Личный кабинет Калугаэнергосбыта: авторизация, регистрация и особенности использования

Открыто до 17:00

Телефоны

+7 (4842) 20-30-40 8 800 250-44-65

Адрес

Калуга, мкрн Кошелев-проект, Георгия Амелина, дом 1 Ленинский район Все организации по адресу Остановки Братьев Луканиных20 м Георгия Амелина190 м Хороший350 м

Часы работы

пн-чт 9:00-18:00, перерыв с 12:00 до 13:00; пт 9:00-17:00, перерыв с 12:00 до 13:00 Соцсети

Услуги и особенности

Оплата

Картой, Банковский перевод

Как доехать

  • До остановки “Братьев Луканиных” на маршрутном такси: 29, 76.
  • До остановки “Георгия Амелина” на маршрутном такси: 25, 29; троллейбусе: 18. Далее пешком 2 минуты.

Оцените место

Похожие места рядом

Эверест.com Провайдерская компания Георгия Амелина, 1 Открыто до 17:00

Смотрите также

1. Общая информация о сервисе

2. Регистрация

3. Разделы «Личного кабинета»

4. Безопасность платежей и работы в «Личном кабинете»

5. Дополнительная справочная информация

Уважаемые клиенты, ПАО «Калужская сбытовая компания» предлагает Вам воспользоваться сервисом «Личный кабинет». С его помощью Вы сможете:

  • оплачивать без комиссии потребленную электроэнергию непосредственно в «Личном кабинете» картами любых банков, использующих платежные системы «Мир», «Visa» и «Mastercard»;
  • передавать текущие показания приборов учета электрической энергии;
  • распечатывать счета за текущий расчетный период и производить их оплату счетам в банковских учреждениях;
  • получать на адрес электронной почты и распечатывать квитанции об оплате, произведенной в «Личном кабинете»;
  • подключить услугу доставки счетов по электронной почте;
  • просматривать даты и суммы оплат потребленной электроэнергии, осуществлявшихся в «Личном кабинете», а также введенные при этом показания прибора учета.

Для начала работы с сервисом «Личный кабинет» необходимо пройти регистрацию на сайте https://svet.kaluga.ru. Вся процедура проста, удобна и занимает менее 5 минут. В регистрационной форме указывается номер лицевого счета (данные в скобках следует вводить без скобок); пароль, который Вы предполагаете использовать для входа в «Личный кабинет»; адрес электронной почты и адрес расположения объекта энергоснабжения (частного дома или квартиры). До нажатия опции «Зарегистрироваться» проверьте правильность введенных данных. Если все было сделано верно – появится сообщение о регистрации и необходимости активации Вашего аккаунта. Для этого зайдите в свой электронный почтовый ящик, откройте направленное Вам Калужской сбытовой компанией письмо и перейдите по содержащейся в нем гиперссылке на главную страницу сайта https://svet.kaluga.ru. Теперь Вы сможете пользоваться «Личным кабинетом» в любое время и на любом компьютере: дома, на работе, на даче или находясь в отъезде.

Анализ практики регистрации клиентов в «Личном кабинете» показывает ряд наиболее частых ошибок, совершаемых при этом потребителями:

Тип ошибки Пример ошибки Пример правильной регистрации
неверно введенный номер лицевого счета, либо его ввод со скобками (180)211111 180111111
ошибка при вводе лицевого счета номер лицевого счета копируется из Word либо иного текстового редактора номер лицевого счета следует вводить непосредственно с клавиатуры
несоответствие пароля и его подтверждения пароль: 12345 подтверждение: 12355 пароль: 12345 подтверждение: 12345
ошибка при вводе электронного адреса e-mail: sidor_ivanov@lst.ru e-mail: sidor_ivanov@list.ru

Если Вы считаете, что все сделали правильно, то следует обратиться в ПАО «Калужская сбытовая компания» по телефону: (4842) 701-838, либо по электронной почте: svet@ksk.kaluga.ru

Чтобы заходить в «Личный кабинет» нужно вводить лишь полный номер Вашего лицевого счета (без самих скобок), пароль, указанный при регистрации, и нажать опцию «Войти в систему».

Сервис «Личный кабинет» содержит несколько разделов.

В разделе «Счет» размещен бланк счета за текущий расчетный период. Он аналогичен тому, который направляется жителям области на бумажном носителе, может быть просмотрен и распечатан в нескольких форматах – pdf и png. Бланк счета размещается в «Личном кабинете» не сразу после оплаты и переданных показаний прибора учета, а по окончании текущего месяца, то есть в начале нового – 5-6 числа. Например, счет за январь месяц размещается в период с 5 по 6 февраля.

В этом же разделе Вы можете оплатить потребленную электроэнергию, отметив текущие показания счетчика (без данных показаний произвести оплату в «Личном кабинете» нельзя, за исключением случаев, когда прибор учета электрической энергии отсутствует). Окно для их ввода учитывает разрядность установленного у Вас прибора учета, что защищает от ошибочного указания большего или меньшего, чем нужно количества цифр в показаниях. В случае, если прибор учета отсутствует, в «Личном кабинете» не будет окна для ввода показаний счетчика. Если установлен электросчетчик, учитывающий энергопотребление дифференцированно по зонам суток, то в «Личном кабинете» предусмотрены два соответствующих окна – «Текущие показания счетчика (день)» и «Текущие показания счетчика (ночь)».

Также Вы можете получить чек с подтверждением оплаты энергопотребления (в случае ее успешного проведения в «Личном кабинете») на адрес электронной почты, выбрав расположенную непосредственно под кнопкой «оплатить» опцию «Получить чек по электронной почте» и указав свой e-mail.

После ввода показаний прибора учета, суммы оплаты, проверки правильности данных, – нажмите «оплатить».

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard SecureCode для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием карт любых банков следующих платежных систем: Мир; Visa International; Mastercard Worldwide. Для осуществления платежа заполните предлагаемую форму. До нажатия «Оплатить картой» убедитесь в правильности введенных данных.

Минимальная сумма платежа составляет 0,01 руб. Однако, некоторыми банками устанавливается максимальная величина суммы платежа по карте, которая не может превышать, например, 100000 рублей. В случае, если необходимо оплатить энергопотребление на большую сумму, можно произвести оплату несколько раз по частям, указывая при этом одинаковые показания прибора учета.

После оплаты Вы вновь автоматически вернетесь на основную страницу раздела «Счет», в котором появится строка «Оплачено по текущей квитанции». В данной строке будет отражена общая сумма, оплаченная Вами в личном кабинете с момента размещения счета за текущий расчетный период до его замены на новый. Например, в случае, если после размещения счета за энергопотребление января Вами были произведены оплаты 15 февраля в размере 100 рублей, 23 февраля в размере 500 рублей и 3 марта (то есть до размещения счета за февраль в «Личном кабинете») – 150 рублей, то в строке «Оплачено по текущей квитанции» будет указана сумма 750 рублей. После размещения счета за следующий расчетный период, по которому еще не проводилась оплата, строка «Оплачено по текущей квитанции» из раздела «Счет» будет автоматически исключена, а информация обо всех сделанных в «Личном кабинете» оплатах будет по-прежнему доступна в разделе «Платежи».

Если платеж совершен Вами ошибочно, денежные средства могут быть возвращены только на карту, с которой он производился согласно процедуре возврата денежных средств покупателю на банковскую карту.

В случае, если сумма к оплате равна 0, вместо опции «Оплатить» в «Личном кабинете» будет по умолчанию указана «Передать показания счетчика». С помощью данной функции можно передать текущие показания прибора учета электроэнергии без осуществления платежа, например, при наличии излишне оплаченных средств в предыдущие расчетные периоды. Для этого необходимо не меняя сумму к оплате (в окне «сумма к оплате» будет указано 0 рублей), следует указать текущие показания прибора учета электроэнергии в соответствующем окне и нажать «Передать показания счетчика».

Если при наличии переплаты за предыдущие расчетные периоды Вы хотите осуществить платеж, следует в окне «сумма к оплате» указать размер платежа, а в окне «текущие показания счетчика» указать их. При этом опция «Передать показания счетчика» автоматически заменится опцией «Оплатить», на которую следует нажать для выполнения платежа.

Если при наличии выставленного счета, Вам необходимо передать текущие показания прибора учета без оплаты (например, если платеж в текущем месяце уже был выполнен каким-либо иным способом без передачи показания электросчетчика), то следует, указав их, в окне «сумма к оплате» заменить указанную по умолчанию величину подлежащей оплате суммы согласно выставленному счету на 0 рублей. При этом опция «Оплатить» будет автоматически заменена на опцию «Передать показания счетчика», на которую следует нажать для передачи показаний прибора учета.

В разделе «Платежи» указываются даты и суммы оплат, которые осуществлялись непосредственно через «Личный кабинет», а также введенные при этом показания счетчика. В настоящее время в «Личном кабинете» не размещается информация об оплате, произведенной иным способом, например, по счету на бумажном носителе через банк (а также показания приборов учета, переданные при этом). По умолчанию в «Личном кабинете» отражаются платежи, сделанные с помощью данного сервиса в течение трех последних месяцев. В случае необходимости просмотреть платежи, произведенные ранее, следует указать соответствующий временной интервал в календаре, размещенном вверху страницы и нажать опцию «Обновить».

Для того, чтобы распечатать квитанцию, подтверждающую произведенную оплату, следует перейти на строку с данным платежом и щелкнуть по гиперссылке со статусом («Платеж успешно выполнен»). В квитанции об оплате указываются: дата, время и сумма платежа, его идентификационный номер, переданные показания прибора учета, номер лицевого счета, а также адрес объекта энергоснабжения. В статусе платежа указывается «Платеж успешно выполнен» или иной статус в случае неудачи.

Кроме того, в разделе «Платежи» указываются показания прибора учета электроэнергии, переданные в «Личном кабинете» без оплаты, и дата их передачи. При этом в столбце «Платеж» отмечается «передача показаний без оплаты».

В разделе «Настройки» можно подключить услуги доставки счета за электроэнергию по электронной почте (в формате pdf, png), услуги доставки оповещений о формировании нового счета в «Личном кабинете», а также сменить пароль для входа в «Личный кабинет», либо адрес электронной почты. В настройках профиля автоматически указывается тот электронный адрес, который был использован при регистрации – именно на него будут приходить все уведомления и квитанции. В случае смены адреса электронной почты, необходимо внести соответствующие изменения в настройки профиля – в таком случае уведомления и квитанции будут приходить уже на новый электронный адрес.

Регистрация и последующая работа в «Личном кабинете» осуществляются посредством безопасного Интернет-соединения.

Безопасность платежей обеспечивается банком-эквайером (ПАО СБЕРБАНК), функционирующим на основе протоколов и технологий, разработанных международными платежными системами МИР, Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

Обработка полученных конфиденциальных данных держателя карты (реквизиты карты, суммы платежей и т.д.) производится в процессинговом центре банка-эквайера. Таким образом, никто не может получить Ваши персональные и банковские данные, включая информацию о других платежах по карте.

Введенная информация не может быть предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

Если Вы забыли пароль к «Личному кабинету», то доступ к нему может быть восстановлен с помощью опции «Забыли пароль?» на главной странице сайта. Для этого следует ввести номер лицевого счета, адрес электронной почты (тот же, который использовался при регистрации) и нажать «Восстановить». На указанный адрес будет направлено сообщение с новым паролем для входа в «Личный кабинет». Прежний пароль использовать будет нельзя.

Обращаем Ваше внимание на то, что после завершения работы в «Личном кабинете» необходимо нажимать на опцию «Выход», расположенную в правом верхнем углу сайта. Это позволит обеспечить безопасность Вашего «Личного кабинета».

Подробная информация о сервисе «Личный кабинет» размещена в «Руководстве пользователю».

    Нет лого

    Контакты

    • +7 800-25-04-465 +7 484-22-03-040
    • Сегодня 09:00 – 17:00 Обед 12:00 – 13:00 пн 09:00 – 18:00 12:00 – 13:00 вт 09:00 – 18:00 12:00 – 13:00 ср 09:00 – 18:00 12:00 – 13:00 чт 09:00 – 18:00 12:00 – 13:00 пт 09:00 – 17:00 12:00 – 13:00 сб Не работает вс Не работает
    • Нет данных
    • Нет данных
    • vk.com/egstelecom
    • Калужская область
    • Операторы сотовой связи и интернет-провайдеры Услуги операторов сотовой связи и кабельного телевидения

    Описание

    • Рейтинг –>

    Способы оплаты

    • Расчет по картам
    • Оплата через банк

    “ЭГС-Телеком.Калуга” работает ПН-ЧТ, 09:00 – 18:00, без перерыва. ПТ, 09:00 – 17:00, без перерыва. СБ, ВС – выходной, осуществляет услуги в сфере “Операторы сотовой связи и интернет-провайдеры” и находится по адресу: Калуга, ул. Георгия Амелина, 1. Телефон +7 800-25-04-465. У нас вы можете посмотреть рейтинг и проголосовать. Голосов пока нет.

    Последние отзывы (0)

    Организация ЭГС-Телеком.Калуга вам знакома? Вы ее постоянный клиент или обращались лишь однажды? Оставьте несколько слов о вашем взаимодействии с ней. Помогите другим сделать правильный выбор.

    Похожие компании

    * – расстояние от ЭГС-Телеком.Калуга

    • Эверест.com

      • +7 484-22-03-333
      • everestcom.ru
    • Билайн

      • +7 800-70-00-611
      • beeline.ru
    • Билайн

      • +7 800-70-00-611
      • beeline.ru

    4 организации, связанные через руководителя ООО “ЭГС-ТЕЛЕКОМ.КАЛУГА”

    1. ООО “ЭГС-ТЕЛЕКОМ” Деятельность в области связи на базе проводных технологий Руководитель — Аулкин Сергей Григорьевич
    2. ООО “СТРОЙСВЯЗЬ” Производство электроэнергии Руководитель — Аулкин Сергей Григорьевич
    3. ООО “ЭГС-КАЛУГА” Производство электроэнергии Руководитель — Аулкин Сергей Григорьевич
    4. ООО “СТРОЙСВЯЗЬИНВЕСТ” Производство электроэнергии Руководитель — Аулкин Сергей Григорьевич

    1 организация, связанная через учредителя ООО “ЭГС-ТЕЛЕКОМ.КАЛУГА”

    1. ООО “ЭГС-ТЕЛЕКОМ” Деятельность в области связи на базе проводных технологий Учредитель — Темирбулатов Рафат Ильдарович

    3 предпринимателя, имеющих отношение к ООО “ЭГС-ТЕЛЕКОМ.КАЛУГА”

    1. ИП Темирбулатов Рафат Ильдарович Торговля розничная вне магазинов, палаток, рынков
    2. ИП Аулкин Сергей Григорьевич Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления
    3. ИП Аулкин Сергей Григорьевич Прочая вспомогательная деятельность в сфере финансового посредничества

    Лицензии

    1. № 181269 от 18 мая 2020 года Телематические услуги связи
    2. № 181270 от 18 мая 2020 года Услуги связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации
    3. № 181268 от 18 мая 2020 года Услуги местной телефонной связи, за исключением услуг местной телефонной связи с использованием таксофонов и средств коллективного доступа
    4. № 181267 от 18 мая 2020 года Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

    Контракты

    Нет сведений о заключенных ООО “ЭГС-ТЕЛЕКОМ.КАЛУГА” контрактах по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ

    Компания “ЭГС-ТЕЛЕКОМ.КАЛУГА” зарегистрирована 4 марта 2015 года с присвоением ОГРН 1154027000808, регистратор — Инспекция Федеральной налоговой службы по Ленинскому округу г. Калуги. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЭГС-ТЕЛЕКОМ.КАЛУГА”. Компания находится по адресу: 248033, Калужская область, г. Калуга, ул. Георгия Амелина, д. 1, офис 6. Основным видом деятельности является: “Деятельность в области связи на базе проводных технологий”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Деятельность по предоставлению прочих вспомогательных услуг для бизнеса, не включенная в другие группировки”, “Деятельность коммерческих и предпринимательских членских организаций”, “Консультирование по вопросам коммерческой деятельности и управления”, “Деятельность web-порталов”, “Строительство местных линий электропередачи и связи”. Управляющий – индивидуальный предприниматель — Аулкин Сергей Григорьевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

    В рамках тематических направлений “650 лет моей дорогой Калуги” и “История моей семьи в истории России” состоится семинар с представителями учреждений образования и культуры, представителями некоммерческих организаций.

    Градоначальник рассказал о тех работах, которые ведутся в сквере Волкова.

    В области видео и фотофиксация проходит в городе Малоярославец на улицах Аузина и Вокзальная.

    Ростелеком Калуга — лидер телекоммуникационных организаций, осуществляющий деятельность в сфере телевидения, цифровой связи. Оказывает услуги по проведению интернета, домашнего телефона, видеонаблюдения, мобильной связи, телевидения.

    Управление всеми видами услуг осуществляется в едином личном кабинете:

    В личном кабинете можно следить за состоянием счета, пополнять его, подключать и убирать услуги, обращаться в поддержку и не только.

    Содержание

    Как войти в личный кабинет Ростелекома Калуга

    Личный кабинет пользователя «Ростелекома» открывает большие возможности. Он упрощает пользование услугами компании. Из кабинета можно быстро обратиться к оператору, увидеть детали, касательные используемых услуг. В кабинете Ростелекома также выполняются отключения и подключения услуг.

    Войти в личный кабинет Ростелеком

    Чтобы войти в личный кабинет «Ростелекома», необходимо зайти на сайт lk.rt.ru компании или установить приложение на мобильное устройство.

    image

    • Кликните на кнопку «Войти в личный кабинет Ростелеком»
    • Откроется форма авторизации.
    • Для зарегистрированных пользователей необходимо ввести номер телефона или адрес электронной почты и пароль, указанный при регистрации. Для удобства, можно включить функцию «Запомнить меня».

    Зайти в кабинет можно по номеру лицевого счета. Он должен быть привязан к учетной записи пользователя. Если это выполнено при прежнем использовании кабинета, то можно вместо логина и номера телефона указывать номер лицевого счета.

    В случае, когда привязки лицевого счета к учетной записи не проводилось, выполнить вход в кабинет по нему, не удастся.

    Авторизироваться можно по номеру телефона. Это самый удобный способ. Обычно логины и электронные адреса не всегда удается запомнить, а с телефон под рукой постоянно.

    Чтобы зайти в кабинет, необходимо:

    1. В форме входа указать номер телефона. Формат указывания +7.
    2. Вводится пароль, указанный при регистрации.
    3. Нажимается «Войти».

    После этого осуществится переход в кабинет.

    Как зарегистрироваться

    Чтобы создать личный кабинет, необходимо пройти процедуру регистрации. Она простая и не занимает много времени. Для регистрации необходимо:

    1. Перейти на официальный сайт «Ростелекома».
    2. Найти кнопку входа/регистрация.
    3. Далее вводится номер мобильного телефона, адрес электронной почты (на выбор).
    4. Придумывается сложный пароль. Он должен содержать не менее 9 символов. Пароль должен содержать русские, латинские буквы разного регистра, цифры.
    5. Указывается место жительства, ФИО того, на кого зарегистрирован договор с компанией.
    6. Далее нажимается «Продолжить».
    7. Указывается лицевой счет.
    8. Подтверждается регистрация.

    После этого можно зайти в кабинет пользователя. Если имеется несколько лицевых счетов, то все их можно внести в специальный раздел и управлять ими из одного аккаунта. Единственная сложность, с которой могут столкнуться пользователи – создание пароля. Он должен быть сложным. В остальном, трудностей с регистрацией нет.

    Как восстановить пароль

    Зачастую данные для вдоха теряются. В таких ситуациях можно восстановить доступ, используя те сведения, которые прописаны в личном кабинете. Чтобы восстановить пароль, необходимо сделать следующее:

    1. Зайти на сайт компании.
    2. Выбрать функции восстановления доступа. Кнопка располагается рядом с кнопкой «Войти».
    3. В открывшейся вкладке необходимо выбрать «Восстановить пароль».
    4. Далее вводится номер телефона, от кабинета. Можно ввести электронный адрес.
    5. На номер телефона придет код доступа к восстановлению. Введя его соответствующее окошко, появится доступ к восстановлению пароля.
    6. Вводится новый пароль, подтверждается.

    Если указан адрес электронной почты, то на него придет письмо с адресом ссылки. Для смены пароля, необходимо перейти по ней.

    При отсутствии доступа к номеру телефона, электронной почте, необходимо обратиться в службу поддержки. Специалисты помогут восстановить пароль и ответят на все вопросы.

    Аккаунты, привязанные к социальной сети восстанавливать проще всего. Достаточно пройти авторизацию, выбрав нужную соцсеть.

    Кнопки входа располагаются внизу, под формой входа. Вводить логин и пароль при данном методе входа в ЛК не требуется.

    Возможности личного кабинета

    Ростелеком дает возможность иметь у себя постоянный доступ к используемым услугам. Цифровая сеть осуществляет функционирование по оптоволоконным технологиям.

    ЛК открывает следующие возможности:

    • В кабинете можно изменять тарифные, отключать уже подключенные услуги, подключать новые.
    • Оплачивать счета. При пополнении лицевого счета через ЛК, комиссии не оплачиваются.
    • Возможность подключения автоплатежей.
    • Погашать задолженности других компаний.
    • Просматривать баланс.
    • Узнавать о проводимых акциях.
    • Общение с техподдержкой.
    • Переходить на другие тарифные планы.

    В личном кабинете можно проверять историю использования услуг: трафик интернета, звонки с домашнего телефона  и другую информацию.

    Оцените статью
    Рейтинг автора
    4,8
    Материал подготовил
    Максим Коновалов
    Наш эксперт
    Написано статей
    127
    А как считаете Вы?
    Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
    ли со статьей или есть что добавить?
    Добавить комментарий