Личный кабинет Пенсионный Фонд — вход на www.pfrf.ru (официальный сайт ПФР РФ)

Содержание

Личный кабинет клиента Пенсионного фонда позволяет получать услуги ведомства в электронном виде, отслеживать статус поданных заявлений, получать консультации специалистов.

image

Главная страница сайта ПФР

На сайте предусмотрены услуги для физических лиц и работодателей (страхователей).

Содержание:

  • Вход в личный кабинет Пенсионного фонда для физического лица
  • Регистрация личного кабинета на сайте ПФР
  • Возможности личного кабинета Пенсионного фонда
  • Восстановление доступа к личному кабинету ПФР
  • Телефон горячей линии Пенсионного фонда
  • Мобильное приложение ПФР

Вход в личный кабинет Пенсионного фонда для физического лица

Чтобы войти в личный кабинет Пенсионного фонда, нужно открыть сайт https://es.pfrf.ru/services/ и нажать на кнопку «Вход».

Для авторизации на сайте ПФР используется профиль гражданина на портале «Госуслуги».

image

Авторизация на сайте ПФР через Госуслуги

Для входа можно использовать номер телефона, адрес электронной почты или СНИЛС гражданина.

Регистрация личного кабинета на сайте ПФР

Регистрация на официальном сайте ПФР не предусмотрена. Чтобы использовать возможности личного кабинета необходимо иметь учетную запись ЕСИА. Она создается автоматически при регистрации на сайте Госуслуг. Профиль ЕСИА используется для входа на официальные сайты всех государственных инстанций.

Возможности личного кабинета Пенсионного фонда

Все услуги, оказываемые ведомством, разделены на категории:

  • Электронная трудовая книжка.
  • Индивидуальный лицевой счет.
  • Управление средствами пенсионных накоплений.
  • Пенсии.
  • Социальные выплаты.
  • Материнский (семейный) капитал.
  • Гражданам, проживающим за границей.

В каждом из указанных разделов можно заказать соответствующие справки и выписки.

Также любой гражданин РФ может воспользоваться следующими услугами на сайте Пенсионного фонда:

  • Записаться на прием в отделение ПФР.
  • Заказать справки и документы.
  • Найти ближайшее отделение.
  • Подать обращение в электронном виде.
  • Задать вопрос онлайн.
  • Рассчитать пенсионные выплаты.
  • Сформировать платежный документ.

В разделе «История обращений» можно посмотреть оказанные услуги и отследить ход рассмотрения заявлений.

Раздел «История обращений» в личном кабинете ПФР

Для просмотра и корректировки личных данных потребуется нажать на фамилию пользователя в верхней части экрана.

Восстановление доступа к личному кабинету ПФР

Иногда при попытке авторизации на сайте возникает ошибка. Возможные причины:

  • Открыт не настоящий сайт ПФР, а страница мошенников.
  • Сбой в работе сервера.
  • Отсутствие интернет-соединения.
  • Неправильно выбрана раскладка клавиатуры.
  • Нажата клавиша CapsLock.

Если пользователь все делает правильно, но пароль все равно не подходит, потребуется пройти процедуру восстановления доступа.

Форма восстановления доступа к личному кабинету ПФР

Для подтверждения личности можно использовать номер мобильного телефона, e-mail или один из документов: паспорт, ИНН, СНИЛС.

Телефон горячей линии Пенсионного фонда

Служба поддержки ПФР доступна круглосуточно по бесплатному телефону 8(800) 600-44-44. Также на сайте представлены номера телефона для получения консультации в разных регионах страны. Чтобы увидеть контактную информацию, нужно выбрать свой населенный пункт в верхней части экрана и нажать «Контакты региона».

Раздел «Контакты региона» в личном кабинете ПФР

Мобильное приложение ПФР

Мобильные приложения Пенсионного фонда России позволяют пользоваться услугами ведомства в любом месте. Ссылки для скачивания версий для iOS и Android находятся в нижней части экрана на любой странице сайта. Также программу можно найти в AppStore и GooglePlay.

Функционал мобильного приложения «ПФР Электронные сервисы» для iOS:

  • Запись на прием.
  • Подача обращения в электронном виде.
  • Проверка состояния индивидуального лицевого счета.
  • Получение сведений о назначенной пенсии и социальных выплатах.
  • Проверка остатка средств материнского капитала.
  • Получение информации о страховании пенсионных накоплений.
  • Отслеживание истории обращений.
  • Заказ документов.
  • Перенос и отмена записи на прием.
  • Пенсионный калькулятор.

Приложение «ПФР Электронные сервисы» для iOS

Авторизация в мобильном приложении также осуществляется через систему ЕСИА.

Существенно упростить и ускорить взаимодействие с Пенсионным фондом России физические лица могут, создав личный кабинет на официальном сайте ПФР. Персональное виртуальное пространство позволит быть в курсе изменений начислений по старости, баллов, поступления начислений за последний месяц, а также пользоваться множеством полезных услуг государственного портала, например, подавать различные заявления.

Информация о том, как пройти регистрацию и войти в ЛК ПФРФ, а также сведения о его функционале, необходимы всем пенсионерам независимо от того, какая пенсия у них оформлена – накопительная, по старости и т.д. Кроме того, не лишним будет ознакомиться с представленными ниже инструкциями тем, кто планирует помогать пожилым родственникам в получении пенсионного денежного обеспечения.

На самом деле ничего сложно в создании и подтверждении личного кабинета пенсионера нет, главное – следовать установленной последовательности действий и пользоваться официальным сайтом ПФР России — //www.pfrf.ru/.

Возможности личного кабинета

Функционал ресурса постоянно расширяется, позволяя в режиме реального времени узнавать обо всем, что связано с пенсией. Для многих ЛК является альтернативой личному обращению в Пенсионный фонд для уточнения сумм начислений, урегулирования проблемных вопросов, получения официальных документов, контроля расхода материнского капитала и информирования об изменениях в схемах расчета денежных пособий.

Какие услуги доступны

Войдя в личный кабинет ПФРФ, гражданин имеет возможность:

  • выбрать удобное время и записаться на прием в наземный офис госструктуры;
  • воспользоваться онлайн-калькулятором для расчета начислений по пенсии;
  • подавать заявления о назначении пенсионных выплат, единовременном перечислении накоплений, доставке пособий, переводе одной пенсии на другую, перерасчете суммы, прекращении и возобновлении денежных переводов, передаче выплатного дела в другой территориальный орган в связи со сменой места жительства;
  • обращаться с просьбой о назначении, доставке, прекращении и возобновлении социальных выплат;
  • отзывать ранее поданные заявления;
  • заказать официальную справку о выплатах пенсии и социальной помощи;
  • заказать документ, свидетельствующий о сумме денег на индивидуальном лицевом счете;
  • подавать заявления, связанные с выдачей и распоряжением средств материнского капитала;
  • выяснять статус поданных в Пенсионный фонд документов;
  • запрашивать онлайн консультацию у сотрудников.

Информация, которую можно получить

Личный кабинет ПФР, в который легко войти с ПК или телефона в любом браузере, является источником множества полезных сведений, причем база регулярно обновляется, поэтому в актуальности данных можно не сомневаться. Основное, что можно узнать на сайте с помощью персональной учетной записи:

  • назначенная пенсия и формирование пенсионных прав;
  • фирма-страховщик по накоплениям и история ваших обращений к нему;
  • осуществленные производственные, социальные выплаты;
  • суммарный трудовой стаж;
  • особенности формирования денежных пособий в системе ОПС;
  • принцип расчета размера пенсии;
  • зафиксированная заработная плата в организации;
  • накопленные пенсионные баллы;
  • история предприятий и организаций, где вы работали до 2002 года.

Регистрация в ПФР

Пользоваться всеми перечисленными опциями могут граждане до или после оформления пенсии по инвалидности, старости, стажу и т.д., но для этого сначала нужно создать индивидуальную учетную запись в системе.

Прохождение регистрации занимает немного времени и требует предоставления паспортных данных, страхового номера лицевого счета, а также мобильного телефона.

Учтите, что предоставленные во время создания профиля сведения потом придется подтверждать, так что сообщать следует только правдивую и актуальную информацию.

Как зарегистрироваться пенсионеру физическим лицом

Чтобы получить в распоряжение личный кабинет на официальном сайте ПФР, пенсионеру необходимо иметь подтвержденный профиль на онлайн-платформе Госуслуг. Гражданам, у которых он есть, потребуется просто перейти в соответствующую вкладку ЛК после авторизации для быстрого перехода в Пенсионный фонд. Но даже если аккаунт еще не завели, не волнуйтесь, сделать это предельно просто:

  1. Открываете портал //www.gosuslugi.ru/.
  2. Жмете на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Выбираете регион – автоматически или вручную путем ввода названия населенного пункта и выбора его из предложенного списка.
  4. В появившейся анкете указывание свою фамилию, имя, мобильный телефон и е-мейл. Именно они будут использованы в дальнейшем, когда нужно будет войти в личный кабинет ПФР России или воспользоваться другими видами государственных услуг.
  5. Кликаете на клавишу «Зарегистрироваться» и дожидаетесь, пока система не отобразит страницу с заполненной информацией.
  6. Если все прошло успешно, то на введенный номер придет специальный код подтверждения, который следует ввести в отдельное поле, после чего на e-mail придет письмо с сообщением о том, что у вас теперь есть учетная запись. На данном этапе профиль имеет статус «предварительного», обеспечивая пользователю урезанный функционал. Доступ ко всем опциям предоставляется после идентификации.

Подтверждение учетной записи

Верификация проходит в несколько этапов. Сначала требуется открыть личный кабинет в Госуслугах и указать паспортные данные и номер страхового сертификата. Следующий шаг – вход в ЕСИА, предполагающий наличие у гражданина особого кода.

Его получение можно оформить доставкой Почтой России, что затратно по времени, либо найти адрес ближайшего МФЦ и самостоятельно туда прийти с оригиналом паспорта, убедившись, что он имеет подписанное с территориальным департаментом ПФР соглашение об обмене данными. Сотрудник многофункционального центра сообщит интересующую комбинацию символов после предоставления документа, подтверждающего личность. Теперь останется только указать код в соответствующем поле, и аккаунт автоматически перейдет в категорию подтвержденных, открывая широкие возможности по использованию государственного портала.

Кому доступен вход в ЛК

Возможность перехода в аккаунт на сайте ПФР РФ для решения вопросов, связанных с пенсией, действующим федеральным законодательством предусмотрена для всех физических лиц, ИП и компаний, которые:

  • имеют оформленный в установленном порядке сертификат, подтверждающий внесение страховых взносов (СНИЛС);
  • успешно прошли процедуру регистрации и верификации учетной записи.

Инструкция, как войти в личный кабинет на сайте Пенсионного Фонда России

Гражданам с зарегистрированным и подтвержденным ЛК, чтобы узнать сведения о начислении и оформлении пенсии, подаче заявок и т.д., необходимо пройти авторизацию. Войти можно как с компьютера, так и телефона, подключенного к Интернету, используя мобильный либо СНИЛС. Если хотите войти в личный кабинет ПФР РФ с помощью телефонного номера, действуйте следующим образом:

  1. Открыть основную страничку сайта //www.pfrf.ru/.
  2. Выбрать опцию «Вход» и прочитать уведомление об автоматическом переходе на портал Госуслуг.
  3. Правильно ввести номер, к которому привязан аккаунт, и пароль.
  4. Проверить данные и подтвердить желание войти.

При использовании СНИЛС схема действия аналогичная, но только в форме аутентификации нужно будет перейти в другую вкладку, чтобы ввести свой номер сертификата страхования. Переход на персональную страничку Пенсионного фонда будет выполнен после проверки данных автоматически.

Как быть, если забыли пароль?

Каждое зарегистрированное в ПФР физическое лицо-пенсионер имеет пароль для входа в личный кабинет, без которого получить доступ к его информационным блокам и услугам невозможно. Но случается так, что человек его забывает и не может вспомнить. Паниковать в такой ситуации не стоит, ведь есть простой механизм восстановления защитной комбинации:

  • после перехода на сайт Пенсионного фонда нажимаете кнопку «Войти»;
  • внизу формы авторизации есть надпись «Восстановить пароль», на которую нужно нажать;
  • теперь следует указать адрес электронной почты либо мобильный, использованный при регистрации профиля;
  • следующий этап – ввод СНИЛС;
  • в течение 1-2 минут на ваш е-мейл или номер телефона придет уникальный код, который следует указать в специальном поле;
  • последнее, что нужно сделать, – придумать новое сочетание символов для защиты аккаунта (вводится дважды).

На крайний случай решить проблему утери пароля помогут сотрудники Многофункционального центра, куда нужно будет прийти с паспортом гражданина России.

Связь с сотрудниками для консультации

Несмотря на то, что портал ПФР и личный кабинет отличаются информативностью и многофункциональностью, у плательщиков страховых взносов нередко возникают вопросы. Для решения проблем с регистрацией, входом по номеру телефона или СНИСЛ, подачей заявлений и пользования другими услугами сайта работает специальная служба техподдержки. Воспользоваться услугами консультантов можно, даже если у вас нет ЛК в Пенсионном фонде, но удобнее, если он будет – так сотрудник сможет быстрее найти информацию о начислениях и помочь разобраться в ситуации.

Есть несколько способов в телефонном режиме связаться с поддержкой:

  1. Бесплатно (для граждан на территории РФ) позвонить на горячую линию 8 (800) 600-44-44, которая работает круглосуточно, с сотового или стационарного телефона.
  2. Обратиться в телефонном режиме по номерам 8 (800) 51-05-555 и 8 (800) 77-55-445. Они тоже бесплатные и позволяют быстро урегулировать финансовые и прочие вопросы.
  3. Набрать номер 8(495)18-91-970, который предназначен специально для приема запросов от физических лиц-пенсионеров, которые хотят зарегистрироваться и выполнить вход в личный кабинет ПФР.
  4. Получить консультацию по страховым вопросам можно с помощью горячей линии 8( 495) 98-62-612.
  5. Пообщаться с сотрудником регионального отделения Пенсионного фонда по поводу ЛК или других проблемных моментов. Найти контактный номер можно на официальном сайте госструктуры. Для этого достаточно указать свою область и изучить список актуальных телефонов подразделений, а также время их работы (чтобы не звонить в перерыв или после окончания рабочего дня).

Получить интересующую информацию можно и напрямую через сайт Пенсионного фонда, воспользовавшись опциями виртуальной приемной либо онлайн-консультанта. Перед тем как писать представителю госслужбы, необходимо пройти авторизацию любым удобным способом, в том числе подача запросов возможна через мобильное приложение. Еще один способ связи – обращение в официальных группах в социальных сетях ВК и Одноклассники.

Любой руководитель, платящий специалистам «белую» зарплату, вносит за них взносы в ПФР. Другими словами, работники гарантируют себе пенсию, поскольку происходит накопление пенсионных баллов.

У россиян есть возможность зарегистрироваться на портале Пенсионного Фонда России и изучить отчисления начальника на свой персональный счет. Более детальная информация про регистрационный процесс – далее в нашей статье.

Какими опциями можно воспользоваться после регистрации личного кабинета ПФР?

Портал ПФР – это, по сути, справочная. Здесь человек может знакомиться с определенной информацией, пользоваться различными услугами – причем, в любое время дня и ночи и из любого города. Аккаунт на портале дает возможность быстро контактировать с госучреждениями и разрешать такие вопросы:

  1. Узнавать, в каком состоянии находится индивидуальный счет, брать по нему выписной лист, направлять иски на предоставление копии СНИЛС.
  2. Перераспределять пенсионные средства.
  3. Пересылать иски об оформлении различных выплат.
  4. Брать документы – в каком размере будут платить пенсию?
  5. Направлять заявления – чтобы оформить соцвыплату, маткапитал и так далее.

Регистрация в личном кабинете ПФР

Для создания аккаунта на сайте ПФР необходимо пройти регистрационный процесс на Госуслугах – с обязательной фиксацией СНИЛС. Другими словами, пароль для любого госпортала становится единым. Информация, внесенная в ЕСИА, становится доступной для любого государственного учреждения. Таким образом, не нужно вносить сведения при каждом новом запросе. Выполните следующие действия:

  1. В регистрационном окне на сайте госуслуг внесите личную информацию с контактами.
  2. Далее откройте электронную почту – там Вы увидите уведомление от сайта с подтверждающей кнопкой. Перейдите по ней. Лишь после всех вышеобозначенных действий произойдет открытие личного кабинета на сайте.
  3. После появится анкета. Четко и внимательно заполните каждую графу. Присмотритесь к документам – обязательна фиксация СНИЛС.

Как открыть кабинет ПФР гражданину?

Как только пройден регистрационный процесс на Госуслугах, можно открывать личный кабинет на сайте ПФР. Снова регистрироваться не потребуется. Просто открываете портал и в правой верхней части нажимаете кнопку входа.

Для посещения личного кабинета важно обладать учетной записью на ЕСИА (Госуслугах). Стоит отметить, что соцстатус гражданина значения не имеет (физлицо может быть и человеком пожилого возраста, и работающим). Нюанс в следующем – вся информация, внесенная на единый портал, отражается в персональном аккаунте ПФР.

После перехода по вышеобозначенной кнопке Вы увидите авторизационную страницу. Следуете по кнопке «войти» и информация с Госуслуг копируется на портал ПФР.

Обратите внимание на такой важный момент: если системой будет осуществлен запрос логина и пароля от ЕСИА, обязательно их отразите.

Как войти в личный кабинет физлицу

Перейти в личный кабинет гражданина на сайт https://es.pfrf.ru/

Любой гражданин, входящий в структуру НПФ, имеет право на открытие ЛК. Важно просто зарегистрироваться на Госуслугах. После переходите по специальной кнопке на сайте Пенсионного Фонда России – и все, кабинетом можно пользоваться. Если затребовали введение пароля с логином – нужно их отразить.

Вход с использованием сайта Госуслуг

Благодаря Госуслугам возможно извлечение сведений с любых порталов государственных учреждений, к которым относится и российский Пенсионный Фонд. Человек имеет право на открытие личного аккаунта в ЕСИА, на изучение сведений по накопительной части пенсии. Таким же методом возможно направление заявления в ПФР.

Как открыть ЛК?

Для входа в персональный аккаунт на портале ПФР требуется проход авторизационного на сайте Госуслуг. Алгоритм такой – правый угол, кнопка «вход». После этого открывается страничка, жмете на вход. Иногда запрашивают ввод логина и пароля от сайта – это вполне стандартная практика.

Вход по СНИЛС

Каждое пенсионное накопление фиксируется на личном счете. Любой россиянин обладает СНИЛС – это как идентификатор в структуре ПФР. Таким образом, для извлечения требуемых сведений, отправления запроса либо получения выписки нужно внести документальный номер на Госуслугах.

Каким образом можно восстановить пароль?

У ЛК ПФР есть контакт с Госуслугами – он обладает точно таким же логином и паролем. Таким образом, восстановить свои данные можно через портал ЕСИА. Выбираете правый верхний угол, делаете выбор или в пользу «личного кабинета», или – «входа».

Далее открывается окно, переходите по кнопке «восстановление пароля». Еще можно применять контакты либо сделать выбор в пользу какой-то документации. Вам пришлют уведомление на мобильный либо электронный адрес.

ЛК ПРФ юрлица

Учреждения, желающие зарегистрироваться на сайте ПФР, обязаны направить запрос в местный офис организации. С отражением такой информации:

  1. Собственным ИНН.
  2. Номера регистрации.
  3. Контактов.

Карточка и временный активационный пароль предоставляются следующими методами:

  1. Высылаются на электронный адрес.
  2. Направляются как заказное письмо.
  3. Выдаются в местном офисе.

Как только ее выдали, у Вас есть 45 дней для входа в ЛК и замены выданного кода на новый.

ЛК ПФР для ИП

Регистрационный процесс самозанятых и физлиц – ИП, ничем не отличается от процедуры юрлиц.

Что можно узнать из ЛК на портале ПФР?

После открытия личного кабинета Вы увидите страницу с услугами и доступными сервисами. Также можно получить информацию про:

  1. Негосударственный фонд, участником которого Вы являетесь.
  2. Уже накопленный за годы работы по специальности трудовой стаж.
  3. Индивидуальный коэффициент – что это за показатель, от чего зависит его начисление.
  4. Про накопления – сколько их и так далее.

Пользоваться личным кабинетом может любой человек – настолько он удобен и ясен. Просто изучаете блоки и делаете выбор нужной услуги. Ничего сложного.

Каким образом можно рассчитать свою пенсию в режиме онлайн в ЛК ПФР?

Расчет взносов по пенсии доступен любому человеку – при этом его возраст и рабочий стаж совершенно никакого значения не имеют. Просто делаете выбор в пользу раздела, именуемого «индивидуальным лицевым счетом» и в самом конце Вы увидите кнопку, позволяющую оформить документ о положении ИЛС.

Отразите галку в разделе, где написано, что справку вышлют на электронный адрес. В нижней части увидите адрес, по которому будет произведена доставка. Требуется его подкорректировать? Откройте свой профиль. Ошибок нет? Значит, можно переходить к запросу.

Документ создается и высылается в автоматическом режиме. Таким образом, можно оперативно открывать своюэлектронку и изучать послания от ПФР.

Как пользоваться приложением Пенсионного Фонда России?

Изучение пенсионных накоплений, отправление различных запросов в наши дни доступно и через специальное мобильное приложение, именуемое «ПФР электронные сервисы». А еще с его помощью можно:

  • записаться в региональный офис организации;
  • узнать все про свои баллы;
  • ознакомиться с положенными выплатами – как социального, так и пенсионного типа;
  • заказать справку либо выписку;
  • задать свой вопрос по маткапиталу и условиям его предоставления (либо оформления);
  • воспользоваться технической поддержкой консультантов (она предоставляется в режиме онлайн).

Те граждане, которые пользуются гаджетами (смартфонами, планшетами) на базе ОС Android, могут воспользоваться следующим вариантом – установкой специального приложения через известный магазин GooglePlay.

ПФРдля IPhone, iPad и iPod Touch

Те люди, чьи гаджеты функционируют на базе ОС iOS (другими словами, разработаны компанией Apple), могут загрузить спецприложение через магазин AppStore.

Позвонить на горячую линию ПФР

Портал ПФР обладает телефоном и Центром, поддерживающим россиян. Здесь можно задать все интересующие Вас вопросы менеджеру-консультанту. Просто наберите следующий номер: 8-800-600-44-44.

Отсутствует возможность совершить звонок? Значит, напишите консультантам ПФР. Откройте специальный раздел – «Онлайн-консультант», впишите, что Вас беспокоит и свои инициалы. Вам оперативно помогут.

Что говорят о ПФР в отзывах?

Чтобы четко представлять себе, как оказываются услуги, необходимо ознакомиться с мнением других людей. Открытие персонального аккаунта на сайте ПФР, использование сведений и отправление запросов доступно любому россиянину. Несмотря на этот факт, людям все равно больше нравится самостоятельно ездить по офисам ПФР. Так что, встретить отзывы о том, как работает портал, как предоставляются услуги, практически нереально.

На известном портале есть возможность изучить и позитивные, и негативные отзывы о действиях ПФР. Положительно высказываются по отношению к различным специалистам, хотя и извлеченная документация не спасает от негатива: это, в первую очередь, огромные очереди – потеря времени и здоровья. Таково мнение клиентки Анны – частой посетительницы местного офиса. Ее целью было оформить СНИЛС и маткапитал.

Другой сайт пестрит сплошь отрицательными комментариями – здесь главной причиной называют некомпетентность специалистов. К примеру, гражданин по имени Никита сообщает, что полноценно проконсультироваться у Вас не получится. Рассчитывая соцвыплаты, всегда применяют неоптимальный период для потенциального льготника. Таким образом, он рекомендует самим знакомиться с правовыми актами, и, если имеются определенные возражения – направлять жалобы в ПФР.

Другой форум содержит запрос одного из клиентов сайта – а конкретно, просьбу: пояснить, как осуществлять загрузку просканированной документации. Девушке необходимо было отправить обращение в режиме онлайн, но без доказательств  провести действие не представляется возможным. Она попробовала набрать номер техподдержки, но трубку так никто и не взял.

Если просмотреть многочисленные комментарии людей про работу ПФР, напрашивается следующий вывод: мало кому удается разрешить проблему в свое первое посещение. А вот личный кабинет позволяет найти сведения про соцвыплаты, записываться на прием. Хотя, заметна определенная недоработка услуг, в виду чего многие пенсионеры нередко не могут найти на сайте то, что им нужно.

У Вас уже есть опыт применения услуг личного кабинета ПФР? Тогда расскажите про него нам. Ваш комментарий очень поможет многим гражданам – особенно, по оптимальному выбору портала и направлению документации на изучение. Кроме того, начальство ПФР на базе мнений и отзывов пользователей получит возможность сделать функционал портала более качественным.

Сегодня многие государственные организации, взаимодействующие с населением, осуществляют свою деятельность через специальные электронные сервисы в интернете. Пенсионный фонд России не стал исключением.

Предлагаем подробно рассмотреть личный кабинет ПФР, его возможности и инструкции по использованию.

Вход в личный кабинет ПФР

Если у вас уже есть аккаунт Госуслуг, то пройдите следующую процедуру, чтобы войти на сайт ПФР:

  1. Перейдите по ссылке: //esia.gosuslugi.ru/idp/rlogin?cc=bp.
  2. В качестве логина введите телефон, электронную почту или номер СНИЛС, привязанный к вашему профилю.
  3. Введите пароль и кликните по «Войти». После этого можно переходить к использованию услуг.image

О Пенсионном фонде РФ

Пенсионный фонд России является государственной организацией, обязующейся осуществлять социальное страхование определенных групп граждан. Это важнейший государственный институт, созданный в рамках программы «Социальная поддержка граждан».

Благодаря ему работающие граждане могут накапливать средства для получения выплат в дальнейшем. Сюда входит материнский капитал, пенсии и другие социальные выплаты.

На сегодняшний день в России функционирует более 2.5 тысяч отделений ПФР, в сумме в которых трудится порядка 100 тысяч квалифицированных специалистов. В перечень их обязанностей входит следующее:

  • Регистрация граждан в программах обязательного социального страхования;
  • Определение размера и выплата пенсий зарегистрированным гражданам по старости, инвалидности или вследствие потери кормильца;
  • Определение размера и выплата других социальных выплатах, входящих в рамки соответствующих государственных программ;
  • В случае необходимости увеличение пенсии для достижения прожиточного минимума;
  • Прием платежей от граждан для формирования бюджета пенсионного фонда;
  • Осуществление социальных платежей для пенсионеров, инвалидов, ветеранов, героев России и других лиц, которым положены федеральные выплаты;
  • Выдача сертификатов на получение материнского капитала;
  • И так далее.

Как зарегистрироваться на сайте ПФР

Как говорилось ранее, многими услугами ПФР можно воспользоваться в электронном виде. Потребуется зарегистрировать свой профиль на главном веб-ресурсе. Для этого используется платформа ЕСИА (Госуслуги).

На сайте предусмотрено несколько способов регистрации с использованием различных сервисов. Предлагаем более подробно разобрать каждый из них.

Онлайн через банк

  1. Перейдите по следующему веб-адресу: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Выберите пункт «Онлайн через банк».image
  3. Выберите банк, через который планируете пройти регистрацию. Если нет подходящего варианта, то задействуйте ссылку «В этом списке нет моего банка».image
  4. После этого система направит вас на официальный сайт выбранного банка, где будет приведена подробная инструкция по регистрации на Госуслугах. В случае со Сбербанком процедура выглядит следующим образом:
    1. Откройте мобильное приложение Сбербанка.
    2. Начните вводить комбинацию «Регистрация на Госуслугах» в поисковой строке, как показано на скриншоте.image
    3. Выберите нужный вариант из выдачи поиска.image
    4. Ознакомьтесь с условиями предоставления услуги и задействуйте меню «Зарегистрироваться».image
    5. Проверьте свои личные данные (ФИО, номер паспорта и мобильный телефон). Если они изменились за последнее время, то тапните по «Мои данные изменились». Если нет, то выберите «Продолжить».image
    6. На следующем этапе необходимо указать СНИЛС, код подразделения и адрес электронной почты. Сделав это, еще раз нажмите на «Продолжить».
    7. Осталось лишь подтвердить действие с помощью кода, пришедшего на указанную сим-карту. После этого вы получите пароль для входа в свой профиль через ЕСИА.image

Через офисы фонда

Еще один способ создать профиль на Госуслугах — лично явиться в ближайший офис работы с гражданами. Для этого достаточно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Задействуйте ссылку «Через центр обслуживания».
  3. Откроется интерактивная карта со всеми центрами обслуживания электронных государственных услуг. Осталось лишь выбрать подходящий адрес и явиться туда во время, соответствующее графику работы. Главное, чтобы в списке услуг был пункт «Регистрация учетной записи».

Другой способ регистрации

Если предыдущие варианты не подходят, то можно воспользоваться классическим способом регистрации.

  1. Воспользуйтесь прямой ссылкой: //esia.gosuslugi.ru/registration/.
  2. Задействуйте ссылку «Другой способ регистрации».
  3. Укажите следующую информацию:
    • ФИО;
    • Сим-карта для связи;
    • E-mail.
  4. Заполнив все поля, кликните по меню «Зарегистрироваться».
  5. На указанную сим-карту поступит сообщение со специальной комбинацией. Введите ее в соответствующее поле и нажмите на «Продолжить».
  6. Теперь нужно придумать пароль и подтвердить его. Если сложно сделать это самостоятельно, кликните по ссылке «Сгенерировать пароль», чтобы получить надежную комбинацию.
  7. С этого момента личный кабинет будет создан. Осталось лишь заполнить личные данные и начать пользоваться электронными сервисами, включая ПФР.

Как восстановить пароль от личного кабинета ПФР

Если вы не можете вспомнить пароль, то последовательно выполните следующие действия:

  1. Перейдите по веб-адресу: //esia.gosuslugi.ru/recovery/.
  2. Если у вас остался доступ к мобильному телефону или E-mail, привязанной к ЛК, то введите ее в соответствующее поле и нажмите на «Продолжить». Другой вариант — указать данные своего документа (паспорт, ИНН, СНИЛС).
  3. Подтвердите, что вы не робот.
  4. Укажите полученный в качестве SMS код подтверждения.
  5. Осталось придумать новую комбинацию из букв, цифр и спец. символов для пароля, а также подтвердить и сохранить ее.

Официальный сайт ПФР

После авторизации через ЕСИА вы сможете пользоваться электронными сервисами на официальном сайте Пенсионного фонда России. Для этого перейдите по следующей ссылке: //pfr.gov.ru/.

Возможности электронных сервисов ПФР

Все услуги веб-ресурса ПРФ поделены по направленности. Предлагаем более подробно рассмотреть каждую категорию.

Для обычных граждан

Обычные граждане, зарегистрировавшиеся в ЕСИА, могут воспользоваться следующими сервисами:

  • Проверка состояния лицевого счета ПФР;
  • Оформление, замена или восстановление СНИЛС;
  • Запись на личный прием в любое отделение ПФР;
  • Получение подробной информации о материнском капитале;
  • Получение сертификата материнского капитала;
  • Распоряжение средствами из материнского капитала;
  • Проверка остатка по материнскому капиталу;
  • Ведение трудовой книжки, ее оформление и так далее;
  • Регистрация на получение набора социальных услуг от ПФР;
  • Получение социальных выплат, льгот и других привилегий от государства;
  • Изменение способа получения пенсии;
  • Регистрация на получение пенсии;
  • Отслеживание всех актуальных изменений в системе пенсионного страхования;
  • Обращение в службу технической поддержки.

Для работодателей

  • Использование личного кабинета страхователя;
  • Запись на прием в ближайшее отделение ПФР;
  • Регистрация работодателя в государственном учете, а также снятие с него;
  • Получение информации об электронном документообороте;
  • Предоставить отчетность;
  • Использование бесплатного программного обеспечения от ПФР.

Для самозанятых

  • Использование личного кабинета для самозанятых;
  • Получение общей информации;
  • Регистрация в системе обязательного пенсионного страхования в качестве самозанятого гражданина. А также снятие с учета в случае необходимости;
  • Предоставление отчетности о ведении финансовой деятельности.

Дополнительные проекты от ПФР

У Пенсионного фонда РФ есть еще несколько проектов, работающих на партнерских платформах. Здесь тоже предусмотрен личный кабинет и множество полезных электронных услуг. Вот список наиболее популярных таких сайтов:

  • Информация о пенсии для школьников: //school.pfr.gov.ru/;
  • Единая государственная информационная система социального обеспечения: //egisso.ru/site/;
  • Федеральный реестр инвалидов: //sfri.ru/.

Мобильное приложение

Услуги веб-платформы ПФР доступны и в специальном мобильном приложении. Установить и пользоваться им можно бесплатно. Для этого рекомендуется воспользоваться официальными ссылками:

  • App Store (iPhone, iPad и так далее): //apps.apple.com/ru/app/id1202653519;
  • Google Play Store (Android): //play.google.com/store/apps/details?id=com.pfrf.mobile.

Контакты и социальные сети

Предлагаем рассмотреть все актуальные контакты, по которым можно связаться со специалистами, работающими в ПФР. Это поможет получить ответ на интересующий вопрос, решить проблему и так далее.

  • Социальные сети:
    • ВКонтакте: //vk.com/pension_fond;
    • Одноклассники: //ok.ru/pensionfond;
    • Твиттер: //twitter.com/pension_fond;
    • Фейсбук: //www.facebook.com/PensionFondRF;
  • В каждом регионе действует отдельный номер горячей линии. Ознакомиться с полным списком можно в специальном разделе официального сайта: //pfr.gov.ru/contacts/counseling_center/reg_lines.
  • Интерактивная карта со всеми центрами обслуживания граждан: //es.pfrf.ru/findOffice/;
  • Адрес для отправления письменных обращений по Почте России: Москва, улица Шаболовка, дом 4, индекс 119991.

Как отправить электронное обращение в ПФР

Еще один способ связаться с представителями ПФР — отправить электронное обращение. Для этого нужно выполнить следующие действия:

  1. Перейдите по ссылке: //es.pfrf.ru/appeal/.
  2. Примите условия соглашения и кликните по «Продолжить».
  3. Выберите место постоянного жительства: в России или за ее пределами.
  4. Укажите следующую информацию:
    • ФИО;
    • СНИЛС;
    • Дата рождения;
    • Контактный телефон;
    • Тема обращения:
      • Постановка на учет;
      • Пенсионное обеспечение;
      • Социальные выплаты;
      • Материнский капитал;
      • Управление средствами пенсионных накоплений;
      • Администрирование страховых взносов;
      • Другое;
    • Текст обращения;
    • При необходимости можно прикрепить до 5 файлов общим объемом не более 5 Мегабайт;
    • Электронная почта, на которую будет получен ответ от ПФР.
  5. Задействуйте ссылку «Отправить».

Осталось лишь дождаться ответа. Он будет направлен на указанный E-mail в течение 30 суток.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий