Социальная газификация: как подать заявку с помощью электронного сервиса «Мособлгаза»

АО Мособлгаз выступает крупнейшей газораспределительной компанией на территории РФ. Ее было взято под государственный контроль для воплощения программы Правительства, которая направлена на развитие газификации всей Московской области. Базовой целью программы выступает подача газа во все населенные пункты Подмосковья. Деятельность производится с 1958 года, и компания успешно развивается в отрасли обслуживания населения по предоставлению отопления. Клиентами являются физические и корпоративные лица. Предусмотрена широкая сеть услуг, среди которых прием платежей за га, ремонтные работы по отношению к газовому оборудованию, подключение газового оборудования, установка счетчиков, техобслуживание приборов и оборудования и много других. Управлять этими услугами можно в дистанционном режиме, поскольку на официальном сайте Мособлгаз есть удобный личный кабинет.

Компания длительное время является лидером на рынке газового обеспечения в столице и Московской области. С каждым днем расширяется количество клиентов, что говорит о выполнении поставленной задачи Правительства. Кроме этого обеспечивается высококлассный сервис. Возможно сотрудничество через офис или официальный портал. Возможность самообслуживания выступает одним из главных преимуществ. Ознакомиться с полным списком работ, которые можно заказать частным и юридическим лицам можно на сайте, там же указана и предварительная стоимость большинства из них. Есть также целый ряд дополнительных услуг. Компания постоянно проводит конкурсы и аукционы. На сайте также можно подробно ознакомиться с государственной программой газификации.

Новые возможности Личного кабинета

imageУчетная запись на официальном сайте Мособлгаз позволяет совершать большое количество полезных операций. Большинство из них ранее можно было осуществлять только посредством обращения в офис. Сейчас функциональный набор довольно обширный, поэтому пользователи с легкостью могут производить самообслуживание в комфортных условиях.

Среди базовых возможностей личного кабинета Мособлгаз следует выделить:

  • контроль состояния лицевого счета в системе;
  • совершать оплату за пользование услугами внутри системы;

Внимание! Оплата совершается при использовании банковской карты (любого банка). Комиссия не изымается.

  • подавать показания счетчиков;
  • получать сведения о текущих и предыдущих платежах;
  • смотреть сведения о задолженности по платежам;
  • узнавать справочную информацию;
  • заказывать услуги или подключать новое обслуживание;
  • контролировать сведения по совершенным операциям в системе;
  • общение со службой поддержки в любое удобное для клиента время.

Контролировать состояние лицевого счета можно в нескольких направлениях. Пользователь имеет доступ к балансу, и проверять наличие переплаты. Также можно устанавливать фильтры по периодам – 3 года, 6 месяцев и месяц. Также доступен контроль начислений и какая сумма поступила на оплату.

Вход в Личный кабинет и регистрация

imageПроцедура регистрации является важным этапом, который позволит получить доступ ко всем преимуществам управления в онлайн режиме. Пользователи, которые ограничены во времени могут существенно облегчить себе жизнь. Для этого нужно выполнить следующие действия:

Шаг 1. Зайти на официальный портал Мособлгаз и перейти во вкладке – Вход.

Шаг 2. Перед вами откроется форма входа, внизу под ней мелкими буквами написана фраза – Создать личный кабинет. Нажать на ее.

Шаг 3. Заполнить регистрационную форму:

  • указать действующий мобильный номер;
  • вписать почтовый адрес;
  • написать номер лицевого счета;
  • придумать безопасный и удобный пароль для входа в систему.

Обратите внимание! Для каждого поля есть разъяснения, поэтому при возникновении вопросов наведите курсором на знак вопроса в углу формы и получите ответ.

Шаг 4. Нажать кнопку – Зарегистрироваться. На этом процедура будет завершена.

Пользователи могут совершить регистрацию при помощи социальных сетей. Для этого нужно выбрать необходимый вам вариант из предложенного списка и нажать на него. Портал позволяет использовать аккаунты Вконтакте, Гугл плюс, Яндекс, Меил ру.

  • Личный кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login
  • Официальный сайт сервиса: https://www.mosoblgaz.ru/
  • Телефон технической поддержки: 8 800 200-24-09, номер аварийной службы – 112.

Личный кабинет Мособлгаз – это самостоятельное управление услугами без похода в офисы и отделения, без ожидания и очередей, круглосуточно и бесплатно.

Для компании важно упростить взаимодействие с абонентами, и в этом плане ЛКК Мособлгаз отвечает этому требованию, ведь его помощью можно быстро решить интересующие вопросы и значительно улучшить взаимную коммуникацию между компанией и частными клиентами.

  • Авторизация пользователя происходит на странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login, перейти на нее можно если на официальном сайте mosoblgaz.ru навести на ссылку Личный кабинет и выбрать нужный тип Личного кабинета (для физических или юридических лиц);
  • Страничка “Войдите в личный кабинет” содержит два поля для заполнения;
  • В первое введите телефон, почту, либо лицевой счет;
  • Во второе поле введите пароль и нажмите на синюю кнопку “Войти”.

Если у вас нет данных для входа в аккаунт, создайте его, нажав на ссылку вверху формы входа.

Чтобы создать личный кабинет:

  • На странице https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/register введите в форме регистрации номер мобильного телефона и адрес эл. почты;
  • Если у вас нет лицевого счета, то следующее поле можно не заполнять и перейти к другому полю;
  • Здесь потребуется ввести сумму последнего платежа за газ (в рублях);
  • Далее придумайте и введите пароль, с которым вы будете входить в систему и нажмите “Зарегистрироваться”.

” alt=””>

Если вы забыли пароль для входа в кабинет, не стоит паниковать и сразу бросаться создавать новый аккаунт, ведь для этого есть специальный сервис, который поможет вам решить эту проблему.

  • На странице авторизации пользователя нужно нажать на ссылку “Восстановить пароль”;
  • Так же вы можете перейдите на страницу по данной ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/forgot;
  • Затем потребуется ввести в предлагаемое поле данные (телефон, почту, либо лицевой счет) и нажать “Восстановить”.

” alt=””>

Для внесения показаний счетчиков и просмотра истории на странице “оплата услуг и расчеты” нажмите на соответствующий блок, чтобы перейти к нужному разделу. Введите данные ИПУ в поле для показаний и в графе “Статус” нажмите на кнопку “ДОБАВИТЬ”.

” alt=””>

Важно! Ввиду того, что на сайте «Мособлгаз» проводятся плановые технологические работы некоторые функции Личного кабинета абонента могут быть недоступны с 05:30 до 06:00 (ежедневно).

Приложение для мобильных устройств – позволяет прямо со смартфона контролировать состояние лицевого счета, оплачивать без комиссии счета за газ с помощью банковской карты, отправлять показания ИПУ газа, и многое другое.

Установить его можно в магазинах приложений для мобильных устройств.

GooglePlayAppStoreКонтакты: https://mosoblgaz.ru/contacts/Инструкция для пользователей личного кабинета: https://lkk.mosoblgaz.ru/public/help/defaultСписок телефонов аварийно-диспетчерских служб: https://mosoblgaz.ru/contacts/phones_of_emergency_services/Сервисы для абонентов: https://mosoblgaz.ru/abonents/

Офисы обслуживания АО «Мособлгаз» на карте

Ответы на часто задаваемые вопросы

Личный кабинет — это специальный раздел сайта, который предоставляет пользователям доступ к данным своего аккаунта или лицевого счета. Подобные web-сервисы позволяют управлять услугами в онлайн режиме, например: проверять баланс, пополнять счет, контролировать расходы, передавать показания приборов учета и многое другое. В большинстве случаев получить новый пароль для входа в систему можно при помощи сервиса восстановления пароля. Если на сайте данная функция не предусмотрена, следует обратиться в компанию для получения данных для авторизации. Ошибка авторизации может быть вызвана рядом причин, среди самых распространенных – неправильный ввод логина или пароля. Так же обратите внимание на следующие рекомендации:

  1. Проверьте раскладку клавиатуры или отключите функцию Caps Lock;
  2. Попробуйте отключить firewall, возможно настройки безопасности вашего компьютера блокируют подключение;
  3. Обновите браузер, возможно сервис Личный кабинет не поддерживает данную версию.
  4. Попробуйте использовать другой браузер или очистить кэш.

Служба поддержки «Мособлгаз»

Остались вопросы по работе личного кабинета «Мособлгаз»? Задайте вопрос в службу поддержки по телефону горячей линии или контакт-центра 8 (800) 200-24-09, либо напишите сообщение на эл.почту info@mosoblgaz.ru или через форму обратной связи .

Источник: https://mosoblgaz.ru/

МО «Мособлгаз» был у начал создания газового хозяйства в Москве и области. Природный газ и надежный поставщик сделали свое дело после окончания войны. «МособлГаз» выступил в качестве важного энергопоставщика в непростое послевоенное время.

В тот период построены прославленные продукцией заводы им. С. Орджоникидзе в г. Подольске, «Электростальтяжмаш», предприятия среднего и тяжелого машиностроения в городах Климовск, Коломна, Люберцы и Мытищи, сооружались крупные фабрики и комбинаты текстильной промышленности.

Создание развитого и современного газового хозяйства стало одной из возможностей справиться с хронической нехваткой энергетических мощностей. Одной из важнейших инноваций в 21 веке был ввод в работу личного кабинета, который облегчил жизнь простым советским гражданам. Но остались и видимые недостатки советского производства: каждый день с 14:00 в течение получаса проводятся технологические работы по плану. В данный период времени основные функции Личного кабинета клиентам недоступны.

Содержание

Регистрация в личном кабинете Мособлгаз

  • Адрес электронного почтового ящика.
  • Лицевой счет.
  • Номер телефона.
  • Пароль.
  • Проверочные символы.

Все поля формы обязательны для заполнения. На указанный Вами электронный адрес придет ссылка, на мобильный телефон придет SMS-код для завершения регистрации.

Если у Вас возникли проблемы при входе, можно получить консультацию по линии 8 800 200-24-09.

Цена услуги: плата за обслуживание не взимается, регистрация бесплатна

Возможности личного кабинета Мособлгаз

Преимущества личного кабинета «Мособлгаз»:

  • заплатить за поставку газа с помощью карты любого банка без комиссии;
  • внести и передать показания счетчика газа;
  • проконтролировать оплату счетов и наличие задолженности перед поставщиком;
  • получить разную справочную информацию.

Все действия можно выполнить круглосуточно в удобное для клиента время.

Вход в личный кабинет Мособлгаз

  • Официальный сайт: ;
  • телефон горячей линии : 8 800 200-24-09. пн-чт: с 9:00 до 18:00; пт: с 9:00 до 16:45, сб, вс – выходной.

Сегодня АО «Мособлгаз» предоставляет своим клиентам огромный спектр услуг, таких как реализация и монтаж различного газового оборудования, установка и подключение счетчиков газа, присоединение к газораспределительной системе и качественное техобслуживание. Компания старается донести информацию при помощи интернета. Есть официальный сайт, в котором можно создать и личный кабинет. Зарегистрировавшись в нем легко контролировать финансовые операции, просматривать текущую задолженность и осуществлять оплату без сторонней комиссии. Также клиент может заказать любую из услуг, предоставляемых Мособлгазом.

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет доступен для всех зарегистрированных клиентов. Сама регистрация в системе занимает минимум времени, ведь для этого необходимо лишь пройти на вкладку личный кабинет и пройти регистрацию.

Форма предусматривает регистрацию при помощи нескольких способов. Индивидуальный лицевой счет при регистрации можно не указывать, но в дальнейшем он понадобиться для проверки текущих показаний и задолженности

После того как форма заполнена на телефонный номер или почту, в зависимости от того что именно указывалось при регистрации, будет отправлено сообщение, при помощи которого и подтверждается регистрация нового пользователя

После подтверждения регистрации персональная страница клиента будет доступна к работе круглосуточно. Вход на нее осуществляется при помощи логина и пароля указанных при регистрации.

Важно. На официальном сайте ежедневно осуществляются технические и профилактические работы, которые необходимы для улучшения работы системы Мособлгаз. Личный кабинет в период с 5:30 до 6:00 работает, но некоторые из функций могут не работать.

Вход в личный кабинет

Перейдя по ссылке https://lkk.mosoblgaz.ru/auth/login — Вы попадете на страницу Личного кабинета Мособлгаз. После регистрации каждый последующий вход осуществляется путем ввода лицевого счёта(номера телефона или эмейла) и пароля. Эти данные были получены в ходе заполнения регистрационных полей.

Возможности личного кабинета

Клиенты, которые указали свой лицевой счет, могут с легкостью посмотреть баланс и задолженность, внести показания прибора учета и воспользоваться любой услуг, из предоставляемых компанией. Те, кто зарегистрировался без указания номера своего лицевого счета, могут пользоваться только лишь услугами. Осуществить оплату или узнать баланс без номера лицевого счета невозможно.

В своем кабинете клиент сможет:

  • заключать договора на подсоединение газа и подавать документы на подключение к газораспределительной системе;
  • контролировать операции по его счету (счетам);
  • переслать на электронную почту или распечатать квитанцию;
  • совершить платеж по задолженности или предоплату за услуги;
  • добавить предложение или отзыв.

На практике очень удобной является возможность проверки текущего состояния счета. Она позволяет контролировать задолженность, что даст возможность рассчитать бюджет, который необходимо потратить на оплату услуг компании.

Удаление личного кабинета

На данный момент клиент не имеет возможность удалить личный кабинет и данные, которые внесены в него. Мобильное предложение возможно удалить лишь с устройства, но все данные будут сохранены в системе.

Компанией Мособлгаз личный кабинет клиента удаляется автоматически при разрыве договора на оказание услуг. В иных случаях необходимости удалять его нет, и пользователь в любой момент может восстановить доступ к нему.

Мобильное приложение

Мособлгаз не отстает от других компаний и теперь клиенты могут с легкостью работать в мобильном приложении. Оно дает возможность осуществлять те же самые операции, что и при помощи официального сайта Мособлгаз и может быть установлено практически на все устройства на платформе Android или IOS

Доступные услуги можно посмотреть на главной странице личного кабинета. Работа при помощи личного кабинета значительно сокращает время на осуществление различных запросов, так как для заказа любой из услуг достаточно лишь оформить заявку

МосОблГаз – это российская организация, поставляющая природный газ обычным гражданам и корпоративным клиентам, находящимся в пределах Московской области. Чтобы потребители могли оперативно получать интересующую информацию, передавать показания приборов учёта, а также без лишних хлопот оплачивать квитанции, техническими специалистами был разработан специальный сервис, именуемый личным кабинетом. Одним из неоспоримых преимуществ персональной странички является тот факт, что её владельцы, помимо прочего, могут вносить оплату, не беспокоясь о комиссии.

Содержание

Регистрация в личном кабинете клиента

Чтобы получить максимум возможностей, предоставляемых своим клиентам компанией Мособлгаз, рекомендуется зарегистрировать личный кабинет (ЛК) на официальном ресурсе организации: www.mosoblgaz.ru.

Регистрация физических лиц

Регистрация для частного лица занимает около 2 минут. Для этого откройте главную страницу. В верхнем углу кликните на «Личный кабинет» — «Физическим лицам». В новом окне, нажмите на «Создать личный кабинет». Далее, на экране появится регистрационная форма.

image

Новый пользователь может зарегистрироваться по номеру своего сотового телефона либо по электронной почте. В следующей графе нужно указать лицевой счет. Но это поле необязательное.

Привязать свой счет (состоящий из 12 цифр) можно будет в любой момент в кабинете. Узнать лицевой номер возможно в территориальном подразделении компании.

Когда все обязательные ячейки заполнены и придуман пароль, следует нажать «Зарегистрироваться» и затем подтвердить регистрацию:

  • на телефон будет отправлено смс с проверочным кодом, если вы регистрировались по номеру,
  • на электронную почту придет письмо со ссылкой подтверждения действий, если вы выбрали регистрацию по e-mail.

Пользователям также доступна быстрая регистрация через существующие аккаунты на yandex.ru, mail.ru, google.ru. При этом необходимо будет разрешить сервису доступ к некоторым персональным данным вашего аккаунта (ФИО, дате рождения, адресу эл. почты). В завершении регистрации, пройдите по ссылке, которая будет в отправленном системой письме.

image

Вход в личный кабинет клиента Мособлгаза Московской области

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице. Для удобства можно добавить ее в закладки.

Форма входа в личный кабинет Мособлгаз

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Как настроить свой профиль в личном кабинете Мособлгаз

Чтобы настроить свой профиль в личном кабинете Мособлгаз и использовать ресурс с максимальной отдачей, необходимо войти в настройки и перейти к заполнению персональной информации. Система предложит вам ввести следующие данные:

  • Номер лицевого счета;
  • Свои инициалы;
  • Адрес электронной почты;
  • Социальные сети, которые вы хотите привязать к аккаунту.

У вас есть возможность установить аватар профиля и поменять пароль, если вы придумали другой, более надежный.

Также вы можете поставить галочки напротив пунктов, о которых вы хотите, чтобы вам приходили оповещения.

Когда вы закончите редактировать свой профиль в Мособлгаз, нажмите кнопку «Сохранить». Данные сохранятся в личном кабинете, а при необходимости вы сможете их отредактировать снова.

Передать показания прибора учета газа

Внести показания газосчетчика можно в Личном кабинете на сайте компании или в мобильном приложении. Для того, чтобы стало возможным передать показания прибора учета нужно привязать свой лицевой счет к Личному кабинету клиента через вкладку добавления ЛС.

Оплата газа Мособлгаз

Для оплаты газа следует открыть официальный сайт Мособлгаз и открыть раздел «Оплатить за газ». Перед оплатой следует проверить выбранный лицевой счет, который указывается в верхнем правом углу страницы.

Затем откроется страница с данными о балансе, который указывает задолженность или переплату. Кроме этого можно увидеть рекомендуемую сумму для оплаты.

Если вы хотите оплатить газ, то следует нажать «Оплатить». Для проведения операции требуется ввести необходимые показания счетчика учета газа или указать сумму к оплате.

Далее требуется проверить расчет. Если все верно, то нужно выбрать подходящий вариант оплаты. Например, наличными по квитанции или банковской карточкой. Удобным вариантом является оплата картой, так как оплатить газ можно за несколько минут, а сумма будет списана без комиссий.

После этого вам нужно указать данные карты и подтвердить оплату при помощи кода из СМС. Затем нажмите «Вернуться в магазин». Таким образом, газ будет оплачен.

В личном кабинете вы можете проверить зачисление средств. Для этого откройте меню и выберите пункт «Проверить оплаты». После проверки Мособлгаз статус оплаты будет произведен в «Проведен».

При необходимости можно посмотреть и распечатать квитанцию в личном кабинете. Если вы хотите оплатить газ в офисе или терминале, то сделать это можно также без комиссии.

Если ваш платеж не перешел в статус «Проведен», то следует обратиться в ближайший офис Мособлгаз или по телефону компании.

Сайт: http://www.mosoblgaz.ru Кабинет: https://lkk.mosoblgaz.ru Телефон: 8 800 200-24-09 Источники https://banks-cabinet.ru/mosoblgaz.html https://mosoblgaz-lkk.ru/ https://mosoblgaz-lk.ru https://mymosoblgaz.ru/ https://energozhkhsbyt.ru/lichnyj-kabinet-klienta-mosoblgaz/ https://cabinet-mosoblgaz.ru/

image

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий