Личный кабинет «ИС-Телеком»: возможности аккаунта, оплата услуг онлайн

1 организация, связанная через руководителя ООО “НАЙС-ТЕЛЕКОМ”

1. ООО “НКП” Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая Руководитель и учредитель — Домбровский Николай Евгеньевич

1 организация, связанная через учредителя ООО “НАЙС-ТЕЛЕКОМ”

1. ООО “НКП” Деятельность в области связи на базе проводных технологий прочая Руководитель и учредитель — Домбровский Николай Евгеньевич

Лицензии

1. № 177505 от 2 октября 2019 года Услуги связи для целей кабельного вещания
2. № 138866 от 15 декабря 2015 года Телематические услуги связи
3. № 138867 от 15 декабря 2015 года Услуги связи по передаче данных, за исключением услуг связи по передаче данных для целей передачи голосовой информации

Контракты

Нет сведений о заключенных ООО “НАЙС-ТЕЛЕКОМ” контрактах по 94-ФЗ, 44-ФЗ или 223-ФЗ

Компания “НАЙС-ТЕЛЕКОМ” зарегистрирована 23 октября 2015 года с присвоением ОГРН 1157232038908, регистратор — Межрайонная инспекция Федеральной налоговой службы №14 по Тюменской области. Полное наименование — ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “НАЙС-ТЕЛЕКОМ”. Компания находится по адресу: 625048, Тюменская область, г. Тюмень, ул. Мусы Джалиля, д. 13, офис 6. Основным видом деятельности является: “Деятельность в области связи на базе проводных технологий”. Юридическое лицо также зарегистрировано в таких категориях ОКВЭД как: “Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий”, “Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования”, “Производство электромонтажных работ”, “Деятельность по созданию и использованию баз данных и информационных ресурсов”, “Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая”. Директор — Домбровский Николай Евгеньевич. Организационно-правовая форма (ОПФ) — общества с ограниченной ответственностью.

Температура воздуха составит + 26 градусов, практически весь день ожидается ясная погода. Ветер южный 5-10 метров в секунду, влажность воздуха 44%.

Напомним, что выборы депутатов Государственной думы РФ восьмого созыва и депутатов Тюменской областной думы седьмого созыва пройдут в трехдневном режиме – 17, 18 и 19 сентября. Более чем на 450 участковых и 29 территориальных избирательных комиссиях Тюменской области организуют видеонаблюдение.

Департамент лесного комплекса решил направить на исследование лесных территорий 600 тысяч рублей из средств на собственное содержание, проект постановления был опубликован на портале правительства Тюменской области. Часть этой суммы будет потрачена на ликвидацию последствий природных пожаров.

Адрес Тюмень, Мусы Джалиля, 13, 2 корпус; 2 этаж
Время работы Пн – Пт, 10:00 – 19:00; Сб, Вс, 12:00 – 17:00 (екатеринбургское время, UTC+05:00)
Телефон +734526465… показать
Сайты http://ntk72.ru
https://vk.com/club131332914

Территория предоставления услуг

Тюмень.

Описание организации

Современную жизнь едва ли можно представить без электронных девайсов. Информационные технологии сопровождают самые разные области нашего быта и профессиональной деятельности, и огромное количество компаний предлагают пользователям помощь в этой области. Найс-телеком — одна из них. Найс-телеком предоставляет услуги по IP-телефонии. Эта технология дает возможность не только увеличить эффективность работы офиса, но и значительно улучшить качество оказываемых услуг. Найс-телеком также предоставляет доступ в Интернет для жителей Тюмени. В офисе компании при помощи операторов вы можете определить оптимальный для вас тариф. Работает служба технической поддержки. Найс-телеком — поставщик всесторонних телекоммуникационных решений на достойном конкурентоспособном уровне. Адрес фирмы: Мусы Джалиля, 13. График работы: пн-пт: 10:00 – 19:00; сб-вс: 12:00 – 17:00. По возникающим вопросам вы можете позвонить по телефону 73452646567 или обратиться к сайту компании ntk72.ru. В этом же здании расположены: мастерская по ремонту и реконструкции мебели Арена, компания по продаже и установке электрощитового оборудования и сборке шкафов-автоматики Денвал, торгово-производственная компания ДЕНВАЛ, мебельная компания Авантаж, текстильная типография Textile PRO на улице Мусы Джалиля.

Организация размещена в категориях

Интернет-провайдеры, Программное обеспечение, IP-телефония.

Сообщить об ошибкеЭто моя организация Оплатить премиум

image Инженерные сети Телеком – крупный провайдер, обслуживающий население Челябинской области. Предлагает возможность проведения цифрового телевидения и скоростного интернета. Занимается установкой систем видеонаблюдения. Пользоваться услугами могут предприниматели и частные клиенты после заключения договора. Провайдер успешно работает более десяти лет на местном рынке. Со временем зона обслуживания расширилась. Возможность подключения услуг появилась во многих населенных пунктах области. Посмотреть подробные условия обслуживания можно на официальном сайте компании.

imageВход: https://cabinet.is-telecom.ru/

Провайдер предлагает клиентам пользоваться кабинетом для самостоятельного управления всеми подключенными услугами. Откройте форму входа. Введите учетные данные, полученные после заключения договора. Логин – номер документа, пароль – секретная комбинация символов. Нажмите кнопку «Войти». Если возникают сложности с входом, внимательно проверьте строки, которые недавно заполнили. Возможно, вы случайно сделали опечатку. Еще проблему могут решить сотрудники провайдера. По электронной почте support@is-telecom.ru проводятся бесплатные консультации.

Как получить доступ

На сайте провайдера не нужно регистрироваться. Абоненты получают учетные данные после заключения договора. Посетите отделение провайдера и согласуйте подробности подключения. Прежде всего – назовите свой адрес проживания. Сотрудники проверят возможность проведения кабеля. Затем заполните небольшой бланк личными данными. Нужно указать Ф. И. О, номер телефона и т. д. В назначенное время к вам приедут монтажники. Они заведут кабель в дом и настроят оборудование для использования телекоммуникационных услуг.

После подключения интернета или телевидения вы получите логин и пароль от своего кабинета.

Если решили отказаться от услуг компании – лично посетите офис с паспортом и подайте заявление. После обработки заявки обслуживание будет прекращено. Вместе с тем пропадет возможность использования личного кабинета.

Функционал личного кабинета

  • Проверка состояния счета;
  • Управление тарифом;
  • Просмотр новостей провайдера;
  • Получение информации;
  • Связь с технической поддержкой;
  • Редактирование данных;
  • Подключение дополнительных услуг;
  • Печать квитанций;
  • Пополнение счета картой.

Способы оплаты

  • PayKeeper. Оплата принимается несколькими способами. Система работает с популярными платежными системами. После выбора этого способа пользователь перенаправляется в личный кабинет. Затем вводит данные банковской карты и подтверждает платеж. Как правило, средства поступают в течение 40 секунд после подтверждения транзакции.
  • Сбербанк Онлайн. Войдите в личный кабинет банка. Откройте раздел «Переводы и платежи» – «ЖКХ» – «Квартплата». Найдите в представленном списке систему «Город». Напишите наименование поставщика и номер лицевого счета, присвоенный после подключения услуг. Укажите сумму, которую хотите положить на баланс. Подтвердите платеж нажатием кнопки «Продолжить».
  • Система «Город». Можно внести оплату напрямую через систему. Посетите сайт и нажмите кнопку «Поиск по услугам». Напишите наименование провайдера. Создайте перевод. Система потребует написать номер лицевого счета, на который поступят средства. Его можно уточнить по горячей линии провайдера. После подтверждения транзакции средства придут на баланс в течение нескольких секунд.

Телефон горячей линии

Если возникают проблемы с услугами, немедленно звоните на многоканальную горячую линию 8(800) 505 20 11. Указанный номер доступен всем жителям страны, независимо от региона проживания. Звонки совершаются всегда бесплатно.

В каждом городе обслуживания запущен отдельный контактный центр для оптимизации работы службы поддержки. Например, жители Челябинска пользуются телефоном +7 (351) 2 555 724 для связи с провайдером. Посмотреть остальные номера можно на сайте компании. Выберите название своего населенного пункта. Перед вами появятся контактные данные.

Региональный оператор связи «ИС-Телеком» оказывает качественные услуги на территории Челябинской области. Абонентам предоставляется доступ к сети интернет по выделенному оптическому и радиоканалу, IP-телефония, IP-телевидение, видеонаблюдение и т.д. Для обслуживания клиентов используется современное оборудование и собственная разветвленная сеть волоконно-оптических линий связи. Опытные специалисты обеспечат надежный доступ к услугам связи по технологиям широкополосных выделенных оптических линий или беспроводного радиодоступа. Частные и корпоративные абоненты могут воспользоваться личным кабинетом для доступа к подключенным услугам «ИС-Телеком».

Регистрация личного кабинета

Пользоваться опциями и преимуществами удаленного доступа к веб-сервису управления услугами могут только действующие абоненты компании «Инженерные сети – Телеком». Нужно оформить договор о предоставлении услуг связи.

После подписания соглашения всем клиентам выдаются учетные данные для посещения своего личного кабинета. Других действий, предполагающих регистрацию учетной записи, выполнять не потребуется.

Подключение для частных клиентов

Физические лица, планирующие подключиться к услугам провайдера, должны перейти на сайт https://is-telecom.ru и оставить заявку на подключение. В строке верхнего меню выбирается раздел «Для дома». Переход к форме заявки осуществляется двумя способами:

  • С помощью кнопки «Оставить заявку» в верхней части главной страницы сайта;
  • Использование опции «Подключить» в подразделе «Услуги».

В открывшемся окне электронной формы заявки следует указать:

  • имя клиента;
  • контактный номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • город проживания и фактический адрес для проверки технической возможности подключения;
  • вид необходимой услуги – интернет, ТВ, видеонаблюдение;
  • промо-код, если есть акционное предложение.

После согласия с обработкой персональных данных необходимо нажать «Отправить». Сотрудники провайдера обработают заявку и оперативно свяжутся с клиентом для согласования условий подключения. Вместе с оформленной копией договора клиент получит учетные данные для авторизации в ЛК.

Подключиться к услугам «ИС-Телеком» можно в офисе компании, где сотрудники предоставят подробные консультации и помогут в выборе тарифа. Для решения вопросов используются также телефон горячей линии 8-351-255-57-24.

Подключение для корпоративных клиентов

Представители бизнеса выбирают на сайте провайдера раздел «Для бизнеса», где можно узнать об услугах, тарифах, уточнить карту покрытия. Для подключения можно оформить заявку в центре обслуживания абонентов или воспользоваться дистанционным сервисом. Используется онлайн-заявка, доступная при нажатии кнопки «Оставить заявку».

В форме указывается такая информация:

  • имя контактного лица;
  • номер мобильного телефона;
  • адрес электронной почты;
  • адрес нахождения объекта.

Клиенты, согласившиеся с обработкой персональных данных, нажимают кнопку «Отправить» и ожидают звонка менеджера компании для согласования всех условий. Обработка всех заявок осуществляется оперативно.

Важно! После подписания договора и подключения абонент получит логин и пароль для пользования ЛК.

Вход в личный кабинет

Авторизованные клиенты имеют возможность пользоваться всеми доступными опциями персонального аккаунта. Интерфейс веб-сервиса удобен и прост. Для авторизации необходимо выполнить такие действия:

  1. Выбрать пункт «Войти в личный кабинет» или воспользоваться прямой ссылкой https://cabinet.is-telecom.ru/. Это относится как к частным, так и к корпоративным абонентам.
  2. В открывшемся окне кабинета потребуется указать логин и пароль, которые клиенты получили при оформлении договора с провайдером.
  3. Важно убедиться в корректности ввода идентификаторов, отсутствии ошибок или опечаток.
  4. Если пользователь уверен в правильности введенных данных, он может нажимать кнопку «Войти».
  5. Затем система откроет доступ к функционалу аккаунта.

При наличии ошибок в заполнении формы появится сообщение «Ошибка. Неправильный пароль». Это означает, что необходимо ввести учетные данные еще раз и снова авторизоваться.

Восстановление доступа

Система автоматического сброса пароля на сайте отсутствует. Поэтому, прежде чем обращаться в службу техподдержки, нужно попытаться вспомнить пароль или проверить возможность наличия ошибок и опечаток. Если указанные действия не позволили получить доступ к личному кабинету, то потребуется обращаться в службу техподдержки:

  • по телефону 8-351-255-57-24;
  • по электронной почте [email protected];
  • с помощью сервиса обратной связи.

Функционал аккаунта

Абоненты провайдера «ИС-Телеком» после авторизации в учетной записи получают полный доступ к опциям удобного интерфейса. С помощью аккаунта можно выполнять такие действия:

  • управлять тарифными планами;
  • редактировать настройки и персональные данные;
  • отправлять сообщения в службу техподдержки;
  • оформлять жалобы и предложения;
  • контролировать состояние баланса и своевременно выявлять задолженность;
  • отслеживать транзакции по лицевому счету;
  • удаленно производить оплату услуг по договору;
  • формировать квитанции для оплаты.

Важно! В личном кабинете можно оформлять заявки на подключение дополнительных услуг.

Для отключения личного кабинета и отказа от услуг провайдера следует посетить офис компании и оформить заявку.

Порядок оплаты

Для пополнения лицевого счета и своевременной оплаты услуг абоненты могут воспользоваться несколькими удобными способами:

  • Оплата банковской карточкой VISA International, MasterCard и других платежных систем. Операция осуществляется через личный кабинет. Все персональные сведения при этом не разглашаются. Передача реквизитов карты производится в зашифрованном виде. В окне авторизации платежного сервиса указывают номер карточки, имя держателя, срок действия, верификационный номер (CVV2 для VISA или CVC2 для MasterCard). При оплате происходит перенаправление клиента на страницу банковского учреждения.
  • Платеж через личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн». Используется раздел «Переводы и платежи».
  • Оплата в системе «Город» на сайте https://gorod74.ru/.

Списание абонентской платы по тарифу в полном объеме производится первого числа каждого месяца. Чтобы не допустить блокировки доступа в сеть интернет, необходимо своевременно оплачивать услуги или иметь положительный баланс лицевого счета после списания денежной суммы провайдером.

Приостановка услуги

Если абонент в течение длительного периода времени отсутствует дома и не пользуется услугами, то он может воспользоваться опцией «Приостановление услуги». Для этого нужно авторизоваться в личном кабинете cabinet.is-telecom.ru и осуществить такую процедуру:

  • нажать кнопку «Приостановление услуги»;
  • в окне указать предположительные даты отсутствия;
  • получить уведомление о приостановке.

Если потребуется активировать услугу раньше срока, то необходимо выбрать кнопку «Возобновить услугу», оставив любой комментарий.

Техподдержка

В разделе «Поддержка» на сайте провайдера можно измерить скорость интернета или воспользоваться помощью специалистов. Для быстрого решения возникающих проблем нужно позвонить в техническую поддержку по телефону 8-351-255-57-24 или запустить программу TeamViewer на своем ПК.

The following two tabs change content below.

image

Крупным интернет-провайдером Челябинской области является молодая компания «Инженерные сети Телеком» (ИС-Телеком).  Ее деятельность связана с подключением абонентов к скоростному интернету и цифровому телевидению. У клиентов компании появилась возможность создания Личного кабинета на ее официальном сайте: https://is-telecom.ru/интернет/.

Регистрация личного кабинета

Для работы в Личном кабинете интернет-провайдера не нужно предварительно регистрироваться. Достаточно выполнить следующие действия:

  1. Посетить офис провайдера и заключить с его сотрудниками договор об использовании услуг.
  2. Указать о себе следующую информацию: адрес проживания, Ф.И.О., номер сотового и прочее.
  3. Получить от технического специалиста бланки с логином и паролем для входа. Также в документе будет прописан номер договора, необходимый для работы на персональной странице.

image

Как только клиента подключат к «мировой паутине» и выполнят для него нужные настройки – абонент может с домашнего компьютера заходить в Личный кабинет «Инженерных сетей Телеком» для онлайн-работы на портале.

Важно: До подписания стоит внимательно изучить финальную версию договора, где обязательно прописаны взаимоотношения между организацией и клиентом.

Вход в личный кабинет

  1. Зайти на главную страницу компании: https://cabinet.is-telecom.ru.
  2. Ввести: логин и пароль (прописаны в договоре).
  3. Мышью нажать на кнопку «Войти».

Пользователь войдет на персональную страницу сайта, где сможет:

  • оплачивать используемые услуги;
  • знакомиться с новинками провайдера;
  • выбирать тарифы и подключать их;
  • следить за остатками трафика.

Посредством Личного профиля абоненты указанного интернет-провайдера могут подавать заявки на подключение их к цифровому телевидению и видеонаблюдению!

image

Вход в личный кабинет для юридических лиц

Для юр.лиц тоже открыт доступ для онлайн-работы на портале: https://is-telecom.ru/. Им также предварительно следует прийти в офис организации для заключения договора на сотрудничество. Далее последует присоединение их к:

  • цифровому телевидению;
  • интернету;
  • видеонаблюдению.

При составлении договора клиент сам указывает вид услуги, к которой желает присоединиться. На странице компании (is-telecom.ru) размещен электронный адрес службы технической поддержки: support@is-telecom.ru. Юридические лица, как и другие категории пользователей, могут писать сюда при возникновении сложностей с работой сети либо личного профиля.

Восстановление пароля от личного кабинета

  1. Посетить официальную страницу портала (https://is-telecom.ru/).
  2. Ввести в открывшиеся окошки следующую информацию: логин, номер заключенного с провайдером договора, адрес электронной почты, мобильный телефон.
  3. Кликнуть мышью по кнопке «Отправить».

Если данный способ не помогает, то восстановить работу в Личном кабинете можно при помощи обращения в службу технической поддержки (support@is-telecom.ru).

Функционал личного кабинета

Вход в личный кабинет ИС Телеком даем возможности для:

  • заказа доп. «пакетов»;
  • оставления жалоб;
  • отправки сообщений в службу тех.поддержки;
  • получения квитанций;
  • корректировки личной информации;
  • оформления счетов;
  • осуществления оплаты;
  • управления тарифными планами.

image

«Виртуальная сеть», присоединенная провайдером ИС-Телеком работает с помощью широкополосных выделенных оптических линий с применением технологий беспроводного радиодоступа.

Мобильное приложение

Инженерный прогресс способствовал созданию мобильной версии личного профиля компании ИС-Телеком. Хотя еще идет апробирование данного программного обеспечения, ежедневно поступает много пожеланий о скорейшем внедрении его в массы. Так ускорится процесс присоединения пользователей к кабельной сети.

Контактные данные для связи

  1. Адрес сайта: https://is-telecom.ru/
  2. Номер горячей линии для обращений: 8-800-505-20-11.
  3. E-mail: support@is-telecom.ru
  4. Телефон: 8-351-778-68-78.
  5. Местонахождение офиса: 454080, г.Челябинск, ул.Поселок Мелькомбинат №2, участок №1, д.№18, пом. №4.

The following two tabs change content below.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий