Киевводоканал личный кабинет подать показания счетчиков

Комиссия онлайн оплат  за водоснабжение составляет 1.4%, но не меньше 3 грн.

При появлении проблемы с входом в личный кабинет. Если не удается войти в личный кабинет или просит пройти аутентификацию в браузере Google Chrome, можете зайти на сайт www.abonentinfo.com и снова ввести email и пароль такие же, как в личном кабинете. Также можно установить браузер Mozilla Firefox, войти в личный кабинет сайта Новомосковск водоканал. Для смартфона на андроиде есть приложение в плей маркете «abonentinfo», в котором вводите свой email и пароль.

Вниманию абонентов КП «Новомосковск водоканал», которые пользуются субсидией Согласно постановлению КМУ № 300 от 26.04.2017 г. В случае просроченной более двух месяцев задолженности по оплате услуг по водоснабжению и водоотведению, субсидия на следующий срок назначаться НЕ БУДЕТ !!!

1. По телефону → 2. Через личный кабинет → 3. Через чат-бот в Telegram → 4. Через чат-бот в Viber →

Показания водомеров нужно передавать ежемесячно!

«КП «Бердянскводоканал» БГС сообщает, что согласно действующего законодательства, а именно Закона Украины «О коммерческом учете тепловой энергии и водоснабжения» от 22.06.2017г, а также «Правил пользования системами водоснабжения и водоотведения населенных пунктов Украины», утвержденных приказом министерства по вопросам ЖКХ Украины №190 от 27.06.2008г., абонент обязан ежемесячно передавать показания, а контролер, не реже одного раза в год, проверять правильность съема потребителем показаний и состояние прибора учета (опломбировку, показания, расчетный механизм и др.).

Если показания не передавать

В том случае, если абонент не передает показания личного водомера либо не допускает контроллера к водомеру для снятия показаний, начисления первые три месяца производятся по среднесуточному водопотреблению за предыдущие 12 месяцев, а после окончания трехмесячного срока, по нормам водопотребления.

Для возобновления платы по фактическим показаниям, абоненту необходимо предоставить контролеру доступ к прибору учета. Для этого нужно оставить заявку на вызов контролера для составления акта контрольного съема. При отсутствии нарушений и наличия заявления на перерасчет от абонента, будет выполнен перерасчет и возобновлено начисление по водомеру.

Внимание! На период действия карантина перерасчет будет временно производиться на основании фото водомера.

Для возобновления расчетов по показаниям водомера, Вам необходимо направить на электронную почту abon.vodokanal.brd@gmail.com  или почтой по адресу: пр. Восточный, 97  заявление на перерасчет и фото вашего водомера, на котором четко видно опломбировку, индикатор и показания счетчика.

Заявки для составления акта принимаются по телефонам 3-40-54, 050-400-39-92, а также в Сервисном центре по адресу: г. Бердянск, пр. Восточный, 97, кабинет №18. (вне очереди)

В дальнейшем для начисления за фактически потребленные услуги, абоненту необходимо передавать показания водомера ежемесячно с 15 до 30(31) число (детальнее >), любым удобным способом.

Внимание! Чтобы выполнить перерасчет…

Если начисления в предыдущем месяце были выполнены на показания БОЛЬШЕ, ЧЕМ вы передавали В ТЕКУЩЕМ МЕСЯЦЕ, то чтобы выполнить перерасчет, необходимо вызвать контролера для составления акта обследования, затем обратиться в Сервисный центр КП «Бердянскводоканал» БГС (кабинет №18) и оформить заявление на перерасчет. При себе в обязательном порядке иметь документ, подтверждающий личность, а также акт обследования, составленный контролером.

Заявки для составления акта принимаются по телефонам 3-40-54, 050-400-39-92, а также в Сервисном центре по адресу: г. Бердянск, пр. Восточный, 97, кабинет №18.

Внимание! На период действия карантина перерасчет будет временно производиться на основании фото водомера.

Для возобновления расчетов по показаниям водомера, Вам необходимо направить на электронную почту abon.vodokanal.brd@gmail.com  или почтой по адресу: пр. Восточный, 97  заявление на перерасчет и фото вашего водомера, на котором четко видно опломбировку, индикатор и показания счетчика.

Впредь, для начисления за фактически потребленные услуги, Вам необходимо передавать показания водомера ежемесячно с 15 до 30(31) число (детальнее >), любым удобным способом.

По телефону

+38 (093) 170-01-02,  6-02-70 (круглосуточно) 3-63-29 в рабочее время ( Пн–Чт с 7-30 до 16-30, Пт с 7-30 до 15-30, перерыв с 11-30 до 12-18)

або SMS на номер +38 (093) 177-01-02

Важно!!! При передаче показаний водомера(ов) указывайте лицевой счет, адрес и ФИО.

Через личный кабинет

Самый простой и быстрый способ передать показания по счетчикам воды. После входа в личный кабинет, остается только ввести данные показания водомера(ов) и нажать кнопку «сохранить».

Примечание:
  • Для регистрации в личном кабинете перейдите по этой ссылке и заполните необходимые данные.
  • Показания в личном кабинете можно передать в любой день месяца.
  • В личном кабинете заблокирована возможность передавать показания по общим и транзитным счетчикам воды. По таким водомерам показания лучше передавать другими спобами, поскольку распределение объемов потребленной воды производится в индивидуальном порядке контролером.
  • По всем вопросам по личному кабинету вы можете обратиться к администратору сайта (написать администратору сайта)

Пример передачи показаний через личный кабинет:

image

image

Через чат-бот в Telegram

Передавать данные за потребленную воду становится удобнее и проще. База Бердянского водоканала внесена в единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот gkh.in.ua в мессенджере Телеграм, где можно передать показания счетчиков воды.

Для регистрации в чат-боте нужно следовать инструкции, которую выводит на экран программа:

  1. Зайти в бот можно по активной ссылке vodabrd.com.ua/telegram либо отсканировав QR-код, указанный ниже.

  2. Чат-бот запускается, когда вы нажимаете кнопку start и поделитесь номером.

  3. Потом вы выбираете язык и формат общения. По умолчанию «робот» будет переписываться с вами от имени сотрудника коммунального предприятия. Но вы можете выбрать и другого предложенного персонажа.

  4. Затем надо последовательно ввести город, улицу, дом и квартиру (если живете в многоэтажке). После каждого шага вам надо подтверждать введенные данные. Таким образом, вам дается возможность проверить их несколько раз.

  5. После подтверждения адреса вам предложат выбрать поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. Для Бердянска это – КП “Бердянскводоканал”.

  6. Последний шаг регистрации — указание лицевого счета.

После индентификации адреса, бот предложит вам несколько вариантов действий:

  • передать показания
  • показать взаиморасчеты
  • удалить адрес

Есть еще две кнопки: назад и домой. Первая возвращает на один шаг обратно, вторая – возвращает из любого места общения на место выбора домовладения.

Стоит обратить внимание на некоторые особенности чат-бота.
  • Доступ предоставляется аккаунтам, зарегистрированным на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.
  • Если аккаунт зарегистрирован на телефон, который уже есть в базе водоканала, бот сразу предложит адрес для регистрации, который связан с вашим номером.
  • В чат-боте можно зарегистрировать несколько адресов и расчетных счетов, если у вас есть свыше одного домовладения. И в дальнейшем передавать данные и отслеживать состояние счетов в одной программе.
  • К слову, gkh.in.ua – единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот. Таким образом, если у вас есть недвижимость по Украине, вы можете воспользоваться ботом для передачи данных за воду и другим водоканалам. Главное, чтобы предприятие было подключено к единой базе бота.

Через чат-бот в Viber

С февраля 2020 года работает чат-бот в Viber, через который можно передать показания счетчиков воды. Также чат-бот позволяет просмотреть текущий баланс по вашему лицевому счету.

Подключение и настройка чат-бота Viber

  1.  Установите  программу Viber, если этого еще не сделали  
  2. Пройдите по ссылке vodabrd.com.ua/viber (если читаете эту статью со смартфона), либо отсканируйте QR-код ниже (в Viber есть свой сканер QR-кодов, который можно запустить через меню программы).

       

  3. Для начала настройки чат-бота отправьте любое сообщение ему – в результате бот попросит указать ваш мобильный номер телефона. Нажимаем “Довавить мобильный номер” (номер также можно ввести вручную)  
  4. Для добавления адреса выбираем “добавить домовладение”.  И следуя подсказкам последовательно вводим город, улицу, дом и квартиру. После каждого шага надо подтверждать введенные данные. Таким образом, вам дается возможность проверить их несколько раз, а в конце перепроверить полный адрес.
  5. После подтверждения адреса вам предложат выбрать поставщиков коммунальных услуг, закрепленных за адресом. Для Бердянска это – КП “Бердянскводоканал” БГС.  
  6. Последний шаг регистрации — указание лицевого счета.  

В чат-боте для передачи показаний нужно выбрать из списка домовладение, по которому хотите передать показания. Нажать “Передать показания” и указать текущие показания счетчика в формате 0000 m3. Если по этому домовладению числится два счетчика или более, то показания передаются последовательно по подсказкам бота.

Стоит обратить внимание на некоторые особенности чат-бота:
  • Доступ предоставляется аккаунтам, зарегистрированным на действующий телефонный номер национальных операторов связи Украины.
  • Если аккаунт зарегистрирован на телефон, который уже есть в базе водоканала, бот сразу предложит адрес для регистрации, который связан с вашим номером.
  • В чат-боте можно зарегистрировать несколько адресов и расчетных счетов, если у вас есть свыше одного домовладения. И в дальнейшем передавать данные и отслеживать состояние счетов в одной программе.
  • К слову, gkh.in.ua – единый для украинских коммунальных предприятий чат-бот. Таким образом, если у вас есть недвижимость по Украине, вы можете воспользоваться ботом для передачи данных за воду и другим водоканалам. Главное, чтобы предприятие было подключено к единой базе бота.

Поступает вода из 32 насосных станции. Для городского водоснабжения используют Днепровский и Деснянский водозабор. Как и за любую другую коммунальную услугу, за воду необходимо платить. Осуществлять выплаты можно достаточно просто, для этого требуется выполнить на сайте «Водоканал» регистрацию в личном кабинете. Здесь предлагаются и многие другие возможности.

Сайт Водоканала

Как выполнить регистрацию?

Предлагается каждому клиенту от Водоканал личный кабинет. Нет необходимости лично посещать банк, чтобы заплатить по счету организации. Это всегда требует времени, сил и нервов. Осуществлять выплаты можно в любое время суток, с компьютера или любого цифрового устройства.

Преимущества от регистрации

Для регистрации, которая позволяет в дальнейшем осуществлять вход в личный кабинет, необходимо обратиться к специальному разделу, он находится в верхней части страницы, там же, где и вход в личный кабинет Водоканал.

Регистрация в один клик

Для регистрации потребуется ввести в открывшиеся на странице поля:

  • личные данные;
  • адрес электронной почты.

Регистрация

Потребуется ввести пароль, далее подтвердить его, чтобы избежать ошибки при вводе символов. Кстати, безопасность системы обеспечивается в большей степени паролем, поэтому он должен быть серьезным, содержать не меньше 6 символов, обязательны цифровые и буквенные обозначения. Остается только поставить галочку в специальной графе, которая свидетельствует о том, что клиент принимает условия регистрации и участия в программе компании. Дальше требуется кликнуть на кнопку «Регистрация». После этого можно считать процесс завершенным.

Выполнение входа в кабинет

Вход в кабинет

Теперь для входа в личный кабинет «Водоканала» нужно ввести логин и пароль. В первый раз осуществлять вход в кабинет следует по ссылке, которая после регистрации отправлена на электронную почту. Если она отсутствует, то следует обратиться к специальному разделу «Не получили письмо-подтверждение!», который находится на странице входа в личный кабинет. Ссылка будет вновь отправлена на почту. Если вход осуществляется с личного компьютера, то можно систему заставить запомнить данные для авторизации, что позволит без труда и оперативно заходить в кабинет.

Если вход выполняется с чужого компьютера, нужно не забывать ставить соответствующую галочку. Это обеспечит безопасность системы, невозможность проникновения в личный кабинет «Водоканала» третьих лиц. После входа многие операции становятся доступны онлайн, то есть все платежи поступают мгновенно, а представленная информация отличается достоверностью.

Достоинства личного кабинета

Преимущества сервиса Водоканал

«Водоканал» в личном кабинете предлагает пользователю воспользоваться всеми видами услуг, которые ему доступны и при личном посещении офиса компании. Например, можно оплатить за потребленную воду. При этом абоненты Водоканала могут всегда увидеть состояние счета, оперативно совершать переводы на счет. В кабинете можно при необходимости поменять личные данные, номер телефона и адрес почты. Эксперты рекомендуют время от времени менять в личном кабинете «Водоканала» пароль. Это обеспечит высокую степень надежности системы, защитит от несанкционированного проникновения третьих лиц.

При желании пользователь может создать шаблоны по оплате за ЖКУ, это значительно облегчит оплату за воду в будущем. Достаточно сделать несколько кликов и перевод средств на лицевой счет будет выполнен. Эту процедуру можно проделать столько, сколько нужно и в отношении всех квартир или домов, за которые ответственен абонент.

Как оплатить в кабинете?

Оплата в кабинете

В личном кабинете «Водоканала» пользователю предлагается сразу несколько вариантов оплаты за жилищно-коммунальные услуги:

  • через системы iPay.ua и Portmone;
  • через личный кабинет ГИВЦ.

Кроме того, оплата производится в соответствии с видом жилья: квартира или частный сектор. В любом случае потребуется ввести номер лицевого счета, личные данные. Эти сведения представлены в квитанции, что приходит на почтовый адрес абонента Водоканала. В личном кабинете всегда отображаются предыдущие показания приборов учета, история платежей, остаток по счету.

Заполнять все данные для платежа можно в любое время, используя стационарный компьютер или телефон. Какой вариант платежа выбрать, зависит от предпочтений абонента, места расположения жилых помещений. После проведения оплаты можно распечатать чек, но чаще в этом нет необходимости, ведь данные сохраняются в системе и получить информацию о них можно в любое время.

Оплата за услугу через платежную систему

Если пользователь выбирает в личном кабинете одну из платежных систем, предложенных системой, он должен обратиться к специальному разделу. Здесь предлагается ввести номер лицевого счета, далее указываются последние данные по прибору учета. Следующий шаг – сведения о карте, с которой планируется осуществить оплату. После того, как введены все данные, Водоканал предложит внимательно проверить сведения и после этого обратиться к кнопке подтверждения платежа.

У такого варианта платежа немало достоинств. Например, после первого заполнения всех сведений о карте и плательщике, можно больше не вводить сведения, система их запомнит автоматически. Более того, можно создать шаблон, осуществляя регулярные платежи за потребленную воду. Для этого нужно всего лишь несколько кликов. И еще один факт, который всегда привлекает абонентов. Для своих постоянных клиентов платежные системы предлагают различные бонусы, например, в виде ценных подарков или акциях и розыгрышах.

Оплатить для частного сектора еще проще. Нужно ввести данные лицевого счета от Водоканал и номер карты. Выполнить оплату для любого абонента Водоканала можно и посредством обращения в главный информационно-расчетный центр. У каждого из способов есть достоинства, что позволяет абоненту выбирать тот вариант, который кажется ему лучшим.

Как передать показания счетчиков?

Как передать показания

Для правильного расчета данных по квитанции абонент обязан передавать в «Водоканал» данные водяных счетчиков. На самом деле, вариантов немало. Это давно известные: самостоятельно вписать в полученное извещение, обратиться к личному кабинету на сайте ГИВЦ. Еще один способ – позвонить в контактный центр. Но здесь есть ограничения во времени, только с 8.00 до 20.00. Но с недавнего времени абонентам предлагается альтернативный вариант – обратиться к автоответчику. Сделать это можно в любое время суток, передаются данные о показаниях прибора учета, лицевом счете абонента и адресе расположения жилья.

Также вы можете зайти на сайт Система город личный кабинет сервиса позволяет оплачивать услуги ЖКХ в России. –>

Муниципальное унитарное предприятие городского округа Щелково

Межрайонный Щелковский Водоканал

Личный кабинет абонента

Для доступа в личный кабинет необходима авторизация

Нет аккаунта? ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ

Щёлково Фрязино Пушкино Щёлково –> Фрязино –> Пушкино –>

Личный кабинет абонента

Удобный доступ к информации о лицевом счете

С помощью «Личного кабинета» вы можете передавать показания приборов учета, просматривать и контролировать историю передачи показаний, историю начислений и платежей, а также распечатывать квитанции для оплаты.

Для входа в «Личный кабинет» выберите свой населенный пункт, введите номер лицевого счета и пароль.

Если у вас еще нет «Личного кабинета», зарегистрируйтесь.

Зарегистрироваться можно двумя способами:

1. Через специальную форму на сайте

2. В отделах реализации услуг:

  • В центре обслуживания клиентов МУП “Межрайонный Щелковский Водоканал” по адресу: г.Щелково, ул.Свирская, д. №1″А”
  • В отделе реализации услуг филиала  «Водоканал городского округа Фрязино» по адресу: г.Фрязино, ул.Первомайская, д.19
  • В абонентском отделе филиала «Водоканал Пушкинского района» по адресу: г.Пушкино, ул.Учинская, д.16

Регистрация на сайте

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться» в верхней части сайта. В открывшемся меню выберите свой населенный пункт, укажите достоверные и актуальные данные:

  • Номер лицевого счета – можно найти в квитанциях и платежных документах
  • Фамилия – фамилия абонента, на которого зарегистрирован лицевой счет
  • Мобильный телефон – действующий номер, по которому при необходимости можно оперативно с вами связаться или отправить уведомляющее sms. Информационные рассылки от водоканала на этот номер отправляться не будут
  • E-mail – электронный адрес абонента для подтверждения регистрации. Проверьте правильность указанного адреса – на него будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации
  • Пароль – набор символов, который будет использоваться при авторизации в «Личном кабинете»

Нажмите кнопку «Зарегистрироваться». После автоматической проверки данных на электронный адрес вам будет отправлено письмо со ссылкой для подтверждения регистрации. Ссылка в письме активна в течение одного часа. Если за это время вы не подтвердите регистрацию, введенные данные аннулируются, и процедуру регистрации необходимо будет проводить заново.

Регистрация в отделах реализации услуг

Для регистрации необходимы документ удостоверяющий личность и документ подтверждающий право собственности. После регистрации, вам выдадут информационный лист с  логином и паролем, для авторизации в «Личном кабинете».

По техническим вопросам регистрации в «Личном кабинете» обращайтесь через виртуальную приемную , с обязательным указанием лицевого счета и филиала МУП. 

Время чтения: ~3 минут 660 image

АО «Мосводоканал» – крупнейшая водная компания России. Она обеспечивает жителей Московской области питьевой, технической водой и предоставляет услуги по водоотведению. Также компания уделяет должное внимание работе со своими клиентами. Для этого разработан Личный кабинет водоканала, где в дистанционном режиме происходит взаимодействие с абонентами. В статье подробно описывается, как выполнить вход и регистрацию на указанной электронной площадке, наводятся ответы на частые вопросы пользователей.

Чтобы выполнить вход в Личный кабинет, придерживайтесь инструкции:

  1. Перейдите на официальный сайт Мосводоканала, используя ссылку https://www.mosvodokanal.ru/.
  2. В верхней части страницы выберите вкладку «Абонентам». В выпадающем списке кликните «Личный кабинет».

Введите логин и пароль. image Нажмите «Войти». На заметку: Прямая ссылка для перехода на страницу, где происходит авторизация в ЛК Мосводоканала – https://onewind.mosvodokanal.ru/.

Чтобы зарегистрироваться в ЛК Мособлводоканала, придерживайтесь инструкции:

  1. В верхней части страницы на сайте https://www.mosvodokanal.ru/ нажмите «Абонентам», после чего выберите «Личный кабинет».
  2. Откроется авторизационная страница. Кликните «Регистрация».
  3. Выберите физическое или юридическое лицо желает зарегистрироваться в ЛК.

Для физического лица введите Ф. И. О., номер телефона, e-mail. Придумайте логин и пароль. Введите капчу и нажмите «Зарегистрироваться». Для юридического лица вводится аналогичная информация (данные представителя). image Перейдите на свою электронную почту. Туда поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для активации ЛК. На заметку: Срок действия ссылки, полученной при создании аккаунта в ЛК водоканала, составляет двое суток. Если не использовать ее на протяжении указанного периода времени, регистрацию придется проходить сначала.

image

На электронную почту поступит письмо со ссылкой, по которой нужно перейти для восстановления доступа в систему. Придумайте новый пароль от ЛК и сохраните изменения, которые станут актуальными для всех последующих входов в систему.

Основные возможности ЛК Мосводоканала:

  • передавать показания с водосчетчиков;
  • просмотр статистических данных относительно расхода воды;
  • оплата банковской картой согласно выставленному счету;
  • отправка жалоб на неправильную работу счетчиков;
  • формирование электронной квитанции;
  • отправка на печать платежных документов;
  • формирование заявок для вызова специалиста на дом для ремонта приборов учета или для их опломбирования;
  • подготовка технических условий и прочей документации на водоснабжение и водоотведение;
  • проверка состояния отправленных заявок;
  • запись на личный прием к сотруднику компании;
  • получение консультаций в онлайн-режиме.

Передать показания счетчиков легче всего через ЛК. Значения с приборов учета следует снять на последнее число текущего месяца, после чего загрузить все в соответствующем разделе электронной системы. Данные автоматически поступят на расчет, после чего сформируется задолженность, которую нужно погасить.

Как войти в ЛК Мосводоканала для юрлица?

Используйте ту же ссылку, что и для физических лиц – https://onewind.mosvodokanal.ru/.

Можно ли еще как-то передать показания со счетчиков воды, если я не зарегистрировался в ЛК?

На данный момент нет. Пройдите простую регистрацию в ЛК и без проблем передавайте показания со своих приборов учета.

Для связи с Мосводоканалом относительно работы в ЛК или по другому поводу используйте следующие контакты:

Телефон 8 499 763-34-34
Электронная почта post@mosvodokanal.ru
Почтовый адрес 105005, Москва, Плетешковский п., 2

Видео по теме

  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail
  • Embedded thumbnail

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий