Нижегородцы могут передать показания счетчиков и оплатить услуги водоканала через личный кабинет

Установление приборов учета по воде позволяет гражданам значительно сэкономить на платежах — лица, не имеющие в своих квартирах счетчики, вынуждены платить по нормативу. Разница в оплате ощутима, поэтому основная часть собственников помещений стремится установить водомеры, но вместе с этим возникает необходимость ежемесячно сообщать сведения о количестве использованных кубометров воды.

Передать показания за воду в Нижегородской области можно несколькими способами, ничего сложного в исполнении данной обязанности нет. Сроки передачи сведений указаны в договоре с ресурсоснабжающей организацией или управляющей компанией. Следует их придерживаться, иначе очередная квитанция будет рассчитана по нормативным показателям.

Сбором сведений занимается три компании, и у каждой имеется по несколько вариантов передачи показаний.

Содержание:

Нижегородский водоканал

На официальном сайте организации можно не только передавать показания, но и подать заявку на установку или поверку приборов учета, заключить договор, вызвать специалиста, оплатить текущую квитанцию и прочее. Сообщение данных происходит при помощи следующих способов.

Личный кабинет

Сервис работает исключительно для юридических лиц, владеющих нежилыми помещениями, либо ТСЖ и ЖСК, являющимися управляющими компаниями жилых домов. Если вы представитель одной из этих организаций и уже прошли регистрацию на сайте Нижегородского водоканала, то при нажатии кнопки, расположенной справа вверху (личный кабинет), появится две строки.

image

В них следует ввести логин и придуманный вами пароль.

image

Если вы не были зарегистрированы на портале, то нажав на кнопку личный кабинет перейдите на “Регистрация абонента”.

В создании учетной записи нет ничего сложного, требуется указать:

  • есть или нет действующий договор;
  • полное наименование организации;
  • фактический адрес;
  • ИНН;
  • КПП;
  • ФИО контактного лица;
  • телефон;
  • адрес электронной почты.

После заполнения остается только нажать на кнопку “Зарегистрироваться”.

Получив доступ в личный кабинет, можно будет ежемесячно вносить показания счетчика воды по Нижегородской области.

Без регистрации

Можно передать показания счетчика воды в Нижегородской области через портал Водоканала без создания профиля. Передать показания по индивидуальным приборам учёта можно или в одноименном окне на главной странице, или нажав на кнопку «Личный кабинет», слева найти раздел «Передача показаний без авторизации».

Здесь достаточно указать номер действующего договора, код прибора учета, найти который можно в том же договоре, а также сами показания.

Внеся сведения и убедившись в их правильности, нажмите кнопку «Отправить».

По электронной почте

Сообщить в Нижегородский Водоканал показания по счетчикам холодной и горячей воды можно, отправив письмо на электронную почту pokazanie@vodokanal-nn.ru. При этом следует указать следующую информацию, не меняя порядка:

  • наименование объекта;
  • номер договора;
  • адрес объекта;
  • ФИО;
  • контактный номер телефона;
  • данные счетчиков.

Кустовой вычислительный центр

ООО КВЦ является уполномоченной правительством расчетной организацией, занимающейся сбором показаний и формированием расчетов для отдельных категорий граждан. Предусмотрено несколько вариантов сообщения данных.

Личный кабинет

Получить доступ в личный кабинет можно в офисе ООО КВЦ, расположенном по адресу г. Нижний Новгород, ул. Пушкина 18. Представителям организации следует предоставить копию договора и сообщить адрес электронной почты. После внесения данных в базу, будет выдан пароль — его, а также адрес указанной вами электронной почту, нужно будет вводить каждый раз при входе в личный кабинет на сайте КВЦ .

Оказавшись на личной страничке, нажмите на кнопку «передача показаний» и заполните графы.

Через «Показания ПУ»

На сайте КВЦ имеется кнопка «Показания ПУ», расположенная сверху. Нажав на нее, вы увидите окошко, в котором предложено выбрать территорию, указать номер лицевого счета и ввести код.

При правильном вводе данных, будет доступна форма введения показаний счетчика воды. Впишите в нее текущие сведения, и нажмите кнопку «Отправить».

Передача показаний через Центр-СБК

Данная компания также занимается сбором показаний счетчиков воды от физических лиц. Зайдя на официальную страничку в интернете по адресу bcnn.ru и перейдя в раздел «Услуги и продукты», можно увидеть, что показания собираются тремя способами. Рассмотрим каждый из них в отдельности.

Личный кабинет

Имея учетную запись, можно сразу переходить к внесению текущих сведений, снятых с приборов учета воды. Нужно только авторизоваться на сайте.

Если вы ранее никогда не пользовались данной услугой, то следует пройти регистрацию. Создание личного кабинета не вызывает трудностей. Зайдя на главную страницу bcnn.ru, перейдите в личный кабинет.

Нажмите на кнопку “Регистрация”.

Далее необходимо заполнить строки:

  • поставьте галочку рядом с надписью “С условиями использования сервиса Личный кабинет ознакомлен (а)”;
  • номер лицевого счета;
  • адрес электронной почты;
  • пароль;
  • номер последнего платежного документа и сумму, которую вы оплачивали;
  • номер телефона.

Остается только нажать на кнопку “Регистрация”. Авторизовавшись в системе, вы будете иметь доступ к быстрому и легкому внесению информации по счетчикам воды.

Без регистрации

Нажав на кнопку «Передать показания» на главной странице сайта, вы без входа в личный кабинет сможете указать данные счетчиков воды.

Введите номер лицевого счета и код, указанный на картинке. Далее откроется окно, где можно вводить сведения приборов учета.

Абонентские пункты

Не имея возможности сообщать сведения через интернет, всегда можно обратиться в один из абонентских отделов. На главной странице сайта bcnn.ru нажмите на кнопку “Абонентские пункты”, и вы увидите карту.

Справа от карты, а также сверху через кнопку “Выбор”, предлагается выбрать свой район.

Найдя его в списке, вам откроются адреса, номера телефонов и часы приема всех действующих пунктов. Также есть горячая линия, по которой оператор ответит на любые возникающие вопросы, ее номер (831) 262-19-20.

Сообщайте показания счетчиков воды своевременно, в соответствии с требованием ресурсосберегающей организации, и вы никогда не переплатите по счетам.

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В абонентском отделе вашего населенного пункта

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Заводской номер счетчика – номер подключенного прибора учета, установленного у абонента. Если приборов несколько, достаточно указать номер любого из них. Если у вас нет прибора учета, и оплата услуг производится по нормативу, пройти регистрацию на сайте вы можете только в абонентском отделе вашего населенного пункта
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в абонентском отделе населенного пункта

Вы можете лично обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта. Для регистрации необходимы документ, удостоверяющий личность, заявление на подключение к «Личному кабинету» (пишется в абонентском отделе). После регистрации вам выдадут логин и пароль для авторизации в «Личном кабинете».

Внимание! Если у вас возникли вопросы о начислениях и передаче показаний, вы можете обратиться в абонентский отдел вашего населенного пункта.

Содержание

Нижегородский водоканал — передать показания счетчиков за воду

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Нижегородская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Нижегородский водоканал принимает показания счетчиков воды через онлайн-сервис на официальном сайте.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.
НМУП «Водоканал» г. Новокуйбышевск: Кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать платежные квитанции, содержащие QR-код.

Для входа в «Личный кабинет» введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрироваться можно в абонентском отделе НМУП «Водоканал» г. Новокуйбышевска.

Регистрация в абонентском отделе НМУП «Водоканал» г. Новокуйбышевска:

Получить PIN-код (пароль) для входа в личный кабинет можно в абонентском отделе при предоставлении документа, удостоверяющего личность.

Внимание! Абонентский отдел: г. Новокуйбышевск, ул. 50-летия НПЗ, 1 «Б»; тел. +7 (84635) 6-24-08

По техническим вопросам работы «Личного кабинета» обращайтесь по телефону: +7 (84635) 6-24-08

оплатите наши услуги онлайн –> Фото: admgor.nnov.ru

Почти шесть тысяч нижегородцев зарегистрировались в «Личном кабинете абонента» ( https://lk.vodokanal-nn.ru ) на сайте Нижегородского водоканала.  Новый сервис, предоставляющий абонентам расширенные возможности, был в ускоренном порядке запущен в начале пандемии, чтобы у нижегородцев не возникало трудностей с получением услуг водоканала в период самоизоляции. По статистике, с начала апреля самыми популярными оказались передача показаний индивидуальных приборов учета за потребление холодной воды, которой абоненты воспользовались около семи тысяч раз, и оплата выставленных счетов онлайн.

Востребованными стали и онлайн консультации. За 5 месяцев нижегородцы получили ответы на 2300 вопросов по различным направлениям деятельности предприятия. Кроме того, за указанный период 285 человек обратились через личный кабинет за услугами, предоставляемыми Центром по работе с абонентами, еще 178 подали заявления в Центр проектно-технических согласований на подключение к сетям Нижегородского водоканала.

Директор центра по работе с абонентами АО «Нижегородский водоканал» Николай Смирнов отмечает, что запуск системы «Личный кабинет абонента» оказался очень своевременным.

– Практически все очные услуги были переведены в электронный формат, – подчеркивает Николай Алексеевич. – С помощью сервиса жители смогли получать услуги предприятия не выходя из дома. Удобно и то, что один пользователь может подключить несколько лицевых счетов, что позволяет передавать показания и оплачивать услуги за пожилых родственников. Отдельно стоит отметить, что подача обращений онлайн не увеличивает время на рассмотрение, а наоборот, сокращает его.

Напомним, сервис дает возможность онлайн получить такие услуги, как заключение договора о подключении к сетям с выдачей условий подключения, заключение договора на водоснабжение и водоотведение, передача показаний приборов учёта, подача заявки на их ввод в эксплуатацию, онлайн-оплата услуг, формирование актов сверки, выписки и статистики по счетам, вызов инспекторов и так далее. Кроме того, жители города могут в онлайн-режиме подавать аварийные заявки в диспетчерскую службу.

Для регистрации в Личном кабинете необходимо указать ФИО, email и номер телефона. После регистрации пользователь может привязать к учетной записи свои лицевые счета и договоры. Логином является номер мобильного телефона пользователя, а пароль придумывает сам пользователь. Пароль должен быть не короче 6 символов, содержать как минимум одну заглавную букву, одну прописную букву и одну цифру.

Источник: Администрация г. Нижний Новгород 27.08.2020 15:31

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий