Как активировать карту Сбербанка в банкомате, через терминал, в кассе банка

Содержание

Любая пластиковая карточка, выданная Сберегательным банком или другим кредитным учреждением, изначально заблокирована. Это применяется в целях безопасности. Для того чтобы получить доступ к финансам и начать полноценно пользоваться пластиком, владелец кредитки Сбербанка должен активировать карту любым удобным способом.

Как активировать карты Виза и Мастеркард

image

Дебетовые карточки можно использовать уже в день получения. Для их разблокировки совершите любую операцию по пластику или просто вставьте его в банкомат и введите ПИН-код.

Активировать кредитную карту Сбербанка подобным образом нельзя, придется дождаться автоматической разблокировки. Как правило, это происходит в течение одного рабочего дня после выдачи платежного средства, когда клиент ставит свою подпись, подтверждая факт его получения. Затем работник Сберегательного банка отправляет сведения в специальное подразделение, это действие служит сигналом для начала процесса активации.

Можно ли провести активацию дистанционно

image

Данный вопрос волнует практически всех клиентов Сберегательного банка. Ведь часто до банкомата нет времени или возможности добраться, а осуществить операцию в интернете требуется срочно.

Однако активировать карту Сбербанка через сервис Сбербанк Онлайн нельзя. Подобное ограничение предусмотрено для безопасности ваших финансов. Поэтому при необходимости проведения дистанционной транзакции придется поискать ближайший банкомат.

Все чаще в сети появляются сведения о том, что провести активацию банковскую карты можно через интернет, или связавшись с сотрудниками Контактного центра. Но работники кредитного учреждения заверяют, что подобная процедура проводится только с помощью введения PIN-кода либо путем автоматической разблокировки.

Активирование через банкомат

При получении карточки следует расписаться на оборотной стороне. Взяв пластик, сразу идите к банкомату:

  • Вставьте кредитку в картоприемник лицевой стороной вверх;
  • Введите защитный ПИН-код на клавиатуре;
  • После распознавания карты совершите любую транзакцию (например, пополните счёт телефона) или запросите баланс.

Затратив пару минут, вы активируете свою карточку.

Перевыпуск пластика и повторная активация

Основная часть кредиток выпускается с ограниченным сроком действия, он указан на лицевой стороне. Как правило, это три года, после чего карта становится неактивной. Для ее замены потребуется посетить отделение Сбербанка.

Сколько времени действительна неактивная кредитка

Каждый клиент Сберегательного банка сам решает, когда ему активировать карту и делать ли это вообще. Любая кредитка, выпущенная финансовой организацией, может лежать в вашем портмоне мертвым грузом, пока не истечет срок ее действия. При этом стоимость годового обслуживания не меняется, даже если пластик не активирован вами, вносить оплату все равно придется. Набежавшая сумма будет списана со счёта при первом использовании карточки.

Если кредитка неактивна, вы не сможете:

  • проводить платежи и переводы с помощью интернет-банкинга;
  • оплачивать товары и услуги в супермаркетах;
  • совершать операции удаленно (например, оплачивать телефон).

Помните о том, что на изготовление пластика банк тратит деньги. Для компенсации немалых затрат и была введена плата за годовое обслуживание. Поэтому если вы заказали карточку, лучше ее активировать и использовать по назначению, а не накапливать долг перед кредитным учреждением.

Как проходит активация корпоративной карты

Данный продукт имеет свои преимущества и недостатки. Главный плюс заключается в том, что корпоративная карточка относится к разряду социальных, т.е. бесплатных. Она неименная, поэтому процедура оформления и выдачи происходит быстро и без особых затруднений.

Активировать бизнес-карту от Сбербанка можно мгновенно. Автоматически это происходит через некоторое время после выдачи. Но если нет времени или желания ждать, то эту процедуру можно провести самостоятельно через устройство самообслуживания или осуществить в кассе банка.

К недостаткам можно отнести то, что при потере пластика или захвате его банкоматом восстановить кредитку невозможно.

Правила безопасности при активации

Когда клиент получает карточку, сотрудник банка предупреждает его, что в целях безопасности следует соблюдать определенные правила:

  • проверить целостность конверта с защитным PIN-кодом;
  • никогда не писать защитный код на карточке, не хранить его вместе с пластиком в бумажнике, не заносить в телефон. Лучше просто выучить его;
  • если разрешено выбирать ПИН, подобрать наиболее запоминающийся вариант.

При изменении личных данных обязательно уведомьте об этом работников Сберегательного банка, которые внесут корректировку в договор.

Заключение

Оформив кредитную или дебетовую карточку в Сбербанке, не забудьте о том, что прежде чем начать ей пользоваться, потребуется активировать пластик. Для дебетового продукта это займет буквально две-три минуты, достаточно вставить карту в банкомат или терминал, кредитный будет доступен для использования через сутки. Запомните, что активация карточки Сбербанка дистанционно невозможна. Если вам поступило подобное предложение, откажитесь от него. Иначе доступ к вашим финансам могут получить третьи лица.

В нынешнее время все предприниматели, магазины и др. компании, предоставляющие платные услуги, переходят на электронную оплату с помощью карт через мобильный терминал. Всё для удобства, не требуется в кошельке носить кучу купюр, а также удобно оплачивать покупки онлайн. Но для этого нам необходим сам пластик с чипом.

Сейчас практически все Банки предоставляют возможность получить самые разные банковские продукты: Visa, MasterCard, Maestro, Моментум. Карты оплаты, для заработной платы, дебетовые, кредитные и т.д. Чтобы получить, достаточно прийти в отделение банка Сбербанка, взять талончик и заполнить заявление у сотрудника Сбербанка на получение и выдачу. После того как срок подошел, ваша карточка пришла в офис Сбербанка, вам либо звонят, либо вы сами по назначенной дате приходите за ней. Получив ее, вам необходимо ее активировать! Как же это сделать?

Содержание

Как активировать самостоятельно новую банковскую карту Сбербанка?

В этом вопросе все просто, не стоит волноваться, что ничего не получится, и обращаться к сервис-администратору не потребуется.

Для активации банковской карты достаточно совершить какую-либо операцию в ближайшем банкомате или терминале. Для этого мы подходим к терминалу вставляем карточку в картоприемник лицевой стороной вверх (лицевая сторона — это сторона, где расположен чип), чипом к терминалу, а не на себя, на экране высветиться запрос пароля или пин-кода, вводим пин-код, который вам предоставлен в конверте при выдаче, и совершаем операцию: к примеру проверка баланса или выдачи паролей, для входа в сервис Сбербанк Онлайн. Активация прошла успешно!

Также сейчас существует автоматическая система активации. После получения, пластик может активироваться автоматически не раньше следующего дня или же после 24 часов.

Но для избежания каких-либо нюансов лучше активировать ее самостоятельно через терминал или банкомат.

Итого, что нам необходимо совершить:

  1. Вставить банковскую карточку в банкомат или терминал.
  2. Ввести пин-код, полученный в конверте.
  3. Совершить любую операцию в банкомате (к примеру, проверить баланс).
  4. Для удобства подключить услугу «Мобильный Банк» (не обязательно).
  5. Завершить обслуживание.
  6. Забрать нашу карточку с картоприемника.

После перевыпуска

У каждой карты имеется свой срок службы, она написана на лицевой стороне мелким шрифтом Month/Year и ниже 07/18, это значит, что срок службы до Июля 2018 года. После истечения срока необходимо будет карточку перевыпустить, для этого снова обращаемся в отделение Сбербанка, через Онлайн Банк не перевыпустить. Точно также, как и с новой, мы пишем заявление на перевыпуск.

В назначенную дату вам либо позвонят, либо сами придёте в отделение банка за своим пластиком. После перевыпуска все ваши деньги будут находиться все также на балансе без изменений. Но поскольку фактически у нас в руках будет новая карточка ее нужно будет снова активировать. Поэтому необходимо провести активацию ее самостоятельно через банкомат или терминал аналогично активации новой. Возможно будет система автоматической активации, но лучше перестраховаться.

Запрос баланса в банкомате

Активация кредитной карты

Кредитные карты сейчас можно получить быстрее чем зарплатные и другие, поскольку многие пластики являются не именными. Достаточно написать заявление в банке, подождать одобрение размера суммы предоставляемого кредита и, соответственно, получить саму карточку.

Но внимательно изучайте условия предоставления кредита. Есть как выгодные условия на примере беспроцентного погашения кредита в течении 50 дней, так и не выгодные условия.

Карта автоматически активируется не раннее завтрашнего дня или в течение 24 часов.

Как активировать самостоятельно корпоративную карту Сбербанка.

Многие организации предоставляют возможность получить корпоративную карту в отделениях Сбербанка. Процесс получения проходит в разы быстрее чем с зарплатными и т.д., поскольку выдаются корпоративные пластики не именными. Активируются они практически сразу после получения, но их минус, что при потере восстановить их будет невозможно.

Возможно ли активировать самостоятельно карту через Сбербанк Онлайн?

В связи с большим количеством мошенничества, Сбербанк не предоставляет возможность активировать карты в Онлайн режиме. Мало того, что это рискованно для компании, так могут пострадать и клиенты. Именно поэтому вся активация происходит непосредственно в банкоматах и терминалах где имеются камеры.

Как узнать, активирована карта или нет?

Для того, чтобы удостовериться в том, что активация прошла успешно, достаточно в банкомате проверить баланс, если бы карта была заблокирована, то проведение подобных операций было невозможно. Так же есть альтернативная проверка работы – обратиться к сотруднику Сбербанка или позвонить по бесплатному номеру 8-800-555-5550.

🗣 Можно ли Активировать Карту Сбербанка в Другом Отделении Сбербанка

Чтобы подключить мобильный банк онлайн, нужно перейти на официальный портал Сбербанка онлайн, войти, используя свой логин и пароль и создать заявку на подключение мобильного банкинга.

В деталях подключения на выбор будет предложено 2 варианта услуги:

В полный пакет входят все возможные типы уведомлений, а его стоимость будет зависеть от типа карты, но не более 60 рублей (владельцы платиновых и золотых карт, как правило, пользуются услугой бесплатно).

Экономный пакет позволяет только отправлять платные запросы на предоставление информации, а сообщения о списании и поступлении средств приходить не будут. Ежемесячная подписка не взимается.

  1. После выбора понравившегося пакета нужно нажать «Подключить».
  2. Остается только проверить тот ли номер телефона указан и выбрать карту, информация о счете которой будет приходить вам в виде смс-оповещений.
  3. Последний шаг – подтверждение подключения услуги. Для этого вы получите сообщение с кодом, после ввода которого услуга будет подключена.

Сделать это можно как через компьютер, так и через телефон с не меньшим удобством, поскольку сайт Сбербанка является реверсивным.

Почему следует привязать номер телефона к карте Сбербанка?

ПАО «Сбербанк» — это крупнейший по числу клиентов банк Российской Федерации. Его отделения есть во всех регионах страны, он предлагает населению практически все известные банковские услуги, в том числе связанные с управлением средствами карт-счетов через телефон.

Для клиентов Сбербанка привязка номера телефона к карте уже стала массовой услугой, ее часто предлагают сразу в момент получения карты. Но даже те клиенты, что сразу получают привязку карты к номеру, могут не знать все полученные от этого преимущества. А именно:

Наибольшую свободу и разнообразие операций обеспечивают пользование сервисами Сбербанк-онлайн и Мобильный банк. Так можно совершать практически все операции со средствами карт-счета. Отметим, что два названных сервиса это не одно и то же.

Сбербанк-онлайн доступен также через компьютер и предлагается бесплатно, Мобильный банк – это платная услуга. Доступ в Сбербанк-онлайн с телефона возможен только при подключенном Мобильном банке.

Теперь дадим некоторые практические рекомендации касательно связи карты ПАО «Сбербанк» и номера сотового телефона.

Как привязать номер телефона к карте Сбербанка?

Это можно сделать несколькими способами. Но прежде чем называть их, расскажем, что для этого нужно, и сколько это стоит.

  • быть держателем действующей карты ПАО «Сбербанк»;
  • иметь номер сотового телефона.

—>

Особых требований к номеру или оператору нет, но привязывать к карте принято именно личный номер, а не чужой или рабочий. К одному номеру телефона можно привязать до 8 карт и счетов в Сбербанке.

Основные преимущества привязки номера к карте Сбербанка проявляются только при пользовании Мобильным банком. Пользование им может быть платным и бесплатным. Сегодня ПАО «Сбербанк» предлагает пользователям Мобильного банка два тарифа:

  • в отделениях ПАО «Сбербанк»;
  • в терминалах Сбербанка;
  • по телефону в call-центре Сбербанка.

Как привязать номер к карте в офисах Сбербанка?

Для этого держателю карту нужно лично посетить одно из отделений ПАО «Сбербанк».

  • С собой следует иметь паспорт для удостоверения личности и саму карту.
  • Затем следует обратиться к сотруднику Сбербанка. Он предоставит типовой договор, в который будут внесены данные карты и номер телефона.

Связь карты и телефона может установиться не сразу, но в течение 3 дней с момента регистрации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка в терминале?

Этот способ потребует от клиента некоторых самостоятельных действий:

  1. Найти устройство ПАО «Сбербанк» поддерживающее такие операции.
  2. Вставить карту в терминал. Выбрать раздел «Подключение мобильного банка». Ввести нужный номер телефона.
  3. На указанный номер придет сообщение с кодом, который должен быть введен в окно программы.

На этом процесс завершается. Остается дождаться сообщения об активации услуги.

Как привязать номер к карте Сбербанка по телефону?

Такая возможность также существует. Чтобы ею воспользоваться держателю карты нужно:

  1. позвонить в call-центр ПАО «Сбербанк» по номеру 8 800 555 555 0;
  2. назвать себя, свои паспортные данные и ответить на контрольный вопрос;
  3. сообщить номера карты и сотового телефона, которые должны быть связаны;
  4. попросить о подключении услуги.

Как привязать другой номер телефона к карте Сбербанка?

Это касается тех, кто уже активировал привязку номера и карты. Потребность в другом номере может возникнуть по двум причинам:

  • держатель карты желает ввести новый номер взамен уже зарегистрированного;
  • у пользователя карты есть необходимость управлять счетом еще с одного номера.

И в первом, и во втором случае алгоритм действий будет примерно таким же, как при первоначально подключении услуги. Но при замене номера нужно будет отказаться от прежнего. Тем, кто не знает, как поменять номер, привязанный к карте Сбербанка, или не помнит этого, лучше всего получить консультацию у специалистов в отделениях Банка или в справочной службе.

Как подключить мобильный банк Сбербанка другими способами?

Главное отличие сервиса от интернет-банка и главный его плюс – возможность использования без доступа в интернет. Если сеть отключена по каким-то причинам, то все равно можно совершить важные операции:

  • перевести деньги другому человеку – для этого нужно отправить смс с суммой, номером карточки получателя или с номером мобильного телефона (это два отдельных сообщений, пользователь может выбирать, какие данные использовать);
  • оплатить услуги, например, за мобильную связь

Совершить перевод можно только с собственной дебетовой карты. Для кредитной или виртуальной карточки операция недоступна.

Кроме того, мобильный банк позволяет следить за состоянием счета. При увеличении баланса или списаниях со счета на мобильный телефон придут уведомления.

Клиент может установить мобильное приложение и работать там. Если приложения нет, информация и управление осуществляется через СМС. Пуш-уведомления в приложении считаются более безопасным способом получения информации, чем СМС.

Зачем нужен Сбербанк Онлайн?

Сбербанк Онлайн — это система интернет-банкинга для клиентов Сбербанка. Доступ к нему предоставляется бесплатно. Чтобы пользоваться им, достаточно иметь компьютер или смартфон со стабильным интернет-соединением. В личном кабинете доступны:

  • Полный перечень операций по картам: блокировки, перевыпуск, переводы, подключение услуг и прочие
  • Оплата интернета, ЖКХ, штрафов, кредитов, мобильного телефона и прочих услуг
  • Управление бонусами Спасибо
  • Детальная информация по всем открытым продуктам
  • Онлайн-заявки на карты, кредиты, вклады

Сбербанк Онлайн, в отличие от Мобильного банка, предоставляет куда больший перечень функций и более удобен в использовании. Для доступа к личному кабинету необходимо пройти регистрацию и заранее подключить Мобильный банк.

Как включить

Для входа в личный кабинет на странице входа введите полученные логин и пароль, и нажмите Войти. Далее вам придет SMS, код из которого нужно ввести для получения доступа к сервису.

Как настроить

Сбербанк Онлайн — это самостоятельный сервис, который предоставляет все необходимые функции услугами банка. После авторизации он не требует дополнительных настроек. Но есть несколько моментов, на которые лучше обратить внимание:

Чтобы получать доступ к сервису в любом месте, скачайте приложение на свой смартфон. Найдите его по названию «Сбербанк Онлайн» в App Store или Play Market

Активация через звонок на 8-800-555-55-50

Пожалуй самый простой из всех способов – активация МБ через звонок в поддержку Сбербанка. Процедура активации для сотрудников поддержки – это дело обыденное, поэтому вам помогут со 100% вероятностью.

  1. Набираем на телефоне единый (для всех операторов) номер 8-800-555-55-50 или 900.
  2. Ждем соединения с менеджером и говорим о желании подключить МБ.
  3. У вас уточнят ФИО, паспортные данные, некоторые сведения о карте, которую вы будете привязывать к телефонному номеру.
  4. Там же менеджер разъяснит вам детали тарифов мобильного банка «Экономный» или «Полный».

Подключение Мобильного банка используя интернет-банк

  • открыть меню: личное или основное;
  • перейти в одноименный раздел;
  • кликнуть на «Детали подключения»;
  • активировать кнопку подключения.

Для подключения услуги требуются дополнительные настройки и выбор тарифного плана. После активации кнопки откроется отдельное окно с параметрами. Требуется заполнить все графы:

  • телефонный номер — указывается номер, на который оформлялся договор в Сбербанке. Заменить номер могут в отделении, при личном посещении, или по звонку в Контактный центр;
  • выбрать тариф Полный или Экономный;
  • номер карты;
  • подтвердить свои действия.

Если все графы заполнены корректно, следует нажать кнопку подтверждения. Откроется новый раздел. Здесь вновь следует проверить всю указанную информацию (тарифный план, карточные счета).

После настройки всех параметров и подтверждения действий откроется отдельная страница, где можно просмотреть заявку. Здесь можно следить за информацией. Мобильный банк активируется не сразу, а только после рассмотрения и одобрения.

Как только сервис будет подключен, на странице появится отметка.

Подключение Мобильного банка в Сбербанк Онлайн — инструкция

Как подключить Мобильный банк Сбербанка через интернет? Шаг 1.

После получения практически любой кредитной карты Сбербанка возникает несколько вопросов, связанных с ее использованием. Например, как активировать карту через интернет, или что будет, если не активировать ее, а просто подождать. Подробные ответы на них представлены ниже.

Как активировать новую банковскую карту Сбербанка?

Новая банковская карта активируется автоматически – на следующий день после её получения держателем. Дополнительно и сам пользователь может сделать её активной – для этого достаточно использовать ближайшее устройство (терминал, банкомат), и совершить абсолютно любую операцию, которая потребует ввода пин-кода (обычно это проверка баланса или получение иной информации). После этого новая карточка считается активированной, и может быть использована с любыми целями.

Это интересно: Инвестиционный вклад в Сбербанке — что это такое

Что такое активация карты Сбербанка

Активация карты Сбера – это первая операция по карте, подтверждающая, что владелец «пластика» именно вы. Она дает доступ ко всем функциям и возможностям карты, делает возможным пользование всеми сервисами Сбербанка, как онлайн, так и в офисах, банкоматах и терминалах. Процедура активации изначально была введена для того, чтобы оградить клиента от риска стать жертвой нападения сразу после получения карты и конверта с пин-кодом (сейчас конверты выдаются все реже, соответственно меняется и форма активации – об этом речь пойдет ниже).

Способы активации кредитной карты Сбербанка

Сбербанк выпускает разные виды банковских карт. В их число входят кредитные «обычные» карты, золотые и премиальные, дебетовые, зарплатные и т.д. У кредитных карточек есть одна общая черта — ими нельзя пользоваться до момента активации. Впрочем, это ограничение компенсируется тем, что активировать пластик можно полностью самостоятельно одним из следующих способов:

  • Автоматическая активация;
  • По телефону горячей линии;
  • В любом территориальном отделении Сбербанка;
  • Через банкомат или терминал.

Обратите внимание: активация кредитки через Сбербанк Онлайн или одноименное мобильное приложение невозможна. По этой причине вопрос того, как активировать кредитную карту Сбербанка через интернет, отпадает.

Разберем по отдельности все перечисленные способы.

Автоматическая активация

Сбербанк экономит время своих пользователей — для всех клиентов предусмотрена автоматическая активация кредитки в течение суток после подписания и передачи договора обслуживания.

Таким образом, нет необходимости самостоятельно активировать кредитку, если только вам не нужны заемные средства в срочном порядке.

По телефону горячей линии

Следуйте инструкции робота, чтобы выйти на живого оператора. Затем сообщите сотруднику ваше ФИО, озвучьте ответ на контрольный вопрос и, если возникнет необходимость, прочтите вслух номер договора обслуживания/шестнадцатизначный номер кредитной карты. Оператор в течение нескольких минут найдет вас в базе данных, после чего будет произведена мгновенная активация карточки.

В отделении

Работники банка обязаны исполнять просьбы клиентов, если это соответствует их компетенции. Активация кредитки, конечно, входит в их компетенции. Если работник пытается перенаправить вас в другое отделение или он заявляет, что активация не производится — его действия нарушают условия трудового договора.

Необходимо предъявить сотруднику паспорт и саму карточку. В зависимости от загруженности офиса, вас могут либо попросить написать заявление, либо активацию произведут за пару минут без лишней бумажной волокиты.

Через банкомат

В конце разберем, как активировать кредитную карту Сбербанка через банкомат. Эту операцию можно произвести в любом банкомате или терминале Сбербанка. Главное — иметь при себе кредитку.

Кроме того, активировать пластик можно исключительно в банкоматах Сбербанка — чужие банковские аппараты самообслуживания не могут выполнить эту операцию, даже если вы пользуетесь банкоматом от дочернего предприятия Сбербанка (например, «БПС-Сбербанк»).

Следуйте инструкции:

  1. Вставьте карточку в банкомат или терминал;
  2. Введите четырехзначный пин код;
  3. Выполните любую операцию. Мы не рекомендуем запрашивать наличные, т.к. с этим могут возникнуть проблемы. Самой первой операцией лучше всего послужит просмотр баланса карточки;
  4. Выньте карту из аппарата.

Готово — карточка теперь активирована. Вы можете с этого момента свободно брать займы в рамках суточного и общего кредитного лимита.

Как узнать активирована ли карта?

Клиенты Сбербанка могут самостоятельно проверить статус своей пластиковой карточки. Проверка может быть произведена следующими способами:

  1. Определить статус носителя  вы можете, обратившись в любое сбербанковское отделение, имея при себе паспорт. Необходимо объяснить проблему операционисту, дождаться¸ пока он сделает запрос о состоянии карточки.
  2. Получить информацию о статусе вы можете, проведя какую-нибудь безналичную операцию в банкомате. Если она активна, то устройство самообслуживания продолжит работу с ней, в противном случае на экране отобразится сообщение о том, что она заблокирована.

Узнать, работоспособна ли карточка – клиент может позвонив по бесплатному номеру горячей линии. Однако прежде чем связываться с оператором call-центра, необходимо приготовить паспорт (так как могут понадобиться его серия и номер) и вспомнить секретное кодовое слово. В случае успешной процедуры проверки, вы сможете осведомиться о состоянии дебетовой карточки или карты для кредита.

Если ли разница в процессе активации в зависимости от типа кредитной карты?

Сбербанк выпускает кредитки в рамках платежных систем Виза и Мастеркард. Кроме того, поддерживаются премиальные сектора платежных систем — например, Visa Gold. От статуса кредитки зависит структура скидочной программы, размер кэшбека, кредитный лимит и т.д.

Однако, все это никак не влияет на активацию карточки. Она, как и «обычная» кредитки, точно так же должна быть запущена в отделении банка, по телефону, через банкомат или через сутки после подписания договора в автоматическом режиме. И точно так же нельзя активировать золотую или платиновую карту через Сбербанк Онлайн.

Все эти ограничения введены с целью защитить банк от недобросовестных клиентов. Дело в том, что до момента запуска любая задолженность клиента нигде не зафиксирована — следовательно, пользователь может легко улететь за границу с большой задолженностью и в целом скрываться годами от уплаты процентов и погашения долга.

Это интересно: Какая зарплатная карта лучше, Сбербанк или ВТБ 24?

Особенности активации разных карт

–> Содержание сайта:

Какие документы нужны, чтобы оформить карту Сбербанк

Гражданину России понадобится только российский паспорт. Вместо него можно использовать военный билет, удостоверение военнослужащего или моряка. Убедитесь, что у вашего документа не истёк срок действия.

Если вы гражданин другой страны, понадобятся 3 документа:

  • паспорт иностранного гражданина или другой документ,
  • удостоверяющий личность,
  • миграционная карта,
  • документ, подтверждающий право на пребывание в России.

Если паспорта нет, подойдут удостоверение беженца, свидетельство о рассмотрении ходатайства о признании лица беженцем на территории РФ или свидетельство о предоставлении временного убежища на территории РФ.

Если вы гражданин Беларуси, Казахстана или Украины с видом на жительство в России, миграционная карта не понадобится.

Если у вас нет гражданства, предоставьте 4 документа:

  • вид на жительство,
  • разрешение на временное проживание или другой документ, удостоверяющий личность,
  • миграционную карту,
  • документ, подтверждающий право на пребывание в России. К документу на иностранном языке приложите заверенный перевод.

Как активировать карту Сбербанка до её получения в офисе ?

Если вы заказали новую карту и хотите начать пользоваться ей до получения в отделении, зайдите в нее в приложении Сбербанк Онлайн и нажмите кнопку «Активировать карту», после чего следуйте инструкциям на экране.

Таким же способом можно активировать карту с новым сроком действия, если срок вашей карты подошел к концу.

Если кнопка «Активировать карту» недоступна по вашей дебетовой карте — обновите ваше приложение.

Если у вас последняя версия приложения — попробуйте на следующий день или свяжитесь с нашим контактным центром.

Обратите внимание что данный сервис пока не доступен для кредитных карт и карт, заказанных на сайте банка.

Как сменить ПИН-код карты — Сбербанк Онлайн

Для этого в мобильном приложении Сбербанк Онлайн выберите нужную карту:

  1. → нажмите «Установить ПИН-код»
  2. → дважды введите новый ПИН-код
  3. → нажмите «Сохранить».

После этого в приложении Сбербанк Онлайн станут доступны бесконтактные операции. Не забудьте активировать ПИН-код в банкомате. Для этого вставьте карту в банкомат, введите новый ПИН-код и запросите баланс карты.

Если не получается зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн и сменить ПИН-код, позвоните в контактный центр по номеру 900 или обратитесь в отделение Сбербанка, чтобы заказать перевыпуск карты с новым ПИН-кодом.

Что такое CVV- и CVC-код карты — Сбербанк Онлайн

CVV и CVC — это коды безопасности вашей банковской карты. Их задача — подтвердить подлинность карты при оплате товаров или услуг в интернете.

Код находится на оборотной стороне вашей карты.

Если у вас Цифровая карта, код можно узнать в приложении Сбербанк Онлайн. Для этого в приложении выберите нужную карту

  1. Информация о карте
  2. Прислать CVC/CVV в СМС
  • Трёхзначный номер придёт в СМС.

Важно! Никогда и никому не сообщайте CVC/CVV вашей карты.

Как привязать карту к другому номеру телефона — Сбербанк Онлайн

Чтобы изменить номер телефона для уведомлений по карте, в приложении Сбербанк Онлайн зайдите в свой профиль (в верхнем левом углу главного экрана)

  1. Настройки
  2. Уведомления, настройка СМС и Push-уведомлений

Далее выберите нужную карту → нажмите на поле с номером телефона → в списке нажмите «Изменить номер телефона».

Как мне узнать реквизиты своей карты — Сбербанк Онлайн

Узнать реквизиты своей карты можно несколькими способами:

В приложении Сбербанк Онлайн

В личном кабинете Сбербанк Онлайн

В Сбербанк Онлайн нажмите на нужную карту → «Информация по карте» → «Реквизиты перевода на счет карты». На этой странице можно распечатать реквизиты или отправить их на электронную почту.

В офисе Сбербанка

Попросите распечатать реквизиты вашей карты в любом офисе Сбербанка. Не забудьте взять с собой паспорт или другой документ, удостоверяющий личность.

Как узнать баланс карты — Сбербанк Онлайн

Есть несколько способов узнать, сколько денег на карте. Выбирайте, какой вам удобнее:

В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: Зайдите в приложение и на главной странице найдите нужную карту.

В интернет-банке Сбербанк Онлайн: Зайдите в личный кабинет Сбербанк Онлайн → «Карты» → найдите нужную карту.

СМС-поручение: Отправьте СМС на номер 900 с текстом БАЛАНС 1234, где 1234 — последние 4 цифры карты.

В банкомате: Вставьте карту в банкомат. В главном меню нажмите «Узнать баланс» и выберите «На чеке» или «На экране».

Суточный и месячный лимит — это максимальная сумма, которую вы можете перевести с карты или снять в банкомате в течение дня или месяца.

Узнать лимиты по нужной услуге можно в тарифах на выпуск и обслуживание вашей карты.

Вот, к примеру, выдержка из тарифов для классических карт Visa Classic и MasterCard Standard.

За сутки вы можете снять без комиссии:

В банкомате Сбербанка: до 150 000 ₽ или 6 000 $, 4 500 € в рублевом эквиваленте.

В кассе отделения Сбербанка: до 150 000 ₽ или эквивалент в иностранной валюте.

В банкомате другого банка или дочернего банка Сбербанка за границей: до 150 000 ₽, до 6 000 $, до 4 500 €.

В кассе другого банка или дочернего банка Сбербанка за границей: без ограничений.

Обратите внимание! Банк не устанавливает лимиты на торговые операции. Вы можете тратить на покупки всю сумму на карте.

Могу ли я сам поставить себе лимит на траты — Сбербанк Онлайн

Вы можете самостоятельно ограничить максимальную сумму операций по своей карте за месяц. Для этого обратитесь в офис банка, в котором вы получили карту.

Установить лимит на операции удобно для дополнительной карты, если вы не хотите давать её держателю доступ ко всей сумме на вашей основной карте.

Как пополнить карту?

Безналично

  • В личном кабинете Сбербанк Онлайн: раздел «Карты» → «Операции» → «Пополнить» → в качестве источника пополнения укажите свою дебетовую карту Сбербанка.
  • В мобильном приложении Сбербанк Онлайн: выберите карту → «Операции» → «Пополнить карту» → в качестве источника пополнения укажите свою дебетовую карту Сбербанка.
  • СМС-поручением: отправьте СМС на номер 900 с текстом ПЕРЕВОД 1234 4321 5000, где 1234 — последние 4 цифры номера карты, с которой вы хотите перевести деньги, 4321 — последние 4 цифры номера вашей карты, 5000 — сумма перевода в рублях.

Наличными

  • В банкомате: вставьте карту и введите ПИН-код → главное меню → «Внести наличные» → следуйте инструкциям.
  • В офисе банка: обратитесь в любое удобное отделение Сбербанка и внесите наличные на карту через кассу.

Где получить отчет по карте? Сбербанк Онлайн

Проще всего найти ежемесячный отчет по карте в личном кабинете Сбербанк Онлайн: кликните на название карты и нажмите «Отчёт по карте».

Если хотите получать отчёты по электронной почте, попросите включить эту опцию сотрудника в том офисе Сбербанка, где вы оформили карту.

Как узнать информацию по карте Сбербанк Онлайн по телефону?

Позвоните на круглосуточную телефонную линию 900 (с мобильного телефона на территории России, звонок бесплатный) и назовите своё кодовое слово, которое вы указали при подписании договора в Сбербанке. Вы сможете:

  • Узнать баланс и последние операции по вашей карте.
  • Получить информацию по продуктам и услугам банка.
  • Проконсультироваться у специалиста по продуктам и услугам, которыми вы пользуетесь.

Чтобы получать нужную информацию быстрее, рекомендуем вам при звонке в контактный центр использовать специальный пароль — Код клиента (не путайте с ПИН-кодом и кодовым словом).

Код клиента — это комбинация из пяти цифр, которая позволяет самостоятельно получать информацию по картам, не дожидаясь соединения с оператором

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий