Регистрация личного кабинета ByFly: основные правила, функции сайта провайдера

Выбор редакции

  • image 2021-08-04 17:39:47 Инструкция подачи жалобы на яндекс такси
  • image Инструкция подачи жалобы на яндекс такси Нормы закона на страже прав
  • Законы успешной жизни вконтакте
  • Школьные презентации Powerpoint
  • Шаблоны презентаций «Новогодние» презентация к уроку на тему

Свежее за неделю 2021-08-04 17:39:48 Вложенные правила Связь rules html Создание прибыльного интернет-магазина требует понимания того, как работают поисковые системы, как люди ищут необходимые товары и услуги, что… 2021-08-04 17:39:47 На какие деньги живет движение «Стопхам Отменили ли стопхам год 2021-08-04 17:39:47 Наталья Капинос: «Чем интереснее проекты, тем больше у меня сил Я читала, что вы коллекционируете редкие ароматы 2021-08-04 17:39:47 Как отключить мобильный интернет Теле2 с телефона, планшета или USB-модема? 2021-08-04 17:39:47 Услуга Обещанный платеж для мобильных абонентов Ростелеком и TELE2 Программы sub-cats 2021-08-26 01:20:04 Akado (Акадо) интернет – подключение и настройка 27.03.2017 «Постоянно пропадает интернет соединение», «Вчера работал нормально, а сегодня нет… 2021-08-26 01:20:04 Программа для финансово-экономического анализа хозяйственной деятельности предприятия Вглаве показаны новые возможности анализа бухгалтерской (финансовой) отчетности вусловияхприменения… 2021-08-04 17:39:48 Скачать игру сабвей рио на компьютер На дороге попадаются разнообразные призы, подарки и бонусы. Но имеется достаточно непростые… Платежки sub-cats 2021-08-04 17:39:48 Сабвей рио. Сабвей Серф: Рио. Сабвей Серф Рио на компьютер Миша 7 лет: Когда родители подарили мне планшет, я начал скачивать всё, что под руку попадётся:… 2021-08-04 17:39:48 Функции приложения для Android С помощью этого приложения вы сможете просматривать огромное количество бесплатных объявлений,… 2021-08-26 01:20:04 Уведомление о начале осуществления отдельных видов предпринимательской деятельности Какой порядок предусмотрен для уведомления о начале деятельности? Какие нормативные документы нужны… Заработок sub-cats 2021-08-04 17:39:47 Бороны дисковые бдм трехрядные В большинстве случаев обычной садовой или огородной земли бывает недостаточно для создания наиболее… 2021-08-26 01:20:04 Обоснование выбранного способа определения поставщика при покупке воды у единственного поставщика Обоснование выбранного способа электронный аукцион Здравствуйте, уважаемый(ая) коллега! В сегодняшней статье мы с вами рассмотрим такую интересную… 2021-08-26 01:20:04 Способы определения поставщиков Осуществление различного рода государственных нужд происходит только на основании выполнения того… Социальные сети 2021-08-26 01:20:04 Как работать на электронной площадке «РТС-Тендер 2021-08-26 01:20:04 Как разместить нулевой план закупок 2021-08-26 01:20:03 Методы защиты от коррозии Коррозионная защита Рост 2021-08-26 01:20:03 Способы защиты от коррозии Методы защиты стали от коррозии 2021-08-04 17:39:48 Что делать, когда все плохо в жизни: рекомендации специалистов и способы преодоления проблем 2021-08-04 17:39:47 Эпистолярный жанр: что это такое Раскрутка 2021-08-04 17:39:47 Примеры решения задач на комбинаторику 2021-08-04 17:39:47 Способ определения минимального времени вулканизации резиновых смесей под давлением, гарантирующего отсутствие пор 2021-08-04 17:39:47 Действительная частота вращения выходного вала Содержание

В структуре оператора связи Белтелеком за предоставление услуг интернета отвечает отдельный бренд — БайФлай. Управление всеми услугами связи, ТВ и интернета доступно клиентам через единый сервис — личный кабинет Белтелеком на my.beltelecom.by. Для удобства использования в этот сервис интегрированы личные кабинеты по всем видам услуг, включая ByFly. Разберёмся, какие задачи можно решать через личный кабинет пользователя Белтелеком на byfly.by.

Пользователей считают статью полезной Информация актуальна. Обновлено 28-07-2020

Авторизация в БайФлай

Для управления услугами связи, интернета и ТВ для клиентов разработан единый личный кабинет пользователя Белтелеком my.beltelecom.by. Сегодня компания осуществляет плавный плановый переход со старой версии личного кабинета на новую. В новой версии на главной странице учётной записи в разделе Мои услуги представлены блоки подключённых услуг. Через них можно быстро переходить в личные кабинеты отдельных видов услуг (ТВ, интернет и т. д.).

Для входа в учётную запись проходить регистрацию не нужно. Войти аккаунт можно как с сайта beltelecom.by, так и непосредственно через сайт провайдера byfly.by.

Новый личный кабинет Белтелеком

Вход в личный кабинет ByFly через beltelecom.by:

  1. В правой части главной страницы Белтелеком кликаем на кнопку Кабинет пользователя. На открывшейся странице в форме выбираем переход к новой версии. Старая версия скоро перестанет функционировать.
  2. На вкладке Личный кабинет выбираем из перечня страну.
  3. В поле вбиваем номер телефона. Кликаем Войти.
  4. Вводим проверочный код из sms, сообщение приходит на указанный номер телефона.
  5. Кликаем Подтвердить.
  6. Заполняем форму с личными данными — ФИО, e-mail, пароль. Жмём Подтвердить.
  7. Вход в единый личный кабинет завершён.
  8. При отсутствии подключённых к кабинету услуг добавляем БайФлай, указывая логин и пароль из договора о подключении интернета от Белтелеком в соответствующие поля формы. Кликаем Добавить.
  9. Подключённая услуга появится отдельной карточкой на главной странице единого личного кабинета. Через эту карточку можно быстро переходить в аккаунт по управлению услугой интернета БайФлай.
  10. Помимо вкладки Личный кабинет, форма входа имеет ещё одну вкладку Узнать баланс. Она нужна для быстрой проверки баланса или входа в кабинет пользователя карты Wi-Fi.

Авторизация на официальном сайте Ваше имя Например, Виктор Орловский Ваш email Никакого спама, гарантируем Нажимая на кнопку “Отправить”, Вы даете согласие на обработку персональных данных, а также подтверждаете условия “Политики конфиденциальности” настоящего сайта. Или войти через: Выберите удобный для Вас способ связи AppStore Используйте Ваш аккаунт в Apple Store. Гарантируем безопасность Google Play Используйте Ваш аккаунт в Google Play. Гарантируем безопасность

Старая версия личного кабинета Исса.Белтелеком

Белтелеком обновил личный кабинет пользователя, но вход в старую версии пока работает. Чтобы войти на Исса.Белтелеком:

  • перейдите на https://beltelecom.by/issa.html,
  • кликните по кнопке Старая версия,
  • авторизуйтесь на странице https://issaold.beltelecom.by/main.html.

Счет в кабинете пользователя на byfly.by

Как пройти авторизацию на сайте ByFly (БайФлай.бай):

  • в блоке, расположенном в левом верхнем углу главной страницы, кликаем по кнопке Войти под надписью Кабинет пользователя;
  • происходит переадресация на страницу с формой выбора старой и новой версии личного кабинета клиента Белтелеком;
  • кликаем по кнопке Новая версия и выполняем последовательность действий из алгоритма, описанного выше.

Личный кабинет пользователя относится к внутренним ресурсам ByFly (гостевым сайтам). Это значит, что даже при отрицательном балансе вы можете зайти в него по гостевому доступу.

Войти в личный кабинет ByFly можно и с телефона. Для этого нужно скачать официальные приложения Белтелеком.

Тарифы на интернет Белтелеком

У провайдера ByFly есть тарифы как для частных лиц и для компаний или индивидуальных предпринимателей. Все тарифы можно посмотреть по ссылке https://my.beltelecom.by/tariffs.

Тарифы ByFly для физических лиц бывают с учетом и без учета трафика, разной скоростью интернета, предварительной или абонентской платой.

Тарифы ByFly для юридических лиц и ИП также подразделяются на множество категорий, что позволяет выбрать максимально удобный для потребностей бизнеса.

Зона покрытия интернет-провайдера ByFly

Карта зон покрытия с указанием скорости интернета доступна на официальном сайте http://www.byfly.by/karta-pokrytiiya.

Как подключить интернет ByFly от Белтелеком

Процедура подключения интернета ByFly от Белтелеком состоит из нескольких этапов:

  1. Заполнение и отправка заявки на подключение.
  2. Оформление договора, если есть техническая возможность подключения абонента к интернету.
  3. Оплата подключения.
  4. Получение уникальных реквизитов (логин и пароль) для настройки оборудования.
  5. Бесплатная установка и настройка оборудования специалистом оператора. Процедура включает следующие работы — проверка схемы подключения оборудования, проверка настроек интернет оборудования и телевизионной приставки (при пакетном подключении), настройка программного обеспечения (PPPoE-соединение, сетевые подключения, Wi-Fi, Интернет-браузер, брандмауэр и т. д.).
  6. Проверка функционирования сети.

Заявку на подключение интернета от Белтелеком клиент может подать в режиме онлайн через ресурсы оператора:

  • beltelecom.by;
  • byfly.by.

Инструкция по подаче заявки через beltelecom.by:

  • в правой части блока меню на главной странице кликаем по кнопке Подключить;
  • в открывшейся форме заполняем поля заявки — указываем место установки оборудования, из перечня услуг выбираем — Интернет или Wi-Fi, вводим персональные и контактные данные для заполнения договора;
  • жмём Отправить.

На главной странице ByFly есть несколько путей подачи заявки:

  • блок Легко подключиться со ссылкой на страницу beltelecom.by и кнопкой Подключить в правой части страницы;
  • ссылка Приём заявки в блоке Легко подключиться справа по центру страницы — по ссылке происходит переадресация на форму заполнения заявки beltelecom.by.

Функции кабинета пользователя Белтелеком

Личный кабинет пользователя БайФлай включает полноценный функционал, с помощью которого абонент может управлять настройками интернета, отслеживать ключевые данные и пополнять счёт.

Основной функционал в учётной записи БайФлай:

  • отслеживание баланса;
  • пополнение счёта;
  • просмотр статистики и истории платежей;
  • подключение и изменение тарифов;
  • настройка опций.

Проверить состояние счета БайФлай от Белтелеком

Личный кабинет пользователя ByFly позволяет в реальном времени отслеживать баланс по счёту. Чтобы проверить баланс в личном кабинете, нужно выполнить следующие действия:

  • авторизоваться в единой учётной записи Белтелеком;
  • на главной странице в разделе Мои услуги выбрать услугу интернета от ByFly (баланс для просмотра доступен уже здесь, он показывается на карточке услуги);
  • произойдёт переход в личный кабинет ByFly;
  • остаток на счете виден в левой части страницы;
  • можно также посмотреть состояние счета ByFly — сколько осталось дней до внесения очередной платы за услугу и общую сумму ежемесячной абонентской платы.

Оплатить услуги ByFly через интернет

Внести абонентскую плату за интернет через сервис БайФлай в онлайн-режиме можно тремя способами:

  • банковской картой;
  • картой экспресс-оплаты;
  • обещанным платежом.

Оплатить ByFly банковской картой через интернет можно, выполнив следующие действия:

  • заходим в учётную запись Белтелеком;
  • в разделе Мои услуги выбираем карточку интернета БайФлай;
  • на странице ByFly выбираем вкладку Оплата;
  • кликаем по блоку Банковская карта;
  • вводим в поле сумму оплаты и кликаем Оплатить;
  • после переадресации на сервиc безопасной оплаты Assist, в форме заполняем данные карты, с которой будет произведено списание;
  • жмём Оплатить;
  • подтверждаем оплату кодом из sms или из письма e-mail.

Чтобы быстро перейти в раздел Оплаты, можно в едином личном кабинете навести курсором мыши на карточку нужной услуги. Появится иконка Пополнить счёт со значком кошелька. Кликнув по ней, произойдёт переход на вкладку оплаты.

Для оплаты услуг можно использовать специальные карты экспресс-оплаты. Купить их можно в офисах Белтелеком, Белпочта или магазинах Mart Inn.

Пополнение баланса картой экспресс-оплаты:

  • авторизуемся в аккаунте Белтелеком;
  • через раздел Мои услуги выбираем карточку БайФлай;
  • во вкладке Оплата открываем блок Карта экспресс-оплаты;
  • на карте стираем защитный слой и вводим код в соответствующее поле — первые 8 цифр в поле pin1, вторые 8 в поле pin2;
  • жмём Оплатить.

В режиме офлайн оплатить услуги интернета БайФлай можно следующими способами:

  1. Офисы Белтелеком, Белпочта.
  2. Через функционал портала Вебмани.
  3. Салоны Связной.
  4. Терминалы Qiwi.
  5. В сервисе e-pay.by.

Оплатить ByFly через Яндекс Деньги можно, оформив пластиковую или виртуальную карту Яндекс в личном кабинете этого сервиса. Процедура оплаты производится по стандартной инструкции пополнения баланса через банковскую карту (указана выше).

Взять обещанный платёж на счет БайФлай

В случаях, когда на балансе закончились средства, а пополнить счёт нет возможности, абонентам доступна услуга обещанного платежа.

Порядок действий с подключением обещанного платежа ByFly:

  • на главной странице учётной записи в разделе Мои услуги выбираем услугу, счёт по которой нужно пополнить;
  • в разделе Оплата выбираем блок Обещанный платёж;
  • в поле указываем требуемую сумму и кликаем Оплатить;
  • через 5 минут деньги поступят на счёт.

Обещанный платёж действует в течение 3 суток. За этот период нужно пополнить счёт из собственных средств. Через 3 дня предоставленная сумма по услуге будет списана. Взять обещанный платёж можно, только если погашен предыдущий.

Включить или снять добровольную блокировку интернета ByFly

В Белтелеком существует три вида блокировки предоставления услуг интернета:

  • добровольная;
  • техническая;
  • принудительная.

Это интересно! Принудительная и техническая блокировки включаются автоматически в случае образования задолженности или технических неполадок. Добровольная блокировка доступна для ручного регулирования абонентом через учётную запись.

Инструкция по включению и выключению добровольной блокировки ByFly:

  • заходим в новую версию единой учётной записи;
  • выбираем опцию, которую хотим поставить на паузу, в разделе Мои услуги;
  • на странице через раздел Услуги в правом блоке Доступные опции в зависимости от срока отключения выбираем строки Добровольная блокировка на 15 или 30 дней (за календарный год клиенту в бесплатном режиме доступно 2 отключения по 15 дней или 1 отключение по 30 дней);
  • чтобы активировать нужный вид блокировки, рядом с ней переводим индикатор в активный режим (индикатор станет синим);
  • во всплывшем окне выбираем ссылку Выбрать дату подключения;
  • указываем дату начала действия блокировки и жмём кнопку Запланировать.

Чтобы активировать блокировку немедленно, во всплывшем окне игнорируем ссылку даты блокировки. Жмём сразу по кнопке Подключить сейчас.

После включения блокировки в личном кабинете в разделе Услуги блокировка отобразится в левом блоке Подключённые опции.

Тарифы за временную блокировку

Для снятия частичной блокировки ByFly выполняем следующие действия:

  • в едином личном кабинете выбираем услугу, где подключена блокировка;
  • выбираем раздел Услуги;
  • в левом блоке Подключённые опции рядом с полем Добровольная блокировка переводим индикатор в неактивный режим (из синего в белый цвет);
  • подтверждаем действие в отдельном окне.

При подключении пакетного тарифного плана снять блокировку нужно сделать не только с основного логина в личном кабинете, но и с номера телефона.

Сменить тариф БайФлай

Функции учётной записи абонента позволяют в режиме онлайн менять тарифный план.

Важно знать Переход осуществляется бесплатно. Операцию пользователь может проводить не чаще одного раза в месяц.

Инструкция по смене тарифа в личном кабинете:

  • в единой учётной записи Белтелеком выбираем в разделе Мои услуги карточку услуги интернета БайФлай;
  • открываем вкладку Услуги;
  • в правой части выбираем кнопку Управлять тарифом;
  • появится список доступных тарифов;
  • каждый тариф для детального просмотра можно развернуть, кликнув по стрелочке под суммой абонентской платы;
  • выбираем оптимальный тариф;
  • кликаем кнопку Изменить тариф напротив выбранного варианта.

Родительский контроль

Через аккаунт клиент может подключить и настроить опцию родительский контроль ByFly, чтобы оградить детей от насилия, жестокости, пропаганды наркотиков и алкоголя в интернете. Опция доступна всем абонентам БайФлай (кроме линейки Мобил и подключений Wi-Fi).

Тарифы за услугу Родительский контроль, в рублях

Подключение функции Родительский контроль:

  • заходим в личный кабинет Белтелеком;
  • выбираем карточку нужной услуги в разделе Мои услуги;
  • в разделе Услуги через правый список Доступные опции ищем поле фильтрации трафика — Родительский контроль, опции Лёгкий и Стандартный;
  • активируем индикатор нужной опции.

В любой момент пользователь может отключить опцию родительского контроля, отключив индикатор активации.

Проверка скорости интернета на Тест.БайФлай.бай

Тест скорости интернета ByFly доступен по ссылке http://test.byfly.by/. Нажмите Go или Вперед и вы получите данные по вашему интернет-соединению. Speedtest ByFly покажет их, даже если вы не являетесь клиентом оператора Белтелеком или находитесь за пределами Республики Беларусь.

Техподдержка ByFly

Выберите удобный для Вас способ Горячая линия +375 (17) 217-10-05 123 c мобильного телефона Официальный сайт byfly.by Официальная поддержка info@main.beltelecom.by Служба техподдержки ByFly отвечает по номеру горячей линии 123. Позвонить таким образом в ByFly можно и с мобильного, и с городского телефона.

Адреса сервисных центров Белтелеком в Минске и других городах

Все адреса сервисных центров вы можете найти на официальном сайте по ссылке https://my.beltelecom.by/map.

Видео

Отзывы

Видеотзыв о пакетах Белтелеком.

Многие пользователи недовольны скоростью интернета. Но отмечают низкую стоимость услуг.

Сайт my-byfly.ru несет информационный характер и не претендует ни на какие авторские права и/или имущественные права или другую интеллектуальную собственность компании #, включая любые товарные знаки, наименования компаний и товарных марок, логотипы или знаки обслуживания. Вся информация на сайте предоставлена в ознакомительных целях для популяризации услуг компании РУП «Белтелеком». Администрация сайта my-byfly.ru не несет ответственности за какие-либо неточности в материалах, размещенных на сайте. Официальные сайты компании РУП «Белтелеком»: byfly.by и beltelecom.by

Регистрация в личном кабинете

Личный кабинет byfly предоставляет клиенту широкий ассортимент функций, которые позволяют производить:

  • контроль за состоянием счета;
  • менять тариф;
  • подключать обещанный платеж;
  • просматривать статистику;
  • оплачивать;
  • подключать дополнительные функции;
  • блокировать услуги.

На сегодняшний день зарегистрировать личный кабинет можно двумя способами: через новую или старую версию сайта.

Старая версия сервиса в ближайшее время перестанет функционировать. Поэтому рекомендуется сразу воспользоваться новой версией, которая имеет обновленный дизайн и более удобную навигацию.

  • перейти на главную страницу сайта бай флай по адресу: http://www.byfly.by;
  • в левом верхнем углу найти раздел «кабинет пользователя» и кликнуть кнопку «войти»;
  • выбрать «новая версия»;
  • вести номер мобильного телефона, на который придет смс-уведомление с кодом проверки;
  • ввести код и нажать «подтвердить».

Далее система предложит заполнить регистрационную форму, в которой следует указать: имя пользователя, Email, адрес и придумать пароль, который следует ввести дважды.

Процесс регистрации и входа в личный кабинет byfly завершен. Теперь клиент может подключать все необходимые ему услуги.

Как восстановить доступ

Абонент «Белтелеком», вошедший в кабинет пользователя, может проверить баланс интернета или, например, оформить заказ на подключение новых услуг. Для получения нужной информации следует отрыть одноименную вкладку. Всего их пять:

  • Состояние счета;
  • Тарифы и услуги;
  • Платежи;
  • Статистика;
  • Заказ новых услуг.

Первая вкладка отображает сведения о состоянии счета в текущий момент. Как только средства заканчиваются, доступ к услуге блокируется.

В следующем разделе расположена информация о текущем тарифном плане – его стоимость, дата подключения и доступные действия. Если посмотреть немного ниже, то можно ознакомиться с другими тарифами и услугами, доступными для заказа. Клиент получает возможность самостоятельно оценить выгоду представленных предложений и, при необходимости, сменить условия обслуживания. Для подключения услуги достаточно кликнуть клавишу «Добавить», а для изменения тарифного плана – кнопку «Сменить тариф».

Похожее:  Личный кабинет РиалКом: официальный сайт

Раздел «Платежи» предоставляет информацию о последних зачислениях средств на счет абонента за последние 90 дней, а также позволяет совершать финансовые операции:

  • Регистрация обещанного платежа. Если у абонента внезапно закончились на счету деньги, то он может взять взаймы у компании недостающую сумму на срок до 3-х суток. Но эта услуга блокируется при несвоевременном пополнении баланса.
  • Активация карты экспресс оплаты. Это удобный способ оплаты услуг. Такие карты выпускаются номиналом 10 руб. и продаются в отделениях связи РУП «Белпочта». Для проведения платежа нужно ввести ее номер в соответствующие поля.

В разделе «Статистика» абонент может получить данные об объеме потребляемых услуг или заказать детализацию соединений, которая будет выслана на указанный электронный адрес.

Последняя вкладка предоставляет абоненту возможность оставить заявку на подключение новой услуги (например, «Smart Zala»). Эта возможность освобождает клиентов от необходимости посещать офис компании и обеспечивает им должный уровень комфорта.

Личный кабинет пользователя zala позволяет проверить баланс, подключить дополнительные пакеты услуг, сменить тариф и узнать подробную статистику по операциям. Эти возможности значительно повышают удобство использования интерактивного телевидения. Кроме этого абоненты зала могут через личный кабинет пользователя пополнить баланс с помощью обещанного платежа или карты экспресс-оплаты. Такая услуга придет в случае неожиданного окончания средств на балансе. Хотя такие ситуации происходят крайне редко, поскольку клиенты Зала могут контролировать текущее состояние счета через личный кабинет.

Личный кабинет пользователя – современный и удобный сервис, экономящий время и повышающий качество обслуживания абонентов. РУП «Белтелком» периодически проводит обновления, которые делают пользование услугой еще более комфортным.

При утере данных для входа в личный кабинет байфлай, существует два метода восстановления доступа:

  • обратиться в офис компании с паспортом и договором на оказание услуг. В офисе компании выдадут новые авторотационные данные.
  • воспользоваться функцией «восстановить пароль».

Похожее:  Екатеринбургский Банк (ЕМБ): онлайн регистрация

Для восстановления пароля надо:

  • перейти по ссылке: https://my.beltelecom.by/login;
  • ввести номер телефона, с помощью которого производилась регистрация;
  • нажать «забыли пароль»;
  • дважды вписать новый код и попробовать совершить вход заново.

Если войти и после этого не получилось, то надо позвонить по телефону технической поддержки компании – 123 и действовать согласно инструкциям, которые предоставит оператор.

Как пополнить счёт

Ознакомиться с состоянием счёта можно в личный кабинет Белтелеком или Байфлай.  Для этого следует перейти во вкладку «мои услуги». Где появятся все подключенные пользователю услуги. Там и будет содержаться информация о:

  • количестве имеющихся средств;
  • количестве дней, оставшийся до следующего платежа;
  • сумме ежемесячной платы.

При наведении курсора мыши на поле с информацией о балансе, появляется значок кошелька, нажав на который можно выбрать метод пополнения счета.

Как сменить тарифный план

Для абонентов, которые пользуются модемами или телефонной линией, предусмотрены тарифы:

  • Домосед старт;
  • Домосед XXL;
  • Домосед Ультра;
  • Супер Домосед;
  • Домосед Премиум – имеет антивирус Касперского;
  • Домосед Семейный – подключен родительский контроль.

Для пользователей, использующих оптоволоконный кабель, доступны тарифы «Рекорд»:

  • Рекорд 10;
  • Рекорд 25;
  • Рекорд 50 new;
  • Рекорд 100.

Также можно подключить тарифы с лимитным количеством трафика: «Комфорт мини» и «Комфорт экспресс». А для инвалидов, пенсионеров, семей, имеющих детей-инвалидов, а также ветеранов ВОВ и воинов-интернационалистов, предусмотрен тарифный план «Социальный анлим».

Менять тариф можно не чаще одного раза в месяц. Процедура производиться бесплатно.

Для смены тарифа в новой версии сайта необходимо:

  • возле информации о текущем тарифном плане найти кнопку «управлять тарифом» и кликнуть на неё;
  • в появившемся окне ознакомиться со всеми предложениями, выбрать подходящий тариф и напротив него нажать «изменить тариф».

В старой версии сайта:

  • перейти во вкладку «тарифы и услуги»;
  • напротив выбранного тарифа установить галочку:
  • внизу формы кликнуть «сменить тариф».

С 17 июля 2019 старый кабинет «Белтелеком» прекратил свою работу. Рассказываем, как зарегистрироваться и пользоваться новым кабинетом, используя все возможности по-максимуму. С функциональной точки зрения он сохранил все возможности старой версии, но при этом стал куда более удобным и интуитивно понятным для использования.

Регистрация

Процесс регистрации отнимет у вас буквально пару минут.

Для этого потребуется:

  • номер мобильного телефона;
  • электронная почта;
  • логин и пароль.

И конечно, также нужно быть клиентом «Белтелекома». Но обо всем по порядку.

Вход в новый кабинет пользователя «Белтелеком» доступен по ссылке my.beltelecom.by

1. Первое, что нужно сделать – ввести номер мобильного телефона, который вы хотите привязать к новому кабинету байфлай.

image

2. Сразу следом на телефон приходит 4-значный код. Введите его в пустое поле и нажмите кнопку «Подтвердить».

image

Обратите внимание, что код действителен только в течение 5 минут. Если же сообщение с ним вы так и не получили, то запросите код повторно.

image

3. Следующий шаг – заполнение полей с личными данными. Выберите имя для авторизации – это будет ваш логин. Также укажите электронную почту и подберите пароль для входа. Смело жмите «Подтвердить», если справились.

image

4. Проверьте вашу электронную почту – на нее придет письмо со ссылкой на подтверждение. Она будет активной только в течение часа – воспользуйтесь ею для того, чтобы успешно подтвердить ваш e-mail.

image

Если увидели на экране своего устройства сообщение, как на скриншоте ниже, то вы успешно справились с операцией.

image

Без регистрации — только проверка баланса

Не имея на руках мобильного телефона, зарегистрироваться в кабинете не получится. Нужен действующий мобильный, оператора в Беларуси, России или любой другой стране.

Единственная возможность, доступная без регистрации  — проверка баланса услуги. Для этого надо:

  1. на главной странице смените вкладку с «Личный кабинет» на «Узнать баланс»
  2. введите логин и пароль услуги (указан в договоре)
  3. нажмите «Проверить»

image

Вход в личный кабинет

Для того, чтобы войти в новый кабинет пользователя «Белтелеком», нужно ввести номер уже привязанного к нему телефона.

Кстати, пока не забыл. В Беларуси очень мало сайтов и телеграм-каналов, посвященных Финансам. Наш канал @FinBel в числе.

Мы публикуем интересные материалы про все, что связано с деньгами в Беларуси: инвестиции, недвижимость, бизнес, ИП, налоги и немного бухгалтерии, финансовые лайфхаки. Все статьи основаны на личном опыте авторов.

Подписывайтесь, чтобы потом не искать – @FinBel

image

И придуманный пароль.

Если вы забыли пароль, то ничего страшного. Нажмите нужную кнопку на панели входа – и на телефон придет код для его изменения.

Сразу после его введения система предложит вам придумать новый пароль. Сделайте это и смело жмите кнопку «Подтвердить» для успешной авторизации.

Узнать баланс, ввести обещанный, изменить тариф

Также по клику доступны и другие разделы.

  • «История платежей» — сведения обо всех проведенных платежах.
  • «Статистика» — подробная детализация по входящему и исходящему трафику.
  • «Помощь» — техническая поддержка в режиме онлайн. Просто выберите нужный сервис и создайте новое обращение, как указано на скриншоте ниже.
  • «Карта» — справочный раздел с указанием всех сервисных центров и зон wi-fi «Белтелеком», размещенных на территории Республики Беларусь.
  • «Новости и акции» — подробная информация обо всех проводимых технических работах, анонсы новых тарифных планов, выгодные акционные предложения.
  • «Тарифы» — сведения о стоимости всех тарифных планов, возможность подключения, получение информации о скорости и условиях – по клику на соответствующую вкладку «Подробнее».

Также на главной размещен и доступ к настройкам персонального кабинета пользователя «Белтелекома».

В любой момент вы можете внести все необходимые изменения. Например, изменить адрес электронной почты, привязанной к кабинету пользователя.

Либо проследить собственную историю активности, чтобы пресечь несанкционированный доступ к подключенным услугам.

Как добавить услугу?

Новый кабинет byfly позволяет вам оперативно получать информацию обо всех подключенных услугах «Белтелекома». Однако для этого их нужно сперва добавить на свою пользовательскую панель.

 ъ

Сделать это можно двумя способами:

  • по логину и паролю, указанным в договоре на подключение;
  • по номеру стационарного телефона, который также указан в договоре.

Если вы выбираете первый вариант, то возьмите в руки бланк-заказ к договору на подключение и отыщите на нем нужный номер контракта.

Паролем по умолчанию является ваш стационарный номер телефона.

Введите эти данные в нужные поля, как на скриншоте ниже, и нажмите на кнопку «Добавить».

Если сделали все верно, то активная услуга отобразится у вас на панели.

Хотите добавить услуги по номеру телефона? Без проблем: жмите соответствующую кнопку на панели.

Укажите область, в которой вы проживаете, номер стационарного телефона и фамилию, на которую он зарегистрирован.

После того, как вы подтвердите действие, на указанный номер последует звонок автоинформатора. Он сообщит вам нужный код для добавления всех привязанных к конкретному телефонному номеру услуг.

Следом на панели отобразится сумма задолженности за услуги телефонии. Однако если вы благополучно оплатили счет за предыдущий месяц, а новый еще не сформировался, она будет нулевой.

Как заказать новую услугу?

Если же вы хотите заказать новую услугу, то обратитесь к следующей форме.

Возможность ее реализации можно проверить сразу же, последовательно вводя всю адресную информацию в нужные поля.

Можно указать даже свой дом.

Если реализация данного сервиса невозможна, то вы увидите примерно такое сообщение.

Для того, чтобы отправить заявку на подключение, выберите интересующую вас услугу. Все они разбиты на 5 больших блоков:

  • «Интернет»;
  • «Телевидение»;
  • «Телефония»;
  • «Пакет услуг»;
  • «Умный дом».

При желании вы можете получить расшифровку по каждому, кликнув на кнопку «Подробнее».

Пример. Вы хотите подключить интерактивное телевидение «Zala: все включено HD».

1. Заполните все личные данные: телефон, имя и электронная почта прописываются автоматически, а адрес добавьте сами, используя системную опцию.

Можно сразу заполнить паспортные данные. Кликните на этот пункт.

2. Заполните все поля и после этого отправляйте заявку на рассмотрение.

Таким образом можно добавить абсолютно любую доступную в системе услугу, однако появится она на вашей пользовательской панели только после активации.

Актуальные тарифы Белтелеком на интернет (байфлай) https://finbelarus.com/tarify-beltelecom-na-internet/

Как узнать баланс?

Актуальная информация о состоянии счета по всем подключенным сервисам отображается сразу же при входе в личный кабинет пользователя «Белтелекома».

Независимо от того, хотите ли вы проверить баланс интернета или узнать остаток средств на Zala, нужная информация находится на центральной панели.

Нажмите значок обновления баланса для того, чтобы получить последнюю информацию об остатке средств.

А вот здесь отображается примерное время следующего пополнения баланса. Очень удобно, если нужно рассчитать все свои финансы на несколько недель вперед.

Пополняем баланс из кабинета

В новом личном кабинете пользователя «Белтелеком» успешно реализовал прямое пополнение баланса.

1. Кликните на эту иконку.

2. Выберите опцию «Банковская карта». Как видим, использовать можно карточки всех платежных систем. Введите нужную сумму и кликните на «Оплатить».

3. Вас перекинет на страницу оплаты. Здесь все стандартно: введите 16-значный номер карты, срок ее действия, защитный код, размещенный на оборотной стороне пластика. Нажмите на «Оплатить», как только введете всю необходимую информацию.

4. Следующий шаг – введение пароля 3-D Secure. Он используется для обеспечения безопасности любых покупок в интернете и актуален, если вы используете карточку платежной системы Mastercard.

Подключается он отдельно – в настройках того банковского инструмента, который вы используете для удаленного доступа к своему карт-счету.

5. После того, как вы ввели этот пароль, система проинформирует вас об успешном завершении операции. А на электронную почту придет вот такое письменное подтверждение.

Историю внесенных платежей можно посмотреть в отдельной вкладке на главной странице. Здесь же можно посмотреть чек по каждой операции, а также повторить произведенную оплату при необходимости.

Как ввести обещанный платеж?

1. Кликните на иконку «Пополнить счет» — она появляется в тот момент, когда наводите курсор мышки на ваш баланс. Либо просто нажмите «Оплата», если находитесь непосредственно в самом разделе услуги.

2. Среди появившихся опций выберите «Обещанный платеж».

3. Введите в свободное поле ту сумму, которая вам нужна, и нажмите «Оплатить». Обратите внимание, что вы можете ввести обещанный платеж максимум на 10 рублей и должны будете оплатить его в течение 3 дней.

Если операция прошла успешно, то в правом нижнем углу экрана увидите вот такое подтверждение.

Баланс обновляется в течение 10-15 минут.

Как сменить тарифный план?

1. Если вы хотите перейти на новый тариф, то кликните по подключенной услуге и нажмите на «Управлять тарифом» — кнопка сменится на «Управлять опциями», а внизу раскроются все возможные тарифы.

2. Выберите интересующий вас тарифный план – например, «Рекорд 50 new» — и кликните на «Изменить тариф».

Обновленная информация вскоре отобразится на главной странице вашего кабинета.

Как ставить блокировку?

Иногда, особенно в пору летних отпусков и естественного желания выбраться на отдых, возникает необходимость заморозить услугу на определенный срок. Согласитесь, что платить за то, чем не будешь пользоваться, не очень хочется. В таком случае оптимальный вариант – добровольная блокировка.

В новом кабинете пользователя «Белтелеком» она также предусмотрена. Для того, чтобы к ней обратиться, кликните на вашу услугу и выберите соответствующую опцию среди предложенных ниже.

Как видите, вам доступна добровольная бесплатная блокировка на 15 или 30 дней.

И на платной основе – на 15, 30 и 45 дней.

Напомним, что воспользоваться бесплатной блокировкой услуги можно на период не более чем 45 дней в календарный год. При этом у вас должен быть положительный баланс на счету.

Поэтому, если вы часто путешествуете, без подключения платной блокировки не обойтись. Впрочем, она позволит вам неплохо сэкономить. Тем более, что суммарно вы можете воспользоваться платной блокировкой на период до 45 дней в течение календарного года.

Подключение любого вида блокировки в личном кабинете пользователя байфлай осуществляется следующим образом.

Отметим при этом, что телефонная связь остается активной.

Новый личный кабинет пользователя «Белтелеком» полностью заменил привычный старый формат. Тем более, что сейчас активно обрабатываются все клиентские пожелания и устраняются различные недочеты. Такая разумная позиция провайдера позволяет каждому клиенту, использующему byfly или zala, надеяться на получение действительно удобного сервиса, с помощью которого можно быстро и просто решать все необходимые задачи и получать настоящее удовольствие от потребляемой услуги.

Обнаружили ошибку или устаревшую информацию? Пожалуйста, напишите на почту finbelarus@yandex.by или в комментарии.

Как написать свою статью в ФинБеларусь, и получить за это деньги.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий