подтверждения. 

Дальше нужно заполнить личный профиль, где вписывается информация паспорта и СНИЛС. После чего ее проверят ФМС и ПФР, на что может уйти несколько дней. На последнем этапе нужно пройти идентификацию в МФЦ, заказать пароль через Почту России или в Сбербанк-онлайн и Тинькофф.

  1. Для быстрой регистрации можно сразу воспользоваться личными кабинетами Сбербанка, Тинькофф или Почта Банка.
  2. Последний вариант – обратиться в МФЦ, где УЗ зарегистрируют при вас и выдадут логин и пароль для входа.

Подробный процес регистрации описан в этой статье.

Создание личного кабинета доступно только для физических лиц. После того, как будет подтверждена личность пользователя, можно выполнить регистрацию юридической организации.

В дальнейшем при авторизации понадобится вводить номер мобильного, указанный при регистрации, или СНИЛС. Если при регистрации вы испытываете какие-либо сложности, возможно обратиться для этого к сотрудникам МФЦ.

Как подтвердить личность в личном кабинете Госуслуги

Чтобы подтвердить личность в личном кабинете Госуслуги, выберите один из четырёх вариантов верификации:

  1. Использование возможностей онлайн-банкинга. Доступно клиентам Сбербанка, Почта Банка и Тинькофф Банка, имеющим активный расчётный или карточный счёт и подключённым к сервису дистанционного обслуживания;
  2. Посещение одного из МФЦ. При себе нужно иметь оригинал российского паспорта и СНИЛС;
  3. Через Почту России. Код верификации будет отправлен владельцу личного кабинета на бумажном носителе;
  4. Использование ЭЦП или универсальной электронной карточки.

Практика доказывает, что самыми быстрыми являются первые два варианта. Это обусловлено тем, что многие россияне являются активными клиентами банков, и предпочитают контролировать имеющиеся активы через онлайн-банкинг. Что касается визита в МФЦ, то оперативность этого способа объясняется наличием большого количества подразделений в каждом населённом пункте, удобный график приёма и высокая скорость обслуживания в каждом из них.

Восстановление пароля

Что делать, если понадобилось зайти на сайт ЕСИА Госуслуг, а пароль от него утрачен? В этом случае можно использовать для восстановления следующие способы:

  1. Обратиться в МФЦ – сотрудники помогут восстановить пароль.
  2. Выполнить процедуру самостоятельно.

Для самостоятельного восстановления доступа можно действовать по такому алгоритму:

  • Зайдите на сайт Госуслуг. Авторизуйтесь в Личном кабинете и переходите по специальной ссылке для восстановления.
  • Из открывшихся способов выбирайте подходящий вам метод. Понадобится ввести адрес электронной почты или номер телефона для приема сообщений от сервиса. По телефону надо будет принять текстовое сообщение, содержащее код для доступа к аккаунту. На почту приходит ссылка для перехода по ней.

Если пользователь не привязывал к аккаунту данные во время его создания, восстановить к нему доступ не удастся.

Горячая линия и техподдержка

Если при использовании ресурса Госуслуги возникают проблемы в функционировании портала, можно воспользоваться телефоном горячей линии и, сообща с сотрудником службы поддержки, решить появившиеся вопросы.

Режим работы специалистов службы поддержки — круглосуточный. Операторы готовы помочь в решении любых вопросов, которые непосредственно связаны с порталом. Связаться с ними можно следующим образом:

  • для звонков с городских телефонов — 8 800 100-70-10. Плата за осуществление звонка по такому номеру не взимается;
  • бесплатный звонок с мобильного по специальному номеру 115;
  • при обращении к специалистам из-за границы – +7 495 727-47-47. Выше приведённые номера в данной ситуации не актуальны.

По любому из представленных телефонных номеров пользователь получит оперативную реакцию на своё обращение.

image 22 март, 2021 Государственные сервисы Личный кабинет pgu.mos.ru image 4 март, 2021 Полезные лайфхаки Как оспорить автомобильные штрафы? 4 март, 2021 Государственные сервисы Штрафы ГИБДД – как проверить и оплатить? Содержание

Войти в личный кабинет

Госуслуги личный кабинет — единая система идентификации и аутентификации. Вход в личный кабинет для физических лиц осуществляется через официальный сайт Госуслуги — www.gosuslugi.ru.

Доступ открыт по номеру телефона, СНИЛС и паролю. Для заказа услуг необходимо наличие зарегистрированного кабинета пользователя.

Личный кабинет на Госуслугах создан для взаимодействия с государственными органами, отправки заявлений и получения справок. На портале представлены решения для любых жизненных ситуаций. Он избавит от личного посещения ведомств с длинными очередями.

Регистрация нового пользователя

Справиться с регистрацией на сайте сможет каждый человек, владеющий компьютером или мобильным телефоном хотя бы в минимальной степени. Для этого нужно приготовить базовые документы – паспорт, СНИЛС и ИНН. Впоследствии в созданный аккаунт можно будет добавить данные других документов.

Пошаговая инструкция по регистрации нового пользователя включает шесть пунктов.

  1. Перейдите на Госуслуги по прямой ссылке, используя любой установленный на компьютере браузер.
  2. Найдите кнопку Зарегистрироваться на главной странице портала и приступайте к первой части регистрации.
  3. Заполните поля с фамилией и именем, номером мобильного телефона и адресом электронной почты. Удостоверьтесь, что номер указан правильно – на него поступит подтверждающее SMS с числовым кодом.
  4. Возьмите в руки мобильный телефон, откройте SMS с кодом, введите код в соответствующем поле. Код действителен 300 секунд.
  5. Задайте сложный набор символов согласно требованиям – маленькие и большие латинские буквы, цифры и символы. Пароль указывается дважды. Также можно поручить генерацию самому сервису, нажав на ссылку Сгенерировать.
  6. После ввода пароля нажмите кнопку Готово – личный кабинет зарегистрирован.

На самом деле личный кабинет Госуслуги ру к работе не готов, так как пользователь должен указать дополнительную информацию и прописать данные документов. Следуйте второй инструкции.

  1. Укажите на открывшейся странице все личные данные, от отчества до даты и месте рождения.
  2. Пропишите паспортные данные полностью, не пропуская ни один пункт. При отсутствии российского паспорта (для тех, кто только принял гражданство) укажите данные загранпаспорта – имя и фамилия прописываются латинскими буквами.
  3. Укажите номер СНИЛС – это страховой номер индивидуального лицевого счета в виде заламинированного полиса зеленого цвета.

Сохраните введенные данные, нажав кнопку Сохранить. Следующий этап – ожидание, так как реквизиты документов отправятся в ФМС и ПФР для проверки. При выявлении ошибок нужно уточнить реквизиты и вписать их заново.

Рекомендуем сразу же указать:

  • ИНН – для поиска возможных налоговых и судебных задолженностей (из-за последних могут не выпустить в международную поездку, остановив на границе).
  • Полис ОМС – позволит записаться на прием к врачу и получить подробную информацию об оказанных медицинских услугах.
  • Данные водительского удостоверения – для своевременного выявления выписанных штрафов, в том числе с автоматических дорожных камер.

При желании, можно прописать в личном кабинете данные загранпаспорта, военного билета и прочих документов.

Аналогичным образом производится регистрация личного кабинета с помощью мобильного приложения Госуслуги для Android и iOS. В инструкцию добавляется лишь один пункт – задание защитного пароля для входа в приложение. Данный набор символов включает всего четыре цифры.

Подтверждение учетной записи

После проверки добавленных документов учетная запись к работе не готова. Точнее, работают только базовые функции, вроде проверки налоговых и судебных задолженностей. На следующем этапе учетную запись нужно подтвердить.

Предусмотрены три способа подтверждения личных кабинетов:

  • С помощью онлайн-банкингов Сбербанка, Почта Банка и банка Тинькофф.
  • В одном из центров обслуживания, разбросанных по всей России.
  • С помощью обычного письма с подтверждающим кодом, отправленным через Почту России.

Активация через Сбербанк

Пошаговая инструкция для тех, кто пользуется услугами Сбербанка.

  1. Зайдите в Сбербанк Онлайн.
  2. Перейдите в раздел ПрочееРегистрация на Госуслугах.
  3. При необходимости, укажите номер СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Подтвердить учетную запись.

Подтверждение инициировано – банк сверит паспортные данные своего клиента с данными, прописанными в учетной записи, после чего присвоит ей статус подтвержденной. Аналогичным образом выполняется подтверждение с помощью мобильного приложения Сбербанк Онлайн.

Подтверждение личности через Тинькофф

Пошаговая инструкция для пользователей банка Тинькофф.

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете на официальном сайте банка.
  2. В меню Платежи и переводыГосуслуги найдите пункт Регистрация на Госуслугах.
  3. Укажите номер мобильного телефона и СНИЛС.
  4. Отправьте данные на портал, нажав кнопку Зарегистрироваться.

Данные отправлены – сверка документов занимает не более пары минут. Также можно подтвердить учетную запись в мобильном приложении банка Тинькофф – соответствующая кнопка располагается в меню ПлатежиГосуслуги. Получите подтверждение, коснувшись ссылки Регистрация на Госуслугах и нажав кнопку Подтвердить учетную запись.

Активация через Почта Банк

Пошаговая инструкция для клиентов Почта Банка.

  1. Откройте раздел с услугами и найдите пункт Подтверждение учетной записи.
  2. Авторизуйтесь в онлайн-банкинге.
  3. Нажмите кнопку отправки данных.
  4. Проверка данных займет не более пары минут.

Универсальный совет для пользователей указанных банков – при изменении паспортных данных дать учетной записи статус подтвержденной не получится. Обратитесь для корректировки данных в ближайшее банковское отделение.

Также учетную запись можно активировать:

  • В отделениях ГИБДД.
  • В центрах занятости населения.
  • В бюро МСЭ.
  • В почтовых отделениях.
  • В многофункциональных центрах (МФЦ).
  • В клиентских центрах Госуслуги.
  • В банковских офисах.
  • В местной администрации.

Инструкция крайне проста и включает всего четыре шага.

  1. Откройте портал Госуслуги и пролистайте в самый низ.
  2. Перейдите по ссылке Центры обслуживания.
  3. На открывшейся странице установите галочку Подтверждение личности.
  4. Найдите ближайший центр обслуживания и отправляйтесь туда с паспортом.
  5. Сообщите о необходимости подтвердить личность сотрудникам выбранного центра.
  6. Подпишите заявление с паспортными данными.

В течение нескольких минут учетная запись на портале Госуслуги будет подтверждена.

Подтвердить данные через Почта России

Последний способ предусматривает отправку письма с кодом.

  1. Авторизуйтесь на сайте Госуслуги.
  2. Перейдите в личный кабинет, нажав ссылку с именем и фамилией.
  3. В блоке со статусом выберите подтверждение письмом.
  4. Укажите домашний адрес для получения письма.
  5. Получите письмо в вашем почтовом отделении.
  6. Вскройте конверт и достаньте лист с подтверждающим кодом.
  7. Снова пройдите в личный кабинет и введите подтверждающий код.

Аккаунт активен, но использовать его для авторизации на портале Федеральной налоговой службы нельзя. Для входа в личный кабинет ФНС подтвердите учетную запись любым другим способом, но только не письмом.

Как войти в Госуслуги, если уже зарегистрирован?

Процесс входа на сервис Госуслуги предельно прост и не вызывает сложностей у пользователей. В качестве логина используется номер мобильного телефона, адрес электронной почты или номер СНИЛС. Пароль задается самим пользователями при регистрации.

Вход по номеру телефона или адресу электронной почты

Пошаговая инструкция по входу на портал Госуслуги с помощью почты или номера телефона.

  1. Откройте в браузере Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер мобильного телефона или электронную почту, введите пароль.

Спустя несколько секунд, в зависимости от скорости доступа к интернету, на экране отобразиться главная страница портала. На ней представлены блок с задолженностями, список последних заявлений, ссылки для перехода в раздел с услугами и оплатой. Портал запоминает пользователей – в следующий раз потребуется ввести только пароль.

Вход по номеру СНИЛС

Подробная инструкция по входу с помощь номера СНИЛС.

  1. Откройте в браузере Госуслуги — www.gosuslugi.ru.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Укажите номер СНИЛС и введите пароль.
  4. После нажатия на кнопку Войти на экране появится главная страница.

Как выполнить вход через приложение Госуслуги?

Проще всего пользователям мобильного приложения – от них не требуется помнить логин с паролем. Достаточно скачать программу на телефон или планшет.

  1. Откройте приложение.
  2. Введите четырехзначный защитный код, указанный при регистрации.
  3. Дождитесь загрузки стартовой страницы.

Обратите внимание, что некоторые услуги в приложении могут оказаться недоступными. В этом случае необходимо воспользоваться веб-версией портала Госуслуги.

Ввод логина с паролем требуется лишь в двух случаях – при смене смартфона или при переустановке мобильного приложения.

Возможные проблемы при авторизации

При входе на портал отдельные пользователи сталкиваются с проблемами, у них возникают вопросы. Чаще всего со сложностями встречаются новички. Специально для них подобраны наиболее подходящие решения.

Как войти в личный кабинет Госуслуги, если забыл пароль?

Забытые данные легко восстанавливаются с помощью инструкции восстановления утраченного доступа. Выполните пошаговые действия, как указано в инструкции.

  1. Откройте главную страницу Госуслуг и нажмите кнопку входа.
  2. Нажмите на ссылку Я не знаю пароль.
  3. Укажите один из реквизитов – номер мобильного телефона, паспортные данные, ИНН или СНИЛС.
  4. Нажмите кнопку Продолжить и подтвердите, что вы не робот, поставив соответствующую галочку. При необходимости, выберите изображения с указанными предметами.
  5. Укажите способ восстановления пароля – с помощью мобильного телефона или адреса электронной почты. При необходимости, укажите дополнительный документ. Нажмите кнопку Продолжить.
  6. Получите числовой код на мобильный телефон или адрес электронной почты, введите его на следующей странице.
  7. Придумайте новый пароль, постарайтесь его запомнить или записать. Также можно сохранить набор символов в браузере.

Теперь войдите на Госуслуги с помощью нового пароля согласно инструкциям из статьи. Не получается восстановить пароль самостоятельно – обратитесь в ближайший центр обслуживания с паспортом, выбрав его на карте местности. На карте указано, какие центры занимаются восстановлением доступа.

Как войти другому пользователю на одном компьютере?

Пошаговая инструкция входа под другим пользователем.

  1. Зайдите на портал Госуслуги.
  2. Нажмите кнопку Войти.
  3. Если на экране уже указан прежний пользователь с его телефоном, кликните ссылку Другой пользователь.
  4. Введите логин и пароль для входа в свою учетную запись.
  5. Спустя несколько секунд на экране появится главная страница Госуслуг.

Как открыть личный кабинет на сайте Госуслуги?

Чтобы попасть в личный кабинет, где указаны все пользовательские данные, следуйте инструкции.

  1. Авторизуйтесь на портале Госуслуги.
  2. Кликните мышью по фамилии с инициалами – они располагаются в правом верхнем углу.
  3. В открывшемся окне нажмите ссылку Личный кабинет.
  4. Дождитесь загрузки личного кабинета.

В данном разделе указывается статус учетной записи, отображаются личные данные, уведомления и контакты, прописываются новые документы, подключаются карты для оплаты госпошлин. Во вкладке «Настройки» можно настроить типы уведомлений.

Как найти свой личный кабинет в Госуслугах?

Найти личный кабинет очень легко. Просто нужно перейти на главную страницу сайта и выполнить авторизацию.

  1. Войдите с логином и паролем на портал.
  2. Найдите в правом верхнем углу свою фамилию с инициалами.
  3. Нажмите ссылку Личный кабинет.

Чтобы вернуться к государственным услугам, нажмите в самом верхнем меню ссылку Услуги. Далее выберите жизненную ситуацию или конкретное ведомство.

Не могу войти, что делать?

Если у вас не получается войти, то дальнейшие инструкции зависят от типа проблемы.

  1. Не принимается пароль – проверьте правильность набора или восстановите его.
  2. Вход заканчивается ошибкой – скорее всего, на серверах ведутся технические работы, попробуйте войти позже.
  3. После входа виден только белый экран – попробуйте перезапустить браузер или почистить кэш браузера. Также можно попробовать войти через другой браузер.
  4. При заходе на портал видна ошибка 503 – сервера Госуслуг перегружены или на них ведутся технические работы.

Не удается войти длительное время – позвоните на горячую линию по номеру 8-800-100-70-10 или 115 (короткий номер только для мобильных телефонов).

Как узнать свой логин и пароль в Госуслугах в личном кабинете?

В качестве логина для входа используются:

  • Номер мобильного телефона – укажите номер в 10-значном формате.
  • Электронная почта – впишите корректный адрес почтового ящика.
  • СНИЛС – его номер, разделенный дефисами, указан на лицевой части документа.

Пароль задается самим пользователем при регистрации личного кабинета. Забыли пароль? Восстановите его в соответствии с инструкциями из этой статьи.

ВОЙТИ В ЛИЧНЫЙ КАБИНЕТ

Госуслуги — это государственный интернет-проект оказывающий различные услуги, такие как: оформление документов через интернет, запись в ГИБДД на оформление автомобиля, а также на прием к врачу и другие госучреждения.

Благодаря сайту www.gosuslugi.ru теперь нет необходимости посещать МФЦ и стоять в очередях. Воспользоваться госуслугами может любой зарегистрировавшийся на сайте.

Информация:

Госуслуги — войти в личный кабинет по номеру телефона или почте

Войти на сайт gosuslugi ru могут все зарегистрированные посетители. Для входа используя номер мобильного телефона Ростелеком, Билайн, Мегафон, МТС или Теле2 или номер СНИЛС, а так же паспортные данные. После ввода данных откроется главная страница Госуслуги ру с возможностью выбора необходимой услуги.

Для входа в личный кабинет необходимо:

  1. Открыть страницу: https://lk.gosuslugi.ru/.
  2. Ввести номер телефона, который указан в вашем аккаунте.
  3. Далее вводим пароль и нажимаем кнопку «Войти».

После успешного входа в личный кабинет откроется главная страница сайта, здесь и находится пункт управления всеми вашими Госуслугами.

ВАЖНО! Входить на портал Госуслуг могут только зарегистрированные пользователи. Пройдите регистрацию на сайте, чтобы получить доступ к Госуслугам. Эта обязательная процедура необходима для идентификации пользователя. Если вы уже регистрировались, но не можете войти, сделайте восстановление доступа.

Всего есть несколько способов входа в личный кабинет Госуслуг, один из которых вход по номеру мобильного телефона, второй способ вход по СНИЛС. Чтобы использовать вход по СНИЛС вам необходимо переключить систему на вкладку «СНИЛС«.

Госуслуги личный кабинет — вход по номеру СНИЛС

СНИЛС — зеленая ламинированная или пластиковая карточка. Этот документ выдается каждому гражданину. Расшифровывается как: страховой номер индивидуального лицевого счета. Возможность входа в личный кабинет по номеру СНИЛС доступна только тем пользователям, которые ранее указали свой СНИЛС в профиле на сайте Госуслуг.

Как войти в личный кабинет по СНИЛС:

  1. Переходим по ссылке: https://esia.gosuslugi.ru/
  2. В форме входа необходимо переключить вкладку на СНИЛС, как указано на картинке выше.
  3. Затем введите ваш пароль.

При входе на портал госуслуг не со своего компьютера, не забудьте отметить галочку «Чужой компьютер», эта опция не позволит сохранить ваш пароль в браузере. Таким образом с помощью номера СНИЛС мы вошли в личный кабинет. Можно приступать к оформлению необходимых услуг.

Госуслуги личный кабинет — для физических лиц

На портале госуслуг существует разделение личных кабинетов на два типа: для физических и юридических лиц. Кабинет юридического лица — дает доступ к госуслугам организациям, а так же оформлять своих сотрудников при приеме на работу. Кабинет для физических лиц создан чтобы обращаться за услугами в частном порядке, например при оформлении документов для себя и семьи.

Для большинства посетителей нужен именно личный кабинет для физических лиц.

Вход в личный кабинет Госуслуги для физических лиц: https://esia.gosuslugi.ru/

  • Подача показаний счетчиков воды и электроэнергии https://lkk-mosenergosbyt.ru/.
  • Оплата различных счетов: квитанций, штрафов, налогов и пошлин.
  • Дистанционное оформление ИП и статуса самозанятого.
  • Записаться на прием в поликлинику.
  • Подать заявление на оформление брака.
  • Узнать пенсионные накопления.
  • Оформить паспорт, загранпаспорт или водительские права.
  • Оформить регистрацию по месту жительства при переезде.
  • Онлайн кинотеатр ОККО ТВ
  • Доставка продуктов из СберМаркета

Для полного доступа ко всем госуслугам необходимо иметь подтвержденную учетную запись. Сделать это можно в любом МФЦ, пенсионном фонде или интернет-банке, подробнее читайте в инструкции.

Регистрация личного кабинета на сайте Госуслуги

Новые пользователи сайта госуслуги обязаны пройти процедуру регистрации с указанием всех своих паспортных данных. Затем, после регистрации, необходимо выполнить подтверждение аккаунта через Сбербанк-Онлайн или в МФЦ.

Регистрация на госуслугах:

  1. Перейдите по ссылке: https://gosuslugi-kabinet.net/registratsiya
  2. Заполните онлайн анкету: ФИО, телефон и e-mail.
  3. Подтвердите регистрацию, для этого необходимо ввести код из СМС сообщения.

После успешной регистрации на сайте вам придет сообщение. Зарегистрировавшись на госуслугах единожды, пользователи получают электронный паспорт esia, который позволит пользоваться и другими государственными сайтами.

После сообщения об успешной регистрации рекомендую заполнить профиль пользователя. Для этого зайдите в «Профиль», кликнув мышкой на свою фамилию, затем «Личный кабинет» и укажите там номер вашего водительского удостоверения (если есть), СНИЛС, заграничный паспорт, свидетельство о рождении, ИНН.

Как восстановить забытый пароль от сайта gosuslugi.ru

Одна из самых распространенных проблем пользователей сайта Госуслуги это забытый пароль от личного кабинета. На самом деле восстановить пароль очень просто, если у вас есть доступ к мобильному телефону, на который был зарегистрирован личный кабинет.

Чтобы восстановить пароль действуйте по нашей инструкции.

Инструкция:

  1. Открываем сайт госуслуг в разделе восстановление: esia.gosuslugi.ru/recovery
  2. Затем введите наиболее удобный для вас способ восстановления пароля: по номеру телефона, по номеру паспорта, по ИНН или СНИЛС.
  3. Выберите удобный способ получения временного пароля — в СМС сообщении или письмом на вашу электронную почту.

Дальше действуйте по предписанию из СМС сообщения или электронного письма. Не забудьте изменить временный пароль на свой. Придумывая себе новый пароль помните, он должен быть сложным и запоминающимся одновременно, длинна пароля от десяти символов, при этом в пароле должны быть: заглавная буква, цифры.

Не можете войти? Читайте статью о том, что делать если не получается войти в личный кабинет https://gosuslugi-kabinet.net/ne-mogu-voyti/

Если у вас часто теряются или забываются пароли — рекомендую записать их в надежном месте. Тем более пароль от госуслуг это важно, ведь там хранятся ваши личные данные.

Учетные записи — краткая информация для пользователей

На сайте госуслуг реализована многоуровневая система доступа. Повысьте уровень своей учетной записи до «Подтвержденная» для получения полного доступа к сайту, так как количество доступных услуг напрямую зависит от вида учетной записи пользователя.

  • Упрощенная учетная запись — дается всем посетителям сайта, которые зарегистрировались и успешно прошли активацию аккаунта. Это большинство пользователей. Но такая учетная запись имеет ряд ограничений, доступ имеется не ко всем услугам.
  • Подтвержденная учетная запись — дает полный доступ ко всем услугам. Данная учетная запись выдается тем посетителям сайта, которые смогли документально подтвердить свою личность. О том, как сделать подтвержденную учетную запись я списал тут.

И многое другое. Как правило на госуслугах представлены все государственные учреждения вашего города или области.

Esia.gosuslugi.ru личный кабинет — Единая система идентификации и аутентификации

ЕСИА — это аналог электронного паспорта, который дает доступ физическим и юридическим лицам доступ к органам государственной власти через интернет. Благодаря данной системе осуществляется работа сайта Госуслуги. Помимо госуслуг система есиа предоставляет доступ к налоговой информации гражданина или организации через интернет-сайт nalog.ru. Таким образом получается что единожды зарегистрировавшись в системе esia.gosuslugi.ru пользователи получает доступ к большинству правительственных сайтов.

Для регистрации в системе ЕСИА необходимо подтвердить свою личность, указав ИНН и СНИЛС.

ВОЙТИ НА ГОСУСЛУГИ ЧЕРЕЗ ESIA.GOSUSLUGI.RU

Утерян или не работает номер телефона, привязанный к личному кабинету Госуслуг? Не можете войти в на сайт?

Ещё одной проблемой при входе в личный кабинет госуслуг может быть потеря доступа к номеру мобильного телефона и одновременно забытый пароль. Тогда классическим способом восстановить пароль — через СМС сообщение, вам не удастся.

Для этого придется посетить один из пунктов приема граждан, при этом с собой необходимо иметь паспорт РФ. Сотрудник учреждения выдаст вам новые данные для входа на сайт. Адреса пунктов приема граждан есть на официальном сайте.

Подробнее о том, как восстановить доступ: https://gosuslugi-kabinet.net/zamena-nomera/

Служба поддержки — куда обратиться для решения проблем

Если вам не удается войти в личный кабинет или вам не удается заказать необходимую услугу, вы всегда можете обратиться в службу поддержки.

  • Телефон: 8 (800) 100-70-10
  • Справочная информация: https://www.gosuslugi.ru/help
  • Для звонков из-заграницы: + 7 (499) 550-18-39
  • Звонок с мобильного: 115
  • Ватсап онлайн с компьютера

Видео инструкция по личному кабинету

Более подробную информацию про личный кабинет Госуслуги и все возможности портала вы можете узнать на кратком видеоролике.

image

Госуслуги – это личный кабинет для дистанционного получения государственных услуг. Теперь гражданам не нужно лично посещать организации для получения различных документов и справок. Достаточно открыть личный кабинет на портале, чтобы выполнить необходимые задачи. Это обеспечивает экономию времени. Пропадает необходимость стояния в очередях. Единственное требование – наличие компьютера и стабильного сетевого доступа. Гражданин должен создать учетную запись перед использованием сайта.

Госуслуги позволяют записаться на врачебный прием, поставить ребенка на очередь в детский сад, проверить задолженность по налогам и так далее. Доступна оплата автомобильных штрафов, которые были выписаны за нарушение правил дорожного движения. Чтобы пользователи не запутались в многочисленных услугах, они были разложены по разделам. Работает поисковая строка для поиска услуг по ключевым словам.

Обратите внимание! После входа появляются уведомления. Они позволяют узнавать события, происходящие за время отсутствия пользователя.

Госуслуги – вход в личный кабинет

  1. По логину. Нажмите синюю ссылку «Личный кабинет» вверху главной страницы. Напишите мобильный телефон или адрес электронной почты. Ниже введите заранее придуманный пароль. Кликните «Войти». Если строки заполнены правильно, вы сразу сможете пользоваться кабинетом для получения услуг.
  2. По страховому номеру. Напишите свой СНИЛС. Ниже введите пароль. Кликните «Войти».

image

Восстановление доступа

Некоторые пользователи портала государственных услуг случайно забывают пароль. На такой случай предусмотрена возможность самостоятельного восстановления доступа. Нажмите ссылку «Я не знаю пароль». Напишите свои контакты. Кликните «Продолжить». На следующей странице система попросит указать паспортные данные. Вскоре вы получите новый пароль.

image

Процесс регистрации на портале Госуслуг

На странице входа нажмите ссылку «Зарегистрируйтесь». Затем заполните небольшую анкету своими личными данными. Введите фамилию, имя, отчество. Ниже напишите телефонный номер и адрес почты. Система отправит одноразовый код по СМС. Принятое сочетание символов перепишите на страницу. Заключительный этап – предоставление паспортных данных. Нужно написать номер страхового свидетельства, серию паспорта и так далее.

image

Помните! Указывайте только достоверные данные, иначе пользоваться кабинетом будет невозможно.

Как подтвердить личность в личном кабинете

Перед использованием портала государственных услуг сначала нужно подтвердить свою личность. Это требование продиктовано безопасностью. Без идентификации возможности учетной записи строго ограничены.

  1. Через онлайн банкинг. Клиенты кредитных организаций «Тинькофф», «Сбербанк» и «Почта Банк» могут подтвердить личность на дому. Главное условие – наличие любого банковского продукта, будь то пластиковая карта, счет или кредит.
  2. В многофункциональном центре. По стране открыто много бюджетных учреждений, позволяющих получать государственные услуги по принципу единого окна. Именно там можно подтвердить свою личность. Перед визитом в МФЦ обязательно подготовьте паспорт и страховой номер.
  3. По почте. После выбора этого способа вам придет заказное письмо. Внутри него находится код подтверждения. Единственным недостатком является длительное ожидание. Иногда письма идут адресату неделю, особенно, если тот проживает в отдаленном уголке страны.
  4. С помощью электронной подписи. Понадобится вставить в компьютер съемный носитель, на котором записан цифровой сертификат, подтверждающий личность владельца. Подходит только квалифицированная ЭЦП, выданная аккредитованным удостоверяющим центром.

image

Предназначение портала Госуслуги

По мере развития информационных технологий исчезает необходимость ведения бумажного документооборота. Гораздо удобнее получать документы на дому, нежели самостоятельно посещать различные организации. Именно поэтому был создан портал государственных услуг, позволяющий обращаться в любые российские органы независимо от местоположения. Главное требование – наличие компьютера и относительно быстрого подключения к интернету.

Каждому владельцу учетной записи рекомендуется указать полные данные о себе. В том числе – данные паспорта, номер страхового свидетельства и так далее. При каждом посещении кабинета отображаются уведомления о выполненных заявках или начисленных штрафах. Информирование помогает не пропускать важные события.

Учетная запись ЕСИА открывает доступ к остальным элементам экосистемы:

  • Пенсионный фонд;
  • Федеральная налоговая служба;
  • Государственная информационная система ЖКХ;
  • Российская общественная инициатива;
  • Работа в Российской Федерации;
  • Сайт правительства города Москвы;
  • Беспроводные сети в столице.

image

Запись к врачу через Госуслуги

Если планируете посетить врача – запишитесь онлайн на портале государственных услуг. Откройте личный кабинет. Выберите раздел «Мое здоровье» – «Запись к врачу». Назовите свое место жительства и заполните небольшую анкету. Укажите свободное время, которое можете выделить на посещение медицинского учреждения. Затем выберите врача. Благодаря такому способу не нужно идти в регистратуру.

Проверка налоговой задолженности через Госуслуги

Такая возможность открывается только после указания ИНН в личном кабинете. Для проверки долга посмотрите на правый верхний угол страницы. Именно там указан долг, если таковой имеется. Для просмотра подробных сведений нажмите по уведомлению. Перед вами откроется новая страница. Вы увидите структуру своей задолженности и начисленные штрафы (они появляются после образования просрочки).

image

Штрафы ГИБДД – проверка через Госуслуги

Пользователи портала получают моментальные уведомления о начислении штрафов. Для этого в настройках учетной записи нужно написать данные водительского удостоверения и свидетельства на транспортное средство. Проверка осуществляется автоматически. Водителю не нужно постоянно посещать личный кабинет. Уведомления поступают на электронную почту, указанную во время регистрации.

Совет! Чтобы сэкономить – оплачивайте штрафы в течение 20 суток с момента получения. Систем даст 50-процентную скидку.

Выдача паспорта гражданина РФ через Госуслуги

Если нужно получить новый российский паспорт, отправьте заявку на портале государственных услуг. Откройте раздел «Услуги». Затем выберите подраздел «Паспорта» – «Паспорт гражданина РФ». Существует много причин для получения нового удостоверения личности. Среди самых распространенных поводов – достижение 20-летнего или 45-летнего возраста, изменение внешности, наличие ошибочных записей или банальная утеря документа.

Выберите причину замены паспорта. Не забудьте указать отделение УФМС и дату посещения государственного учреждения. После отправки заявки отслеживайте статус выполнения через личный кабинет. Вам понадобится собрать пакет необходимых документов. А также – оплатить государственную пошлину, которая взимается за выдачу нового паспорта.

Регистрация по месту жительства

Невзирая на отмену прописки, до сих пор работодатели требуют наличие регистрации. Также она необходима для начала предпринимательской деятельности. На портале государственных услуг можно отправить заявление на регистрацию и снятие с регистрации. Обращение заполняется в электронном виде. Через время гражданин получает приглашение – лично явиться в ГУВМ. При себе необходимо иметь оригиналы документов.

image

Регистрация транспортного средства

Пользователи портала Госуслуг выполняют различные задачи, связанные с регистрацией ТС:

  • Оформление документов на авто:
  • Снятие авто с учета;
  • Восстановление документов.

Чтобы получить услугу – выберите удобное время для посещения ГИБДД. Затем – оплатите государственную пошлину. При онлайн оплате действует 30-процентная скидка.

Запись ребенка в детский сад

Чтобы записать ребенка в дошкольное образовательное учреждение – войдите в личный кабинет. Откройте раздел «Семья и дети». Выберите подраздел «Запись в детский сад». Отправка заявки занимает около 5 минут. Через несколько часов приходит подтверждение. Пользоваться государственной услугой может любой родитель, воспитывающий ребенка возрастом до 7 лет.

Контактные данные

  • Горячая линия. По всей стране работает бесплатный номер 8 (800) 100-70-10. Можно позвонить с мобильного или стационарного телефона. Для граждан, находящихся за рубежом, открыт дополнительный номер +7 (495) 727-47-47. Звонки совершаются платно. Кроме того, в пределах страны можно пользоваться коротким номером 115. Он доступен абонентам всех сотовых операторов.
  • Онлайн чат. Такой способ связи доступен только авторизованным пользователям. Нажмите кнопку «Задать вопрос» внизу страницы. Напишите обращение. Вы получите ответ через несколько минут. Специалисты дежурят круглосуточно. При необходимости они решат технические неполадки. Или помогут разобраться со сложностями, возникающими среди начинающих посетителей портала.
  • Социальные сети. Государственная организация открыла сообщество во ВКонтакте, где выкладываются последние новости, связанные с деятельностью портала. Подписчики могут задать интересующий вопрос сотрудникам. Нажмите кнопку «Написать сообщение» справа страницы. Среднее время ответа – всего 1 минута.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий