Как передать показания за отопление и ГВС без комиссии в Челябинске?

Содержание

image

  • novatek.ru

  • lk.novatek.ru

Челябинск Кострома

Новатек – размеренно развивающаяся русская компания, специализирующаяся на добыче и реализации газа. Она производит снабжение природным ресурсом 33 региона страны. Чтоб повысить свойство предоставляемых услуг и удобство потребителей, действует система дистанционного обслуживания клиента средством личного кабинета. Эта функция доступна как для физических, так и для юридических лиц. Удачный функционал и интуитивно понятный интерфейс разрешают пользователям стремительно и просто надзирать движения по счету за крайние 12 месяцев.

image

Содержание

Регистрация и вход в личный кабинет Novatek

Пройти регистрацию в личном кабинете компании «Новатек» можно на официальном веб-сайте компании. Для этого довольно придерживаться последующего метода действий:

  1. Перейдите на официальный веб-сайт компании по ссылке http://www.novatek74.ru/ для обитателей Челябинска либо для Костромы по ссылке https://cab.novatek44.ru/.
  2. Под формой для авторизации кликните на кнопку «Зарегистрироваться».
  3. Заполните показавшуюся на дисплее ПК (Персональный компьютер — компьютер, предназначенный для эксплуатации одним пользователем) форму. Для этого нужно в соответственных полях указать номер лицевого счета, фамилию, мобильный и адресок электрической почты.
  4. Также необходимо придумать пароль для предстоящей авторизации.

На эту функцию будет нужно не наиболее 5 минут. В случае успешного наполнения формы регистрации на электрическую почту придет письмо с ссылкой для доказательства. Для авторизации в личном кабинете довольно ввести логин и пароль в соответственное поле.

Забыв пароль, вы можете вернуть доступ к сервису, воспользовавшись соответственной ссылкой. Для данной нам процедуры для вас довольно указать номер лицевого счета. Если без помощи других вернуть доступ не получится, можно обратиться за помощью в службу саппорта, позвонив по обозначенному на веб-сайте номеру телефона.

Функционал личного кабинета физического лица

Личный кабинет «Новатек» предоставляет пользователям последующие способности и достоинства:

  • просмотр истории платежей и начислений в течение года;
  • оплата (выдача денег по какому-нибудь обязательству) услуг газоснабжения в онлайн-режиме;
  • контроль за принятием платежей;
  • уточнение интересующей юзеров инфы у менеджера;
  • передача показаний счетчика;
  • распечатка квитанций по оплате (расчёту за купленный товар или полученную услугу) услуг.

Многофункциональность сервиса делает личный кабинет https://lk.novatek.ru/ комфортным для использования даже неопытными юзерами веба. Благодаря данной нам услуге юзеры получают возможность дистанционного управления своими счетами, независимо от месторасположения клиента.

Передача показаний в ЛК для обитателей Челябинска (74) и Костромы (44)

Одним из главных преимуществ использования личного кабинета «Новатек» является возможность передачи показаний счетчика в онлайн-режиме. Данные с устройств учета рекомендуется заносить 1-го числа всякого месяца. Создать это можно при помощи специального меню «Счетчики».

Перейдя в соответственный раздел, абонент должен избрать соответственный устройство учета потребленного газа и ввести крайние цифровые показания. Если по лицевому счету пользователя зафиксировано несколько счетчиков, то и показания стоит снять с всякого из их.

Конкретно в личном кабинете вы сможете выполнить и оплату потребленных услуг газоснабжения. Создать это можно при помощи безналичного платежа с карты хоть какого муниципального банка.

Личные кабинеты  — электронный каталог, гид по личным кабинетам

Портал предоставляет пользователю электронное информирование, обращение в организации и учреждения, использование интернет-банкинкинга и проведение платежей посредством Интернет-ресурсов.

Сведения структурированы по исполнителям и функциональности. Обобщение информации по принципу однотипности в категории делает сайт удобным приложением. Для активных пользователей смартфонов и планшетов существует возможность скачать на свое устройство мобильные приложения, в случае, если формат по организации предусмотрен.

Администраторы сайта окажут помощь исходя из требований при регистрации или входе на официальные сайты.

Портал ускорит документооборот в категориях:

  • государственные службы;
  • медицинские и образовательные учреждения, страховые компании;
  • НПФ.

Формат удобен в оформлении услуг, при расчётах в категориях:

  • денежно-кредитные организации, включая небанковские;
  • провайдеры интернета, кабельного телевидения, операторы связи;
  • коммунальные службы.

Категория покупок представляет интернет-магазины и сервисы, автозаправочные станции. Как альтернатива — приобретение авиа, железнодорожных билетов.

Функции личных кабинетов

Ресурс осуществляет переадресацию на сайты исполнителей. Помимо информации о времени работы, номерах телефонов, пользователь может объединить свои личные электронные кабинеты.

Сайт состоит из главной страницы, всплывающего окна меню, навигации по категориям, строки поиска.

Переход из главного меню

Переход из стартового меню через категории перемещает по страницам сайта, на которых отражены блоки изображений логотипа или торговой марки, товарного/фирменного знака, бренда, знака обслуживания.

При наведении компьютерной мыши на название категории загрузится подраздел с компаниями в полном размере отдельного окна. Пользователь имеет возможность просмотреть сайты организаций через значки со стрелками посередине окна, с перемещением вправо/влево.

Переход из строки поиска

Возможен по первым буквам или аббревиатуре организации. После набора в форме поиска появится выпадающий список, для перехода необходимо воспользоваться полосой прокрутки окна, справа. В списке отразятся названия, иконка логотипа и краткое описание деятельности организации. Выбрать нужный, чтобы попасть на искомый сайт или в личный кабинет

ООО «Новатэк» – основной поставщик газа для предприятий и жителей Челябинской области. Чтобы начисления для абонентов отражали реальную картину потребления газа, необходимо вовремя и правильно передавать показания газового счетчика в личном кабинете или другим доступным методом. Потребители Челябинска и области могут выбирать разные способы передачи информации.

Содержание

В какие числа необходимо передавать показания за газ

Каждый поставщик коммунальных ресурсов, устанавливает период, когда можно передать показания газового счетчика или иного прибора учета для правильного расчета ежемесячного потребления. Данные сроки определяются с учетом внутреннего регламента работы компании и связаны с другими обязательными операциями:

  • расчет потребления;
  • начисление платы за газ;
  • перерасчет ошибочных данных, субсидий, льгот и т.д.;
  • печать и доставка квитанций по адресам абонентов.

Потребители газа Челябинска и других населенных пунктов Челябинской области (Миасс, Златоуст, Магнитогорск и т.д.) должны сообщать данные домашних приборов учета газа в срок с 20 по 25 число каждого месяца.

Способы передачи показаний в ООО «Новатэк Челябинск»

В перечень основных задач любого поставщика коммунальных ресурсов входит создание доступных и простых способов взаимодействия с абонентами. Компания «Новатэк-Челябинск» предоставляет своим потребителям несколько вариантов передачи сведений о потреблении газа, среди которых каждый может выбрать наиболее удобный.

Новатэк — способы передачи показаний

Передать показания без регистрации

На официальном сайте компании novatek.ru абоненты Челябинской области могут передать данные приборов учета. Для этого потребуется:

  1. Зайти в раздел передачи показаний официального сайта ООО «Новатэк» — http://www.novatek74.ru/naselenie/peredat-pokazaniya-schetchikov-bez-registratsii.
  2. Заполнить анкету с персональными данными: фамилия абонента, номер лицевого счета. Это является обязательной информацией. Кроме того, пользователи могут указать адрес электронной почты и номер телефона для обратной связи с компанией (уведомление о приеме сведений от абонента).
  3. Ввести данные газового счетчика (цифры с синего и красного поля прибора учета).
  4. Пройти защиту от почтовых роботов (ввести указанные символы в специальное поле).
  5. Нажать кнопку «Передать».

Важно! Если абонент имеет несколько газовых счетчиков, при передаче данных нужно в обязательном порядке указывать серийный номер прибора во избежание путаницы.

В личном кабинете

Абоненты, которые зарегистрированы на официальном сайте компании Новатэк 74 региона могут передавать сведения о потреблении через личный кабинет пользователя. Эти сведения фиксируются в электронной базе данных и служат в дальнейшем для автоматического формирования квитанций для абонентов. Алгоритм действий достаточно прост и занимает буквально 1-2 минуты. Подробнее о личном кабинете читайте далее.

Новатэк — личный кабинет

По телефону через голосовое меню

Абоненты могут передать информацию о ежемесячном потреблении и с помощью обычного телефона. Для этого потребуется:

  1. Набрать бесплатный номер контакт-центра 8(800)700-80-74.
  2. Для перехода в меню передачи данных индивидуального прибора учета нужно нажать цифру «1».
  3. Далее пользователь может выбрать способ передачи данных: «1» — в автоматическом режиме, «2» — устно оператору центра.
  4. Если выбран автоматический режим, пользователю потребуется ввести номер лицевого счета с помощью цифр клавиатуры телефона. В конце цифрового ряда, нужно поставить знак «#».
  5. Далее потребуется ввести данные счетчика и в конце строки также поставить знак «#».

Если данные счетчиков передаются оператору, нужно четко и внятно сообщить все цифры клиентского счета и текущие цифры прибора учета.

СМС-сообщением

Уведомить поставщика услуг о размере потребления можно и с помощью смс-сообщения. Правильный алгоритм действий будет выглядеть следующим образом:

  1. Войти в меню новых сообщений на своем мобильном телефоне.
  2. В строке адресата ввести номер +7(909)090-52-25.
  3. В блоке для текста сообщения ввести номер лицевого счета, а затем данные с газового счетчика в следующем формате: XXXXXXXX-YYYYY.
  4. Нажать кнопку «Отправить».

Если все сделано верно, пользователь получит ответное смс-сообщение о принятии данных.

Новатэк — передача показаний по СМС

Новатэк Челябинск – личный кабинет

Любой потребитель газа может зарегистрироваться на сайте Новатэк 74, создать личный кабинет и получить доступ к следующим опциям:

  • управление собственными лицевыми счетами онлайн;
  • контроль начислений и оплат;
  • передача данных индивидуальных приборов учета;
  • формирование и печать квитанций и т.д.

Личный кабинет «Новатэк» позволяет пользователям всегда быть в курсе последних новостей компании, пользоваться услугами технической поддержки, оставлять пожелания и жалобы, заказывать услуги (опломбирование приборов учета, инвентаризация, газового оборудования и т.д.) и многое другое.

Регистрация и вход

Чтобы воспользоваться всеми возможностями ЛК, пользователю нужно пройти процедуру регистрации:

  1. Перейти к форме входа в личный кабинет.
  2. На этой странице нажать кнопку «Регистрация».
  3. Заполнить данные нового пользователя: фамилия, номер лицевого счета, адрес электронной почты, номер мобильного телефона. Далее потребуется придумать и повторить пароль для входа в ЛК.
  4. Поставить в галочку в строке с согласием на передачу персональных данных.
  5. Нажать кнопку «Зарегистрироваться».
  6. Зайти на почту, указанную в форме, и подтвердить регистрацию, перейдя по ссылке в письме.

Передача показаний в личном кабинете

Чтобы уведомить поставщика газа о текущем потреблении через личный кабинет, пользователю потребуется:

  1. Войти в свой аккаунт, используя логин с паролем, указанные при регистрации.
  2. В меню ЛК выбрать вкладку «Передать показания».
  3. Ввести цифры со счетчика.
  4. Нажать кнопку «Отправить».

Если абонент случайно введет данные, не соответствующие действительности (например, меньше предыдущих), система выдаст сообщение об ошибке и предложит перепроверить введенную информацию.

О личном кабинете

Мобильное приложение

Для большего удобства пользователей компанией «Новатэк» было создано специальное мобильное приложение. Чтобы начать его использование потребуется:

  • скачать утилиту на свой гаджет (бесплатно через GooglePlay и AppStore);
  • иметь свободный доступ к интернету.

В приложении есть несколько разделов:

  • движения по счету;
  • счетчик;
  • оплатить;
  • счета и платежи;
  • оповещения и сообщения;
  • филиалы;
  • тарифы и нормативы;
  • новости компании.

Но чаще всего пользователи используют приложение для дистанционной подачи текущего объема потребления газа. Для передачи показаний в мобильном приложении нужно: войти в раздел «Счетчик», нажать кнопку «Передать показания» и ввести текущие цифры с газового прибора учета. После ввода данных пользователь может сразу же отследить переданные и принятые сведения, а также настроить напоминание о дате информирования компании об объеме потребления.

Телефоны офисов обслуживания клиентов

Населенный пункт Адрес Телефон  офиса
Челябинск Жукова, 31 8(351)7356635, 7356580, 89026010258
Челябинск проспект Ленина, 42а 8(351)2161450
Кунашак Николаева, 31 8(35148)28704, 8(922)0128041
Долгодеревенское Свердловская, 1а/2 8(35144)32274, 8(922)0128042
Троицк Володарского, 10 8(35163)55135
Пласт Тимуровская, 50 8(35160)20272
Чесма Ленина, 48 8(35169)22536
Южноуральск Спортивная, 34А/2 8(35134)55074
Чебаркуль Карпенко, 1 8(35168)60644
Миасс Лихачева, 24 8(3513)289708
Карабаш Комсомольская, 29а 8(351)5355550, 8(951)4413226
Аша Советская, 17 8(35159)21678, 8(922)0192207
Миньяр Кирова, 80 8(35159)72006, 8(922)0192208
Сим Курчатова, 4 8(35159)79220, 8(922)0192209
Катав-Ивановск Карла Маркса, 60 8(35147)24427, 8(922)0192204
Юрюзань Ильи Тараканова, 9 8(35147)55500, 8(912)4708960, 8(922)0192206
Бакал 50 лет ВЛКСМ, 6 8(922)0192210
Сатка Солнечная, 15 8(35161)56575, 8(922)0192212
Усть-Катав Рабочая, 22 8(35167)70167, 8(922)7357766, 8(922)0192205
Фершампенуаз пер. Дальний. 6 8(922)0155018
Агаповка Степная, 22 8(35140)99701, 8(982)3713781
Магнитогорск Завенягина, 14/1 8(3519)376700
Аргаяш Гагарина, 28 8(35131)20464, 8(963)0740606, 8(912)7945838
Озерск Ленина, 62 8(35130)25638, 8(963)0740550
В. Уфалей Прямицына, 34 8(35164)23504, 8(963)0740303
Касли Ломоносова, 57 8(35149)55367, 8(963)0740660
Кыштым Горелова, 63 8(35151)90060, 8(982)1014375, 8(963)4700191, 8(922)7393366
Первомайский Кирова, 2а 8(35152)33460
Коелга Заречная,3 8(912)4012101
Еткуль Кирова, 49 8(35145)55511
Красногорский Пионерская, 1 8(35138)71089
Еманжелинск Победы, 1 8(35138)22713
Коркино Дзержинского, 13а 8(35152)49804
Миасское Кирова, 1Б 8(35150)21127, 8(909)0719287
Копейск пр. Коммунистический, 31 8(35139)27966, 8(922)7364433
Октябрьский Российская, 3 8(922)7286699
Бреды Гербанова, 27а 8(35141)35521, 8(982)3460156
Варна Советская, 119 8(35142)30089, 8(982)3454130
Карталы Славы, 10 8(35133)23880, 8(982)3460073, 8(983)3460113
Куса Индустриальная, 12А 8(35154)33654, 8(982)1014379, 8(982)1014382
Златоуст Н.Б.Скворцова, 28А 8(3513)790607

Похожие статьи

Газпром межрегионгаз передать показания Передать показания счетчиков холодной воды челябинск личный кабинет Содержание

Официальный сайт Челябинского водоканала

Перед тем как посетить свой персональный аккаунт и начать пользоваться многочисленными предложенными возможностями, потребуется пройти несложную регистрацию. Для осуществления подобного мероприятия совершенно не обязательно лично посещать офис компании, все можно сделать удаленно. Чтобы получить аккаунт в полное собственное распоряжение, нужно выполнить следующие несложные действия:

  • Осуществляется переход на главную страницу поставщика качественной воды.
  • Производится переход в раздел с регистрацией.
  • В специальную форму вводятся индивидуальные сведения, контакты, а также пароль и логин.
  • Проводится подтверждение намерения.

После осуществления подобного процесса можно будет проводить моментальную авторизацию. Для этого потребуется просто заполнить специальную форму для входа с установленными паролем и логином.

Если пользователь случайно теряет пароль и вместе с этим возможность доступа, придется провести его несложное восстановление. Здесь необходимо ввести в форму логин или номер актуального телефона, а также указанный при создании аккаунта почтовый ящик. Процедура полного восстановления доступа к аккаунту не занимает большое количество времени, все можно сделать буквально за пару минут.

Личный кабинет водоснабжения и водоотведения в Челябинске

После получения в распоряжение индивидуального профиля на водоканале Челябинска, пользователю автоматически открывается множество самых разных преимущественных функциональных возможностей. Среди самых популярных опций и предоставляемых манипуляций можно отметить:

  1. Внесение показаний с установленных в квартире счетчиков.
  2. Изучение истории оплат и получение справки относительно ранее проведенных оплат.
  3. Формирование расчетного отчетного листа и его распечатка.
  4. В любое время можно внести определенную информацию, провести ее проверку, а также откорректировать по специфике установленных учетных устройств.
  5. Пользователь может создать запрос и пригласить мастера для ремонта имеющегося в распоряжении канализационного и водопроводного оборудования.
  6. Удобная оплата счетов за воду посредством карт категории Visa, MasterCard.

Общий интерфейс, предложенный пользователям, характеризуется, как понятный, максимально простой в освоении и достаточно лаконичный.

Регистрация и вход в личный кабинет voda uu ru

Для того, чтобы зайти в личный кабинет изначально нужно пройти по ссылке https://lk.voda.uu.ru/login, а затем нажать на ссылку «Регистрация». На экране будет поле, в котором необходимо ввести следующую информацию:

  • адрес электронной почты, который в последующем будет применяться в качестве логина;
  • пароль;
  • номер мобильного телефона;
  • пароль для осуществления защиты от последующих регистраций;
  • дать согласие с правилами.

После на электронную почту поступит письмо, где вам нужно будет пройти по ссылке, чтобы активировать личный кабинет. С этого момента он станет полноценно доступен для работы и осуществления различных действий, а также передача показаний данных счетчика, контроль за ходом платежа, определение фактического долга и так далее. Фактически, используя личный кабинет, вы можете решить большое количество текущих проблем, не посещая и не звоня сотрудникам компании.

Возможности личного кабинета

В личном кабинете на сайте компании пользователь может:

  • передать показания счетчиков холодной воды;
  • совершить платеж за нужный период;
  • посмотреть историю о совершенных платежах и внесенных показаниях счетчиков;
  • получить детализацию по начислениям.

Кроме того, через личный кабинет пользователь сможет получать всю необходимую информацию о работе компания: изменение тарифов, предварительная запись и прочее.

Как передать показания счетчиков

В основном личный кабинет vsdt.174.ru используют именно для того, чтобы передать показания воды в Челябинске. Чтобы это сделать, перейдите по ссылке (https://vsbt174.ru/pokazanie/).

На экране появится окно, в котором нужно указать данные для входа в личный кабинет:

  • лицевой счет;
  • номер дома;
  • номер квартиры.

Чтобы передать показания холодной воды в личном кабинете, заполните все поля, затем нажмите на кнопку «Войти».

Если все данные указаны точно, система перенесет вас в раздел, в котором можно передать показания счетчиков воды в личном кабинете.

Восстановление пароля

Если по какой-либо причине вы потеряли пароль для входа в ЛК, то его можно быстро восстановить. Для этого перейдите по ссылке https://lk.voda.uu.ru/login, и в левом окне нажмите на надпись «Забыли пароль?».

Под надписью «Восстановление пароля» введите электронную почту, на которую регистрировалась учетная запись, а также код с картинки. В конце нажмите «Отправить письмо для смены пароля». Далее на указанную почту придет письмо со ссылкой для изменения пароля.

Мобильное приложение «МУП ПОВВ»

Для удобства пользователей при использовании средств личного кабинета компания создала бесплатное мобильное приложение «МУП ПОВВ». Оно доступно для загрузки в App Store и Google Play. В нем собраны все возможности личного кабинета на сайте. В нем можно:

  • посмотреть и распечатать квитанции за любой период;
  • получить детализация по начислениям;
  • смотреть историю платежей;
  • передать показания с приборов учета и посмотреть историю переданных показаний;
  • совершить платеж за воду;
  • получать от приложения рассылки и напоминания в качестве пуш-уведомлений или сообщений на почту (например, о необходимости внести показания с приборов учета).

Потребителю для общего сведения

В современном обществе при использовании коммунальных ресурсов (электроэнергия, газ, вода или тепло) потребителю необходимо ежемесячно и строго в установленные сроки передавать показания счетчиков. Как правило, расчетные центры ресурсоснабжающих организаций, управляющих компаний и т.д. предлагают своим клиентам сразу несколько способов сообщить показания приборов учета в их адрес. В зависимости от возможностей и величины территории обслуживания таких организаций это можно сделать:

  • через интернет в личном кабинете,
  • без регистрации по лицевому счету на официальном сайте,
  • по телефонам через оператора или автоответчик (телефонные коды по региону Челябинская область вы можете уточнять в справочных),
  • СМС сообщением на мобильный номер телефона,
  • Письмом на электронный ящик компании,
  • через мобильные приложения, социальные сети и мессенджеры.

Более полную информацию о методах, которые использует ваша обслуживающая компания можно уточнить в клиентском офисе или по телефонам на квитанции.

Почему нужно передавать показания

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.

Жители Коркино могут передавать показания за холодную воду в адрес МУП “ПОВВ” на официальном сайте.

Что будет, если показания счетчика воды переданы неправильно?

В разных городах и организациях на этот счет действуют различные правила. Но общий подход такой, что неправильные показания могут быть скорректированы.

Ничего «страшного» не произойдет и в том случае, если вы увидите, что неправильно переданные показания уже отражены в квитанции. Если ошибка незначительная, и укладывается в объемы вашего ежемесячного потребления, то проще всего оплатить сумму, посчитанную исходя из этих неправильных показаний. И уже в следующий раз передать правильные. Получится, что вы просто заплатили немного вперед.

Но если ошибочно переданные показания сильно значительно превышают ваше ежемесячное потребления (скажем, на порядок), то нужно обращаться в организацию, которая начисляет плату за воду. Просить их произвести перерасчет. Они обязаны это сделать.

Некоторые правила подачи показаний

  • Показания счетчиков за воду, электроэнергию или газ необходимо передавать в строго установленные вашей обслуживающей организацией сроки. Если показания были отправлены с опозданием даже на один день, то оплата за расчетный месяц будет рассчитываться по среднему. Ничего страшного в этом нет. Просто в следующий раз вовремя подайте показания ИПУ и последующую квитанцию вы уже получите с учетом перерасчета.
  • Отправляйте только целые значения показаний. Дробную часть с приборов учета выписывать не нужно.
  • Переодически контролирующие органы ресурсоснабжающих и обслуживающих организаций могут присылать своих специалистов фиксировать показания на ваших приборах. По закону вы обязаны обеспечить им доступ.

Контактные телефоны

  • Центральный район: 259-14-68
  • Советский район: 259-14-68
  • Калининский район: 259-15-30
  • Курчатовский район: 259-15-30
  • Металлургический район: 259-14-55
  • Тракторозаводский район: 259-14-49
  • Ленинский район: 259-14-49
  • Техподдержка по сайту: 259-13-84
  • Отдел по работе с задолженностями: 259-14-76

Источники

  • https://vodokanal-lk.ru/chelyabinsk-vodokanal.html
  • https://v-lichnyj-kabinet.ru/zhkx/voda-chelyabinsk-lichnyj-kabinet/
  • https://LichniiKabinet.ru/vsbt174/
  • http://kabinet.expert/chelyabinskaya-oblast/povv-chelyabinsk.html
  • http://kabinet.expert/chelyabinskaya-oblast/povv-korkino.html
  • https://energovopros.ru/spravochnik/vodosnabzhenie/3087/45741/
  • http://billing.voda.uu.ru/index.php/component/users/?view=login

Передать показания приборов учёта воды абонентам в г. Троицке можно следующим образом:

  • Заполнив отрывную часть платежного документа за потреблённый ресурс
  • Подать сведения на бумажном носителе в кассу ООО «ЕРКЦ» при оплате потреблённого ресурса
  • Передать информацию на бумажном носителе, используя «ящики-накопители» для приёма показаний, расположенных в обособленном подразделении ООО «ЕРКЦ» в г. Троицк по адресу ул. им. Ленина д 55
  • Через личный кабинет
  • Через форму на данной странице (работает с 1 по 25 число каждого месяца включительно)
  • по голосовой почте тел.: +7 35163 5-25-44.

Главная ЖКХ

ПАО «Новатэк» входит в число лидеров газового рынка России, обеспечивая природным газом промышленных и бытовых потребителей в десятках регионов страны. Присутствие компании на рынке постоянно расширяется, растет число абонентов. Чтобы операции по учету и оплате природного газа отнимали меньше времени, газовый оператор ввел на своем сайте удобный сервис личный кабинет Новатэк.

image

www.novatek.ru — официальный сайт ПАО Новатэк

Функционал личного кабинета

Благодаря личному кабинету, создаваемому на официальном сайте компании Новатэк — novatek.ru, пользователи получают возможность в онлайн-режиме просматривать информацию по своим лицевым счетам, а также выполнять целый ряд операций:

  • просмотр сумм, начисленных за потребленный газ, и платежей, осуществленных по данному лицевому счету;
  • передача показаний приборов учета газа;
  • оплата за потребленный газ с помощью банковских карт;
  • проверка проведения и учета платежей;
  • распечатка квитанций с текущими начислениями;
  • связь с администрацией сайта.

Интерфейс личного кабинета Новатэк разработан с тем учетом, чтобы даже неопытные пользователи могли успешно работать с сервисом.

Регистрация личного кабинета

Каждый абонент имеет возможность лично зарегистрироваться на сайте компании. Процедура выполняется за считанные минуты. Для этого нужно открыть окно авторизации и перейти по ссылке «Регистрация». Откроется регистрационная форма, в которой нужно заполнить все поля. Далее следует нажать кнопку «Зарегистрироваться». На введенный при регистрации электронный адрес будет направлена активационная ссылка. Переход по ней завершит регистрационный процесс. Если на одного пользователя открыто сразу несколько лицевых счетов, ему необходимо на каждый из них создать личный кабинет Новатэк.

Процедура регистрации юридических лиц заметно отличается. Такие потребители не могут создать личный кабинет Новатэк самостоятельно. Необходимо подать заявку газовому оператору на регистрацию персонального кабинета. Она будет обработана, и представителю компании-потребителя будут предоставлены идентификационные данные — логин и пароль. При этом пароль можно изменить в личном кабинете.

Для корректной работы сервиса специалисты компании Новатэк рекомендуют использовать для входа в аккаунт один из таких браузеров: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox.

Вход в личный кабинет

Чтобы войти в личный кабинет Новатэк, необходимо в окне авторизации ввести идентификационную пару — логин и пароль. В качестве первого используется номер лицевого счета. Второй был установлен при регистрации. Пользователи часто сталкиваются с проблемой, когда они не могут войти в кабинет из-за того, что не помнят свой пароль. В этом случае стоит прибегнуть к помощи ссылки «Забыли пароль?», которая расположена в окне авторизации. Потребуется ввести номер лицевого счета, после чего на электронную почту придет письмо с указаниями по установке нового пароля.

image

Деактивация аккаунта

В отличие от регистрации личного кабинета, закрытие собственного аккаунта невозможно без участия специалистов компании. Если пользователь больше не желает пользоваться возможностями личного раздела сайта Новатэк, он должен посетить офис компании и подать заявление о деактивации аккаунта. При этом закрыть личный кабинет может только хозяин жилого помещения.

Передача показаний приборов учета природного газа

Абонент, имеющий собственный аккаунт Новатэк, может использовать его для быстрой передачи данных газовых счетчиков. В персональном кабинете есть раздел «Счетчики». Здесь указаны все приборы учета газа, зарегистрированные на данный лицевой счет. По каждому из них можно ввести текущие показания и отправить их в компанию.

Мобильное приложение

image

https://itunes.apple.com/us/app/gas-tool/id1116177905?ls=1&mt=8

Специалисты Новатэк разработали мобильное приложение, которое дает доступ к личному кабинету с планшета или смартфона. Пользователи iOS и Android могут скачать программу с AppStore и GooglePlay. Далее можно быстро зайти в персональный кабинет с мобильного устройства и выполнить операции с лицевыми счетами.

Поддержка клиентов

У абонентов газового оператора постоянно возникают вопросы, касающиеся как обслуживания клиентов, так и работы личного кабинета. Получить консультацию специалистов компании можно с помощью формы обратной связи. Здесь необходимо заполнить поля, введя информацию о себе, а также кратко и понятно описать суть своего обращения. Имеется возможность приложить файл. После заполнения всех полей остается отправить сообщение и ждать ответа от администрации.

Кроме того, поддержка клиентов осуществляется и с помощью горячей телефонной линии компании Новатек. Также в справочную службу можно обратиться по электронной почте: novatek@novatek.ru.

Официальный сайт: http://www.novatek.ru

Личный кабинет: https://lk.novatek.ru

Телефон горячей линии: +7 495 730-60-00

Вы можете поделиться или сохранить статью для себя:3 181

Комментариев пока нет, но вы можете написать свое мнение или задать вопрос.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий