Газпромбанк личный кабинет: вход и регистрация онлайн

Содержание

imageГазпромбанк (Умная карта Visa Gold)

image

Вы узнаете, как войти в личный кабинет на официальном сайте Газпромбанка. Подробные указания по удобному и быстрому доступу в gazprombank.ru со скриншотами и видеоинструкцией. Наглядное руководство по восстановлению забытого пароля к личному кабинету банка. У нас представлена только самая актуальная информация.

Газпромбанк – это один из крупнейших банков в России. Его услугами пользуются как крупные промышленные предприятия, так и частные лица. Своим клиентам Газпромбанк предоставляет все необходимые сервисы – в том числе и интернет-банк. О нем мы расскажем далее в этой статье.

Функционал интернет-банка

Система интернет-банкинга Газпромбанка доступна всем, кто открыл здесь счет, вклад, кредит или карту. С помощью него вы сможете проводить все операции с продуктами банка, не выходя из дома. Система дистанционного обслуживания доступна как физическим, так и юридическим лицам.

Для юридических лиц

Обычного интернет-банка для юридических лиц, как в других кредитных организациях, у Газпромбанка нет. Вместо этого они позволяют проводить операции по счету через клиент-банк – программу, которая устанавливается на компьютер. Такой способ работы с расчетными счетами более надежен, но менее удобен.

С помощью клиент-банка предприниматели смогут следить за состоянием счетов, проводить платежи и запрашивать выписки. Он позволяет обмениваться документами с банком, отправлять заявки и управлять лимитами. Клиент-банк совместим с 1С – с помощью него вы сможете легко обмениваться данными со своей системой учета

Для физических лиц

Физическим лицам, которые обслуживаются в Газпромбанке, доступен стандартный интернет-банк. С помощью него клиенты могут:

  • Следить за состоянием счетов и операциями по картам
  • Оплачивать связь, интернет, коммунальные услуги и другие расходы
  • Переводить деньги между счетами и картами
  • Погашать задолженности по кредитам и кредитным картам
  • Просматривать выписки и статистику по счетам
  • Управлять настройками и лимитами карт
  • Отправлять заявки на другие продукты банка

Регистрация личного кабинета

Обычно Газпромбанк регистрирует личный кабинет или подключает клиент-банк непосредственно в момент открытия счета или выпуска карты. Если вы по какой-то причине не были подключены – обратитесь в отделение банка, в котором вы обслуживаетесь. Заполните заявление и подпишите договор дистанционного банковского обслуживания. После этого вы получите данные для входа в интернет-банк.

В новой версии интернет-банка для физических лиц можно зарегистрировать личный кабинет в режиме онлайн. Для этого на странице входа перейдите в раздел «Регистрация». Введите номер телефона и реквизиты карты Газпромбанка, после чего подтвердите операцию. Логин и пароль банк вышлет в SMS.

Как зайти на сайт Газпромбанка

  • Перейдите на главную страницу Газпромбанка
  • Нажмите на кнопку «Интернет-банк» в блоке справа
  • Введите логин и пароль
  • Нажмите на кнопку «Далее»

Как восстановить пароль

Чтобы восстановить доступ к системе «Домашний Банк», позвоните в службу поддержки клиентов по телефону.

Мобильный банк

Частным лицам, которые обслуживаются в Газпромбанке, также доступно мобильное приложение. Оно позволяет проводить все основные операции со счетами или картами в любое время и в любом месте. Приложение предоставляется бесплатно вместе с интернет-банком. Оно доступно для любых устройств на базе iOS и Android последних версий.

Мобильный банк имеет все основные функции интернет-банка. С помощью него можно следить за состоянием счетов, совершать платежи и переводы, настраивать лимиты и проводить другие действия. Также в приложении вы найдете карту офисов и банкоматов Газпромбанка в вашем городе.

Интернет-эквайринг

Газпромбанк предлагает своим клиентам-предпринимателям услугу интернет-эквайринга. Она заинтересует тех, кто хочет принимать оплату своих товаров или услуг в режиме онлайн на своем сайте. Интернет-эквайринг Газпромбанка поддерживает платежи с кар Виза, МастерКард и МИР. Все платежи проводятся через собственный процессинг банка, который обеспечивает высокую безопасность каждой транзакции.

Для подключения интернет-эквайринга оставьте заявку на официальном сайте банка и заключите договор. После этого специалисты Газпромбанка помогут добавить на сайт и правильно настроить платежную форму на вашем сайте. Также вы получите доступ в отдельный личный кабинет, с помощью которого можно будет управлять параметрами услуги.

Тарифы

Подключение и обслуживание интернет-эквайринга предоставляется бесплатно. Комиссия с операций рассчитывается индивидуально для каждого клиента в зависимости от оборота, срока существования бизнеса и других параметров. базовый тариф составляет 2,7% с суммы транзакций через платежную форму.

Телефон горячей линии

Если интернет-банк Газпромбанка не работает, или у вас появились вопросы по его функционалу, то вы можете связаться со службой поддержки организации одним из способов:

  • По телефону 8 (800) 100-07-01
  • По короткому номеру *0701 (для абонентов МТС, Билайн, МегаФон, Теле2, Мотив и Тинькофф Мобайл)
  • В форме обратной связи на сайте банка

Частые вопросы

Нет – вы можете в любое время войти в новую версию интернет-банка Газпромбанка, используя старые логин и пароль. Вся информация о счетах и операциях по ним уже перенесена в обновленный личный кабинет.

Если вы забыли пароль, то нажмите на ссылку «Забыли пароль» на странице входа. Введите номер телефона и подтвердите его SMS-кодом. Сервис сгенерирует и отправит вам новый пароль.

Интернет-банк для частных лиц предоставляется и обслуживается бесплатно. Клиент-банк для бизнеса стоит 1 500 рублей за подключение и 600 рублей в месяц за обслуживание. Выпуск цифрового ключа стоит 2 500 рублей.

Рынок финансовых услуг предлагает физическим лицам различные инвестиционные инструменты. Несмотря на то что банковские вклады остаются актуальным способом вложения собственных средств, у частных клиентов есть возможность значительно приумножить свой капитал за счет инвестирования средств в акции облигации и другие активы. Такой инструмент называется Паевые инвестиционные фонды. Средства вкладываются коллективно в покупку определенных активов.

Услугу доверительного управления предоставляет Газпромбанк, точнее, его дочернее предприятие – Управляющая компания. На текущий момент компания занимает лидирующие позиции на рынке финансовых услуг и осуществляет свою деятельность с 2004 года. Здесь в базе клиентов более 12000 частных лиц и 70 корпоративных клиентов. В данной статье пойдет речь о том, какие услуги предоставляет Газпромбанк Управление активами: Паевые инвестиционные фонды, актуальные предложения.

Общая информация об УК Газпромбанка

Управляющая компания является структурным подразделением Газпромбанка и предлагает инвестиционные инструменты частным клиентам, а также юридическим лицам. Под управлением данной компании находится более 330 млрд рублей. В состав управляющей компании входят страховые компании, негосударственные пенсионные фонды, ПИФы, целевые фонды, саморегулируемые организации.

Частные клиенты могут инвестировать собственные средства через посредника, в лице управляющей компании, так как напрямую доступ к фондовому рынку они не имеют. Наиболее разумным способом вложить средства – это Паевые инвестиционные фонды, так как это коллективный вариант инвестирования.

Все ПИФы

Суть паевых инвестиционных фондов заключается в том, что его участники, то есть, пайщики, вкладывают средства в покупку определенного актива. Инвестиционный портфель формируется из акций и облигаций различных секторов экономики. Каждый Паевой инвестиционный фонд отличается стратегий инвестирования и направления для получения высокой прибыльности. Вкладывать средства в ПИФЫ выгодно по той причине, что они направляются на развитие российской и мировой экономики. Плюс ко всему аналитики банка разрабатывают стратегия с минимальным риском и высокой доходностью. Далее, рассмотрим каждое предложение Газпромбанка более подробно:

  1. «Облигации плюс» — это ПИФ средства которого направляются на покупку высоколиквидных акций крупных российских и зарубежных компаний. В состав портфеля входит ценные бумаги Роснефти, Транснефть, Volkswagen Банк и других. Прибыльность по данный портфелю превышает банковский депозит, по мнению аналитиков, рост капитала за 3 года превысит 26%.
  2. Фонд «Сбалансированный» — это смешанный инвестиционный портфель, в состав которого входят акции российских и иностранных компаний. Фонд сочетает в себе высокую доходность при низком уровне риска. Этот способ инвестирования идеально подходит для клиентов, желающих получить максимальную прибыль при отсутствии риска. По мнению аналитиков, доход за 3 года превысит 31%.
  3. Валютные облигации. Этот ПИФ рассчитан на клиентов, которые предпочитают инвестировать средства в иностранной валюте, и получать доход даже в период колебания курса рубля. Средства пайщиков вкладываются в еврооблигации, которые имитирует правительство нашей страны и Российские компании. Стоимость ценных бумаг выражается в долларах США, поэтому при уменьшении курса национальной валюты, прибыль пайщиков остается на стабильном уровне.
  4. ОПИФ Акции. Стратегия этого фонда рассчитана на аудиторию, которая желает вложиться в развитие национальной экономики. Деньги пайщиков вкладываются в покупку ценных бумаг российских предприятий из ключевых отраслей экономики.
  5. Золото. Независимо от состояния национальной и мировой экономики, покупка драгоценного металла всегда будет актуальной, так как рост цен наблюдается практически непрерывно. Цена на драгоценный металл выражается в долларах, поэтому средства пайщиков надежно защищены от падения национальной валюты.
  6. Мировая продовольственная корзина. Это паевой инвестиционный фонд, средства которого вкладываются в приобретение активов предприятий, специализирующихся на сельскохозяйственной деятельности.
  7. Индия. Суть этого фонда заключается в том, что инвестиции вливаются в развитие экономики данного государства, которое в последнее время наращивает темп экономического развития и проводит различного рода реформы. По мнению аналитиков, в ближайшем будущем страна будет активно развивать внутреннюю экономику и выходить на мировой рынок, поэтому приобретение акций индийских компаний является выгодным капиталовложением.
  8. Нефть. Одним из наиболее перспективных способов приумножить свой капитал – это вложить средства в добычу и переработку черного золота. Фонд Газпромбанка состоит из акций крупных компаний в нефтяной отрасли Канады и США.
  9. Электроэнергетика. Несмотря на то что данная отрасль российской экономики постепенно снижает объемы, капиталовложения в нее остаются актуальными. Причем по завершении инвестиционного периода в энергетические компании, в ближайшем будущем будут увеличивать объемы выплаты дивидендов.

Обратите внимание, что у каждого ПИФа индивидуальная доходность, ознакомиться с актуальными показателями можно на официальном сайте Газпромбанка: https://www.gpb-am.ru/individual/pif/opif-rynochnykh-finansovykh-instrumentov-gazprombank-obligatcii.

Стоимость пая

У каждого паевого инвестиционного фонда есть индивидуальная стоимость одного пая. Для того чтобы сравнить ее рассмотрим таблицу.

Наименование фонда

Стоимость одного пая в рублях СЧА в рублях Приблизительный прирост капитала за 3 года

Облигации плюс

1696,4 24242260378,34 26,3

Сбалансированный

2463,03 992040399,77 31,3

Валютные облигации

3228,32 569125396,10 2,8

Акции

2076,91 318922906,07

36,4

Золото 1199,31 229322205,44

-11,3

Мировая продовольственная корзина 1225,89 65787451,15

-16,6

Индия 2558,68 107023996,94

12,4

Нефть 983,27 105151740,37

6,1

Общие условия инвестирования, как открыть счет

Воспользоваться инвестиционными программами Газпромбанка может абсолютно каждый желающий. Для этого нужно заключить договор на обслуживание с посредником. Если клиент уже является пользователем банковских услуг, то он может открыть инвестиционный счет и приобрести пай не выходя из дома через удаленный сервис Газпромбанка. Новым клиентам нужно для начала заключить договор на банковское обслуживание. Для этого можно обратиться в любое ближайшее отделение Газпромбанка с паспортом и суммой первоначального взноса.

Общие условия инвестирования в паевые инвестиционные фонды следующие:

  • минимальная сумма инвестиций составляет 50000 рублей;
  • пополнять счет можно на сумму от 1000 рублей;
  • при погашении пая взимается комиссия в размере 2%, если срок действия договора был меньше 6 месяцев, 1%, если срок договора был более 6 месяцев, 0% — если с момента заключения договора прошло более 3 лет;
  • вознаграждение управляющей компании колеблется от 1 до 3,5% от стоимости актива.

Обратите внимание, что рекомендованный срок инвестиций составляет 3 года.

Управлять инвестиционным счетом можно в режиме онлайн в личном кабинете. Здесь можно пополнять счет на любую сумму свыше 1000 рублей. Один клиент может приобрести несколько паев из разных фондов. Свои активы можно продать в любое время, и приобрести другие.

Заключение

ПИФ Газпромбанка Управление активами – это выгодный способ вложить собственный капитал в ценные активы. Современные технологии банка позволяют клиентам управлять инвестиционным счетом удаленно через личный кабинет. Это дает возможность продавать активы и приобретать другие более перспективные. К тому же, в Газпромбанке представлен широкий выбор паевых инвестиционных фондов, каждый может выбрать тот, который максимально ему подходит по уровню риска и итоговой доходности.

Банковская система стала доступней для пользователей. Многие вопросы теперь можно решать, не выходя из дома. Домашний банк Газпромбанка — это дистанционная оплата любых услуг. Оплатить коммунальные услуги, пополнить телефон, оформить кредит, совершить денежный перевод в любую точку мира за считанные секунды — это только часть возможностей, которыми могут пользоваться клиенты банка «Газпром».

Этот банк финансовые аналитики выделяют за большое количество возможностей его онлайн-системы. Используя компьютер, планшет или смартфон, войдя в систему Газпромбанка, можно проводить любые операции со своими счетами или картами в любое время суток без необходимости личного присутствия в офисе.

Преимущества личного кабинета

Клиент, после открытия счета или оформления пластиковой карты, имеет право зарегистрироваться и открыть личный кабинет — Домашний банк, чтобы иметь возможность следить за состоянием дел. Это функция открывает большие перспективы:

  • контролировать свои счета в любое время, 24/7;
  • проводить денежные переводы ;
  • оплачивать товары, услуги онлайн;
  • владельцы карт могут сами изменять карточный лимит;
  • накапливать в домашнем банке средства для разных целей;
  • оплачивать коммунальные;
  • пополнять телефоны и услуги провайдеров;
  • контролировать собственные расходы, доходы.

Услуг и функций намного больше, чтобы убедиться, воспользуйтесь системой Домашний банк, вход в его личный кабинет возможен в любом месте, где есть доступ в интернет. Процесс регистрации несложный, не потребует много времени.

Регистрация

Руководство любой финансовой организации заботится о безопасности своих клиентов. Газпромбанк активно внедряет IT- технологии, разработанные и внедренные специалистами службы информационной безопасности. Поэтому Домашний банк гарантирует полную конфиденциальность, относящуюся ко всем транзакциям и вкладам клиентов.

Процесс регистрации Домашнего банка возможен двумя способами:

  • в одном из отделений Газпромбанка;
  • в банковском терминале.

После первого посещения филиала Газпромбанка и регистрации в системе домашний банк ГПБ клиент сможет пользоваться всеми услугами банка, без посещений офисов или терминалов. Терминал понадобится только для снятия наличных. Все остальные функции осуществляются на домашнем компьютере или смартфоне.

В офисе ГПБ

Придется посетить один из клиентских офисов для регистрации в системе Газпромбанка Домашний банк и первого входа в систему. Это условие необходимо, чтобы оформить пластиковую карту, открыть вклад или взять кредит и подписать договор. В документе отображены условия пользования банковским продуктом и личным кабинетом Домашнего банка. Дальнейшие функции не требуют личного присутствия.

Процесс оформления не потребует много времени, обычно на это уходит не более 20 минут. Выбрать ближайшее отделение можно на официальном сайте, воспользовавшись опцией «Офисы и Операционные кассы». Доступ в Домашний банк открыт сразу после подписания условий на предоставление услуги.

Подключение в терминале

Если нет желания идти в банковское отделение, зарегистрировать личный кабинет в домашнем банке ГПБ можно через один из терминалов.

  • Наличие карты Газпромбанка обязательно.
  • Полный доступ к персональной информации в личном кабинете Домашнего банка возможен через двое суток.
  • Чтобы зарегистрировать личный кабинет, выполните несколько простых действий:
  1. вставить пластиковую карту в терминал;
  2. ввести пин-код;
  3. активизировать опцию «регистрация услуг»;
  4. открыть вкладку «домашний банк»;
  5. перейти в отдел «регистрация нового клиента».

После введения данных, банкомат выдаст чек, где указаны сведения для авторизации и входа в личный кабинет.

Открытие личного кабинета через терминал Газпромбанка возможно только при наличии у клиента чипованных пластиковых карт. Владельцам магнитных карт необходимо обращаться в отделение.

Вход в личный кабинет ГПБ

После оформления личного кабинета в системе Газпромбанка, вход очень прост.

  1. Первый раз введите данные, полученные в офисе или указанные на чеке из банкомата.
  2. Система входа в Домашний банк предусматривает двойную аутентификацию.
    1. Для каждого нового входа понадобится вводить одноразовый пароль, который приходит на зарегистрированный в системе Газпромбанка телефон.
  3. Данные, полученные в отделении, терминале, надо изменить при первом визите в личный кабинет Домашнего банка.
  4. Это дополнительная гарантия от несанкционированного доступа к персональным данным.
  5. Если не пройти процедуру, через полгода система Домашнего банка сама попросит изменить пароль.

Нужен или нет одноразовый пароль

Клиенты часто жалуются, что им хлопотно ждать одноразовый пароль, чтобы зайти в домашний банк Газпромбанка. Система защиты личного кабинета устойчива, поэтому подтверждение входа в Домашний банк можно отключить. Вместо этого есть возможность выбрать другие функции безопасности домашнего банка:

Подключить приложения Телекард, MobipassGPB Это платные услуги и активировать их можно с помощью специалиста Газпромбанка или в банкомате.
Устройство eToken Устройство генерации одноразовых паролей. Желающие воспользоваться, приобрести его могут в любом отделении Газпромбанка
SMS-информирование Подключить услугу можно в банкомате или в офисе банка, написав заявление

Функция восстановления пароля

Ситуация вполне распространенная и пугать она не должна. Пароль можно забыть, потерять, может возникнуть подозрение, что к личному кабинету Домашнего банка имеют доступ третьи лица.

  1. При подозрении на несанкционированный доступ, при утере карты, необходимо срочно сообщить в колл-центр Газпромбанка, чтобы ее заблокировали.
  2. Можно самостоятельно заблокировать карту в домашнем банке, установив статус карты «заблокирована».
  3. При активированной кслуге «СМС-информирование» отправить на номер 903- 797- 62-22 или  926- 240-02-22 сообщение «BLC последние шесть цифр номера Вашей карты» (все слова вводятся без пробелов).

Для получения нового пароля, необходимо обратиться в филиал Газпромбанка. При себе клиент должен иметь паспорт и телефон, на который зарегистрирован счет. Других способов восстановления пароля от личного кабинета Домашнего банка пока нет. Это необходимая мера, чтобы обезопасить средства и идентификационные данные клиента.

Не получается войти

Часто клиенты звонят с жалобами, что не могут войти в личный кабинет домашнего банка. Прежде, чем звонить, проверьте правильность ввода личных данных:

  • неправильный логин или пароль;
  • при вводе на клавиатуре была активизирована кнопка Caps Lock (большие буквы).

Если при повторном вводе ситуация повторилась, позвоните на бесплатный номер горячей линии Газпромбанка. Можно оставить информацию на сайте в специальной форме. Проблему надо описать подробно, но кратко, используя подсказки из всплывающих окон. Рассматривается вопрос быстро, поэтому проблема будет решена в короткие сроки.

Приложения Телекард, MobipassGPB

Это два приложения делают работу с домашним банком еще более комфортной. Если у клиента есть устройства с ОС Андроид или iOS , администрация Газпромбанка рекомендует их использовать. Установить можно одно или оба приложения. Это позволит контролировать состояние счета и пользоваться Домашним банком, даже находясь за тысячи километров от ПК. Везде, где есть доступ в интернет. Преимущества очевидны и это:

  • постоянный контроль над состоянием счета;
  • переводы и платежи при помощи телефона или планшета;
  • оплата коммунальных услуг в тот момент, когда вы не находитесь в родном городе;
  • генерация одноразового кода при помощи телефона;
  • изменение пин-кода;
  • удаленное управление картами и счетами.

Использование приложений платное. Плата незначительна по сравнению с тем, сколько дополнительных услуг предоставляется клиенту.

Не рекомендовано скачивать дистрибутив для установки приложений с сайтов с сомнительной репутацией. Во избежание утечки информации, используйте для скачивания магазины приложений App Store или Google Play.

Оплачивайте счета, переводите средства, используйте все преимущества системы Домашний банк ГПБ, чтобы ощутить себя частицей надежной банковской системы.

Газмпромбанк – один из крупнейших универсальных банков России. Банк занимает 3 место по величине всех финансовых показателей страны. Это обусловлено тем, что Газпромбанк обслуживает ключевые отрасли российской экономики. Финансовая организация предоставляет широкий спектр финансовых и банковских услуг: кредитование юридических и частных лиц, обслуживание юридических лиц, депозиты, банковские карты, брокерское обслуживание, расчетно-кассовое обслуживание, премиальное обслуживание частных лиц. Сеть филиалов банка состоит из 20 филиалов, расположенных от Калининграда до Южно-Сахалинска.

Газпромбанк: вход в личный кабинет

Для управления своими финансовыми активами, размещенными в банке Газпромбанк, есть функциональный личный кабинет клиента, который называется “Домашний банк”. В кабинете “Домашнего банка” доступны все ваши карты, счета, кредиты, вклады, а также возможность оплатить почти любую услугу или совершить банковский перевод в другой банк или на счет клиента банка.

Обратите внимание! С 19 июня 2019 года все клиенты Газпромбанка будут переведены на обновленный интернет-банк. Все ваши шаблоны, карты и счета сохранятся. Если вы ранее пользовались личным кабинетом, то вам не нужно проходить регистрацию заново – вы можете войти по прежнему логину и паролю.

Воспользоваться системой онлайн-банкинга вы можете круглосуточно в любом месте, где есть выход в интернет. Всё это делается в пару кликов – быстро и удобно.

Для входа в личный кабинет перейдите на официальный сайт Газпромбанка по адресу http://www.gazprombank.ru и нажмите на кнопку “Домашний банк”, которая расположена справа. Откроется страница авторизации клиента, где необходимо будет ввести логин и пароль, полученные при регистрации и нажать кнопку “Войти”. Если данные введены верно, то система перенаправит вас на главную страницу онлайн банка.

Личный кабинет Газпромбанка позволяет совершать клиенту следующие банковские операции:

  1. Предоставление информации о действующих счетах и картах
  2. Просмотр истории операций, совершенных в интернет-банке
  3. Оплата услуг (мобильная связь и интернет, штрафы и налоги, коммунальные услуги)
  4. Денежные переводы (между своими картами и счетами, а также на счета в других банках)
  5. Оформление заявки на кредит
  6. Открытие депозита
  7. Блокировка банковской карты
  8. Оплата кредита
  9. Поиск банкоматов и отделений
  10. Обратная связь с банком
  11. Обмен валюты
  12. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинета в Газпромбанке

Если вы уже являетесь клиентом банка, но у вас нету личного кабинета, то советуем вам его зарегистрировать. Зарегистрировать личный кабинет можно несколькими способами:

  1. На официальном сайте Газпромбанка
  2. В офисе банка
  3. В банкомате

На сайте банка

Если вы являетесь действующим клиентом банка и у вас есть действующая карта, то вы можете пройти регистрацию в интернет-банке онлайн. Для этого перейдите по адресу https://online.gpb.ru/login и перейдите во вкладку “Регистрация”. В открывшемся окне введите номер мобильного телефона и номер вашей карты (16 цифр), а также CVV2-код и нажмите на кнопку “Далее”. В ответ вам поступит одноразовый код для подтверждения операции. Далее следуйте подсказкам системы.

В офисе банка

В втором случае необходимо совершить личный визит в ближайший офис финансовой организации и написать заявление на подключение услуги “Домашний банк”. Перед визитом в офис банка, не забудьте взять с собой паспорт. После принятия заявления сотрудник банка выдаст вам в запечатанном конверте логин и пароль для входа.

При желании, после первого входа в личный кабинет вы можете поменять пароль на свой, более удобный вам.

В банкомате банка

Во третьем случае вам необходимо найти ближайший банкомат Газпромбанка (найти его можете на сайте финансовой организации по адресу http://www.gazprombank.ru/atm/), вставить карту, ввести пин-код. В главном меню найти пункт “Домашний банк” и нажать “Подключить”. В ответ банкомат распечатает вам чек, где будет указан постоянный логин и пароль. Также  вы можете распечатать на чеке список одноразовых паролей для входа, в случае необходимости.

Возможность подключить интернет-банк “Домашний банк” есть только у клиентов с картами нового образца (с чипом на лицевой стороне). Если у вас карта без чипа – то подключить услугу вы сможете только в офисе банка.

Восстановление пароля от личного кабинета Газпромбанк

Если у вас не получается войти в свой личный кабинет, то прежде всего, проверьте не допустили ли вы ошибку при вводе логина или пароля и не нажата ли клавиша Caps Lock. Если очередные попытки входа не помогли, то воспользуйтесь функцией восстановления доступа к “Домашнему банку”.

Восстановить логин и пароль от личного кабинета Газпромбанка можно несколькими способами:

  1. На странице входа в интернет-банк
  2. По телефону горячей линии
  3. В ближайшем офисе обслуживания

При входе в личный кабинет вам предоставляется всего 5 попыток входа в систему онлайн-банкинга.

В случае, если вы 5 раз неверно ввели пароль, то попытка войти в систему дистанционного банковского обслуживания блокируется для вашей учетной записи.

Также для восстановления доступа к личному кабинету клиента вы можете обратиться в ближайшее отделение финансовой организации или позвонить по телефону горячей линии банка. Во время звонка будьте готовы пройти идентификацию клиента: понадобятся данные вашего паспорта, логин и контрольная информация банковской карты.

Мобильное приложение Газпромбанк

Для удобного дистанционного банковского обслуживания вы можете воспользоваться мобильным приложением Газпромбанка, которое называется “Телекард 2.0” и полностью дублирует возможности личного кабинета. Использование приложения бесплатно. Мобильное приложение доступно для устройств на базе iOS и Android.

Скачать мобильное приложение вы можете зайдя в магазин приложений вашего мобильного устройства и введя в строке поиска фразу “Телекард 2.0”.

В результатах поиска отобразится одно приложение с одноименным названием и логотипом банка. Нажмите, кнопку “Установить” и дождитесь пока в меню вашего устройства появится новая иконка. После этого вы сможете пользоваться услугой дистанционного управления финансами с мобильного телефона.

Также вы можете установить официальное мобильное приложение Газпромбанка, воспользовавшись ссылками ниже:

Для входа в приложение используйте логин и пароль, полученные во время регистрации или позвоните по телефону горячей линии для восстановления данных для входа в Телебанк.

Если вы используете устройство на iOS, то для удобства использования вы можете настроить вход в приложение с помощью отпечатка пальца. В остальных случаях вы можете задать 4-значный цифровой код для быстрого входа.

В приложении вам станут доступны следующие функции:

  1. Информация по движению средств на счете (выписки по расходом и пополнениям, а также анализ расходов)
  2. Информация по картам, вкладам, счетам, кредитам
  3. Оплата услуг (мобильная связь, интернет, ЖКХ, налоги, штрафы ГИБДД и многое другое) и пополнения электронных кошельков
  4. Перевод денег между своими счетами, а также клиентам банка и на счет других банков (по свободным реквизитам)
  5. Заблокировать/Разблокировать карту (в случае утери или при подозрении хищения средств)
  6. Открывать и пополнять вклады
  7. Погашать кредиты (вносить текущие платежи и погашать досрочно)
  8. Управление параметрами безопасности (можно менять страны, где разрешено проводить финансовые операции)
  9. Обмен валюты прямо из приложения
  10. Поиск ближайших банкоматов и отделений
  11. Чат со службой поддержки

Телефон горячей линии Газпромбанк

Если необходимо получить консультацию по услугам банка или решить финансовый вопрос, то обратитесь по телефону горячей линии банка по номерам:

8 (800) 100-07-01 – звонок по России бесплатный

+7 (495) 913-74-74 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

✱0701 – короткий номер для абонентов МТС, Билайн, Мегафон, TELE2, МОТИВ только по России, бесплатно

Если вы являетесь корпоративным клиентом банка, то номера телефонов для связи с контактным центром следующие:

8 (800) 100-11-89 – звонок по России бесплатный +7 (495) 428-50-05 – для звонков из-за границы (согласно тарифам вашего оператора связи)

Сотрудники контактного центра помогут оперативно решить ваш вопрос. Контактный центр работает круглосуточно.

Также вы можете воспользоваться формой обратной связи на официальном сайте банка – снизу страницы найдите кнопку “Обратная связь”. Страница доступна по адресу http://www.gazprombank.ru/feedback/indexnew.php Откроется форма обратной связи, где вы можете оставить свой вопрос/пожелание или жалобу, а также подать заявление на несогласие с операцией по банковской карте. После получения заявления банк рассмотрим ваше обращение и пришлет ответ на указанный вами e-mail адрес.

Перед звонком в контактный центр рекомендуем воспользоваться формой поиска на сайте финансовой организации для поиска нужной вам услуги или ответа на вопрос.

The following two tabs change content below.

Газпромбанк Онлайн – это удобный сервис для дистанционного управления своими финансами. Коммерческое название сервиса – «Домашний банк». Данный сервис устроен как личный кабинет клиента – в нем отображены все счета, карты, кредиты клиента. Кроме этого, в «Домашнем банке» можно совершать переводы и делать платежи. Пользоваться системой можно в любой точке мира при наличии выхода в сеть. Работать можно круглосуточно. Как получить доступ и начать пользоваться сервисом Газпромбанк Онлайн расскажет Brobank.

Содержание:

  1. Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн
  2. Возможности личного кабинета
  3. Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания
  4. Восстановление данных для входа
  5. Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Онлайн-банк – удобная возможность работать с банком, не приходя в отделение. Интерфейс сделан максимально доступно для любой категории клиентов, чтобы любой клиент, независимо от возраста и профессии, мог воспользоваться сервисом и решить свои вопросы. Понятное меню помогает быстро найти нужный раздел и данные. При возникновении сложностей всегда можно позвонить в службу технической поддержки, которая работает круглосуточно.

Регистрация в «Домашнем кабинете» Газпромбанк Онлайн

image Кредитная «Умная карта» Газпромбанк

Кред. лимит 600 000Р
Проц. ставка От 25,9%
Без процентов 60 дней
Стоимость От 0 руб.
Кэшбек 1-10%
Решение 2 мин.

Онлайн-сервис доступен любому действующему клиенту банка. Зарегистрироваться в нем можно несколькими способами:

  • на сайте. При наличии карты Газпромбанка регистрацию можно пройти на сайте, в разделе «Домашний кабинет», подраздел «Регистрация». Необходимо указать номер карты, мобильного телефона, а также код CVV с обратной стороны карты. На телефон поступает SMS с кодом подтверждения действий.
  • через банкомат. Необходимо вставить карту, найти в меню раздел «Домашний банк» и выбрать кнопку «Подключить». Банкомат выдаст чек с логином и паролем. Услуга действует только для карт, оснащенных чипом.
  • в отделении. Можно написать заявление на подключение услуги в офисе банка.

image

Важно, что при регистрации через отделение при себе нужно иметь паспорт. После рассмотрения заявления операционист выдает логин и пароль для входа в систему в запечатанном конверте.

Возможности личного кабинета

Для входа в «Домашний банк» нужно зайти на сайт банка, выбрать соответствующую кнопку, а затем пройти авторизацию. После ввода логина и пароля клиент попадает на главную страницу сервиса.

«Домашний банк» предлагает выполнить любые операции по действующим банковским продуктам. Доступны следующие действия:

  1. Просмотр информации по действующим картам – остаток средств, история операций, срок действия. Данные можно распечатать.
  2. Информация по заблокированным кредитным и дебетовым картам.
  3. Оплата любых услуг – ЖКХ, мобильная связь, интернет, штрафы ГИБДД, налоги и прочее.
  4. Оплата государственных пошлин.
  5. Переводы средств – между картами Газпромбанка, а также на счету в других банковских организациях.
  6. Блокировка и разблокировка карт – кредитных и дебетовых.
  7. Установка лимитов по картам, в том числе суточные и географически ограничения.
  8. Заявки на все виды кредитования.
  9. Оплата платежей по кредитам.
  10. Данные о кредитных договорах – процентная ставка, остаток задолженности и прочее.
  11. Открытие вкладов и депозитов.
  12. Информация об адресах банкоматов и отделений банка.
  13. Выписки из ПФР.
  14. Управление активами.
  15. Обращения и обратная связь с банком.
  16. Информация о действующих курсах валют.

Всем клиентам банка, независимо от того, какой банковский продукт они используют, доступны одинаковые функции «Домашнего банка». Пользоваться личным кабинетом можно в любое удобное время с любого компьютера или ноутбука.

Безопасность работы с дистанционным сервисом обслуживания

Система банковского сервиса имеет современный надежный уровень защиты. Клиентам не нужно беспокоиться о сохранности своих денег. Однако служба безопасности рекомендует клиентам производить некоторые операции в качестве страховки и дополнительной защиты:

  • менять пароль для входа в интернет-банк не реже 1 раза в месяц;
  • устанавливать сложный пароль, в котором присутствуют как буквы, так и цифры. Буквы рекомендуется ставить заглавные и прописные;
  • устанавливать лимит на снятие средств. В случае взлома мошенниками они не смогут снять большое количество денег.

image

Также эксперты рекомендуют подключить услугу мобильного банка, чтобы о каждой проведенной операции поступало смс-сообщение на телефон. В случае поступления смс о незнакомой операции, нужно звонить на горячую линию банка.

Восстановление данных для входа

В некоторых случаях зарегистрированные ранее клиенты не могут попасть в свой кабинет. В первую очередь необходимо проверить, нет ли ошибки при вводе данных. Кроме этого, сервис может быть заблокирован, когда 5 раз введен неверный логин и пароль. Также иногда клиенты сами блокируют свой онлайн-банк по горячей линии, когда возникает подозрение, что данные для входа попали к третьим лицам. Во всех случаях необходимо восстановить доступ к «Домашнему банку». Сделать это можно следующими способами:

  • на странице входа в «Домашний банк» на сайте — необходимо следовать указаниям системы, а также ввести код подтверждения, полученный по SMS;
  • в отделении банка — необходимо предоставить паспорт для идентификации.

image Кредит наличными в Газпромбанке

Макс. сумма 5 000 000Р
Ставка От 5,5%
Срок кредита До 7 лет
Мин. сумма 100 000 руб.
Возраст От 20 лет
Решение От 10 минут

Также восстановить доступ к Газпромбанк Онлайн можно по телефону горячей линии – нужно продиктовать паспортные данные и кодовое слово для предоставления информации.

Мобильное приложение Газпромбанк Онлайн

Как и большинство финансовых организаций, Газпромбанк предлагает не только онлайн-банк, но и мобильное приложение для смартфонов. Программу можно скачать на устройство в магазинах приложений AppStore (для iOS) или Play Market (для Android). Мобильное приложение называется «Телекард 2.0». Скачивается и используется бесплатно.

После установки программы необходимо пройти авторизацию. Используются те же логин и пароль, что и для входа в интернет-банк на сайте. Каждый раз вводить их не нужно, вход осуществляется по короткому коду. В мобильном приложении доступны такие же возможности, что и в «Домашнем банке». Клиенты могут наблюдать за состоянием счетов, отслеживать операции по карте, оплачивать услуги и совершать переводы. При возникновении вопросов по работе в мобильном приложении нужно обращаться в техническую поддержку сервиса.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий