Как отказаться от страховки Сбербанк онлайн: пошаговая инструкция 2021 года

Содержание

«Сбербанк страхование жизни» – дочерняя компания лидерского одноименного российского банка, начала свою деятельность после 2000-х. До этого входила в немецкую группу Allianz, именовалась «Альянс Лайф». Сегодня Сбербанк страхование жизни – инсайдер на данном рынке услуг, который предлагает широкий перечень видов страхования для физических и юридических лиц, частных клиентов.

Выгодные, прозрачные и понятные условия сотрудничества, разнообразные продукты – все это привлекает потребителей застраховать свою жизнь.

Приобрести полисы можно в каждом офисе финансового учреждения, а также онлайн на www.sberbank-insurance.ru. Долгосрочные страховые программы можно приобрести офлайн в любом из 1700 офисов «Сбербанк Премьер», в 65 офисах «Сбербанк Первый», а также в офисе «Сбербанк Private Banking».

image

Как оформить страхование жизни при ипотеке в Сбербанке

Ипотека, то есть покупка недвижимости в кредит, это рискованное мероприятие, как для заемщика, так и для банка. С целью обезопасить себя от невыплаты процентов и тела кредита, банк предлагает застраховать кредит. У этой сделки есть и выгоды для заемщика. Например, если ипотечная недвижимость пострадает, банк покроет расходы на восстановление либо покупку нового жилья. Если что-то случится с самим заемщиком из-за чего он не сможет вернуть долг, банк не будет взыскивать с семьи или друзей. Полис покроет эти расходы.

Чтобы получить страховку жизни при ипотеке в Сбербанке, достаточно обратиться в любое отделение банка либо компании «Сбербанк страхование жизни». Но, как правило, при оформлении договора на ипотечное страхование, менеджеры финансового учреждения сами предлагают приобрести полис. В зависимости от недвижимости и сроков, компания предлагает разные продукты, максимально подходящие заемщику.

Помимо очного оформления страховки, доступна возможность приобрести полис онлайн. Это очень удобно и доступно любому, у кого есть Интернет.

Схема удаленной подачи заявки:

  1. зарегистрировать в «Сбербанк страхование жизни» личный кабинет,

    заполнив простую форму на сайте https://online.sberbankins.ru/lk/auth. Для этого нужно ввести свой номер телефона, а дальше, следуя инструкции, завершить регистрацию;image

  2. перейти в раздел страхования для юр. и физлиц соответственно;
  3. выбрать оптимальный вариант, детально ознакомиться с его условиями и тарифами;
  4. нажать на кнопку «купить онлайн».

Выполнив последнее действие, вы сможете выбрать полис Сбербанка онлайн страхование жизни и кредита, внести данные о типе недвижимости, дате постройки, сумме оставшейся задолженности. Если у вас есть промокод от банка – введите его номер. Затем вы увидите итоговую сумму и сроки действия полиса.

Далее:

  • оформление. В этом разделе вам предстоит внести персональные данные, указать место регистрации и адрес ипотечной недвижимости;
  • подтверждение.

Верификация осуществляется через код, присланный в смс-сообщении после подтверждения.

Страхование жизни для ипотеки в Сбербанке: где дешевле

Обратите внимание, что страхование жизни для ипотеки, аккредитованные компании могут также осуществлять. На текущий момент Сбербанк аккредитовал 11 компаний, которые имеют право от лица банка продавать полисы. Среди наиболее популярных с точки зрения надежности и стоимости:

  • РЕСО-Гарантия;
  • Ингосстрах;
  • Альфа-страхование.

Список можно продолжить еще несколькими организациями. Например, ВСК предлагает выгодный тариф на страхование жизни для мужчин, имеющих стабильный доход.

Содержание

Каждый страхователь желает найти надежную страховую компанию с высоким рейтингом. Это достаточно проблематично – приходится читать огромное количество отзывов, выбирать, анализировать, сравнивать.

Именно поэтому рекомендуется воспользоваться услугами Сбербанка – самой известной кредитной организацией в Российской Федерации.

Банк предлагает услуги страхования юридическим и физическим лицам через дочернее предприятие «Сбербанк страхование жизни».

Подробные условия обслуживания опубликованы на официальном сайте, поэтому каждый потенциальный пользователь может внимательно ознакомиться и заручиться поддержкой консультантов при возникновении вопросов.

Сбербанк страхование жизни личный кабинет

Для удобного обслуживания клиентов компания разработала персональный раздел. Посредством личного кабинета можно самостоятельно управлять услугами страхования без обязательного посещения отделения.

Необходимо только наличие компьютера либо другого устройства, обладающего подключением к Интернету. Дополнительным требованием является регистрация учетной записи. Каждый пользователь должен предварительно зарегистрироваться или авторизоваться на официальном сайте.

Для входа используется обычная пара логин-пароль, полученная после прохождения регистрации. Ключ доступа устанавливается при создании кабинета, впоследствии оставаясь неизменным. Секретный код препятствует несанкционированному получению доступа к персональному разделу, поэтому пользователь должен хранить конфиденциальные данные в безопасном месте. Запрещено передавать персональные данные третьим лицам. Также после использования кабинета необходимо завершать пользовательскую сессию, нажимая «Выход».

После успешного входа перед посетителем отображается заглавная страница личного кабинета. Здесь содержится актуальное состояние страхового полиса. Дополнительная возможность – ознакомление с выгодными предложениями.

Страхования компания регулярно разрабатывает и внедряет разнообразные скидки, благодаря которым клиенты могут экономить средства. Ознакомиться с акциями можно после авторизации. Обратите внимание – информация регулярно обновляется, поэтому рекомендуется чаще посещать учетную запись.

Регистрация в личного кабинете

Новый пользователь должен создать на сайте Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Регистрация осуществляется на официальном сайте всего несколькими действиями.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте страховой компании — sberbank-insurance.ru

Шаг 2. Перейдите по ссылке «Регистрация».

Шаг 3. Заполните предложенную анкету данными страхователя.

  • Ф.И.О.
  • Дату рождения
  • Контактные данные номер сотового телефона. На указанный номер телефона придет сообщение от Сбербанка. В нем будет указан набор символов, который нужно ввести, чтобы закончить регистрацию.
  • Логин должен состоять из латинских букв
  • Придумайте пароль
  • Строчные латинские буквы (a-z)
  • Заглавные латинские буквы (A-Z)
  • Цифры (0-9)
  • Спецсимволы (~!@#$%^&*()_+`-={}[]:;<>./)
  • Количество повторяющихся символов
  • Минимальная длина пароля 8 символов

Шаг 4. Нажмите кнопку «Продолжить».

Шаг 5.  Последний шаг – получение одноразового кода подтверждения на мобильный телефон. Укажите секретное сочетание символов в предназначенной для этого строке и нажмите кнопку подтверждения. Ваш личный кабинет успешно создан.

Обратите внимание – создание личного кабинета возможно при наличии страхового полиса. Если потенциальный клиент не обладает страховкой, понадобится предварительно посетить офис, заключить договор или продлить имеющийся документ.

В процессе регистрации рекомендуется придумать надежный пароль для предотвращения несогласованного доступа. Секретный код должен содержать буквы разного регистра, цифры и специальные символы.

Придумывайте качественный пароль, который легко запомнить. Не рекомендуется хранить учетные данные в записанном виде, поскольку они способны стать легкой добычей злоумышленников. Если установить слишком простой пароль, сервис отобразит уведомление об ошибке и попросит заново вписать защитную комбинацию.

Вход в личный кабинет

Для использования личного кабинета предварительно авторизуйтесь.

Шаг 1. Посетите официальный сайт Сбербанк страхование жизни, нажмите «Войти».

Шаг 2. Заполните предложенные строки учетными данными.

Шаг 3. Кликните «Войти».

Войти в личный кабинет, можно через учетную запись Портала госуслуг или Сбербанка онлайн.

При необходимости вы можете активировать отображение пароля, чтобы не ошибиться при вводе секретного кода. Также доступны альтернативные способы авторизации, среди которых присутствует Портал Государственных услуг и кабинет Сбербанк Онлайн. Каждый страхователь выберет подходящий вариант, соответствующий его предпочтениям. Независимо от способа авторизации, вы получите полный доступ к подключенным услугам и сможете совершать нужные действия в кабинете.

Страховые программы Сбербанка

Страховая компания предлагает пользователям несколько страховых программ, различающихся своим назначением и возможностями. Для просмотра всех доступных вариантов перейдите во вкладку «Жизнь и здоровье» на официальном сайте. Перед вами отобразится подробный список имеющихся программ. Среди них присутствует:

  • Фонд здоровья;
  • Сберегательное страхование;
  • Семейный актив;
  • Детский образовательный план;
  • Первый капитал;
  • Страхование заемщиков кредитов;
  • Защищенный заемщик;
  • И мн. другие.

Для выбора подходящей страховой программы не обязательно посещать Сбербанк страхование жизни личный кабинет. Достаточно открыть официальный сайт и ознакомиться с условиями интересующего предложения в соответствующем разделе. Компания предложит прочитать подробное описание. Также работает виртуальный калькулятор, позволяющий узнать точную стоимость страхового полиса на год. Для этого потребуется ввести личные данные – возраст, гендер и другие данные. Перед вами отобразится мгновенно рассчитанная стоимость на основе введенных параметров.

Восстановление пароля Сбербанк страхование жизни

Самая популярная проблема, связанная с авторизацией – ошибка входа. Распространенной причиной неполадки являются неправильные действия самого пользователя. Возможно, вы забыли переключить язык ввода либо выбрали неправильную раскладку клавиатуры.

Внимательно проверьте реквизиты входа и повторите попытку. Если такие действия оказываются безуспешными, рекомендуется воспользоваться получением нового пароля. Такая услуга предусмотрена системой и осуществляется на официальном сайте без посещения отделения компании.

Шаг 1. Нажмите кнопку «Войти» на официальном сайте.

Шаг 2. Кликните по ссылке «Восстановить доступ».

Шаг 3. Выберете метод доставки кода.

Шаг 4. Укажите запрошенные контактные данные, нажмите «Восстановить».

Шаг 5. Следуйте подсказкам сервиса для получения пароля.

Отправка заявления о наступлении страхового случая

Чтобы получить компенсацию после наступления страхового случая необходимо отправить соответствующее уведомление в страховую компанию. Теперь клиентам не требуется самостоятельно посещать отделения организации – достаточно воспользоваться официальным сайтом. Ресурс позволяет отправить заявление через Интернет путем заполнения соответствующей формы.

Способы сообщения

Отправка заявлений осуществляется на официальном сайте страховой компании. Пользователю потребуется указать запрошенные персональные данные и нажать кнопку подтверждения. Сведения будут своевременно рассмотрены сотрудниками организации.

Отправка заявления – пошаговая инструкция

Шаг 1. На странице личного кабинета найдите ссылку в меню «Страховой случай».

Шаг 2. Нажмите на кнопку «Сообщить о наступлении страхового события».

Шаг 3. Заполните сведения о страховом событии и данные застрахованного лица.

Шаг 4. Заполните online формы.

Шаг 5. Прикрепите необходимые документы.

Шаг 6. Отправьте заявление.

Через «Личный кабинет» можно также узнать, на каком этапе рассмотрения находится заявка. Достаточно выбрать опцию проверки статуса заявления, после чего ввести адрес электронной почты и номер заявки (поданной ранее).

Сбербанк страхование жизни – надежная страховая компания, обладающая безукоризненной репутацией благодаря качественному обслуживанию клиентов и стабильной работе. Несомненным преимуществом организации является доступная стоимость страховых полисов, широкий выбор программ страхования, простое заключение договора.

Пользователи могут посетить Сбербанк страхование жизни личный кабинет для просмотра актуального состояния заключенного договора или управления услугами. Учетная запись обладает интуитивным интерфейсом, благодаря которому даже начинающие клиенты смогут разобраться с функциональными возможностями. Однако при возникновении затруднений всегда можно обратиться в поддержку для получения бесплатной консультации. Сотрудники контактного центра всегда готовы рассмотреть вопросы страхователя и дать подробные ответы.

СберСтрахование представляет собой дочернюю организацию ПАО «Сбербанк России», которое в свою очередь является крупнейшим универсальным банком России.

Ознакомиться со всей необходимой информацией, касающейся страховой компании СберСтрахование, позволяет её официальный сайт.

СберСтрахование официальный сайт

Здесь собраны новости, представлен режим работы, доступно дистанционное обслуживание. Здесь же можно заявить о наступлении страхового случая, а также выполнить вход в личный кабинет.

СберСтрахование официальный сайт — это также программы страхования и финансовая грамотность. В числе прочего веб-ресурс позволяет подробнее ознакомиться с самой компанией, имеющимися вакансиями, ответами на часто задаваемые вопросы.

Особого внимания заслуживают страховые продукты, предлагаемые страховщиком. Сайт позволяет получить подробную информацию по каждой из этих программ. Выбрать нужную из них можно в общем перечне продуктов.

На веб-ресурсе представлено описание программы, изложена информация о том, как купить полис. Здесь же собраны документы и заявления. Всё это поможет ознакомиться с каждым из предложений, а также остановить свой выбор на подходящем из них.

Среди программ страхования представлены Накопления, Инвестиции, Кредит и прочие.

Программы страхования

Не менее востребованным оказывается дистанционное обслуживание, ознакомиться с условиями оказания которого можно по одноимённой ссылке. Здесь можно ознакомиться с тем, по каким договорам доступен данный сервис и в каких случаях можно воспользоваться этим онлайн-сервисом.

По ссылке «О нас» любой желающий может изучить информацию, касающуюся непосредственно компании. В разделе «О компании» доступны общие сведения, изложена история страховщика, описана команда. Здесь же представлено раскрытие информации, закупки, вакансии и контакты, финансовые показатели и страховая документация.

О нас

СберСтрахование — это 100%-ная дочерняя компания Сбербанка России, которая специализируется на программах рискового, накопительного и инвестиционного страхования жизни. Компания имеет членство в профессиональных объединениях, ассоциациях, союзах страховщиков.

Официальный сайт в числе прочего позволяет ознакомиться с вопросами, касающимися страхового случая, а также осуществить заполнение онлайн-заявления. Помочь разобраться с необходимым комплектом документов позволит Онлайн-помощник. Для этого потребуется ввести серию и номер договора либо выбрать название программы страхования.

Страховой случай

Подать необходимые по страховому случаю документы можно несколькими способами. Первым вариантом является подача через офис банка. Список офисов, где доступна данная услуга, представлен на сайте Сбербанка в разделе «Отделения и банкоматы» (выбрать критерий поиска «Страхование»). Ещё один возможный вариант — направление документов заказным письмом посредством Почты России. Также направить документы можно курьерской службой. Предоставить документы можно и лично в офис.

Уведомление страховой компании о наступившем событии рекомендуется осуществить на протяжении 30 календарных дней посредством заявления. Предоставление других документов по событию осуществляется бессрочно.

Что касается решения по страховому событию, стандартным сроком для рассмотрения, а также принятия решения по заявленному случаю являются 15 рабочих дней после получения страховщиком последнего необходимого документа по заявленному событию. Если событие не признаётся страховым, то в ту дату, когда происходит принятие отрицательного решения, в адрес заявителя направляется заказное письмо, в котором сообщается об отказе в страховой выплате. Если принимается положительное решение, страховая выплата производится в течение пяти рабочих дней.

Получить доступ ко всем дистанционным услугам позволяет личный кабинет, которым располагает официальный сайт страховой компании. Личный кабинет предоставляет необходимую информацию, а также позволяет совершать платежи и операции по договорам страхования жизни. Воспользоваться данным сервисом можно в случае наличия действующего договора страхования, который заключается с ООО СК «Сбербанк страхование жизни».

Для получения доступа в личный кабинет необходимо пройти процедуру регистрации, которая требует указания данных страхователя. Они в свою очередь указываются строго в соответствии с данными заключённого договора.

Регистрация

Данные страхователя — это фамилия, имя и отчество, а также дата рождения. Регистрационная форма среди прочего требуется указания серии и номера договора страхования. В случае наличия нескольких договоров, может быть указан любой из них. Указывать необходимо полный номер оформленного договора.

В числе прочего в регистрационной форме понадобится указать контактные данные. Это номер мобильного телефона, а также адрес электронной почты. Телефон необходим для получения уведомляющих и подтверждающих смс-сообщений. Адрес электронной почты требуется для отправки регистрационных данных, а также дальнейшего получения уведомлений.

Здесь же следует придумать логин и пароль. Логин может содержать только буквы латинского алфавита и цифры. Пароль потребуется ввести дважды в специально предназначенные для этого поля. В случае необходимости можно отобразить текст пароля, отметив соответствующий пункт.

Вход в личный кабинет на официальном сайте СберСтрахование осуществляется по логину и паролю, которые пользователь придумывает в ходе регистрации. Если необходимые данные окажутся утерянными, можно восстановить доступ, воспользовавшись соответствующей ссылкой. При этом потребуется выбрать метод доставки кода (на мобильный телефон или электронную почту).

Вход в личный кабинет

Войти в личный кабинет на сайте СберСтрахование также можно через Госуслуги.

Ещё один возможный вариант входа в систему — по Сбер ID. В этом случае вход в «Сбербанк страхование жизни» осуществляется с помощью QR-кода, биометрии или логина. В первом случае понадобится открыть приложение Сбербанк Онлайн, после чего нажать на «Сканировать QR-код» на главном экране и навести камеру на QR. Если код не читается, причиной этого могут стать следующие ситуации: отсутствие мобильного приложения Сбербанк Онлайн или его устаревшая версия (необходима версия 10.4 или позднее). Также данный способ входа может быть отключен. Для его включения понадобится обратиться в контактный центр Сбербанка по указанному на сайте номеру телефона.

Второй возможный вариант входа по Сбер ID — вход по биометрии. Для этого достаточно посмотреть в камеру и ввести смс-код. При этом должна быть подключена услуга распознавания лица. Подключение услуги может быть осуществлено в приложении Сбербанк Онлайн, офисе банка или банкомате.

Также вход может быть осуществлён по логину и паролю. В случае необходимости можно воспользоваться возможностью восстановления доступа.

Особое внимание на сайте страховщика уделено новостям. Все новости размещены в хронологическом порядке, а для ознакомления с нужной из них, достаточно воспользоваться ссылкой «Подробнее». При желании новостью можно поделиться в одной из предложенных социальных сетей.

Новости

Отдельная вкладка посвящена режиму работы. Здесь можно ознакомиться с адресом компании, временем работы, а также контактной информацией (номерами телефонов и электронной почтой).

Официальный сайт также позволяет ознакомиться с партнёрами страховой компании. К числу таковых относится AO «Сбербанк Управление Активами», предоставляющее услуги доверительного управления как для частных, так и институциональных инвесторов. Также партнёром является AO «НПФ Сбербанка», предлагающее индивидуальные пенсионные планы и обязательное пенсионное страхование.

В числе прочего на сайте СберСтрахование доступен блок, посвящённый ответам на часто задаваемые вопросы. Здесь можно ознакомиться с информацией, касающейся жизни и здоровья, накоплений, инвестиций, кредита, а также прочих актуальных тем. Если ответ на интересующий пользователя вопрос не найден, можно воспользоваться доступным на сайте чатом поддержки и задать свой вопрос. Здесь можно спросить о продуктах и услугах Сбербанк страхование жизни. В случае необходимости получения персонализированной финансовой информации потребуется обратиться на указанный здесь же номер телефона.

Официальный сайт страховой компании окажется полезным не только для тех, кто желает воспользоваться услугами страховщика, но и для тех, кто хочет связать свою профессиональную деятельность со СберСтрахование. В разделе «Вакансии» можно ознакомиться с имеющимися вакантными должностями: обязанностями, предъявляемыми требованиями, условиями работы.

Вакансии

Если та или иная вакансия оказалась подходящей, на неё можно откликнуться, воспользовавшись соответствующей кнопкой. При этом понадобится указать имя и электронную почту, прикрепить резюме, а также написать сообщение, после чего нажать на кнопку «Отправить».

Один из крупнейших банков России занимается не только оформлением кредитов, но и позволяет использовать различные страховые полисы. Самым востребованным банковским продуктом является программа «Сбербанк страхование жизни». Этот вид страховки предусматривает выплаты при наступлении с застрахованным лицом несчастного случая или его смерти. Подробную информацию можно найти на официальном сайте Сбербанка.

Подробная информация

Страховая компания на базе Сбербанка России «Страхование жизни» получила свой старт в 2014 году. Первоначально программа иншуранс работала только при оформлении клиентом кредита. Позже было выделено отдельное направление, основой которого являются не только займы, но и такие случаи:

  • долгосрочная страховка на случай наступления смерти или травмирования;
  • накопительная страховка;
  • страхование в инвестицию.

Информацию по программе «Страхование жизни» можно найти онлайн. С 2018 года была создана страница в интернет-сети http: www. sberbank-insurance.ru. Здесь пользователям доступны разновидности страховых полисов, нюансы их оформления и порядок оставления заявок.

Разновидности программ

В данный момент страхование Сбербанка России специализируется на 4-х направлениях. Они успешно работают на банковском рынке и состоят из следующих программ:

  • Капитал в инвестиции. Этот страховой полис включает в себя открытие страховки и создание накопительного вклада для дальнейшего обогащения. Инвестирование достигается за счет взноса платежей в фондовые биржи. Накопление происходит за счет вклада средств в облигационные пакеты.
  • Накопительное страхование. Программа направлена на получение рентных выплат в будущем. Страхователю предлагается накопление в детских программах, зарплатных проектах, семейном капиталовложении. В будущем такие инвестиции приумножат капитал.
  • Оформление страхового полиса на защиту жизни и здоровья. Такая страховка носит долгосрочный характер. Ее выплата возможна только в случае смертельного исхода или серьезной травмы.
  • Страхование кредитных обязательств. Ее оформляют граждане, у которых имеются неоплаченные кредиты или займы. Страховым случаем считается внезапная смерть застрахованного лица или потеря дееспособности. При наступлении таких обстоятельств банк берет на себя обязательства по погашению кредита.

Более конкретные данные по каждой программе размещены в личном кабинете Сбербанк инсуранс.

Стоимость страхования жизни

Каждый выбранный клиентом продукт страхования жизни в Сбербанке состоит из определенных условий. Для выбора инвестиционного проекта заявителю необходимо лично обратиться в Сбербанк. Менеджер банка поможет в документальном оформлении и ответит на все волнующие вопросы.

Премиальная выплата полиса «Защита жизни» может составить от 900 до 4500 р. Все зависит от суммы страховки. При этом клиент освобождается от кинс оплаты.

Семейный пакет включает в себя комфорт и эконом варианты. На личном собеседовании уточняются все тонкости договора между страховщиком и страхователем. Также при выборе проекта «ДСЖ» обсуждается выбор тарифа, по которому будут производиться взносы.

Использование калькулятора

Для расчета премиальной суммы по договору страхования преимущественно пользоваться калькулятором сайта. В этом помогут следующие действия:

  • переход на страницу http: www. sberbank-insurance.ru и выбор раздела «Страхование жизни и здоровья»;
  • выбор пункта «Защита близких» или «Глава семьи»;
  • нажатие вкладки «Купить»;
  • внесение личных параметров для расчетов.

Нижняя часть страницы содержит информацию о стоимости всех доступных для оформления полисов. При выборе необходимого продукта просто нажимается вкладка покупки. В следующее поле заносятся данные о страхователе и компании, которая предоставляет страховые услуги. Обязательно необходимо указывать наследника. Далее банк проводит расчет стоимости предоставляемого пакета услуг. Для корректировки данных банковский работник может связаться с клиентом.

Существующие риски

Оформление программы защиты жизни в Сбербанке возможно даже тогда, когда у клиента уже есть кредит, оформленный в этом подразделении. Наличие полиса обеспечивает заемщику при потере трудоспособности полное погашение задолженности перед банком. Основными рисками, прописанными в страховом полисе, выступают:

  • Наступление смерти.
  • Наличие инвалидности и нетрудоспособность.

Второй вариант включает в себя несколько причин, которые могут наступить в результате заболевания, получения травмы, увольнения или семейных обстоятельствах. Именно поэтому клиент может выбрать нужную ему программу, которая будет содержать необходимые риски. Их отличие состоит в тарифных планах:

  • Потеря жизни и работоспособности имеет годовую стоимость 1,99%.
  • Пакет рисков жизни, здоровья и случайного увольнения уже будет стоить 2,99%.
  • Программа с индивидуальным выбором рисков оценивается в 2,5%.

При наступлении страхового случая в первом варианте предусматривается полное погашение долга страховщиком. Последний вариант прописывает выполнение кредитных обязательств наследнику клиента. Ему выплачивается страховая выплата в полном объеме.

Прекращение действия договора

Следует знать, что задолженность погашается в случае наступления смерти или инвалидности вследствие заболевания или травмы. При временной потере заемщиком трудоспособности все необходимые платежные взносы оплачиваются страховщиком. Такие условия выполняются только на основании документального подтверждения неспособности к оплате. В этом случае банку предоставляется больничный лист или справка, подтверждающая нетрудоспособность. Страховой договор становится недействительным, если:

  • Клиент имеет заболевание, которое прописано в списке соглашения. Данный случай не позволяет страховщику предоставлять более рискованную услугу. Компания вправе потребовать медицинское заключение о здоровье клиента.
  • Застрахованное лицо предоставило отказ от обслуживания в страховой фирме. От клиента необходимо заявление в письменной форме. Все платежи, произведенные до этого момента, возвращаются застрахованному лицу.
  • Происходит страховой случай, предусмотренный договором. При этом страховщиком производится выплата долговых обязательств и закрытие полиса.

Работа в личном кабинете

При выборе в Сбербанке программы «Страхование жизни» и оформлении полиса каждому клиенту предоставляется доступ к личному кабинету на сайте. Вход в личный кабинет «Сбербанка страхование жизни» предусматривает выбор собственного логина и пароля в аккаунте на сайте. Это позволяет клиентам ознакамливаться с нужной информацией и просматривать начисления по полису.

Пользователям онлайн-сервиса открыт доступ к мобильному приложению, где содержатся данные о накопительных и инвестиционных программах. Теперь клиенты могут видеть свои финансы и производить их контроль.

Личный кабинет позволяет просматривать страховые договора, вносить в них корректировки и производить оплату взносов по накопительной программе. Также здесь содержится информация о предстоящих начислениях и отображается статус наступления страхового случая.

Стоит отметить, что эта программа Сбербанка является долгосрочным продуктом. Заключение договора возможно сроком на 10 лет и более. Полис считается выгодным для лиц, которые оформляют кредит в этом же банке, так как страховщик берет на себя все обязательства по долгам при наступлении страхового случая.

Сбербанк Страхование – 100% дочерняя компания Сбербанка, специализирующаяся на программах накопительного, рискового инвестиционного страхования жизни. Лицензия № 3692. Заключить договор может любой дееспособный гражданин с 18 лет.

Разберем, какие программы подготовил страховщик. Отдельное внимание уделим вопросу получения доступа в личный кабинет и его функционалу. В завершение отметим, как происходит покупка и расторжение договора в онлайн-режиме.

Содержание

Какие страховые программы доступы в Сбербанке в 2020 году?

Изучив предложения на официальном портале компании можно заметить, что страховщик создал программы на любой «вкус и цвет». Для удобства подбора все предложения разделены по категориям.

Разберем, какие добровольные продукты доступны клиентам в 2020 году. ОМС оформляется через офис банка или в специальной точке выдачи.

Для защиты жизни:

Программа Описание, основные условия и риски
Сберегательное страхование (medstrahovka)
Фонд здоровья
От несчастного случая (коробка)
НС спортивная страхование, выплата полагается при получении травм, во время занятия спортом.
Страхование от клеща
«Активный возраст» 
Онкостахование детей
Второе экспертное мнение
Дистанционная медицинская консультация
Международное медицинское страхование
Лечение особо опасных заболеваний (онкострахование)

Можно оформить несколько договоров добровольного страхования жизни (ДСЖ). Главное, чтобы пакет рисков был разным.

При оформлении кредита:

Программа Описание
Страхование титула (титульное страхование)

Для получения накоплений (индивидуальное страхование):

Программа Описание
Билет в будущее
Будущий капитал
Наследник создание накоплений и передача его близкому человеку к определенному сроку.
Как зарплата
Подушка безопасности
Семейный актив
Детский образовательный план
Доходный курс плюс
Доходный курс плюс, Смартполис и Смартполис купонный (ИСЖ)

В отличие от вклада инвестиционные деньги в АСВ не застрахованы. Поэтому, выбирая коробки НСЖ и ИСЖ важно просчитать все риски.

Срок действия накопительных программ составляет от 5 до 20 лет. По полису компания предлагает страховую защиту, налоговые и юридические льготы.

Для бизнеса:

Программа Описание
Чек-ап
Коллективное страхование от НС

Расчет цены полиса можно запросить самостоятельно через официальный сайт страховщика, или по телефону 8-800-555-55-95. У сотрудника есть действующие тарифы по всем программам, в том числе по страхованию животных, денег на карте или страхование от мошенников.

Преимущества и недостатки страхования от Сбербанка

По оценке рейтингового агентства «Эксперт РА» Сбербанк страхование жизни имеет высокий рейтинг надежности ruАА. Это означает, что страховщик ответственно подходит к делу, предоставляет качественный сервис и своевременно делает выплаты. Несмотря на многочисленные награды у Сбербанка есть как преимущества, так и недостатки.

вся информация на сайте СК: ticket.sberbank-insurance.ru; многообразие программ; бесплатное приложение в личный кабинет (lk); скидки постоянным клиентам; выплата в срок при наступлении страхового случая; развитая ks филиальная сеть; налоговые и юридические льготы по накопительным договорам страхования; много положительных отзывов; все данные в ЛК надежно защищены от мошенничества; доступен промокод на скидку при оформлении. нет страхового калькулятора по всем программам на официальном сайте компании, с помощью которого можно узнать, сколько стоит полис; потеря дохода, от 20 до 40%, при досрочном расторжении договора; небольшая доходность по накопительному страхованию; для участия в НСЖ нужно вносить взносы в течение 5-20 лет; перестали начислять бонусы за оплату картой Сбербанка.

Функциональные возможности личного кабинета

Запросить доступ в ЛК Сбербанка может клиент России или иностранного государства.

Функционал включает:

  • договоры;
  • страховое событие;
  • вопрос-ответ;
  • обратная связь;
  • контакты.

Взносы в ФСС через функционал личного кабинета заплатить нельзя.

Регистрация в личном кабинете

Получить доступ в свой кабинет может только застрахованный клиент. Для прохождения регистрации:

  1. Зайдем на официальный сайт компании www.sberbank-insurance.ru.
  2. Выберем раздел «Войти».
  3. В открывшемся окне выберем «Регистрация» и заполним анкету.

Для полиса необходимо указать:

  • фамилию, имя, отчество и дату рождения;
  • номер действующего полиса;
  • емейл и номер телефона;
  • логин, пароль для авторизации (придумать) и нажать кнопку “Продолжить”.

Последнее, что останется сделать – это ввести полученный цифровой код в открывшемся окне. После этого клиент пользуется всем функционал личного кабинета.

Вход в личный кабинет

Авторизоваться в персональном кабинете Сбербанк иншуранс можно через сайт компании.

Пошаговое руководство:

  1. Перейти на портал sberinsurance.ru.
  2. Выбрать «Войти».
  3. Указать логин и пароль.

Дополнительно страховщик предлагает альтернативные варианты входа: через ID Сбербанка и Госуслуги.

Для входа через ID потребуется:

  • ввести логин и пароль от личного кабинета банка и подтвердить вход;
  • войти через сканирование QR кода.

Осуществляя вход через Госуслуги, потребуется указать пароль от портала.

Как поменять пароль от входа?

В целях безопасности специалисты финансовых учреждений рекомендуют периодически менять пароль. Для внесения изменений следует:

  1. Зайти в lk sberbankins физических лиц.
  2. На главной странице выбрать «Настройки профиля».
  3. В открывшемся окне ввести новый пароль.
  4. Смену пароля подтвердить путем ввода цифрового кода (придет на мобильный) в открывшемся окне.

После смены произойдет выход из личного кабинета инсуранс ру. Для авторизации потребуется ввести новый пароль.

Как восстановить пароль?

Утерянный пароль можно запросить через сайт банка. Потребуется:

  1. Перейти на сайт компании и выбрать вкладку «Войти».
  2. Кликнуть «Восстановить доступ».
  3. Выбрать способ получения кода.
  4. Указать номер телефона или адрес емайл почты.
  5. Кликнуть «Восстановить».

Компания не устанавливает лимиты и плату за восстановление доступа в сб сбербанкинс.

Основные операции персонального кабинета

Клиенты компании могут экономить время и совершать основные операции в режиме реального времени.

Через личный кабинет сберкинс можно:

Договора
Страховое событие
Вопрос-ответ получить информацию по работе в программе.
Обратная связь
Контакты

В ЛК клиент может ознакомиться с действующими акциями или персональными скидками.

Расторгнуть полис дистанционно нельзя. Для получения возврата потребуется подготовить пакет документов и обратиться в офис.

Покупка страхового полиса через личный кабинет

Компания предлагает оформить страховки в онлайн-режиме. Чтобы процедура оформления полиса прошла правильно и не заняла много времени, следует придерживаться инструкции.

Пошаговая покупка:

  1. Авторизоваться в своем кабинете и ознакомиться с доступными продуктами.
  2. Сделать выбор.
  3. Далее нужно выбрать кнопку «Купить полис».
  4. Заполнить электронное заявление. Потребуется указать: ФИО страхователя и застрахованного, регистрацию, координаты для связи, паспортные данные. При покупке туристической страховки: страну пребывания и срок поездки. Дополнительно потребуется указать срок действия договора и способ оплаты: единовременно или в рассрочку.
  5. Оплатить. Оплата доступна с банковской карты в онлайн-режиме.

Активировать купленный договор не нужно. Он автоматически вступает в силу после оплаты.

Что делать при наступлении страхового случая?

Если произошел страховой случай клиенту полагается компенсация. Первое, что потребуется сделать – это зафиксировать страховой случай и получить документальное подтверждение обращения. Без документа, который его подтверждает, получить деньги не получится.

Если причинен вред жизни и здоровью, то надо обращаться в медицинское учреждение. При возгорании квартиры взять справку в пожарной службе.

После направить страховщику пакет документов и заявление. Рассмотрим все варианты регистрации страхового события.

В отделении Сбербанка

Востребованный способ, которым пользуется большая часть клиентов. Для регистрации страхового случая потребуется:

  1. Позвонить по телефону «горячей линии» и уточнить, в каком офисе, в регионе проживания, клиента представлен специалист урегулирования убытков.
  2. Подготовить документы.
  3. Обратиться в офис.
  4. Заполнить заявление.
  5. В течение 14 дней получить выплату.

На сайте банка

Компания предлагает регистрировать страховой случай в режиме реального времени.

Пошаговая инструкция:

  1. Войти в свой кабинет.
  2. Выбрать «Страховое событие».
  3. В открывшемся окне заполнить следующие разделы: что случилось, заполнить формы online, прикрепить документы и отправить заявление. В первом разделе выбрать цель обращения. После потребуется указать: ФИО, д/р, гражданство, координаты для связи, страну рождения, СНИЛС, родственную связь (для выгодоприобретателя, при оформлении за умершего клиента). После ввода данных загрузить фото полиса и документа, который подтверждает факт наступления события. Последнее что потребуется сделать, это проверить корректность указанной информации и отправить заявление.

После заполнения электронного запроса сформируется скачать бланк заявления. Его нужно распечатать и отправить по адресу: Москва, ул. Поклонная, 3к1. Можно распечатать документ и отнести его в офис банка.

Отправка документов почтой

Специалисты компании не советуют отправлять документы почты. Нюансы регистрации страхового случая таким способом:

  • принимаются только нотариально заверенные документы;
  • письмо отправляется с уведомлением и описью.

Получается, получив заказное письмо с обычными копиями документов, сотрудник его не зарегистрирует. При этом надеяться, что он позвонит и сообщит об этом, не стоит. Итог – потерянное время.

Не исключено, что при отправке заверенных копий будет допущена ошибка. Поэтому лучше не тратить деньги на услуги нотариуса и сразу обратиться в офис банка. Обращения принимаются на всей территории РФ, независимо от региона страхования.

Действует страховой полис от коронавируса?

Компания предлагает получить бесплатно консультацию врача в онлайн-режиме. Воспользоваться услугой может любой желающий. Для этого на портале компании потребуется выбрать программу «Горячая линии 24/7 Коронавирус» и задать вопрос.

Дополнительно страховщик предлагает полис «#Сбереги себя». Его цена фиксированная, и составляет 4 100 в год. В рамках программы:

  • финансовая защита при коронавирусе;
  • 120 видов анализов;
  • онлайн-консультации врачей;
  • онлайн-оформление бланка защиты.

Как расторгнуть договор со Сбербанк Страхованием?

В период охлаждения клиент может вернуть полис и забрать внесенную оплату в полном размере. Главное, обратиться в течение 14 дней от даты оформления.

Согласно ст. 958 ГК РФ клиент может отказаться от страховки в любой момент. При досрочном расторжении страховщик имеет право отказать в выплате неиспользованной части страховой премии.

Страховщик, принимая заявление на расторжение после 14 дней, действует в соответствии с правилами. Поэтому, перед обращением в отделение компании следует изучить их.

Для расторжения:

  • обратиться в банк;
  • предъявить паспорт, полис, реквизиты счета;
  • заполнить заявление, образец даст менеджер;
  • получить расчет возврата.

В течение 10-14 дней компания перечислит деньги за неиспользованный срок. При расчете возврата компания удерживает расходы на ведение дела. Их размер может достигать 40 процентов.

Пример: Олег купил коробочную страховку от несчастного случая на год, заплатив 3000 рублей. Жена, узнав это, сказала: давай возвращай. Через 50 дней он подал документы на расторжение. Делая расчет, сотрудник определил, что стоимость дня страхования составила 365:3000 = 8,21 р. За неиспользованный срок Олег получит: 315 (неиспользованное количество дней) * 8,21 р. = 2 589,04 р. Из полученной суммы вычтут 30-40%. В итоге сумма возврата составит 1 553,42 р.-1 812,32 р. Куда обратиться для расторжения полиса, Олег узнал, позвонив по номеру 900.

Как закрыть личный кабинет?

Закрывать профиль лайф сберстрахование самостоятельно нет необходимости. После окончания срока действия договора доступ заблокируется автоматически. Можно отключить уведомления в личном кабинете.

Если клиент хочет закрыть доступ, то компания не может отказать ему в этом.

Закрыть доступ можно:

  1. Позвонить специалисту службы поддержки.
  2. Через офис Сбербанка, предъявив паспорт.
  3. Написав обращение специалисту службы поддержки клиентов через персональный кабинет.

Клиентская поддержка Сбербанка

Каждый клиент может получить круглосуточную бесплатную консультацию по телефону службы поддержки клиентов 88005555595.

Можно задать вопрос через форму «Обратная связь».

Для этого потребуется указать:

  • ФИО;
  • номер телефона;
  • адрес email почты;
  • цель обращения;
  • регион;
  • вопрос, в разделе «сообщения».

У юридического лица могут дополнительно запросить ИНН и КПП компании, при заполнении обращения в инс Сбербанк иншурнас.

Дополнительно написать обращение можно на адрес электронной почты cs@sberinsu.ru. Выбирая такой вариант, следует принимать во внимание, что ответ может быть предоставлен в течение нескольких дней, на указанный email.

Получается, каждый желающий может оформить страховку в Сбербанке. Для оформления полиса потребуется выбрать программу и обратить в офис с паспортом. Полисы с фиксированным пакетом рисков и премией можно оформить дистанционно.

После покупки страховки клиент может получить доступ в личный кабинет. Через сервис можно получать необходимую информацию и регистрировать страховой случай. Что касается расторжения, то оно оформляется через офис, после предъявления полного пакета документов.

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий