Личный кабинет ВТБ 24 онлайн

Содержание

Сайт ВТБ дает практически тот же функционал, что и посещение банковского офиса. Чтобы воспользоваться всеми возможностями сайта, необходимо иметь доступ к ВТБ онлайн. Это раздел на сайте банка, а также приложение для смартфона. В ВТБ онлайн вход в личный кабинет находится по ссылке https://online.vtb.ru Второй способ — на главной странице сайта верхнем правом углу нажмите на кнопку «ВТБ онлайн».

image

Если у Вас нет логина и пароля для входа в личный кабинет ВТБ онлайн или Вы не знаете, как туда войти, воспользуйтесь нашей подробной инструкцией.

Быстрая навигация

Как зарегистрироваться в ВТБ онлайн; ВТБ онлайн вход в личный кабинет для физических лиц; Как поменять пароль от VTB онлайн; Как восстановить логин; Как восстановить пароль; Как установить мобильное приложение ВТБ онлайн; Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-Онлайн; Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн; Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ; ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет; Телефоны горячей линии ВТБ.

Где взять логин и пароль для входа в ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это раздел на сайте банка. Он представляет собой Ваш личный кабинет с множеством функций. Войти в личный кабинет ВТБ могут только клиенты банка, у которых открыт расчетный счет. Открыть его и получить логин и пароль возможно только в отделении банка ВТБ. При обращении возьмите с собой документ, удостоверяющий личность.

Как подключить ВТБ онлайн

Для входа в личный кабинет ВТБ банк онлайн необходимо иметь пароль, логин и телефон (на него придет СМС-подтверждение).

Логин – номер Вашей банковской карты или УНК — уникальный номер клиента. УНК указан в договоре, который Вы заключили с банком. Его вписывают в ДКО (договор комплексного обслуживания) в строке «Информация для входа в ВТБ-онлайн».

Уникальный номер клиента обычно вводят один раз. Далее, когда система Вас распознает, можно пользоваться номером банковской карты.

image

Пароль – он приходит по СМС при заключении договора в банке. Пароль временный и рекомендуется его сразу поменять.

Для регистрации в ВТБ онлайн нужно:

• Открыть в отделении банка ВТБ расчетный счет, дебетовую или кредитную карты. • В банковском договоре найти уникальный номер клиента, а в СМС – пароль, присланный банком. • На сайте банка ввести УНК и временный пароль. • Дождаться СМС с кодом подтверждения.

Вход в ВТБ онлайн инструкция

Эта инструкция предназначена для входа в личный кабинет ВТБ онлайн физического лица. Перейдите на сайт ВТБ по ссылке https://www.vtb.ru В правом верхнем углу нажмите на ВТБ-онлайн. Вы попадете на страницу входа.

Если Вы впервые входите в личный кабинет, в поле «логин» введите УНК – уникальный номер клиента. Он прописан в бумажном договоре с банком. Если Вы уже входили в личный кабинет, используйте в качестве логина номер карты.

Временный пароль должен прийти Вам на мобильный телефон при заключении договора с банком. Введите его в соответствующее поле. Если у Вас уже есть постоянный пароль – используйте его.

Дождитесь подтверждающего кода. Он поступит Вам на телефон. После этой процедуры Вы войдете в личный кабинет банка.

Как поменять пароль от ВТБ онлайн

Чаще всего смена пароля требуется при первом онлайн входе в личный кабинет ВТБ 24. Банк выдает временный пароль и его необходимо сменить. Для этого действуйте по нашей инструкции.

  1. Войдите в личный кабинет. В правом верхнем углу нажмите на свое имя. В выпадающем меню выберите «Профиль и Пакет услуг».
  2. Вы перейдете в раздел с настройками личного кабинета. Выберите опцию «Смена логина и пароля».
  3. Введите пароль и придумайте новый. Новый пароль должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Не допускается введение одинаковых символов подряд и последовательностей символов. Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.
  4. На этой же странице ниже есть форма для смены логина. Обычно как логин используют номер карты ВТБ. Но можно его сменить на более удобный. Он может состоять только из цифр, только из букв или быть смешанным, то есть содержать и буквы, и цифры. Длина логина от 3 до 20 знаков.

Что делать, если забыл пароль и логин

Как восстановить логин

Для входа в ВТБ онлайн личный кабинет используйте логин. Это номер банковской карты. Также вместо логина подойдет УНК — уникальный номер клиента. Он указан в договоре, который Вы подписали с банком при открытии расчетного счета.

Восстановить логин можно 3 способами:

  1. В банкомате ВТБ. В разделе «Настройки».
  2. В офисе банка. При этом необходимо иметь паспорт и сотовый телефон с номером, привязанным к Вашему аккаунту ВТБ.
  3. По телефону. Позвоните 8-495-777-24-24 – для Москвы или 8-800-100-24-24 – для регионов России. С помощью голосового помощника выберите пункт «Счета, вклады, интернет-банк», затем «Восстановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн». Прослушайте информацию.

Как восстановить пароль

  1. Зайдите на сайт банка в раздел ВТБ онлайн. Нажмите на «Восстановление доступа».
  2. Выберите «Не помню свой пароль».
  3. Введите свой логин и нажмите «Продолжить».
  4. Вам на телефон поступит СМС-код для восстановления пароля.

Далее система Вам предложит придумать новый пароль. Он должен быть от 8 до 20 символов, содержать минимум 1 цифру, 1 букву и 1 спецсимвол («!% и др). Пароль не должен совпадать с логином и с 3-мя ранее использованными паролями.

Если нет интернета под рукой, сменить пароль и логин можно через банкомат ВТБ. Вставьте карту, зайдите в раздел «Настройки», выберите «Логин и пароль для ВТБ-Онлайн».

Для получения SMS-кодов (например, при смене пароля) важен номер телефона. Если он у Вас сменился, обратитесь в офис банка ВТБ с паспортом. Поменять телефон в личном кабинете нельзя.

Как установить и войти в мобильное приложение ВТБ онлайн для смартфона

Установив мобильное приложение ВТБ онлайн-банк будет всегда под рукой. Можно видеть остаток по счету, совершать платежи, делать переводы между своими счетами и другим людям. В приложении доступны практически все те же функции, что и в десктопной (компьютерной) версии ВТБ онлайн.

Основной функционал мобильного приложения:

• Оплатить ЖКХ, сотовую связь, Интернет, ТВ и т. д.; • Получить выписку и реквизиты счета или карты; • Перевести с карты на карту любого российского банка; • Открыть вклад; • Обменять валюту онлайн.

Где скачать мобильное приложение ВТБ

Скачать приложение для установки на телефон или планшет можно в Google Play или App Store. Скачав мобильно приложение, у Вас появится онлайн вход в личный кабинет ВТБ в телефоне. Останется только зарегистрироваться. 

Как установить мобильно приложение

В своем смартфоне перейдите в официальный магазин Google Play или App Store. Введите в сроке поиска ВТБ, скачайте и откройте приложение.

Для входа понадобится номер банковской карты ВТБ. После ввода карты, Вам на телефон придет уведомление с кодом доступа. Его нужно также ввести.

Придумайте код доступа для быстрого входа в приложение. Это любые 4 цифры. После Вы попадете в свой личный кабинет в мобильном приложении.

Что делать, если заблокирован доступ в ВТБ-онлайн

Доступ в ВТБ онлайн блокируется после 3 неправильных попыток ввода пароля или логина. Если Вы дважды ввели неправильные данные, лучше уточнить их. Логин – номер банковской карты, пароль – можно восстановить, нажав на кнопку «Восстановить пароль» (инструкция описана выше).

Если на экране появилась надпись: «Превышен лимит попыток авторизации в системе. Дальнейшие попытки заблокированы на 30 минут», – подождите 30 минут: Через полчаса попробуйте войти снова.

Если иное сообщение: «Доступ к ВТБ-Онлайн заблокирован. Обратитесь в службу поддержки», – для разблокировки позвоните на горячую линию по телефону 8 495-777-24-24 или 8 800-100-24-24 (звонок по России бесплатный). Можно также обратиться в офис банка.

Обзор функций личного кабинета ВТБ онлайн

ВТБ онлайн – это мини-банковский офис, который всегда под рукой. Имея доступ в личный кабинет ВТБ можно совершать практически все основные банковские операции, что и при посещении офиса.

Функционал ВТБ онлайн:

• Просмотр баланса на счетах и картах; • Просмотр покупок по банковской карте; • Пополнение карты ВТБ с карты другого банка; • Перевод с карты на карту любого российского банка; • Обмен валюты онлайн; • Открытие и закрытие вклада; • Оплата телефона, интернета, ЖКХ, детского сада, налогов и другое; • Покупка в интернет-магазинах; • Заявка на кредит или кредитную карту; • Оплата существующего кредита.

Как узнать реквизиты своего счета или карты ВТБ

Чтобы узнать реквизиты, в личном кабинете перейдите на страницу «Мои продукты» в раздел «Счета и карты». Нажмите на нужную карту или счет. Появится закладка «Реквизиты». Их можно сохранить на компьютере, отправить на принтер или e-mail.

ВТБ бизнес онлайн вход в личный кабинет

В ВТБ существует отдельный кабинет для юридических лиц. Чтобы получить в ВТБ онлайн вход в личный кабинет юридического лица, нужно заключить соглашение с банком на использование системы «ВТБ Бизнес Онлайн». Это можно сделать только в офисе банка. В документе будет указан логин и секретное слово. Для доступа в кабинет Вы также должны иметь устройство СКЗИ — средство криптографической защиты информации.

  1. Вход в ВТБ бизнес онлайн находится по ссылке https://bo.vtb24.ru При первом входе необходимо установить специальный плагин. Информация по его установке появится вверху экрана.
  2. Введите логин и пароль. В поле «Каталог ключевого носителя СКЗИ» укажите путь к папке с ключами для входа в систему.

3. Если Вам необходимо добавить сотрудников организации в систему, перейдите во вкладку «Личный кабинет» и нажмите на кнопку «Организация». Введите ИНН организации и секретное слово, которое указано в договоре на обслуживание. Нажмите «Войти».

Телефоны горячей линии ВТБ банка

При возникновении сложностей со входом в ВТБ онлайн, есть несколько способов, как решить свой вопрос.

1. Многоканальный телефон ВТБ банка 8 800-100-24-24 – бесплатно для звонков по России, 8 495-777-24-24 – для Москвы и заграницы.

2. Если Вы вошли в личный кабинет ВТБ онлайн, можно воспользоваться чатом с банком.

3. Загляните в справочный раздел ВТБ онлайн ЗДЕСЬ >> 

ВТБ 24 – один из ведущих коммерческих банков страны с государственным участием. Просуществовал под брендом “ВТБ 24” до  января 2018 года, в последствии был переименован в “ВТБ”. Специализируется на потребительском кредитовании, а также кредитовании малого и среднего бизнеса. Занимает второе место по активам и первое место в стране по размеру уставного капитала. Некоторые пользователи банка забывают переключать раскладку клавиатуры и по ошибке вводят в поиске DN 24 банк вместо ВТБ24.

ВТБ 24 онлайн: вход в личный кабинет

Личный кабинет ВТБ-Онлайн позволяет контролировать ваши все ваши карты, счета и вклады, открытые в банке ВТБ и ВТБ24. Сегодня сложно представить финансовые операции без онлайн-банкинга. Он сильно упрощает жизнь и помогает экономить время, ведь операции со счетом можно проводить в любой точке планеты и 24 часа в сутки. Для входа в онлайн-банк ВТБ перейдите на официальный сайт банка по адресу https://www.vtb24.ru/ и в правом верхнем углу нажмите на ссылку “Интернет-банк”.

При наведении курсора система предложит выбрать между двумя версиями личного кабинета – для физических лиц и для юридических. Выбираем первый пункт – “ВТБ-Онлайн”. Также вы можете перейти по ссылке для перехода на страницу авторизации личного кабинета для физических лиц.

Система направит вас на страницу авторизации, где нужно будет ввести логин и пароль.

Логин можно ввести двумя способами:

  1. УНК – универсальный номер клиента (присваивается каждому клиента индивидуально при заключении договора банковского обслуживания)
  2. Номер вашей карты ВТБ

Нажимаем кнопку “Далее” и вводим пароль, созданный во время регистрации личного кабинета.

После этих действий система откроет вам доступ в личный кабинет ВТБ, где станут доступны следующие возможности:

  1. Детальная информация об открытых счетах, вкладах, кредитах и картах
  2. История операций, совершенных в интернет-банке
  3. Анализ доходов и расходов
  4. Открытие счета (как в рублях, так и в долларах и евро)
  5. Оплата услуг (мобильная связь, коммунальные услуги, интернет и ТВ, налоги и штрафы ГИБДД)
  6. Создание шаблонов и автоплатежей для регулярных операций
  7. Переводы (между своими счетами и картами, а также в другие банки по свободным реквизитам)
  8. Оформление заявки на кредит
  9. Оплата кредита
  10. Открытие вклада
  11. Заказ новой карты и отслеживание статуса ее готовности
  12. Блокировка карты (при краже или утере)
  13. Перевыпуск карты
  14. Создание PIN-кода для новой карты
  15. Актуальный курс валют и драгоценных металлов
  16. Обмен валюты
  17. Бонусная программа
  18. Обратная связь с банком
  19. Информация о скидках по картам ВТБ
  20. Поиск ближайших отделений и банкоматов
  21. Персональные предложения от банка

Регистрация личного кабинет ВТБ 24

В ВТБ любой клиент уже “по умолчанию” зарегистрирован в системе ВТБ-Онлайн. Идентификационными данными служат УНК и ваш пароль.

Если у вас нету пароля, то введите ваш УНК или номер карты и нажмите “Далее” – “Выслать временный пароль”. На ваш мобильный, привязанный к карте или договору придет SMS с паролем для входа. Рекомендуем поменять пароль из SMS на свой более сложный в целях безопасности.

Восстановление логина или пароля

Если вдруг вы забыли свой логин или пароль, а может и всё вместе, то не волнуйтесь, их можно восстановить.

Для этого на странице авторизации под формой ввода кликните по ссылке “Восстановление доступа”.

Система предложит 3 причины по которым вы не можете выполнить вход:

  1. Вы не помните свой логин (УНК)
  2. Вы не помните свой пароль
  3. Вы не знаете где найти ваш УНК

В зависимости от того, что вам нужно восстановить кликаем на один из этих пунктов.

Не помню свой логин (УНК)

Если вы не помните свой логин, то смело можете использовать ваш номер карты ВТБ вместо него для входа в личный кабинет ВТБ-Онлайн. Если вам все-таки нужен логин, то восстановить его вы можете в банкомате ВТБ, в офисе банка или по телефону горячей линии по телефону +7 (495) 777-24-24 или 8 (800) 100-24-24.

Если вы выбрали способ восстановления логина с помощью горячей линии банка, то в голосовом меню выберите “Интернет-банк”, а затем “Восттановление логина и пароля в ВТБ-Онлайн”.

Не помню свой пароль

Если вы не помните свой пароль, то система предложит вам ввести свой номер карты банка ВТБ или уникальный номер клиента банка (УНК).

Далее нажимаем кнопку “Продолжить”. На ваш мобильный придет SMS с проверочным кодом. Вводим его и придумываем новый пароль для своего личного кабинета.

Не знаю где найти свой УНК  клиента банка ВТБ

Если вы не знаете свой УНК, то найти его вы можете в своем договоре банковского обслуживания. Просто найдите ваше заявление на предоставление комплексного обслуживания.

Он будет указан после заголовка “ИНФОРМАЦИЯ О ДОГОВОРЕ”.

Мобильное приложение ВТБ 24 онлайн

Система интернет-банкинга банка ВТБ помимо компьютера доступна и на смартфоне. Мобильное приложение “ВТБ-Онлайн” позволяет совершать почти все те же операции, что и на компьютере. С помощью мобильного приложения ВТБ вы сможете управлять своими финансами когда вам это нужно и в любой точке мира 24 часа в сутки.

С помощью приложения ВТБ-Онлайн вам станут доступны:

  1. Пополнение карты ВТБ картами других банков
  2. Переводы на карты других банков
  3. Переводы по свободным банковским реквизитам
  4. История финансовых операций по вашему счету
  5. Блокировка карт
  6. Смена логина и пароля
  7. Оплата услуг
  8. Вклады и кредиты
  9. Обмен валюты
  10. Поиск ближайших банкоматов и офисов банка ВТБ

Обратите внимание! Для удобства использования при первом входе в приложение вам будет предложено настроить авторизацию по PIN-коду (4 цифры) и отпечатку пальца.

Приложение ВТБ доступно для мобильных платформ iOS, Android и Windows Phone. Скачать мобильное приложение “ВТБ-Онлайн”  вы можете по ссылкам:

ВТБ 24 бизнес онлайн

Для юридических лиц у банка существует отдельный личный кабинет ВТБ Бизнес Онлайн. Доступ к данному кабинету имеют юридические лица, чьи счета обслуживаются в банке ВТБ. Для доступа в бизнес версию кабинета необходимо иметь логин, пароль и электронный ключ, содержащий электронную подпись вашей организации. Ключ вы можете получить в офисе банка ВТБ.  Войти в личный кабинет вы можете по ссылке https://bo.vtb24.ru/login или нажав на картинку ниже.

Телефон горячей линии ВТБ 24

В случае возникновения проблем или вопрос по работе банка ВТБ вы можете обратиться по телефону горячей линии по номеру:

Содержание страницы

Быть мобильными и тратить минимум времени на совершение финансовых операций — это возможность, предоставляемая клиентам большинства крупных банков. ВТБ не является исключением. У каждого держателя карточного счета есть возможность зарегистрироваться и зайти в личный кабинет ВТБ, позволяющий распоряжаться финансовыми средствами для выполнения многочисленных операций.

Читайте также про Мультикарту ВТБ.

Подробнее об онлайн банке ВТБ 24

Закрытая часть, доступ к которой осуществляется посредством персональной аутентификации, надежно защищена и реализована на базе системы online banking. Попасть в втб 24 личный кабинет может только клиент VTB, прошедший регистрацию. Существует две версии ЛК:

  • для последних версий браузеров Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari, Microsoft Edge (в остальных некоторые элементы могут отображаться некорректно);
  • для iOS, Windows Phone, Android.

С ВТБ-Онлайн больше не придется идти в офис для выполнения переводов, многих видов оплат товаров и услуг, подачи заявок по кредитам, вкладам. Здесь можно видеть актуальный баланс, историю проводимых операций.

Как зарегистрировать свой личный кабинет в онлайн банке ВТБ 24

Чтобы пользоваться системой, не требуется никакого дополнительного оборудования или знаний. Главное, иметь смартфон либо ПК с доступом в интернет и выполнить несколько простых шагов для онлайн регистрации аккаунта физического лица:

  • Зайдите на официальный сайт и выберите «ВТБ-Онлайн».
Официальный сайт банка ВТБ
  • На открывшейся странице выберите наиболее удобный способ для входа — номер карты либо логин (УНК).
Вход в ВТБ-онлайн

Уникальный номер клиента или УНК написан в договоре кредитования обычно на первой странице. Его можно получить в отделении банка, если соглашение, к примеру, утеряно, либо по телефону горячей линии. Он не удобен для запоминания и может изменяться по усмотрению клиенту на персональный в пункте «Настройки», где можно задать и новый пароль. Большинство предпочитают использовать номер карты, которая всегда под рукой, но, с точки зрения безопасности, это не всегда оправдано.

  • Нажмите «Далее» и введите номер мобильного, который привязан к вашему договору с ВТБ. На него придет смс с кодом, который необходимо ввести для подтверждения личности регистрирующегося.
Подтверждение входа в ВТБ
Запрос на смену пароля в ВТБ
  • Система предложит изменить пароль. Текущим является код из сообщения, а новый придумывает клиент.

Процесс регистрации завершен. Личный кабинет доступен для дальнейшего использования.

Важно! Система не запрашивает CVV/CVC коды. Если подобное окошко появляется, значит, мошенники пытаются получить доступ к вашей карте. Сразу нужно отключиться от сайта и сообщить о произошедшем по телефону горячей линии.

Как войти в личный кабинет для физических лиц

Доступен личный кабинет для пользования физическими лицами на персональном компьютере и мобильных устройствах. Чтобы войти в систему, необходимо выполнить несколько простых шагов.

Через телефон

  1. Запустить приложение с помощью соответствующего ярлыка.
  2. Выбрать способ авторизации — номер карты (выходит по умолчанию) или УНК/логин, нажав соответствующую кнопку.
  3. Ввести данные, и через пару секунд приложение уже будет запущено.

Через компьютер

  1. Зайти на страницу входа в личный кабинет или перейти с главной страницы.
  2. Ввести логин либо номер дебетовой/кредитной/мультикарты и придуманный пароль.

Если все сделано правильно, значит откроется закрытая часть телебанкинга, то есть личный кабинет, закрепленный за клиентом.

Меры предосторожности

  • Входить в ЛК для физ лиц нужно только на личном компьютере.
  • Всегда следует проверять адресную строку на надежность соединения, подтверждаемую замочком и сертификатом.
Защита входа в ВТБ
  • Устанавливать надежный пароль на смартфон.

Важно! Информация для входа является личной и не может передаваться третьим лицам. В случае кражи денежных средств, если будет выявлен данный факт, ВТБ не компенсирует финансовые потери из-за нарушения правил пользования системой.

Восстановление личного кабинета ВТБ 24 банка

Информация о логине и пароле доступна в разделе «Настройки» банкоматов, может быть прослушана в голосовом меню при дозвоне 8-800-100-24-24, где нужно выбрать раздел интернет банкинга и команду на восстановление. Если несколько раз подряд ввести неправильные данные, доступ заблокируется на полчаса. Достаточно просто подождать 30 минут. Когда вы не осуществляли попыток войти в ЛК, но видите сообщение о блокировке, незамедлительно позвоните в службу горячей линии.

Необязательно звонить в поддержку, искать банкомат, можно все сделать прямо из меню входа:

  1. Нажмите на соответствующую строчку по восстановлению доступа.
Востановление доступа к личной странице
  1. Выберите, какая информация вам необходима.

Если утерян логин, будет предложена авторизация по номеру пластика либо звонок по соответствующим номерам дозвона.

Для восстановления пароля потребуется ввести логин/номер карты, нажать «продолжить» и следовать инструкции, согласно которой нужно будет указать проверочный код из смс, пришедший на телефон.

Функционал личного кабинета ВТБ 24 банка

Клиент, подключившийся к системе онлайн-банкинга VTB 24, получает возможность:

  • Оплачивать услуги указанных в списке коммунальных служб, телефонию, интернет. Доступен поиск по названию организации, а также создание шаблонов, подключение автоплатежа.
  • Переводить денежные средства на счета внутри системы, владельцам карт ВТБ и других банков, а также в благотворительные фонды.
  • Открывать/закрывать, пополнять вклады и накопительные счета (владельцам мультикарты).
  • Покупать страховой полис, путевки от туроператоров-партнеров.
  • Вносить оплату за детский сад, школу, университет.
  • Обменивать валюту.
  • Отправлять запрос на открытие кредита и погашать имеющуюся задолженность.

В кабинете отражаются абсолютно все финансовые операции, есть возможность найти ближайший АТМ или подразделение ВТБ.

Где скачать и как установить приложение

Чтобы воспользоваться онлайн системой на смартфоне, необходимо скачать специальное приложение. Сделать это можно двумя путями:

  1. На официальном сайте, где внизу есть активные кнопки, ведущие на страницу приложения. Выбирать нужно вариант, подходящий под ОС мобильного гаджета.
Скачать приложения с официального сайта ВТБ
  1. Напрямую через App Store и Google Play. В поисковой строке вводится название «ВТБ-Онлайн». В «яблочном магазине» у приложения есть еще одно название — VTB BANK (PJCS).
Скачать приложение ВТБ-онлайн на Apple или Android
  1. На странице приложения необходимо нажать кнопку «Установить», дождаться загрузки и кликнуть на «Открыть» либо ярлык приложения, появившийся на экране виджетов.

Если приложение устанавливается с компьютера, значит, необходимо выбрать устройство, на которое будет осуществлена установка, подтвердить авторизацию. Скачивание на смартфон начнется автоматически. Останется только дождаться создания соответствующего ярлыка.

Предпочтительнее скачивать «ВТБ-Онлайн» через официальный сайт. Этот способ считается самым надежным и предлагается банком как приоритетный.

Альтернативным способом установки является считывание QR-кода на странице Подключение ВТБ-Онлайн.

Группа компаний ВТБ на правах одного из крупных лидеров банковского сектора предоставляют полноценный комплекс услуг на все случаи жизни. Учреждение активно сотрудничает с физическими лицами, число которых на 2019 год составило 13,9 млн человек. Для качественного обслуживания клиентов внедрен прогрессивный интернет-банкинг ВТБ Онлайн. Вход в личный кабинет доступен каждому клиенту, владеющему картой или счетом в банке.

Вход в личный кабинет ВТБ Онлайн

Интернет-банкинг от ВТБ предоставляется на безвозмездной основе и открывает доступ ко всем функциональным возможностям. Регистрация в системе осуществляется клиентом самостоятельно, через интернет. Для создания персонального аккаунта необходима пластиковая карта ВТБ либо УНК (личный логин физлица, который выдают в банке).

Войти в личный кабинет веб-версии можно на сайте https://online.vtb.ru, где необходимо:

  1. Ввести УНК или номер пластиковой карты;
  2. Ввести пароль;
  3. Указать код из СМС.

После авторизации пользователь переходит в главное меню личного кабинета ВТБ Онлайн. Полный функционал интернет-сервиса предоставляется клиентам бесплатно, без дополнительных условий и требований.

Восстановление пароля и логина

Современный дистанционный сервис обслуживания удобен тем, что восстановить логин и пароль можно в любое время, самостоятельно. В качестве первого клиенты используют УНК либо номер основной карты с лицевой стороны.

  1. Для сброса пароля при входе нужно кликнуть по ссылке «Восстановление доступа», затее выбрать один из предложенных вариантов.
  2. Если клиент не помнит логин, то он может воспользоваться номером карты или голосовым меню. Банк дает четкую инструкцию по каждому типу восстановления.
  3. Восстановление пароля происходит через введение номера карты либо УНК. Если клиент, не знает что такое УНК или забыл, можно воспользоваться подсказкой через меню, в этом же разделе.

На мобильный поступит СМС-код, его необходимо ввести в открывшееся окно. После удачного ввода по СМС поступит временный пароль, по которому можно войти в личный кабинет. При авторизации система предложит придумать новый пароль и попросит дважды ввести его. На этом изменение окончено, при последующем входе нужно использовать созданный пароль.

Также получить новые входные данные можно в отделение банка ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт. Сотрудник поможет оформить заявление, а пароль и УНК/логин придут по СМС.

Возможности личного профиля клиента

ВТБ Онлайн функционален и открывает широкие возможности для клиента. Навигация в меню проста и понятна благодаря четкой структуре. В личном кабинете пользователи смогут:

  • Просматривать остаток средств на текущих счетах, мастер-счетах, картах.
  • Получать информацию об активных кредитах – сумму основного долга, размер ежемесячного платежа и дату внесения, график выплат, номер договора. Также клиентам доступна функция полного или частичного досрочного погашения, без визита в операционный офис.
  • Переводить деньги между собственными счетами, на реквизиты других банков.
  • Оплачивать товары и услуги, налоги, ЖКХ, штрафы, вносить деньги в благотворительные фонды и проводить множество других платежных операций без комиссий.
  • Открывать новые счета и вклады, делать заявки на выпуск или перевыпуск пластиковых карт.
  • Обменивать валюту, вкладывать деньги в ценные металлы.
  • Связаться с сотрудником банка через встроенный онлайн-чат.

Также пользователи ВТБ Онлайн могут без дополнительной авторизации переходить в личный кабинет ВТБ Капитал, а также пополнять инвестиционные счета и приобретать ПАИ.

Каждая операция, за исключением переводов между своими счетами, подтверждается кодом из СМС. Эта мера повышает безопасность и сохранность денежных средств.

Персональные настройки ЛК

Еще один крупный блок меню личного кабинета посвящен персональным настройкам. Здесь клиенты самостоятельно могут:

  • Настраивать СМС и e-mail оповещения;
  • Сменить логин или пароль;
  • Отключить возможность восстановления пароля через интернет – сделать это можно будет только в операционных офисах банка;
  • Настроить СМС/Push уведомления;
  • Просматривать историю авторизации в личном кабинете;
  • Проверить лимиты на операции – общие и остаточные на текущий календарный день, месяц;
  • Скачать заявление на перевод заработной платы на карту или счет банка ВТБ.

В разделе меню «Профиль и Пакеты услуг» клиенты могут увидеть персональный УНК. Он указан под именем и фамилией пользователя.

Мобильное приложение от банка ВТБ

Приложение для мобильных устройств также открывает доступ ко всем возможностям личного кабинета. С его помощью можно просматривать остаток средств, переводить деньги, оплачивать счета за товары и услуги.

Вход в личный кабинет через приложение прост – для авторизации пользователь вводит логии (УНК/номер банковской карты) и пароль. Мобильный сервис позволяет настроить Push-уведомления, они содержат больше информации об операциях и поступают быстрее, чем СМС-сообщения.

Скачать официальную версию программы можно через магазины Google Play и в App Store. Программа поддерживает операционные системы Android и iOS. Прямая ссылка для скачивания находится на сайте банка vtb.ru, в «подвальной» части каждой страницы. Также найти программу можно через меню поиска или воспользоваться прямыми ссылками на безопасную установку на нашем сайте.

Важно использовать только оригинальный софт, установка файлов со сторонних ресурсов противоречит правилам безопасности.

Личный кабинет юридического лица

Для индивидуальных предпринимателей и юридических лиц разработаны отдельные сервисы дистанционного обслуживания:

  • ВТБ Онлайн Бизнес – облачный интернет-ресурс, вход в него доступнее из любой точки мира через веб-браузер. Авторизация осуществляется на сайте bo.vtb24.ru или dbo.vtb.ru.
  • Клиент-Банк – Телебанк ВТБ для жителей Кировской области и СЗФО. Для входа необходимо перейти на сайт dbo.szrcvtb.ru или на один из вспомогательных адресов telebank.
  • Интернет-Клиент BS-Client – авторизация в системе осуществляется через специальную программу от банка. Для входа необходимо запустить специальную программу и перейти по ссылке i.vtb.ru.
  • Интернет-Клиент i Bank2 – новейший сервис для удаленного управления финансами. Ресурс расположен по адресу ibank.mmbank.ru.

После регистрации и создания личного кабинета клиенты банка смогут совершать расходные операции, онлайн подписывая платежные поручения, переводить денежные средства и 24 часа в сутки находиться в курсе баланса расчетных счетов.

Как создать и войти

Перед первым входом необходимо пройти регистрацию на сайте https://dbo.vtb.ru:

  1. Кликнуть по ссылке «Регистрация».
  2. Заполнить электронную форму, предоставив информацию об организации, юридическом лице и уполномоченном сотруднике.
  3. Дождаться ответа и оформить договор с банком в ближайшем отделении. При себе собственнику необходимо иметь паспорт, полную выписку из ЕГРЮЛ. Уполномоченные лица (наемные сотрудники) предоставляют также приказ о передаче полномочий либо выписку из приказа.
  4. Сотрудник банковского отделения поможет оформить заявление на открытие счета и личного кабинета и сразу выдаст логин, пароль и кодовое слово для дистанционной идентификации.

Вход кабинет dbo online осуществляется на странице выбранного сервиса. Клиенту необходимо кликнуть по ссылке «Войти», ввести логин и пароль и подтвердить авторизацию.

Для некоторых систем необходим ключ-токен и ЭЦП, вход будет осуществляться через специальную программу. Все необходимые установочные файлы и драйвера можно получить в банке или скачать с официального сайта ВТБ.

Банк ВТБ одним из первых внедрил систему интернет-банкинга, которую совершенствовал последние годы. Теперь физическим и юридическим лицам доступны прогрессивные, функциональные и простые в использовании сервисы, получившие лучшие оценки экспертов. А при возникновении технических проблем, клиенты всегда могут обратиться в службу поддержки и получить развернутую консультацию об интернет-системах ВТБ.

Видео по теме

image

Банк ВТБ – крупнейший финансовый институт РФ, занимающий лидирующие позиции среди других банковских учреждений. Банк предлагает широкую линейку услуг для физических и юридических лиц. Сегодня огромной популярностью пользуется розничный финансовый продукт – «Мультикарта». Контролировать свои покупки и управлять своими счетами клиенты могут в режиме онлайн, для этого в ВТБ разработан интернет-банк.

ВТБ Онлайн: вход в личный кабинет

image

Услуга онлайн-банкинга предоставляется в круглосуточном режиме, поэтому пользоваться ей очень удобно. Чтобы получить доступ к личному кабинету, необходимо создать учетную запись в системе. Если пользователь уже проходил регистрацию ранее, то для входа потребуется внести – логин и пароль (используются данные, сформированные в процессе регистрации). В качестве логина можно указать телефон, привязанный к карточке, номер пластиковой карты, а также УНК.

Дополнительно можно войти в онлайн банк, используя QR – код. Код необходимо отсканировать на странице входа в систему при помощи телефона. Затем нажать кнопку «Далее» и ввести пароль для входа в кабинет. При верно указанных данных клиент будет перенаправлен в главное меню личного кабинета.

Регистрация личного кабинет ВТБ

Если клиент воспользовался хотя бы одной услугой банка, то ему, как правило, специалисты банка предлагают подключить интернет-банкинг. Получить доступ в личный кабинет, можно несколькими способами:

  1. Совершить личный визит в отделение банка. Необходимо взять с собой паспорт.
  2. Подключить услугу в ближайшем банкомате ВТБ (через раздел меню «интернет-банк»).

Сотрудник банка выдаст бланк заявления, которое нужно заполнить. Далее клиент на руки получит конверт с логином и паролем для входа в личный кабинет ВТБ Онлайн.

Восстановление логина или пароля

image

Когда система выдает ошибку и не впускает в онлайн банк, необходимо проверить контрольные данные для входа. Реквизиты могут быть внесены на другом языке, а возможно на компьютере включена неверная раскладка клавиатуры. Часто при нажатой клавише Caps Lock, в систему войти не удается, так как буквы автоматически заносятся заглавные.

Внимание: если после нескольких попыток зайти в систему так и не удалось, рекомендуем восстановить пароль. Пользователю следует перейти на официальный сайт ВТБ, кликнуть по ссылке «Восстановление доступа», а затем следовать подсказкам системы.

Кредит наличными в банке ВТБ: онлайн-заявка

Банк ВТБ предоставляет гражданам РФ кредиты наличными. Заключить договор можно на следующих условиях:

  • сумма от 50 000 до 5 000 000 рублей;
  • срок возврата от 12 месяцев до 7 лет;
  • ставка от 6,4% в первый год кредитования;
  • заявка на кредит рассматривается в течение 3 минут.

image

Банк предъявляет к заемщикам определенные требования:

  • гражданство и прописка РФ (регистрация в городе присутствия офиса банка «ВТБ»);
  • возрастная группа от 21 года до 68 лет;
  • трудоустройство от 3 месяцев на последнем рабочем месте;
  • общий трудовой стаж: не менее 1 года.

Требования к заемщику:

  • наличие гражданства РФ и прописка в городе присутствия банка «ВТБ»
  • возраст: от 21 года до 68 лет
  • время работы на последнем месте: от 3 месяцев
  • общий трудовой стаж: не менее 1 года

Если вы соответствуете всем требованиям, то можете оставить заявку на кредит и узнать решение в течение 3 минут онлайн.

Оставить заявку на кредит вы можете ниже:

image

Кредитная карта ВТБ — онлайн заявка и условия

Банк предлагает выгодные условия по картам, а именно:

  • высокий кешбэк за покупки (до 1%) и до 15% у партнёров банка;
  • максимальная сумма кредита до 1 000 000 рублей;
  • льготный период до 110 дней (безналичный расчет, оплата товаров и услуг);
  • снятие наличных в банкоматах до 350 000 рублей в сутки, до 2 миллионов рублей в месяц;
  • процентная ставка устанавливается индивидуально от 14,6-28,9% в год при невыполнении беспроцентного периода (совершение покупок);
  • ставка 34,9% в год действует при снятии наличных;
  • плата за годовое обслуживание не взимается;
  • снятие наличных из кредитного лимита – до 50 000 рублей в месяц в банкоматах ВТБ;
  • комиссия 5,5% (минимум 300 рублей) при снятии свыше 50 000 рублей.

image

Требования к заёмщику:

  • гражданство и постоянная регистрация РФ (регион присутствия банка ВТБ);
  • постоянный доход не менее 15 000 рублей.

Рефинансирование кредита в банке ВТБ

Банк предлагает услугу рефинансирования кредитов на следующих условиях:

  • сумма до 5000 000 рублей;
  • срок до 7 лет;
  • ставка: от 6,4% (если заявка подается в онлайн режиме, клиент получает скидку 0,4%);
  • рассмотрение заявки в течение 2-5 минут.

image Требования к заёмщику:

  • гражданство и постоянная прописка на территории РФ;
  • постоянный официальный доход от 15 000 рублей в месяц;
  • общий трудовой стаж от 12 месяцев.

Требования к рефинансируемым кредитам:

  1. срок действия кредитного договора должен составлять не менее 3 месяцев;
  2. ежемесячное погашение задолженности;
  3. валюта кредита – российские рубли;
  4. погашение долга по кредитному договору в течение последних 6 месяцев;
  5. отсутствие действующих просрочек;
  6. кредиты группы ВТБ: ПАО «Почта Банк», АО «БМ-Банк» рефинансированию не подлежат.

Можно выделить некоторые преимущества рефинансирования:

  • количество кредитов, которые можно рефинансировать — до 6 кредитов;
  • уменьшение ежемесячного платежа (за счет понижения процентной ставки и увеличения срока действия договора);
  • применение услуги «Льготный платеж»;
  • дополнительные денежные средства, которые клиент может использовать на свое усмотрение;
  • быстрое и простое оформление (документы по рефинансируемым кредитам не нужны);
  • удобное погашение в одну дату;
  • возможность самостоятельно выбрать дату платежа (в момент оформления кредита клиент может выбрать удобную дату);
  • услуга «Кредитные каникулы» (можно рефинансировать кредит в ВТБ и пропустить до 3х первых платежей).

Услуга предоставляется по кредитным договорам, которые были оформлены более 11 месяцев назад. Воспользоваться услугой могут все клиенты, у которых отсутствует просрочка. Уточнить подробности можно по ссылке: https://www.vtb.ru/personal/kredit-nalichnymi/refinansirovanie/.

image

Мобильное приложение ВТБ Онлайн

Фирменное приложение предоставляется каждому клиенту бесплатно. После установки приложения на мобильное устройство клиент сможет использовать функционал личного кабинета в полном объеме. Пользоваться мобильным приложением очень удобно.

  • снятие наличных в банкомате при отсутствии карточки;
  • выпуск цифровой кредитной карты;
  • выполнение платежей по QR-коду.

Клиент может управлять своими финансовыми продуктами самостоятельно, находясь в любой точке страны и за ее пределами. Функционал мобильного приложения полностью идентичен версии браузера.

Телефон горячей линии ВТБ

У клиентов иногда возникают вопросы по обслуживанию и продуктам банка. Находясь на территории РФ, клиенты могут бесплатно позвонить на телефон горячей линии:

8(800)100-24-24  — звонок бесплатный по России с любых мобильных телефонов

8 (495) 777-24-24 — для звонков из-за границы (комиссия взимается согласно тарифу мобильного оператора)

Специалисты контактного центра работают без обеда и выходных дней, в режиме 24/7. Если появился несрочный вопрос, то клиент может связаться с работниками банка другими способами:

  • Написать письмо и отправить сюда [email protected] .
  • Позвонить с официального сайта банка.
  • Написать сообщение в социальных сетях.

Перевод денег с карты на карту в ВТБ

Клиенты банка часто задают вопросы по условиям и отправке денежных переводов. Пользователей интересует размер комиссии и сроки отправки средств.

Способы перевода

Переводить деньги можно несколькими способами. Рассмотрим каждый вариант более подробно.

С помощью веб-формы на сайте банка ВТБ

Для отправки денежных средств необходимо помнить, что перевод выполняется с официального сайта ВТБ. Перейдите на портал по ссылке https://online.vtb.ru/content/v/ru/login.html#. На странице переводов необходимо выбрать соответствующий раздел меню и войти в него. Для отправки перевода пользователь должен заполнить некоторые данные, а именно:

  • Внести номер банковской карты и срок ее действия.
  • Указать 3 цифры с оборотной стороны карты.
  • Внести счет получателя, сумму и подтвердить операцию.

Через интернет-банк ВТБ

Заходим на официальный сайт банка и проходим авторизацию в личном кабинете ВТБ. Перевод денег производится в короткий срок.

Внимание: стоит отметить, что переводить деньги могут только зарегистрированные в системе клиенты. При авторизации в аккаунт вводится логин и пароль, которые были присвоены в процессе регистрации.

Процедура отправки денежного перевода состоит из нескольких последовательных действий:

  • вход в личный кабинет банковского учреждения;
  • переход в раздел «Переводы»;
  • ввод персональных данных получателя, включая ФИО, номер его кредитной карточки, сумму отправления, дату выполнения перевода;
  • подтверждение операции путем ввода специального кода.

Справка: клиенты имеют возможность переводить деньги не только на счета, открытые в банке ВТБ, но и на счета других финансовых организаций. При этом с отправителя будет взиматься комиссия согласно тарифам банка. Срок перечисления денежных средств может быть изменен.

Через мобильный банк

Мобильное приложение скачивается и устанавливается на смартфон абсолютно бесплатно. Алгоритм действий при выполнении операции будет следующим:

  • входим в онлайн-банк путем ввода логина и пароля;
  • выбираем банковскую карту, с которой будем переводить деньги;
  • вводим информацию о получателе;
  • подтверждаем перевод – вводим специальный код в соответствующее поле (код поступит в смс на мобильный телефон).

Справка: выполнять переводы с банковской карточки ВТБ можно в другие банки в любое время без ограничений.

В банкомате или терминале.

Самый доступный способ отправки перевода – это перечисление денег через электронный терминал, находящийся в отделении банка. При необходимости можно воспользоваться банкоматами и терминалами других финансовых организаций, которые являются партнерами ВТБ. Порядок действий будет следующим:

  • вставляем карту в специальный отсек банкомата и вводим пин код;
  • выбираем в меню соответствующую операцию;
  • вводим реквизиты карты, которые запросит система;
  • указываем сумму денежного перевода;
  • проверяем правильность введенных данных. При наличии ошибок рекомендуем их сразу же исправить, нажав кнопку «Отменить»;
  • подтверждаем выполнение операции.

Внимание: после выполнения перевода обязательно возьмите чек и храните его, пока деньги не поступят на счет получателя.

В отделении банка

Условия перевода

При отправке денежных переводов клиенты должны учитывать некоторые условия. Банком установлены определенные лимиты, а также комиссия.

Лимиты на переводы

Внимание: перед отправкой денежного перевода рекомендуем ознакомиться с таблицей и условиями перечисления средств. Информация находится на официальном сайте кредитно-финансовой организации.

Сроки зачисления

Переводы выполняются в короткий срок. Однако всегда есть исключения. При переводе денег на счет, открытый в другом банке, операция может занять до 3 рабочих дней. Срок проведения транзакции зависит от выбранного банка получателя.

Работники банка отправителя должны выполнить следующие действия:

  • организовать списание денежных средств с указанного счета;
  • отправить уведомление банку получателю о предстоящем выполнении операции;
  • проверить операцию (согласно законодательству РФ и ФЗ о банковской деятельности);
  • одобрить или отказать в переводе;
  • зачислить деньги на необходимый счет.

Справка: сроки проведения переводов между счетами внутри банка и отправки средств в другие финансовые организации обозначены в таблице. При перечислении средств на карту «Тинькофф» деньги поступают в течение 1 минуты. Переводы в другие коммерческие банки могут выполняться в течение нескольких дней. Максимальное время отправки перевода составляет 2-3 дня.

Банк ВТБ пользуется огромной популярностью на всей территории РФ. Клиентами финансового учреждения являются сотни тысяч граждан страны. За многолетнюю финансовую деятельность ВТБ завоевал доверие граждан, зарекомендовав себя как надежный банк с широкой филиальной сетью.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий